運(yùn)營(yíng)商技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME運(yùn)營(yíng)商技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同合同目錄第一章合同訂立第一條款合同雙方第二條款合同簽訂時(shí)間第三條款合同生效時(shí)間第二章合同標(biāo)的第一條款服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)范圍第三章服務(wù)期限第一條款服務(wù)期限第二條款服務(wù)期限變更第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付期限第五章服務(wù)質(zhì)量要求第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條款質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收第六章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款違約責(zé)任第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诎苏聽(tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力處理第十二章其他約定第一條款合同附件第二條款合同解釋第三條款合同附件效力第十三章合同生效與修改第一條款合同生效第二條款合同修改程序第十四章合同簽署第一條款合同簽署人第二條款合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同訂立第一條款合同雙方1.1運(yùn)營(yíng)商名稱：____________________1.2用戶名稱：____________________第二條款合同簽訂時(shí)間2.1合同簽訂日期：____________________第三條款合同生效時(shí)間3.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章合同標(biāo)的第一條款服務(wù)內(nèi)容2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.1.2系統(tǒng)故障排除2.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第二條款服務(wù)范圍2.2服務(wù)范圍包括但不限于：2.2.1硬件設(shè)備維護(hù)2.2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.2.3網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)第三章服務(wù)期限第一條款服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___________________年。第二條款服務(wù)期限變更3.2在服務(wù)期限屆滿前，雙方協(xié)商一致可對(duì)本合同服務(wù)期限進(jìn)行變更。第四章服務(wù)費(fèi)用第一條款服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1硬件設(shè)備維護(hù)：____________________元/次4.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)：____________________元/次4.1.3技術(shù)支持與培訓(xùn)：____________________元/次第二條款費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用支付方式為_(kāi)___________________。第三條款費(fèi)用支付期限4.3費(fèi)用支付期限為服務(wù)完成后____________________日內(nèi)。第五章服務(wù)質(zhì)量要求第一條款服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到____________________標(biāo)準(zhǔn)。第二條款質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收5.2用戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___________________。第六章保密條款第一條款保密內(nèi)容6.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及執(zhí)行過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。第二條款保密期限6.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____________________年。第三條款違約責(zé)任6.3違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章違約責(zé)任第一條款違約情形7.1合同一方違反本合同約定的，視為違約。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1按照合同約定支付違約金；7.2.2恢復(fù)、賠償因違約給對(duì)方造成的損失。第三條款違約賠償7.3違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟解決。第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)___________________。第三條款爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決程序按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。第九章合同解除第一條款合同解除條件9.1.1合同一方嚴(yán)重違約；9.1.2發(fā)生不可抗力事件，且無(wú)法履行合同；9.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第二條款合同解除程序9.2解除合同應(yīng)提前____________________日書(shū)面通知對(duì)方，并按照本合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章合同終止第一條款合同終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3合同因違約被解除。第二條款合同終止程序10.2.1雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事項(xiàng)；10.2.2運(yùn)營(yíng)商應(yīng)將用戶設(shè)備、資料等歸還用戶。第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義11.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條款不可抗力處理11.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。合同期限可以相應(yīng)順延。第十二章其他約定第一條款合同附件12.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二條款合同解釋12.2本合同如有未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第三條款合同附件效力12.3合同附件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效與修改第一條款合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同修改程序13.2本合同的修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十四章合同簽署第一條款合同簽署人運(yùn)營(yíng)商簽署人：____________________用戶簽署人：____________________第二條款合同簽署日期14.2本合同簽署日期為_(kāi)___________________。運(yùn)營(yíng)商（蓋章）：____________________用戶（蓋章）：____________________簽署人簽字：運(yùn)營(yíng)商簽署人：____________________用戶簽署人：____________________簽署日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1服務(wù)需求變更權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出對(duì)服務(wù)內(nèi)容的變更要求。1.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和評(píng)估。1.1.3資源調(diào)配權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求調(diào)整資源分配，包括但不限于人力、物力、財(cái)力等。2.2甲方責(zé)任條款2.2.1提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求：甲方應(yīng)確保向乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求，避免因需求不明確導(dǎo)致的誤解和延誤。2.2.2配合乙方工作：甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，包括提供必要的協(xié)助和支持。2.2.3及時(shí)支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，確保乙方能夠正常開(kāi)展服務(wù)工作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款1.1.1服務(wù)方案制定權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案。1.1.2服務(wù)進(jìn)度控制權(quán)：乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)方案，對(duì)服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行控制和調(diào)整。1.1.3質(zhì)量保證權(quán)：乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證，并在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。2.2乙方責(zé)任條款2.2.1確保服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。2.2.2按時(shí)完成服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)期限，按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)。2.2.3及時(shí)溝通反饋：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和進(jìn)展情況。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1中介機(jī)構(gòu)條款1.1.1協(xié)調(diào)溝通：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通，確保雙方信息暢通。1.1.2監(jiān)督執(zhí)行：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保合同條款得到有效執(zhí)行。1.1.3解決爭(zhēng)議：中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)調(diào)解甲方和乙方之間的爭(zhēng)議，促進(jìn)雙方達(dá)成一致。2.2中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款2.2.1獨(dú)立公正：中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)時(shí)應(yīng)保持獨(dú)立和公正，不得偏袒任何一方。2.2.2及時(shí)反饋：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向甲方和乙方反饋合同執(zhí)行情況，包括存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施。2.2.3維護(hù)權(quán)益：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益，確保合同雙方得到公平對(duì)待。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)方案2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決規(guī)則6.合同修改記錄7.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b.提供的服務(wù)需求不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方工作延誤；c.未按合同約定提供必要協(xié)助和支持。乙方違約行為：a.未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)；b.提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；c.未及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和進(jìn)展情況。第三方中介機(jī)構(gòu)違約行為：a.未保持獨(dú)立和公正；b.未及時(shí)反饋合同執(zhí)行情況；c.未維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，由爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行最終判斷。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.爭(zhēng)議解決：指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。3.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。4.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定對(duì)特定信息進(jìn)行保密。5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指雙方約定的負(fù)責(zé)處理合同爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方需求變更頻繁，導(dǎo)致乙方工作量增加。解決辦法：雙方在合同中明確需求變更的處理流程，包括變更通知、確認(rèn)及費(fèi)用調(diào)整等。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方不滿意。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，對(duì)不合格的服務(wù)進(jìn)行整改。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)工作不力，影響合同執(zhí)行。解決辦法：在合同中明確中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)利，設(shè)立考核機(jī)制，確保中介機(jī)構(gòu)的工作效率和質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于運(yùn)營(yíng)商與用戶之間的技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同。2.適用于有第三方中介機(jī)構(gòu)參與的合同執(zhí)行與管理。3.適用于需要明確服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等條款的合同。運(yùn)營(yíng)商技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同1合同目錄第一章合同概述第一條合同名稱第二條合同目的第三條合同期限第四條合同雙方第五條合同范圍第六條合同費(fèi)用及支付方式第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容第一條技術(shù)服務(wù)范圍第二條技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條技術(shù)服務(wù)方式第四條技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)要求第五條技術(shù)服務(wù)設(shè)備要求第三章維護(hù)內(nèi)容第一條維護(hù)范圍第二條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第三條維護(hù)方式第四條維護(hù)人員資質(zhì)要求第五條維護(hù)設(shè)備要求第四章服務(wù)質(zhì)量保證第一條服務(wù)質(zhì)量要求第二條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第三條服務(wù)質(zhì)量考核第四條服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第五章數(shù)據(jù)安全與保密第一條數(shù)據(jù)安全要求第二條數(shù)據(jù)保密措施第三條數(shù)據(jù)使用規(guī)定第四條數(shù)據(jù)責(zé)任第六章違約責(zé)任第一條違約情形第二條違約責(zé)任第三條違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決第一條爭(zhēng)議解決方式第二條爭(zhēng)議解決程序第三條爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第八章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除程序第三條合同解除后果第九章合同終止第一條合同終止條件第二條合同終止程序第三條合同終止后果第十章合同附件第一條附件名稱第二條附件內(nèi)容第十一章合同生效與變更第一條合同生效條件第二條合同生效時(shí)間第三條合同變更程序第十二章合同解除與終止的效力第一條合同解除效力第二條合同終止效力第十三章合同的終止、解除或變更后的處理第一條合同終止后的處理第二條合同解除后的處理第三條合同變更后的處理第十四章合同的其他規(guī)定第一條法律適用第二條爭(zhēng)議管轄第三條合同解釋第四條合同份數(shù)第五條其他約定合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條合同名稱運(yùn)營(yíng)商技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同第二條合同目的明確運(yùn)營(yíng)商提供技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條合同期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止。第四條合同雙方甲方：______（運(yùn)營(yíng)商名稱）乙方：______（服務(wù)方名稱）第五條合同范圍甲方委托乙方在合同期限內(nèi)，對(duì)甲方提供的______（服務(wù)內(nèi)容）進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)。第六條合同費(fèi)用及支付方式1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元人民幣。2.乙方提供維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)_____元人民幣。3.支付方式：按月支付，每月______日前支付當(dāng)月費(fèi)用。第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容第一條技術(shù)服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的______（服務(wù)內(nèi)容）進(jìn)行技術(shù)支持。2.乙方負(fù)責(zé)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。第二條技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第三條技術(shù)服務(wù)方式1.乙方通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為甲方提供技術(shù)服務(wù)。2.乙方定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。第四條技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)要求1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)。2.乙方技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)熟悉甲方業(yè)務(wù)，了解甲方系統(tǒng)。第五條技術(shù)服務(wù)設(shè)備要求1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)設(shè)備應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方技術(shù)服務(wù)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第三章維護(hù)內(nèi)容第一條維護(hù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的______（服務(wù)內(nèi)容）進(jìn)行日常維護(hù)。2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。第二條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方維護(hù)工作應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第三條維護(hù)方式1.乙方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程等方式為甲方提供維護(hù)服務(wù)。2.乙方定期對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。第四條維護(hù)人員資質(zhì)要求1.乙方提供維護(hù)服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)。2.乙方維護(hù)服務(wù)人員應(yīng)熟悉甲方業(yè)務(wù)，了解甲方系統(tǒng)。第五條維護(hù)設(shè)備要求1.乙方提供的維護(hù)設(shè)備應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方維護(hù)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第四章服務(wù)質(zhì)量保證第一條服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方提供維護(hù)服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定。第二條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控1.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)質(zhì)量考核1.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。2.考核結(jié)果作為合同續(xù)簽和費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。第四條服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施1.乙方根據(jù)甲方意見(jiàn)，制定服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施。2.乙方應(yīng)及時(shí)實(shí)施改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。第五章數(shù)據(jù)安全與保密第一條數(shù)據(jù)安全要求1.乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。2.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障數(shù)據(jù)安全。第二條數(shù)據(jù)保密措施1.乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。2.乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保密制度，并對(duì)相關(guān)人員保密培訓(xùn)。第三條數(shù)據(jù)使用規(guī)定1.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，僅限于業(yè)務(wù)需要使用甲方數(shù)據(jù)。2.乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。第四條數(shù)據(jù)責(zé)任1.乙方對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改和丟失承擔(dān)責(zé)任。2.甲方對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)泄露、篡改和丟失承擔(dān)責(zé)任。第六章違約責(zé)任第一條違約情形1.乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)或維護(hù)服務(wù)。2.乙方未按合同約定保證服務(wù)質(zhì)量。3.乙方泄露、篡改或丟失甲方數(shù)據(jù)。4.乙方違反合同約定，給甲方造成損失。第二條違約責(zé)任1.乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第三條違約賠償1.乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償甲方。2.違約金為合同總額的______%。第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條爭(zhēng)議解決程序1.雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后______日內(nèi)，書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在接到通知后______日內(nèi)，進(jìn)行協(xié)商解決。第三條爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八章合同解除第一條合同解除條件1.甲方因自身原因解除合同，應(yīng)提前______日書(shū)面通知乙方。2.乙方在合同期限內(nèi)，連續(xù)______次未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求，甲方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第二條合同解除程序1.甲方提出解除合同，應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面通知。2.乙方收到解除合同通知后，應(yīng)在______日內(nèi)作出答復(fù)。第三條合同解除后果1.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。第九章合同終止第一條合同終止條件1.合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同，合同自動(dòng)終止。2.雙方協(xié)商一致，終止合同。第二條合同終止程序1.雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面終止協(xié)議。2.合同終止協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條合同終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。第十章合同附件第一條附件名稱1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議2.維護(hù)服務(wù)協(xié)議3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議第二條附件內(nèi)容1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式等。2.維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式等。3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方的數(shù)據(jù)安全與保密要求。第十一章合同生效與變更第一條合同生效條件1.雙方簽字蓋章后，合同生效。2.合同經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后生效。第二條合同生效時(shí)間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條合同變更程序1.合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2.合同變更應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第十二章合同的終止、解除或變更后的處理第一條合同終止后的處理1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。第二條合同解除后的處理1.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任。第三條合同變更后的處理1.合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。2.合同變更不影響已履行部分的效力。第十三章合同的其他規(guī)定第一條法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第二條爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第三條合同解釋本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)甲方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第四條合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。第五條其他約定1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：________________________附件：1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議2.維護(hù)服務(wù)協(xié)議3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明第一條甲方主導(dǎo)權(quán)1.1甲方在本合同中擁有最終決策權(quán)，對(duì)于合同執(zhí)行過(guò)程中的重大問(wèn)題，甲方有權(quán)做出決定。1.2乙方應(yīng)配合甲方的決策，并在甲方指導(dǎo)下執(zhí)行合同相關(guān)任務(wù)。第二條甲方監(jiān)督權(quán)2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量、人員資質(zhì)等方面進(jìn)行監(jiān)督。2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并提供必要的協(xié)助和配合。第三條甲方優(yōu)先權(quán)3.1在合同履行過(guò)程中，若出現(xiàn)多份合同同時(shí)存在，甲方享有優(yōu)先權(quán)。3.2乙方應(yīng)優(yōu)先保障甲方的權(quán)益，確保甲方利益不受損害。第四條甲方調(diào)整權(quán)4.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用等。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)調(diào)整合同執(zhí)行方案。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明第一條乙方主導(dǎo)權(quán)1.1乙方在本合同中擁有對(duì)技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)的主導(dǎo)權(quán)，負(fù)責(zé)制定相關(guān)執(zhí)行方案。1.2甲方應(yīng)尊重乙方的主導(dǎo)權(quán)，并配合乙方的工作。第二條乙方?jīng)Q策權(quán)2.1乙方有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的具體問(wèn)題進(jìn)行決策，包括但不限于人員調(diào)配、技術(shù)方案等。2.2甲方應(yīng)尊重乙方的決策，并在乙方需要時(shí)提供必要的支持。第三條乙方調(diào)整權(quán)3.1乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用等。3.2甲方應(yīng)按照乙方的調(diào)整要求，及時(shí)更新合同相關(guān)條款。第四條乙方優(yōu)先權(quán)4.1在合同履行過(guò)程中，若出現(xiàn)多份合同同時(shí)存在，乙方享有優(yōu)先權(quán)。4.2甲方應(yīng)優(yōu)先保障乙方的權(quán)益，確保乙方利益不受損害。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明第一條中介機(jī)構(gòu)職責(zé)1.1中介機(jī)構(gòu)在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通和合作。1.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保持中立，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二條中介機(jī)構(gòu)權(quán)利2.1中介機(jī)構(gòu)有權(quán)要求甲方和乙方提供合同履行過(guò)程中所需的相關(guān)信息。2.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三條中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用3.1中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例承擔(dān)。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。第四條中介機(jī)構(gòu)責(zé)任4.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲方和乙方的信息保密，不得泄露給第三方。4.2中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條中介機(jī)構(gòu)變更5.1若甲方或乙方要求更換中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方及中介機(jī)構(gòu)。5.2中介機(jī)構(gòu)更換后，原中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和責(zé)任由新中介機(jī)構(gòu)接替。第六條中介機(jī)構(gòu)終止6.1合同履行過(guò)程中，若中介機(jī)構(gòu)無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前______日書(shū)面通知甲方和乙方。6.2中介機(jī)構(gòu)終止后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，直至合同終止。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議2.維護(hù)服務(wù)協(xié)議3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議4.甲方和乙方簽字蓋章的合同文本5.甲方和乙方代表簽字的合同文本6.合同簽訂日期證明文件7.甲方和乙方聯(lián)系方式變更通知8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）9.合同變更協(xié)議（如有）10.合同解除協(xié)議（如有）11.合同終止協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)或維護(hù)服務(wù)。乙方未按合同約定保證服務(wù)質(zhì)量。乙方泄露、篡改或丟失甲方數(shù)據(jù)。乙方違反合同約定，給甲方造成損失。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。甲方未按合同約定提供必要配合。2.違約認(rèn)定：甲方或乙方違反合同約定的行為，經(jīng)另一方確認(rèn)并書(shū)面通知對(duì)方后，視為違約行為。違約行為的認(rèn)定以書(shū)面通知為準(zhǔn)，雙方應(yīng)積極配合調(diào)查和處理。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.違約責(zé)任：指合同一方因違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律后果。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.合同解除：指合同一方或雙方在合同履行過(guò)程中，因特定原因提前終止合同的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)提供技術(shù)服務(wù)或維護(hù)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并記錄溝通內(nèi)容。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)送費(fèi)用催繳通知，并在逾期未支付時(shí)采取法律手段追討。3.問(wèn)題：數(shù)據(jù)安全泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施修復(fù)漏洞，并向甲方報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議的應(yīng)急響應(yīng)程序。4.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)無(wú)法履行職責(zé)。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)，確保合同履行的順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.運(yùn)營(yíng)商與技術(shù)服務(wù)提供商之間的技術(shù)服務(wù)和維護(hù)服務(wù)合同。2.企業(yè)與外部技術(shù)服務(wù)商之間的信息系統(tǒng)維護(hù)合同。3.政府部門(mén)與技術(shù)服務(wù)提供商之間的信息化項(xiàng)目合同。4.任何需要第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的合作合同。運(yùn)營(yíng)商技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同2合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同簽訂雙方第二條款合同簽訂日期第三條款合同生效日期第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)范圍第三條款服務(wù)期限第三章技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款技術(shù)支持方式第二條款技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式第三條款付款時(shí)間第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)第一條款質(zhì)量保證第二條款售后服務(wù)第三條款質(zhì)量問(wèn)題處理第六章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密期限第三條款違約責(zé)任第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約責(zé)任第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止的程序第九章合同變更與補(bǔ)充第一條款合同變更第二條款合同補(bǔ)充第三條款合同變更與補(bǔ)充的效力第十章合同解除后的責(zé)任第一條款合同解除后的責(zé)任第二條款責(zé)任承擔(dān)方式第三條款責(zé)任承擔(dān)期限第十一章合同的終止與清算第一條款合同終止第二條款清算程序第三條款清算責(zé)任第十二章合同的解除與終止后的權(quán)利義務(wù)第一條款合同解除與終止后的權(quán)利第二條款合同解除與終止后的義務(wù)第三條款合同解除與終止后的處理第十三章合同的解除與終止后的爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第三條款爭(zhēng)議解決期限第十四章合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第一條款附件第二條款補(bǔ)充協(xié)議第三條款附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效第一條款合同簽訂雙方1.1運(yùn)營(yíng)商名稱：_________1.2客戶名稱：_________第二條款合同簽訂日期2.1合同簽訂日期：_________第三條款合同生效日期3.1合同生效日期：合同簽訂之日起_________日后生效。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條款服務(wù)項(xiàng)目第二條款服務(wù)范圍2.2.1運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)。2.2.2客戶負(fù)責(zé)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行維護(hù)。第三條款服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)________年。第三章技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條款技術(shù)支持方式3.1.1運(yùn)營(yíng)商通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。3.1.2客戶可隨時(shí)通過(guò)上述方式請(qǐng)求技術(shù)支持。第二條款技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.2.1運(yùn)營(yíng)商承諾在接到客戶請(qǐng)求后的_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2在緊急情況下，運(yùn)營(yíng)商承諾在_________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1運(yùn)營(yíng)商保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2運(yùn)營(yíng)商保證服務(wù)的質(zhì)量不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)________元/年。4.1.2運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：_________第二條款支付方式4.2.1客戶應(yīng)按照合同約定，在合同生效后_________日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.2.2之后每年支付一次服務(wù)費(fèi)用。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)第一條款質(zhì)量保證5.1.1運(yùn)營(yíng)商保證提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2運(yùn)營(yíng)商對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。第二條款售后服務(wù)5.2.1運(yùn)營(yíng)商承諾在服務(wù)期限內(nèi)提供售后服務(wù)。5.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：_________第三條款質(zhì)量問(wèn)題處理5.3.1客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在問(wèn)題發(fā)生之日起_________日內(nèi)通知運(yùn)營(yíng)商。5.3.2運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在接到通知后_________日內(nèi)處理完畢。第六章保密條款第一條款保密內(nèi)容6.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.1.2保密內(nèi)容不包括本合同中明確允許公開(kāi)的部分。第二條款保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起_________年。第三條款違約責(zé)任6.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約責(zé)任7.1.1運(yùn)營(yíng)商未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.1.2客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二條款爭(zhēng)議解決方式7.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3.1本合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件8.1.1合同簽訂雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.1.2運(yùn)營(yíng)商或客戶違約，另一方有權(quán)解除合同。第二條款合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。8.2.2雙方達(dá)成一致，明確合同終止日期。第三條款合同解除與終止的程序8.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。8.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。第九章合同變更與補(bǔ)充第一條款合同變更9.1.1合同簽訂雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)。第二條款合同補(bǔ)充9.2.1合同簽訂雙方可以在合同中增加補(bǔ)充條款。9.2.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第三條款合同變更與補(bǔ)充的效力9.3.1合同變更或補(bǔ)充自雙方簽字之日起生效。第十章合同解除后的責(zé)任第一條款合同解除后的責(zé)任10.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.1.2運(yùn)營(yíng)商應(yīng)退還客戶已收取的超出實(shí)際服務(wù)期限的費(fèi)用。第二條款責(zé)任承擔(dān)方式10.2.1運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。10.2.2客戶應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤獬呢?zé)任。第三條款責(zé)任承擔(dān)期限10.3.1責(zé)任承擔(dān)期限自合同解除之日起_________年內(nèi)。第十一章合同的終止與清算第一條款合同終止11.1.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。11.1.2清算內(nèi)容包括但不限于：設(shè)備返還、費(fèi)用結(jié)算等。第二條款清算程序11.2.1雙方應(yīng)按照合同約定，在合同終止后_________日內(nèi)完成清算。11.2.2清算過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。第三條款清算責(zé)任11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)清算責(zé)任。第十二章合同的解除與終止后的權(quán)利義務(wù)第一條款合同解除與終止后的權(quán)利12.1.1合同解除或終止后，雙方原有的權(quán)利和義務(wù)終止。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的遺留問(wèn)題。第二條款合同解除與終止后的義務(wù)12.2.1雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)。12.2.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除或終止后的費(fèi)用結(jié)算。第三條款合同解除與終止后的處理12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第十三章合同的解除與終止后的爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式13.1.1合同解除或終止后，爭(zhēng)議解決方式同第七章?tīng)?zhēng)議解決方式。第二條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.2.1合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)同第七章?tīng)?zhēng)議解決地點(diǎn)。第三條款爭(zhēng)議解決期限13.3.1合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決期限同第七章?tīng)?zhēng)議解決期限。第十四章合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第一條款附件14.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)等。第二條款補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三條款附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力14.3.1附件與補(bǔ)充協(xié)議的效力同本合同。運(yùn)營(yíng)商（蓋章）：________________客戶（蓋章）：________________運(yùn)營(yíng)商代表（簽字）：________________客戶代表（簽字）：________________日期：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方主導(dǎo)條款第一條款甲方主導(dǎo)權(quán)1.1在本合同執(zhí)行期間，甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)內(nèi)容和維護(hù)方案進(jìn)行主導(dǎo)和調(diào)整。1.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，要求乙方進(jìn)行技術(shù)升級(jí)或設(shè)備更換。第二條款甲方?jīng)Q策權(quán)2.1甲方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的決策具有最終決定權(quán)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)方案和報(bào)價(jià)。第三條款甲方監(jiān)督權(quán)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢