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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務標準合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款雙方名稱及地址第二條款聯(lián)系方式第三條款合同簽訂日期第二章物業(yè)服務內容及范圍第一條款服務項目第二條款服務內容第三條款服務范圍第四條款服務區(qū)域第三章服務期限及費用第一條款服務期限第二條款服務費用第三條款付款方式第四條款費用調整第四章物業(yè)服務標準第一條款基本服務標準第二條款專項服務標準第三條款質量保證第四條款違約責任第五章物業(yè)安全管理第一條款安全責任第二條款安全管理制度第三條款應急處理第四條款報警及維修第六章物業(yè)綠化養(yǎng)護第一條款綠化養(yǎng)護標準第二條款綠化區(qū)域第三條款養(yǎng)護措施第四條款違約責任第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)第一條款維修保養(yǎng)標準第二條款維修保養(yǎng)范圍第三條款維修保養(yǎng)程序第四條款違約責任第八章物業(yè)檔案管理第一條款檔案管理內容第二條款檔案管理制度第三條款檔案保密第四條款違約責任第九章物業(yè)使用與管理第一條款物業(yè)使用規(guī)范第二條款管理規(guī)定第三條款使用限制第四條款違約責任第十章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決期限第三條款爭議解決機構第四條款爭議解決費用第十一章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款違約解除第十二章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款解除條件第四條款解除程序第十三章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第三條款終止條件第四條款終止程序第十四章合同附件第一條款附件一:物業(yè)服務清單第二條款附件二:費用明細表第三條款附件三:其他附件合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款雙方名稱第二條款雙方地址第三條款聯(lián)系人姓名第四條款聯(lián)系電話第五條款法定代表人或授權代表第六條款合同簽訂日期第二章物業(yè)服務內容及范圍第一條款服務項目第二條款服務內容第三條款服務范圍第四條款服務區(qū)域第五條款服務時間第三章服務期限及費用第一條款服務期限第二條款服務費用第三條款付款方式第四條款費用調整機制第五條款費用支付期限第四章物業(yè)服務標準第一條款基本服務標準第二條款專項服務標準第三條款質量保證標準第四條款質量檢查與評估第五章物業(yè)安全管理第一條款安全責任第二條款安全管理制度第三條款應急處理預案第四條款報警與維修流程第六章物業(yè)綠化養(yǎng)護第一條款綠化養(yǎng)護標準第二條款綠化區(qū)域劃分第三條款養(yǎng)護措施與頻率第四條款違約責任與賠償?shù)谄哒挛飿I(yè)維修與保養(yǎng)第一條款維修保養(yǎng)標準第二條款維修保養(yǎng)范圍第三條款維修保養(yǎng)流程第四條款維修保養(yǎng)記錄第五條款違約責任與賠償?shù)诎苏挛飿I(yè)檔案管理第一條款檔案管理內容第二條款檔案管理制度第三條款檔案保密措施第四條款檔案查閱與復制第九章物業(yè)使用與管理第一條款物業(yè)使用規(guī)范第二條款管理規(guī)定第三條款使用限制第四條款違約責任與處理第十章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決期限第三條款爭議解決機構第四條款爭議解決程序第十一章違約責任第一條款違約行為定義第二條款違約責任承擔第三條款違約賠償計算第四條款違約解除合同第十二章合同變更與解除第一條款合同變更程序第二條款合同解除條件第三條款合同解除通知第四條款合同解除后果第十三章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同終止通知第四條款合同終止后果第十四章合同附件第一條款附件一:物業(yè)服務清單第二條款附件二:費用明細表第三條款附件三:其他附件甲方(簽字/蓋章):日期:乙方(簽字/蓋章):日期:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.第一條款:甲方?jīng)Q策權說明:甲方作為物業(yè)服務的委托方,擁有對物業(yè)服務內容、標準、費用調整等重大決策的最終決定權。2.第二條款:甲方監(jiān)督權說明:甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,包括但不限于服務質量、服務態(tài)度、服務效率等方面。3.第三條款:甲方提出改進建議說明:甲方有權根據(jù)實際情況,向乙方提出改進服務質量的建議,乙方應在合理期限內予以考慮并實施。4.第四條款:甲方組織業(yè)主大會說明:甲方負責組織業(yè)主大會,就物業(yè)服務事項進行討論和決定,乙方應積極配合并參加業(yè)主大會。5.第五條款:甲方提供物業(yè)服務資金說明:甲方負責向乙方支付物業(yè)服務費用,包括但不限于日常運營費用、維修保養(yǎng)費用等。6.第六條款:甲方負責協(xié)調公共事務說明:甲方負責協(xié)調物業(yè)管理范圍內的公共事務,如公共設施維護、公共安全等。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.第一條款:乙方自主管理權說明:乙方作為物業(yè)服務提供方,有權根據(jù)合同約定和實際情況,自主管理物業(yè),包括但不限于人員配置、服務流程等。2.第二條款:乙方服務質量保證說明:乙方承諾提供符合合同約定的服務質量,確保業(yè)主的居住環(huán)境舒適、安全。3.第三條款:乙方定期報告說明:乙方應定期向甲方報告物業(yè)服務情況,包括但不限于服務內容、費用支出、服務質量等。4.第四條款:乙方接受甲方監(jiān)督說明:乙方應接受甲方的監(jiān)督,對甲方提出的合理建議和改進要求,乙方應予以積極響應和實施。5.第五條款:乙方提供培訓與支持說明:乙方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓,提高服務技能和業(yè)務水平,同時為業(yè)主提供必要的服務支持。6.第六條款:乙方負責設施設備維護說明:乙方負責物業(yè)內公共設施設備的日常維護和保養(yǎng),確保設施設備正常運行。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第一條款:第三方中介職責說明:第三方中介負責監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權益得到保障,包括但不限于合同簽訂、履行、爭議解決等。2.第二條款:第三方中介費用說明:第三方中介服務費用由甲方和乙方共同承擔,具體費用由雙方協(xié)商確定。3.第三條款:第三方中介報告說明:第三方中介應定期向甲方和乙方提交服務報告,包括但不限于合同履行情況、雙方溝通協(xié)調情況等。4.第四條款:第三方中介爭議調解說明:當甲方和乙方發(fā)生爭議時,第三方中介應積極參與調解,協(xié)助雙方達成一致意見。5.第五條款:第三方中介保密義務說明:第三方中介應遵守保密原則,對甲方和乙方提供的信息予以保密。6.第六條款:第三方中介責任說明:第三方中介在履行職責過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)服務清單2.附件二:費用明細表3.附件三:其他附件(如業(yè)主公約、管理規(guī)約等)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付物業(yè)服務費用乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準任何一方未按合同約定履行通知義務任何一方違反合同約定的保密條款2.違約行為的認定:違約行為的認定需根據(jù)合同條款和實際情況進行,由爭議解決機構或法院判定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務:指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內的建筑物、設施設備、綠化等進行管理、維護和服務的活動。2.違約責任:指合同一方違反合同約定,應承擔的民事責任。3.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密義務:指合同雙方在合同履行過程中,對知悉的對方商業(yè)秘密和隱私承擔保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方拖延支付物業(yè)服務費用。解決辦法:通過第三方中介進行催繳,必要時可依法采取法律手段。2.問題:乙方服務質量不符合標準。解決辦法:甲方可要求乙方進行整改,如整改無效,可向第三方中介或法院提出投訴。3.問題:合同雙方溝通不暢。解決辦法:建立定期溝通機制,加強雙方信息交流,提高溝通效率。五、所有應用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)服務合同2.商業(yè)樓宇物業(yè)服務合同3.寫字樓物業(yè)服務合同4.公共設施物業(yè)服務合同5.工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務合同物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務標準1合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂時間與地點第四條款合同生效條件第五條款合同期限第二章物業(yè)服務內容第一條款物業(yè)服務范圍第二條款物業(yè)服務項目第三條款物業(yè)服務方式第四條款物業(yè)服務時間第五條款物業(yè)服務標準第三章物業(yè)服務費用第一條款物業(yè)服務收費標準第二條款物業(yè)服務費用支付方式第三條款物業(yè)服務費用支付時間第四條款物業(yè)服務費用調整機制第五條款物業(yè)服務費用結算第四章物業(yè)管理責任第一條款物業(yè)管理責任范圍第二條款物業(yè)管理責任主體第三條款物業(yè)管理責任期限第四條款物業(yè)管理責任追究第五條款物業(yè)管理責任免除第五章物業(yè)服務人員第一條款物業(yè)服務人員資質要求第二條款物業(yè)服務人員培訓第三條款物業(yè)服務人員配備第四條款物業(yè)服務人員管理第五條款物業(yè)服務人員考核第六章物業(yè)服務設施設備第一條款物業(yè)服務設施設備維護第二條款物業(yè)服務設施設備更新第三條款物業(yè)服務設施設備使用第四條款物業(yè)服務設施設備管理第五條款物業(yè)服務設施設備檔案第七章物業(yè)服務合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更程序第四條款合同解除程序第五條款合同變更與解除的后果第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構第三條款爭議解決程序第四條款爭議解決期限第五條款爭議解決費用第九章違約責任第一條款違約責任承擔方式第二條款違約責任承擔期限第三條款違約責任追究程序第四條款違約責任賠償標準第五條款違約責任免除第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后果第四條款合同終止后的財產處理第五條款合同終止后的權利義務第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力事件第三條款不可抗力通知第四條款不可抗力對合同的影響第五條款不可抗力解除合同的條件第十二章合同附件第一條款附件內容第二條款附件效力第三條款附件變更第四條款附件保管第五條款附件爭議解決第十三章合同簽署第一條款合同簽署方式第二條款合同簽署時間第三條款合同簽署地點第四條款合同簽署代表第五條款合同簽署見證第十四章合同其他第一條款合同解釋第二條款合同生效第三條款合同份數(shù)第四條款合同生效日期第五條款合同附件合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱:物業(yè)服務合同第二條款合同雙方:甲方(物業(yè)服務企業(yè))乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會)第三條款合同簽訂時間與地點:____年____月____日,____地點第四條款合同生效條件:合同雙方簽字蓋章后生效第五條款合同期限:____年____月____日至____年____月____日第二章物業(yè)服務內容第一條款物業(yè)服務范圍:包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內的房屋、配套設施、設備和相關場地第二條款物業(yè)服務項目:清潔、綠化、安保、維修、秩序維護等第三條款物業(yè)服務方式:定期巡查、及時響應業(yè)主需求、定期報告工作等第四條款物業(yè)服務時間:全天候服務,具體服務時間見附件第五條款物業(yè)服務標準:參照國家相關標準和本合同約定執(zhí)行第三章物業(yè)服務費用第一條款物業(yè)服務收費標準:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域、服務項目和服務標準確定第二條款物業(yè)服務費用支付方式:按月或按季度支付,具體方式見附件第三條款物業(yè)服務費用支付時間:每月/每季度____日前支付第四條款物業(yè)服務費用調整機制:根據(jù)物價上漲等因素調整,調整機制見附件第五條款物業(yè)服務費用結算:按照合同約定進行結算,結算方式見附件第四章物業(yè)管理責任第一條款物業(yè)管理責任范圍:對物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域進行管理第二條款物業(yè)管理責任主體:甲方為物業(yè)管理責任主體第三條款物業(yè)管理責任期限:自合同生效之日起至合同終止之日止第四條款物業(yè)管理責任追究:因甲方責任導致乙方損失的,甲方應承擔相應責任第五條款物業(yè)管理責任免除:因不可抗力等原因導致的責任,甲方不承擔責任第五章物業(yè)服務人員第一條款物業(yè)服務人員資質要求:持有相關資質證書第二條款物業(yè)服務人員培訓:定期進行專業(yè)培訓第三條款物業(yè)服務人員配備:根據(jù)物業(yè)管理需要配備足夠的人員第四條款物業(yè)服務人員管理:建立健全人員管理制度第五條款物業(yè)服務人員考核:定期進行考核,考核結果與績效掛鉤第六章物業(yè)服務設施設備第一條款物業(yè)服務設施設備維護:定期進行檢查、維修和保養(yǎng)第二條款物業(yè)服務設施設備更新:根據(jù)實際情況進行更新第三條款物業(yè)服務設施設備使用:確保設施設備安全、有效運行第四條款物業(yè)服務設施設備管理:建立設備檔案和管理制度第五條款物業(yè)服務設施設備檔案:詳細記錄設備名稱、型號、購買時間等信息第七章合同變更與解除第一條款合同變更條件:因法律法規(guī)變更、物業(yè)管理需要等合理原因第二條款合同解除條件:因一方違約、不可抗力等原因第三條款合同變更程序:經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽署變更協(xié)議第四條款合同解除程序:提前____日書面通知對方,并說明理由第五條款合同變更與解除的后果:變更或解除合同后,雙方應按約定處理相關事宜第八章爭議解決第一條款爭議解決方式:協(xié)商、調解、仲裁或訴訟第二條款爭議解決機構:雙方協(xié)商選擇的仲裁機構或法院第三條款爭議解決程序:按照所選機構的程序進行第四條款爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起____日內解決第五條款爭議解決費用:由敗訴方承擔,或雙方協(xié)商承擔第九章違約責任第一條款違約責任承擔方式:賠償損失、支付違約金等第二條款違約責任承擔期限:自違約行為發(fā)生之日起____日內第三條款違約責任追究程序:由受損害方提出,甲方進行調查處理第四條款違約責任賠償標準:按照實際損失計算,或合同約定賠償標準第五條款違約責任免除:因不可抗力等原因導致違約的,可免除部分或全部責任第十章合同終止第一條款合同終止條件:合同到期、雙方協(xié)商一致、法定解除等第二條款合同終止程序:提前____日書面通知對方,并說明理由第三條款合同終止后果:終止后,雙方應按約定處理相關事宜,包括但不限于物業(yè)交接、費用結算等第四條款合同終止后的財產處理:按照合同約定處理第五條款合同終止后的權利義務:終止后,雙方的權利義務關系終止第十一章不可抗力第一條款不可抗力定義:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況第二條款不可抗力事件:地震、洪水、火災等自然災害和社會事件第三條款不可抗力通知:一旦發(fā)生不可抗力事件,應立即通知對方第四條款不可抗力對合同的影響:可導致合同部分或全部履行不能第五條款不可抗力解除合同的條件:根據(jù)不可抗力影響程度決定是否解除合同第十二章合同附件第一條款附件內容:合同未盡事宜、服務標準、費用明細等第二條款附件效力:附件與本合同具有同等法律效力第三條款附件變更:附件變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致第四條款附件保管:雙方各自保存一份附件第五條款附件爭議解決:與合同爭議解決方式相同第十三章合同簽署第一條款合同簽署方式:書面簽署第二條款合同簽署時間:____年____月____日第三條款合同簽署地點:____地點第四條款合同簽署代表:甲方代表____,乙方代表____第五條款合同簽署見證:____見證第十四章合同其他第一條款合同解釋:本合同解釋權歸甲方所有第二條款合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第三條款合同份數(shù):一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份第四條款合同生效日期:____年____月____日第五條款合同附件:見第十二章甲方(物業(yè)服務企業(yè)):____乙方(業(yè)主或業(yè)主委員會):____簽字:甲方代表:____乙方代表:____日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:第一附加條款:服務質量的監(jiān)督與評估說明:甲方應設立專門的質量監(jiān)督與評估部門,定期對物業(yè)服務進行質量檢查和評估,確保服務質量符合合同約定和行業(yè)標準。第二附加條款:業(yè)主參與與溝通機制說明:甲方應設立業(yè)主接待日或建立在線溝通平臺,確保業(yè)主的合理訴求得到及時響應和解決,鼓勵業(yè)主參與物業(yè)管理工作。第三附加條款:應急預案與應急處理說明:甲方應制定詳細的應急預案,包括自然災害、安全事故等緊急情況的處理流程,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應急處理。第四附加條款:物業(yè)維修與更新計劃說明:甲方應制定物業(yè)維修與更新計劃,確保設施設備及時維護和更新,延長使用壽命,提升物業(yè)整體品質。第五附加條款:物業(yè)服務信息公開說明:甲方應定期公開物業(yè)服務信息,包括服務內容、收費標準、工作計劃等,接受業(yè)主監(jiān)督,提高透明度。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:第一附加條款:物業(yè)服務滿意度調查說明:乙方應定期組織物業(yè)服務滿意度調查,收集業(yè)主意見,根據(jù)調查結果調整和優(yōu)化物業(yè)服務。第二附加條款:物業(yè)服務費用調整的業(yè)主同意說明:若因市場變化等原因需調整物業(yè)服務費用,甲方應提前向乙方通報,并取得乙方書面同意后方可進行調整。第三附加條款:業(yè)主大會或業(yè)主委員會決策權說明:涉及物業(yè)管理重大決策時,乙方有權通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會進行決策,甲方應予以尊重和執(zhí)行。第四附加條款:物業(yè)服務合同的續(xù)簽說明:合同到期前,乙方有權根據(jù)物業(yè)服務情況決定是否續(xù)簽合同,甲方應積極配合。第五附加條款:物業(yè)服務質量的違約責任說明:若甲方未達到合同約定的服務質量標準,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:第一附加條款:第三方中介的選聘與監(jiān)督說明:合同中應明確第三方中介的選聘程序和標準,并規(guī)定其對甲方服務質量的監(jiān)督職責。第二附加條款:第三方中介的服務費用承擔說明:合同中應明確第三方中介的服務費用由甲方承擔,并在費用明細中列出具體金額。第三附加條款:第三方中介的報告與建議說明:第三方中介應定期向甲方和乙方提交服務質量報告,并提出改進建議。第四附加條款:第三方中介的爭議解決權說明:在物業(yè)服務爭議中,第三方中介可作為調解人,協(xié)助雙方達成和解。第五附加條款:第三方中介的保密責任說明:第三方中介在服務過程中應遵守保密原則,不得泄露任何合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務標準及細則2.物業(yè)服務費用明細表3.業(yè)主委員會或業(yè)主大會決議4.第三方中介服務協(xié)議5.應急預案及處理流程6.物業(yè)維修與更新計劃7.物業(yè)服務滿意度調查結果8.第三方中介服務質量報告9.合同變更協(xié)議10.爭議解決相關文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未達到合同約定的服務質量標準甲方未按時支付物業(yè)服務費用甲方未履行合同約定的維修和更新義務甲方未按照合同規(guī)定公開物業(yè)服務信息乙方未按時支付物業(yè)服務費用乙方未履行合同約定的業(yè)主參與和溝通義務第三方中介未履行合同約定的監(jiān)督和報告義務2.違約行為的認定:甲方違約:由乙方或第三方中介提出,并提供相關證據(jù)乙方違約:由甲方或第三方中介提出,并提供相關證據(jù)第三方中介違約:由甲方或乙方提出,并提供相關證據(jù)三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.違約責任:指一方違反合同約定,導致對方遭受損失,應承擔的賠償責任。3.業(yè)主大會:由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成,是物業(yè)管理決策機構。4.業(yè)主委員會:由業(yè)主大會選舉產生,負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議。5.第三方中介:指在合同執(zhí)行過程中提供專業(yè)服務的第三方機構,如審計、評估等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方服務質量不達標解決辦法:由第三方中介進行評估,甲方根據(jù)評估結果進行整改。2.問題:乙方未按時支付費用解決辦法:甲方可暫停部分服務,并催收欠款。3.問題:第三方中介服務不力解決辦法:甲方可更換第三方中介,或要求其改進服務質量。五、所有應用場景:1.新建住宅小區(qū)的物業(yè)服務2.舊住宅小區(qū)的物業(yè)服務升級3.公共建筑的物業(yè)管理4.寫字樓、商場的物業(yè)管理5.工業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理物業(yè)服務合同中的物業(yè)服務標準2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱及住所第二條合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式第二章合同標的及服務內容第一條物業(yè)服務標的第二條物業(yè)服務內容第三章物業(yè)服務期限第一條合同期限第二條延期及終止條件第四章物業(yè)服務收費標準及支付方式第一條收費標準第二條支付方式第五章物業(yè)服務質量要求第一條物業(yè)服務標準第二條服務質量保證措施第六章物業(yè)服務責任及義務第一條物業(yè)服務方責任第二條業(yè)主責任第七章物業(yè)服務設施設備維護及更新第一條設施設備維護第二條設施設備更新第八章物業(yè)服務費用的使用及監(jiān)管第一條費用使用第二條費用監(jiān)管第九章物業(yè)服務合同的變更及解除第一條變更條件第二條解除條件第十章物業(yè)服務爭議解決方式第一條爭議解決途徑第二條爭議解決期限第十一章合同附件第一條附件一:物業(yè)服務合同范本第二條附件二:物業(yè)服務收費標準第十二章合同生效及終止第一條合同生效條件第二條合同終止條件第十三章合同其他約定第一條其他約定事項第二條通知送達方式第十四章合同簽署及附件第一條合同簽署日期第二條合同附件清單合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條合同雙方名稱及住所1.1物業(yè)服務方名稱:____________________1.2物業(yè)服務方住所:____________________1.3業(yè)主名稱:____________________1.4業(yè)主住所:____________________第二條合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式2.1物業(yè)服務方法定代表人:____________________2.2物業(yè)服務方聯(lián)系方式:____________________2.3業(yè)主法定代表人:____________________2.4業(yè)主聯(lián)系方式:____________________第二章合同標的及服務內容第一條物業(yè)服務標的1.1物業(yè)服務標的范圍:____________________1.2物業(yè)服務標的性質:____________________第二條物業(yè)服務內容2.1基礎物業(yè)服務:____________________2.2專項物業(yè)服務:____________________2.3公共區(qū)域管理:____________________第三章物業(yè)服務期限第一條合同期限1.1合同起始日期:____________________1.2合同終止日期:____________________第二條延期及終止條件2.1延期條件:____________________2.2終止條件:____________________第四章物業(yè)服務收費標準及支付方式第一條收費標準1.1基礎物業(yè)服務收費標準:____________________1.2專項物業(yè)服務收費標準:____________________第二條支付方式2.1支付期限:____________________2.2支付方式:____________________第五章物業(yè)服務質量要求第一條物業(yè)服務標準1.1服務質量標準:____________________1.2服務質量考核辦法:____________________第二條服務質量保證措施2.1服務質量保證措施:____________________2.2服務質量監(jiān)督機制:____________________第六章物業(yè)服務責任及義務第一條物業(yè)服務方責任1.1物業(yè)服務方應承擔的責任:____________________1.2物業(yè)服務方應履行的義務:____________________第二條業(yè)主責任2.1業(yè)主應承擔的責任:____________________2.2業(yè)主應履行的義務:____________________第七章物業(yè)服務設施設備維護及更新第一條設施設備維護1.1設施設備維護責任:____________________1.2設施設備維護周期:____________________第二條設施設備更新2.1設施設備更新責任:____________________2.2設施設備更新計劃:____________________第八章物業(yè)服務費用的使用及監(jiān)管第一條費用使用1.1物業(yè)服務費用應嚴格按照合同約定使用。1.2物業(yè)服務方需定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會公開費用使用情況。第二條費用監(jiān)管2.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權對物業(yè)服務費用使用進行監(jiān)督。2.2物業(yè)服務方需配合業(yè)主大會或業(yè)主委員會的監(jiān)管工作。第九章物業(yè)服務合同的變更及解除第一條變更條件1.1合同雙方協(xié)商一致,可以變更合同內容。1.2合同變更需書面通知對方,并簽訂書面變更協(xié)議。第二條解除條件2.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。2.2發(fā)生不可抗力導致合同無法履行時,可以解除合同。第十章物業(yè)服務爭議解決方式第一條爭議解決途徑1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。1.2協(xié)商不成,可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第二條爭議解決期限2.1爭議發(fā)生后,雙方應在__日內協(xié)商解決。2.2協(xié)商不成,訴訟應在__日內向人民法院提起。第十一章合同附件第一條附件一:物業(yè)服務合同范本第二條附件二:物業(yè)服務收費標準2.1附件二為物業(yè)服務收費標準的詳細內容。第十二章合同生效及終止第一條合同生效條件1.1合同雙方簽字蓋章后生效。第二條合同終止條件2.1合同期限屆滿自然終止。2.2合同依法解除或因其他原因終止。第十三章合同其他約定第一條其他約定事項1.1雙方認為需要約定的其他事項。第二條通知送達方式2.1通知采用書面形式,通過郵寄或直接送達對方。第十四章合同簽署及附件第一條合同簽署日期1.1本合同自__年__月__日起生效。第二條合同附件清單2.1本合同附件包括:1.物業(yè)服務合同范本2.物業(yè)服務收費標準合同簽署:物業(yè)服務方(蓋章):____________________業(yè)主(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明第一條甲方主導權1.1本合同中,甲方作為物業(yè)服務方,擁有對物業(yè)服務工作的主導權。1.2甲方有權根據(jù)物業(yè)管理需要,制定年度物業(yè)服務計劃及預算,并報業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議。第二條甲方服務質量監(jiān)督2.1甲方應建立健全服務質量監(jiān)督機制,確保物業(yè)服務達到合同約定的標準。2.2甲方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓,提高服務質量和效率。第三條甲方費用調整3.1甲方在合同期間,如遇政策調整或市場變化,可申請調整物業(yè)服務收費標準。3.2調整收費標準需提前通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。第四條甲方設施設備更新4.1甲方負責對物業(yè)服務范圍內的設施設備進行定期檢查、維修和更新。4.2更新設施設備時,甲方應優(yōu)先考慮節(jié)能、環(huán)保、安全等因素。2.
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