2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3其他相關方：[其他相關方名稱]地址：[其他相關方地址]聯(lián)系人：[其他相關方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[其他相關方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景本合同由甲方（商業(yè)綜合體業(yè)主）與乙方（商業(yè)綜合體物業(yè)管理公司）簽訂，旨在明確雙方在2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作中的權利、義務和責任，確保商業(yè)綜合體正常運營，提升租戶滿意度。2.2目的本合同的簽訂，旨在明確雙方在物業(yè)管理與租戶合作方面的責任和義務，確保商業(yè)綜合體物業(yè)管理工作的順利進行，為租戶提供優(yōu)質服務，實現(xiàn)商業(yè)綜合體的可持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理行業(yè)，包括但不限于物業(yè)設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、客戶服務等。3.2關鍵詞解釋1）物業(yè)管理：指甲方委托乙方對商業(yè)綜合體進行的設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、客戶服務等全面管理工作。2）租戶：指在商業(yè)綜合體租賃場地、從事商業(yè)活動的個人或單位。3）物業(yè)服務費：指乙方按照合同約定向甲方支付的費用，用于支付物業(yè)管理服務支出。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務，并監(jiān)督乙方履行合同義務。2）甲方應按時向乙方支付物業(yè)服務費，并確保支付款項的合法性、真實性。4.2乙方的權利和義務1）乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費，并監(jiān)督甲方履行合同義務。2）乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)管理服務，確保商業(yè)綜合體正常運營。3）乙方應定期向甲方匯報物業(yè)管理服務情況，并及時解決租戶反映的問題。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方擁有的商業(yè)綜合體。5.3合同履行方式1）乙方負責商業(yè)綜合體的日常物業(yè)管理，包括但不限于設施維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、客戶服務等。2）甲方負責商業(yè)綜合體的整體運營，包括但不限于招商、租賃、營銷等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1）合同期滿；2）雙方協(xié)商一致；3）因不可抗力導致合同無法履行；4）一方嚴重違反合同約定。6.3終止程序1）合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；2）合同終止后，雙方應妥善處理未了事宜，包括但不限于物業(yè)管理服務移交、物業(yè)服務費結算等。6.4終止后果1）合同終止后，乙方應按照約定將商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務移交給甲方；2）雙方應按照約定結算物業(yè)服務費；3）本合同終止后，雙方不再承擔本合同約定的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1）物業(yè)服務費：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化、安保、維修、水電費等日常運營費用。2）專項維修資金：用于商業(yè)綜合體共有部分的大修、更新和改造。3）其他費用：根據商業(yè)綜合體運營需要，經雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式物業(yè)服務費及專項維修資金采用銀行轉賬方式支付。7.3支付時間1）物業(yè)服務費：每月[具體日期]前支付上一個月的費用。2）專項維修資金：每年[具體日期]前支付當年費用。7.4支付條款1）甲方應按時足額支付物業(yè)服務費及專項維修資金。2）乙方應在收到甲方支付款項后的[具體天數]內，向甲方提供相應的發(fā)票或收據。八、違約責任8.1甲方違約1）如甲方未按時支付物業(yè)服務費及專項維修資金，應向乙方支付滯納金，滯納金比例為每日[具體比例]%。2）如甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約1）如乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正，并承擔由此產生的損失。2）如乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應按照實際損失計算，并采用現(xiàn)金、轉賬等方式支付。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)綜合體運營數據、客戶信息、商業(yè)秘密等內容均屬于保密范圍。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。9.3保密履行方式1）雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。2）雙方應采取必要措施，保護保密內容的機密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指不可抗力是指由于自然災害、社會事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應盡力減少損失，并積極采取措施恢復履行合同。3）如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應根據實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例如疫情、自然災害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向[具體仲裁機構]申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1）未經對方同意，任何一方不得擅自轉讓合同權利和義務。2）如一方因企業(yè)合并、分立等原因導致合同主體變更，應書面通知對方，并經對方同意。12.2不得轉讓的情形1）合同中明確約定不得轉讓的情形；2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1）本合同簽訂后，除非雙方另有約定，甲方保留對商業(yè)綜合體整體規(guī)劃、設計、改造的權利。2）乙方在履行合同過程中，應尊重甲方的上述權利。13.2特殊權力保留1）甲方保留對乙方在商業(yè)綜合體內從事經營活動的監(jiān)督權。2）乙方應配合甲方進行必要的檢查和審計。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1）本合同的修改和補充，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2）修改和補充的內容為本合同的有效組成部分。14.2修改和補充效力1）經雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2）修改和補充協(xié)議的簽訂日期晚于本合同簽訂日期的，自簽訂之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1）雙方應相互協(xié)助，共同確保商業(yè)綜合體的正常運營。2）乙方應協(xié)助甲方處理與商業(yè)綜合體相關的事宜。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應定期召開會議，溝通協(xié)商解決運營中的問題。2）雙方應建立信息共享機制，及時傳遞相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1）未經雙方書面同意，本合同任何條款不得增減。2）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：[甲方法定代表人或授權代表簽名][日期]乙方（蓋章）：[乙方法定代表人或授權代表簽名][日期]甲方（蓋章）：[甲方法定代表人或授權代表簽名][日期]乙方（蓋章）：[乙方法定代表人或授權代表簽名][日期]附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方授權委托書（如有）4.乙方授權委托書（如有）5.物業(yè)管理服務細則6.物業(yè)維修資金使用管理辦法7.爭議解決相關文件（如仲裁協(xié)議等）8.其他雙方協(xié)商一致認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)服務費：經催告后仍未支付，視為違約。違反合同約定，擅自改變商業(yè)綜合體規(guī)劃：視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時提供物業(yè)管理服務：經催告后仍未提供，視為違約。未按合同約定進行維修和保養(yǎng)：經催告后仍未履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內的共有部分和業(yè)主共有設施設備進行維修、養(yǎng)護、管理等活動。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務費收取困難解決辦法：建立物業(yè)服務費催繳機制，包括書面催告、電話催告等，必要時可采取法律手段。2.問題：物業(yè)管理服務質量問題解決辦法：設立物業(yè)管理服務投訴渠道，及時處理租戶投訴，并對服務質量進行定期評估。3.問題：維修資金使用爭議解決辦法：制定維修資金使用管理辦法，明確資金使用流程和審批程序，確保資金合理使用。4.問題：合同履行過程中的溝通不暢解決辦法：建立定期溝通機制，如定期召開協(xié)調會，確保雙方信息及時傳遞和溝通。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行解決辦法：根據不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調整合同履行期限或解除合同，并妥善處理相關事宜。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：[第三方名稱]地址：[第三方地址]聯(lián)系人：[第三方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[第三方聯(lián)系電話]2.第三方職責：負責商業(yè)綜合體內的設施設備維護保養(yǎng)。負責商業(yè)綜合體內的安全監(jiān)控和消防管理。負責商業(yè)綜合體內的環(huán)境衛(wèi)生清潔。3.第三方權利：在履行職責過程中，有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助。有權根據實際情況調整維護保養(yǎng)計劃。4.第三方義務：確保商業(yè)綜合體設施設備的正常運行。按照合同約定，提供優(yōu)質的維護保養(yǎng)服務。及時向甲方和乙方報告設施設備運行狀況。5.第三方違約責任：如因第三方原因導致設施設備故障，第三方應承擔賠償責任。如因第三方原因導致安全事故，第三方應承擔相應的法律責任。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利條款：乙方有權要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務費。乙方有權對商業(yè)綜合體的運營提出建議。2.乙方利益條款：乙方有權獲得甲方提供的商業(yè)綜合體運營數據。乙方有權獲得甲方提供的商業(yè)綜合體營銷支持。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時支付物業(yè)服務費，乙方有權暫停物業(yè)管理服務。甲方不得擅自改變商業(yè)綜合體的規(guī)劃和使用性質。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利條款：甲方可對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。甲方可要求乙方提供物業(yè)管理服務的相關報告。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的商業(yè)綜合體運營數據。甲方可獲得乙方提供的商業(yè)綜合體市場分析報告。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按時提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方不得在未經甲方同意的情況下，將物業(yè)管理服務轉包或分包。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目業(yè)態(tài)3.物業(yè)管理范圍及內容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理內容3.3物業(yè)管理服務標準4.租賃范圍及內容4.1租賃范圍4.2租賃內容4.3租賃期限5.租金及支付方式5.1租金金額5.2租金支付方式5.3租金支付時間6.物業(yè)管理費及支付方式6.1物業(yè)管理費金額6.2物業(yè)管理費支付方式6.3物業(yè)管理費支付時間7.保證金及退還條件7.1保證金金額7.2保證金支付方式7.3保證金退還條件8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內容14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商業(yè)綜合體管理有限公司乙方：企業(yè)1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號2.項目概況2.1項目名稱商業(yè)綜合體2.2項目地點省市區(qū)2.3項目規(guī)?？偨ㄖ娣e：平方米，包含購物中心、寫字樓、酒店、公寓等業(yè)態(tài)。2.4項目業(yè)態(tài)購物中心：服裝、餐飲、娛樂等；寫字樓：辦公室租賃；酒店：客房、餐飲、會議等；公寓：住宅租賃。3.物業(yè)管理范圍及內容3.1物業(yè)管理范圍甲方負責商業(yè)綜合體內所有公共區(qū)域及設施設備的日常維護、管理、維修及清潔工作。3.2物業(yè)管理內容（1）公共區(qū)域管理：負責公共區(qū)域的日常保潔、綠化、秩序維護等工作；（2）設施設備管理：負責電梯、消防、安防、供水、供電等設施設備的日常運行、維護和保養(yǎng)；（3）安全保衛(wèi)：負責綜合體內安全巡邏、門禁管理、消防檢查等工作；（4）客戶服務：負責為租戶提供咨詢、投訴處理、物業(yè)報修等服務。3.3物業(yè)管理服務標準（1）公共區(qū)域：每日清潔、綠化養(yǎng)護；（2）設施設備：定期檢查、維修保養(yǎng)；（3）安全保衛(wèi)：24小時巡邏、門禁管理；（4）客戶服務：724小時響應。4.租賃范圍及內容4.1租賃范圍乙方租賃甲方提供的商業(yè)綜合體購物中心內號商鋪。4.2租賃內容租賃商鋪的面積、用途、租賃期限等。4.3租賃期限租賃期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.租金及支付方式5.1租金金額每月租金為人民幣萬元整。5.2租金支付方式乙方應于每月5日前，通過銀行轉賬方式將租金支付至甲方指定賬戶。5.3租金支付時間每月租金支付時間為每月5日至10日。6.物業(yè)管理費及支付方式6.1物業(yè)管理費金額每月物業(yè)管理費為人民幣元。6.2物業(yè)管理費支付方式乙方應于每月5日前，通過銀行轉賬方式將物業(yè)管理費支付至甲方指定賬戶。6.3物業(yè)管理費支付時間每月物業(yè)管理費支付時間為每月5日至10日。7.保證金及退還條件7.1保證金金額乙方需向甲方支付人民幣萬元作為保證金。7.2保證金支付方式乙方應在簽訂本合同時，通過銀行轉賬方式將保證金支付至甲方指定賬戶。7.3保證金退還條件（1）租賃期滿，乙方按照合同約定履行完畢所有義務；（2）乙方無違約行為，未造成甲方經濟損失；（3）乙方提出退還保證金申請，經甲方審核無誤后，甲方應在收到申請后15個工作日內退還保證金。8.違約責任8.1違約行為（1）乙方未按時支付租金、物業(yè)管理費等費用；（2）乙方違反租賃合同約定的使用用途；（3）乙方損壞租賃物業(yè)或設施設備；（4）乙方未履行合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔（1）乙方未按時支付租金、物業(yè)管理費等費用的，每逾期一日，應向甲方支付相當于應付費用的1%的違約金；（2）乙方違反租賃合同約定的使用用途的，甲方有權要求乙方立即改正，并承擔由此產生的損失；（3）乙方損壞租賃物業(yè)或設施設備的，應負責修復或賠償相應損失；（4）乙方未履行合同約定的其他義務的，甲方有權要求乙方履行，并承擔相應的違約責任。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構無10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）租賃期限屆滿；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.合同變更及解除11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。11.2合同解除條件（1）租賃期限屆滿；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方違約，經對方催告后，在合理期限內仍未履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。12.通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可以通過郵件、快遞、專人送達等方式。12.2送達地址甲方的送達地址為：省市區(qū)路號；乙方的送達地址為：省市區(qū)路號。13.合同附件13.1附件名稱租賃合同、物業(yè)管理合同、租金支付明細表、物業(yè)管理費支付明細表等。13.2附件內容附件內容應與本合同內容相一致，作為本合同的組成部分。14.其他約定事項14.1其他約定事項一本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項二本合同未盡事宜，按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。14.3其他約定事項三本合同自簽訂之日起，任何一方不得擅自轉讓或抵押本合同項下的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理單位、咨詢服務機構等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）根據法律法規(guī)或本合同約定，必須由第三方介入；（3）因不可抗力或其他原因，甲乙雙方無法直接履行合同義務。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商，確定第三方介入的具體事項、服務內容、費用等；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權利義務；（3）第三方介入后，甲乙雙方應積極配合，確保第三方能夠順利履行職責。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方資質要求16.2第三方責任承擔（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應責任；（2）第三方在履行職責過程中，因不可抗力等原因造成損失的，甲乙雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。16.3第三方費用承擔第三方費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔，如無約定，由提出第三方介入的一方承擔。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的“責任限額”指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責任限額約定（1）第三方責任限額為本合同租賃金額的%；（2）第三方責任限額最高不超過人民幣萬元。17.3責任限額的調整（1）如第三方責任限額低于本合同租賃金額的%，則雙方應協(xié)商調整；（2）如第三方責任限額高于本合同租賃金額的%，則雙方應協(xié)商降低。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的協(xié)議約定，甲方應確保第三方履行協(xié)議約定的義務。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的協(xié)議約定，乙方應確保第三方履行協(xié)議約定的義務。18.3第三方與合同其他方的關系第三方與合同其他方的關系由本合同及相關協(xié)議約定，各方應按照約定履行各自的義務。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更定義本合同中的“合同變更”指因第三方介入導致合同內容發(fā)生變化。19.2合同變更程序（1）甲乙雙方應就合同變更事項進行協(xié)商，確定變更內容；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方權利義務；（3）合同變更經甲乙雙方簽字蓋章后生效。19.3合同變更的效力合同變更后的內容與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.租賃合同詳細要求：租賃合同應包含租賃雙方的基本信息、租賃物業(yè)的詳細信息、租賃期限、租金金額、支付方式、物業(yè)管理費、保證金、違約責任等內容。說明：租賃合同是本合同的重要組成部分，明確了甲乙雙方的租賃關系。2.物業(yè)管理合同詳細要求：物業(yè)管理合同應包含物業(yè)管理范圍、內容、服務標準、費用、違約責任等內容。說明：物業(yè)管理合同是甲乙雙方與物業(yè)管理公司之間的協(xié)議，明確了物業(yè)管理公司的服務內容和責任。3.租金支付明細表詳細要求：明細表應包含支付月份、租金金額、支付日期、付款憑證等信息。說明：明細表用于記錄租金的支付情況，便于雙方核對。4.物業(yè)管理費支付明細表詳細要求：明細表應包含支付月份、物業(yè)管理費金額、支付日期、付款憑證等信息。說明：明細表用于記錄物業(yè)管理費的支付情況，便于雙方核對。5.保證金繳納及退還協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含保證金金額、繳納時間、退還條件、退還流程等內容。說明：保證金協(xié)議明確了保證金的繳納和退還事宜。6.違約責任協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含違約行為的定義、違約責任的具體內容和承擔方式。說明：違約責任協(xié)議明確了違約行為的認定標準和違約責任。7.第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入的具體事項、服務內容、費用、責任承擔等內容。說明：第三方介入協(xié)議明確了第三方介入的流程和責任。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含爭議解決的方式、機構、程序等內容。說明：爭議解決協(xié)議明確了爭議解決的途徑和流程。9.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含合同變更的內容、生效時間、效力等內容。說明：合同變更協(xié)議明確了合同變更的流程和效力。10.合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含合同終止的原因、生效時間、效力等內容。說明：合同終止協(xié)議明確了合同終止的流程和效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時支付租金、物業(yè)管理費等費用。責任認定標準：每逾期一日，乙方應向甲方支付相當于應付費用的1%的違約金。示例說明：若乙方未在規(guī)定時間內支付租金，則每日需支付租金的1%作為違約金。2.違約行為：乙方違反租賃合同約定的使用用途。責任認定標準：乙方應立即改正，并承擔由此產生的損失。示例說明：若乙方將商鋪用于非法經營，甲方有權要求乙方停止，并承擔相關損失。3.違約行為：乙方損壞租賃物業(yè)或設施設備。責任認定標準：乙方應負責修復或賠償相應損失。示例說明：若乙方損壞了商鋪內的設施設備，乙方需負責修復或賠償。4.違約行為：乙方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：甲方有權要求乙方履行，并承擔相應的違約責任。示例說明：若乙方未按時提交相關資料，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內補交。5.違約行為：甲方未按時提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：甲方應向乙方支付相應賠償金。示例說明：若甲方未按時進行公共區(qū)域清潔，甲方需向乙方支付違約金。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作協(xié)議2合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的二、物業(yè)概況2.1物業(yè)基本情況2.2物業(yè)設施及設備2.3物業(yè)權屬三、物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.2物業(yè)管理服務標準3.3物業(yè)管理服務區(qū)域3.4物業(yè)管理服務時間四、物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費調整機制4.4物業(yè)管理費收取時間五、租戶權益5.1租戶入住手續(xù)5.2租戶使用規(guī)定5.3租戶權益保障5.4租戶投訴處理六、物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任6.2租戶責任6.3第三方責任七、物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修責任7.2物業(yè)保養(yǎng)責任7.3維修保養(yǎng)費用7.4維修保養(yǎng)時間八、安全與消防8.1安全管理責任8.2消防設施管理8.3消防安全培訓8.4消防安全檢查九、公共秩序維護9.1公共秩序維護責任9.2違規(guī)行為處理9.3保安服務9.4緊急事件處理十、物業(yè)管理協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更條件10.2協(xié)議解除條件10.3協(xié)議變更與解除程序11.1違約責任11.2爭議解決方式11.3不可抗力條款十二、合同附件12.1物業(yè)管理服務內容明細12.2物業(yè)管理費用明細12.3物業(yè)管理協(xié)議附件十三、其他約定13.1通知方式13.2合同生效條件13.3合同終止條件十四、合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)管理與租戶合作協(xié)議1.2合同雙方：（1）甲方：物業(yè)管理公司（2）乙方：租戶1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同目的：明確甲方對商業(yè)綜合體進行物業(yè)管理，乙方租用甲方物業(yè)進行商業(yè)活動的權利、義務及責任。二、物業(yè)概況2.1物業(yè)基本情況：（1）物業(yè)名稱：商業(yè)綜合體（2）物業(yè)地址：市區(qū)路號（3）物業(yè)面積：平方米2.2物業(yè)設施及設備：（1）電梯（2）消防設施（3）空調系統(tǒng)（4）照明系統(tǒng)2.3物業(yè)權屬：甲方擁有該商業(yè)綜合體的所有權，乙方擁有租用期間的占有權和使用權。三、物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理服務內容：（1）物業(yè)設施的維護保養(yǎng)（2）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生（3）安全巡邏（4）消防設施檢查（5）綠化養(yǎng)護3.2物業(yè)管理服務標準：（2）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生達到國家標準（3）安全巡邏24小時不間斷（4）消防設施完好率達到100%（5）綠化養(yǎng)護保持美觀整潔3.3物業(yè)管理服務區(qū)域：（1）所有商業(yè)區(qū)域（2）地下停車場（3）公共衛(wèi)生間3.4物業(yè)管理服務時間：24小時不間斷四、物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費標準：根據物業(yè)面積和相關規(guī)定，每月每平方米收費元。4.2物業(yè)管理費支付方式：乙方應在每月的日前將物業(yè)管理費支付至甲方指定賬戶。4.3物業(yè)管理費調整機制：根據市場行情和物價上漲，經雙方協(xié)商一致后，可對物業(yè)管理費進行調整。4.4物業(yè)管理費收取時間：每月的日五、租戶權益5.1租戶入住手續(xù)：（1）乙方應在簽訂合同后日內辦理入住手續(xù)。（2）乙方需提交相關證件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、身份證等。5.2租戶使用規(guī)定：（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)和商業(yè)綜合體管理制度。（2）乙方不得擅自改變物業(yè)結構和使用性質。5.3租戶權益保障：（1）甲方應保障乙方在合同約定的范圍內享有物業(yè)的使用權。（2）甲方應保障乙方的人身和財產安全。5.4租戶投訴處理：（1）乙方對物業(yè)管理服務不滿意，可向甲方提出書面投訴。（2）甲方應在收到投訴后日內給予答復。六、物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理方責任：（1）甲方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。（2）甲方應負責物業(yè)設施的維護保養(yǎng)和公共區(qū)域的管理。6.2租戶責任：（1）乙方應遵守合同約定，合理使用物業(yè)設施。（2）乙方應愛護公共區(qū)域，不得損壞公共設施。6.3第三方責任：（1）因第三方原因導致物業(yè)設施損壞或公共區(qū)域受損，乙方應承擔相應責任。（2）第三方在商業(yè)綜合體內的違法行為，甲方有權予以制止，并追究其法律責任。七、物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修責任：（1）甲方負責物業(yè)設施的日常維修保養(yǎng)。（2）乙方在使用過程中造成設施損壞，應負責維修或賠償。7.2物業(yè)保養(yǎng)責任：（1）甲方負責物業(yè)設施的定期保養(yǎng)。（2）乙方應配合甲方進行保養(yǎng)工作。7.3維修保養(yǎng)費用：（1）日常維修保養(yǎng)費用由甲方承擔。（2）因乙方原因造成的維修費用由乙方承擔。7.4維修保養(yǎng)時間：（1）日常維修保養(yǎng)在正常工作時間內進行。（2）定期保養(yǎng)在規(guī)定的時間段內進行。八、安全與消防8.1安全管理責任：（1）甲方負責制定并執(zhí)行安全管理措施。（2）乙方應遵守安全管理規(guī)定，確保自身經營活動符合安全標準。8.2消防設施管理：（1）甲方負責消防設施的安裝、維修和保養(yǎng)。（2）乙方不得擅自改動消防設施。8.3消防安全培訓：（1）甲方定期組織消防安全培訓。（2）乙方應參加消防安全培訓并掌握相關技能。8.4消防安全檢查：（1）甲方定期進行消防安全檢查。（2）乙方應配合消防安全檢查。九、公共秩序維護9.1公共秩序維護責任：（1）甲方負責維護商業(yè)綜合體的公共秩序。（2）乙方應遵守公共秩序，不得擾亂公共秩序。9.2違規(guī)行為處理：（1）甲方有權對違規(guī)行為進行制止和處理。（2）乙方對違規(guī)行為應承擔相應責任。9.3保安服務：（1）甲方提供保安服務。（2）乙方應配合保安人員的工作。9.4緊急事件處理：（1）甲方負責緊急事件的應急處理。（2）乙方應立即報告緊急事件，并配合處理。十、物業(yè)管理協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更條件：（1）因不可抗力導致合同無法履行。（2）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)。10.2協(xié)議解除條件：（1）合同到期。（2）一方嚴重違約。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3協(xié)議變更與解除程序：（1）提出變更或解除請求。（2）雙方協(xié)商一致。（3）簽訂變更或解除協(xié)議。十一、違約責任11.1違約責任：（1）任何一方違反合同約定，應承擔違約責任。（2）違約方應賠償守約方因此遭受的損失。11.2爭議解決方式：（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十二、不可抗力條款12.1不可抗力：（1）自然災害。（2）政府行為。（3）社會異常事件。12.2不可抗力處理：（1）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。（2）不可抗力事件發(fā)生后，應及時通知對方。十三、合同附件13.1物業(yè)管理服務內容明細13.2物業(yè)管理費用明細13.3物業(yè)管理協(xié)議附件十四、其他約定14.1通知方式：（1）以書面形式通知對方。（2）通知送達時間為送達后次日起計算。14.2合同生效條件：（1）雙方簽字蓋章。（2）合同簽訂后日內，乙方支付首期物業(yè)管理費。14.3合同終止條件：（1）合同到期。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同簽訂人：甲方（物業(yè)管理公司）簽字：日期：乙方（租戶）簽字：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.1物業(yè)管理決策權：甲方擁有對商業(yè)綜合體內重大管理決策的最終決定權，包括但不限于設施更新、維修計劃、公共區(qū)域規(guī)劃等。1.2物業(yè)管理費用調整優(yōu)先權：在物價波動或市場變化時，甲方有權根據實際情況調整物業(yè)管理費用，但需提前天通知乙方。1.3物業(yè)維護保養(yǎng)優(yōu)先權：甲方有權優(yōu)先安排物業(yè)設施的維護保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設施處于良好狀態(tài)。1.4乙方使用限制：甲