2024版高端寫字樓物業(yè)托管服務(wù)合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版高端寫字樓物業(yè)托管服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)托管方信息1.2物業(yè)服務(wù)方信息1.3寫字樓基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2安全管理服務(wù)2.3客戶服務(wù)2.4公共區(qū)域維護2.5設(shè)備維護與保養(yǎng)3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整機制4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)備清單4.2設(shè)備維護保養(yǎng)計劃4.3設(shè)備更新改造5.安全管理措施5.1安全管理制度5.2應(yīng)急預(yù)案5.3安全責任6.客戶服務(wù)標準6.1服務(wù)響應(yīng)時間6.2服務(wù)質(zhì)量標準6.3服務(wù)投訴處理7.財務(wù)管理7.1財務(wù)結(jié)算7.2預(yù)算編制與控制7.3財務(wù)報告8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約金10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補充協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2通知送達13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)托管方信息物業(yè)托管方名稱：____________________物業(yè)托管方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________法定代表人：____________________法定代表人身份證號碼：____________________1.2物業(yè)服務(wù)方信息物業(yè)服務(wù)方名稱：____________________物業(yè)服務(wù)方地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________法定代表人：____________________法定代表人身份證號碼：____________________1.3寫字樓基本信息寫字樓名稱：____________________寫字樓地址：____________________建筑面積：____________________平方米總層數(shù)：____________________層物業(yè)類型：____________________物業(yè)權(quán)屬：____________________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)保持寫字樓內(nèi)外環(huán)境整潔負責公共區(qū)域的清潔與綠化管理電梯、空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備2.2安全管理服務(wù)制定并執(zhí)行安全管理制度負責寫字樓內(nèi)安全巡查處理突發(fā)事件，確保人員安全2.3客戶服務(wù)提供客戶咨詢、接待等服務(wù)處理客戶投訴與建議維護客戶利益2.4公共區(qū)域維護維護公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備負責公共區(qū)域裝修與改造2.5設(shè)備維護與保養(yǎng)定期對設(shè)備進行檢查與保養(yǎng)及時修復(fù)故障設(shè)備更新設(shè)備以符合國家標準3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日3.2費用構(gòu)成物業(yè)管理費：____________________元/平方米·月公共設(shè)施設(shè)備維修基金：____________________元其他費用：____________________元3.3費用支付方式物業(yè)管理費按月支付公共設(shè)施設(shè)備維修基金按年支付其他費用根據(jù)實際情況支付3.4費用調(diào)整機制物業(yè)管理費根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整公共設(shè)施設(shè)備維修基金根據(jù)設(shè)備使用情況進行調(diào)整4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)備清單列出寫字樓內(nèi)所有設(shè)備，包括但不限于電梯、空調(diào)、照明等4.2設(shè)備維護保養(yǎng)計劃制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，包括定期檢查、維修、更換等4.3設(shè)備更新改造根據(jù)設(shè)備使用年限及性能情況，進行更新改造5.安全管理措施5.1安全管理制度制定并執(zhí)行寫字樓安全管理規(guī)章制度5.2應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、停電等突發(fā)事件5.3安全責任物業(yè)服務(wù)方對寫字樓內(nèi)安全負責，確保人員及財產(chǎn)安全6.客戶服務(wù)標準6.1服務(wù)響應(yīng)時間在接到客戶咨詢或投訴后，____小時內(nèi)響應(yīng)6.2服務(wù)質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的客戶服務(wù)6.3服務(wù)投訴處理建立服務(wù)投訴處理機制，確?？蛻敉对V得到及時解決8.保密條款8.1保密信息范圍包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等8.2保密義務(wù)合同雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露保密信息8.3違約責任違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失9.違約責任9.1違約情形包括但不限于未按時支付費用、未履行服務(wù)義務(wù)、泄露保密信息等9.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.3違約金違約金的計算方式為：____________________10.爭議解決10.1爭議解決方式優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議10.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，提交____________________仲裁委員會仲裁10.3爭議解決程序仲裁程序按照____________________仲裁規(guī)則進行11.合同解除與終止11.1合同解除條件包括但不限于一方違約、不可抗力等11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同解除與終止的程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對方，并完成相關(guān)事宜的交接12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議12.3合同補充協(xié)議本合同附件為本合同的補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律13.2通知送達通知應(yīng)以書面形式送達，自送達之日起生效13.3合同附件寫字樓設(shè)備清單物業(yè)服務(wù)明細表保密協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非合同雙方，但與合同執(zhí)行、履行、監(jiān)督或爭議解決等活動有關(guān)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、評估鑒定、監(jiān)理監(jiān)督、爭議調(diào)解等。16.第三方介入程序16.1中介服務(wù)如合同約定需要中介服務(wù)，雙方應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的中介機構(gòu)，中介機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、費用及責任應(yīng)在合同中明確。16.2專業(yè)咨詢16.3評估鑒定如需對寫字樓進行評估鑒定，雙方應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的評估機構(gòu)，評估結(jié)果作為合同履行的重要依據(jù)。16.4監(jiān)理監(jiān)督如合同約定監(jiān)理監(jiān)督，雙方應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的監(jiān)理機構(gòu)，監(jiān)理機構(gòu)對合同履行過程進行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。16.5爭議調(diào)解如發(fā)生爭議，雙方可共同選擇具有資質(zhì)的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果對雙方均有約束力。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)風險及合同雙方的協(xié)商確定。17.3責任限額條款本合同附件中應(yīng)包含第三方責任限額條款，明確第三方的責任范圍及賠償限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方另行簽訂的協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方另行簽訂的協(xié)議約定，本合同不涉及第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方與合同雙方的劃分第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并對因自身原因造成的損失承擔相應(yīng)責任。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方資質(zhì)要求第三方介入前，應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，證明其具備履行相關(guān)服務(wù)的能力。19.2第三方服務(wù)標準第三方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)標準提供服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量滿足合同要求。19.3第三方保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。19.4第三方責任承擔第三方在介入過程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。19.5第三方變更及退出如第三方因故需要變更或退出，應(yīng)提前通知合同雙方，并取得雙方同意。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.寫字樓設(shè)備清單詳細列出寫字樓內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備，包括型號、數(shù)量、使用年限等。更新維護記錄，確保設(shè)備清單的準確性。2.物業(yè)服務(wù)明細表列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，如清潔、綠化、安保等。明確服務(wù)標準、時間及費用。3.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。列出保密信息的范圍和保密期限。4.第三方資質(zhì)證明第三方介入前，提供的資質(zhì)證明文件，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用及責任。6.爭議調(diào)解協(xié)議如有爭議，雙方同意的調(diào)解協(xié)議，包括調(diào)解機構(gòu)、調(diào)解程序等。7.第三方責任限額協(xié)議明確第三方責任限額的協(xié)議，包括責任范圍和賠償限額。8.財務(wù)報告物業(yè)服務(wù)方定期提交的財務(wù)報告，包括收入、支出、預(yù)算等。9.應(yīng)急預(yù)案寫字樓內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、停電等。10.服務(wù)投訴處理記錄客戶投訴的處理記錄，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時支付費用責任認定：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求乙方按合同約定支付費用，如乙方未按時支付，應(yīng)支付違約金。示例：乙方應(yīng)于每月____日前支付物業(yè)管理費，如逾期未支付，應(yīng)按____%支付違約金。2.未履行服務(wù)義務(wù)責任認定：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求其改正，并承擔相應(yīng)責任。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時完成公共區(qū)域清潔，乙方有權(quán)要求其改正，并賠償由此造成的損失。3.泄露保密信息責任認定：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失。示例：甲方泄露客戶信息，乙方有權(quán)要求甲方賠償因其泄露所造成的損失。4.第三方責任責任認定：第三方在介入過程中造成損失，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔相應(yīng)責任。示例：第三方在監(jiān)理過程中造成設(shè)備損壞，應(yīng)賠償由此造成的損失。5.不可抗力責任認定：因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。示例：因地震導致寫字樓損壞，雙方互不承擔責任。全文完。2024版高端寫字樓物業(yè)托管服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1物業(yè)托管服務(wù)1.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理費1.4服務(wù)期限1.5物業(yè)設(shè)施1.6物業(yè)安全管理1.7客戶權(quán)益1.8合同簽訂1.9合同變更1.10合同終止2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1樓宇維護保養(yǎng)2.2清潔與綠化2.3設(shè)施設(shè)備維護2.4安全保衛(wèi)2.5客戶服務(wù)2.6財務(wù)管理2.7樓宇運營3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費計算方式3.2物業(yè)管理費繳納3.3費用調(diào)整3.4違約責任4.服務(wù)期限4.1合同起始時間4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)設(shè)施5.1樓宇設(shè)施管理5.2設(shè)施更新與改造5.3設(shè)施維護保養(yǎng)6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度6.2應(yīng)急預(yù)案6.3事故處理7.客戶權(quán)益7.1客戶投訴處理7.2客戶隱私保護7.3客戶滿意度調(diào)查8.合同簽訂8.1簽訂主體8.2合同簽訂流程8.3合同生效9.合同變更9.1變更申請9.2變更流程9.3變更通知10.合同終止10.1終止條件10.2終止流程10.3終止通知11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.其他條款13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3通知方式14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件二：物業(yè)設(shè)施清單14.3附件三：物業(yè)管理費計算標準第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1物業(yè)托管服務(wù)：指物業(yè)管理方根據(jù)合同約定，對寫字樓進行全面的物業(yè)管理和運營服務(wù)，包括但不限于樓宇維護保養(yǎng)、清潔與綠化、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等。1.3物業(yè)管理費：指物業(yè)管理方提供物業(yè)托管服務(wù)所需支付的費用，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護、公共區(qū)域維修、綠化養(yǎng)護等費用。1.4服務(wù)期限：自合同生效之日起至合同終止之日止，服務(wù)期限為____年。1.5物業(yè)設(shè)施：包括但不限于電梯、消防設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間、停車場等。1.6物業(yè)安全管理：包括但不限于制定安全管理制度、進行安全巡查、處理突發(fā)事件、保障客戶生命財產(chǎn)安全。1.7客戶權(quán)益：物業(yè)管理方應(yīng)尊重客戶合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障客戶隱私，及時處理客戶投訴。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1樓宇維護保養(yǎng)：確保樓宇外觀整潔、結(jié)構(gòu)安全，定期進行外墻清洗、油漆翻新、屋頂防水等維護保養(yǎng)工作。2.2清潔與綠化：負責公共區(qū)域的清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護，保持環(huán)境整潔美觀。2.3設(shè)施設(shè)備維護：負責電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等設(shè)備的日常維護、定期檢查、故障排除。2.4安全保衛(wèi)：負責安全巡查、門禁管理、停車場管理，確保樓宇安全。2.5客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供咨詢服務(wù)、接待客戶、處理投訴，提高客戶滿意度。2.6財務(wù)管理：負責物業(yè)管理費的收取、使用、結(jié)算，確保財務(wù)狀況透明、合規(guī)。2.7樓宇運營：負責樓宇租賃、物業(yè)管理、市場營銷等工作，提高樓宇運營效益。3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費計算方式：按照建筑面積和約定的收費標準計算，具體費用標準詳見附件三。3.2物業(yè)管理費繳納：客戶應(yīng)在每月____日前繳納當月物業(yè)管理費，逾期未繳納的，物業(yè)管理方有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金。3.3費用調(diào)整：因物價上漲或其他原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本增加，物業(yè)管理方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定調(diào)整物業(yè)管理費。3.4違約責任：客戶未按時繳納物業(yè)管理費的，物業(yè)管理方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，并要求客戶支付滯納金。4.服務(wù)期限4.1合同起始時間：自雙方簽字蓋章之日起____個工作日。4.2合同終止條件：因物業(yè)管理方違約、客戶違約或不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。4.3合同續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。5.物業(yè)設(shè)施5.1樓宇設(shè)施管理：負責樓宇設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)、更新，確保設(shè)施正常運行。5.2設(shè)施更新與改造：根據(jù)樓宇實際情況，制定設(shè)施更新與改造計劃，提高樓宇品質(zhì)。5.3設(shè)施維護保養(yǎng)：定期對樓宇設(shè)施進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理制度：建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全管理。6.2應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，保障人員生命財產(chǎn)安全。6.3事故處理：發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時處理事故，減少損失。7.客戶權(quán)益7.1客戶投訴處理：設(shè)立客戶投訴處理機制，及時受理和處理客戶投訴，確?？蛻魸M意。7.2客戶隱私保護：嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶隱私，不得泄露客戶信息。7.3客戶滿意度調(diào)查：定期開展客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，改進服務(wù)質(zhì)量。8.合同簽訂8.1簽訂主體：甲方（物業(yè)管理方）和乙方（寫字樓業(yè)主或使用者）應(yīng)具備合法主體資格，并授權(quán)代表簽署本合同。8.2合同簽訂流程：雙方協(xié)商一致后，甲方提供合同文本，乙方確認無誤后，雙方簽字蓋章，合同正式生效。8.3合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.合同變更9.1變更申請：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ教岢鰰孀兏暾垺?.2變更流程：雙方就變更內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的補充部分。9.3變更通知：合同變更后，雙方應(yīng)及時通知相關(guān)方，包括但不限于物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會等。10.合同終止10.1終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導致合同無法履行等情況。10.2終止流程：合同終止前，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算，妥善處理未了事宜，并簽訂書面終止協(xié)議。10.3終止通知：合同終止后，雙方應(yīng)及時通知相關(guān)方，包括但不限于物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會等。11.違約責任11.1違約情形：包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費、未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容、違反安全規(guī)定等。11.2違約責任：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償：違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總金額的____%。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)：雙方協(xié)商確定的仲裁委員會或人民法院。12.3爭議解決程序：按照仲裁委員會或人民法院的規(guī)定進行。13.其他條款13.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。a.郵寄：以掛號信方式寄送至對方提供的地址，郵戳日期為送達日期。b.傳真：以傳真方式發(fā)送至對方提供的傳真號碼，發(fā)送成功后立即通知對方，傳真件作為合同附件。c.電子郵件：以電子郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱，發(fā)送成功后立即通知對方，郵件作為合同附件。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細14.2附件二：物業(yè)設(shè)施清單14.3附件三：物業(yè)管理費計算標準14.4附件四：安全管理制度14.5附件五：應(yīng)急預(yù)案14.6附件六：客戶投訴處理流程第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：第三方介入指在合同履行過程中，由甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，引入第三方參與合同執(zhí)行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務(wù)的情形。15.2范圍：第三方介入可能涉及中介服務(wù)、專業(yè)評估、法律咨詢、財務(wù)審計、安全管理、技術(shù)支持等領(lǐng)域。16.第三方介入的程序與條件16.1程序：甲乙雙方應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降囊庀?，并書面確認第三方的資質(zhì)和能力。a.具有合法注冊的法人資格或具備相應(yīng)資質(zhì)的個人；b.具有從事相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗；c.無不良記錄，信譽良好；d.甲乙雙方認為必要的其他條件。17.第三方介入的責權(quán)利17.1責任：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，對介入事項負責，包括但不限于：a.嚴格按照合同約定或法律法規(guī)履行職責；b.對提供的服務(wù)質(zhì)量負責；c.對因其過錯導致甲乙雙方損失的，承擔相應(yīng)的賠償責任。a.獲得合同約定的報酬；b.在履行職責過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；c.在介入事項范圍內(nèi)，有權(quán)向甲乙雙方提出意見和建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分：第三方僅對甲乙雙方負責，不直接對樓宇內(nèi)的業(yè)主或使用者承擔責任。如第三方行為導致業(yè)主或使用者權(quán)益受損，由第三方承擔相應(yīng)責任。18.2權(quán)利劃分：第三方在介入事項范圍內(nèi)，享有與甲乙雙方協(xié)商一致的權(quán)利，但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3信息共享：甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同信息，第三方在履行職責過程中，應(yīng)保守商業(yè)秘密。19.第三方責任限額19.1明確第三方的責任限額：第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、合同約定及法律法規(guī)確定。19.2責任限額的約定：合同中應(yīng)明確第三方的責任限額，包括但不限于：a.第三方因其過錯導致甲乙雙方損失的賠償金額；b.第三方因違反合同約定或法律法規(guī)承擔的違約責任；c.第三方在介入事項過程中，因不可抗力導致?lián)p失的賠償金額。19.3責任限額的調(diào)整：如第三方責任限額在合同履行過程中發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時書面確認，并通知第三方。20.第三方介入的合同條款補充a.第三方介入的具體事項和職責；b.第三方介入的費用及支付方式；c.第三方介入的期限；d.第三方介入的成果及交付方式。20.2合同生效：補充條款作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細要求：詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項目、服務(wù)標準、執(zhí)行時間及責