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智能供應(yīng)鏈知識管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________聯(lián)系人:___________________________乙方(受托方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________聯(lián)系人:___________________________第一章項目概述1.1項目名稱:智能供應(yīng)鏈知識管理系統(tǒng)開發(fā)合同1.2項目背景:甲方為提高供應(yīng)鏈管理效率,提升企業(yè)競爭力,擬開發(fā)一套智能供應(yīng)鏈知識管理系統(tǒng),乙方具備相關(guān)軟件開發(fā)能力,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議。1.3項目目標(biāo):乙方在合同約定的時間內(nèi),按照甲方需求,完成智能供應(yīng)鏈知識管理系統(tǒng)的開發(fā),并保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全運(yùn)行。第二章項目內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集與分析乙方應(yīng)開發(fā)系統(tǒng)具備自動采集供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的能力,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為甲方提供決策支持。2.1.2知識庫構(gòu)建與管理乙方應(yīng)開發(fā)系統(tǒng)具備構(gòu)建和管理供應(yīng)鏈知識庫的功能,方便甲方對供應(yīng)鏈相關(guān)知識進(jìn)行分類、查詢、更新和分享。2.1.3供應(yīng)鏈協(xié)同作業(yè)乙方應(yīng)開發(fā)系統(tǒng)具備供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同作業(yè)的功能,提高甲方供應(yīng)鏈管理的協(xié)同效率。2.1.4系統(tǒng)集成與兼容乙方應(yīng)保證系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫集成,并具備良好的兼容性。2.2系統(tǒng)功能2.2.1系統(tǒng)穩(wěn)定性乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備較高的穩(wěn)定性,保證系統(tǒng)運(yùn)行過程中不出現(xiàn)故障和異常。2.2.2系統(tǒng)安全性乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備較強(qiáng)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全風(fēng)險。2.2.3系統(tǒng)可擴(kuò)展性乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性,以便甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求進(jìn)行功能擴(kuò)展。第三章項目進(jìn)度3.1項目啟動雙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)完成項目啟動工作,包括項目組成立、項目計劃制定等。3.2系統(tǒng)需求分析乙方應(yīng)在項目啟動后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析,并向甲方提交需求分析報告。3.3系統(tǒng)設(shè)計乙方應(yīng)在需求分析報告通過審核后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計,并向甲方提交設(shè)計文檔。3.4系統(tǒng)開發(fā)與測試乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計文檔通過審核后60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)與測試,并向甲方提交測試報告。3.5系統(tǒng)部署與驗收雙方應(yīng)在系統(tǒng)測試報告通過審核后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署與驗收。第四章費(fèi)用與支付4.1合同總價本合同總價為人民幣____萬元整(大寫:____________________元整),其中包括開發(fā)費(fèi)用、測試費(fèi)用、驗收費(fèi)用等。4.2支付方式甲方支付乙方合同總價,采用以下方式支付:(1)合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款,占總價的30%。(2)系統(tǒng)測試報告通過審核后5個工作日內(nèi)支付進(jìn)度款,占總價的40%。(3)系統(tǒng)部署與驗收合格后5個工作日內(nèi)支付尾款,占總價的30%。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付合同款項的,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),并要求甲方支付逾期付款違約金。5.1.2甲方未按照約定提供項目所需資料或協(xié)助乙方完成項目開發(fā)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時間完成項目開發(fā)或系統(tǒng)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同。5.2.2乙方在項目開發(fā)過程中泄露甲方商業(yè)秘密的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署驗收合格后提供至少12個月的技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、版本更新等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期間,乙方應(yīng)保證響應(yīng)時間為8小時以內(nèi),重大故障應(yīng)在24小時內(nèi)提供解決方案。6.2培訓(xùn)與指導(dǎo)6.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能操作、日常維護(hù)、故障處理等,培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)。6.3升級與更新6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方業(yè)務(wù)需求,定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新,以保持系統(tǒng)功能和功能的領(lǐng)先性。6.3.2乙方在提供升級和更新服務(wù)時,應(yīng)保證不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第七章系統(tǒng)交付與驗收7.1系統(tǒng)交付7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后,按照約定的時間節(jié)點(diǎn)將系統(tǒng)軟件、文檔及相關(guān)資料交付給甲方。7.1.2交付的軟件應(yīng)包括、可執(zhí)行文件、使用手冊、維護(hù)手冊等。7.2系統(tǒng)驗收7.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件后15個工作日內(nèi)完成初步驗收。7.2.2若甲方對系統(tǒng)有任何異議,應(yīng)在驗收期內(nèi)提出,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)予以解決。7.2.3系統(tǒng)通過初步驗收后,雙方應(yīng)共同簽署驗收報告。第八章知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅享有使用權(quán)。8.1.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對系統(tǒng)軟件進(jìn)行反向工程、修改、復(fù)制或傳播。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后5年。第九章違約賠償9.1甲方違約賠償9.1.1若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.1.2若甲方未按約定支付款項,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按逾期未付款項的千分之五計算。9.2乙方違約賠償9.2.1若乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)或系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章其他條款10.1合同修改與補(bǔ)充10.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得修改或補(bǔ)充。10.1.2若雙方達(dá)成修改或補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)以書面形式作出,并作為本合同的組成部分。10.2合同解除與終止10.2.1在合同執(zhí)行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)單方面解除合同。10.2.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3爭議解決10.3.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1若甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更需求,應(yīng)向乙方提交書面變更申請。11.1.2變更申請應(yīng)包括變更原因、變更內(nèi)容、預(yù)計影響等。11.2變更評估11.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請后5個工作日內(nèi)完成變更評估,并向甲方提供評估報告。11.2.2評估報告應(yīng)包括變更實施難度、成本、時間等。11.3變更實施11.3.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、費(fèi)用和時間等。11.3.2乙方應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議實施變更,并保證變更后的系統(tǒng)滿足甲方需求。第十二章項目風(fēng)險管理12.1風(fēng)險識別12.1.1雙方應(yīng)在項目啟動階段共同識別項目潛在風(fēng)險,并制定應(yīng)對措施。12.1.2風(fēng)險識別應(yīng)包括技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、人員風(fēng)險等。12.2風(fēng)險評估12.2.1雙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險等級和影響程度。12.2.2風(fēng)險評估應(yīng)包括風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險應(yīng)對策略等。12.3風(fēng)險控制12.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,制定風(fēng)險控制計劃。12.3.2乙方應(yīng)按照風(fēng)險控制計劃,采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險。第十三章項目質(zhì)量管理13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1雙方應(yīng)明確項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括功能質(zhì)量、功能質(zhì)量、安全性等。13.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)在項目開發(fā)過程中實施質(zhì)量控制,保證系統(tǒng)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。13.2.2甲方有權(quán)對乙方實施的質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。13.3質(zhì)量驗收13.3.1系統(tǒng)驗收時,雙方應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。13.3.2若系統(tǒng)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)進(jìn)行整改,直至合格。第十四章運(yùn)營與維護(hù)14.1運(yùn)營支持14.1.1系統(tǒng)上線后,乙方應(yīng)提供運(yùn)營支持,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。14.1.2運(yùn)營支持包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。14.2維護(hù)服務(wù)14.2.1乙方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)期滿后,根據(jù)甲方需求提供維護(hù)服務(wù)。14.2.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定。14.3服務(wù)評價14.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價。14.3.2乙方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可以終止合同。15.1.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2合同解除15.2.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同。15.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照

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