莆田系醫(yī)院管理制度

莆田系醫(yī)院管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范莆田系醫(yī)院的管理行為，確保醫(yī)院的安全、高效運(yùn)行，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生部門的要求和醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于全部莆田系醫(yī)院的管理工作。第三條基本原則依法合規(guī)：醫(yī)院管理必需遵從國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)定，堅(jiān)持合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。服務(wù)至上：醫(yī)院以供應(yīng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為宗旨，為患者供應(yīng)安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。公平公正：醫(yī)院管理要公平公正，不搞特權(quán)，對(duì)待全部患者一視同仁。責(zé)任到人：各級(jí)管理人員要承當(dāng)相應(yīng)的管理責(zé)任，樂(lè)觀履行職責(zé)，合理分工，精細(xì)管理。第二章組織架構(gòu)管理第四條組織架構(gòu)醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、醫(yī)務(wù)科室主任等職位，明確各個(gè)職位的權(quán)限和責(zé)任。各科室設(shè)立科室主任，負(fù)責(zé)本科室的日常管理工作，幫助上級(jí)管理層訂立科室發(fā)展計(jì)劃和年度工作計(jì)劃。第五條管理職責(zé)總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全院的日常管理工作，組織訂立整體發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)各職能部門的工作，確保醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)。財(cái)務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作，做好財(cái)務(wù)核算、資金管理、本錢掌控等工作。人力資源總監(jiān)：負(fù)責(zé)醫(yī)院的人力資源管理工作，包含人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系管理等。醫(yī)務(wù)科室主任：負(fù)責(zé)本科室的日常運(yùn)行和管理工作，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的工作，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。第六條決策機(jī)構(gòu)醫(yī)院設(shè)立決策委員會(huì)，由總經(jīng)理、醫(yī)務(wù)科室主任、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等構(gòu)成，負(fù)責(zé)醫(yī)院的重點(diǎn)決策和政策訂立。第三章人員管理第七條人員招聘醫(yī)院招聘人員必需遵從公平公正的原則，嚴(yán)禁任何形式的走后門、拉關(guān)系。招聘程序應(yīng)公開透亮，通過(guò)公開招聘、面試等方式選拔合適的人員，確保人才優(yōu)化配置。第八條培訓(xùn)和培養(yǎng)醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院要重視醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守培養(yǎng)，加強(qiáng)相關(guān)職業(yè)規(guī)范教育和宣傳。第九條績(jī)效考核醫(yī)院要建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，依據(jù)人員的工作表現(xiàn)和職業(yè)本領(lǐng)評(píng)價(jià)績(jī)效，激勵(lì)樂(lè)觀向上的員工。考核結(jié)果作為晉升、薪酬激勵(lì)等緊要依據(jù)，對(duì)考核結(jié)果不合格的人員要采取相應(yīng)的矯正措施。第十條勞動(dòng)關(guān)系管理醫(yī)院要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法律法規(guī)，保障員工的合法權(quán)益，維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。醫(yī)院要建立健全相關(guān)的勞動(dòng)合同管理制度，確保合同的簽訂、履行和解除符合法律規(guī)定。第四章醫(yī)療質(zhì)量管理第十一條臨床用藥管理醫(yī)院要建立科學(xué)合理的藥品管理制度，確保臨床用藥安全和合理。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員自行使用未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品，嚴(yán)禁私自拆藥、調(diào)配藥物。第十二條醫(yī)療工作質(zhì)量醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療工作質(zhì)量管理，確保醫(yī)療流程的規(guī)范和操作的準(zhǔn)確。強(qiáng)化檢查和復(fù)核制度，確保醫(yī)療行為符合規(guī)范要求，避開過(guò)錯(cuò)和失誤。第十三條患者安全管理醫(yī)院要建立健全的患者安全管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備使用和維護(hù)，提高患者就診安全性。建立醫(yī)療事故報(bào)告和處理機(jī)制，及時(shí)處理和報(bào)告醫(yī)療事故，保障患者合法權(quán)益。第五章經(jīng)濟(jì)管理第十四條財(cái)務(wù)管理醫(yī)院要建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，包含財(cái)務(wù)核算、資金管理、本錢掌控等。財(cái)務(wù)管理應(yīng)遵從經(jīng)濟(jì)合理、合法合規(guī)的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部掌控。第十五條收費(fèi)管理醫(yī)院要依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，建立醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。收費(fèi)過(guò)程應(yīng)公開透亮，合理計(jì)價(jià)，嚴(yán)禁強(qiáng)制患者消費(fèi)、變相收費(fèi)等行為。第六章突發(fā)事件管理第十六條突發(fā)事件防備和管理醫(yī)院要訂立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，引導(dǎo)各部門和人員對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。加強(qiáng)突發(fā)事件的宣傳教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急救援本領(lǐng)。第十七條感染病管理醫(yī)院要建立感染病管理制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家和衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)感染病防控工作，確?；颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全。第七章紀(jì)律處分和激勵(lì)管理第十八條紀(jì)律建設(shè)和監(jiān)督醫(yī)院要建立健全的紀(jì)律建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員行為的管束和監(jiān)督。對(duì)違反醫(yī)院規(guī)章制度以及國(guó)家法律法規(guī)的行為要及時(shí)進(jìn)行懲罰，確保醫(yī)院紀(jì)律的嚴(yán)厲性。第十九條激勵(lì)機(jī)制醫(yī)院要建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)異的人員予以相應(yīng)的激勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)措施可包含評(píng)優(yōu)、晉升、加薪等，旨在激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的樂(lè)