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云服務平臺服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:定義與術(shù)語1.1本合同中,除非上下文另有要求,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的云服務平臺服務。1.1.2“云服務平臺”指甲方提供的基于云計算技術(shù)的服務平臺,包括相關(guān)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。1.1.3“用戶”指乙方授權(quán)使用云服務平臺的人員。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1甲方應向乙方提供以下服務:2.1.1提供云服務平臺,包括基礎(chǔ)設(shè)施、軟件、存儲空間等。2.1.2提供云服務平臺的技術(shù)支持與維護服務。2.1.3根據(jù)乙方需求,提供定制化的云服務解決方案。2.2乙方有權(quán)按照本合同的約定使用云服務平臺,享有以下服務:2.2.1使用云服務平臺提供的各項功能。2.2.2獲得甲方提供的技術(shù)支持與維護服務。2.2.3根據(jù)實際需求,申請定制化的云服務解決方案。第三章:服務期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起算,有效期為____年。3.2在合同到期前,雙方如無異議,可協(xié)商一致續(xù)簽合同。第四章:服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:4.1.1乙方支付服務費用時,應按照甲方的收費標準進行支付。4.1.2乙方應在服務開始前支付首期服務費用,此后按照約定的周期進行支付。4.2甲方應提供以下付款方式供乙方選擇:4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬4.2.24.2.3支付第五章:保密與信息安全5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2雙方應采取合理措施,保護云服務平臺的信息安全,包括但不限于以下措施:5.2.1加強網(wǎng)絡(luò)安全防護,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等。5.2.2對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲,保證數(shù)據(jù)安全。5.2.3定期進行安全檢查,及時發(fā)覺并修復安全隱患。第六章:服務變更與升級6.1甲方應保證云服務平臺服務的持續(xù)改進與升級,以滿足乙方日益增長的業(yè)務需求。6.1.1甲方應及時通知乙方關(guān)于云服務平臺的重要更新、升級及變更。6.1.2甲方在升級服務時,應保證乙方業(yè)務不受重大影響,并提前制定應急預案。6.2乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,向甲方提出服務變更申請。6.2.1乙方應提前向甲方提交書面的服務變更申請,明確變更內(nèi)容、原因及預期效果。6.2.2甲方應在收到變更申請后,及時評估變更對云服務平臺的影響,并與乙方協(xié)商確定變更方案。第七章:違約責任7.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務,如一方違約,應承擔相應的違約責任。7.1.1若甲方未能按照約定提供云服務平臺服務,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任,包括但不限于退還已支付的服務費用、賠償損失等。7.1.2若乙方未按時支付服務費用,甲方有權(quán)暫停乙方使用云服務平臺,直至乙方支付完畢。7.2雙方應盡力避免因違約造成的損失擴大,并積極配合對方采取補救措施。第八章:爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.1若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第九章:知識產(chǎn)權(quán)9.1甲方擁有云服務平臺的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。9.1.1乙方在使用云服務平臺的過程中,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2乙方在使用云服務平臺時,所、存儲的數(shù)據(jù)和內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2.1乙方應保證其、存儲的數(shù)據(jù)和內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十章:合同的終止與解除10.1雙方在合同期限內(nèi),如無違約行為,不得隨意終止或解除本合同。10.1.1若一方嚴重違約,另一方有權(quán)書面通知對方終止本合同,并要求對方承擔相應的違約責任。10.2合同到期后,如雙方無續(xù)簽意向,本合同自動終止。10.2.1合同終止后,雙方應按照約定辦理各項善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。第十一章:不可抗力11.1若因不可抗力導致雙方無法履行本合同,受影響的一方應及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。11.1.1不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。11.2在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復履行本合同。11.2.1若不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商一致解除合同,互不承擔違約責任。第十二章:保險12.1甲方應按照國家相關(guān)規(guī)定,為云服務平臺購買必要的保險。12.1.1保險范圍應包括但不限于硬件設(shè)備損失、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務中斷等。12.2乙方應自行承擔因使用云服務平臺產(chǎn)生的風險,并購買相應的保險。12.2.1乙方購買的保險范圍應包括但不限于數(shù)據(jù)安全、業(yè)務連續(xù)性等。第十三章:服務監(jiān)督與評價13.1雙方應建立服務監(jiān)督與評價機制,保證云服務平臺服務的質(zhì)量。13.1.1甲方應定期向乙方報告服務運行情況,包括但不限于服務可用率、響應時間等。13.2乙方有權(quán)對甲方的服務進行監(jiān)督與評價,提出改進意見。13.2.1甲方應積極響應乙方的改進意見,不斷提高服務質(zhì)量。第十四章:法律法規(guī)遵守14.1雙方在履行本合同過程中,應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。14.1.1甲方應保證云服務平臺服務的合法性,不得從事違法經(jīng)營活動。14.2乙方在使用云服務平臺時,應遵守國家法律法規(guī),不得利用云服務平臺從事違法活動。14.2.1乙方應保證其、存儲的數(shù)據(jù)和內(nèi)容符合國家法律法規(guī)要求。第十五章:其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.1.1補充協(xié)議與本合同如有沖突,以補充協(xié)議為準。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:____

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