2024員工手冊(cè)范本十篇

員工手冊(cè)范本十篇

員工手冊(cè)范本篇1

目錄

序言

公司簡(jiǎn)介

組織架構(gòu)圖

第一章勞動(dòng)關(guān)系管理

第二章員工福利

第三章規(guī)章制度

第四章獎(jiǎng)懲條例

第五章安全守則

第六章附件

序言

本《員工手冊(cè)》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關(guān)我們

公司概況、規(guī)章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認(rèn)真學(xué)習(xí)此手

冊(cè)，以適應(yīng)我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環(huán)境和公司文化。

此手冊(cè)并非有公司信息的唯一來(lái)源，每位員工都有義務(wù)熟悉公司及

自己所在部門所規(guī)定的細(xì)則。此外，公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時(shí)

調(diào)整員工手冊(cè)中的有關(guān)條文。

第一章、勞動(dòng)關(guān)系管理

一、招聘原則

裝飾工程有限公司承諾于每位員工，不管在任何時(shí)間，皆以尊重、公

開、公平、公正的態(tài)度對(duì)待每一位員工。員工的聘用、培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)

完全基于個(gè)人的能力和工作。

二、招聘程序

1、公司總經(jīng)辦結(jié)合公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略及公司人力資源成本目標(biāo)

制定《招聘計(jì)劃書》（確定招聘職位、人數(shù)、崗位錄用條件等），經(jīng)總經(jīng)

理審批后開展招聘計(jì)劃。

2、招聘一般通過(guò)報(bào)刊、招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，并同時(shí)將招聘

信息在公司內(nèi)部通知，以便于公司內(nèi)部職員優(yōu)先參加，或優(yōu)先推薦公司

外較合適人員參加。

3、公司招聘人員在對(duì)每位應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷進(jìn)行洋細(xì)了解、并初步

溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員，通知

其參加公司的第一輪面試

4、經(jīng)公司部門主管或總經(jīng)辦第一輪面試結(jié)束后,各面試人將根據(jù)應(yīng)

聘人員的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,從中選擇合適人選

5、第一輪面試人應(yīng)將通過(guò)人員的表現(xiàn)詳細(xì)填寫在《人事通知單》

上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定是否需要親自進(jìn)行第二輪面試

6、經(jīng)總經(jīng)理決定錄用人員在接到公司總經(jīng)辦下達(dá)的入職通知后,應(yīng)

在通知中規(guī)定的時(shí)間到公司息經(jīng)辦報(bào)到。報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料:身分

證、學(xué)歷證、婚育證、（女性）、暫住證、職業(yè)資格證書、獲獎(jiǎng)證書等

7、公司總經(jīng)辦對(duì)新錄用人員提供上述材料的原件與復(fù)印件進(jìn)行審

核無(wú)誤后，由錄用人員在上述證件的復(fù)印件上簽名確認(rèn)。弄虛作假獲得

錄用者，應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任

8、新錄用員工簽閱《員工手冊(cè)》以及公司其他規(guī)章制度后，由公司

總經(jīng)辦移交所在部門主管，由部門主管安排介紹同事和相關(guān)的崗位培訓(xùn),

進(jìn)面展開工作

9、公司總經(jīng)辦必須對(duì)員工進(jìn)行檔案資料的建立并歸檔,對(duì)隱瞞虛報(bào)

或偽造個(gè)人資料的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即辭退

10、傾情在招用員工E寸,如實(shí)向其告知工作內(nèi)容、工作條件、職業(yè)

危害、安全生產(chǎn)、按勞付酬報(bào)酬及公司的其他規(guī)定。

11、應(yīng)聘人員義務(wù)

(1)應(yīng)聘人員必須身體健康，應(yīng)根據(jù)公司要求出家有效的身體健康

證明。

(2)有過(guò)工作經(jīng)理的錄用人員，若與原單位存在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的，應(yīng)主

動(dòng)告知。若不存在，公司有權(quán)要求出具承若書。弄虛作假者，由此導(dǎo)致

的一切責(zé)任，由其自身承擔(dān)。

三、勞動(dòng)合同

根據(jù)《勞動(dòng)法》相關(guān)法律規(guī)定，公司所錄用的員工根據(jù)用工性質(zhì)分

為勞動(dòng)合同制、勞務(wù)工制、聘用制，實(shí)習(xí)生等。

1s新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動(dòng)關(guān)系，公司自新員

工入職起1-3個(gè)月內(nèi)雨員工簽訂固定期限勞動(dòng)合同。

2、根據(jù)公司實(shí)際工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，公司與員工簽訂無(wú)

固定期限勞動(dòng)合同或以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同Q

員工須仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容并簽字確認(rèn)。勞動(dòng)合同自簽訂之日起生

效，具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。

四、試用期、轉(zhuǎn)正及續(xù)約

1s新錄用員工徐經(jīng)過(guò)1-3個(gè)月的試用期，特殊情況除外°試用期

包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。

2、試用期結(jié)束后，部門主管姜根據(jù)員工在試用期的工作情況填寫

《人事通知表》，經(jīng)總經(jīng)理審核后決定其是否轉(zhuǎn)正。

3、員工在試用期內(nèi)如有以下不符合錄用條件或嚴(yán)重違反公司規(guī)定

的，公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同接觸與其的勞動(dòng)關(guān)系并不作任何賠償。

(1)偽造學(xué)歷、證書及工作經(jīng)歷者；

(2)個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職登記表所列內(nèi)容與自然情況不符合者；

(3)經(jīng)體檢發(fā)現(xiàn)患有傳染性、不可治愈或其他嚴(yán)重疾病者；

(4)不能按時(shí)按量完成工作任務(wù)的或者經(jīng)試用期表現(xiàn)評(píng)估不合格

者；

(5)拒絕接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的來(lái)臨時(shí)任務(wù)者；

(6)不愿與公司簽訂勞動(dòng)合同者；

(7)非因工作無(wú)法在工作時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)者；

(8)有任何違反公司規(guī)章制度規(guī)定行為者；

(9)其他不符合錄用條件情形者。

5、晉升/加薪

(1)普通員工的晉升/加薪，由部門主管填寫《人事通知表》，報(bào)總

經(jīng)辦審核，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)總經(jīng)辦備案，由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事

通知表》；

(2)部門主管級(jí)以上的員工晉升/加薪，由總經(jīng)辦填寫《人事通知

表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后再由總經(jīng)辦簽發(fā)；

6、工作崗位與職務(wù)調(diào)整

(1)根據(jù)工作需要及員工的表現(xiàn)，公司有權(quán)合理調(diào)動(dòng)員工工作部門

及崗位，員工調(diào)換部門由總經(jīng)辦填寫《人事通知表》，經(jīng)部門主管批準(zhǔn),

報(bào)總經(jīng)理審核后由總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通知表》。

(2)如員工不能勝任本職工作的，公司有權(quán)根據(jù)公司的需要調(diào)動(dòng)其

工作崗位并對(duì)其薪資作相應(yīng)調(diào)整，員工拒不配合的，屬于嚴(yán)重違反公司

規(guī)章制度，公司有權(quán)立即解除與其的勞動(dòng)關(guān)系并不作任何賠償。

(3)員工個(gè)人提出調(diào)職或調(diào)換崗位，必須在本崗位工作滿一年以上;

(4)新員工在試用期內(nèi)一般不適用本調(diào)職條款，特殊情況除外°

7、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

(1)公司有對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育專門培譏的義務(wù)，對(duì)可能

產(chǎn)生職業(yè)病危害的崗位，應(yīng)當(dāng)向員工如實(shí)告知，并按照《職業(yè)病防治法》

的規(guī)定保護(hù)員工的健康及相關(guān)權(quán)益。

(2)員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生

制度，自覺預(yù)防事故和職業(yè)病的發(fā)生。

8、勞動(dòng)合同的終止與續(xù)簽

(1)勞動(dòng)合同期滿或其他法律規(guī)定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，勞

動(dòng)合同即行終止；

(2)勞動(dòng)合同期滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽勞動(dòng)合同；

(3)勞動(dòng)合同到期，除公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意另外續(xù)訂勞動(dòng)合

同外，原勞動(dòng)合同即行終止；

9、辭職、辭退及離職手續(xù)

(D辭職

a、試用期內(nèi)，員工本人要求解除勞動(dòng)關(guān)系的，需提前七天以辭職

報(bào)告的形式通知公司，

否則以七天工資代為通知期：

員工試用期七天以內(nèi)離職或被辭退，公司不予以發(fā)放工資

b、試用期滿以后，員工離職需提前30天以辭職報(bào)告的形式通知對(duì)

方。否則以30天工資代為通知期。

部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通，了解辭職原因。對(duì)表現(xiàn)較好，業(yè)

績(jī)突出的員工要努力挽留。

辭職報(bào)告需經(jīng)部門主管簽字同意，再層報(bào)總經(jīng)辦，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，

方可生效Q

(2)辭退

員工因不服從工作分配及違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被立即辭退者，

公司不予以任何補(bǔ)償。具體規(guī)定，參照員工手冊(cè)第一章第四款第3條、

第四章第十一款、第十二款第3條執(zhí)行。

(3)辭職手續(xù)

辭職員工應(yīng)填寫《辭職申請(qǐng)》報(bào)相關(guān)主管審批后，辦理好相關(guān)手續(xù),

清晰、完整移交工作；

a、物品移交：包括但不限于工作證、工作服、員工手冊(cè)、勞動(dòng)防

護(hù)用品、鑰匙、設(shè)備、工具等，屬于自己領(lǐng)用的應(yīng)歸還總經(jīng)辦，屬于部

門配備的應(yīng)直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經(jīng)辦簽字確

認(rèn).物品丟失或損壞應(yīng)按原價(jià)賠償°

b、資料交接；與工作相關(guān)的文件包括但不限于客戶或其他與公司

具有業(yè)務(wù)關(guān)系人員的名片、內(nèi)部往來(lái)文件、傳真、合同、客戶資料等;

項(xiàng)目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙

和工作(未完成的工作，須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會(huì)安

排相關(guān)人員接替，交接完畢后由雙方簽字確認(rèn)。

c、結(jié)清與公司發(fā)生的所有個(gè)人借款、應(yīng)收賬款、預(yù)付款項(xiàng)和開支

結(jié)算單等。

員工在上述手續(xù)辦理完畢后將相關(guān)人員簽字的《員工離職單》報(bào)總

經(jīng)理審批，并傳達(dá)至總經(jīng)辦后方可離職，否則公司有權(quán)不予辦理其他手

續(xù)和發(fā)放工資及提成6

財(cái)務(wù)部憑《員工離職些》與其當(dāng)月考勤核算其工資，總經(jīng)辦應(yīng)在當(dāng)

月內(nèi)為其辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和終止手續(xù)。

(4)辭退手續(xù)

公司辭退員工，應(yīng)由部門主管向總經(jīng)辦事先溝通并報(bào)總經(jīng)理審批，

辭退主管及以上員工須由總經(jīng)理直接傳令。

備注：辭退工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)執(zhí)行，書面移交記錄在總經(jīng)辦備案。

被辭退員工同樣清晰、完整移交工作：歸還所有公司財(cái)產(chǎn)、專用信

息，預(yù)付款項(xiàng)和開支結(jié)算單等應(yīng)用時(shí)結(jié)清，并獲得相關(guān)部門簽署移交證

明。否則公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資及提成。

(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現(xiàn)金形式發(fā)

放，原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前，必須確保：

a、相關(guān)表單已傳至總經(jīng)辦；

b、所有工作、資料已經(jīng)清晰、完整移交；

cs所有預(yù)付款和開支結(jié)算單都已經(jīng)結(jié)清；

d、所有的電腦系統(tǒng)登錄號(hào)已被刪除，或密碼被修改；

e、所有公司資產(chǎn)等已經(jīng)退還；

f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償，公司將暫時(shí)凍結(jié)薪

金給有關(guān)員工，直至相關(guān)問(wèn)題得到解決。如果必要，公司可要求員工賠

償相關(guān)損失。

下列情況下，公司有權(quán)不予辦理相關(guān)手續(xù)和發(fā)放工資;

1員工沒有完成工作或資產(chǎn)的移交；

2自動(dòng)離職者；

3員工拒絕向公司償還因違背培訓(xùn)契約而需償付的培訓(xùn)費(fèi)；

4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國(guó)家相關(guān)刑法的；

一、工作時(shí)間：

1、一周工作時(shí)間為六天，具體工作時(shí)間為：

5月份至9月份，早上8:3011:30,下午13:0017:30

10月份至次年4月份:早上8:3011:30,下午12:3017:00

2、平面設(shè)計(jì)部每周日休息，財(cái)務(wù)部和總經(jīng)辦員工可安排在周六或

者周日輪休；

員工公休原則上應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)休完，如有特殊情況未休完的以加班計(jì)

算，并參照本章第六款處理。

4、如有因安排不當(dāng)而造成工作失誤或其他損失的，除對(duì)相關(guān)責(zé)任

人作相應(yīng)處罰外，部門負(fù)責(zé)人也應(yīng)加倍處罰。

六、超時(shí)工作/加班

1、公司實(shí)施的是崗位責(zé)任制，原則上要求員工當(dāng)日工作在當(dāng)日內(nèi)

處理完畢，員工因個(gè)人原因不能完成工作內(nèi)容而延長(zhǎng)工作時(shí)間的不視為

加班6

2、公司因特殊情況可適當(dāng)安排員工加班。加班員工應(yīng)詳細(xì)填寫《加

班申請(qǐng)表》報(bào)部門經(jīng)理簽字、總經(jīng)理審批后方能生效。如發(fā)現(xiàn)員工有弄

虛作假行為，公司將予以記大過(guò)處分Q

3、總經(jīng)辦每月末將《加班申請(qǐng)表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，各部門主管可根據(jù)

本部門工作安排對(duì)加班員工給予相應(yīng)調(diào)休。

當(dāng)月加班調(diào)休應(yīng)在次月底前完畢，過(guò)期不補(bǔ)。調(diào)休應(yīng)提前申請(qǐng)（具

體程序參照第五款），具體時(shí)長(zhǎng)《加班申請(qǐng)表》為準(zhǔn).

七、薪資

本公司依照兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展和員工生活安定及逐步改善的

原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬，按責(zé)任定待遇，給予員工河里報(bào)酬和待遇6

1、勞動(dòng)報(bào)酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式：

公司按員工工作能力和工作崗位實(shí)際情況確定其勞動(dòng)報(bào)酬及勞動(dòng)

報(bào)酬的結(jié)構(gòu)與結(jié)算方式。

員工的月收入主要包括下列幾部分：月收入二崗位工資+績(jī)效工資+

各類津貼+其他。

2、公司所有員工的基本工資在每月15號(hào)發(fā)放（節(jié)假日、雙休日及

特殊請(qǐng)假則自然順延）。

3、公司有權(quán)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、對(duì)員工的考核情況

和員工的工作年限、獎(jiǎng)懲情況、崗位變化、職務(wù)調(diào)整等內(nèi)容調(diào)整員工的

工資水平，但不得低于本地當(dāng)時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工個(gè)人薪資情況為公司的保密資料，任何員工不得與同事或

公司外無(wú)關(guān)人員談?wù)撔劫Y問(wèn)題。員工若對(duì)個(gè)人薪資存在疑問(wèn)，必須由本

人通過(guò)正式渠道向公司財(cái)務(wù)部或總經(jīng)辦了解。

5、薪資由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總及核算，經(jīng)財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理審批后由

出納負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)賬計(jì)入員工個(gè)人工資賬戶。

6、員工每月社保和其他福利個(gè)人應(yīng)繳納部分以及個(gè)人所得稅從個(gè)

人當(dāng)月工資中扣除°

7、員工每月津貼如按現(xiàn)金形式發(fā)放而涉及發(fā)票的，必須由本人提

供。

第二章、員工福利

一.法定節(jié)假日

所有員工可享有下列國(guó)家規(guī)定的公眾假日：

元旦：1天（1月1日）

春節(jié)：3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）

清明節(jié)：1天（農(nóng)歷清明當(dāng)日）

勞動(dòng)節(jié)：1天（5月1日）

端午節(jié)；1天（農(nóng)歷端午當(dāng)日）

中秋節(jié)：1天（農(nóng)歷中秋當(dāng)日）

國(guó)慶節(jié)；3天（10月1日、2日、3日）

因工作需要在法定節(jié)假日加班的，應(yīng)給與相應(yīng)的補(bǔ)償，但加班人員

必須提前申請(qǐng)（具體參照第一張第六款弟2、3條）。

二、病假

1、患慢性疾病的員工，應(yīng)先向所屬部門遞交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，同時(shí)

提供醫(yī)院病歷、病假建議單等材料。病假申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)比準(zhǔn)后，員工

才能離崗休息?；技卑Y的員工，應(yīng)在就診的當(dāng)天口頭通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),

就診后3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交書面請(qǐng)假申請(qǐng)、醫(yī)院病歷、病假建議單、急診

掛號(hào)單等材料。

病假審批權(quán)限參照員工公出和事假°

2、員工如弄虛作假、未履行請(qǐng)假程序或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)即離崗休息、

或假期滿后未續(xù)假或續(xù)假但未或獲批準(zhǔn)而未復(fù)崗的，均按曠工論處并給

予小記過(guò)一次°

3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病，一律不作病假處理。

4、員工請(qǐng)病假3天以內(nèi)（含三天）不扣發(fā)崗位工資;超過(guò)三天的，病

假工資按日崗位工資60%計(jì)算;超過(guò)15天的，病假工資按本地當(dāng)時(shí)月最

低工資的80%計(jì)算。

三、請(qǐng)假和曠工

員工一個(gè)月內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假（包括事假、婚假、產(chǎn)假、喪假和其他）3天

以上15天以下或曠工1天及以下者，當(dāng)月所有津貼減半。累計(jì)請(qǐng)假15

天以上或曠工1天以上者，當(dāng)月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第

一款第2條、第3條和第4條執(zhí)行。

四、婚假

凡符合國(guó)家法定結(jié)婚年齡的員工轉(zhuǎn)正后可根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，持結(jié)

婚證書原件申請(qǐng)有薪婚假。

1、婚假3天（女未滿23周歲，男未滿25周歲），不含法定節(jié)假日。

2、晚婚假15天（女滿23周歲，男滿25周歲），不含法定節(jié)假日。

婚假必須在結(jié)婚證書填發(fā)半年內(nèi)使用，逾期無(wú)效。休婚假須提前30

天申請(qǐng)，應(yīng)一次性休完，不可累計(jì)或用其他方式代替。其中員工申請(qǐng)婚

假的資格為必須在公司工作滿半年以上。

六、產(chǎn)假及護(hù)理假

1、女員工正常分娩產(chǎn)假90天，難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的,

每多生一個(gè)嬰兒，增加15天。

2、妊娠三個(gè)月內(nèi)自然（人工）流產(chǎn)的，給假15天，妊娠3個(gè)月以上

7個(gè)月以下自然（人工）流產(chǎn)的，給假30天，7個(gè)月以上早產(chǎn)按第1條標(biāo)

準(zhǔn)給假。

產(chǎn)假工資由用人單位到社保中心申領(lǐng)Q請(qǐng)產(chǎn)假須附結(jié)婚證、準(zhǔn)生證

及有關(guān)政府相關(guān)單位核發(fā)之證明文件。

其中女員工產(chǎn)假的申請(qǐng)資格為必須在公司工作滿一年以上，并在預(yù)

產(chǎn)期7個(gè)月前填寫

《請(qǐng)假單》交部門主管和總經(jīng)理審批并送總經(jīng)辦備案，女員工在預(yù)

產(chǎn)期兩周前開始休假。產(chǎn)假包括公眾假期及法定假在內(nèi)，且必須一次連

續(xù)使用。

3、妻子年滿24周歲，分娩后的一個(gè)月內(nèi)，男員工可享有七天有薪

護(hù)理假，申請(qǐng)?jiān)摷倨陧毟较嚓P(guān)出生證明。

七、喪假

1＞員工直系親屬（即；配偶、父母、妻子）去世，給與三天喪假，

工資照發(fā)。

2、員工的旁系親屬（即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父

母）去世、給與一天喪假，工資照發(fā)。

喪假必須于辦理喪事時(shí)一次使用，不能保留或以其他方式代替。請(qǐng)

假后七天內(nèi)須提交死亡證明至總經(jīng)辦備案。

注：?jiǎn)T工婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假及喪假期間的基本工資照常發(fā)放，其

他津貼按本章第三款執(zhí)行。

八、社會(huì)保險(xiǎn)

公司按國(guó)家規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)：

1、對(duì)于寧波籍的員工，按照國(guó)家規(guī)定繳納寧波市社會(huì)保險(xiǎn)，員工

需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳°

2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的，按寧波相關(guān)文件的規(guī)定，由

公司申報(bào)與養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)的繳交，員工個(gè)

人不繳費(fèi)Q

九、培訓(xùn)

為了促進(jìn)公司可持續(xù)化發(fā)展，幫助員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)

自己的事業(yè)規(guī)劃，公司將為員工提供相關(guān)培訓(xùn)，員工培訓(xùn)情況將記錄在

案，作為績(jī)效考核和生殖的依據(jù)之一。

1、新員工入職培訓(xùn)

公司新員工應(yīng)該獲得入職培訓(xùn)以盡快認(rèn)知公司與熟悉工作崗位。入

職培訓(xùn)由用人部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)基本行政、人力資源政策

和流程的告知。

2、根據(jù)工作需要，部門可安排員工接受在職培譏，由在職部門經(jīng)

理或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、公司安排的其他培訓(xùn)

根據(jù)管理需要和員工發(fā)展的需要，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織需要外

部培訓(xùn)或拓展培訓(xùn)I(具體參照相關(guān)制度)o

第三章規(guī)章制度

一、考勤

1、出勤

(1)打卡；公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員

工應(yīng)親自打卡或者簽到，幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者，無(wú)論

遲到，均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。

(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應(yīng)在下一工作日向部門經(jīng)理

或以上主管說(shuō)明情況，由部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)并注明原因°如

有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經(jīng)簽字確認(rèn)的，同樣以遲

到/早退或曠工論處。

主管人員所有的未打去或簽到必須注明原因并由總經(jīng)理簽字確定，

無(wú)總經(jīng)理簽字確認(rèn)的一律以遲到/早退或曠工論處。

(3)總經(jīng)辦應(yīng)定期檢查員工考勤記錄，如發(fā)現(xiàn)有未打卡/簽到并且無(wú)

部門經(jīng)理或以上主管簽字確認(rèn)的，如部門經(jīng)理或以上主管不能確定其正

常在崗的，一律以曠工論處.

對(duì)于下屬分公司員工考勤，總經(jīng)辦應(yīng)不定期以電話或現(xiàn)場(chǎng)檢查形式

進(jìn)行抽查，如有發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間未在崗、也無(wú)因公外出情況的（以外出登

記為準(zhǔn)），一律以遲到/早退或曠工論處。

（4）如因遲到或早退而謊報(bào)為打卡有異?；蛲浐灥降膯T工，一經(jīng)

查實(shí)，以每次曠工1天處理。

（5）當(dāng)月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過(guò)三次Q有特殊情

況需報(bào)總經(jīng)理簽字確認(rèn)，無(wú)總經(jīng)理簽字確認(rèn)的，沒超過(guò)一次按記小過(guò)一

次處分并視為遲到（10分鐘以上）或早退。

2、公出、事假

（1）員工公出、事假應(yīng)將相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)所批的《公出審批單》或《請(qǐng)假

單》報(bào)總經(jīng)辦備案登記后方可外出。

a、普通員工1天以內(nèi)公出的，應(yīng)在《部門外出登記表》上詳細(xì)記

錄

注：如有派車登記的（以登記名字為準(zhǔn)）可不用另填外出登記

b、普通員工公出1天（含）以上3天以內(nèi)、請(qǐng)假3天以內(nèi)的，由部門

經(jīng)理簽字后報(bào)總經(jīng)辦備案：

cs普通員工3天（含）以上或部門主管及以上人員請(qǐng)假，一律由總經(jīng)

理簽字批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)辦備案

（2）員工在上班時(shí)間內(nèi)未登記或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位半小時(shí)以

內(nèi)的，按警告一次處理;超過(guò)半小時(shí)的按曠工半天處理;超過(guò)二小時(shí)的按

曠工1天處理

如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請(qǐng)假單的,應(yīng)提

前或在外出1上時(shí)內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦

手續(xù),否則以曠工論處。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假者，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以記大

過(guò)處理

事假工資按其具體請(qǐng)假天/時(shí)數(shù)和（崗位+績(jī)效）工資計(jì)算扣發(fā)

3、遲到、早退和曠工的規(guī)定和處理

上班時(shí)間開始后10分鐘（含）至30分鐘內(nèi)打卡者,按遲到論處;超過(guò)

30分鐘（含）以上者,按曠工半天論處;超過(guò)半天以上1天以內(nèi)（含），以曠

工1天論處

提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘（含）以上者,按

曠工半天論處;超過(guò)半天以上1天以內(nèi)（含），以曠工1天論處

a、1個(gè)月內(nèi)以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)3次（含）

以上者，給予一次警告處分；

b、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退3次,或遲到10分以以內(nèi)累計(jì)達(dá)5次（含）以

上者,按曠工半天處理并給予記1次小過(guò)處分；

c、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)3次以上5次以下,或遲到10分鐘以

內(nèi)累計(jì)達(dá)10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過(guò)處分；

d、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)5次（含）以上,或遲到10分鐘以內(nèi)累

計(jì)達(dá)10次以上者，予以除名

如有員工在當(dāng)月內(nèi)同時(shí)有10分鐘以內(nèi)和10分鐘（含）以上的遲到,

則按照每2次10分鐘以內(nèi)遲到,折合成1次（10分鐘以上（含）遲到進(jìn)行

累計(jì)）

4、曠工

（1）曠工半天者，扣發(fā)1天基本工資、并給予記1次小過(guò)處分；

（2）每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)三天基本工資，并給于記1次大過(guò)

處分；

（3）每月累計(jì)曠工2天者，作自動(dòng)離職處理.

曠工半天及以上者均取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

注：?jiǎn)T工全勤獎(jiǎng)?wù)f明

公司每月全勤獎(jiǎng)(主管及以上人員200元，普通員工100元)已計(jì)入

員工崗位工資，目的在于加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序和提高工作效益。

經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的員工事假、病假及其他假期不扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

5、考勤

(1)員工的考勤情況由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人

對(duì)部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、

早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處理。

(2)總經(jīng)理辦應(yīng)在每周一對(duì)前一星期的員工考勤卡和《請(qǐng)假單》進(jìn)

行檢查，到月底將所有考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄在《員工月考勤統(tǒng)計(jì)表》上，

并由各個(gè)部門主管簽字確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理審閱。

十、其它

參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事

請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,

按照本制度第六款規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照

本制度第七款規(guī)定處理6

二、工作牌

1、員工應(yīng)妥善保管公司所發(fā)的工作牌，上班時(shí)間及公出均應(yīng)佩戴

工作牌°

2、工作牌若有遺失或被盜，應(yīng)立即向所在部門申報(bào)，并到總經(jīng)辦

按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)辦(須交納成本費(fèi)10元)。

3、離職時(shí)，應(yīng)將所有證件交還總經(jīng)辦，證件遺失者按相關(guān)規(guī)定處

理.

三.節(jié)約能源

1、節(jié)約能源是每位員工的義務(wù)。例如及時(shí)關(guān)掉電腦、空調(diào)、打印

機(jī)、傳真以及照明設(shè)備的電源，節(jié)約用紙，盡可能利用網(wǎng)絡(luò)傳送文件，

減少私人電話時(shí)間等等。

第四章、獎(jiǎng)懲條例

一、獎(jiǎng)懲類別；

獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、小功、大功三種。

懲處分為，警告、小過(guò)、大過(guò)、除名四種。

二、將城市間在嘉獎(jiǎng)/警告的，由部門主管或總經(jīng)辦簽發(fā)《人事通

知表》報(bào)常務(wù)副總審批后生效（主管級(jí)人員報(bào)總經(jīng)理審批）。獎(jiǎng)罰事件在

小功/小過(guò)或以上的，由總經(jīng)理調(diào)查核實(shí)后，簽批《人事通知表》生效。

三、《人事通知表》生效后交由總經(jīng)辦存檔。大功或大過(guò)以上者由

總經(jīng)理決定是否需張貼告示。

四、員工有以下情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：

1、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；

2、認(rèn)真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者；

3、工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者；

4、服務(wù)質(zhì)量好，多次受到客戶表?yè)P(yáng)者；

5、當(dāng)月無(wú)違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，工作積極努力獲部門主管及同事認(rèn)可

者；

6、為公司節(jié)約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢

棄品，成績(jī)顯著者；

7、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，受本部門和其他部門一致好評(píng)者。

五、員工有以下情形之一者，予以記小功：

1、工作技能熟練，當(dāng)月工作業(yè)績(jī)突出者；

2、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者；

3、積極研究改善工作方法，提高工作效率或降低陳本確有成效者;

4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者；

5、圓滿完成重大項(xiàng)目未出差錯(cuò)者；

6、檢舉違規(guī)或損害公司利益者；

7、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外文體，予以報(bào)告或妥為防止損害足為嘉許者；

8、其他應(yīng)給予記小功事跡者。

六、員工有下列情形之一者，予以記大功：

1、在一個(gè)季度內(nèi)客戶很滿意率達(dá)80%以上或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)態(tài)度好給公司

帶來(lái)回頭客并簽單成功者；

2、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)益者；

3、對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者；

4、舉報(bào)私自簽單，工隊(duì)干私活以及其它營(yíng)私舞弊之事，經(jīng)查證核實(shí)

者；

5、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功事者；

七、員工有下列情形之一者，予以警告：

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但未造成損失情節(jié)輕微者；

2、違反工作秩序或環(huán)境衛(wèi)生制度，破壞安全者；

3、初次不聽主管合理指揮者；

4、未按規(guī)定佩戴工作證者；

5、不遵守考勤規(guī)定，1個(gè)月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上1次，10

分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)3次（含）以上者；

6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者;

7、對(duì)各級(jí)主管的指示或有限期的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成

處理不當(dāng)者（第二次及以上加倍處罰）；

8、在工作場(chǎng)所妨礙他人工作者；

9、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺，躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者；

10、工作時(shí)間非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒但無(wú)影響者；

11＞上班時(shí)間騷擾同事者；

12、上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)事情者；

13、浪費(fèi)公物，情節(jié)輕重者；

14、其他應(yīng)予以警告者。

八、員工有下列情形之一者，予以記小過(guò)：

1、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；

2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者；

3、對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；

4、捏造事實(shí)騙取休假者；

5、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退10分鐘或以上累計(jì)達(dá)3次，10分鐘以內(nèi)累

計(jì)達(dá)5次（含）以上或曠工半天者；

6、附和罷工，怠工者；

7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的，初次罰款50

元并作口頭警告并承擔(dān)損失的20%,第二次或以上記上過(guò)處理并承擔(dān)由

此引起的全部損失；

8與客戶預(yù)約時(shí)，無(wú)故不到或晚到，造成不良影響，遭客戶投訴，

經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，第一次罰款50元并口頭警告，第二次或以上的記小過(guò)

處理；

9因圖紙漏項(xiàng)或預(yù)算員報(bào)價(jià)漏項(xiàng)、低價(jià)等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差，預(yù)

算員及審核人員審核失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失在3000元以下的，相關(guān)責(zé)任

人及審核人員分別記過(guò)并共同承擔(dān)所有損失的50%（第二次犯相同錯(cuò)誤

除記過(guò)外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失）；

10圖紙審核中，設(shè)計(jì)師犯相同錯(cuò)誤三次的；

11因隱瞞不報(bào)引起施工無(wú)法進(jìn)行造成損失的，除記小過(guò)以外另需要

賠償全部損失；

12其他應(yīng)予以小過(guò)者；

九、員工有下列情形之一者，予以記大過(guò)，

1、撤離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者；

2、攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；

3、故意撕毀公文者；

4、虛報(bào)工作成績(jī)或偽造工作記錄者；

5、對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者；

6、損失（遺失）公司重要公文（物品）者；

7、職務(wù)下所保管的公司財(cái)務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用，

造成損失較小者；

8、違反安全規(guī)定，使公司蒙受一定損失者；

9、一個(gè)月遲到/早退10分鐘（含）以上累計(jì)達(dá)3次以上5次以下、

10分鐘以內(nèi)累計(jì)達(dá)10次者；

10、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1天（含）以上者；

11、未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者（并視情節(jié)輕重承擔(dān)

所有損失的20-50%作為賠償）

12、工作時(shí)間，非執(zhí)行客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒造成不良影響但不嚴(yán)重

者;

13、在收取客戶訂金后不及時(shí)交到財(cái)務(wù)部，影響工程結(jié)算者；

14、簽訂合同時(shí)，因考慮不周造成損失，金額較小但給公司信譽(yù)造

成不良影響，或?qū)蛻綦S意承諾權(quán)限范圍之外的事宜，引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛或

嚴(yán)重后果的（除對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰外，并視損失情況給予其他處

罰）；

15、因工作拖拉被客戶認(rèn)為效率低下引起跑單的，責(zé)任人及其直接

上級(jí)分別記過(guò)；

16、圖紙審核中，設(shè)計(jì)師在圖紙中犯相同錯(cuò)誤三次以上的，每超過(guò)

一次記一次大過(guò)處理；

17、因圖紙漏項(xiàng)或預(yù)算員報(bào)價(jià)漏項(xiàng)、低價(jià)等預(yù)算中出現(xiàn)較大偏差，

預(yù)算員及審核人員審核失誤，造成經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上的，相關(guān)負(fù)

責(zé)人及審核人員分別記過(guò)并共同承擔(dān)所有損失的50%（第二次犯相同錯(cuò)

誤除記過(guò)外還應(yīng)共同承擔(dān)所有損失）;

18、分段工程完工后項(xiàng)目經(jīng)理未及時(shí)上報(bào)工人人工費(fèi)，引起工人工

資不能及時(shí)發(fā)放而造成的不良影響者（項(xiàng)目經(jīng)理和工程部經(jīng)理分別記

過(guò)）O

19、工作不積極主動(dòng)，得過(guò)且過(guò)，工作效率低下且上期無(wú)改進(jìn)，經(jīng)

公司定期考核不合格者；（另視情況予以降級(jí)，直到辭退）

20、擅自變更工作方法是公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，除記大過(guò)一次外另

需視情況賠償由此引起損失的30-50%如有再犯出價(jià)被罰款外，個(gè)人還

應(yīng)承擔(dān)由此引起的全部損失：

21、上班時(shí)間玩電腦游戲者（另罰200元）：

22、其他應(yīng)予以大過(guò)者。

十、員工有下列情形之一者，予以除名并記大過(guò)°如有必要公司可

要求員工賠償相關(guān)損失：

1、拒不聽從主官指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突或無(wú)理取鬧，擾亂工

作秩序者；

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；

3、在公司內(nèi)聚眾賭博者；

4、故意毀壞公物，金額較大者；

5、在公司鬧事妨礙工作秩序者；

6、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；

7、對(duì)同仁施以或重大侮辱猥褻行為者；

8、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；

9、1個(gè)月內(nèi)遲到/早退10分鐘以上累計(jì)5次（含）以上、上分鐘以

下累計(jì)達(dá)10次以上者。

10、1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2天（含）以上、1年內(nèi)累計(jì)曠工3天（含）以

上者；

11、盜竊同事或公司財(cái)務(wù)、挪用公款者；

12、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；

13s在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

14、利用職權(quán)或以下不正當(dāng)手段謀權(quán)利者。

15、年度內(nèi)累計(jì)三次記大過(guò)行為者。

16、有重大泄密行為，使公司利益受到重大損失者Q

17、弄虛作假、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄，

謀權(quán)私利者；

18、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

19、經(jīng)部門給予拘留、勞教、判刑處理者；

20、收買、賄賂其他人員，私下交易造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失，或

利用職務(wù)之便，貪污，營(yíng)私舞弊者；

21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者；

22、由于個(gè)人原因給公司造成較大損失，情節(jié)嚴(yán)直，造成極壞影響

者（除承擔(dān)賠償責(zé)任外，公司保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利）；

23、無(wú)故克扣工人工資，造成不良影響經(jīng)查證屬實(shí)者；

24、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、及工程部門人員相互串通接私活者（另扣除所有

工資及提成）；

25、在工作時(shí)間或利用公司資源制作私人業(yè)務(wù)或唆使其他同事共犯

者（另扣除所有工資及提成）；

26、未經(jīng)公司許可，而到其他公司或個(gè)人處兼職者（另扣除所有工

資及提成）；

27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙，致使公司名譽(yù)及財(cái)務(wù)

受到損害者

（另扣除所有工資及提成）；

28、在公司服務(wù)期間受刑事處分者；

29、聚眾要挾，妨礙工作秩序者；

30、其他應(yīng)給予除名者；

十一、相關(guān)獎(jiǎng)懲經(jīng)副/總經(jīng)理簽字后生效；

1、每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)20元，小攻獎(jiǎng)勵(lì)100元，大功獎(jiǎng)勵(lì)300

元；

2、每警號(hào)一次，當(dāng)月罰扣20元，小過(guò)罰扣100元，大過(guò)罰扣300

元；

主管人員獎(jiǎng)罰款加倍

3、員工如在當(dāng)月內(nèi)警告4次，小過(guò)2次;當(dāng)月季度內(nèi)警告6次，小

過(guò)3次，大過(guò)2次;當(dāng)年底警告過(guò)8次，小過(guò)5次，大過(guò)3次者，公司

將予以立即開除。

第五章、安全守則

一、所有公司員工必須遵守公司規(guī)定的安全措施，工作是必須遵守

安全守則。

1、時(shí)刻注意防火災(zāi)、防盜竊、防破壞、防惡性事故發(fā)生。

2、員工上下班前就認(rèn)真檢查崗位水電設(shè)備、設(shè)施，即使將現(xiàn)金及

重要票據(jù)、印章等鎖入保險(xiǎn)箱內(nèi)，關(guān)好門窗，消除一切隱患。如發(fā)生本

人不能解決的情況，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管或大度保安。

3、員工必須留意任何危險(xiǎn)的工作環(huán)境或工作事故，一有發(fā)現(xiàn)，立

即向上級(jí)主管匯報(bào)。

4、員工如發(fā)現(xiàn)可疑、不法行為的人或事，應(yīng)立即匯報(bào)主管或大廈

保衛(wèi)處，并且在保證自身安全的條件下設(shè)法制止。

5、員工應(yīng)學(xué)會(huì)使用滅火器、消防設(shè)備，熟悉緊急出口和通道。

注意：要小心與謹(jǐn)慎!任何員工在執(zhí)行任務(wù)前，對(duì)安全方法有疑問(wèn)

時(shí)，應(yīng)立即請(qǐng)示上級(jí)6

二、火警

當(dāng)火患發(fā)生時(shí)，所有員工應(yīng)遵照下列要點(diǎn)執(zhí)行。

1、立即撥打119告知正確的火患地點(diǎn)、燃燒物品、人員情況，并

電話通知大廈物業(yè)處。如沒有太大的危險(xiǎn)性，應(yīng)試圖運(yùn)用附近的滅火器

撲滅火種。（因漏電引起的火災(zāi)，切勿用水撲救）。

2、保持鎮(zhèn)靜，不要制造恐慌，應(yīng)協(xié)作其他同事由適當(dāng)?shù)陌踩肪€

離開，萬(wàn)一火患無(wú)法控制，馬上離開現(xiàn)場(chǎng)，避到安全的距離外，等候消

防人員的到來(lái)。

注意：火患發(fā)生時(shí)，切勿使用電梯，所有員工應(yīng)根據(jù)統(tǒng)一指示有序

疏散，切勿擁擠以免發(fā)生踩踏事件。

第六章、附件

一、公司有權(quán)力根據(jù)國(guó)家法律及公司自身運(yùn)營(yíng)情況對(duì)《員工手冊(cè)》

作相應(yīng)調(diào)整和修改。

二、《員工手冊(cè)》中未盡事項(xiàng)，可按公司其他有關(guān)規(guī)章制度和管理

措施實(shí)施。

三、《員工手冊(cè)》若與公司其他管理措施或規(guī)章制度相抵觸時(shí)，以

《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。

四、《員工手冊(cè)》的解釋權(quán)屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經(jīng)辦。

五、《員工手冊(cè)》須妥善保管，不得遺失，遺失必須補(bǔ)領(lǐng)，遺失補(bǔ)

領(lǐng)需交制作費(fèi)50元。

六、新入職員在領(lǐng)用《員工手冊(cè)》后須仔細(xì)鑒閱（新入職員工在鑒

閱后，公司將視其為已知曉《員工手冊(cè)》內(nèi)所有內(nèi)容）。

七、本《員工手冊(cè)》內(nèi)所規(guī)定的所有條款及內(nèi)容自20xx年05月22

日起開始實(shí)施6

裝飾工程有限公司

20xx年五月二十二日

員工手冊(cè)范本篇2

員工手冊(cè)

20xx年5月第一版

20xx年3月第一次修訂

20xx年3月第二次修訂

20xx年3月第三次修訂

20xx年6月第四次修訂

20xx年4月第五次修訂

20xx年12月第六次修訂

20xx年2月第七次修訂《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、

《公司激勵(lì)制度》、《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績(jī)

考評(píng)表》

目錄

第一章歡迎詞

第二章企業(yè)文化

第三章作為企業(yè)的一份子

第四章規(guī)章制度總則

第五章行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié)辦公環(huán)境

第二節(jié)工作紀(jì)律

第三節(jié)電話管理制度

第四節(jié)傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第五節(jié)印簽、證件管理

第六節(jié)電腦管理制度

第七節(jié)著裝管理制度

第八節(jié)保密制度

第九節(jié)公司圖書管理制度

第十節(jié)工裝管理制度

第六章文件管理制度

第一節(jié)公文、合同、客戶檔案管理

第二節(jié)公司外發(fā)資料管理辦法

第三節(jié)電腦中文件的管理制度

第四節(jié)文件的格式說(shuō)明

第五節(jié)電子郵件管理制度

第七章人事制度

第一節(jié)總則

第二節(jié)招聘與錄用

第三節(jié)試用期管理辦法

第四節(jié)員工的內(nèi)部職位變動(dòng)

第五節(jié)人事檔案管理辦法

第六節(jié)員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節(jié)考勤管理辦法

第八章財(cái)務(wù)制度

第一節(jié)付款請(qǐng)求

第二節(jié)工資、獎(jiǎng)金與提成

第三節(jié)費(fèi)用報(bào)銷

第九章公司激勵(lì)制度

第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)辦法

第二節(jié)績(jī)效考核規(guī)定

附1:《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》

附2：《員工離職手續(xù)清單》

附3：《企業(yè)組織架構(gòu)崗位職責(zé)》

附4：《員工薪酬制定標(biāo)準(zhǔn)》

附5：《20xx年年度目標(biāo)設(shè)定與業(yè)績(jī)考評(píng)表》

第一章歡迎詞

親愛的同事；

熱情并真誠(chéng)得歡迎您加入北京XX有限公司！

本手冊(cè)旨在幫助您盡快熟悉和了解公司的情況，以便順利地開展工

作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

本手冊(cè)作為指南，如果您在閱讀完后，對(duì)其中的內(nèi)容有任何疑問(wèn)，

請(qǐng)您與您的經(jīng)理或人事部聯(lián)系，并且公司中的所有同事都會(huì)很高興為您

服務(wù)。

公司員工手冊(cè)是公司將各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范化、明朗化、制度化的文件，

目的是使公司業(yè)務(wù)蒸蒸日二，員工有合理、健康的工作環(huán)境，發(fā)展與發(fā)

揮個(gè)人的所長(zhǎng)或潛能。同時(shí)，公司將依照環(huán)境需要、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以

及員工的反饋，對(duì)該手冊(cè)作出適度調(diào)整，并通知所有員工。

您加入公司，是對(duì)我們工作的一種肯定。由于您的加入，我們有更

大的信心去面臨未來(lái)的各種挑戰(zhàn)。希望您以此為家，讓我們同呼吸、共

命運(yùn)、共同努力來(lái)創(chuàng)造公司美好的明天！

總經(jīng)理；

第二章企業(yè)文化

【LOGO釋義】

標(biāo)志設(shè)計(jì)

標(biāo)志主體形象像是一座俯瞰的城市

灰色環(huán)城處上下左右

【核心價(jià)值觀】

忠于自我關(guān)注本質(zhì)追求完美創(chuàng)造卓越

【企業(yè)愿景】

做醫(yī)院品牌生命力的締造者、維護(hù)者和傳承者

【企業(yè)使命】

提供專業(yè)高端服務(wù)成就醫(yī)院卓越品牌

【企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念】

業(yè)精于專，功于勤

【企業(yè)服務(wù)理念】

誠(chéng)信為本品質(zhì)保障專心專注科學(xué)規(guī)范

【企業(yè)人才觀】

創(chuàng)造發(fā)展平臺(tái)盡情施展才華

第三章作為企業(yè)的一份子

一.必須具有健康的生活方式和審美取向。

二.永遠(yuǎn)不要說(shuō)謊。我們喜歡為人誠(chéng)實(shí)、對(duì)待客戶誠(chéng)實(shí)以及對(duì)消費(fèi)

者誠(chéng)實(shí)的人。

三.工作辛勤、坦誠(chéng)、客觀、認(rèn)真和正直的人在企業(yè)會(huì)受到所有人

的喜愛°我們厭惡不思進(jìn)取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小

怕事和浮夸炫耀的人。

四.有強(qiáng)烈的求知欲和快速的學(xué)習(xí)能力。喜歡閱讀和思考，要博學(xué),

要讓你的每一個(gè)客戶都覺得你是專家。堅(jiān)持讀書，要永遠(yuǎn)走在你周圍人

的前面，追趕別人和被別人追趕會(huì)造就兩種不同的氣度6

五.工作要有主動(dòng)性。這和把工作準(zhǔn)時(shí)做完不是一回事。這種主動(dòng)

性是卓越和平庸的分界線。

六.學(xué)會(huì)做計(jì)劃，應(yīng)該每日主動(dòng)與你的上司溝通，不要等待他來(lái)追

你。

七.用你強(qiáng)烈的責(zé)任感用心深入細(xì)節(jié)。在我們所處的行業(yè)里，用心

做出來(lái)的東西，和不用心做出來(lái)的東西有著天壤之別。

A.工作是實(shí)現(xiàn)自我的一種方式，透過(guò)一個(gè)人的工作方式和成果，

是欣賞和了解這個(gè)人最好的辦法。

九.保持工作環(huán)境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴(yán)謹(jǐn)有

序、有計(jì)劃和條理，亂七八糟的辦公室會(huì)產(chǎn)生一種懶散的氣氛，會(huì)搞丟

或者不能在一手時(shí)間找到重要文件。

十,應(yīng)樂于分享經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)與公司的成長(zhǎng)。信息公

開化，資源共享Q同時(shí):公司資源也是公司財(cái)產(chǎn)的一部份，對(duì)外保密，

任何人不能利用它謀取私利。

十一.組織結(jié)構(gòu)合理，分工合作，責(zé)任清晰，最佳排擋才能有最佳

作品。

十二.公司資源，尤其是你的時(shí)間和精力，不做無(wú)謂的耗費(fèi)6

十三，公司是一個(gè)目標(biāo)一致的整體，全體同仁互相配合、眾志成城,

不斷提升服務(wù)與產(chǎn)品的質(zhì)量;使我們?cè)谄焚|(zhì)上、價(jià)格上、時(shí)效上、盈利

性上，處于同業(yè)領(lǐng)先地位。

企業(yè)的項(xiàng)目/市場(chǎng)/銷售人員

一.在企業(yè)，優(yōu)秀的客戶經(jīng)理首先是優(yōu)秀的品牌形象管理專家。

二.要善于并敢于表達(dá)自己。講清楚。讓客戶聽懂，而不是自以為

清楚就可以,在每一次溝通中，必須為了清晰表達(dá)要點(diǎn)而努力提高語(yǔ)言

的精確度和無(wú)障礙程度。

三.傾聽客戶的看法。我們通常急于表達(dá)自己的看法，急迫希望客

戶接受，或者認(rèn)為這是我們的專業(yè)而忽略聽客戶的看法°聽客戶沒有講

出來(lái)的話，深入理解客戶的意圖。

四,贏得客戶的尊重很重要?？蛻粜枰愕膶I(yè)，你的判斷。如果

你沒有觀點(diǎn)，他將會(huì)像對(duì)待垃圾一樣對(duì)待你。尊重一旦喪失，很難重新

得回。如果你的同事和上司認(rèn)為你得到客戶的尊重，他們將很樂意幫助

你。如果他們認(rèn)為你對(duì)你的客戶僅是一個(gè)消息傳遞員，他們對(duì)你的工作

不會(huì)給予支持。

五.少看連續(xù)劇，多看新聞和財(cái)經(jīng)節(jié)目，培養(yǎng)自己觀察和審視問(wèn)題

的能力。

六.要重視學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，著裝、握手、微笑、言談舉止，點(diǎn)滴之

間流露出來(lái)的專業(yè)素養(yǎng)會(huì)為你贏得客戶的尊重。

七.不要以輕視和敵對(duì)的態(tài)度對(duì)待客戶。要和客戶交朋友，把自己

當(dāng)成是他們當(dāng)中的一員，切身處地的為客戶著想。但并不意味著你要一

味的討好和遷就。

A.不必總想著去攬那種很大很大的客戶，因?yàn)橐坏埳狭诉@樣的

客戶，你就不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過(guò)日子了。如果我們被嚇得失魂落魄，就

失掉了提出坦率意見的勇氣。

九.要重視每一個(gè)小單子和小客戶，不然所謂專業(yè)精神將蕩然無(wú)

存，你也就相應(yīng)失去發(fā)展的機(jī)遇與品質(zhì)。

十.對(duì)待每個(gè)客戶如同潛在客戶，對(duì)待每個(gè)潛在客戶如同現(xiàn)有客

戶。

十一.時(shí)刻保持聰慧敏銳的判斷力、堅(jiān)韌不拔的毅力、專業(yè)專注的

學(xué)習(xí)精神和追求卓越的進(jìn)取心。

企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍

一.要求自我，在任何設(shè)計(jì)過(guò)程中的小細(xì)節(jié)，都應(yīng)追求達(dá)到完美境

界；

二.永遠(yuǎn)不要對(duì)自己作品感到滿足，比你強(qiáng)的人相公司就在周圍，

他們隨時(shí)準(zhǔn)備給予你狠狠一擊。你能做的只有；不斷提高自己，使生命

力更加旺盛。

三.好的設(shè)計(jì)師必須懂得生活，要以博學(xué)的方式，去閱覽整個(gè)世界,

充實(shí)你的視界，懂得體驗(yàn)世上一切美好時(shí)尚的東西，這樣才懂得如何去

提升客戶和產(chǎn)品的品位層次，了解受眾的心理，做出更好的設(shè)計(jì)工

四.珍惜個(gè)人的名譽(yù)，它將勝于一切。設(shè)計(jì)作品的署名制將增加你

的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

五.不要設(shè)計(jì)出人們沒有需耍而且不實(shí)用的東西，但如果它的確是

有需要又實(shí)用的東西，在設(shè)計(jì)時(shí)不要猶豫，讓它變得更美麗。

六.我們要做的是為品牌樹起明確突出的個(gè)性，而且把這種個(gè)性堅(jiān)

持到底。在壓力面前堅(jiān)持統(tǒng)一的風(fēng)格，的確是很需要點(diǎn)勇氣的。胡亂更

改你的設(shè)計(jì)是極其容易的事情，但是，榮譽(yù)和肯定只頒給對(duì)塑造協(xié)調(diào)一

致的品牌形象有遠(yuǎn)見而且能持之以恒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

七.要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，謙虛好學(xué)，不懂就問(wèn)。不能不懂

裝懂，一知半解。學(xué)習(xí)要有悟性，不能死記硬背、照貓畫虎。

A.不要想快速形成個(gè)人風(fēng)格已得到他人認(rèn)同，設(shè)計(jì)者的基礎(chǔ)如果

建設(shè)不穩(wěn)，愈想快速建立風(fēng)格，也愈被快速淘汰。當(dāng)你為自己貼上標(biāo)簽

之后，想要逃脫就相當(dāng)困難了。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是不公平的。

九.主動(dòng)、創(chuàng)新，除非是你真心肯定的好作品，否則絕對(duì)不要提給

客戶。

十.永遠(yuǎn)記住，你是一個(gè)懂設(shè)計(jì)，愛設(shè)計(jì)的人。用設(shè)計(jì)吃飯，你比

別人更有資格.

企業(yè)的管理人員

一.不要背棄理想。做一個(gè)有理想的人，自然也會(huì)成就一個(gè)有理想

的公司,

二.在現(xiàn)實(shí)與理想面前，要學(xué)會(huì)平衡和忍讓。

三.做遠(yuǎn)景規(guī)劃與做回顧同樣重要，不切實(shí)際的臆想和急功近利的

做法都是致命的。

四.不盲目擴(kuò)張，這樣可以做一些自己喜歡的客戶的項(xiàng)目，也因此

會(huì)做得更有質(zhì)量，有了質(zhì)量才會(huì)有更多的好客戶。

五,不要依賴任何人。小公司的體制是靠強(qiáng)壓和拼命才能鍛煉出來(lái)

的，寄生和依賴智慧讓自己在風(fēng)向有所變化的時(shí)候死得很慘°

六.精通財(cái)務(wù)。要做到心中有數(shù)，但不可以成為守財(cái)奴。懂得投入,

才會(huì)有產(chǎn)出，準(zhǔn)確的投資與再投入是下一步發(fā)展的基石。

七.不要在稅務(wù)等方面動(dòng)大腦筋，商業(yè)化與國(guó)家化進(jìn)程的家甚至?xí)?/p>

讓你遇到更為嚴(yán)格的財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)審查，除非你永遠(yuǎn)只想徘徊在下游。

A.盡早建立一套客觀的，符合自己公司的管理制度，否則你會(huì)在

同樣的問(wèn)題上浪費(fèi)同樣的時(shí)間。

九.不要以為自己是機(jī)器，別人就一定也是機(jī)器，和諧的工作頻率

會(huì)造就和諧的工作環(huán)境，你公司的氣質(zhì)將由此誕生。

十.設(shè)計(jì)公司是有品格的，十年做小，一朝做大的時(shí)候，你所有的

努力必將得到驗(yàn)證。

第四章規(guī)章制度總則

為規(guī)范公司的工作紀(jì)律，保障公司的經(jīng)營(yíng)管理健康、有序的進(jìn)行，

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司具體情況，制定本條例。

員工違反公司規(guī)章制度，給公司的經(jīng)營(yíng)、管理和聲譽(yù)造成不良影響

和經(jīng)濟(jì)損失，可視情節(jié)予以行政處分和行政處理，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失

者，可追究經(jīng)濟(jì)賠償;涉嫌觸犯法律者，依法追究法律責(zé)任。行政處分、

行政處理和追究經(jīng)濟(jì)賠償可單獨(dú)執(zhí)行，也可合并執(zhí)行°

行政處分（通報(bào)批評(píng)、警告、撤職以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處

分方式）；

行政處理（辭退、除名以及其它法律法規(guī)規(guī)定的行政處理方式）。

本總則適用于，但不限于下述違反公司有關(guān)管理規(guī)定的行為：

第一條不維護(hù)公司利益、不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

第二條不嚴(yán)守甚至竊取公司機(jī)密;不保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

第三條不能保質(zhì)保量完成職責(zé)范圍的各項(xiàng)工作;未盡職履行崗位

職責(zé)和權(quán)限、失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)者;工作態(tài)度惡劣，工作質(zhì)量低下,

給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失者；

第四條不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;無(wú)正當(dāng)理由拒不服從公司組織調(diào)動(dòng)和工

作安排者；

第五條從事非勞動(dòng)合同約定工作者，包括在外兼職、獨(dú)資或合伙

經(jīng)營(yíng)公司者；

第六條利用公司資源牟取個(gè)人利益者，在采購(gòu)或業(yè)務(wù)中私吞回扣

者;在工作中，尤其是在尋價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂、支付、結(jié)算、

驗(yàn)收、收發(fā)貨、索賠等關(guān)鍵環(huán)節(jié)違章操作，給公司造成不良影響或不可

挽回的經(jīng)濟(jì)損失直接責(zé)任者；

第七條出差或休假、未經(jīng)批準(zhǔn)不按預(yù)定時(shí)間返回者;遲到、早退、

無(wú)故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度;連續(xù)

曠工三天以上立即予以辭退或除名處理；

第八條由于個(gè)人過(guò)失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責(zé)任

者；

第九條在工作中，違規(guī)操作或不負(fù)責(zé)任、損壞設(shè)備工具;浪費(fèi)材料、

能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者;對(duì)公物貪污浪費(fèi)、不珍惜愛護(hù);利用公司財(cái)產(chǎn)從

事與工作無(wú)關(guān)的事，如打印、復(fù)印、打私人電話、干私活；

第十條工作時(shí)間從事工作無(wú)關(guān)之事，如睡覺、閑談、玩游戲、上

網(wǎng)聊天、聽音樂、看盤、在網(wǎng)上下載與工作無(wú)關(guān)的東西、閱讀與工作無(wú)

關(guān)的雜志報(bào)紙等；

第十一條擅自刻制或使用公章、法人章、；

第十二條對(duì)同事采取恐嚇、脅迫、人身攻擊或詆毀名譽(yù)等行為者,

以及造謠惑眾、無(wú)理取鬧、影響工作秩序和社會(huì)秩序者；

第十三條不維持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。

第五章行為準(zhǔn)則規(guī)范

第一節(jié)辦公環(huán)境

第一條維護(hù)辦公室的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)和義務(wù)；員工應(yīng)

自覺保持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生，辦公物品擺放整齊，時(shí)刻保持干凈、整

潔、亮麗的環(huán)境；

第二條員工可自備午餐，但必須至指定區(qū)用餐，辦公區(qū)域嚴(yán)禁用

餐;用餐完畢后，應(yīng)將垃圾立即倒入樓道內(nèi)垃圾箱，并及時(shí)做好用餐環(huán)

境的通風(fēng)換氣工作；

第三條每日清潔工作包括：9點(diǎn)上班之前務(wù)必開窗換氣、將個(gè)人工

位擦拭干凈、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個(gè)人桌面,

倒掉個(gè)人桌面的垃圾盒和客廳、衛(wèi)生間的垃圾桶；

第四條每周清潔工作包括：掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐

便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機(jī)器;每周五下班之前完成；

第五條不允許在辦公場(chǎng)所的非指定區(qū)域吸煙。抽煙的唯一地點(diǎn)是

小陽(yáng)臺(tái)，抽煙的同志每天務(wù)必倒煙灰缸，并及時(shí)做到吸煙區(qū)的換氣通風(fēng);

第六條用完衛(wèi)生間和廚房的水池后保持它和周邊環(huán)境的清潔和衛(wèi)

生；

第七條坐便嚴(yán)禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的干凈。

第二節(jié)工作紀(jì)律

第一條辦公場(chǎng)所務(wù)必保持安靜，禁止喧嘩，同事間交談以不干擾

他人為限，勿打瞌睡；

第二條上班時(shí)間應(yīng)提高工作效率，減少個(gè)人電話和聊天；

第三條工作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無(wú)關(guān)之事;工作時(shí)間請(qǐng)勿閱讀與

工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志;互聯(lián)網(wǎng)只限于因工作需要使用，不得下載任

何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時(shí)使用，

不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工作無(wú)關(guān)的事宜；

第四條員工下班后及時(shí)離開公司，不得在公司逗留、聊天，做個(gè)

人事情。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空

調(diào)、熱水器均關(guān)閉。

第三節(jié)電話管理制度

第一條為樹立良好的公司形象，員工在接打電話時(shí)，應(yīng)禮貌親切、

職業(yè)干練、對(duì)答清晰、通話簡(jiǎn)短而適度。并以飽滿的熱情去接聽電話。

因?yàn)閷?duì)方會(huì)通過(guò)你的語(yǔ)氣能感受到你的熱情，感受到公司的職業(yè)形象；

第二條選擇通訊方式和時(shí)間要適當(dāng)。選取通訊方式以他人方便為

宜，在一般情況下，能夠撥打?qū)Ψ焦潭娫挄r(shí)，不撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)。撥打

工作電話時(shí)，盡量不占用他人的休息時(shí)間；

第三條電話中表述問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，如內(nèi)容較多，應(yīng)首先詢問(wèn)對(duì)

方是否方便。通話時(shí)保持語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的清晰和輕柔，語(yǔ)言和語(yǔ)氣應(yīng)體現(xiàn)對(duì)

對(duì)方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放，掛斷電話應(yīng)以長(zhǎng)者和尊者為先；

第四條接聽總機(jī)84832676；在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說(shuō)您好,

企業(yè)，了解對(duì)方來(lái)電意圖后迅速準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接到所找員工的座位。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

為：。。。好的，這件事情由XX部門（人名）負(fù)責(zé)，我現(xiàn)在把您的電話轉(zhuǎn)接

過(guò)去，請(qǐng)稍候；

第五條對(duì)于不明身份的來(lái)電，應(yīng)避免隨意告知領(lǐng)導(dǎo)和同事的相關(guān)

信息;遇到打錯(cuò)的電話，應(yīng)客氣提醒對(duì)方，切忌簡(jiǎn)單生硬；

第六條接聽個(gè)人分機(jī)：在電話鈴響兩聲內(nèi)接起電話說(shuō)您好，報(bào)上

個(gè)人姓名；

第七條如遇周圍同事不在座位上，當(dāng)其電話響時(shí)要及時(shí)代接，盡

量不要超過(guò)兩聲。并詢問(wèn)對(duì)方是否需要留言，如要留言，請(qǐng)記下對(duì)方的

姓名、單位、電話、事宜，然后告知對(duì)方會(huì)盡快轉(zhuǎn)告該同事與他聯(lián)系；

第八條不允許電話聊天，私人電話限制在3分鐘之內(nèi);原則上不允

許撥打私人外地電話，如確有特殊情況，需向主管請(qǐng)示，得到批準(zhǔn)后需

簡(jiǎn)明扼要、盡快結(jié)束通話；

第九條每月公司將根據(jù)集團(tuán)電話之自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)對(duì)各分機(jī)電話

的通話時(shí)間和費(fèi)用情況作相關(guān)統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)私人電話過(guò)多和個(gè)人私自撥

打長(zhǎng)途電話的情況，公司將予以警告；

第十條使用手機(jī)短信功能處理公務(wù)時(shí)應(yīng)注意署名，在接到短信后

應(yīng)及時(shí)回復(fù);

第十一條上班時(shí)間如果外出，應(yīng)時(shí)刻注意保持通訊暢通，公司電

話應(yīng)第一時(shí)間接通，不得欠費(fèi)停機(jī)或關(guān)掉手機(jī)。

第四節(jié)傳真機(jī)、打印機(jī)、書籍、辦公用品管理

第一條公司提倡無(wú)紙辦公，員工需最大程度的使用網(wǎng)上鄰居、電

子郵件等網(wǎng)上手段與公司內(nèi)外溝通；

第二條公司傳真應(yīng)保證24小時(shí)暢通，為提高工作效率、降低辦公

成本，收傳真時(shí)應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方接收人姓名、傳真內(nèi)容，內(nèi)容不祥、或

與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的傳真不予接收；嚴(yán)禁為個(gè)人目的使用公司傳真設(shè)備；

第三條收到傳真后，應(yīng)將傳真件及時(shí)遞交收件人，傳真未注明收

件人的，根據(jù)其內(nèi)容通知有關(guān)部門，務(wù)必盡快將傳真送達(dá)收件人；

第四條沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機(jī)打印各類文件、

規(guī)章制度和資料，更不允許將公司的辦公設(shè)備為個(gè)人使用。如有特殊情

況需要打印，用于公司內(nèi)部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印，

以主人翁的意識(shí)積極控制公司成本，不允許有任何浪費(fèi)行為；

第五條公用書籍、雜志、報(bào)刊、資料只能在公司辦公區(qū)域內(nèi)閱讀,

非經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得外帶出公司；如需借閱要提前登記，借閱的圖書資

料要妥善保管，不得遺失、損壞，要按時(shí)歸還，一次最多借閱2本；

第六條全體員工對(duì)待一切公物需貫徹節(jié)約節(jié)儉的原則，珍惜愛護(hù)。

個(gè)人使用的公物（包括電腦、通訊工具、文件柜、辦公用品等）應(yīng)由使用

人妥善保管，如有遺失，照價(jià)賠償;如有損失，應(yīng)由使用人負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)

系有關(guān)部門維修。借用他人用品應(yīng)做到借后必還，不損壞、不遺失。

第五節(jié)印簽、證件管理

第一條公司印簽（公章、法人章、）由專人負(fù)責(zé)俁管，印簽保管人

員必須具有較高的法律意識(shí)，堅(jiān)持原則、秉公辦事;

第二條建立使用印簽/證件的登記手續(xù)，凡各種文件、證明或其他

物品需要加蓋公司印簽時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方予使用。

第三條加蓋公司印簽的各類文件在使用后應(yīng)及時(shí)歸還公司負(fù)責(zé)人;

作廢文件應(yīng)第一時(shí)間銷毀。

第六節(jié)電腦管理制度

第一條電腦使用管理

1.未經(jīng)許可，任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件，拒絕使

用來(lái)歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電

腦硬件時(shí)，必須向洪波申請(qǐng)后由專人進(jìn)行操作；

2.嚴(yán)禁安裝及使用游戲軟件:包含網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版游戲、WINDOWS

自帶游戲等；

3.嚴(yán)禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等；

4.嚴(yán)禁登陸黃色或其他非法網(wǎng)站；

5.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦；

6.嚴(yán)禁刪除/安裝個(gè)人電腦軟件：

(1)包含修改IP地址、刪除系統(tǒng)軟件、刪除網(wǎng)管所安裝的辦公軟

件等，

(2)網(wǎng)絡(luò)管理員將不定期對(duì)電腦軟件安裝情況進(jìn)行檢查，如有未經(jīng)

批準(zhǔn)擅自安裝的情況將根據(jù)其可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)或電腦造成的影響酌情給予

50元?200元罰款的處罰°

7.嚴(yán)禁打開電腦主機(jī)機(jī)箱、拆除鍵盤、鼠標(biāo)、網(wǎng)線等硬件設(shè)備；

8.不得下載任何游戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只

限工作需要時(shí)使用，不得用于私人聊天;不得隨意漫游互聯(lián)網(wǎng)從事與工

作無(wú)關(guān)的事宜；

第二條電腦維護(hù)

1.公司由專人負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)；

2.電腦發(fā)生故障時(shí)，使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的，應(yīng)立即報(bào)

告部門負(fù)責(zé)人，并將故障問(wèn)題提交詳細(xì)書面說(shuō)明；

3.電腦維修過(guò)程中，首先確保對(duì)重要文件進(jìn)行拷貝，做到不遺失;

4.對(duì)重大電腦軟件、硬件損失事故，公司將列入專案處理，并追

求事故原因；

5.凡因個(gè)人使用不蘭所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，使用者將承

擔(dān)一切責(zé)任并照價(jià)賠償。

第三條電腦病毒的防治

1.每臺(tái)機(jī)器均安裝正版殺毒軟件，開機(jī)時(shí)務(wù)必開啟上毒軟件，并

保證每周定期殺毒一次，每周病毒庫(kù)更新一次;及時(shí)關(guān)注電腦病毒防護(hù)

情況和提示，避免電腦病毒侵襲；

2.未經(jīng)許可，任何人不得攜軟件使用，如因工作需要，必需引入

使用的軟件，須首先防止病毒傳染；

3.電腦出現(xiàn)病毒，應(yīng)第一時(shí)間離開網(wǎng)上鄰居;操作人員不能殺除

的，須立即報(bào)上級(jí)主管；

4.建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在電腦儲(chǔ)存外，還應(yīng)及時(shí)刻錄

光盤，以防遭病毒破壞而遺失。

第七節(jié)著裝管理制度

第一條為樹立和保持企業(yè)作為優(yōu)秀設(shè)計(jì)公司的良好形象，員工在

上班時(shí)間應(yīng)保持良好的職業(yè)形象。個(gè)人儀表應(yīng)整潔得體。時(shí)刻保持飽滿、

良好的精神狀態(tài)；

第二條周一至周四著正裝、或淡雅的職業(yè)裝或商務(wù)休閑裝，不得

穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋，或其他有礙觀瞻的奇裝異服;周五如安排

客戶來(lái)訪或需外出拜訪客戶，則應(yīng)著職業(yè)裝；

第三條男士不穿奇裝異服，不袒胸露背;女士衣著大方得體、端莊

典雅，不允許在工作時(shí)間衣著暴露，不化濃妝、不擦抹濃烈香水；

第四條在公司上班時(shí)可穿拖鞋，但不宜穿行走時(shí)響聲過(guò)大的鞋，

腳步輕柔Q

第八節(jié)保密制度

第一條公司本著平等、自愿的原則建立相關(guān)保密制度，對(duì)于涉及

知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、商標(biāo)、著作權(quán)、職務(wù)開發(fā)結(jié)果、商業(yè)秘密、技術(shù)信息、

經(jīng)營(yíng)信息等內(nèi)容的工作，公司將有權(quán)要求員工與公司簽訂《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及

其保密協(xié)議》。雙方將根捱《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》履行職責(zé)、承擔(dān)

義務(wù)。雙方如有違約情況發(fā)生，將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》承擔(dān)

違約責(zé)任并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，賠償由于該種違約行為給對(duì)方造成的經(jīng)

濟(jì)損失，違約金的數(shù)額將根據(jù)《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》中有關(guān)條款執(zhí)

行。具體內(nèi)容詳見《知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其保密協(xié)議》；

第二條為了保護(hù)公司利益，防止商業(yè)秘密泄露事件的發(fā)生，根據(jù)

國(guó)家有關(guān)保密工作的規(guī)定，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制訂保密制度；

第三條保密總則：

不該說(shuō)的機(jī)密，絕對(duì)不說(shuō);不該問(wèn)的機(jī)密，絕對(duì)不問(wèn)；

不該看的機(jī)密，絕對(duì)不看;不該記錄的機(jī)密，絕對(duì)不記錄；

不在私人通信中涉及公司機(jī)密。

第四條以下作為公司內(nèi)部資料，絕對(duì)不得以任何形式擅自帶出公

司或擴(kuò)散：

1.公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng)；

2.公司的工作流程和管理措施；

3.準(zhǔn)備公布但尚未公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字；

4.銷售指標(biāo)和規(guī)章制度；

5.業(yè)務(wù)檔案、正式文件和內(nèi)部參閱的各種資料；

6.項(xiàng)目文件及設(shè)計(jì)方案；

7.各種印章（含印模）和證件；

8.客戶資料及各類合同。

第五條電腦數(shù)據(jù)的保密

1.員工應(yīng)主動(dòng)保護(hù)公司機(jī)密、公司使用的系統(tǒng)軟件禁止私自拷貝

和向外擴(kuò)散；

2.電腦網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)授權(quán)使用范圍不同，不得越權(quán)使用數(shù)據(jù)；

3.未經(jīng)允許不得刪除電腦中共享的數(shù)據(jù)。