測試工程師工作總結集錦15篇

測試工程師工作總結集錦15篇測試工程師工作總結1時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現(xiàn)總結如下：一、本年度工作完成情況獨立負責的項目列表：1)《空調(diào)進銷存系統(tǒng)》2)《空調(diào)售后服務系統(tǒng)》3)《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》4)《統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》5)《統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》6)《電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》7)《電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》8)《電網(wǎng)局單線圖繪制系統(tǒng)》9)10)《城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：1)《市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》2)《地理公共服務平臺》3)《市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》4)《縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》5)《市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》6)《市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》7)《市施工圖審查中心一體化辦公平臺》8)《控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》9)《市地理信息系統(tǒng)》GIS應用虛擬項目1)GIS應用項目B/S版本2)GIS應用項目C/S版本其中項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。二、個人取得哪些進步繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結如下：1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。3)參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)。對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。4)在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。5)對軟件測試工作有了新的認識。在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。三、遇到的問題及解決方案1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。3)中途介入的項目由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。四、工作感悟及建議1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。2)濃厚的培訓特色。在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思。在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!測試工程師工作總結2一、工作內(nèi)容20xx年過完年后，我被主管派到一個大組去學習自動化測試技術。這個測試組是個比較大的測試組，總共有幾十號人，其中有很多牛人。他們的自動化測試框架就是由幾個牛人耗時1年多開發(fā)出來的。到現(xiàn)在，他們的自動化用例覆蓋率約50%，應用率好像有70%，總之這個自動化測試框架還是滿厲害的，不過就是整個框架實現(xiàn)太復雜了，涉及的編程腳本就用了三種。下面簡單介紹一下該GUI自動化測試框架。測試工具：IBMRationalRobot自動化測試技術：第三代自動化測試框架測試腳本：Robot中使用的是sqabasic腳本(基于basic的一種腳本)，另外還使用了TCL、COM組建等，并自行開發(fā)了一個抓包工具用于自動化測試。還有我們測試的產(chǎn)品界面是使用Java開發(fā)的，如果要讓Robot能夠正常識別界面，還需涉及到Java編程。學習自動化的頭一個星期，我只是學習該測試組的產(chǎn)品知識，學習如何使用自動化測試。后面的幾個星期就開始承擔自動化測試的建設任務了。想想當初自己還是滿辛苦的，白天上班學習產(chǎn)品知識，晚上回家就對著電腦看basic腳本的語法，周末還去公司無償加班看代碼。在技術文檔的選擇上，我基本只看英文的，單詞不懂就拿金山詞霸查，實在看不懂了才會去找些中文的資料看。為什么要選擇英文的呢?因為很多中國寫書的人很浮躁，只想著快點把書出版了好賺錢，所以很多中文的資料質(zhì)量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語言程序設計》。記得讀大學時，照著譚教授的書敲程序，沒多少程序能編譯通過的，真是誤人子弟。當時帶我學習自動化的導師姓L，他是個大忙人，有時一整天都在開會。L的師傅姓W，W是該自動化創(chuàng)始人之一。當時對我比較有用的文檔就只有兩篇：一篇是匯集型的chm文檔，是篇比較全面的介紹，其中包括自動化框架的介紹，原理的介紹，各模塊介紹，自動化執(zhí)行的流程等;另外一篇則是由W寫的自動化建設指導書，寫的還是滿不錯的，在我有一定基礎后，照著指導書就能完成簡單的自動化建設。在我整個學習過程中，是按照以下的過程開展的：1、吳江裝修網(wǎng)初步了解整個自動化和產(chǎn)品知識，嘗試使用自動化進行測試;2、熟悉sqabasic語法;3、對著文檔讀代碼，嘗試調(diào)試腳本，跟蹤到代碼的最底層。其實最好的學習方式就是實踐，去做自動化建設。當有一定基礎后，去完成導師交給的自動化建設任務，就是最好的學習方式。后來，我教別人的時候，也是安排實際任務給他做，然后再進行相應的引導。在我的學習期間，有件事情讓我滿討厭的。就是我必須給原部門的主管和測試組人員講課，然后那些家伙會不停的提問，以檢驗我的學習效果。雖然這招很BT，但是對個人的成長還是滿有利的。假設你學會了一項技能，此時你可能只在第一個層次上，如果你能夠把這項技能教會別人，那么你的層次上升了一個檔次。記得當時是20xx年2月初去參加學習的，4月初就應急被調(diào)回原測試組了?？偣膊坏絻蓚€月的時間，我總共完成了3個模塊的自動化建設，第1個模塊搞了3個多星期，第2個模塊不到2個星期，第3個模塊一個星期就搞完了(第3個模塊算是友情支援呢，哈哈)。4月初被調(diào)回原測試組后，就一直做救火的工作。差不多5月份的時候才正是開始做我們T項目的自動化。其實也就是把我學習的自動化框架移植過來，做T項目自動化測試。另我比較遺憾的是，T項目的測試一直都很緊，而自動化測試并沒有被推廣和充分利用。直到我離職前，測試組為應付測試部自動化考核指標，才得到重視。這里我談一下自己對自動化測試的理解。1、自動化測試用于提高測試效率;2、自動化測試可以完成一些無法手工完成的測試，例如長時間不間斷的測試;3、自動化雖然能夠發(fā)現(xiàn)問題，但主要是對繼承的功能進行測試，保證以前的老功能。(這個跟項目有關，GUI自動化測試比較復雜，如果是嵌入式設備或芯片的自動化測試，對自動化測試的理解可能會不一樣)二、開發(fā)小工具我在自動化學習期間，表現(xiàn)出來的專業(yè)技能和良好的學習能力，得到了同事和主管的認可。鑒于此，在4月中旬的時候，測試組的Leader給我安排一個任務，使用Excel表格開發(fā)一個工具，用于收集和統(tǒng)計記錄的數(shù)據(jù)。要求該工具能夠代替手工計算，提升測試效率。任務完成的截至日期是五一。給我安排的時間大概為一周。該工具的實現(xiàn)方式并不難，就是設計一個Excel表格，然后在里面嵌入VBA腳本，以宏的方式代替手工計算。對我來說最大的挑戰(zhàn)就是：1、短時間內(nèi)學會VBA編程;2、提取需求，設計Excel表格的格式，使該工具具有較好的易用性。當我接到任務后，下班回家就開始到網(wǎng)上搜集關于VBA資料。當時我找了一個星期，都沒有讓我滿意的文檔。最終只找到一篇國人寫的PDF文檔，但是那篇PDF文檔只是讓我初步了解了VBA是個什么東東，并不能滿足我的實際需求。最終，在寫VBA腳本期間，我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。本來計劃是在四月底的一個星期開展該項任務，但實際上直到4月的最后兩天我才有時間。記得當時，我花了一天半的時間與我的客戶——也就是我的同事，共同討論需求，并設計Excel表格的格式，讓其評審。最終寫腳本花費了4月的最后一個下午，以及五一期間的三個下午的時間，總計4個下午的時間，完成該工具的開發(fā)。而且我五一期間的工作并沒有申報加班，是無償勞動啊。其實工具開發(fā)完成后，還是有些問題，如：1、程序崩潰2、有1/3的功能基本沒有被使用3、自動生成的表格，奇丑無比三、負責M項目測試20xx年10月份，我開始獨立負責M項目的測試工作。M項目是個小項目，大體情況如下：代碼量：大約10K行開發(fā)語言：C#軟件環(huán)境：WindowsPPC20xx硬件環(huán)境：hp的PDA人力投入：開發(fā)3人，測試就我1人M項目的測試需求分析、測試設計、測試用例編寫、測試執(zhí)行到測試報告，全部由我一個人搞定20xx年10月～12月中旬這段時間，主要是完成前期的測試分析與設計。12月中旬，就進入了實際的測試階段，20xx年1月底，軟件發(fā)布。回顧這4個月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面對這些進行總結。做的比較好的：1、測試進度把握比較好，在規(guī)定時間內(nèi)，甚至提前完成了測試任務;2、與開發(fā)人員的溝通較好，使問題能夠較順利的解決，基本沒有內(nèi)耗，雙方合作愉快;3、測試的重點把握較好，把很多嚴重問題，在測試前期就給暴露出來了;做的不好的，待改進的：1、前期的測試分析能力較弱，測試規(guī)格分析不全，測試用例編寫質(zhì)量不是高。到后期測試時，才發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格沒有覆蓋到，需要補充測試用例。而且之前寫的測試用例與實際測試情況，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多時間去修改用例。2、前期的測試計劃制定比較差，實際工作較之計劃偏差過大。吳江裝飾網(wǎng)反正10月、11月那段時間，M項目的工作是亂七八糟的，還好關鍵時間點的把握還算到位。3、測試對象選擇上疏忽，導致漏測。M程序是個工具軟件，主要用于查詢和設置設備的某些參數(shù)或配置。我當時只考慮到對所有支持的設備進行遍歷，卻未考慮到設備上所有單板的遍歷。結果技術支持工程師到香港試用該工具時，發(fā)現(xiàn)某塊叫PM1D的單板無法識別。后續(xù)，我們對大部分單板進行了遍歷，還發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問題。這是一項較大的疏忽。4、在做內(nèi)部模擬試驗局測試時，對測試環(huán)境的選擇有較大疏忽，導致漏測。在做內(nèi)部試驗局的時候，我為了偷懶只選擇了3個不同設備的組網(wǎng)測試，而沒有考慮到大規(guī)模組網(wǎng)情況下的測試。后來，技術支持工程師拿M軟件到廣州試用時，程序的某項功能就不正常了，原因就是大規(guī)模組網(wǎng)時，通信數(shù)據(jù)的傳輸是多包的，而M程序的底層函數(shù)沒有對多包的情況進行處理，導致該項功能不正常。當時，在其他實驗室是有類似環(huán)境的，而我卻為了偷懶:(雖然M項目的測試有很多不足，但是總體情況良好，我對產(chǎn)品的質(zhì)量有信心:)四、救火大概是20xx年7月份時，我們組組長跟我說，要派我到B組去學習3個星期。等我去了B組才發(fā)現(xiàn)自己是被派來救火的。來B組支援測試，主要是完成一項測試任務，說具體點，就是把一件事情干600多次，沒任何技術含量。我當時真是郁悶壞了:(雖然心底是比較郁悶，但畢竟也就3個星期，想著忍忍就過去了。具體的任務很簡單：大概有80種板子，每種板子大概有8套軟件，用T工具對80多塊板子把8套軟件都加一次，觀察軟件加載過程中，業(yè)務是否正常，板子加完軟件后，運行是否正常。還有一個也是其他組借調(diào)過來的新員工，跟我一起干這件事情。我600多次，他也差不多600次。還好這個家伙，心態(tài)很好，做事情也很勤奮。最初B組給的方案是這樣的：先用第1套軟件把80多個板子加載一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。開始工作幾天，我們就按這種方案執(zhí)行，但按這種方案執(zhí)行的效率很差。主要因為實驗室常用的板子差不多只有30塊，其他的板子都藏在箱子里，而且有些板子B組根本沒有，需要到其他項目組去借，這樣針對軟件版本，對80多塊板子進行輪循加載，效率就很低，因為每加一套軟件，就要去尋找80多塊板子。當時，我和那個新員工都很愁，按照這種做法，這項任務3個星期根本就無法完成。B組負責帶我們的兩個員工，也表示比較無奈。郁悶過的第2天一早，我就直接找B組的老大談話，“按照你們提供的這種方案，我們在三個星期內(nèi)根本無法完成任務，而且還有諸多其他困難：1、部分板子是壞的;2、某些板子實驗室里根本就沒有;3、對設備不熟悉?！本瓦@樣，B組老大把組內(nèi)相關骨干人員都叫過來開會，重新商討了一套方案，并要求他們?nèi)χС治覀兊墓ぷ鳌ｉ_了會后，B組的人就比較支持我們的工作了，啟用新的方案后，還提前了1天時間把工作完成:)這里我體會比較深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚這項任務到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度，工作中還要定期匯報工作(基本上以日報、周報的形式，用郵件發(fā)送)，如果出現(xiàn)了解決不了的困難，一定要向老大匯報，如果老大也解決不了，那他也不能責怪你無能:)五、工作中的陷阱在辭職前的幾個月，有個師弟也是老鄉(xiāng)X君，得知我做過自動化項目后，便來向我了解自動化測試相關的情況。從與X的聊天過程中了解到，他也正在做自動化，他們組測試的產(chǎn)品規(guī)模比較大，不過做自動化的只有兩個新人，而且是使用一種新的GUI測試工具。他在給我講他們具體工作時，了解到他們的自動化測試非常原始，就是針對一個用例錄制一套腳本，幾百個測試用例，大概錄制幾百個腳本，根本沒有對公共進行提取，更別提有什么自動化測試框架了。X君與另外一個人，在自動化方面都是新手，沒有相關經(jīng)驗，他們不知道這樣做會給后期的維護帶來多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測試的自動化，只是每天要他們匯報工作進度，期望在兩個月內(nèi)完成那幾百個腳本。經(jīng)過我細致詢問后，我猜測他們做這項自動化工作，基本上是為了應付部門自動化考核而做的，而并非為了提高測試效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。我也可以體諒X君主管的難處：測試組人力本來就緊張，而部門又要考核自動化指標，他只有弄兩個人來應付一下部門的考核了。這樣說來，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件這么沒意義的事情。對他們我只能表示同情了。對于這類BT主管吩咐的沒啥意義的事情，我的體會就是能推掉不做就不做，如果實在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎么做就怎么做，要做成什么樣就做成什么樣。實在搞郁悶了就老板炒魷魚吧。六、其他記得剛進公司那一陣，對我們新員工有這樣那樣的培訓，估計轉(zhuǎn)正前至少被培訓了20門課吧。具體講的都是產(chǎn)品知識、測試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊，PPT寫的水準也有好有壞?？傮w感覺就是那些培訓是在浪費時間，如果自己看這些資料效果都要好很多。在轉(zhuǎn)正前，作為新員工要給部門的“老”員工講課，講自己所學習過的知識，然后下面的“老”員工會發(fā)狂了似的問你問題。現(xiàn)在我感覺這種方式真的是一種非常好的檢驗方法，不但檢驗了你的學習情況還鍛煉了你講解PPT的能力。七、感悟和進步通過這種方式，我覺得自己在很多方面有提高：1、寫PPT的水平。后續(xù)工作中，寫PPT匯報工作，做的是又快，又漂亮。2、溝通能力。最初別人問我一個問題，我還沒完全理解他的意圖，就以自己的理解，淅瀝嘩啦的說了一堆別人不想知道的東東，搞得別人一頭霧水。此后，別人每問我一個問題，我都會先把他的意圖或意思搞搞清楚了，確認后，再以最精練的語言來回答他的問題。3、懂就是懂，不懂就別亂說。記得最早“老”員工問我一個我自己不是很懂的問題，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。結果他再一細問，我就傻了。知道就知道，不知道就別亂說，這點很重要，尤其是在參加面試的時候，如果自己不是很動，別人一問你就會露餡。測試工程師工作總結3時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目(2個版本)。其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現(xiàn)總結如下：一、本年度工作完成情況獨立負責的項目列表：1)《xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》2)《xx空調(diào)售后服務系統(tǒng)》3)《xx統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》4)《xx統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》5)《xx統(tǒng)計局GIS應用系統(tǒng)》6)《xx電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》8)《xx電網(wǎng)xx局單線圖繪制系統(tǒng)》9)《xx》10)《xx城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》2)《xxx地理公共服務平臺》3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》5)《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》8)《xx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》9)《xx市地理信息系統(tǒng)》GIS應用虛擬項目1)GIS應用xx項目B/S版本2)GIS應用xx項目C/S版本其中xx項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務認知基礎。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。二、個人取得哪些進步繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結如下：1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對xx兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與xx客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求。認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此xx進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似xx售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。3)參加了公司培訓的GIS應用開發(fā)。對GIS的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。4)在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。5)對軟件測試工作有了新的認識。在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。三、遇到的問題及解決方案1)項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如xx售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入xx進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：xx項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。xx項目完成基礎功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。3)中途介入的項目由于項目開發(fā)前期對業(yè)務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。總結：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。四、工作感悟及建議1)感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。xx的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。2)濃厚的培訓特色。在進公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.3)開發(fā)在業(yè)務培訓上花了很多心思。在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務培訓過程中，使我對業(yè)務與系統(tǒng)有了相結合的對應熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專業(yè)的實施。五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃本人希望在專業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例(場景測試)，配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量!測試工程師工作總結4目前軟件測試工程師績效考核存在的問題有：考核定位模糊，存在偏差；評估重于管理，結果重于過程，工程師在測試中做得很好。今天，關于測試工程師工作總結的文章被精心挑選給大家，希望能對大家有所幫助。測試工程師工作時間飛逝總結?，F(xiàn)在xx的帷幕已經(jīng)掀開，xx的鐘聲已經(jīng)敲響。在公司高層的正確領導下，我們百騰科技又走過了一年。并且在自己的努力和同事的幫助下，在20xx完成了自己負責的工作。以下是我對過去一年工作的總結：一、測試工作及經(jīng)驗作為軟件部門測試組的一員，首先要做好的是自己的工作。我在20xx的工作主要包括：1、XXXXXX測試用例編寫、系統(tǒng)測試和跟蹤；2、測試XXXXXX要求、高安全性圖紙、接口和功能；3、編寫XXXXXX的功能測試用例，測試高質(zhì)量的圖紙和系統(tǒng)；4、XXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試；5、XXXXXX的功能測試；6、XXXXXX的第一、二、三次迭代是高保圖測試、測試用例編寫、靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例評審；7、測試XXXXXX平臺高安全性圖，測試系統(tǒng)靜態(tài)頁面和功能；8、XXXXXX的高安全性圖表測試和測試用例準備；9、XXXXXX靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；10、XXXXXXXX的高安全性圖表測試、靜態(tài)頁面、功能測試；11、編寫xxxxxxxx用戶手冊；一年的工作給了我很多經(jīng)驗：1、編寫具有完整邏輯覆蓋的測試用例非常重要。在了解需求的前提下編寫測試用例，讓我掌握了多種測試用例的編寫方法，讓我對產(chǎn)品需求有了更深入的了解。需要注意的是，我對需求的理解是否透徹，決定了產(chǎn)品能否得到有效、全面的測試；2、從用戶的角度測試系統(tǒng)。從一些項目中沒有及時發(fā)現(xiàn)的bug，我意識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在越來越能從這方面進行測試；3、對自己得到的項目有更清晰的思路，更快更準確的發(fā)現(xiàn)問題；4、越來越標準化的工作流程讓我們的工作有條不紊的進行著，這讓我深刻的認識到工作的標準化是多么的重要，學會了如何從文件和流程上對工作進行標準化。5、同事之間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定性或者疑惑，都和開發(fā)者有關，產(chǎn)品經(jīng)理及時溝通，大大提高了工作效率。第二，加強自我能力的提高只有不斷提高自己的各種能力，才能勝任越來越艱巨的任務。所以在工作比較不飽和的時候，自己也做了一些學習。提高對“用戶體驗”學了《下一站用戶體驗》，書中的一些體驗真的讓我受益匪淺。我們不能總是利用別人的用戶體驗來改進我們的產(chǎn)品，但有些是通用的。比如彈出框和按鈕太多會給用戶帶來憤怒，要適當減輕頁面的重量。知道簡單的接口測試和功能測試已經(jīng)不能滿足未來平臺的發(fā)展，我學習了一些性能測試的相關知識，在Master的指導下使用LR工具進行簡單的性能測試，以后一定要堅持學習。第三，存在的不足和明年的計劃一年的工作讓我有了進步，但很多地方還是有些不足。比如有時候問題比較主觀，不是很詳細，我也無法深入測試，會有漏檢的bugs我們自身的專業(yè)技術能力不夠，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度去測試系統(tǒng)。在以后的工作中，我會努力提高。在20xx年的工作中，我計劃：1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真負責地完成工作；2、盡可能深入地理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；3、根據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性應逐步進行測試；4、繼續(xù)學習性能測試，在實際工作中使用LR工具；5、學到很多東西，參加一些有用的培訓，在實際工作中使用。第四，個人建議在過去的一年里，我們部門取得了顯著的進步。工作流程越規(guī)范，責任制和管理制度越明確，我們就越有凝聚力。在此，我個人提出以下小建議：1、希望加強對項目的控制，盡可能將延誤風險降到最低；2、從不同群體對需求的認識不一致、信息更新不及時來看，溝通問題仍需改進。3、希望在需求層面更詳細準確的確定產(chǎn)品的功能需求；4、雖然工作任務重，但還是希望部門多組織活動，完善獎勵制度為了讓大家更有激情，為部門和公司貢獻自己的全部力量。以上是我個人的看法。我相信，在大家的共同努力下，我們會朝著同一個目標前進，軟件部門乃至整個公司一定會取得巨大的成就。測試工程師工作總結5光陰催人老，轉(zhuǎn)瞬又到了述職的時刻，回顧這一年平庸而又忙碌的工作，雖沒有顯著的業(yè)績和令人羨慕的成功。但也小有收獲。與20xx年相比，自己的思想覺悟或說對問題的認識雖不敢說已達到了與時俱進，但跟著時代的步伐自認為有了很大的提高。積極參加了委里組織的政治理論學習和政治活動。主要有貫徹落實中國共產(chǎn)黨十六大精神的理論學習；貫徹落實市黨的第八次代表大會精神的理論學習；“與時俱進，爭創(chuàng)一流”大討論活動；“立黨為公，執(zhí)政為民”主題實踐活動等等。通過學習明確了中國共產(chǎn)黨今后的方針、路線、政策，明確了一個科技人員今后努力的方向，增添了工作動力。在這里我要特別提出的是感謝組織的培養(yǎng)和信任，使我榮幸地成為一名政協(xié)委員。今年在領導的安排下，主要負責信息和微機管理工作。一、信息1、東麗區(qū)科委網(wǎng)站建設在領導的指導下，完成了“東麗區(qū)科委網(wǎng)站”建設。完成了網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、籌備與網(wǎng)站的建立工作。網(wǎng)站的主頁版面共修改兩次。共制作子網(wǎng)頁面200余份，修改子網(wǎng)頁面100余份。這項工作的技術難度雖不算很高，但俗話說的好，會者不難、難者不會。這是一項對我委及我個人來說都具有創(chuàng)新意義的工作。因任務量大、任務急，故很難坐下來仔細推敲網(wǎng)頁制作技術問題。但為了更好的完成這項工作自己時常要早來晚走并利用業(yè)余時間學習一些網(wǎng)頁制作的知識（如動畫制作、免費計數(shù)器插件的下載、時間插件的改動等等）。通過這項工作的開展提高了我委的知名度、擴大了我委工作的宣傳力度、增強了政府職能的透明度、方便了企業(yè)、加大了我們的服務力度。也使我個人感受到開拓新知識領域的愉快、感受到勞動的愉快。2、《科技參考》的編制工作20xx年第3期以前所刊發(fā)的《科技參考》的內(nèi)容是由天津市農(nóng)科院提供的。從20xx年第3期始根據(jù)委領導的意圖由我來負責搜集選定。這也是一項新工作，工作的難度雖說相對加大了，但為委里節(jié)省了經(jīng)費開支。且通過“科技動態(tài)”欄目加大了科委工作的宣傳力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。3、共發(fā)送《天津科技》6期108份。二、微機管理工作1、協(xié)調(diào)電信部門完成了我委ADSL寬帶網(wǎng)入網(wǎng)連接及委內(nèi)局域網(wǎng)上各臺微機入寬帶網(wǎng)的調(diào)試工作。2、完成了我委局域網(wǎng)上所有微機日常入網(wǎng)連接維護、協(xié)調(diào)工作。如計劃科、管理科電腦故障排除后入網(wǎng)連接設置、調(diào)試工作?？偩€（寬帶網(wǎng)）掉線排除的協(xié)調(diào)工作等等。3、微機故障排除利用Ghost克隆軟件排除計劃科電腦死機故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機專業(yè)方面的工作，所掌握的專業(yè)知識有限，但自己竭盡所能去維護委里計算機的正常運轉(zhuǎn)。4、根據(jù)區(qū)里指示精神完成了我委盜版軟件的清查工作和微機設備及正版軟件的調(diào)查、填報工作。5、完成了微機配件的修復與采購工作。如激光打印機硒鼓充分數(shù)次；色帶、軟盤、鍵盤等配件的采購。6、參加了市科委舉辦的“硬件基礎知識及局域網(wǎng)組網(wǎng)”培訓班。提高了專業(yè)能力，有利于微機管理工作的開展。三、領導臨時交辦的其他工作：如參加了公開選拔處級領導干部的考試等。非常感謝領導給了這次機會，雖只通過筆試進入了面試，但沒有通過面試，最后以失敗告終。但能和領導們一起考試已是我的光榮。而且通過這次考試擴大了自己的知識視野、找到了自己的差距。這是一個難得的學習與鍛煉機會。成績也好失敗也好都已成為過去。在明年的工作中要竭盡全力去學習、去工作。不斷提高、不斷進步。盡自己的能力去完成領導制定的工作目標。測試工程師工作總結6時光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領導下，咱們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：一、測試工作及經(jīng)驗作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：1.xxx測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤;2.xxx需求、高保圖、界面和功能的測試;3.xxx功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試;4.xxx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;5.xxx的功能測試;6.xxx第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;7.xxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;8.xxx的高保圖測試和測試用例的編寫;9.xxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審;10.xxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;11.xxx用戶使用手冊的編寫;一年的工作，使我獲得很多方面的經(jīng)驗：1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更使我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試;2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;4.越來越規(guī)范的工作流程的使咱們的工作有條不紊的進行，使我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。二、加強自我能力的提高只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實使我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。三、存在的不足及明年計劃一年的工作使我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。在20xx年的工作中，我計劃：1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作;2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中;5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。四、個人建議這一年來咱們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都使咱們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以使大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。測試工程師工作總結7隨同著充足緊湊的工作生活，兩個月的光陰已顛末去了。這一段光陰里有工作上的勞績，知識的富厚，經(jīng)驗的增長，同時也裸露出許多問題和不夠?？偨Y經(jīng)驗，汲取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內(nèi)容;此中的失敗和教訓以及勝利和經(jīng)驗;展望下一階段的工作，肯定本身的目標。以此作為懲前毖后的記錄。一.工作的主要內(nèi)容在這兩個月的工作中，我的總體任務是幫忙蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權治理系統(tǒng)的后期測試，編碼，改動，文檔編寫的工作，分化開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的各種文檔;2.礦業(yè)權系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。下面按照光陰來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有打仗過標準軟件制作歷程的新人來說，起步便是一個很大的難題。若直接做開拓，則業(yè)務不純熟，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的方式，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑本身到底要做什么工作的時候，任務已經(jīng)下達了，首先進行礦業(yè)權系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于可以或許在測試的歷程中，了解項目的整體結構，了解項目中的業(yè)務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。在對礦業(yè)權系統(tǒng)進行測試之后，裸露了系統(tǒng)的諸多問題，測試歷程中發(fā)明礦權系統(tǒng)沒有進行輸入限定，為了辦理這個問題必要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理，我的下一個任務便是編寫礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的歷程中，對礦權系統(tǒng)進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了必然的根基。完成了礦業(yè)權系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定，在任務開始之處是極為艱苦的，幸而獲得了同事們的贊助才得以順利完成任務。任務固然完成，然則對輸入限定實現(xiàn)措施的一知半解以及任務完成歷程中的不仔細，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。在對礦業(yè)權系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進入了辦理法度模范小問題的階段，對礦權系統(tǒng)進行細微的’縫補工作。這段光陰是學習多于工作的，不合的問題督匆匆我要每天和百度親密打仗數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出光陰來給我協(xié)助。固然費力一點，但勞績倒是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補之后，我們的法度模范送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是彌補網(wǎng)絡編程的根基知識。第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了重要的第一輪礦業(yè)權系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)明有一小半差錯皆是因我而起，輸入限定問題許多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題必要改動，而且許多問題照樣因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行改動之后，我們的法度模范送到了十五所進行所檢。在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢?，F(xiàn)階段我的任務是依據(jù)所檢的bug列表，對礦權系統(tǒng)進行回歸測試。二.工作中失敗的教訓以及勝利的經(jīng)驗對付失敗的教訓要汲取，勝利的經(jīng)驗要進行總結。我對勝利的定義是：在包管質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標便是勝利。其他的所有結果都是失敗。1.勝利的經(jīng)驗：敢于接收任務并想盡一切法子完成入職兩個月的勞績便是敢于接收任務并想盡法子完成，每一個任務對付初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務是最基礎的要求。這兩月的勝利在于沒有一次任務是拖沓的，霉畚都盡盡力完成了任務。勇于承擔差錯，正視自身的問題在這兩個月的工作中可謂是差錯賡續(xù)，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統(tǒng)bug改動不正確導致瓦解這種大差錯，裸露出來了許多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視本身的差錯并積極改正，因此這也算是一個勝利。2.失敗的教訓：看重每一個細節(jié)，不要疏忽小問題在最初進行礦業(yè)權系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的歷程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的環(huán)境沒有加以看重，在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新改動數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不需要的光陰揮霍。從這個事情上獲得教訓便是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。3.進行反復工作也不能大意在對礦權系統(tǒng)進行輸入限定的措施熟悉之后，都是反復性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入節(jié)制語句的添加，在進行了數(shù)個頁面之后，呈現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的環(huán)境，在后續(xù)的bug勘誤中呈現(xiàn)了大涼鬯類問題，揮霍了大量的光陰和精力改動。從這個事情上獲得的教訓便是工作不能大意，反復性的工作更要完成好。一般反復性的工作第一次做欠好，后續(xù)反省改動是異常揮霍光陰的。4.斟酌問題要嚴謹在對礦權系統(tǒng)bug勘誤的歷程中，對輸入限定條件的斷定出了問題，我想當然的依照我的主看思路對數(shù)據(jù)進行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是斟酌不嚴謹?shù)男Ч?。這個事情的教訓便是斟酌不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。5.注重用戶體驗在礦權系統(tǒng)bug勘誤的歷程中，改動最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句，因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的款式限定，因此每一個差錯提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面，語句粗拙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的未方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是必然要從用戶的角度出發(fā)斟酌問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。三.展望下一階段的工作下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變化來對我們的系統(tǒng)進行改動。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。這兩個月的工作生活是充足且富有樂趣的，結識了許多同事和朋友，公司的氣氛是異常輕松開心的。感謝兩個月來李鵬司理的關切，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司列位同事的熱心贊助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經(jīng)驗，汲取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，配合實現(xiàn)中地的輝煌。測試工程師工作總結8一、總體來說，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：（1）項目測試工作。（2）知識與經(jīng)驗分享。（3）完成所需知識的積累。（4）工具學習及研究。具體來說，如下：1、項目測試工作。這段時間，我主要是協(xié)助c、y、x進行cmbp項目測試，主要工作內(nèi)容有：（1）對測試用例的編寫提供反饋意見。（2）對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見。（3）設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子。（4）繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程。（5）進行主要功能的界面測試、功能測試。（6）按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報。（7）進行需求驗證工作。2、知識與經(jīng)驗分享。這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：（1）完成項目測試經(jīng)驗總結。（2）完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。（3）對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見。（4）根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。3、完成所需知識的積累。這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有：（1）學習金融行業(yè)業(yè)務知識。（2）學習公司研發(fā)規(guī)范。（3）學習研發(fā)部產(chǎn)品知識（保理項目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識）。（4）參加公司或業(yè)務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹）（5）學習缺陷管理工具。4、工具學習及研究。根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6介紹。doc》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。二、20xx年計劃。20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程2、在項目中沉淀出一些部門成果除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。三、對部門建設的建議。在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確。例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。2、強化制度建設。3、加大對測試過程的實施力度。現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。4、加強部門測試成果的積累與沉淀?，F(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。測試工程師工作總結9時光荏苒，20xx年已接近尾聲了，馬上就要迎來新的一年.測試組也在自己的努力以及其他部門同事的配合下完成了20xx年所負責的測試工作，以下就是質(zhì)量管控中心測試組對過去這一年的工作總結：一、測試工作及經(jīng)驗總結作為測試組的負責人，首先要做好的就是自己的本職工作，帶領測試團隊完成各項目的測試工作，把好質(zhì)量關。在20xx年測試組所完成的工作主要有：【上半年】1.【XXX項目】XX版，參與XXX工作；2.【XXX項目】XX版，參與XXX工作；【下半年】1.【XXX項目】XX版，參與XXX工作；2.【XXX項目】XX版，參與XXX工作；測試團隊技術能力方面：由于目前所有開發(fā)的項目都為web端和基于微信公眾號、小程序開發(fā)，項目周期短不太適用于自動化測試；web端性能和app接口類的測試任務測試組可以完成。目前測試組成員的測試技術能力可以滿足公司目前項目的測試工作。隨著公司未來業(yè)務的壯大和項目的增加測試組也會跟隨公司的步伐提高自身的技術能力和增加測試人員來滿足公司發(fā)展的需要。測試用例設計方面：目前各個項目的用例都有進行設計和編寫，測試用例在功能點上的覆蓋度可以達到100%。測試用例在業(yè)務流程上的覆蓋度可以達到95%。部分原因為需求在業(yè)務流程上設計就存在缺陷，往往都是編寫用例的時候發(fā)現(xiàn)需求文檔描述不詳細只有簡短的一句話，或缺少業(yè)務流程和功能原型。導致實際測試中，發(fā)現(xiàn)部分功能流程和分支無法走通，只能提需求設計缺陷，需求變更，測試過程中開發(fā)再進行新需求的開發(fā)，導致項目延期等。再有就是需求中修改的一個功能會影響到其他很多頁面的功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但是需求中未明確具體影響到那些功能，導致測試設計遺漏，用例覆蓋不全面。測試BUG方面：從年中到年終這下半年的時間，研發(fā)團隊在各項目的研發(fā)階段都增加了單元測試，整體測試的bug率比上半年少了很多，之前功能測試階段會有很多低級bug目前都已經(jīng)有了很大的改善，研發(fā)團隊對bug的修復和發(fā)布效率有明顯的提升，對測試組提交的bug能夠及時修復并發(fā)布，也加強了測試的效率。目前這種模式很大程度的提高了項目的進度。一年的時間，讓我們獲得很多方面的經(jīng)驗：1．對于測試組來說，獲得最大的經(jīng)驗和教訓就是項目上線后，在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生的缺陷，這無疑是對測試人員能力的考驗，沒有站在用戶的角度來考慮設計測試用例。設計用例時很多用戶未知的異常操作都沒有考慮周到，導致項目上線后用戶發(fā)現(xiàn)問題。認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們測試組的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。5.通過使用《測試用例庫》來提高測試用例設計的效率。6.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。二、加強測試組自身能力的提高只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我們組內(nèi)會自己進行一些學習。組織組內(nèi)成員通過一些在線課堂的視頻培訓進行測試技能的學習。深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以在下半年對組內(nèi)成員制定了學習計劃，包括（性能測試、接口測試、自動化測試、測試工具和腳本語言的學習）等一些相關知識，并將學到的技能在今后的項目測試中使用起來，以后必須堅持學習。三、存在的不足及明年計劃在公司兩年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身管理經(jīng)驗還是不足，很多工作怕組內(nèi)人員做不好不放心，就想自己親力親為，導致自己的壓力很大，組內(nèi)成員的工作量、工作難度就相對較低，這樣就沒法鍛煉和提高組內(nèi)人員的工作能力。在今后的工作中，我會精心的設計每個項目的測試方案將測試任務平均分配，適當?shù)氖┘訅毫?，提高測試組內(nèi)成員的綜合能力。在20xx年的工作中，我計劃：1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責、高效的完成本職工作；2、要盡可能深刻的理解需求，從測試專業(yè)人員和用戶等多個方面設計覆蓋率高的測試用例；減少生產(chǎn)環(huán)境產(chǎn)生的bug。3、合理的規(guī)劃和安排測試組內(nèi)成員的工作和任務，做好測試組組長的職責，對組內(nèi)成員的技能提高需要起到帶頭和引導作用；4、繼續(xù)研究APP接口的自動化測試和性能測試，將所學的在實際工作中選擇適合的項目進行運用；5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。四、個人建議這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：1、希望可以加強對項目各版本的把控，禪道中個別項目的版本還是比較混亂；2、產(chǎn)品組的需求文檔還需要細化；個別功能需求描述不清晰無法設計測試用例。3、明年需根據(jù)實際項目規(guī)模和工作量，測試組預計需要增加一名中級的測試工程師。4、為了加強各部門同事間的溝通和了解，還是希望能夠多組織些員工活動，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，質(zhì)量管控中心甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。測試工程師工作總結10回顧xxxx年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：一、總體來說，xxxx年我主要完成了以下幾方面的工作：項目測試工作知識與經(jīng)驗分享完成所需知識的積累工具學習及研究具體來說，如下：1.項目測試工作這段時間，我主要是協(xié)助c.y.進行cmbp項目測試，主要工作內(nèi)容有：對測試用例的編寫提供反饋意見;對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子;繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;進行主要功能的界面測試、功能測試;按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;進行需求驗證工作。2.知識與經(jīng)驗分享這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：完成項目測試經(jīng)驗總結完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內(nèi)容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。3.完成所需知識的積累這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內(nèi)容有：學習金融行業(yè)業(yè)務知識學習公司研發(fā)規(guī)范學習研發(fā)部產(chǎn)品知識(保理項目、intelliworkflow、系統(tǒng)、工作流知識)參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O計、金融衍生工具介紹)學習缺陷管理工具ttp4.工具學習及研究根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6介紹》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。二、xxxx年計劃xxxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程2.在項目中沉淀出一些部門成果除了保質(zhì)保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。三、對部門建設的建議在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側(cè)重方向進行明確例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。2.強化制度建設3.加大對測試過程的實施力度現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。4.加強部門測試成果的積累與沉淀?，F(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。測試工程師工作總結1120xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進xxxx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xxxx工作的選擇是絕對正確的，xxxx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。一、軟件測試部見證xx的強硬實力這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xxxx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xxxx等等。并且協(xié)助同事完成對xxxx工具等軟件的測試工作。1.產(chǎn)品名不虛傳。通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xxxx的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。2.友善同事關系給人溫暖和關懷。在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxxxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!3.軟件的瑕疵在所難免。在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。b.軟件對不同主板的識別bios差異大。具體是在xxxx軟件測試中，不同主板性能差異大。c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過xxxx反饋到研發(fā)部。d.軟件的不穩(wěn)定性。本人xxxx因為測試xxxx中的xxxx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關人員并得到滿意解決?？偠灾?，我們xxxx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在xxxx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)xxxx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)通過在xxxxxxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xxxx系列軟件的經(jīng)銷商。2.網(wǎng)絡調(diào)查簡單分析作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xxxx等知名搜索引擎沒有很好的被索引?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xxxx產(chǎn)品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。3.電腦城市場調(diào)查簡單分析前期，和xxxx電腦城的xxxx網(wǎng)絡(網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，xxxx(品牌筆記本零售商)，xxxx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xxxx，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用xxxx產(chǎn)品。三、個人整體認知準確的說，xxxx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。1.計算機硬件知識欠缺。自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!2.英語知識的欠缺。自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量?？吹搅藊xxx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。3.對銷售的錯誤認識。兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過xxxx經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!4.自己還有在xxxx存在的價值。xxxx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的!下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值?！芭cxxxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xxxx工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創(chuàng)新，把xxxx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!四、下階段工作計劃在xxxx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力!”的xxxx員工作風，具體落實到：1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務;2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;4.提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識