2025版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.保修范圍1.1保修產(chǎn)品1.2保修期限1.3保修條件2.保修服務(wù)內(nèi)容2.1基本硬件故障排除2.2系統(tǒng)軟件故障解決2.3額外配件的保修3.保修流程3.1故障報(bào)告3.2故障鑒定3.3維修方案3.4維修實(shí)施3.5維修結(jié)果確認(rèn)4.額外配件4.1額外配件列表4.2額外配件保修期限4.3額外配件更換條件5.保修費(fèi)用5.1保修費(fèi)用承擔(dān)方5.2保修費(fèi)用計(jì)算方式5.3費(fèi)用支付方式6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.法律適用8.1合同適用法律8.2違約法律后果9.合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效時(shí)間10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.保修范圍1.1保修產(chǎn)品：本合同所涉及的保修產(chǎn)品為甲方購(gòu)買并使用的2024版含額外配件的電腦硬件，包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、電源、機(jī)箱等主要硬件部件。1.2保修期限：本合同項(xiàng)下的保修期限自電腦硬件購(gòu)買之日起計(jì)算，為一年。1.3保修條件：甲方在使用過程中，如因非人為因素導(dǎo)致的硬件故障，在保修期限內(nèi)可享受本合同約定的保修服務(wù)。2.保修服務(wù)內(nèi)容2.1基本硬件故障排除：乙方提供現(xiàn)場(chǎng)或郵寄方式，對(duì)甲方電腦硬件出現(xiàn)的故障進(jìn)行檢測(cè)和維修，確保故障得到及時(shí)解決。2.2系統(tǒng)軟件故障解決：乙方提供遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，幫助甲方解決電腦系統(tǒng)軟件的故障，包括但不限于系統(tǒng)崩潰、病毒感染等。2.3額外配件的保修：本合同約定的額外配件，在保修期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。3.保修流程3.1故障報(bào)告：甲方發(fā)現(xiàn)電腦硬件故障后，應(yīng)立即向乙方報(bào)告，并提供購(gòu)買憑證、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息。3.2故障鑒定：乙方收到甲方故障報(bào)告后，將在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行故障鑒定，確認(rèn)故障原因。3.3維修方案：乙方根據(jù)故障鑒定結(jié)果，制定維修方案，并告知甲方維修期限和費(fèi)用。3.4維修實(shí)施：乙方按照維修方案，對(duì)甲方電腦硬件進(jìn)行維修，確保故障得到解決。3.5維修結(jié)果確認(rèn)：維修完成后，乙方將通知甲方進(jìn)行維修結(jié)果確認(rèn)，甲方確認(rèn)無誤后，乙方提供相應(yīng)的維修憑證。4.額外配件4.1額外配件列表：本合同約定的額外配件包括但不限于鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭等。4.2額外配件保修期限：額外配件的保修期限為自電腦硬件購(gòu)買之日起六個(gè)月。4.3額外配件更換條件：在保修期限內(nèi)，如因非人為因素導(dǎo)致的額外配件損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。5.保修費(fèi)用5.1保修費(fèi)用承擔(dān)方：本合同約定的保修服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.2保修費(fèi)用計(jì)算方式：保修費(fèi)用按實(shí)際維修成本計(jì)算，不包含人工費(fèi)和交通費(fèi)。5.3費(fèi)用支付方式：甲方確認(rèn)維修結(jié)果后，乙方將向甲方出具費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方如未按時(shí)支付保修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止保修服務(wù)。6.2乙方違約責(zé)任：乙方如未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%。8.法律適用8.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。8.2違約法律后果：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.合同生效9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同生效時(shí)間：合同生效時(shí)間為年月日。10.合同解除10.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未予改正；10.1.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同。10.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并詳細(xì)說明解除原因。11.合同變更11.1合同變更條件：合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同變更程序：合同變更需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.合同終止12.1.1保修期限屆滿；12.1.2合同解除；12.1.3合同雙方協(xié)商一致，決定終止合同。12.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，并妥善處理剩余事宜。13.通知與送達(dá)13.1通知方式：本合同項(xiàng)下的通知，可采取書面形式、電子郵件、傳真或雙方約定的其他方式。13.2送達(dá)地址：本合同雙方的送達(dá)地址為各自在合同中填寫的地址。14.其他約定事項(xiàng)14.1爭(zhēng)議解決：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，被甲乙雙方邀請(qǐng)或授權(quán)參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2.1合同履行過程中，需要專業(yè)第三方進(jìn)行技術(shù)評(píng)估、檢測(cè)或認(rèn)證；15.2.2合同履行過程中，需要第三方提供咨詢服務(wù)或協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)議；15.2.3合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同條款的執(zhí)行。15.3第三方職責(zé)：15.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方簽訂的合同條款，并按照合同約定履行其職責(zé)。15.3.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的原則，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)。15.3.3第三方在履行職責(zé)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額：第三方在履行職責(zé)過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不得超過合同標(biāo)的額的10%。16.2第三方責(zé)任認(rèn)定：第三方責(zé)任由甲乙雙方共同認(rèn)定，如雙方無法達(dá)成一致，可提交仲裁或訴訟解決。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方接受甲方的委托，為甲方提供服務(wù)，甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方接受乙方的委托，為乙方提供服務(wù)，乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)同時(shí)遵守甲乙雙方的要求，并保持與雙方的溝通協(xié)調(diào)。18.第三方介入時(shí)的額外條款18.1第三方介入的審批：甲乙雙方在邀請(qǐng)第三方介入前，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。18.2第三方介入的費(fèi)用：第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并納入合同總價(jià)。18.3第三方介入的時(shí)間：第三方介入的時(shí)間應(yīng)盡量縮短，不影響合同履行的正常進(jìn)行。19.第三方介入的終止19.1.1合同履行完畢；19.1.2第三方無法履行其職責(zé)；19.1.3第三方違反合同約定；19.1.4甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入，并妥善處理剩余事宜。20.第三方介入的保密20.1第三方在介入過程中，應(yīng)對(duì)甲乙雙方的信息保密，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。20.2保密期限：第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保修產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：列明保修產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期、購(gòu)買價(jià)格等信息。說明：本附件作為保修服務(wù)的依據(jù)，需甲方簽字確認(rèn)。2.附件二：額外配件清單詳細(xì)要求：列明額外配件名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買日期、購(gòu)買價(jià)格等信息。說明：本附件作為額外配件保修服務(wù)的依據(jù)，需甲方簽字確認(rèn)。3.附件三：保修服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄每次維修的時(shí)間、地點(diǎn)、故障描述、維修結(jié)果、更換零件等信息。說明：本附件作為保修服務(wù)的記錄，由乙方保存。4.附件四：維修費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明每次維修的費(fèi)用組成、單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等信息。說明：本附件作為維修費(fèi)用支付的依據(jù)，需甲方簽字確認(rèn)。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等信息。說明：本附件作為合同變更的書面證明，需雙方簽字確認(rèn)。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字等信息。說明：本附件作為合同解除的書面證明，需雙方簽字確認(rèn)。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：記錄第三方介入的原因、職責(zé)、費(fèi)用、期限等信息。說明：本附件作為第三方介入的書面協(xié)議，需甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時(shí)支付保修費(fèi)用；1.1.2提供虛假信息，導(dǎo)致乙方誤判；1.1.3故意破壞保修產(chǎn)品，造成損失。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時(shí)提供保修服務(wù)；1.2.2故意損壞保修產(chǎn)品，造成損失；1.2.3未按規(guī)定更換或維修配件。1.3第三方違約行為：1.3.1未按時(shí)完成職責(zé)；1.3.2提供虛假信息，導(dǎo)致甲乙雙方損失；1.3.3故意泄露甲乙雙方信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.1未按時(shí)支付保修費(fèi)用：乙方有權(quán)暫?；蚪K止保修服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.1.2提供虛假信息：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失；2.1.3故意破壞保修產(chǎn)品：甲方應(yīng)賠償乙方損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1未按時(shí)提供保修服務(wù)：乙方應(yīng)賠償甲方損失；2.2.2故意損壞保修產(chǎn)品：乙方應(yīng)賠償甲方損失；2.2.3未按規(guī)定更換或維修配件：乙方應(yīng)重新更換或維修，并賠償甲方損失。2.3第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1未按時(shí)完成職責(zé)：第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失；2.3.2提供虛假信息：第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失；2.3.3故意泄露信息：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時(shí)支付保修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停保修服務(wù)，并要求甲方支付違約金1000元。2.乙方未按時(shí)提供保修服務(wù)，導(dǎo)致甲方電腦硬件損壞，乙方應(yīng)賠償甲方維修費(fèi)用2000元。3.第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)機(jī)密，第三方應(yīng)賠償甲方損失5000元。全文完。2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1保修服務(wù)內(nèi)容2.2額外配件服務(wù)內(nèi)容3.保修期限3.1保修起始時(shí)間3.2保修終止時(shí)間4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)地點(diǎn)4.2服務(wù)時(shí)間4.3服務(wù)人員5.服務(wù)費(fèi)用5.1保修服務(wù)費(fèi)用5.2額外配件服務(wù)費(fèi)用6.保修條件6.1保修前提條件6.2保修排除條件7.維修流程7.1報(bào)修流程7.2維修流程7.3退換貨流程8.配件更換8.1配件更換標(biāo)準(zhǔn)8.2配件更換流程8.3配件更換費(fèi)用9.保修卡及證明文件9.1保修卡9.2證明文件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.法律適用及管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指提供電腦硬件及保修服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“乙方”指購(gòu)買電腦硬件并享受保修服務(wù)的客戶。1.1.4“電腦硬件”指乙方購(gòu)買的包含在協(xié)議內(nèi)的所有硬件設(shè)備。1.1.5“額外配件”指甲方根據(jù)乙方需求提供的非標(biāo)準(zhǔn)配件。1.1.6“保修服務(wù)”指甲方提供的針對(duì)電腦硬件及額外配件的維修、更換等服務(wù)。1.1.7“保修期限”指甲方提供的保修服務(wù)有效時(shí)間。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。2.服務(wù)范圍2.1保修服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方對(duì)電腦硬件提供自購(gòu)買之日起一年內(nèi)的全面保修服務(wù)。2.1.2保修服務(wù)包括硬件故障的維修、更換零部件、軟件故障的修復(fù)等。2.1.3保修服務(wù)不包括因乙方人為損壞、濫用、非正常使用等原因?qū)е碌墓收稀?.2額外配件服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方對(duì)額外配件提供自購(gòu)買之日起六個(gè)月內(nèi)的保修服務(wù)。2.2.2額外配件的保修服務(wù)內(nèi)容與電腦硬件的保修服務(wù)內(nèi)容相同。3.保修期限3.1保修起始時(shí)間3.1.1保修期限自乙方購(gòu)買電腦硬件及額外配件之日起計(jì)算。3.1.2如乙方購(gòu)買電腦硬件及額外配件的日期不同，則以購(gòu)買日期較晚的為準(zhǔn)。3.2保修終止時(shí)間3.2.1保修期限屆滿后，甲方不再提供免費(fèi)保修服務(wù)。3.2.2保修期限屆滿后，乙方如需繼續(xù)享受保修服務(wù)，需向甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。4.服務(wù)提供方式4.1服務(wù)地點(diǎn)4.1.1乙方可在甲方指定的維修點(diǎn)享受保修服務(wù)。4.1.2如乙方不便前往維修點(diǎn)，甲方可提供上門服務(wù)，但需乙方支付額外費(fèi)用。4.2服務(wù)時(shí)間4.2.1甲方提供的保修服務(wù)時(shí)間為周一至周五，上午9:00至下午18:00。4.2.2如遇特殊情況，甲方將提前通知乙方調(diào)整服務(wù)時(shí)間。4.3服務(wù)人員4.3.1甲方將指派具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員為乙方提供保修服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1保修服務(wù)費(fèi)用5.1.1保修服務(wù)為免費(fèi)，甲方不收取任何保修服務(wù)費(fèi)用。5.2額外配件服務(wù)費(fèi)用5.2.1如乙方需要更換額外配件，甲方將根據(jù)市場(chǎng)價(jià)收取相應(yīng)費(fèi)用。6.保修條件6.1保修前提條件6.1.1乙方需在發(fā)現(xiàn)電腦硬件或額外配件故障后，及時(shí)向甲方報(bào)修。6.1.2乙方需提供購(gòu)買電腦硬件及額外配件的有效憑證。6.2保修排除條件6.2.1因乙方人為損壞、濫用、非正常使用等原因?qū)е碌墓收?，甲方不承?dān)保修責(zé)任。6.2.2因自然災(zāi)害、不可抗力等原因?qū)е碌墓收希追讲怀袚?dān)保修責(zé)任。8.配件更換8.1配件更換標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方提供的配件應(yīng)為原廠正品或經(jīng)過甲方認(rèn)證的品質(zhì)相符的配件。8.1.2更換的配件應(yīng)與原配件型號(hào)、規(guī)格相匹配，以保證電腦硬件的正常運(yùn)行。8.2配件更換流程8.2.1乙方在發(fā)現(xiàn)電腦硬件或額外配件故障時(shí)，應(yīng)向甲方提出更換配件的申請(qǐng)。8.2.2甲方收到申請(qǐng)后，將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)是否需要更換配件。8.2.3如需更換配件，甲方將安排維修人員進(jìn)行更換，并確保更換過程符合標(biāo)準(zhǔn)操作流程。8.3配件更換費(fèi)用8.3.1更換的配件如屬于保修范圍內(nèi)，甲方將免費(fèi)提供。8.3.2如更換的配件超出保修范圍，甲方將按照市場(chǎng)價(jià)收取費(fèi)用。9.保修卡及證明文件9.1保修卡9.1.1甲方將為乙方提供保修卡，作為保修服務(wù)的憑證。9.1.2保修卡上應(yīng)包含電腦硬件及額外配件的型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期、保修期限等信息。9.2證明文件9.2.1乙方在享受保修服務(wù)時(shí)，應(yīng)出示購(gòu)買電腦硬件及額外配件的有效憑證。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1甲方及乙方在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3違約責(zé)任10.3.1如任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決，包括但不限于證據(jù)交換、法庭審理等。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除條件12.3.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.法律適用及管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.其他14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。14.2不可抗力14.2.1如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁或其他相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的權(quán)利：15.3.1.1接受甲乙雙方的委托，進(jìn)行合同履行過程中的咨詢、評(píng)估、調(diào)解、仲裁或其他服務(wù)。15.3.1.2收取甲乙雙方約定的服務(wù)費(fèi)用。15.3.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。15.3.2第三方在合同中的義務(wù)：15.3.2.1尊重甲乙雙方的意見，獨(dú)立、客觀、公正地提供服務(wù)。15.3.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。15.3.2.3按照合同約定的時(shí)間和方式完成服務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方在合同中的角色是輔助性的，其責(zé)任和義務(wù)僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容，不替代甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。15.4.2第三方的介入不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。15.4.3第三方在介入過程中，如對(duì)甲乙雙方的任何一方造成損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同的爭(zhēng)議解決方式處理。16.第三方介入?yún)f(xié)議16.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂16.1.1甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.1.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。16.2第三方介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容16.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。16.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。16.2.3第三方的責(zé)任限額。16.2.4第三方的保密條款。16.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件和終止條件。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后，如需變更本合同的內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并通知第三方介入?yún)f(xié)議中約定的第三方。17.2第三方有權(quán)根據(jù)變更后的合同內(nèi)容調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。18.第三方介入后的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議中的爭(zhēng)議解決方式處理。18.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保修卡1.1詳細(xì)要求：保修卡應(yīng)包含電腦硬件的型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期、保修期限、維修記錄等信息。1.2說明：保修卡是乙方享受保修服務(wù)的憑證，應(yīng)由甲方在銷售時(shí)提供。2.購(gòu)買憑證2.1詳細(xì)要求：購(gòu)買憑證應(yīng)為正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，證明乙方購(gòu)買電腦硬件的時(shí)間、金額和產(chǎn)品信息。2.2說明：購(gòu)買憑證是乙方享受保修服務(wù)的必要條件之一。3.配件更換清單3.1詳細(xì)要求：配件更換清單應(yīng)詳細(xì)記錄更換的配件名稱、型號(hào)、數(shù)量、更換日期等信息。3.2說明：配件更換清單是甲方提供配件更換服務(wù)的記錄，也是乙方享受配件更換服務(wù)的憑證。4.第三方介入?yún)f(xié)議4.1詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等內(nèi)容。4.2說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議5.1詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。5.2說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采用的解決方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供保修服務(wù)。1.2責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并承擔(dān)因延誤服務(wù)給乙方造成的損失。1.3示例：甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)修申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)安排維修，如未按時(shí)安排，則應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款的滯納金，并承擔(dān)因逾期付款給甲方造成的損失。2.3示例：乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后15日內(nèi)支付費(fèi)用，如逾期未付，則應(yīng)支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為：第三方未按照約定提供或完成服務(wù)。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，并承擔(dān)因違約給甲乙雙方造成的損失。3.3示例：第三方未在約定時(shí)間內(nèi)完成評(píng)估報(bào)告，則應(yīng)支付違約金。全文完。2024版含額外配件的電腦硬件全面保修服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.服務(wù)對(duì)象與范圍1.1服務(wù)對(duì)象1.2服務(wù)范圍2.保修期限與條件2.1保修期限2.2保修條件3.保修責(zé)任與義務(wù)3.1保修責(zé)任3.2服務(wù)方義務(wù)4.配件更換與維修4.1配件更換4.2維修服務(wù)5.保修費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)5.2費(fèi)用支付方式6.配件清單與描述6.1配件清單6.2配件描述7.配件安裝與調(diào)試7.1安裝服務(wù)7.2調(diào)試服務(wù)8.運(yùn)輸與配送8.1運(yùn)輸責(zé)任8.2配送方式9.保修服務(wù)流程9.1報(bào)修流程9.2維修流程10.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.合同變更與解除11.1變更條件11.2解除條件12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1其他條款14.2附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.服務(wù)對(duì)象與范圍1.1服務(wù)對(duì)象1.2服務(wù)范圍本服務(wù)范圍為用戶所購(gòu)買的電腦硬件產(chǎn)品，包括但不限于主板、CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等，具體配件清單見附件一。2.保修期限與條件2.1保修期限本合同所涉及的電腦硬件產(chǎn)品保修期限為自購(gòu)買之日起一年。2.2保修條件2.2.1用戶應(yīng)提供購(gòu)買憑證，證明產(chǎn)品購(gòu)買時(shí)間及購(gòu)買渠道。2.2.2產(chǎn)品在使用過程中應(yīng)遵守產(chǎn)品說明書中的操作規(guī)范。2.2.3產(chǎn)品因非人為原因?qū)е碌墓收?，在保修期限?nèi)享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。3.保修責(zé)任與義務(wù)3.1保修責(zé)任3.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)對(duì)用戶所購(gòu)買的電腦硬件產(chǎn)品提供維修或更換服務(wù)。3.1.2服務(wù)方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2服務(wù)方義務(wù)3.2.1服務(wù)方應(yīng)保證提供合格的配件和維修服務(wù)。3.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到用戶報(bào)修后，盡快安排維修或更換服務(wù)。4.配件更換與維修4.1配件更換4.1.1在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為原因出現(xiàn)故障，服務(wù)方應(yīng)提供同型號(hào)、同規(guī)格的配件進(jìn)行更換。4.1.2配件更換后，保修期限從更換之日起重新計(jì)算。4.2維修服務(wù)4.2.1服務(wù)方應(yīng)按照用戶需求，提供維修服務(wù)，確保產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。4.2.2維修過程中，如需更換配件，應(yīng)使用同型號(hào)、同規(guī)格的配件。5.保修費(fèi)用5.1費(fèi)用承擔(dān)5.1.1在保修期內(nèi)，因非人為原因?qū)е碌木S修和更換配件費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)。5.1.2用戶需承擔(dān)因人為原因造成的維修和更換配件費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）信用卡支付。6.配件清單與描述6.1配件清單見附件一：電腦硬件產(chǎn)品配件清單。6.2配件描述（1）主板：包括CPU插槽、內(nèi)存插槽、PCI插槽等；（2）CPU：包括處理器核心、緩存大小等；（3）內(nèi)存：包括內(nèi)存容量、頻率、規(guī)格等；（4）硬盤：包括硬盤容量、接口類型、轉(zhuǎn)速等；（5）顯卡：包括顯卡核心、顯存容量、接口類型等。7.配件安裝與調(diào)試7.1安裝服務(wù)7.1.1服務(wù)方應(yīng)在更換配件后，為用戶提供免費(fèi)安裝服務(wù)。7.1.2用戶應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行安裝，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。7.2調(diào)試服務(wù)7.2.1服務(wù)方應(yīng)在更換配件后，為用戶提供免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。7.2.2調(diào)試過程中，如發(fā)現(xiàn)其他故障，服務(wù)方應(yīng)提供相應(yīng)的維修或更換服務(wù)。8.運(yùn)輸與配送8.1運(yùn)輸責(zé)任8.1.1保修期內(nèi)，因產(chǎn)品故障需要更換配件時(shí)，運(yùn)輸費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)。8.1.2用戶寄送產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)使用原包裝或相當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)措施，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中不受損壞。8.2配送方式8.2.1服務(wù)方將采用快遞或物流方式將更換的配件送達(dá)用戶指定地址。8.2.2用戶應(yīng)在收到配件后24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)簽收，逾期未簽收視為用戶已收到配件。9.保修服務(wù)流程9.1報(bào)修流程9.1.1用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系服務(wù)方進(jìn)行報(bào)修。9.1.2服務(wù)方將在接到報(bào)修后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。9.2維修流程9.2.1服務(wù)方將根據(jù)用戶提供的故障信息和產(chǎn)品狀況，決定是現(xiàn)場(chǎng)維修還是寄回維修。9.2.2如需寄回維修，服務(wù)方將安排物流將產(chǎn)品寄送至指定維修點(diǎn)。10.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1保密條款10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及產(chǎn)品技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2用戶不得將產(chǎn)品技術(shù)信息泄露給任何第三方。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2.1本合同所涉及的產(chǎn)品和技術(shù)信息受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)。10.2.2用戶不得未經(jīng)許可擅自復(fù)制、分發(fā)或使用本合同所涉及的產(chǎn)品和技術(shù)信息。11.合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行變更的，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2解除條件11.2.1用戶在使用產(chǎn)品過程中違反本合同約定的，服務(wù)方有權(quán)解除本合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可解除本合同。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1用戶未按約定支付費(fèi)用或違反保密義務(wù)的，視為違約行為。12.1.2服務(wù)方未按約定提供維修或更換服務(wù)的，視為違約行為。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理預(yù)期損失。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1雙方約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。14.其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.1.2本合同附件為本合同的有效組成部分。14.2附件與補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同附件一：電腦硬件產(chǎn)品配件清單。14.2.2本合同附件二：保密協(xié)議。14.2.3本合同附件三：其他補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，包括但不限于但不限于中介方、維修方、評(píng)估方、物流方、技術(shù)支持方等，以及任何因履行本合同而介入的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行效率、解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體金額根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。16.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同總金額的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。17.第三方介入流程17.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方需第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，說明介入原因、預(yù)期目標(biāo)和第三方選擇。17.2第三方選擇雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。17.3第三方授權(quán)第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)向第三方出具書面授權(quán)，明確第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以確保合同履行。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。18.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為合同履行過程中的服務(wù)提供者，甲方作為合同一方，負(fù)責(zé)支付服務(wù)費(fèi)用，并監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合