2025年度云電腦安全中心法律支持用戶服務協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云電腦安全中心法律支持用戶服務協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1云電腦安全中心1.2法律支持1.3用戶1.4本合同1.5本合同目錄2.合同目的和范圍2.1合同目的2.2服務范圍2.3服務內(nèi)容3.用戶權利和義務3.1用戶權利3.2用戶義務4.服務提供方權利和義務4.1服務提供方權利4.2服務提供方義務5.服務費用和支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限6.服務期限和終止6.1服務期限6.2終止條件6.3終止程序7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務8.知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1不可抗力12.2通知和通訊12.3合同的修改和補充12.4合同的生效和終止13.附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：保密協(xié)議14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1云電腦安全中心是指提供云電腦安全防護服務的技術平臺，包括但不限于病毒防護、入侵檢測、漏洞掃描等功能。1.2法律支持是指為用戶提供相關的法律咨詢、法律文書起草、法律風險評估等服務。1.3用戶是指與云電腦安全中心簽訂本合同并使用相關法律支持服務的個人或單位。1.4本合同是指用戶與云電腦安全中心之間就法律支持服務所簽訂的具有法律約束力的書面協(xié)議。1.5本合同目錄是指本合同中各條款的詳細內(nèi)容和順序安排。第二條合同目的和范圍2.1合同目的：本合同的目的是明確用戶與云電腦安全中心之間就法律支持服務的關系，保障雙方權益，確保服務質量和效率。2.2.1提供云電腦安全防護技術支持；2.2.2提供法律咨詢和解答；2.2.3起草、修改法律文書；2.2.4提供法律風險評估；2.2.5協(xié)助處理法律糾紛。第三條用戶權利和義務3.1用戶權利：3.1.1用戶有權要求云電腦安全中心按照本合同約定提供法律支持服務；3.1.2用戶有權對云電腦安全中心提供的服務提出意見和建議；3.1.3用戶有權要求云電腦安全中心對其個人信息保密。3.2用戶義務：3.2.1用戶應按照合同約定支付服務費用；3.2.2用戶應配合云電腦安全中心提供相關資料和信息；3.2.3用戶應遵守國家法律法規(guī)和云電腦安全中心的相關規(guī)定。第四條服務提供方權利和義務4.1服務提供方權利：4.1.1服務提供方有權要求用戶按照合同約定支付服務費用；4.1.2服務提供方有權對用戶提供的資料和信息進行保密；4.1.3服務提供方有權根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范對服務進行調整和優(yōu)化。4.2服務提供方義務：4.2.1服務提供方應按照合同約定提供高質量的法律支持服務；4.2.2服務提供方應確保服務內(nèi)容的合法性和準確性；4.2.3服務提供方應及時響應用戶的咨詢和請求。第五條服務費用和支付方式5.1服務費用：用戶需按照云電腦安全中心提供的收費標準支付服務費用。5.2支付方式：用戶可選擇銀行轉賬、支票或現(xiàn)金等支付方式支付服務費用。5.3付款期限：用戶應在服務提供方開具發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付服務費用。第六條服務期限和終止6.1服務期限：本合同的有效期為一年，自合同簽訂之日起計算。6.2.1合同期限屆滿；6.2.2雙方協(xié)商一致；6.2.3因不可抗力導致合同無法履行；6.2.4一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；6.2.5法律法規(guī)或政策變動導致合同無法履行。第七條保密條款7.1保密信息：包括但不限于本合同內(nèi)容、服務提供方和用戶的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。7.2保密義務：雙方對本合同內(nèi)容及保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八條知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.1.1用戶在使用云電腦安全中心提供的服務過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權，歸用戶所有。8.1.2云電腦安全中心在提供服務過程中所使用的軟件、技術、數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權，歸云電腦安全中心所有。8.2知識產(chǎn)權保護8.2.1用戶應確保其提供的資料和信息不侵犯他人的知識產(chǎn)權。8.2.2云電腦安全中心應采取必要措施保護其知識產(chǎn)權，防止未經(jīng)授權的復制、使用或傳播。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1用戶未按約定支付服務費用的；9.1.2云電腦安全中心未按約定提供服務的；9.1.3一方違反保密條款的；9.1.4一方違反知識產(chǎn)權條款的；9.1.5一方違反合同其他約定，給對方造成損失的。9.2違約責任9.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的直接損失；9.2.2違約方應承擔違約金，違約金按合同約定或實際損失計算；9.2.3一方違約導致合同無法履行的，另一方有權解除合同。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；10.1.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。第十一條法律適用和管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同簽訂地為合同爭議解決地，雙方同意由合同簽訂地有管轄權的人民法院管轄。第十二條其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。12.2通知和通訊12.2.1雙方應通過書面形式進行通知和通訊，通訊地址以合同約定為準。12.3合同的修改和補充12.3.1本合同的修改和補充必須以書面形式進行，并由雙方簽字或蓋章。12.4合同的生效和終止12.4.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.4.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同即終止。第十三條附件13.1附件一：服務內(nèi)容詳細說明13.2附件二：保密協(xié)議第十四條合同簽署14.1簽署主體本合同由用戶法定代表人或授權代表簽署。14.2簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方介入的定義14.1.1第三方介入是指在合同履行過程中，由于不可抗力、合同違約等原因，需要引入第三方進行調解、仲裁或訴訟等解決方式。14.2第三方介入的條件14.2.1合同履行過程中，出現(xiàn)不可抗力、合同違約等情況，雙方無法協(xié)商解決。14.2.2雙方同意引入第三方介入，并達成一致意見。14.3第三方介入的方式14.3.1調解：由雙方共同選擇一名或多名調解員，對合同糾紛進行調解。14.3.2仲裁：由雙方共同選擇仲裁機構或仲裁員，對合同糾紛進行仲裁。14.3.3訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.4第三方介入的程序14.4.1雙方在合同中約定第三方介入的具體程序和時限。14.4.2雙方應積極配合第三方介入工作，提供相關證據(jù)和資料。14.5第三方介入的費用14.5.1第三方介入的費用由雙方按照約定分擔。14.5.2若雙方未約定分擔方式，則由敗訴方承擔。14.6第三方介入的結果14.6.1第三方介入的結果為調解、仲裁或訴訟的生效裁決。14.6.2第三方介入的結果對雙方具有約束力。14.7第三方介入的終止14.7.1第三方介入終止的條件由合同約定或法律規(guī)定。14.7.2第三方介入終止后，雙方應按照裁決結果履行合同。14.8第三方介入的爭議14.8.1雙方對第三方介入的爭議，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：合同的解除和終止15.1合同解除的條件15.1.1合同當事人協(xié)商一致，自愿解除合同。15.1.2出現(xiàn)法定解除合同的情形，如不可抗力、合同違約等。15.2合同終止的條件15.2.1合同期限屆滿。15.2.2合同履行完畢。15.2.3合同雙方達成終止合同的協(xié)議。15.3合同解除和終止的程序15.3.1合同解除和終止應按照合同約定或法律規(guī)定進行。15.3.2合同解除和終止應通知對方。15.4合同解除和終止的后果15.4.1合同解除和終止后，雙方應按照約定或法律規(guī)定處理合同關系。15.4.2合同解除和終止后，雙方應按照約定或法律規(guī)定處理合同解除和終止產(chǎn)生的責任。15.5合同解除和終止的費用15.5.1合同解除和終止的費用由雙方按照約定分擔。15.5.2若雙方未約定分擔方式，則由違約方承擔。第四部分：違約責任16.1違約情形16.1.1違約方未按照合同約定履行義務。16.1.2違約方違反合同約定，給對方造成損失。16.2違約責任16.2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。16.2.2違約責任的具體承擔方式由合同約定或法律規(guī)定。16.3違約責任的追究16.3.1違約責任追究程序由合同約定或法律規(guī)定。16.3.2違約責任追究過程中，雙方應積極配合。16.4違約責任的免除16.4.1違約責任的免除需符合法律規(guī)定或合同約定。16.4.2違約責任的免除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第五部分：爭議解決17.1爭議解決方式17.1.1爭議解決方式包括調解、仲裁、訴訟等。17.1.2雙方可協(xié)商確定爭議解決方式。17.2爭議解決機構17.2.1爭議解決機構由雙方協(xié)商確定。17.2.2若雙方未協(xié)商確定，則按照法律規(guī)定確定。17.3爭議解決程序17.3.1爭議解決程序由合同約定或法律規(guī)定。17.3.2爭議解決過程中，雙方應積極配合。17.4爭議解決費用17.4.1爭議解決費用由雙方按照約定分擔。17.4.2若雙方未約定分擔方式，則由敗訴方承擔。17.5爭議解決結果的生效17.5.1爭議解決結果為調解、仲裁或訴訟的生效裁決。17.5.2爭議解決結果對雙方具有約束力。第六部分：法律適用和管轄18.1法律適用18.1.1合同適用中華人民共和國法律。18.1.2若合同約定適用其他法律，則從其約定。18.2管轄法院18.2.1合同糾紛由合同簽訂地或履行地人民法院管轄。18.2.2若合同約定管轄法院，則從其約定。第七部分：合同生效和終止19.1合同生效19.1.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。19.1.2合同生效后，雙方應按照約定履行義務。19.2合同終止19.2.1合同期限屆滿或合同履行完畢，合同終止。19.2.2合同雙方達成終止合同的協(xié)議，合同終止。第八部分：合同簽署20.1簽署主體20.1.1合同由云電腦安全中心法定代表人或授權代表簽署。20.1.2合同由用戶法定代表人或授權代表簽署。20.2簽署日期20.2.1合同自雙方簽署之日起生效。20.3合同副本20.3.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。20.4合同附件20.4.1本合同附件一為保密協(xié)議。20.4.2本合同附件二為服務內(nèi)容詳細說明。20.5合同解除20.5.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。20.5.2合同解除后，雙方應按照約定或法律規(guī)定處理合同關系。20.6合同終止20.6.1合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致。20.6.2合同終止后，雙方應按照約定或法律規(guī)定處理合同關系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保密協(xié)議詳細要求：保密協(xié)議應明確保密信息的范圍、保密義務、保密期限以及違約責任等內(nèi)容。附件說明：本附件是本合同的一部分，用于規(guī)范雙方在合同履行過程中的保密行為。2.附件二：服務內(nèi)容詳細說明詳細要求：詳細說明云電腦安全中心提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務流程等。附件說明：本附件是本合同的一部分，用于明確雙方對服務內(nèi)容的理解和期望。3.附件三：服務費用清單詳細要求：列出各項服務的收費標準、支付方式、付款期限等。附件說明：本附件是本合同的一部分，用于明確雙方對服務費用的理解和約定。4.附件四：用戶資料保密承諾書詳細要求：用戶承諾對云電腦安全中心提供的用戶資料進行保密，不得泄露給任何第三方。附件說明：本附件是本合同的一部分，用于明確用戶對保密信息的承諾。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、程序等。附件說明：本附件是本合同的一部分，用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。附件說明：本附件是本合同的一部分，用于規(guī)范合同變更的流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：用戶未按約定支付服務費用。云電腦安全中心未按約定提供或延遲提供服務。用戶泄露云電腦安全中心提供的保密信息。云電腦安全中心泄露用戶提供的保密信息。一方違反合同約定的其他義務。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的直接損失。違約方應支付違約金，違約金按合同約定或實際損失計算。若違約行為導致合同無法履行，守約方有權解除合同。3.違約責任示例說明：用戶未按約定支付服務費用：用戶應向云電腦安全中心支付逾期付款的利息，并承擔違約責任。云電腦安全中心未按約定提供服務：云電腦安全中心應向用戶退還已支付的服務費用，并承擔違約責任。用戶泄露保密信息：用戶應承擔相應的法律責任，并賠償云電腦安全中心因此遭受的損失。云電腦安全中心泄露保密信息：云電腦安全中心應承擔相應的法律責任，并賠償用戶因此遭受的損失。全文完。2024年度云電腦安全中心法律支持用戶服務協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議期限2.定義和解釋2.1定義2.2解釋3.服務內(nèi)容3.1云電腦安全中心服務3.2法律支持服務3.3技術支持服務4.用戶責任與義務4.1用戶義務4.2用戶責任4.3用戶隱私保護5.服務提供方責任與義務5.1服務提供方義務5.2服務提供方責任5.3服務提供方保密義務6.服務費用及支付方式6.1服務費用6.2支付方式6.3付款期限7.服務的變更與升級7.1服務變更7.2服務升級8.服務中斷與恢復8.1服務中斷8.2服務恢復9.保密與知識產(chǎn)權9.1保密9.2知識產(chǎn)權10.知識產(chǎn)權侵權10.1侵權行為10.2侵權責任11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他14.1適用法律14.2合同生效14.3其他約定第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度內(nèi)就云電腦安全中心法律支持用戶服務事宜的權利、義務和責任，確保雙方在平等、自愿、誠實信用的原則下開展合作。1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，自生效之日起至2024年12月31日止。第二條定義和解釋2.1定義（1）“云電腦安全中心”指乙方提供的云電腦安全服務系統(tǒng)；（2）“法律支持服務”指乙方為用戶提供的相關法律咨詢、風險評估、爭議解決等服務；（3）“技術支持服務”指乙方為用戶提供的相關技術支持服務。2.2解釋本協(xié)議中的解釋應按照其通常含義進行，除非上下文另有規(guī)定。第三條服務內(nèi)容3.1云電腦安全中心服務（1）云電腦安全中心的訪問權限；（2）云電腦安全中心的使用指南和操作手冊；（3）云電腦安全中心的日常維護和更新。3.2法律支持服務（1）提供法律咨詢；（2）進行風險評估；（3）協(xié)助處理爭議。3.3技術支持服務（1）解答用戶在使用云電腦安全中心過程中遇到的技術問題；（2）提供必要的技術指導和幫助。第四條用戶責任與義務4.1用戶義務（1）按照本協(xié)議約定使用云電腦安全中心；（2）遵守乙方提供的使用指南和操作手冊；（3）及時向乙方提供真實、準確、完整的用戶信息。4.2用戶責任（1）因用戶違反本協(xié)議約定導致乙方遭受損失，用戶應承擔相應的法律責任；（2）用戶在使用云電腦安全中心過程中，如發(fā)生侵權行為，用戶應承擔相應的法律責任。4.3用戶隱私保護用戶同意乙方在履行本協(xié)議過程中，有權收集、使用、處理、存儲用戶的個人信息，但乙方應采取必要措施保護用戶隱私。第五條服務提供方責任與義務5.1服務提供方義務（1）按照本協(xié)議約定提供云電腦安全中心、法律支持服務和技術支持服務；（2）確保云電腦安全中心的服務質量；（3）及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。5.2服務提供方責任（1）因乙方原因導致云電腦安全中心服務中斷，乙方應承擔相應的責任；（2）因乙方原因導致用戶損失，乙方應承擔相應的賠償責任。5.3服務提供方保密義務乙方應遵守本協(xié)議約定，對用戶信息予以保密，不得泄露給任何第三方。第六條服務費用及支付方式6.1服務費用本協(xié)議約定的服務費用為人民幣______元，具體金額以雙方簽訂的補充協(xié)議為準。6.2支付方式（1）用戶應在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)，將服務費用一次性支付給乙方；（2）支付方式為銀行轉賬，具體轉賬信息由乙方提供。6.3付款期限用戶應在付款期限內(nèi)完成付款，逾期未付款的，乙方有權暫?；蚪K止提供服務。第七條服務的變更與升級7.1服務變更（1）乙方有權根據(jù)技術發(fā)展、市場需求等因素，對本協(xié)議約定的服務內(nèi)容進行適當變更；（2）乙方應在變更服務內(nèi)容前，提前______個工作日通知用戶，并經(jīng)用戶同意后生效。7.2服務升級乙方應定期對云電腦安全中心進行升級，以提升服務質量，具體升級計劃由乙方制定并通知用戶。第八條服務中斷與恢復8.1服務中斷（1）因乙方原因導致云電腦安全中心服務中斷，乙方應立即采取措施恢復服務，并在中斷發(fā)生后的______小時內(nèi)通知用戶；（2）因不可抗力導致服務中斷，乙方應在不可抗力事件發(fā)生后______小時內(nèi)通知用戶，并盡快恢復正常服務。8.2服務恢復乙方應在收到用戶通知后______小時內(nèi)，采取措施恢復云電腦安全中心服務，并確保服務質量。第九條知識產(chǎn)權9.1保密（1）雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務；（2）保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。9.2知識產(chǎn)權（1）乙方擁有云電腦安全中心、法律支持服務和技術支持服務的知識產(chǎn)權；（2）用戶在使用云電腦安全中心過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。第十條知識產(chǎn)權侵權10.1侵權行為（1）如用戶在使用云電腦安全中心過程中侵犯乙方知識產(chǎn)權，乙方有權要求用戶立即停止侵權行為；（2）如用戶侵權行為導致乙方遭受損失，用戶應承擔相應的法律責任。10.2侵權責任用戶因侵權行為導致乙方遭受損失的，應立即停止侵權行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。第十一條違約責任11.1違約行為（1）用戶未按照本協(xié)議約定支付服務費用的；（2）乙方未按照本協(xié)議約定提供服務或未達到服務質量標準的；（3）任何一方違反本協(xié)議約定的其他違約行為。11.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）雙方應在爭議發(fā)生后______個工作日內(nèi)，將爭議書面通知對方；（2）自書面通知發(fā)出之日起______個工作日內(nèi)，雙方應進行協(xié)商；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同終止13.1合同終止條件（1）本協(xié)議期限屆滿；（2）任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后______個工作日內(nèi)未采取補救措施；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。13.2合同終止程序（1）任何一方終止本協(xié)議，應提前______個工作日書面通知對方；（2）合同終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理未了事項。第十四條其他14.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3其他約定（1）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；（2）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1定義在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方（用戶）和乙方（服務提供方）之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、保險方等。1.2范圍第三方介入指在履行本協(xié)議過程中，由第三方提供的服務、咨詢、支持或其他相關協(xié)助。第二條第三方介入的觸發(fā)條件2.1觸發(fā)條件（1）本協(xié)議約定的服務內(nèi)容需要第三方專業(yè)支持；（2）甲乙雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有助于提高服務質量或解決特定問題；（3）法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。第三條第三方介入的審批程序3.1審批程序（1）甲乙雙方應共同決定是否引入第三方，并簽署相關協(xié)議；（2）引入第三方前，甲乙雙方應將第三方的基本信息（包括但不限于公司名稱、法定代表人、經(jīng)營范圍等）提交給對方審核；（3）經(jīng)甲乙雙方審核同意后，方可引入第三方。第四條第三方的責任與義務4.1責任（1）第三方應按照本協(xié)議約定和甲乙雙方的要求，履行其職責；（2）第三方應確保其提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）第三方因其違約行為給甲乙雙方造成損失的，應承擔相應的法律責任。4.2義務（1）第三方應遵守本協(xié)議的保密條款；（2）第三方應配合甲乙雙方進行服務質量的監(jiān)督和評估；（3）第三方應按照約定的方式和時間提供相關服務。第五條第三方的權利5.1權利（1）第三方有權根據(jù)本協(xié)議約定獲得相應的報酬；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；（3）第三方有權在履行職責過程中了解相關業(yè)務信息。第六條第三方的責任限額6.1責任限額（1）第三方因其違約行為給甲乙雙方造成的損失，其責任限額不超過本協(xié)議約定的服務費用總額的______倍；（2）如第三方行為導致的損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1劃分說明（1）第三方與甲乙雙方之間的法律關系，由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定；（2）第三方在履行職責過程中，其行為產(chǎn)生的法律后果，由第三方自行承擔；（3）第三方在履行職責過程中，如需甲乙雙方提供協(xié)助，甲乙雙方應根據(jù)本協(xié)議約定提供必要的支持。第八條第三方介入的變更與終止8.1變更（1）如需變更第三方介入的內(nèi)容，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議；（2）變更后的協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2終止（1）如第三方因故無法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方應協(xié)商確定替代方案或終止第三方介入；（2）第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本協(xié)議約定處理相關事宜。第九條第三方介入的信息披露9.1信息披露（1）甲乙雙方應向第三方披露與第三方履行職責相關的必要信息；（2）第三方在履行職責過程中，如需披露甲乙雙方的信息，應取得甲乙雙方的書面同意。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決（1）第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本協(xié)議約定的爭議解決方式解決爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云電腦安全中心用戶手冊要求：詳細說明云電腦安全中心的使用方法、功能介紹、操作指南等。2.法律支持服務協(xié)議要求：明確法律支持服務的具體內(nèi)容、服務流程、收費標準等。說明：法律支持服務協(xié)議是甲乙雙方就法律支持服務達成的一致協(xié)議。3.技術支持服務協(xié)議要求：明確技術支持服務的具體內(nèi)容、服務流程、收費標準等。說明：技術支持服務協(xié)議是甲乙雙方就技術支持服務達成的一致協(xié)議。4.第三方合作協(xié)議要求：詳細說明第三方的基本信息、服務內(nèi)容、責任義務、費用等。說明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的正式協(xié)議。5.保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議是甲乙雙方就保密信息達成的一致協(xié)議。6.服務質量評估報告要求：對云電腦安全中心、法律支持服務和技術支持服務的質量進行評估。說明：服務質量評估報告是評估服務質量的重要依據(jù)。7.付款憑證要求：記錄甲乙雙方的付款信息，包括付款金額、付款時間、付款方式等。說明：付款憑證是證明付款行為的重要證據(jù)。8.服務中斷通知要求：在服務中斷時，及時通知用戶中斷原因、預計恢復時間等。說明：服務中斷通知是保障用戶知情權的重要文件。9.爭議解決文件要求：記錄爭議解決的過程、結果等。說明：爭議解決文件是解決爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶違約行為未按約定支付服務費用未按約定使用云電腦安全中心未提供真實、準確、完整的用戶信息侵犯乙方知識產(chǎn)權2.乙方違約行為未按約定提供服務或未達到服務質量標準未及時解決用戶在使用過程中遇到的問題未在服務中斷后及時通知用戶未按約定提供法律支持服務和技術支持服務3.第三方違約行為未按約定履行職責未遵守保密條款因違約行為導致甲乙雙方損失4.違約責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定；賠償損失應包括直接損失和間接損失。示例說明：用戶未按約定支付服務費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，乙方有權暫?；蚪K止提供服務，并要求用戶支付違約金；乙方未在服務中斷后及時通知用戶，導致用戶遭受損失，乙方應賠償用戶因此遭受的直接損失和間接損失；第三方因違約行為導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度云電腦安全中心法律支持用戶服務協(xié)議書2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1用戶基本信息1.2服務提供商基本信息2.服務內(nèi)容和范圍2.1云電腦安全中心服務描述2.2法律支持服務描述3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2支付方式及時間5.服務提供及使用5.1服務提供方式5.2用戶使用要求6.服務質量保證6.1服務質量標準6.2質量問題處理流程7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責任7.2數(shù)據(jù)保密措施8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1其他條款14.2附則第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1用戶基本信息1.1.1用戶名稱：[用戶全稱]1.1.2用戶地址：[用戶詳細地址]1.1.3聯(lián)系人：[用戶聯(lián)系人姓名]1.1.4聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]1.1.5聯(lián)系郵箱：[用戶聯(lián)系郵箱]1.2服務提供商基本信息1.2.1服務提供商名稱：[服務提供商全稱]1.2.2服務提供商地址：[服務提供商詳細地址]1.2.3聯(lián)系人：[服務提供商聯(lián)系人姓名]1.2.4聯(lián)系電話：[服務提供商聯(lián)系電話]1.2.5聯(lián)系郵箱：[服務提供商聯(lián)系郵箱]第二條服務內(nèi)容和范圍2.1云電腦安全中心服務描述2.1.1云電腦安全中心提供實時監(jiān)控和預警功能，包括但不限于惡意軟件檢測、網(wǎng)絡攻擊防御等。2.1.2服務提供商負責云電腦安全中心的日常維護和升級。2.2法律支持服務描述2.2.1服務提供商為用戶提供法律咨詢和解答，包括但不限于合同法、知識產(chǎn)權法等領域。2.2.2服務提供商提供相關法律文件的起草和審核服務。第三條服務期限3.1服務起始日期：[服務起始日期]3.2服務終止日期：[服務終止日期]第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額：[服務費用總額]4.2支付方式及時間：4.2.1用戶需在服務期限開始前支付全部服務費用。4.2.2支付方式為：[支付方式，如銀行轉賬、支票等]第五條服務提供及使用5.1服務提供方式：5.1.1服務提供商通過云電腦安全中心平臺向用戶提供服務。5.1.2用戶需在云電腦安全中心平臺注冊并登錄，方可使用相關服務。5.2用戶使用要求：5.2.1用戶應按照服務提供商提供的使用指南正確使用云電腦安全中心服務。5.2.2用戶在使用過程中應遵守相關法律法規(guī)和平臺規(guī)定。第六條服務質量保證6.1服務質量標準：6.1.1云電腦安全中心服務的正常運行率應不低于99%。6.1.2服務提供商應在24小時內(nèi)對用戶反饋的問題進行響應和解決。6.2質量問題處理流程：6.2.1用戶發(fā)現(xiàn)服務質量問題時，應及時向服務提供商反饋。6.2.2服務提供商應在接到用戶反饋后，及時進行調查和處理。6.2.3服務提供商應將處理結果及時告知用戶。第八條違約責任8.1違約行為定義8.1.1用戶未按時支付服務費用，構成違約。8.1.2服務提供商未按約定提供服務，或服務不符合約定質量標準，構成違約。8.1.3任何一方違反本合同約定的保密條款，構成違約。8.2違約責任承擔8.2.1用戶未按時支付服務費用，應向服務提供商支付違約金，違約金為應付款項的1%。8.2.2服務提供商未按約定提供服務，應退還用戶已支付的部分費用，并支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的1%。8.2.3違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失，并承擔相應的法律責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構9.2.1雙方同意將爭議提交至[爭議解決機構名稱]，按照該機構的規(guī)定進行仲裁。9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義10.1.1不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的當事人應及時通知對方。10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行合同的責任。10.2.3不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復合同履行。第十一條合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更。11.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗。11.2合同變更程序11.2.1雙方應就變更內(nèi)容達成書面協(xié)議。11.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1用戶或服務提供商單方面違約，對方有權解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均可解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同需書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十三條合同終止13.1合同終止條件13.1.1服務期限屆滿，合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。13.2合同終止程序13.2.1雙方應就合同終止達成書面協(xié)議。13.2.2合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十四條其他約定14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附則14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同未盡事宜，參照相關法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的或履行合同義務，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關系的外部主體。1.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問、擔保機構等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相關協(xié)議。2.2第三方介入應有利于合同目的的實現(xiàn)和合同義務的履行。第三條第三方責任3.1第三方在合同關系中的責任限于其介入范圍內(nèi)的義務和責任。3.2第三方不得超出其介入范圍，對甲乙雙方承擔超出其介入范圍的責任。第四條第三方權利4.1第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行其義務。4.2第三方有權在合同履行過程中提供專業(yè)意見，但無權改變合同約定的權利義務。第五條第三方介入?yún)f(xié)議5.1第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的介入范圍、責任、權利和義務。5.1.1第三方的基本信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人等。5.1.2第三方的介入目的和介入范圍。5.1.3第三方的責任和權利。5.1.4第三方的報酬和支付方式。5.1.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效日期和終止條件。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的介入范圍、責任和合同約定的風險承擔能力確定。6.2第三方責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并作為合同的一部分。6.3第三方責任限額包括但不限于：6.1.1第三方因其過錯導致的直接經(jīng)濟損失。6.1.2第三方違反合同約定給甲乙雙方造成的損失。第七條第三方與其他各方的劃分7.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方的權利義務劃分如下：7.1.1甲乙雙方的權利義務關系不變，第三方不改變甲乙雙方的合同地位。7.1.2第三方與甲乙雙方的權利義務關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。7.1.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應按照第三方介入?yún)f(xié)議約定的方式解決。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議到期或終止時，第三方的