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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服務企業(yè)社會責任合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)名稱1.2企業(yè)地址1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5法定代表人2.服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務方式2.4服務質量標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款處理4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期4.3服務期限變更5.服務人員要求5.1服務人員資質5.2服務人員培訓5.3服務人員考核6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.法律適用10.1適用法律10.2爭議解決法律適用11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期12.其他約定事項12.1服務內容調整12.2服務人員更換12.3其他約定事項13.合同附件13.1服務人員名單13.2服務協(xié)議13.3其他附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1企業(yè)名稱:X家政服務公司1.2企業(yè)地址:省市區(qū)路號1.3聯(lián)系人:1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.5法定代表人:2.服務內容2.1服務范圍:包括但不限于家庭保潔、照顧老人兒童、烹飪、洗衣熨燙等家政服務。2.2服務時間:每周一至周日,每日8小時,具體工作時間根據雙方協(xié)商確定。2.3服務方式:提供上門服務,根據客戶需求安排服務人員。2.4服務質量標準:按照國家相關家政服務標準執(zhí)行,確保服務質量達到客戶滿意。3.服務費用及支付方式3.1服務費用:根據服務內容、時間、人員等因素,雙方協(xié)商確定具體費用。3.2支付方式:客戶可通過銀行轉賬、現金或等方式支付服務費用。3.3付款期限:服務完成后,客戶應在7個工作日內支付服務費用。3.4逾期付款處理:逾期付款的,每逾期一日,按未付款金額的0.5%支付滯納金。4.服務期限4.1服務起始日期:2024年1月1日4.2服務終止日期:2024年12月31日4.3服務期限變更:如需變更服務期限,雙方應提前30日書面通知對方,經雙方協(xié)商一致后,可對服務期限進行變更。5.服務人員要求5.1服務人員資質:服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書,并經過公司培訓。5.2服務人員培訓:公司對服務人員進行定期培訓,提高服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。5.3服務人員考核:公司對服務人員進行定期考核,考核不合格者將被淘汰。6.保密條款6.1保密信息范圍:包括但不限于客戶個人信息、服務內容、收費標準等。6.2保密義務:雙方對本合同內容及保密信息負有保密義務,不得泄露給任何第三方。6.3違約責任:如一方違反保密義務,造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。7.爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。7.2爭議解決機構:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序:按照我國相關法律規(guī)定,依法進行訴訟。8.合同解除與終止8.1合同解除條件:8.1.1客戶提出解除合同,且理由合理;8.1.2服務人員嚴重違反服務規(guī)范,經提醒后仍不改正;8.2合同終止條件:8.2.1服務期限屆滿;8.2.2雙方協(xié)商一致;8.2.3因不可抗力導致合同無法履行。8.3合同解除與終止的程序:8.3.1解除合同應提前30日書面通知對方;8.3.2解除合同后,雙方應結清所有服務費用;8.3.3解除合同后,雙方應辦理相關手續(xù),如退還保證金等。9.違約責任9.1違約行為:9.1.1服務人員未按時提供服務;9.1.2服務人員服務質量不符合約定;9.1.3企業(yè)未按時支付服務人員工資;9.1.4客戶未按時支付服務費用。9.2違約責任承擔:9.2.1違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;9.2.2違約方應按照合同約定支付違約金;9.2.3違約方應承擔因違約行為產生的法律后果。9.3違約賠償:9.3.1違約賠償金額根據損失情況,由雙方協(xié)商確定;9.3.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用10.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決法律適用:如合同履行過程中產生爭議,適用中華人民共和國法律解決。11.合同生效11.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2生效日期:2024年1月1日。12.其他約定事項12.1服務內容調整:如需調整服務內容,雙方應書面確認,并修改合同相關條款。12.2服務人員更換:如需更換服務人員,雙方應協(xié)商一致,并提前通知對方。12.3其他約定事項:雙方在合同履行過程中,如需增加其他約定事項,應書面補充并經雙方簽字蓋章。13.合同附件13.1服務人員名單:包括服務人員姓名、服務項目、服務時間等。13.2服務協(xié)議:詳細規(guī)定服務內容、費用、違約責任等。13.3其他附件:如服務人員資格證書、培訓記錄等。14.合同簽署14.1簽署日期:2024年1月1日。14.2簽署地點:省市區(qū)路號。14.3簽署人員:甲方(客戶)代表:;乙方(企業(yè))代表:。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同關系中的獨立第三方。15.1.2第三方可以是中介機構、監(jiān)管機構、調解機構或其他任何形式的第三方。15.2第三方介入的情形:15.2.1合同履行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致,引入第三方參與;15.2.2出現爭議時,雙方同意由第三方進行調解或仲裁;15.2.3法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方參與的情況。15.3第三方介入的職責:15.3.1第三方應根據甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務,如中介、調解、監(jiān)管等;15.3.2第三方應保持中立,不得偏袒任何一方;15.3.3第三方應遵守相關法律法規(guī)和職業(yè)道德。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款及說明:16.1.1甲方可要求乙方在引入第三方時,確保第三方具備相應的資質和信譽;16.1.2甲方可要求乙方與第三方簽訂保密協(xié)議,保護甲方商業(yè)秘密;16.1.3甲方可要求乙方在第三方介入期間,承擔相應的配合義務。16.2乙方的額外條款及說明:16.2.1乙方可要求甲方在第三方介入時,提供必要的信息和文件;16.2.2乙方可要求甲方在第三方介入期間,不得泄露乙方商業(yè)秘密;16.2.3乙方可要求甲方在第三方介入期間,承擔相應的配合義務。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的定義:17.1.1第三方責任限額是指第三方因違約或過失給甲乙雙方造成的損失,所應承擔的最高賠償金額。17.2第三方責任限額的確定:17.2.1第三方責任限額應根據第三方提供的專業(yè)服務類型、服務費用及甲乙雙方的風險承受能力確定;17.2.2第三方責任限額應在合同中明確約定。17.3第三方責任限額的執(zhí)行:17.3.1如第三方因違約或過失給甲乙雙方造成損失,應按照合同約定的第三方責任限額進行賠償;17.3.2如第三方責任限額不足以賠償損失,甲乙雙方可根據實際情況協(xié)商解決;17.3.3如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系:18.1.1第三方與甲方之間不存在合同關系,第三方僅對乙方負責;18.1.2第三方應按照甲乙雙方的要求,為甲方提供服務。18.2第三方與乙方的關系:18.2.1第三方與乙方之間存在合同關系,乙方應支付第三方服務費用;18.2.2第三方應按照合同約定,履行對乙方的義務。18.3第三方與其他各方的責任劃分:18.3.1第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失,應承擔相應責任;18.3.2第三方在履行職責過程中,如因甲乙雙方的原因造成損失,甲方和乙方應根據各自過錯承擔相應責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務人員名單詳細要求:包括服務人員姓名、性別、年齡、服務項目、服務時間、工作經歷、培訓記錄、資格證書等。說明:服務人員名單作為合同附件,用于明確服務人員的身份和資質。2.服務協(xié)議詳細要求:包括服務內容、服務時間、服務方式、服務費用、付款方式、違約責任、爭議解決等。說明:服務協(xié)議作為合同附件,用于詳細規(guī)定雙方的權利和義務。3.保密協(xié)議詳細要求:包括保密信息范圍、保密義務、違約責任等。說明:保密協(xié)議作為合同附件,用于保護雙方商業(yè)秘密。4.第三方資質證明詳細要求:包括第三方營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質證書、信譽證明等。說明:第三方資質證明作為合同附件,用于證明第三方具備提供服務的資格。5.爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明:爭議解決協(xié)議作為合同附件,用于明確爭議解決的方式和程序。6.不可抗力證明詳細要求:包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、影響范圍等。說明:不可抗力證明作為合同附件,用于證明不可抗力事件的存在。7.其他附件詳細要求:根據合同履行過程中可能產生的其他文件,如發(fā)票、收據、維修記錄等。說明:其他附件作為合同附件,用于補充和證明合同履行過程中的相關事項。說明二:違約行為及責任認定:1.服務人員未按時提供服務責任認定:服務人員未按時提供服務,甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。示例:服務人員未按時到達客戶家中,導致客戶無法按時完成家務,乙方應賠償客戶因等待而產生的費用。2.服務人員服務質量不符合約定責任認定:服務人員服務質量不符合約定,甲方有權要求乙方進行整改或賠償。示例:服務人員未能按照約定標準清潔客戶家中的衛(wèi)生,乙方應重新安排服務人員或退還部分服務費用。3.企業(yè)未按時支付服務人員工資責任認定:企業(yè)未按時支付服務人員工資,乙方應按照合同約定支付違約金。示例:企業(yè)未按時支付服務人員工資,乙方應支付相當于工資總額一定比例的違約金。4.客戶未按時支付服務費用責任認定:客戶未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方進行催收或解除合同。示例:客戶未按時支付服務費用,乙方應進行催收,如催收無效,甲方有權解除合同。5.第三方違反保密義務責任認定:第三方違反保密義務,應承擔相應的違約責任。示例:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應賠償甲方因此造成的損失。6.爭議解決過程中出現的違約行為責任認定:在爭議解決過程中,任何一方違反爭議解決協(xié)議,應承擔相應的違約責任。示例:一方在爭議解決過程中拒絕配合,另一方有權要求其承擔違約責任。全文完。2024年度家政服務企業(yè)社會責任合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同雙方基本信息1.3合同期限1.4合同生效條件第二章企業(yè)社會責任概述2.1社會責任定義2.2企業(yè)社會責任內容2.3社會責任實施原則第三章家政服務行業(yè)規(guī)范3.1行業(yè)規(guī)范概述3.2服務質量標準3.3服務流程規(guī)范3.4服務人員素質要求第四章家政服務企業(yè)社會責任目標4.1節(jié)能減排目標4.2員工權益保護目標4.3公益慈善事業(yè)目標4.4社會和諧發(fā)展目標第五章家政服務企業(yè)社會責任措施5.1節(jié)能減排措施5.2員工權益保護措施5.3公益慈善事業(yè)措施5.4社會和諧發(fā)展措施第六章家政服務企業(yè)社會責任實施計劃6.1實施計劃概述6.2實施步驟安排6.3實施部門與責任分配6.4實施效果評估第七章家政服務企業(yè)社會責任監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督機制7.2評估標準7.3評估流程7.4評估結果運用第八章合同履行與違約責任8.1合同履行要求8.2違約責任條款8.3違約責任承擔方式8.4違約責任糾紛解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用承擔第十一章合同附件11.1附件一:家政服務企業(yè)社會責任具體措施11.2附件二:家政服務企業(yè)社會責任實施計劃11.3附件三:家政服務企業(yè)社會責任監(jiān)督與評估報告第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同解釋12.3合同變更與補充12.4合同解除與終止12.5合同爭議解決12.6合同附件第十三章合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.2合同生效日期第十四章合同份數與保管14.1合同份數14.2合同保管合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂目的為明確2024年度家政服務企業(yè)社會責任,促進企業(yè)履行社會責任,特制定本合同。1.2合同雙方基本信息甲方(家政服務企業(yè)):名稱、地址、法定代表人等基本信息。乙方(甲方合作方):名稱、地址、法定代表人等基本信息。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。1.4合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。第二章企業(yè)社會責任概述2.1社會責任定義企業(yè)社會責任是指企業(yè)在追求經濟效益的同時,積極承擔對員工、客戶、社會和環(huán)境等方面的責任。2.2企業(yè)社會責任內容2.2.1節(jié)能減排2.2.2員工權益保護2.2.3公益慈善事業(yè)2.2.4社會和諧發(fā)展2.3社會責任實施原則2.3.1法律法規(guī)原則2.3.2公平正義原則2.3.3可持續(xù)發(fā)展原則2.3.4誠實守信原則第三章家政服務行業(yè)規(guī)范3.1行業(yè)規(guī)范概述家政服務行業(yè)規(guī)范是指家政服務企業(yè)在提供服務過程中應遵守的法律法規(guī)、行業(yè)標準和服務規(guī)范。3.2服務質量標準3.2.1服務項目標準3.2.2服務人員素質標準3.2.3服務流程標準3.3服務流程規(guī)范3.3.1服務預約3.3.2服務實施3.3.3服務評價3.4服務人員素質要求3.4.1基本技能要求3.4.2專業(yè)知識要求3.4.3道德素質要求第四章家政服務企業(yè)社會責任目標4.1節(jié)能減排目標4.1.1減少能源消耗4.1.2減少廢棄物排放4.1.3提高資源利用率4.2員工權益保護目標4.2.1提高員工工資待遇4.2.2完善員工福利制度4.2.3保障員工合法權益4.3公益慈善事業(yè)目標4.3.1參與公益活動4.3.2捐贈物資或資金4.3.3建立公益項目4.4社會和諧發(fā)展目標4.4.1促進社會就業(yè)4.4.2支持教育事業(yè)4.4.3營造和諧社區(qū)環(huán)境第五章家政服務企業(yè)社會責任措施5.1節(jié)能減排措施5.1.1節(jié)能設備更新5.1.2能源管理培訓5.1.3廢棄物分類處理5.2員工權益保護措施5.2.1建立健全勞動合同制度5.2.2定期開展員工培訓5.2.3提供安全健康的工作環(huán)境5.3公益慈善事業(yè)措施5.3.1參與公益活動5.3.2捐贈物資或資金5.3.3建立公益項目5.4社會和諧發(fā)展措施5.4.1促進社會就業(yè)5.4.2支持教育事業(yè)5.4.3營造和諧社區(qū)環(huán)境第六章家政服務企業(yè)社會責任實施計劃6.1實施計劃概述6.1.1實施目標6.1.2實施步驟6.1.3實施時間安排6.2實施步驟安排6.2.1第一步:制定具體實施方案6.2.2第二步:組織實施6.2.3第三步:監(jiān)督與評估6.3實施部門與責任分配6.3.1各部門職責6.3.2責任分配6.4實施效果評估6.4.1評估指標6.4.2評估方法6.4.3評估結果運用第七章家政服務企業(yè)社會責任監(jiān)督與評估7.1監(jiān)督機制7.1.1內部監(jiān)督7.1.2外部監(jiān)督7.2評估標準7.2.1節(jié)能減排標準7.2.2員工權益保護標準7.2.3公益慈善事業(yè)標準7.2.4社會和諧發(fā)展標準7.3評估流程7.3.1評估準備7.3.2評估實施7.3.3評估報告7.4評估結果運用7.4.1改進措施7.4.2責任追究第八章合同履行與違約責任8.1合同履行要求8.1.1甲方應按照本合同約定履行社會責任。8.1.2乙方應支持甲方履行社會責任,并提供必要的協(xié)助。8.2違約責任條款8.2.1任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。8.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約責任承擔方式8.3.1違約方應根據違約情況,按照合同約定承擔相應的責任。8.3.2違約責任承擔方式包括但不限于經濟賠償、恢復原狀等。8.4違約責任糾紛解決8.4.1違約糾紛應通過友好協(xié)商解決。8.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同目的無法實現,可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿,合同自動終止。9.2.2合同解除后,合同終止。9.3合同解除與終止程序9.3.1解除合同應提前通知對方,并采取書面形式。9.3.2合同解除或終止后,雙方應妥善處理相關事宜。9.4合同解除與終止后的處理9.4.1合同解除或終止后,雙方應按照合同約定處理剩余義務。9.4.2雙方應相互返還已交付的款項和物品。第十章合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1爭議應通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1爭議解決機構由雙方協(xié)商確定。10.3爭議解決程序10.3.1爭議解決程序按照爭議解決機構的規(guī)則進行。10.4爭議解決費用承擔10.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔,但雙方另有約定的除外。第十一章合同附件11.1附件一:家政服務企業(yè)社會責任具體措施11.2附件二:家政服務企業(yè)社會責任實施計劃11.3附件三:家政服務企業(yè)社會責任監(jiān)督與評估報告第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件12.1.1合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解釋12.2.1本合同以中文文本為準。12.3合同變更與補充12.3.1合同的變更與補充應采取書面形式,經雙方簽字蓋章后生效。12.4合同解除與終止12.4.1合同解除與終止的條件、程序和后果按本合同第九章規(guī)定執(zhí)行。第十三章合同簽署與生效日期13.1合同簽署13.1.1本合同由雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同份數與保管14.1合同份數14.1.1本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份。14.2合同保管14.2.1本合同由雙方妥善保管。甲方(家政服務企業(yè)):_________________________乙方(甲方合作方):_________________________簽字:_________________________日期:______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款1:甲方責任與義務1.1甲方作為家政服務企業(yè),應確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。1.2甲方應定期對員工進行職業(yè)技能培訓和社會責任教育,提高員工素質和服務水平。1.3甲方應建立健全企業(yè)社會責任管理制度,確保社會責任目標的實現。附加條款2:乙方支持與配合2.1乙方應積極支持甲方履行社會責任,提供必要的資源和支持。2.2乙方應協(xié)助甲方開展社會責任活動,提高社會影響力。2.3乙方應監(jiān)督甲方履行社會責任情況,并及時向甲方提出改進建議。附加條款3:社會責任目標調整3.1在合同履行過程中,如遇國家政策調整或行業(yè)規(guī)范變化,甲方有權對社會責任目標進行調整。3.2乙方應積極配合甲方調整社會責任目標,確保合同目標的實現。附加條款4:違約責任4.1若甲方未履行社會責任,導致乙方損失,甲方應承擔相應的賠償責任。4.2若乙方未履行支持與配合義務,導致甲方履行社會責任受阻,乙方應承擔相應的賠償責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款5:乙方責任與義務5.1乙方作為甲方合作方,應監(jiān)督甲方履行社會責任,確保社會責任目標的實現。5.2乙方應定期向甲方提供社會責任履行情況報告,對甲方履行社會責任情況進行評估。5.3乙方應協(xié)助甲方開展社會責任活動,提高社會影響力。附加條款6:甲方支持與配合6.1甲方應積極配合乙方履行監(jiān)督職責,提供必要的信息和數據。6.2甲方應按照乙方要求,對社會責任履行情況進行改進和調整。6.3甲方應與乙方共同制定社會責任目標和實施計劃。附加條款7:社會責任目標調整7.1在合同履行過程中,如遇國家政策調整或行業(yè)規(guī)范變化,乙方有權對社會責任目標進行調整。7.2甲方應積極配合乙方調整社會責任目標,確保合同目標的實現。附加條款8:違約責任8.1若乙方未履行監(jiān)督職責,導致甲方社會責任履行受阻,乙方應承擔相應的賠償責任。8.2若甲方未履行支持與配合義務,導致乙方履行監(jiān)督職責受阻,甲方應承擔相應的賠償責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款9:第三方中介職責9.1第三方中介應負責監(jiān)督本合同的履行情況,包括甲方和乙方的社會責任履行情況。9.2第三方中介應定期向甲方和乙方提供監(jiān)督報告,對合同履行情況進行評估。9.3第三方中介應確保監(jiān)督工作的客觀、公正、獨立。附加條款10:第三方中介費用10.1第三方中介費用由甲方和乙方按比例承擔。10.2第三方中介費用應納入合同總費用,并在合同中明確。附加條款11:第三方中介更換11.1如需更換第三方中介,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。11.2更換第三方中介不得影響本合同其他條款的履行。附加條款12:違約責任12.1若第三方中介未履行監(jiān)督職責,導致合同履行受阻,第三方中介應承擔相應的賠償責任。12.2若甲方或乙方未履行與第三方中介的配合義務,導致監(jiān)督工作受阻,甲方或乙方應承擔相應的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:家政服務企業(yè)社會責任具體措施2.附件二:家政服務企業(yè)社會責任實施計劃3.附件三:家政服務企業(yè)社會責任監(jiān)督與評估報告4.附件四:第三方中介資質證明5.附件五:第三方中介費用結算單6.附件六:合同變更與補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定履行社會責任。乙方未按合同約定支持或監(jiān)督甲方履行社會責任。第三方中介未按合同約定履行監(jiān)督職責。2.違約行為認定:甲方未履行社會責任,由乙方或第三方中介提出,并提供相關證據。乙方未履行支持或監(jiān)督義務,由甲方提出,并提供相關證據。第三方中介未履行監(jiān)督職責,由甲方或乙方提出,并提供相關證據。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.責任賠償:指一方因違約行為給另一方造成損失,應承擔的賠償義務。3.法律法規(guī):指國家制定或認可的規(guī)定權利和義務的行為規(guī)范。4.行業(yè)標準:指在一定行業(yè)內通行的、具有普遍約束力的技術規(guī)范。5.社會責任:指企業(yè)在追求經濟效益的同時,積極承擔對員工、客戶、社會和環(huán)境等方面的責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:社會責任目標調整時,雙方意見不一致。解決辦法:召開雙方協(xié)商會議,共同討論并確定調整方案。2.問題:第三方中介費用過高。解決辦法:與第三方中介協(xié)商,爭取合理降低費用。3.問題:合同履行過程中出現意外情況。解決辦法:根據實際情況,及時調整合同條款或尋求法律途徑解決。五、所有應用場景:1.家政服務企業(yè)與甲方合作,共同履行社會責任。2.家政服務企業(yè)與乙方合作,由乙方監(jiān)督履行社會責任。3.家政服務企業(yè)與第三方中介合作,由第三方中介監(jiān)督履行社會責任。4.家政服務企業(yè)單獨履行社會責任,無需合作方。全文完。2024年度家政服務企業(yè)社會責任合同2合同編號_________一、合同主體甲方:(家政服務企業(yè)名稱)地址:(家政服務企業(yè)地址)聯(lián)系人:(家政服務企業(yè)聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(家政服務企業(yè)聯(lián)系電話)乙方:(甲方指定家政服務人員)地址:(乙方地址)聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景鑒于我國家政服務行業(yè)的迅速發(fā)展,甲方作為家政服務企業(yè),致力于為社會提供高質量的家政服務。為了更好地履行企業(yè)社會責任,甲方決定與乙方簽訂本合同,共同推動家政服務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度家政服務中的權利、義務,確保家政服務質量的提升,推動家政服務行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所述家政服務,指乙方按照甲方的要求,為甲方家庭提供的日常生活照料、家務勞動、老人護理、兒童看護等家政服務。3.2關鍵詞解釋1.家政服務企業(yè):指為家庭提供家政服務的專業(yè)機構。2.家政服務人員:指為家政服務企業(yè)工作的,提供家政服務的個人。3.家政服務質量:指家政服務人員提供的家政服務滿足甲方家庭需求的程度。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照約定提供家政服務,并保證家政服務質量。2.甲方有義務按照約定支付乙方家政服務費用。3.甲方有義務對乙方進行必要的培訓和指導,提高其家政服務質量。4.1乙方的權利和義務1.乙方有權要求甲方按照約定支付家政服務費用。2.乙方有義務按照甲方要求,提供優(yōu)質的家政服務。3.乙方有義務遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點家政服務地點為甲方指定的家庭住所。5.3合同履行方式乙方應按照甲方要求,在規(guī)定時間內,完成約定的家政服務工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.甲方因故提前解除合同。2.乙方因故提前解除合同。3.本合同約定的期限屆滿。6.3終止程序1.甲方提前解除合同的,應提前15天書面通知乙方。2.乙方提前解除合同的,應提前30天書面通知甲方。3.本合同約定的期限屆滿,合同自動終止。6.4終止后果1.合同終止后,甲方應支付乙方已完成家政服務工作的報酬。2.合同終止后,乙方應將甲方家庭的相關物品恢復原狀。3.合同終止后,雙方應相互配合,處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.基本服務費:根據乙方提供的服務內容和甲方家庭的具體需求,雙方協(xié)商確定的基本服務費用。2.附加服務費:乙方在提供基本服務的基礎上,根據甲方家庭的具體需求提供的額外服務所產生的費用。3.培訓費用:乙方在合同履行期間,根據甲方要求參加的培訓所產生的費用。7.2支付方式1.甲方應按照約定的支付方式向乙方支付服務費用。2.支付方式可采用銀行轉賬、現金或甲方認可的第三方支付平臺。7.3支付時間1.乙方提供家政服務后,甲方應在約定的時間內支付相應費用。2.如遇特殊情況,經雙方協(xié)商一致,可調整支付時間。7.4支付條款1.甲方應在支付費用時,向乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.乙方收到費用后,應向甲方出具收據。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付乙方服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應支付費用的1%。2.甲方擅自解除合同,應向乙方支付違約金,違約金為已支付服務費用總額的10%。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供家政服務的,應向甲方支付違約金,違約金為應提供服務費用的1%。2.乙方違反保密條款,泄露甲方家庭隱私的,應承擔相應法律責任。8.3賠償金額和方式1.因一方違約導致另一方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。2.賠償金額根據損失情況由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容1.甲方家庭的隱私信息。2.乙方在提供服務過程中了解到的商業(yè)秘密。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式1.雙方應采取保密措施,確保保密內容的保密性。2.雙方不得將保密內容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、火災等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、政府行為、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通知對方。2.雙方應共同努力,盡量減少損失。10.4不可抗力實例1.自然災害:地震、臺風等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、政府政策調整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,可提交相關調解機構進行調解。2.調解不成的,可提交仲裁委員會仲裁。3.仲裁不成的,可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及國家秘密或商業(yè)秘密。2.本合同約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留在合同履行期間對乙方服務質量進行監(jiān)督和檢查的權利。2.甲方保留對乙方違反合同約定的行為采取相應措施的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在乙方違反保密條款時,依法追究乙方法律責任的權利。2.甲方保留在乙方出現重大違約行為時,單方面解除合同的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.合同的修改和補充,應經甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補充的內容應以書面形式進行確認。14.2修改和補充效力1.經甲乙雙方確認的修改和補充內容,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合,確保家政服務的順利進行。2.雙方應共同解決合同履行過程中出現的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期溝通、書面報告等方式進行協(xié)作與配合。2.雙方應按照約定的方式和期限,完成協(xié)作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本合同相沖突的協(xié)議或承諾均無效。16.3增減條款1.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。2.任何增減條款均應以書面形式進行確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:乙方(蓋章):代表(簽字):日期:附件及其他說明解釋一、附件列表:1.家政服務人員資質證明文件。2.家政服務合同履行情況記錄。3.家政服務費用支付憑證。4.家政服務人員培訓記錄。5.不可抗力事件證明文件。6.爭議解決相關文件。二、違約行為及認定:1.甲方的違約行為及認定:未按時支付乙方服

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