智能金融服務(wù)技術(shù)升級(jí)合同

智能金融服務(wù)技術(shù)升級(jí)合同合同編號(hào)：__________

第一章定義及術(shù)語

1.1本合同中的下列術(shù)語具有以下含義：

1.1.1“智能金融服務(wù)技術(shù)”指甲方提供的、乙方同意采用的，用于金融業(yè)務(wù)管理與服務(wù)的智能化軟件系統(tǒng)。

1.1.2“甲方”指甲乙雙方中提供智能金融服務(wù)技術(shù)的主體。

1.1.3“乙方”指甲乙雙方中接受智能金融服務(wù)技術(shù)的主體。

1.1.4“技術(shù)升級(jí)”指甲方對(duì)智能金融服務(wù)技術(shù)進(jìn)行的改進(jìn)、更新和優(yōu)化。

1.1.5“服務(wù)期限”指本合同所約定的智能金融服務(wù)技術(shù)升級(jí)服務(wù)的有效期限。

第二章合同標(biāo)的

2.1甲方同意向乙方提供智能金融服務(wù)技術(shù)升級(jí)服務(wù)，乙方同意接受甲方提供的智能金融服務(wù)技術(shù)升級(jí)服務(wù)。

2.2乙方同意在合同有效期內(nèi)，使用甲方提供的智能金融服務(wù)技術(shù)，并按照甲方的要求進(jìn)行操作。

第三章技術(shù)升級(jí)服務(wù)內(nèi)容

3.1甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)智能金融服務(wù)技術(shù)進(jìn)行以下升級(jí)服務(wù)：

3.1.1提供軟件版本更新，包括但不限于新增功能、優(yōu)化性能、修復(fù)已知問題等。

3.1.2提供技術(shù)支持，包括但不限于在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等。

3.1.3提供培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于新功能培訓(xùn)、操作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢等。

第四章服務(wù)期限及費(fèi)用

4.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本合同之日起計(jì)算。

4.2乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付技術(shù)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用：

4.2.1乙方應(yīng)在合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價(jià)款的____%。

4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束前____個(gè)工作日，向甲方支付剩余的合同總價(jià)款。

第五章權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

5.1.1甲方應(yīng)保證提供的智能金融服務(wù)技術(shù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)，確保乙方正常使用智能金融服務(wù)技術(shù)。

5.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)負(fù)保密義務(wù)。

5.1.4甲方應(yīng)保證智能金融服務(wù)技術(shù)的安全性、穩(wěn)定性。

5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

5.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求使用智能金融服務(wù)技術(shù)。

5.2.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋使用智能金融服務(wù)技術(shù)過程中遇到的問題。

5.2.3乙方應(yīng)按照約定支付技術(shù)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。

5.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)給予配合。

第六章技術(shù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和流程

6.1技術(shù)升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

6.1.1甲方提供的智能金融服務(wù)技術(shù)升級(jí)應(yīng)確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得影響乙方的正常業(yè)務(wù)。

6.1.2技術(shù)升級(jí)應(yīng)包括但不限于以下方面：

6.1.2.1系統(tǒng)性能的提升，包括響應(yīng)速度、處理能力的增強(qiáng)。

6.1.2.2系統(tǒng)安全性的增強(qiáng)，包括數(shù)據(jù)加密、防護(hù)措施的加強(qiáng)。

6.1.2.3系統(tǒng)功能的擴(kuò)展，包括新功能的添加和現(xiàn)有功能的優(yōu)化。

6.2技術(shù)升級(jí)流程：

6.2.1甲方應(yīng)在技術(shù)升級(jí)前至少提前____個(gè)工作日通知乙方，并提供升級(jí)的具體內(nèi)容和時(shí)間表。

6.2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，根據(jù)甲方提供的升級(jí)內(nèi)容和時(shí)間表做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

6.2.3技術(shù)升級(jí)應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，如需乙方配合，乙方應(yīng)提供必要的支持。

第七章質(zhì)量保證和驗(yàn)收

7.1質(zhì)量保證：

7.1.1甲方應(yīng)保證升級(jí)后的智能金融服務(wù)技術(shù)達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。

7.1.2甲方應(yīng)提供升級(jí)后的系統(tǒng)使用說明書，并對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行至少____個(gè)月的質(zhì)保期。

7.2驗(yàn)收：

7.2.1乙方應(yīng)在技術(shù)升級(jí)完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。

7.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第六章規(guī)定的升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

7.2.3若乙方對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)不滿意，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理要求進(jìn)行必要的調(diào)整直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

第八章保密條款

8.1保密義務(wù)：

8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。

8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。

8.2保密措施：

8.2.1雙方應(yīng)采取合理的物理、技術(shù)和管理措施保護(hù)對(duì)方的保密信息。

8.2.2雙方應(yīng)對(duì)可能接觸對(duì)方保密信息的員工進(jìn)行保密教育，確保其理解并遵守保密義務(wù)。

第九章違約責(zé)任

9.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分合同金額的____%。

9.2若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為未支付金額的____%。

9.3任何一方違反本合同的其他條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第十章爭(zhēng)議解決

10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

10.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

10.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。

第十一章合同的變更、終止和解除

11.1變更：任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更，并以書面形式確認(rèn)。

11.2終止：本合同在服務(wù)期限結(jié)束后自動(dòng)終止。

11.3解除：如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)解除本合同：

11.3.1另一方違反本合同且無法補(bǔ)救或經(jīng)補(bǔ)救后仍無法滿足合同要求。

11.3.2另一方破產(chǎn)、清算或因其他原因喪失民事行為能力。

11.3.3法律、法規(guī)的變化導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。

第十二章違約賠償

12.1一方違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方的損失，包括直接損失和可得利益的損失。

12.2若因一方違約導(dǎo)致本合同解除，違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的____%作為違約金。

12.3除本合同另有約定外，違約賠償?shù)目傤~不得超過合同總價(jià)款。

第十三章不可抗力

13.1如果任何一方因不可抗力無法履行本合同的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。

13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。

13.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。

第十四章一般條款

14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。

14.3本合同的附件與本合同具有同等法律效力。

第十五章其他

15.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。

15.2雙方應(yīng)積極合作，共同推進(jìn)智能金融服務(wù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。

15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

以下為簽字部分：