企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)合同

企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指由甲乙雙方于____年__月__日簽訂的《企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)合同》。1.1.2“甲方”是指__________，作為本合同的服務(wù)需求方。1.1.3“乙方”是指__________，作為本合同的服務(wù)提供方。1.1.4“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為其提供企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于：a)數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)設(shè)計(jì)；b)數(shù)據(jù)集成和清洗；c)數(shù)據(jù)建模和分析；d)報(bào)表和可視化展示；e)平臺(tái)運(yùn)維和支持。2.1.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方業(yè)務(wù)需求、法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括：a)甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合和分析；b)甲方新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的接入和分析；c)甲方數(shù)據(jù)倉庫的擴(kuò)展和升級；d)甲方數(shù)據(jù)倉庫的運(yùn)維和支持。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)月內(nèi)完成數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)和分析平臺(tái)服務(wù)的交付。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供相關(guān)文檔、報(bào)告和成果，保證服務(wù)的順利進(jìn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥____元。4.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，為甲方提供服務(wù)。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。5.1.2甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中形成的文檔、資料、數(shù)據(jù)和成果等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方提供。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在本合同項(xiàng)下所提供的服務(wù)成果，包括但不限于數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)模型、報(bào)表模板等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在本合同項(xiàng)下所使用的軟件、工具和技術(shù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或非法訪問。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證甲方數(shù)據(jù)在任何情況下均能及時(shí)恢復(fù)。6.1.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)消除安全隱患。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)對甲方用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露用戶個(gè)人信息。6.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理和使用的合法性、正當(dāng)性和必要性。6.2.3乙方不得將甲方用戶數(shù)據(jù)用于本合同以外的其他目的。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)承諾7.1.1乙方承諾所提供的服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：a)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%；b)數(shù)據(jù)集成和清洗的準(zhǔn)確率不低于99%；c)平臺(tái)響應(yīng)時(shí)間不超過____秒。7.2服務(wù)監(jiān)控7.2.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，對數(shù)據(jù)倉庫和分析平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。7.2.2乙方應(yīng)在發(fā)覺服務(wù)異常時(shí)，立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，并通知甲方。7.3服務(wù)改進(jìn)7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。7.3.2乙方應(yīng)定期收集甲方反饋意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)逾期付款的違約金。8.1.2如果甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2如果乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方達(dá)成一致，可以提前終止本合同。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如一方違反本合同且無法糾正，對方有權(quán)解除本合同。10.2.2在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方要求交付已完成的成果。10.3.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)互相返還已支付的費(fèi)用，并按照本合同約定的保密義務(wù)繼續(xù)保密。第十一章違約賠償11.1甲方違約賠償11.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，除支付逾期付款的違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。11.1.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于商業(yè)信譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失等。11.2乙方違約賠償11.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為：已支付服務(wù)費(fèi)用×____%。11.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于商業(yè)信譽(yù)損失、經(jīng)濟(jì)損失等。第十二章保險(xiǎn)與賠償12.1保險(xiǎn)12.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方在服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的損失。12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，以證明其已購買相應(yīng)的保險(xiǎn)。12.2賠償12.2.1如果因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)在保險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2如果損失超過保險(xiǎn)范圍，乙方應(yīng)按實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本合同中的不可抗力指不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。13.1.2如果因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.1.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行本合同。第十四章一般條款14.1合同修改本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具