2024年物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務支持協(xié)議13篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務支持協(xié)議[1]本合同目錄一覽[1]協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍[2]雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱2.1.2地址2.1.3聯(lián)系人2.1.4聯(lián)系方式2.2志愿服務支持方2.2.1名稱2.2.2地址2.2.3聯(lián)系人2.2.4聯(lián)系方式[3]物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)管理方職責3.1.1物業(yè)管理區(qū)域3.1.2物業(yè)管理服務標準3.1.3物業(yè)管理費用3.2志愿服務支持方職責3.2.1志愿服務項目3.2.2志愿服務人員要求3.2.3志愿服務時間安排[4]物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用4.2費用支付方式4.3費用支付期限4.4費用結算方式[5]志愿服務支持資金5.1資金來源5.2資金用途5.3資金管理5.4資金監(jiān)督[6]志愿服務活動安排6.1活動策劃6.2活動實施6.4活動評估[7]物業(yè)管理方與志愿服務支持方合作機制7.1溝通協(xié)調機制7.2信息共享機制7.3協(xié)同解決問題機制7.4激勵機制[8]物業(yè)管理方與志愿服務支持方責任與義務8.1物業(yè)管理方責任與義務8.1.1物業(yè)管理責任8.1.2志愿服務支持責任8.2志愿服務支持方責任與義務8.2.1志愿服務責任8.2.2物業(yè)管理支持責任[9]違約責任9.1物業(yè)管理方違約責任9.2志愿服務支持方違約責任9.3違約賠償9.4違約解除合同[10]爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用[11]合同生效、變更與解除11.1合同生效11.2合同變更11.3合同解除11.4合同解除條件[12]合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細12.2附件二：志愿服務項目明細12.3附件三：物業(yè)管理費用明細12.4附件四：志愿服務支持資金明細[13]其他約定13.1合同保密13.2合同解除條件13.3合同解除程序13.4合同解除通知[14]合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員14.4簽署單位蓋章第一部分：合同如下：[1]協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務支持協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理方與志愿服務支持方在2024年度內的合作內容、權利義務以及雙方共同為社區(qū)居民提供優(yōu)質物業(yè)管理與服務支持的相關事宜。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于物業(yè)管理方所管理的住宅小區(qū)，以及志愿服務支持方提供的社區(qū)志愿者服務。[2]雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱物業(yè)管理有限責任公司2.1.2地址市區(qū)街道小區(qū)2.1.3聯(lián)系人2.1.4聯(lián)系方式2.2志愿服務支持方2.2.1名稱社區(qū)志愿者協(xié)會2.2.2地址市區(qū)街道社區(qū)2.2.3聯(lián)系人2.2.4聯(lián)系方式[3]物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)管理方職責3.1.1物業(yè)管理區(qū)域市區(qū)街道小區(qū)3.1.2物業(yè)管理服務標準物業(yè)管理方應按照國家物業(yè)管理相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為小區(qū)業(yè)主提供安全、舒適、便捷的物業(yè)管理服務。3.1.3物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用按國家規(guī)定和小區(qū)實際情況制定，具體費用標準見附件一。[4]物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用包括但不限于小區(qū)綠化、安保、清潔、維修等費用。4.2費用支付方式物業(yè)管理費用由業(yè)主按照約定的繳費周期和金額支付。4.3費用支付期限物業(yè)管理費用支付期限為每月1日至10日。4.4費用結算方式物業(yè)管理費用結算方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。[5]志愿服務支持資金5.1資金來源志愿服務支持資金由志愿服務支持方自行籌集，包括但不限于政府補貼、社會捐贈等。5.2資金用途志愿服務支持資金主要用于支持社區(qū)志愿者開展各項志愿服務活動。5.3資金管理志愿服務支持資金由雙方共同設立的資金賬戶管理，定期公布資金使用情況。5.4資金監(jiān)督雙方對志愿服務支持資金的使用情況進行監(jiān)督，確保資金合理使用。[6]志愿服務活動安排6.1活動策劃雙方共同策劃志愿服務活動，包括活動主題、內容、時間、地點等。6.2活動實施雙方共同組織實施志愿服務活動，確?；顒禹樌M行。6.4活動評估雙方定期對志愿服務活動進行評估，根據(jù)評估結果調整活動內容和形式。[8]物業(yè)管理方與志愿服務支持方責任與義務8.1物業(yè)管理方責任與義務8.1.1物業(yè)管理責任物業(yè)管理方負責小區(qū)的日常管理，確保小區(qū)設施設備正常運行，維護小區(qū)公共秩序。8.1.2志愿服務支持責任物業(yè)管理方應提供必要的場地和設施支持志愿服務活動的開展，協(xié)助志愿者解決活動中的實際問題。8.2志愿服務支持方責任與義務8.2.1志愿服務責任志愿服務支持方負責組織志愿者參與社區(qū)服務，確保志愿者具備相應的服務能力和素質。8.2.2物業(yè)管理支持責任志愿服務支持方應尊重物業(yè)管理方的管理要求，配合物業(yè)管理方的工作安排。[9]違約責任9.1物業(yè)管理方違約責任若物業(yè)管理方未履行本協(xié)議約定的物業(yè)管理責任，應向志愿服務支持方支付違約金，具體金額由雙方另行協(xié)商。9.2志愿服務支持方違約責任若志愿服務支持方未履行本協(xié)議約定的志愿服務責任，應向物業(yè)管理方支付違約金，具體金額由雙方另行協(xié)商。9.3違約賠償任何一方違約造成的損失，另一方有權要求違約方承擔相應的賠償責任。9.4違約解除合同任何一方違約，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。[10]爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，任何一方均可向物業(yè)管理方所在地的仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決機構雙方同意選擇市仲裁委員會作為爭議解決機構。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照市仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商確定。[11]合同生效、變更與解除11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除本協(xié)議的解除，需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。11.4合同解除條件本協(xié)議的解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力等。[12]合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細列出物業(yè)管理服務的具體內容，如小區(qū)綠化、安保、清潔、維修等。12.2附件二：志愿服務項目明細詳細列出志愿服務支持方提供的志愿服務項目，如社區(qū)活動、公益活動、環(huán)境整治等。12.3附件三：物業(yè)管理費用明細詳細列出物業(yè)管理費用的構成，如人員工資、設備維護、綠化養(yǎng)護等。12.4附件四：志愿服務支持資金明細詳細列出志愿服務支持資金的來源、用途、管理等情況。[13]其他約定13.1合同保密雙方對本協(xié)議內容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同解除條件合同解除的具體條件包括但不限于：一方違約、不可抗力等。13.3合同解除程序合同解除程序需雙方書面確認，并簽訂書面解除協(xié)議。13.4合同解除通知合同解除通知應以書面形式發(fā)出，并送達對方。[14]合同簽署14.1簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年1月1日。14.2簽署地點本協(xié)議簽署地點為市區(qū)街道小區(qū)物業(yè)管理處。14.3簽署人員物業(yè)管理方代表：志愿服務支持方代表：14.4簽署單位蓋章物業(yè)管理方蓋章：物業(yè)管理有限責任公司志愿服務支持方蓋章：社區(qū)志愿者協(xié)會第二部分：第三方介入后的修正[8]第三方介入8.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方指除物業(yè)管理方和志愿服務支持方之外的任何個人、組織或機構，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位等。8.2第三方介入條件1.第三方介入需經(jīng)物業(yè)管理方和志愿服務支持方書面同意；2.第三方介入目的應與本協(xié)議的執(zhí)行和履行相關；3.第三方介入需符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。8.3第三方介入程序1.第三方介入前，物業(yè)管理方和志愿服務支持方應共同確定第三方的資質、能力和責任；2.雙方應與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務；3.第三方介入后，物業(yè)管理方和志愿服務支持方應監(jiān)督第三方的履約情況。[8.1]第三方職責8.1.1第三方職責范圍第三方職責范圍包括但不限于：1.協(xié)助物業(yè)管理方和志愿服務支持方完成相關任務；2.對物業(yè)管理服務和志愿服務活動進行評估、監(jiān)督和指導；3.提供專業(yè)意見和建議。8.1.2第三方權利1.第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，獲取與履行職責相關的必要信息和資料；2.第三方有權要求物業(yè)管理方和志愿服務支持方提供必要的支持和配合。[8.2]第三方權利義務8.2.1第三方義務1.第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；2.第三方應按照合作協(xié)議履行職責，保證工作質量；3.第三方應保守本協(xié)議內容及相關秘密。8.2.2第三方權利1.第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，獲取合理報酬；2.第三方有權要求物業(yè)管理方和志愿服務支持方提供必要的支持和配合。[8.3]第三方責任限額8.3.1責任限額定義本協(xié)議中的責任限額指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成物業(yè)管理方或志愿服務支持方損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。8.3.2責任限額約定1.第三方責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定；2.若第三方責任限額低于物業(yè)管理方或志愿服務支持方實際損失，第三方應承擔全部賠償責任；3.若第三方責任限額高于物業(yè)管理方或志愿服務支持方實際損失，超出部分不予賠償。[8.4]第三方與其他各方的劃分說明8.4.1物業(yè)管理方與第三方1.物業(yè)管理方負責提供物業(yè)管理服務，第三方負責協(xié)助物業(yè)管理方完成相關任務；2.物業(yè)管理方對物業(yè)管理服務承擔主體責任，第三方對協(xié)助任務承擔相應責任。8.4.2志愿服務支持方與第三方1.志愿服務支持方負責組織志愿服務活動，第三方負責協(xié)助志愿服務支持方完成相關任務；2.志愿服務支持方對志愿服務活動承擔主體責任，第三方對協(xié)助任務承擔相應責任。8.4.3第三方與業(yè)主1.第三方在履行職責過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主利益；2.第三方應與業(yè)主保持良好溝通，及時解決業(yè)主提出的問題。[8.5]第三方介入的合同變更8.5.1合同變更任何第三方介入本協(xié)議，均視為對原協(xié)議的變更，雙方應簽訂書面變更協(xié)議。8.5.2合同解除若第三方介入導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，任何一方均有權解除本協(xié)議，并按照本協(xié)議約定承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細列出物業(yè)管理服務的具體內容，如小區(qū)綠化、安保、清潔、維修等。要求：包含服務項目、服務標準、服務時間、收費標準等信息。2.附件二：志愿服務項目明細詳細列出志愿服務支持方提供的志愿服務項目，如社區(qū)活動、公益活動、環(huán)境整治等。要求：包含服務項目、服務內容、服務時間、參與人員要求等信息。3.附件三：物業(yè)管理費用明細詳細列出物業(yè)管理費用的構成，如人員工資、設備維護、綠化養(yǎng)護等。要求：包含費用項目、費用金額、計費方式、繳費周期等信息。4.附件四：志愿服務支持資金明細詳細列出志愿服務支持資金的來源、用途、管理等情況。要求：包含資金來源、資金用途、資金使用情況、資金監(jiān)督等信息。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細列出第三方介入本協(xié)議的具體合作協(xié)議。要求：包含第三方基本信息、介入目的、職責范圍、權利義務、責任限額等信息。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細列出雙方在爭議解決過程中簽訂的協(xié)議。要求：包含爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序、爭議解決費用等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務。志愿服務支持方未按約定組織志愿服務活動。第三方未按合作協(xié)議履行職責。任何一方未按約定支付費用。任何一方泄露本協(xié)議內容及相關秘密。2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約程度承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金；賠償損失；承擔仲裁或訴訟費用。3.示例說明：物業(yè)管理方未按時進行小區(qū)綠化養(yǎng)護，導致綠化帶受損，應支付違約金并賠償業(yè)主損失。志愿服務支持方未按約定組織社區(qū)活動，影響社區(qū)居民的權益，應支付違約金并承擔相應責任。第三方未按合作協(xié)議進行評估，導致評估結果不準確，應支付違約金并承擔相應責任。任何一方未按約定支付費用，應支付違約金并補足欠款。任何一方泄露本協(xié)議內容及相關秘密，應承擔保密責任，并賠償因泄露造成的損失。全文完。2024年物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務支持協(xié)議[1]1本合同目錄一覽[1]協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱1.1.2物業(yè)管理方地址1.1.3物業(yè)管理方聯(lián)系方式1.2志愿者服務支持方信息1.2.1志愿者服務支持方名稱1.2.2志愿者服務支持方地址1.2.3志愿者服務支持方聯(lián)系方式[2]協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則[3]服務內容與范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1常規(guī)物業(yè)管理服務3.1.2專項物業(yè)管理服務3.2志愿者服務支持內容3.2.1志愿者招募與培訓3.2.2志愿者服務活動策劃與執(zhí)行[4]服務期限與時間安排4.1服務期限4.2服務時間安排[5]費用與支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間[6]雙方權利與義務6.1物業(yè)管理方權利與義務6.1.1物業(yè)管理方權利6.1.2物業(yè)管理方義務6.2志愿者服務支持方權利與義務6.2.1志愿者服務支持方權利6.2.2志愿者服務支持方義務[7]保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3違約責任[8]爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機構8.3爭議解決費用[9]終止與解除協(xié)議9.1協(xié)議終止條件9.2協(xié)議解除條件9.3終止與解除程序[10]其他條款10.1不可抗力10.2合同變更10.3合同份數(shù)10.4合同生效10.5適用法律與管轄[11]附件11.1相關文件11.2其他附件[12]合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署代表[13]合同備案13.1備案機關13.2備案程序13.3備案時間[14]合同生效14.1生效時間14.2生效條件第一部分：合同如下：[1]協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)街道號1.2志愿者服務支持方信息1.2.1志愿者服務支持方名稱：社區(qū)志愿者協(xié)會1.2.2志愿者服務支持方地址：市區(qū)街道號[2]協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理方與志愿者服務支持方在2024年內開展物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務支持的合作關系，共同提升社區(qū)管理水平和服務質量。2.2協(xié)議原則2.2.1公平、公正原則2.2.2誠信、互利原則2.2.3合作、共贏原則[3]服務內容與范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1常規(guī)物業(yè)管理服務3.1.1.1保潔、綠化、秩序維護3.1.1.2設施設備維護與管理3.1.1.3安全保衛(wèi)與消防管理3.1.1.4客戶服務與投訴處理3.2志愿者服務支持內容3.2.1志愿者招募與培訓3.2.1.1招募志愿者，組織培訓活動3.2.1.2建立志愿者檔案，定期評估3.2.2志愿者服務活動策劃與執(zhí)行3.2.2.1策劃并組織社區(qū)文化活動3.2.2.2開展社區(qū)環(huán)境整治、公益服務等活動[4]服務期限與時間安排4.1服務期限本協(xié)議自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務時間安排4.2.1物業(yè)管理服務時間：按照國家規(guī)定的工作時間執(zhí)行。4.2.2志愿者服務時間：根據(jù)志愿者自身情況和活動需求安排。[5]費用與支付方式5.1服務費用物業(yè)管理服務費用按照雙方另行簽訂的物業(yè)管理合同執(zhí)行。志愿者服務支持費用由志愿者服務支持方承擔。5.2支付方式5.2.1物業(yè)管理服務費用：每月結算，次月支付。5.2.2志愿者服務支持費用：按年度結算，次年支付。[6]雙方權利與義務6.1物業(yè)管理方權利與義務6.1.1物業(yè)管理方權利6.1.1.1對志愿者服務活動進行監(jiān)督和管理。6.1.1.2對志愿者服務活動提出合理意見和建議。6.1.2物業(yè)管理方義務6.1.2.1為志愿者提供必要的活動場地和設施。6.1.2.2對志愿者進行必要的安全教育和培訓。6.2志愿者服務支持方權利與義務6.2.1志愿者服務支持方權利6.2.1.1對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評價。6.2.1.2享有物業(yè)管理服務費用支付的權益。6.2.2志愿者服務支持方義務6.2.2.1按時提供志愿者服務支持費用。6.2.2.2對志愿者進行必要的培訓和指導。[8]爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1協(xié)議簽訂地為市區(qū)。8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔。[9]終止與解除協(xié)議9.1協(xié)議終止條件9.1.1協(xié)議約定的服務期限屆滿。9.1.2雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議。9.1.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行。9.2協(xié)議解除條件9.2.1一方嚴重違反協(xié)議約定，另一方有權解除協(xié)議。9.2.2協(xié)議約定的解除條件成就。9.3終止與解除程序9.3.1終止或解除協(xié)議前，雙方應書面通知對方。[10]其他條款10.1不可抗力10.1.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的事件。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應相互理解，盡力減輕損失，并協(xié)商解決。10.2合同變更10.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意。10.2.2變更后的合同作為原合同的補充部分。10.3合同份數(shù)10.3.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.5適用法律與管轄10.5.1本合同適用中華人民共和國法律。10.5.2本合同的解釋、履行、變更、終止和爭議解決均適用中華人民共和國法律。[11]附件11.1相關文件11.1.1雙方簽署的物業(yè)管理合同。11.1.2志愿者服務支持活動的詳細計劃。11.2其他附件11.2.1雙方認為需要作為本合同附件的其他文件。[12]合同簽署12.1簽署日期12.1.1物業(yè)管理方簽署日期：____年____月____日12.1.2志愿者服務支持方簽署日期：____年____月____日12.2簽署地點12.2.1簽署地點：市區(qū)街道號12.3簽署代表12.3.1物業(yè)管理方簽署代表：____（姓名）12.3.2志愿者服務支持方簽署代表：____（姓名）[13]合同備案13.1備案機關13.1.1市區(qū)市場監(jiān)督管理局13.2備案程序13.2.1雙方將本合同提交備案機關進行備案。13.2.2備案機關對合同進行審查，符合規(guī)定的予以備案。13.3備案時間13.3.1備案時間：____年____月____日[14]合同生效14.1生效時間14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2生效條件14.2.1雙方簽署本合同，且合同已提交備案機關備案。第二部分：第三方介入后的修正[15]第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除物業(yè)管理方、志愿者服務支持方和合同簽訂雙方外的任何個人、組織或機構。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務、技術支持或協(xié)助解決合同履行中的特定問題。15.3第三方介入的方式15.3.1.1作為顧問或專家提供意見；15.3.1.2作為中介方協(xié)調雙方關系；15.3.1.3作為執(zhí)行方直接參與服務活動。[16]第三方選擇與授權16.1第三方選擇16.2第三方授權16.2.1物業(yè)管理方或志愿者服務支持方應向第三方出具書面授權書，明確第三方在本合同中的權利、義務和責任。[17]第三方的責任與義務17.1責任限額17.1.1第三方的責任限額由物業(yè)管理方或志愿者服務支持方在授權書中明確，包括但不限于直接責任、間接責任和連帶責任。17.2第三方的義務17.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和社會道德規(guī)范。17.2.2第三方應按照授權書的規(guī)定，忠實履行職責，確保服務質量。[18]第三方的權利18.1第三方有權要求物業(yè)管理方和志愿者服務支持方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方有權根據(jù)本合同約定和授權書的規(guī)定，獨立作出決策。[19]第三方與其他各方的劃分說明19.1物業(yè)管理方與志愿者服務支持方應明確劃分第三方的責任范圍，確保各方權責分明。19.2第三方在履行職責過程中，應避免侵犯物業(yè)管理方和志愿者服務支持方的合法權益。[20]第三方介入的具體條款20.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；20.1.2第三方的服務內容、范圍和期限；20.1.3第三方的責任限額和賠償方式；20.1.4第三方的報酬及支付方式；20.1.5第三方介入的具體程序和流程。[21]第三方介入的變更與解除21.1第三方介入的變更需經(jīng)物業(yè)管理方、志愿者服務支持方和第三方協(xié)商一致。21.2.1第三方無法履行職責或嚴重違反本合同約定；21.2.2物業(yè)管理方、志愿者服務支持方單方面解除授權；21.2.3出現(xiàn)不可抗力事件導致第三方無法履行職責。[22]第三方介入的爭議解決22.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由物業(yè)管理方、志愿者服務支持方和第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。[23]第三方介入的終止與后續(xù)處理23.1第三方介入終止后，各方應妥善處理相關事宜，包括但不限于：23.1.1第三方的報酬結算；23.1.2第三方留下的資料和成果的移交；23.1.3第三方介入期間產(chǎn)生的債權債務的清理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理合同詳細要求：包含物業(yè)管理服務的具體內容、費用、服務期限、雙方權利義務等條款。說明：本附件為物業(yè)管理方與業(yè)主之間簽訂的合同，為本協(xié)議的附件。2.志愿者服務支持活動計劃詳細要求：包括活動目的、內容、時間、地點、參與人員、預期效果等。說明：本附件為志愿者服務支持方制定的年度活動計劃，為本協(xié)議的附件。3.第三方授權書詳細要求：明確第三方的名稱、服務內容、責任限額、報酬等。說明：本附件為物業(yè)管理方或志愿者服務支持方向第三方出具的授權文件，為本協(xié)議的附件。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：與第三方簽訂的服務協(xié)議，包括服務內容、期限、費用、責任等。說明：本附件為第三方提供的服務協(xié)議，為本協(xié)議的附件。5.爭議解決文件詳細要求：包括爭議解決過程中的溝通記錄、調解協(xié)議、訴訟文件等。說明：本附件為爭議解決過程中的相關文件，為本協(xié)議的附件。6.不可抗力證明詳細要求：證明不可抗力事件發(fā)生的事實、影響范圍和持續(xù)時間。說明：本附件為發(fā)生不可抗力事件時的證明文件，為本協(xié)議的附件。7.其他相關文件詳細要求：雙方認為需要作為附件的其他文件。說明：本附件為雙方認為與本協(xié)議相關的其他文件，為本協(xié)議的附件。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供物業(yè)管理服務，或提供的服務不符合合同約定。責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，向業(yè)主或志愿者服務支持方支付違約金或賠償損失。2.志愿者服務支持方違約行為及責任認定違約行為：未按時或未按計劃完成志愿者服務活動，或活動質量不符合預期。責任認定：志愿者服務支持方應承擔違約責任，向物業(yè)管理方支付違約金或賠償損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按授權書或服務協(xié)議履行職責，或服務質量不符合要求。責任認定：第三方應承擔違約責任，向物業(yè)管理方或志愿者服務支持方支付違約金或賠償損失。4.雙方違約行為及責任認定違約行為：未按本合同約定履行義務，如未按時支付費用、未提供必要配合等。責任認定：雙方均應承擔違約責任，根據(jù)違約情況支付違約金或賠償損失。示例說明：物業(yè)管理方未按時進行綠化養(yǎng)護，導致綠化帶雜草叢生。物業(yè)管理方應承擔違約責任，向業(yè)主支付違約金。志愿者服務支持方未按計劃組織文化活動，導致活動延期。志愿者服務支持方應承擔違約責任，向物業(yè)管理方支付違約金。第三方未按授權書規(guī)定進行活動策劃，導致活動質量不達標。第三方應承擔違約責任，向物業(yè)管理方或志愿者服務支持方支付違約金。全文完。2024年物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務支持協(xié)議[1]2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息1.2協(xié)議乙方基本信息2.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理標準3.3物業(yè)管理服務項目4.社區(qū)志愿者服務內容4.1志愿者服務范圍4.2志愿者服務標準4.3志愿者服務項目5.服務期限及費用5.1服務期限5.2服務費用5.3費用支付方式6.服務質量保障6.1質量標準6.2質量監(jiān)控6.3質量改進7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.協(xié)議的生效、變更及終止9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議變更9.3協(xié)議終止10.其他約定10.1協(xié)議附件10.2其他約定事項11.協(xié)議簽訂日期及地點12.協(xié)議雙方簽字蓋章13.協(xié)議附件清單14.協(xié)議生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方基本信息甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方法定代表人：__________甲方聯(lián)系方式：__________1.2協(xié)議乙方基本信息乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方法定代表人：__________乙方聯(lián)系方式：__________2.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的明確甲方與乙方在物業(yè)管理與社區(qū)志愿者服務方面的合作關系。通過合作提升物業(yè)管理水平，促進社區(qū)和諧發(fā)展。2.2協(xié)議原則遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德。誠實守信，公平互利，共同發(fā)展。3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)管理范圍甲方物業(yè)管理的區(qū)域范圍為：__________物業(yè)管理對象為：__________3.2物業(yè)管理標準物業(yè)管理服務應達到國家標準《物業(yè)管理條例》規(guī)定的要求。物業(yè)管理服務應滿足甲方及業(yè)主的需求。3.3物業(yè)管理服務項目安全管理：包括24小時安保巡邏、監(jiān)控設施維護等。清潔衛(wèi)生：包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運等。綠化養(yǎng)護：包括綠化區(qū)域修剪、澆水、施肥等。設施設備維護：包括公共設施設備的保養(yǎng)、維修等。4.社區(qū)志愿者服務內容4.1志愿者服務范圍志愿者服務范圍涵蓋社區(qū)內公共區(qū)域、活動組織、公益活動等。4.2志愿者服務標準志愿者服務應遵循自愿、無償、奉獻的原則。志愿者服務應保證服務質量和效果。4.3志愿者服務項目社區(qū)文化活動組織：包括節(jié)日慶典、文藝演出等。環(huán)?；顒樱喊ɡ诸?、環(huán)保宣傳等。志愿者培訓：包括服務技能培訓、團隊建設等。5.服務期限及費用5.1服務期限本協(xié)議有效期為：____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2服務費用物業(yè)管理服務費用：____元/月，按季度支付。志愿者服務費用：____元/月，按季度支付。5.3費用支付方式甲方應在每個季度第一個月的____日前，將費用支付至乙方指定賬戶。6.服務質量保障6.1質量標準物業(yè)管理服務應達到甲方及業(yè)主的滿意度。志愿者服務應達到社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。6.2質量監(jiān)控甲方設立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負責監(jiān)督物業(yè)管理服務。乙方設立志愿者服務監(jiān)督小組，負責監(jiān)督志愿者服務。6.3質量改進雙方應定期召開會議，討論服務質量問題，提出改進措施。7.違約責任7.1甲方違約責任若甲方未按時支付費用，應向乙方支付____%的違約金。若甲方違反協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。7.2乙方違約責任若乙方未按時提供服務，應向甲方支付____%的違約金。若乙方違反協(xié)議約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序雙方應自爭議發(fā)生之日起____日內，以書面形式提出爭議解決請求。爭議解決過程中，雙方應保持溝通，共同努力尋求解決方案。9.協(xié)議的生效、變更及終止9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議變更協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進行，并經(jīng)雙方共同簽署。9.3協(xié)議終止協(xié)議期滿自行終止。任何一方違反協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后____日內未糾正的，協(xié)議可以終止。因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行時，協(xié)議可以終止。10.其他約定10.1協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于：物業(yè)管理服務細則志愿者服務細則費用明細表其他雙方認為必要的文件。10.2其他約定事項雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇特殊情況，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后，對協(xié)議內容進行調整。11.協(xié)議簽訂日期及地點本協(xié)議簽訂日期：____年____月____日協(xié)議簽訂地點：__________12.協(xié)議雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表簽字：__________乙方代表簽字：__________13.協(xié)議附件清單附件一：物業(yè)管理服務細則附件二：志愿者服務細則附件三：費用明細表附件四：其他文件14.協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本協(xié)議中“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構、評估機構、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的情形在履行本協(xié)議過程中，如需第三方提供專業(yè)服務、技術支持或進行評估、監(jiān)督等，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可引入第三方介入。15.3第三方介入的程序任何一方有意引入第三方時，應提前____日書面通知對方，并共同確定第三方的基本信息、服務內容、費用及責任等。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的法律責任。16.2責任限額第三方的責任限額由雙方在協(xié)議中約定，最高不超過____萬元人民幣。若第三方責任超出本協(xié)議約定的責任限額，超出部分由甲方和乙方按比例承擔。16.3責任免除因不可抗力導致第三方無法履行職責，或因甲方、乙方原因導致第三方損失，第三方不承擔責任。17.第三方與其他各方的劃