保安部各崗位考核細(xì)則

保安部各崗位考核細(xì)則

保安音B領(lǐng)班量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

目

在保安部外保主管的直接領(lǐng)

對飯店的治安工作未切實落實主管部

1導(dǎo)下，具體落實本班組飯店

署的治安任務(wù)，每次扣1分

內(nèi)的治安工作。

每日上班提前15分鐘列隊

①不按規(guī)定時間列隊每次扣1分

強(qiáng)調(diào)當(dāng)班紀(jì)律及注意事項，

2②未強(qiáng)調(diào)注意事項每次扣1分

班后10分鐘小結(jié)當(dāng)日工作

③未總結(jié)當(dāng)日工作每次扣1分

情況。

每月四次召開班會，貫徹上

3每缺開一次班會扣1分

級工作指示。

不及時完成部門交辦的工作事項每次

4完成保安部具體日常工作。

扣1分

監(jiān)督、檢查飯店的清潔衛(wèi)生

未及時發(fā)現(xiàn)處理存在的問題，每次扣

5和綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題及時

1分

通知PA處理。

每日接班后10分鐘，巡查

各崗位，向當(dāng)值保安部隊員

①未巡查每次扣2分

6了解工作交接及設(shè)施設(shè)備運(yùn)

②漏查一項扣1分

作情況，巡視飯店外圍及停

車場。

7督促指導(dǎo)員工做好每日交接督導(dǎo)檢查不認(rèn)真，沒實行父接議式每

工作，實行交接議式。次扣1分

白班對各崗位的巡查不少于

8次，夜班不少于12次，①每少巡一次扣1分

其中深夜00：00至5:②未查出存在的問題，每次扣1分

8

00,每40分鐘巡查各崗位③對員工違紀(jì)不聞不問或隱瞞包庇每

一次，監(jiān)督、檢查員工紀(jì)次扣2分

律。

每日下班后對各崗位工作記

①檢查不認(rèn)真，每次扣1分

9錄進(jìn)行認(rèn)真檢查，提出意見

②檢查后不簽名，每次扣1分

后簽名。

①公物交接不清、損壞或丟失，除按

每日接班后，清點公物是否價賠償外，每次扣2分

10完好無缺。認(rèn)真檢查各種設(shè)②未檢查設(shè)備器材每次扣2分

備是否運(yùn)作正常等。③未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題每次扣1

分

每班例行巡查飯店各區(qū)域

未能及時發(fā)現(xiàn)存在的1可題每次每頊扣

11（飯店重點部位、閑雜、可

1分

疑人員）

及時處理并向上級匯報發(fā)生

12在飯店內(nèi)的各種治安等突發(fā)未能及時處理和匯報每次扣4分

性事件。

①處理措施不當(dāng)，以致延誤時機(jī)每次

協(xié)助保安部主管處理飯店內(nèi)

13扣2分

的盜竊、搶劫案件。

②未能協(xié)助處理每次扣3分

詳細(xì)記錄本班當(dāng)日工作情況

①沒有記錄每次扣1分

14及員工工作表現(xiàn)和紀(jì)律執(zhí)行

②記錄不清每次扣1分

情況。

備注:以上1分為5元

大門口形象崗量化考核細(xì)則

項

-丁1-1作F內(nèi)r3T容T量化考核細(xì)則

■三，

著裝上崗時，應(yīng)舉止文明，端莊

得體，保持服裝整齊清潔，戴白①著裝不整潔、未戴白手套每次

1手套成跨立姿勢，對來店客人行扣1分

軍禮。不得在崗位上吸煙吃檳②上班抽煙、吃檳榔每次2分

榔。

嚴(yán)格控制閑雜人員和不受歡迎人

員進(jìn)入飯店/樓層（包括推銷控制不嚴(yán)，致使閑雜人員進(jìn)入飯

2員、衣冠不整者、攜帶易燃易爆店/樓層每人

危險物品者、多次在飯店滋事不每次扣2分

服從管理者）。

①未維護(hù)好大門秩序每次扣1

站立大門門口，兼看旗桿停車場分

3

治安及車輛情況。②吊兒郎當(dāng)，有損飯店形象的扣3

分

①未及時發(fā)現(xiàn)及處理問題每次每

嚴(yán)格控制門口通道，不準(zhǔn)堆放雜

項扣1分

4物，停車場周圍擺攤或非停車位

②導(dǎo)致道路、出入口堵塞每次扣

停放車輛。

5分

巡查大門一帶公共設(shè)施，一旦發(fā)①未及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題

5生破壞或損壞現(xiàn)象，要及時處每次扣3分

理，并立即報告當(dāng)班領(lǐng)班。②未及時報告每次扣1分

負(fù)責(zé)監(jiān)管大門清潔衛(wèi)生及綠化管①未及時通知存在的問題每次扣

6理，發(fā)現(xiàn)問題,及時通知PA處1分

理。②未進(jìn)行監(jiān)管每次扣1分

緊急情況下，接到飯店圖層或部

不及時堵截或堵截措施不當(dāng)，致

8門領(lǐng)導(dǎo)通知后，負(fù)責(zé)堵截大門通

使嫌疑人逃脫每次扣5分

道，捉拿嫌疑人員。

文明禮貌指揮車輛統(tǒng)一停放整①不指揮車輛每次扣1分

9

齊。②車輛停放不整齊扣1分

勸阻單車、電瓶車、摩托車停放對單車、電瓶車、摩托車停放未

10

在停車場。加以勸阻，每次扣1分

兼管查看大堂內(nèi)治安狀況，發(fā)現(xiàn)

發(fā)現(xiàn)大堂異常情況未及時通知每

11異常情況，立即通知當(dāng)班領(lǐng)班到

次扣3分

大堂處理。

密切注意大門出入人員，謹(jǐn)慎的①未能發(fā)現(xiàn)可疑的人或事每次扣

詢問和檢查可疑的人或事，必要1分

12

時可視情況將可疑人或物置留，②未將可疑情況及時上報每次1

報上級處理。分

父接班要按規(guī)定交接本班次相關(guān)

13未改規(guī)定父接事項每次扣2分

具體事項。

備注:以上1分為5元

2號進(jìn)車崗量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

1=1

著裝上崗時,應(yīng)舉止文明，端莊得①著裝不整潔未戴白手套每次

1

體，保持服裝整齊清潔，戴白手套扣1分

成跨立姿勢,對來店客人車輛行車②上班抽煙、吃檳榔每次2分

禮。不得在崗位上吸煙吃檳榔。

注意觀察閘通周邊情況，保持道閘

未及時處理道閘出入口，堵塞

2通道暢通，不準(zhǔn)在閘道內(nèi)臨時停放

每次扣2分

機(jī)動車或非機(jī)動車。

進(jìn)入飯店停車場車輛在道閘口取卡

3未實施一車一卡扣2分

入場，堅持一車一卡。

①沒有按跨立姿勢站好每次扣

當(dāng)班時必須跨立姿勢站好?？腿说?/p>

41分

閘取卡時必須敬禮。

②未敬禮扣1分

加強(qiáng)對電動車、摩托車停放處的安

5全管理，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)立即查未發(fā)現(xiàn)可疑人員每次扣5分

問。

負(fù)責(zé)道閘設(shè)備的使用管理，發(fā)現(xiàn)道

沒有及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)

6閘有異常情況應(yīng)該馬上通知相關(guān)工

備損失扣10分

程人員維修。

做好本班次崗位衛(wèi)生工作。包括門未清理當(dāng)班門窗、設(shè)備儀器衛(wèi)

8

窗、設(shè)備儀器衛(wèi)生。生扣1分

備注:以上1分為5元

3號員工通道崗量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

著裝上崗時』應(yīng)舉止文明，端莊得①著裝不整潔未戴白手套每

1

體，保持服裝整齊清潔，戴白手次扣1分

套。不得在崗位上吸煙、吃檳榔。②上班抽煙、吃檳榔每次2

分

上下班檢查員工打卡情況，如果出未及時通知人資部每次扣2

2

現(xiàn)代打如出現(xiàn)卡要及時通知人資部分

員工通過員工通道檢查崗時，須自

覺接受安保安員對攜帶物品的檢

沒有對員工攜帶物品進(jìn)行檢

3查，對拒不檢查者當(dāng)值保安員有權(quán)

查扣3分

扣留所攜物品，并記下工號，上報

人資部。

沒有按跨立姿勢站好每次扣2

當(dāng)班時早班7:308:30,中午

分

411:30-12:30,中班17:00至?

18:00,必須跨立姿勢站好。

加強(qiáng)貨梯的安全管理，發(fā)現(xiàn)有送貨

未發(fā)現(xiàn)及時電梯損壞的扣5

5單位人員非正常情況下使用電梯或

分

有故障時硬性啟動使用電梯。

禁止客人或無關(guān)人員進(jìn)出員工通①沒有及時勸止客人或無關(guān)

6道，若需進(jìn)入聯(lián)系業(yè)務(wù)或找人的，人員進(jìn)行員工通道扣1分

必須辦理好登記手續(xù)，方可進(jìn)入。②未登記的扣1分

嚴(yán)格監(jiān)督檢查外單位人員出入通道

情況，對攜帶飯店物品外出者，必

自私放出攜帶飯店物品外出

8須經(jīng)總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可放行，

者扣20分

否則有權(quán)扣留人、物，報部門處

理。

9嚴(yán)禁所有員工攜帶易燃易爆危險品檢查員工不嚴(yán)格造成易燃易

進(jìn)入飯店區(qū)域爆危險品進(jìn)入飯店的扣10分

父接班父接事項要清楚，重要事項

10或以口頭交接和書面交接方式。交接不清楚扣2分

當(dāng)班人員負(fù)責(zé)員工通道崗位衛(wèi)生清當(dāng)班人員未能及時清理衛(wèi)生

11

理工作。扣1分

備注:以上1分為5元

停車場崗位量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

著裝上崗時J應(yīng)舉止文明，端莊得①著裝不整潔未戴白手套每次

1體，保持服裝整齊清潔，戴白手捫1分

套。不得在崗位上吸煙、吃檳榔。②上班抽煙、吃檳榔每次2分

在停車場內(nèi)發(fā)生的車輛碰撞、擦掛

等交通事故，保安員要做到在第一

時間取證、拍照、存儲監(jiān)控錄像資

未能協(xié)助客人處理相關(guān)事項扣

2料；做到協(xié)助當(dāng)事車主解決或報

5分

警、報保險公司等方式處理，做到

對事故的處理按照三不放過的原則

進(jìn)行。

當(dāng)班執(zhí)勤保安是否堅持做到不超過

3兩小時對停車場車輛及停車場范圍沒有按規(guī)定時間巡查的扣2分

進(jìn)行人工巡視一次

堅持交接班制度清理和查看車輛制

對車輛沒有按規(guī)定檢查造成飯

4度，對停放車輛每班必須交接班前

店損失的扣40分

對車狀進(jìn)行檢查（包括：有尢新擦

傷、窗戶是否關(guān)好、車輛是否漏

油、輪胎是否有氣、門是否鎖好）

然后交接下一班次。

對進(jìn)出車輛必須有進(jìn)行正確的指

揮，確?？腿说能囕v能準(zhǔn)確進(jìn)行停①沒有對客人進(jìn)行指揮車輛扣

車位內(nèi)，做到觀察車輛的外觀狀2分

5

況，如車輛有尢進(jìn)場前的碰撞、劃②未能提醒客人并登記的扣5

痕等外傷等，并及時提醒車主，做分

好相關(guān)記錄。

加弓雖又寸停車場閑雜人員管理，發(fā)現(xiàn)可疑人未對可疑人員詢問造成后果的

6

員必須進(jìn)行詢問。扣10分

發(fā)現(xiàn)停車場有垃圾及時通知PA清

7沒有通知PA清理扣1分

理。

父接班父接事項要清楚，重要事項

8未交接清楚扣1分

要以口頭交接和書面交接方式。

備注:以上1分為5元

4號出入車崗位量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

目

①著裝不整潔未戴白手套每

著裝上崗時,應(yīng)舉止文明，端莊得

次扣1分

1體，保持服裝整齊清潔，戴白手

②上班抽煙、吃檳榔每次2

套。不得在崗位上吸煙、吃檳榔。

分

注意觀察閘通周邊情況，保持道閘

未及時處理道閘出入口，堵

2通道暢通，不準(zhǔn)在閘道內(nèi)臨時停放

塞每次扣2分

機(jī)動車或非機(jī)動車。

進(jìn)入飯店停車場車輛在道閘口取卡

3未實施一車一卡扣2分

入場，堅持一車一卡。

出車憑飯店打折機(jī)刷卡免費(fèi)停車，

同進(jìn)收回停車卡；如不是在飯店消①不及時收回卡每次扣3分

4費(fèi)收回卡，并按規(guī)定白大每次收十②未按規(guī)定收取停車費(fèi)扣10

元（10元）停車費(fèi)，過夜收取每次分

三十元（30元）停車費(fèi)。

負(fù)責(zé)道閘設(shè)備的使用管理，發(fā)現(xiàn)道

沒有及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障導(dǎo)致

5閘有異常情況應(yīng)該馬上通道相關(guān)工

設(shè)備損失扣10分

程人員維修。

做好本班次崗位衛(wèi)生工作。包括門未清理當(dāng)班門窗、設(shè)備儀器

6

窗、設(shè)備儀器衛(wèi)生。衛(wèi)生扣1分

7發(fā)現(xiàn)車道內(nèi)有垃圾及時通知PA清理沒有通知PA清理扣1分

父接班父接事項要清楚，重要事項

8未交接清楚扣1分

要以口頭交接和書面交接方式。

備注:以上1分為5元

巡邏保安員量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

①不按規(guī)定路線及規(guī)定的時間巡

按規(guī)定路線巡查各飯店/樓層，

邏每次扣1分

1及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理飯店/樓層

②巡邏時不能及時發(fā)現(xiàn)和處理飯

的治安、消防情況。

店/樓層的治安、消防問題每次扣

2分

檢查飯店設(shè)施是否齊全、正

①對規(guī)定的檢查內(nèi)容檢查不認(rèn)

常。檢查內(nèi)容包括：監(jiān)控鏡

真，未能及時發(fā)現(xiàn)飯店設(shè)施、設(shè)

2頭、消防門、鎖、防排煙系統(tǒng)

備壞損或丟失每次扣3分

警鈴、破玻按鈕、消防栓及消

②漏查一項扣1分

^38材等。

檢查飯店/樓層清潔衛(wèi)生及綠化

未及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題每

3植物，出現(xiàn)問題及時通知相關(guān)

次每項扣1分

部門處理。

檢查消防通道是否通暢，消防

門是否按規(guī)定關(guān)閉，閉門器是

未及時發(fā)現(xiàn)和處理存仕的問題每

4否完好。如消防通道堵塞，立

次每收扣1分

即清除阻塞，消防門敞開時，

應(yīng)關(guān)閉。

①未關(guān)好飯店/樓層所有通風(fēng)窗

卜雨時，關(guān)閉飯店/樓層所有通□,致使飯店/樓層進(jìn)水每次扣2

5風(fēng)窗口,檢查飯店/樓層有尢滲分

漏水及水浸。②未及時處理飯店/樓層滲漏水及

水浸情況每次扣2分

按部門制定的崗位工作方法和

技巧認(rèn)真盤查進(jìn)入飯店/樓層的

6未及時盤查、勸離每人次扣1分

推銷員及閑雜人員，做好登記

及勸離工作。

對可疑人員進(jìn)行盤問，并及時

①未盤查處理可疑人員，使可疑

與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握可疑人

7人員逃脫每次扣4分

員在飯店/樓層活動情況，視情

②未及時報告上級每次扣3分

處理并及時將處理情況報告上

級。

對施工現(xiàn)場不認(rèn)真檢查，未督促

檢查督促施工隊遵守室內(nèi)裝修

施工人員遵守施工規(guī)定，出現(xiàn)違

8規(guī)定和裝修防火規(guī)定，及時制

規(guī)不及時加以制止每次每項扣1

止違規(guī)施工。

分

①未能及時發(fā)現(xiàn)客人房門未鎖每

巡邏時，發(fā)現(xiàn)客人房門未鎖好

次扣1分

或者未關(guān)好，立即關(guān)好門或者

9②私自進(jìn)入房內(nèi)檢查每次扣3分

鎖上，不得私自進(jìn)入客人房

內(nèi)。

檢查重點部位安全情況（如消①未能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題扣2

防水泵房、鍋爐房、總倉、廚分

10

房、財務(wù)室、強(qiáng)電房、弱電②發(fā)現(xiàn)問題未及時上報相關(guān)部門

房、發(fā)電機(jī)房）扣3分

備注:以上1分為5元

監(jiān)控中心量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

客用電梯有人裝貨運(yùn)時，用對講主機(jī)未能及時發(fā)現(xiàn)并通知大門口

1

呼叫大門崗位保安隊員前去檢查。隊員，每次扣1分

①不能及時發(fā)現(xiàn)并通知可疑

發(fā)現(xiàn)飯店/樓層有推銷人員、閑雜人

情況每次扣2分

2員或其他可疑情況時，通知巡邏保安

②未及時報告領(lǐng)班每次扣1

部隊員查看，并報告當(dāng)班領(lǐng)班查看。

分

監(jiān)控發(fā)現(xiàn)故障困梯時，啟用電梯對講①不及時發(fā)現(xiàn)故障困梯每次

3

電話與困梯人員聯(lián)系,安慰困梯人扣2分

員。同時，負(fù)責(zé)通知工程部、巡邏保②未及時通知前往解困每次

安隊員、保安領(lǐng)班等赴電梯所處飯店扣2分

/樓層解救困梯人員。

4制止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。未加制止每次扣1分

負(fù)責(zé)接聽和處理電話報警，并按部門不及時接聽和處理電話報警

5

制定的工作方法與技巧處理。每次扣2分

交接班父接事項要清楚，重要事項要

6交接不清楚扣1分

以口頭交接和書面交接方式。

對調(diào)取監(jiān)控錄像人員必須有部門經(jīng)理①未按規(guī)定自私給相關(guān)人員

同意或飯店副總以上領(lǐng)導(dǎo)方可查看，查看錄像的每次扣5分

7

登記并簽字；如公安機(jī)關(guān)人員調(diào)取錄②不及時登記相關(guān)信息每次

像必須經(jīng)部門經(jīng)理同意后萬可O扣1分

當(dāng)班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控室設(shè)備衛(wèi)生及室內(nèi)當(dāng)班人員未能及時清理衛(wèi)生

8

衛(wèi)生清埋，作?？?分

9監(jiān)控人員當(dāng)班睡覺被值班領(lǐng)導(dǎo)查到C每次扣20分

備注:以上1分為5元

消控中心量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

①違反操作規(guī)程，致使系統(tǒng)報

負(fù)責(zé)消防監(jiān)督中心智能火災(zāi)報警

警,視情況每次扣3?5分

1控制機(jī)及消防聯(lián)動控制臺的監(jiān)測

②不及時處理報警，導(dǎo)致出現(xiàn)較

與操作。

嚴(yán)重消防問題每次扣5分

按到火災(zāi)報警系統(tǒng)報警時，及時①報警系統(tǒng)報警時，未及時通知

2

查看消控主機(jī)顯示屏查看報警性巡邏保安部隊員到現(xiàn)場查看，扣

質(zhì)，立即通知巡邏保安部隊員去5分

現(xiàn)場查看，如保安員核查屬誤②不按程序處理，導(dǎo)致延誤滅火

報，立即將消控主機(jī)復(fù)位，保證時機(jī)，扣5分

正常狀態(tài)。③查明誤報，未將主機(jī)復(fù)位每次

扣3分

負(fù)責(zé)記錄本班智能火災(zāi)報警控制

①未認(rèn)真記錄運(yùn)作情況每次扣1

機(jī)及消防聯(lián)動控制臺的運(yùn)作情況,

分

3出現(xiàn)故障即時通知維保單位或_1_

②出現(xiàn)故障，未及時通知檢修，致

程人員前來處理，確保各系統(tǒng)正常

使系統(tǒng)無法止常運(yùn)作每次扣3分

運(yùn)作。

每大口責(zé)兩次消防水泵房安全檢

不認(rèn)真檢查致使水泵房不能正常

4直，對電源、壓力表等運(yùn)行情況

工作扣20分

填寫相關(guān)記錄。

每班負(fù)責(zé)消控中心的消防器材整不及時整理和清理衛(wèi)生每次扣1

5

理及衛(wèi)生工作。分

6制止無關(guān)人員進(jìn)入消控中心。未加制止每次扣1分

父接班父接事項要清楚,重要事

7項要以口頭交接和書面交接方交接不清楚扣1分

式。

8當(dāng)班人員睡覺被值班領(lǐng)導(dǎo)查到。每次扣20分

備注：以上1分為5元。

消防專干量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

1每天對于監(jiān)控室和消控室的各類值每次未按規(guī)定檢查監(jiān)控室和消

班記錄本進(jìn)行檢查，檢查值班記錄控中心記錄情況2分

是否準(zhǔn)確無誤、字跡是否清晰可辨

等，并在檢查尢誤后簽字確認(rèn)；

對于消控中心消防主機(jī)進(jìn)行檢查，

①未對消控主機(jī)進(jìn)行扣2分

檢查主機(jī)運(yùn)行是否止常、有尢故

②異常情況沒有發(fā)現(xiàn)扣5分

2障、火警、反饋等異常信息，檢查

各開關(guān)、指小燈等系統(tǒng)是否乍止

常；

每天對于消防水泵房進(jìn)行例行檢

查，檢查消防泵控制柜運(yùn)行情況，

泵柜各類運(yùn)行指示燈時候正常、手

①未認(rèn)真檢查噴淋壓力表運(yùn)作

自動開關(guān)是否處于自動位置、泵柜

情況每次扣2分

內(nèi)外是否整潔衛(wèi)生等，檢查消火栓

3②沒有對消防水箱水位進(jìn)行檢

系統(tǒng)級噴淋系統(tǒng)的壓力數(shù)值是否處

查,致使水箱低十止常水平每次

十要求范圍內(nèi)，各進(jìn)水閥門、泄水

扣3分

閥門是否處于正常位置等，檢查消

防水池補(bǔ)水情況、水位及溢水口情

況

每周巡查室外消火栓系統(tǒng)及室外接

4合器，檢查消火栓及接合器有無跑不及時檢查和報修每次扣2分

冒滴漏、生銹、開關(guān)是否止常開啟

每周對飯店內(nèi)所有消防栓（水帶、

沒有檢查導(dǎo)致消防設(shè)備不能正

5水槍、消防軟管、滅火器材）安全

常使用扣2分

通道進(jìn)行檢查。

每天對于消防重點部位進(jìn)行檢查

6（如配電室、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房未對重點部位檢查每次扣2分

等），檢查重點是否配有消防滅火

器材、消防報警設(shè)備是否工作正常

（如煙感溫感、手報按鈕消火栓

等）

每周對飯店監(jiān)控室和消防中心工作

7沒有準(zhǔn)時上報總結(jié)扣5分

進(jìn)行總結(jié)匯報。

每次對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行隱患整未按要求進(jìn)行排查，并沒有下

8

改，井卜友整改通知書發(fā)隱患整改通知書的扣3分

備注:以上1分為5元。

外保主管量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

目

熟習(xí)各類法律法規(guī)（《刑法》、《治

1安管理處罰法》等），能準(zhǔn)確運(yùn)用到不了解扣5分

飯店的各項規(guī)定中。

每天上班10分鐘后巡查飯店各區(qū)域①未按規(guī)定巡查各崗位扣3

情況，對外保各崗位進(jìn)行檢查（保安刀

2員著裝、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、工作②對于違紀(jì)保安員視若無睹

效率等）對于違紀(jì)行為行為進(jìn)行糾扣3分

正。

配合每次來店公安機(jī)關(guān)檢查工作以一

3不配合每次扣3分

些案件的及取證工作。

制定每月培訓(xùn)保安培訓(xùn)計劃，并落實

3沒有落實實施扣3分

實施。

堅持現(xiàn)場管理，抓好對保安人員的業(yè)

對發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理

4務(wù)培訓(xùn)1,經(jīng)常檢查和督導(dǎo)保安員嚴(yán)格

或上報扣2分

按照工作流程和要求，作好安保值勤

和巡邏JJ乍，發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題，

及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

對新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，

5對在崗員工進(jìn)行安全知識教育與安全培訓(xùn)不到位扣3分

素質(zhì)核查。

每天檢查各班領(lǐng)班交接班、車輛檢查

情況登記本等情況，對于需要立即處

6沒有檢查落實扣5分

理的問題做出批示，協(xié)調(diào)各班組之間

工作。

制定各區(qū)域突發(fā)性應(yīng)急預(yù)案，并遇突沒有按程序米取措施使飯店

發(fā)事件及時采取措施，組織人員進(jìn)行人員和財產(chǎn)受損扣10分

7

有效的防范，減少人員傷害和財產(chǎn)損

失。

每周組織各班組召開一次總結(jié)會議，

8對班組存的問題做好點評并布置下一如未定期召開會議扣2分

步工作。

備注：以上1分為5元。

消防主管量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容量化考核細(xì)則

目

熟練掌握《消防法》的有關(guān)規(guī)定，

1不了解扣5分。

了解處置突發(fā)性事件的流程。

每天對消防中心工作實行檢查，查

2沒有檢查批審扣2分

看火警報警記錄，了解處理結(jié)果。

每周不少于一次檢查制度及預(yù)案的①未對消控主機(jī)進(jìn)行扣2分

執(zhí)行和落實情況，對相應(yīng)的不實際②異常情況沒有發(fā)現(xiàn)扣5分

內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

每周組織一次對消防隱患的檢查，

①未認(rèn)真檢查噴淋壓力表運(yùn)作

檢查包括：滅火器材、安全疏散通

情況每次扣2分

道、安全指示標(biāo)志、動用明火情

3②沒有對消防水箱水位進(jìn)行

況、公共區(qū)域的物品存放情況。并

檢查，致使水箱低十止常水平

將檢查中存在的隱患報告部門經(jīng)

每次扣3分

理。

每月對要害部門進(jìn)行一次的檢查，

檢查的崗位的包括：配電室、熱力

機(jī)房、電梯機(jī)房、電話總機(jī)、消防

4不及時檢查和報修每次扣2分

水泵房。檢查的內(nèi)容：滅火器的配

備使用情況，防火制度的落實及執(zhí)

行情況。

協(xié)作經(jīng)理作好培訓(xùn)工作，使全店上

崗員工知防火常識、知滅火常識、

會報警、會協(xié)助救援、會逃生自沒有檢查導(dǎo)致消防設(shè)備不能正

5

救。在人力資源培訓(xùn)部的安排下對常使用扣2分

全店員工和新入店員工進(jìn)行消防常

識的培訓(xùn)。

每周向保安部經(jīng)理匯報每次檢查情

況和主管消防部門的工作布置情

6工作匯報未準(zhǔn)時扣3分

況，向部門經(jīng)理匯報消防隱患的排

查和整改措施的落實情況。

每月對要害崗位的防火檔案進(jìn)彳亍管

7理，對配電室、電梯機(jī)房、熱力機(jī)防火檔案未整理扣5分

房、電話總機(jī)、消防水泵房等建立

要害部位檔案。內(nèi)容有結(jié)構(gòu)、身

度、要害部門位置、消防設(shè)施的配

備情況。

每季度結(jié)合飯店的實際情況進(jìn)行，

充分利用飯店的宣教窗口進(jìn)行消防

未按要求進(jìn)行排查，并沒有下

8常識教育和不同季節(jié)的防火要點，

發(fā)隱患整改通知書的扣3分

舉辦多樣化的宣教活動，提高員工

的防火意識和滅火能力。

每月組織召開全飯店及外包單位的

9未落實召開會議扣10分

消防安全會議，并記錄在案。

每半年進(jìn)行一次消防演習(xí)，增強(qiáng)全

10未落實演習(xí)計劃每次扣10分

飯店員工消防安全意識。

備注：以上1分為5元。

經(jīng)理量化考核細(xì)則

項

工作內(nèi)容