酒吧客戶服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME酒吧客戶服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章合同概述第一條合同名稱第二條合同簽訂雙方第三條合同簽訂日期第四條合同生效日期第五條合同期限第二章定義和解釋第一條定義第二條術(shù)語解釋第三章服務(wù)內(nèi)容第一條服務(wù)范圍第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)流程第四章客戶權(quán)益第一條客戶基本權(quán)益第二條客戶投訴處理第三條客戶隱私保護(hù)第五章費(fèi)用與支付第一條服務(wù)費(fèi)用第二條支付方式第三條付款時間第六章違約責(zé)任第一條違約情形第二條違約責(zé)任第七章合同解除第一條合同解除條件第二條合同解除程序第三條合同解除后的處理第八章爭議解決第一條爭議解決方式第二條爭議解決程序第九章法律適用和管轄第一條法律適用第二條管轄法院第十章合同生效與變更第一條合同生效第二條合同變更第十一章其他條款第一條通知第二條不可抗力第三條合同份數(shù)第十二章合同附件第一條附件一：服務(wù)明細(xì)表第二條附件二：費(fèi)用明細(xì)表第三條附件三：客戶投訴處理流程第十三章合同解除后的處理第一條合同解除后的費(fèi)用結(jié)算第二條合同解除后的服務(wù)終止第十四章合同終止第一條合同終止條件第二條合同終止后的處理合同編號_________第一章合同概述第一條合同名稱：本合同名稱為“酒吧客戶服務(wù)協(xié)議”。第二條合同簽訂雙方：甲方（酒吧名稱）與乙方（客戶名稱）。第三條合同簽訂日期：____年__月__日。第四條合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條合同期限：本合同有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第二章定義和解釋1.“服務(wù)”指甲方提供的各項(xiàng)客戶服務(wù)。2.“客戶”指與本合同簽訂的乙方。3.“酒吧”指甲方運(yùn)營的酒吧場所。第二條術(shù)語解釋：本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照通常含義或相關(guān)法律法規(guī)解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容1.提供舒適的酒吧環(huán)境。2.提供酒水、小吃等服務(wù)。3.提供專業(yè)的客戶服務(wù)。1.確保酒吧環(huán)境整潔、安全。2.提供優(yōu)質(zhì)酒水和服務(wù)。1.接待客戶，解答疑問。2.提供酒水、小吃等服務(wù)。3.收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。第四章客戶權(quán)益1.安全、舒適的消費(fèi)環(huán)境。2.享有公平、公正的服務(wù)。3.享有隱私保護(hù)。第二條客戶投訴處理：乙方對甲方服務(wù)不滿意時，有權(quán)向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后__小時內(nèi)予以答復(fù)，并在__個工作日內(nèi)解決問題。第三條客戶隱私保護(hù)：甲方承諾對乙方個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第五章費(fèi)用與支付第一條服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。1.現(xiàn)金支付。2.銀行轉(zhuǎn)賬。3.信用卡支付。第三條付款時間：乙方應(yīng)在消費(fèi)后__小時內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第六章違約責(zé)任1.甲方未按合同約定提供服務(wù)。2.乙方未按合同約定支付費(fèi)用。3.雙方協(xié)商一致解除合同，但未按約定履行相關(guān)義務(wù)。1.支付違約金。2.恢復(fù)、賠償因違約造成的損失。第七章合同解除1.合同約定的解除條件成就。2.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力。3.一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。第二條合同解除程序：一方解除合同，應(yīng)提前__日書面通知對方，并說明解除原因。1.甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除而產(chǎn)生的責(zé)任。第八章爭議解決第一條爭議解決方式：本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第二條爭議解決程序：提交訴訟解決前，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商期限為__日。如協(xié)商未果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章法律適用和管轄第一條法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二條管轄法院：本合同的爭議解決，雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十章合同生效與變更第一條合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同變更：本合同的任何變更，必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章后生效。第十一章其他條款第一條通知：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并視為已送達(dá)對方在合同中指定的地址。第二條不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，受影響的一方有權(quán)暫停履行或解除合同，并應(yīng)及時通知對方。第三條合同份數(shù)：本合同一式__份，甲乙雙方各執(zhí)__份，具有同等法律效力。第十二章合同附件第一條附件一：服務(wù)明細(xì)表第二條附件二：費(fèi)用明細(xì)表第三條附件三：客戶投訴處理流程第十三章合同解除后的處理第一條合同解除后的費(fèi)用結(jié)算：合同解除后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用。第二條合同解除后的服務(wù)終止：合同解除后，甲方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，乙方應(yīng)停止使用服務(wù)。第十四章合同終止1.合同期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.甲方應(yīng)退還乙方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。甲方（簽字）：____________日期：________________乙方（簽字）：____________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明第一條甲方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身經(jīng)營需要，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前，甲方應(yīng)提前__日通知乙方，并給予乙方合理期限的適應(yīng)期。第二條甲方主導(dǎo)下的價格調(diào)整說明：甲方在合同有效期內(nèi)，因成本上漲等原因，有權(quán)對服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整幅度不得超過__%，且應(yīng)提前__日通知乙方。第三條甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正，并向乙方通報處理結(jié)果。第四條甲方主導(dǎo)下的客戶信息收集說明：甲方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)收集客戶信息，用于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和市場推廣。甲方應(yīng)確?？蛻粜畔⒌陌踩?，不得泄露給任何第三方。第五條甲方主導(dǎo)下的合同續(xù)簽說明：合同到期前，甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽合同。如甲方?jīng)Q定續(xù)簽，應(yīng)提前__日通知乙方，并協(xié)商確定新的合同條款。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明第一條乙方主導(dǎo)下的服務(wù)選擇說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇甲方提供的部分或全部服務(wù)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇，并提供相應(yīng)的服務(wù)。第二條乙方主導(dǎo)下的服務(wù)定制說明：乙方有權(quán)要求甲方根據(jù)其特殊需求，定制個性化服務(wù)。甲方應(yīng)盡力滿足乙方的定制要求，并在合同中明確定制服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。第三條乙方主導(dǎo)下的服務(wù)評價說明：乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的評價，并根據(jù)評價結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第四條乙方主導(dǎo)下的合同解除權(quán)說明：乙方在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)甲方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)在解除合同前，書面通知甲方，并說明解除原因。第五條乙方主導(dǎo)下的合同續(xù)簽權(quán)說明：合同到期前，乙方有權(quán)決定是否續(xù)簽合同。如乙方?jīng)Q定續(xù)簽，應(yīng)提前__日通知甲方，并協(xié)商確定新的合同條款。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明第一條第三方中介的引入說明：本合同中，第三方中介作為甲乙雙方的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，解決合同履行過程中的問題。第三方中介的引入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。第二條第三方中介的職責(zé)1.協(xié)助甲乙雙方簽訂合同。2.監(jiān)督合同履行情況。3.協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的爭議。第三條第三方中介的費(fèi)用說明：第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。第四條第三方中介的更換說明：如甲乙雙方對第三方中介的服務(wù)不滿意，任何一方均有權(quán)提出更換中介，并書面通知對方。第五條第三方中介的保密義務(wù)說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：客戶投訴處理流程4.附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)6.附件六：乙方服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.甲方違約行為：未按合同約定提供服務(wù)。未按合同約定調(diào)整價格。未按合同約定處理客戶投訴。未按合同約定保密客戶信息。未按合同約定續(xù)簽合同。2.乙方違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用。未按合同約定選擇或定制服務(wù)。未按合同約定評價服務(wù)。未按合同約定解除合同。認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.管轄法院：指對合同爭議有管轄權(quán)的人民法院。4.保密：指對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方履行合同義務(wù)，如溝通無效，可申請仲裁或訴訟。2.問題：乙方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，乙方應(yīng)按時支付，如乙方逾期支付，甲方有權(quán)暫停服務(wù)。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方中介的服務(wù)質(zhì)量，如存在問題，應(yīng)及時更換中介。五、所有應(yīng)用場景：1.酒吧與客戶之間的服務(wù)協(xié)議。2.酒吧與第三方中介的合作協(xié)議。3.酒吧內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。4.酒吧與客戶之間的投訴處理。5.酒吧與客戶之間的合同續(xù)簽。酒吧客戶服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第二章定義與解釋第一條款術(shù)語定義第二條款合同解釋第三章客戶服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)流程第四章服務(wù)費(fèi)用與支付第一條款費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第二條款支付方式第三條款付款期限第五章服務(wù)質(zhì)量管理第一條款質(zhì)量監(jiān)控第二條款質(zhì)量改進(jìn)第三條款質(zhì)量責(zé)任第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)第八章合同解除第一條款解除條件第二條款解除程序第三條款解除后果第九章保密條款第一條款保密信息第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第十章法律適用與管轄第一條款法律適用第二條款管轄法院第十一章合同生效與修改第一條款合同生效第二條款合同修改第十二章其他條款第一條款通知方式第二條款合同份數(shù)第三條款合同附件第十三章合同解除與終止第一條款合同解除第二條款合同終止第十四章合同附件第一條款附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第二條款附件二：費(fèi)用明細(xì)合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱本合同名稱為“酒吧客戶服務(wù)協(xié)議”。第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年__月__日。第四條款合同有效期本合同有效期為____年，自合同簽訂之日起計算。第二章定義與解釋第一條款術(shù)語定義1.“客戶”指與乙方簽訂消費(fèi)協(xié)議的個人或單位。2.“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同提供的各項(xiàng)客戶服務(wù)。3.“違約”指一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)。第二條款合同解釋本合同內(nèi)容如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三章客戶服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍1.酒吧環(huán)境維護(hù)2.酒水供應(yīng)3.菜品供應(yīng)4.活動策劃與執(zhí)行第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境整潔、舒適2.酒水質(zhì)量優(yōu)良3.菜品美味可口4.活動豐富多樣第三條款服務(wù)流程1.接待客戶，提供咨詢2.指導(dǎo)客戶消費(fèi)，確保服務(wù)質(zhì)量3.收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)4.處理客戶投訴，維護(hù)客戶權(quán)益第四章服務(wù)費(fèi)用與支付第一條款費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供客戶服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：1.酒水費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)計算2.菜品費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)計算3.活動策劃與執(zhí)行費(fèi)用按約定支付第二條款支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：______（如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）第三條款付款期限甲方應(yīng)在本合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章服務(wù)質(zhì)量管理第一條款質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量。第二條款質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)客戶反饋和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)。第三條款質(zhì)量責(zé)任若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六章違約責(zé)任第一條款違約情形1.乙方未按合同約定提供客戶服務(wù)2.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用3.任何一方違反合同其他約定第二條款違約責(zé)任1.糾正違約行為2.支付違約金3.恢復(fù)因違約造成的損失第三條款違約賠償違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七章爭議解決第一條款爭議解決方式本合同爭議解決方式為：______（如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等）第二條款爭議解決程序1.雙方協(xié)商2.請求調(diào)解3.仲裁或訴訟第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為：______如選擇訴訟，管轄法院為：______第八章合同解除第一條款解除條件1.合同約定的解除條件成就2.任何一方違約達(dá)到合同約定的解除程度3.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行第二條款解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)提前______日書面通知對方，并說明解除理由。第三條款解除后果1.乙方應(yīng)退還甲方已支付但未享受的服務(wù)費(fèi)用2.雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)3.解除合同不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利第九章保密條款第一條款保密信息本合同中的保密信息包括但不限于：1.乙方提供的客戶服務(wù)內(nèi)容2.雙方簽訂合同的相關(guān)信息3.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密第二條款保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第三條款違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章法律適用與管轄第一條款法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第二條款管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)提交______法院管轄。第十一章合同生效與修改第一條款合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同修改對本合同的任何修改，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。第十二章其他條款第一條款通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并視為送達(dá)。第二條款合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第三條款合同附件本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除與終止第一條款合同解除見第八章合同解除第二條款合同終止1.合同約定的終止條件成就2.雙方協(xié)商一致解除合同3.合同期限屆滿第十四章合同附件第一條款附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（此處列出具體服務(wù)內(nèi)容明細(xì)）第二條款附件二：費(fèi)用明細(xì)（此處列出具體費(fèi)用明細(xì)）甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款：第一條款甲方主導(dǎo)權(quán)說明：本合同中，甲方有權(quán)決定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等關(guān)鍵事項(xiàng)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的要求。2.服務(wù)調(diào)整條款：第一條款服務(wù)調(diào)整說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化或自身需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整通知后，及時調(diào)整服務(wù)，并確保調(diào)整后的服務(wù)符合合同要求。3.甲方監(jiān)督條款：第一條款甲方監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，確保服務(wù)達(dá)到預(yù)期效果。4.甲方優(yōu)先權(quán)條款：第一條款甲方優(yōu)先權(quán)說明：在同等條件下，甲方享有優(yōu)先選擇乙方提供服務(wù)的權(quán)利。乙方應(yīng)確保甲方在需要時，能夠優(yōu)先獲得服務(wù)。5.甲方保密條款：第一條款甲方保密義務(wù)說明：甲方對本合同中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款：第一條款乙方主導(dǎo)權(quán)說明：本合同中，乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和市場狀況，提出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等建議。甲方應(yīng)充分考慮乙方的建議，并在必要時進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。2.服務(wù)創(chuàng)新條款：第一條款服務(wù)創(chuàng)新說明：乙方有權(quán)在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，以提高客戶滿意度。甲方應(yīng)鼓勵乙方進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，并給予必要的支持和配合。3.乙方建議權(quán)條款：第一條款乙方建議權(quán)說明：乙方有權(quán)對服務(wù)過程中存在的問題提出建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的建議，并在可能的情況下進(jìn)行調(diào)整。4.乙方優(yōu)先權(quán)條款：第一條款乙方優(yōu)先權(quán)說明：在同等條件下，乙方享有優(yōu)先選擇甲方提供的服務(wù)場所、設(shè)施等權(quán)利。甲方應(yīng)確保乙方在需要時，能夠優(yōu)先獲得所需資源。5.乙方保密條款：第一條款乙方保密義務(wù)說明：乙方對本合同中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介責(zé)任條款：第一條款中介責(zé)任（1）協(xié)助雙方簽訂合同，確保合同內(nèi)容的合法性、有效性；（2）在合同履行過程中，協(xié)助雙方解決爭議；（3）如實(shí)告知雙方合同履行情況，保障雙方權(quán)益。2.中介費(fèi)用條款：第一條款中介費(fèi)用說明：第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.中介保密條款：第一條款中介保密義務(wù)說明：第三方中介對本合同中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.中介變更條款：第一條款中介變更說明：如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方和乙方有權(quán)選擇更換中介，并重新簽訂中介協(xié)議。5.中介終止條款：第一條款中介終止說明：如中介無法履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)終止中介協(xié)議，并要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：費(fèi)用明細(xì)3.附件三：服務(wù)流程圖4.附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.附件五：保密協(xié)議6.附件六：爭議解決流程圖7.附件七：甲方代表授權(quán)書8.附件八：乙方代表授權(quán)書9.附件九：第三方中介協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供客戶服務(wù)。甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。任何一方違反合同其他約定。2.違約行為的認(rèn)定：乙方未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。甲方未在約定付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。任何一方違反合同約定，經(jīng)對方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。4.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的一名或數(shù)名仲裁員組成的仲裁庭，對合同爭議進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，整改質(zhì)量問題，并向甲方提供整改報告。2.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)催促甲方支付，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.問題：合同解除后，雙方對費(fèi)用結(jié)算有爭議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.酒吧與客戶之間的服務(wù)協(xié)議。2.酒吧與第三方中介的合作協(xié)議。3.酒吧內(nèi)部服務(wù)流程規(guī)范。4.酒吧對外提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.酒吧客戶投訴處理流程。酒吧客戶服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章合同概述第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂時間及地點(diǎn)第三條款合同有效期第二章酒吧服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時間第四條款服務(wù)價格第三章客戶權(quán)益第一條款客戶隱私保護(hù)第二條款客戶投訴處理第三條款客戶滿意度調(diào)查第四章酒吧設(shè)施與設(shè)備第一條款設(shè)施設(shè)備清單第二條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任第三條款設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范第五章酒吧安全管理第一條款安全管理制度第二條款防火安全第三條款防盜安全第六章營業(yè)許可與稅務(wù)第一條款營業(yè)許可要求第二條款稅務(wù)規(guī)定第七章合同履行與變更第一條款合同履行義務(wù)第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件第八章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點(diǎn)第十章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止的程序第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第三條款送達(dá)時間第十二章合同附件第一條款附件一：酒吧服務(wù)細(xì)則第二條款附件二：酒吧設(shè)施設(shè)備清單第三條款附件三：合同簽訂證明第十三章合同生效與備案第一條款合同生效條件第二條款合同備案要求第十四章其他約定第一條款合同份數(shù)第二條款合同解釋第三條款合同簽署日期合同編號_________第一章合同概述第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂時間及地點(diǎn)第三條款合同有效期第二章酒吧服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款服務(wù)時間第四條款服務(wù)價格第三章客戶權(quán)益第一條款客戶隱私保護(hù)第二條款客戶投訴處理第三條款客戶滿意度調(diào)查第四章酒吧設(shè)施與設(shè)備第一條款設(shè)施設(shè)備清單第二條款設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任第三條款設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范第五章酒吧安全管理第一條款安全管理制度第二條款防火安全第三條款防盜安全第六章營業(yè)許可與稅務(wù)第一條款營業(yè)許可要求第二條款稅務(wù)規(guī)定第七章合同履行與變更第一條款合同履行義務(wù)第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件第八章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第九章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點(diǎn)第十章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止的程序第十一章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)地址第三條款送達(dá)時間第十二章合同附件第一條款附件一：酒吧服務(wù)細(xì)則第二條款附件二：酒吧設(shè)施設(shè)備清單第三條款附件三：合同簽訂證明第十三章合同生效與備案第一條款合同生效條件第二條款合同備案要求第十四章其他約定第一條款合同份數(shù)第二條款合同解釋第三條款合同簽署日期甲方（簽字/蓋章）：日期：乙方（簽字/蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一附加條款：甲方負(fù)責(zé)酒吧的日常運(yùn)營和管理。說明：甲方作為合同主導(dǎo)方，應(yīng)承擔(dān)酒吧的日常運(yùn)營和管理責(zé)任，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、服務(wù)流程優(yōu)化等。2.第二附加條款：甲方應(yīng)保證酒吧的衛(wèi)生和食品安全。說明：甲方需確保酒吧的衛(wèi)生和食品安全符合相關(guān)法律法規(guī)，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，確保顧客用餐安全。3.第三附加條款：甲方有責(zé)任對酒吧的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。說明：甲方應(yīng)定期對酒吧的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時維修或更換。4.第四附加條款：甲方應(yīng)制定合理的價格策略，確保酒吧的盈利能力。說明：甲方需根據(jù)市場情況和成本控制，制定合理的價格策略，保證酒吧的盈利能力，同時也要確保顧客的滿意度。5.第五附加條款：甲方有責(zé)任對酒吧的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。說明：甲方應(yīng)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對在崗員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和效率，提升顧客體驗(yàn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一附加條款：乙方負(fù)責(zé)酒吧的日常運(yùn)營和管理。說明：乙方作為合同主導(dǎo)方，應(yīng)承擔(dān)酒吧的日常運(yùn)營和管理責(zé)任，包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、服務(wù)流程優(yōu)化等。2.第二附加條款：乙方應(yīng)保證酒吧的衛(wèi)生和食品安全。說明：乙方需確保酒吧的衛(wèi)生和食品安全符合相關(guān)法律法規(guī)，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，確保顧客用餐安全。3.第三附加條款：乙方有責(zé)任對酒吧的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。說明：乙方應(yīng)定期對酒吧的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時維修或更換。4.第四附加條款：乙方應(yīng)制定合理的價格策略，確保酒吧的盈利能力。說明：乙方需根據(jù)市場情況和成本控制，制定合理的價格策略，保證酒吧的盈利能力，同時也要確保顧客的滿意度。5.第五附加條款：乙方有責(zé)任對酒吧的員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。說明：乙方應(yīng)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對在崗員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和效率，提升顧客體驗(yàn)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.第一附加條款：第三方中介作為合同監(jiān)督方，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同雙方的履行情況。說明：第三方中介應(yīng)獨(dú)立、公正地監(jiān)督合同雙方的履行情況，確保合同條款的執(zhí)行。2.第二附加條款：第三方中介有權(quán)對酒吧進(jìn)行不定期的檢查，確保酒吧的運(yùn)營狀況符合合同要求。說明：第三方中介有權(quán)對