2024年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)合作合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)合作合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)2.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)3.合作目的與范圍3.1合作目的3.2合作范圍4.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法4.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.2評(píng)價(jià)方法5.評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)5.1評(píng)價(jià)內(nèi)容5.2評(píng)價(jià)指標(biāo)6.評(píng)價(jià)結(jié)果與應(yīng)用6.1評(píng)價(jià)結(jié)果6.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用7.合作期限與生效7.1合作期限7.2生效條件8.合作費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1變更條件13.2解除條件14.其他14.1合同附件14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”指在本合同中指稱(chēng)的提供物業(yè)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。（2）“評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)”指在本合同中指稱(chēng)的負(fù)責(zé)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)。（3）“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”指評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際情況制定的信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（4）“評(píng)價(jià)方法”指評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)采用的定量和定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。（5）“評(píng)價(jià)內(nèi)容”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中的信用行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任等方面的內(nèi)容。（6）“評(píng)價(jià)指標(biāo)”指評(píng)價(jià)內(nèi)容中具體反映評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)。1.2解釋?zhuān)?）本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如無(wú)特別說(shuō)明，應(yīng)按照通常含義理解。（2）如對(duì)合同條款有歧義，應(yīng)按照有利于保護(hù)弱勢(shì)方的原則進(jìn)行解釋。第二條合作雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)（1）名稱(chēng)：____________________（2）住所：____________________（3）法定代表人：____________________（4）聯(lián)系方式：____________________2.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)（1）名稱(chēng)：____________________（2）住所：____________________（3）法定代表人：____________________（4）聯(lián)系方式：____________________第三條合作目的與范圍3.1合作目的本合同旨在建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。3.2合作范圍（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作的組織與實(shí)施；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用與推廣。第四條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法4.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際情況制定。4.2評(píng)價(jià)方法評(píng)價(jià)方法應(yīng)采用定量和定性相結(jié)合的方式，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和客觀性。第五條評(píng)價(jià)內(nèi)容與指標(biāo)5.1評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任等方面。5.2評(píng)價(jià)指標(biāo)（1）信用行為：包括企業(yè)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、合同約定等情況；（2）服務(wù)質(zhì)量：包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等方面；（3）社會(huì)責(zé)任：包括企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、參與公益事業(yè)等方面。第六條評(píng)價(jià)結(jié)果與應(yīng)用6.1評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。6.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用（1）評(píng)價(jià)結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)的重要依據(jù)；（2）評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的招投標(biāo)、資質(zhì)評(píng)定、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面。第七條合作期限與生效7.1合作期限本合同有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。7.2生效條件（1）本合同雙方簽署并加蓋公章；（2）本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后，自雙方約定之日起生效。第八條合作費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成（1）評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)評(píng)價(jià)工作的復(fù)雜程度和所需資源，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。（2）數(shù)據(jù)收集與分析費(fèi)用：包括但不限于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析等費(fèi)用。（3）報(bào)告編制與發(fā)布費(fèi)用：包括評(píng)價(jià)報(bào)告的編制、審核、印刷、郵寄等費(fèi)用。8.2支付方式（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)的一半作為預(yù)付款。（2）評(píng)價(jià)工作完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提交的最終報(bào)告支付剩余的服務(wù)費(fèi)。（3）所有費(fèi)用應(yīng)以人民幣支付，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第九條保密條款9.1保密信息（1）本合同中涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。（2）評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)過(guò)程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)和信息均屬保密信息。9.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同及評(píng)價(jià)過(guò)程中所獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，保密期限不少于____年。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)所有。（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在評(píng)價(jià)過(guò)程中提供的資料、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（1）雙方應(yīng)共同保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。（2）如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，受損方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）任何一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）任何一方違反保密義務(wù)；（4）任何一方未按約定支付費(fèi)用。11.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。（2）違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約行為的影響。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行審理。第十三條合同變更與解除13.1變更條件（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。（2）變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。13.2解除條件（1）任何一方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。（2）在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十四條其他14.1合同附件（1）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；（2）評(píng)價(jià)方法；（3）評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指除物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)以外的，參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方類(lèi)型（1）中介方：在物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)之間提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方溝通和協(xié)商的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。（2）審計(jì)方：對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，確保評(píng)價(jià)結(jié)果真實(shí)、公正的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。（3）咨詢方：為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。（4）監(jiān)管方：對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理的政府部門(mén)或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額指第三方因履行本合同義務(wù)或因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。（2）如第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，則以第三方自身資產(chǎn)總額的____%為責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，提出合理化建議。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)義務(wù)。（2）第三方應(yīng)遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。3.3第三方責(zé)任（1）第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，因違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系（1）第三方應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)，確保評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。4.2第三方與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的關(guān)系（1）第三方應(yīng)按照評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的安排，完成相關(guān)工作任務(wù)。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定。4.3第三方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系（1）第三方應(yīng)主動(dòng)接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作。第五條第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入的條件（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。（2）第三方具備履行本合同所需的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。5.2第三方介入的程序（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)共同確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。（2）第三方在接到介入通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。5.3第三方介入的費(fèi)用（1）第三方介入的費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。（2）第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，原合同條款繼續(xù)有效，第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)。6.2第三方介入期間，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)保持密切溝通，確保評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行。6.3第三方介入結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)共同對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果支付相應(yīng)費(fèi)用。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入期間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可根據(jù)本合同第十二條的規(guī)定，尋求爭(zhēng)議解決途徑。第八條本合同其他條款的適用本合同其他條款在第三方介入后繼續(xù)適用，除非本合同另有約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容、評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重、評(píng)價(jià)方法等。說(shuō)明：本附件為評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)文件，應(yīng)由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制。2.評(píng)價(jià)方法說(shuō)明文件詳細(xì)要求：包括評(píng)價(jià)的具體步驟、數(shù)據(jù)收集方式、數(shù)據(jù)分析方法等。說(shuō)明：本附件為評(píng)價(jià)工作的操作指南，應(yīng)由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制。3.評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告詳細(xì)要求：包括評(píng)價(jià)對(duì)象的信用等級(jí)、評(píng)價(jià)結(jié)果分析、改進(jìn)建議等。說(shuō)明：本附件為評(píng)價(jià)工作的最終成果，應(yīng)由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編制。4.評(píng)價(jià)工作協(xié)議詳細(xì)要求：包括評(píng)價(jià)工作的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付等。說(shuō)明：本附件為評(píng)價(jià)工作的正式協(xié)議，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)共同簽署。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的介入事項(xiàng)、工作范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。說(shuō)明：本附件為第三方介入工作的協(xié)議，應(yīng)由第三方、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)共同簽署。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件為保密協(xié)議，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)共同簽署。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的條款等。說(shuō)明：本附件為合同變更的正式文件，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)共同簽署。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的原因、解除后的責(zé)任承擔(dān)等。說(shuō)明：本附件為合同解除的正式文件，應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)共同簽署。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)未按照合同約定進(jìn)行評(píng)價(jià)工作；第三方未按照合同約定履行職責(zé)；雙方未按照合同約定支付費(fèi)用；雙方未按照合同約定保密；雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的性質(zhì)；違約行為對(duì)合同履行的影響程度；違約方的故意或過(guò)失程度；違約方的補(bǔ)救措施及其效果。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)未按照合同約定進(jìn)行評(píng)價(jià)工作，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，重新進(jìn)行評(píng)價(jià)。第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)工作無(wú)法順利進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)損失。雙方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付相應(yīng)費(fèi)用及違約金。雙方未按照合同約定保密，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。雙方未按照合同約定解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議擴(kuò)大，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)爭(zhēng)議解決過(guò)程中的合理費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)合作合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及法定代表人1.2評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)及負(fù)責(zé)人1.3雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目背景2.3評(píng)價(jià)目的3.評(píng)價(jià)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)范圍3.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.3評(píng)價(jià)方法4.評(píng)價(jià)內(nèi)容4.1評(píng)價(jià)項(xiàng)目4.2評(píng)價(jià)指標(biāo)4.3評(píng)價(jià)結(jié)果5.評(píng)價(jià)過(guò)程5.1評(píng)價(jià)準(zhǔn)備5.2評(píng)價(jià)實(shí)施6.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用6.1評(píng)價(jià)結(jié)果公布6.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用方式6.3評(píng)價(jià)結(jié)果反饋7.合作費(fèi)用及支付方式7.1合作費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.合作期限及終止條件8.1合作期限8.2終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效及解除12.1合同生效12.2合同解除12.3合同解除條件13.合同附件13.1附件一：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法13.2附件二：評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告模板13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)14.2本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱(chēng)]1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：[法定代表人姓名]1.3評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：[評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)全稱(chēng)]1.4評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]1.5雙方聯(lián)系方式1.5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)電子郵箱：[電子郵箱]1.5.3評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.5.4評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)電子郵箱：[電子郵箱]2.項(xiàng)目背景及目的2.1項(xiàng)目名稱(chēng)：2024年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目背景：為提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，特開(kāi)展本次信用評(píng)價(jià)項(xiàng)目。3.評(píng)價(jià)范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)價(jià)范圍：本次評(píng)價(jià)對(duì)象為[評(píng)價(jià)范圍具體說(shuō)明，如：全國(guó)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)]3.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理辦法》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3.3評(píng)價(jià)方法：采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，包括問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。4.評(píng)價(jià)內(nèi)容4.1評(píng)價(jià)項(xiàng)目：主要包括企業(yè)基本信息、經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、社會(huì)信譽(yù)等方面。4.2評(píng)價(jià)指標(biāo)：設(shè)立信用等級(jí)、信用得分、信用評(píng)價(jià)報(bào)告等評(píng)價(jià)指標(biāo)。4.3評(píng)價(jià)結(jié)果：根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，分為AAA、AA、A、B、C五個(gè)信用等級(jí)。5.評(píng)價(jià)過(guò)程5.1評(píng)價(jià)準(zhǔn)備：雙方就評(píng)價(jià)范圍、標(biāo)準(zhǔn)、方法等進(jìn)行協(xié)商，確定評(píng)價(jià)方案。5.2評(píng)價(jià)實(shí)施：評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)按照評(píng)價(jià)方案，組織開(kāi)展評(píng)價(jià)工作，包括資料收集、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析等。6.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用6.1評(píng)價(jià)結(jié)果公布：評(píng)價(jià)結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)后，由評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)向社會(huì)公布。6.2評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用方式：政府部門(mén)、業(yè)主、投資者等可根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行選擇、監(jiān)督和管理。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果反饋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可向評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)提出申訴。7.合作費(fèi)用及支付方式7.1合作費(fèi)用：[具體費(fèi)用金額]7.2支付方式：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)，將合作費(fèi)用一次性支付至評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)指定賬戶。7.3付款時(shí)間：[具體付款時(shí)間，如：合同簽訂之日起30日內(nèi)]8.合作期限及終止條件8.1合作期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為一年。8.2終止條件：8.2.1雙方協(xié)商一致，決定提前終止本合同；8.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3終止程序：8.3.1提前終止：任何一方要求提前終止本合同，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方；8.3.2違約終止：一方違約，另一方有權(quán)立即終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；8.3.3不可抗力終止：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可終止合同。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1一方未按約定履行合同義務(wù)；9.1.2一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；9.1.3一方未按時(shí)支付費(fèi)用；9.1.4一方違反保密條款；9.1.5一方未按約定提供評(píng)價(jià)所需資料。9.2違約責(zé)任：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；9.2.2違約方應(yīng)支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定；9.2.3因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。10.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；10.3違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁；11.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序按照[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。12.合同生效及解除12.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除：本合同在有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除，但根據(jù)本合同約定的終止條件，可解除合同。13.合同附件13.1附件一：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法13.2附件二：評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告模板13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所稱(chēng)第三方，是指為履行本合同而參與合同履行過(guò)程的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、專(zhuān)業(yè)性和公正性，確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行。16.第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)16.1申請(qǐng)：任何一方如需第三方介入，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入原因、第三方資質(zhì)及預(yù)期作用。16.2批準(zhǔn)：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。17.第三方資質(zhì)要求17.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，且其業(yè)務(wù)范圍應(yīng)與合同履行相關(guān)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，由雙方協(xié)商確定責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認(rèn)。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作，并享有相應(yīng)的報(bào)酬。19.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，確保其工作符合合同要求。19.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)為合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)之間，應(yīng)簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。20.3第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)企業(yè)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)，并及時(shí)向其報(bào)告工作進(jìn)展。21.第三方介入的具體條款21.1第三方介入的具體條款應(yīng)在合同中單獨(dú)列明，包括但不限于：21.1.1第三方介入的具體內(nèi)容；21.1.2第三方的資質(zhì)要求；21.1.3第三方的權(quán)利義務(wù)；21.1.4第三方的責(zé)任限額；21.1.5第三方的報(bào)酬及支付方式；21.1.6第三方介入的時(shí)間安排。22.第三方介入的終止22.1.1合同履行完畢；22.1.2第三方不再具備履行職責(zé)的能力；22.1.3雙方協(xié)商一致；22.1.4發(fā)生不可抗力事件。22.2第三方介入的終止程序：終止第三方介入，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知第三方，并書(shū)面確認(rèn)終止事宜。23.第三方介入的后續(xù)處理23.2第三方介入終止后，合同中關(guān)于第三方介入的條款自動(dòng)失效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法要求：詳細(xì)列出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重，以及評(píng)價(jià)流程。說(shuō)明：此附件作為評(píng)價(jià)工作的依據(jù)，應(yīng)具有科學(xué)性、合理性和可操作性。2.附件二：評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告模板要求：包括評(píng)價(jià)對(duì)象的基本信息、評(píng)價(jià)結(jié)果、信用等級(jí)、評(píng)價(jià)意見(jiàn)等。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明：此附件用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密，確保合同履行過(guò)程中的信息安全。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、報(bào)酬及支付方式等。說(shuō)明：此附件作為第三方介入合同的補(bǔ)充，確保第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)益。5.附件五：合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件要求：包括會(huì)議紀(jì)要、工作匯報(bào)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。說(shuō)明：此附件用于記錄合同履行過(guò)程中的重要信息，便于后續(xù)查閱和審計(jì)。6.附件六：爭(zhēng)議解決文件要求：包括爭(zhēng)議解決過(guò)程中的溝通記錄、仲裁裁決書(shū)等。說(shuō)明：此附件用于證明爭(zhēng)議解決過(guò)程，確保爭(zhēng)議得到妥善處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1一方未按約定履行合同義務(wù)；1.2一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；1.3一方未按時(shí)支付費(fèi)用；1.4一方違反保密條款；1.5一方未按約定提供評(píng)價(jià)所需資料；1.6第三方未能按照協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失；2.2違約方應(yīng)支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定；2.3因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；2.4第三方違約的，按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1示例一：評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)未按時(shí)完成評(píng)價(jià)工作，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果延遲公布。違約責(zé)任：評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)支付違約金，并賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此遭受的損失。3.2示例二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供虛假信息，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失。3.3示例三：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中泄露物業(yè)服務(wù)企業(yè)商業(yè)秘密。違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)合作合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及注冊(cè)信息1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)及注冊(cè)信息2.合作目的及范圍2.1合作目的2.2合作范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證5.2責(zé)任承擔(dān)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一12.2其他約定事項(xiàng)二13.合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)注冊(cè)信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼05，注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)，法定代表人：1.3業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)注冊(cè)信息：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼98765，注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)，負(fù)責(zé)人：2.合作目的及范圍2.1合作目的：為提高小區(qū)物業(yè)管理水平，保障業(yè)主合法權(quán)益，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作意向，共同推進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理工作的開(kāi)展。2.2合作范圍：本合同約定的合作范圍為小區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的管理、維護(hù)、清潔、綠化、安全等工作。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；3.1.2小區(qū)安全防范，包括門(mén)禁管理、巡邏、消防等；3.1.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；3.1.4小區(qū)業(yè)主投訴處理；3.1.5小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作。3.2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)工作應(yīng)達(dá)到整潔、美觀、舒適的要求；3.2.2小區(qū)安全防范工作應(yīng)確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全；3.2.3小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理應(yīng)確保正常運(yùn)行；3.2.4小區(qū)業(yè)主投訴處理應(yīng)及時(shí)、高效、公正；3.2.5小區(qū)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作應(yīng)積極配合。4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。4.2服務(wù)費(fèi)用：本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整，分為季度支付，每季度支付萬(wàn)元。5.質(zhì)量保證與責(zé)任5.1質(zhì)量保證：物業(yè)服務(wù)企業(yè)承諾按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。5.2責(zé)任承擔(dān)：在服務(wù)過(guò)程中，若因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過(guò)程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決，應(yīng)選擇仲裁委員會(huì)作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.合同生效與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.4一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除合同。10.合同變更與解除10.1合同變更：任何一方對(duì)本合同內(nèi)容的變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2.1對(duì)方嚴(yán)重違約；10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一：雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行本合同條款。12.2其他約定事項(xiàng)二：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.合同簽署與生效13.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效：本合同自簽署之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單14.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：費(fèi)用支付明細(xì)附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單1.小區(qū)公共區(qū)域清潔2.小區(qū)綠化維護(hù)3.小區(qū)安全防范4.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.業(yè)主投訴處理6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)協(xié)助工作附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.清潔標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)公共區(qū)域每日清潔，保持整潔。2.綠化標(biāo)準(zhǔn)：小區(qū)綠化每月修剪，保持美觀。3.安全防范標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施設(shè)備定期檢查，確保正常運(yùn)行。5.業(yè)主投訴處理標(biāo)準(zhǔn)：接到投訴后24小時(shí)內(nèi)處理，確保業(yè)主滿意。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)1.服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整2.分期支付：每季度支付萬(wàn)元3.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.支付時(shí)間：每個(gè)季度首月10日前支付上一季度費(fèi)用第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2.1雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；15.2.3合同執(zhí)行過(guò)程中，需要對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；15.2.4合同履行過(guò)程中，需要對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行監(jiān)理。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在介入本合同履行過(guò)程中，因其自身原因?qū)е潞贤p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方所提供服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用為限。17.第三方介入程序17.1第三方選定：雙方應(yīng)共同選定第三方，或由一方推薦，另一方同意。17.2第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照合同約定或雙方委托的事項(xiàng)，履行其職責(zé)。17.3第三方報(bào)告：第三方在完成其職責(zé)后，應(yīng)向雙方提交書(shū)面報(bào)告。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方的服務(wù)提供者，應(yīng)按照甲方的委托和合同約定，履行其職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方的合作方，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和合同約定，共同保證合同履行的順利進(jìn)行。18.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方在介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)與其他各方保持溝通，確保各方權(quán)益得到保障。19.第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由合同雙方按照約定分擔(dān)。19.2第三方介入期限：第三方介入的期限，由合同雙方在合同中約定，如未約定，則以完成其職責(zé)所需的時(shí)間為限。19.3第三方介入的保密義務(wù)