圖書(shū)館信息服務(wù)制度

圖書(shū)館信息服務(wù)制度為了充分利用本館現(xiàn)有資源、網(wǎng)絡(luò)資源，積極謀求館際協(xié)作，拓寬資源獲取渠道，為醫(yī)院的教學(xué)、教研提供完善的信息服務(wù)。通過(guò)信息服務(wù)，可以加快信息交流，提高信息的利用率，最大限度滿足醫(yī)務(wù)工作者的信息需求，更好地發(fā)揮信息在醫(yī)療、教學(xué)和科研中的服務(wù)作用。特制定本制度。1.目的：為了充分利用本館現(xiàn)有資源、網(wǎng)絡(luò)資源，積極謀求館際協(xié)作，拓寬資源獲取渠道，為醫(yī)院的教學(xué)、教研提供完善的信息服務(wù)。通過(guò)信息服務(wù)，可以加快信息交流，提高信息的利用率，最大限度滿足醫(yī)務(wù)工作者的信息需求，更好地發(fā)揮信息在醫(yī)療、教學(xué)和科研中的服務(wù)作用。特制定本制度。2.范圍：全院職工（包括醫(yī)務(wù)人員、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)人員、來(lái)院實(shí)習(xí)和進(jìn)修人員）在使用醫(yī)院圖書(shū)館相關(guān)信息服務(wù)時(shí)均需按照本制度執(zhí)行。3.權(quán)責(zé)：3.1圖書(shū)館館員：負(fù)責(zé)制定本院信息服務(wù)的制度，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，提供信息檢索、信息咨詢和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。3.2到館人員：遵守信息服務(wù)的規(guī)章制度，正確使用醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)信息資源公共賬號(hào)、合理使用數(shù)據(jù)庫(kù)和文獻(xiàn)資源，尊重版權(quán)保護(hù)。4.定義：4.1信息檢索服務(wù)：信息檢索是信息按一定的方式進(jìn)行加工、整理、組織并存儲(chǔ)起來(lái)，再根據(jù)信息用戶特定的需要將相關(guān)信息準(zhǔn)確的查找出來(lái)的過(guò)程。按存儲(chǔ)與檢索對(duì)象劃分，信息檢索可分為文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)檢索和事實(shí)檢索。信息檢索的關(guān)鍵是信息利用。4.2參考咨詢服務(wù)：參考咨詢是指圖書(shū)館員對(duì)讀者在利用文獻(xiàn)和尋求知識(shí)、情報(bào)方面提供幫助的活動(dòng)。它以協(xié)助檢索、解答咨詢和專題文獻(xiàn)報(bào)道等方式向讀者提供事實(shí)、數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)線索。參考咨詢工作的實(shí)質(zhì)是以文獻(xiàn)為根據(jù)，通過(guò)個(gè)別解答的方式，有針對(duì)性地向讀者提供具體的文獻(xiàn)、文獻(xiàn)知識(shí)和文獻(xiàn)途徑的一項(xiàng)服務(wù)工作。5.作業(yè)內(nèi)容：5.1電子閱覽室管理5.1.1電子閱覽室是為本院職工、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)人員及實(shí)習(xí)進(jìn)修醫(yī)生檢索、瀏覽醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、閱讀電子出版物所開(kāi)設(shè)。5.1.2開(kāi)設(shè)時(shí)間禁止進(jìn)行與本院業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的計(jì)算機(jī)活動(dòng)，如上網(wǎng)聊天、看影視節(jié)目及瀏覽非法網(wǎng)站等，不能用于游戲。5.1.3愛(ài)護(hù)電子閱覽室內(nèi)儀器、設(shè)備，不隨意挪動(dòng)電腦，不隨意扯動(dòng)接頭、連線，對(duì)于非正常使用造成的儀器設(shè)備的損壞，視損壞程度賠償。5.1.4不得攜帶自己的光盤(pán)和軟件安裝使用，若使用U盤(pán)下載資料須經(jīng)管理人員同意，統(tǒng)一在管理電腦上下載，同時(shí)提供打印服務(wù)。5.1.5上機(jī)前應(yīng)檢查計(jì)算機(jī)是否正常，如有不正常及時(shí)向管理人員說(shuō)明，下機(jī)前要讓管理人員檢查確認(rèn)正常后才能離開(kāi)。5.1.6做到一人一機(jī)，服從管理人員的調(diào)配。5.2信息檢索服務(wù)工作5.2.1信息檢索服務(wù)是指根據(jù)用戶需求，由圖書(shū)館相關(guān)工作人員完成檢索工作，并向用戶提交相應(yīng)檢索結(jié)果的服務(wù)。5.2.2建立圖書(shū)館檢索系統(tǒng)，讀者可通過(guò)圖書(shū)館檢索系統(tǒng)使用說(shuō)明，了解圖書(shū)檢索系統(tǒng)中的常見(jiàn)問(wèn)題。5.2.3圖書(shū)館提供多種形式的書(shū)目咨詢服務(wù)，讀者可以通過(guò)機(jī)讀目錄查找館藏文獻(xiàn)收藏情況及讀者借閱記錄。5.2.4文獻(xiàn)檢索服務(wù)只提供與我院教學(xué)科研及學(xué)科建設(shè)相關(guān)的信息檢索，與教學(xué)科研或?qū)W科建設(shè)無(wú)關(guān)的請(qǐng)求原則上不予提供服務(wù)。5.2.5文獻(xiàn)檢索服務(wù)的檢索結(jié)果僅供用戶參考使用，不做其他用途。5.3數(shù)據(jù)庫(kù)資源的使用5.3.1圖書(shū)館依據(jù)我院教學(xué)科研需求及圖書(shū)館實(shí)際情況購(gòu)買(mǎi)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)資源。5.3.2我院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)檢索網(wǎng)址為。期刊數(shù)據(jù)庫(kù)包括萬(wàn)方醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)知網(wǎng)CHKD全文數(shù)據(jù)庫(kù)以及整合了PubMed、Elscvier、Springer、Wilcy、OVID、EBSCO等數(shù)據(jù)庫(kù)的外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。人衛(wèi)臨床知識(shí)庫(kù)包括西醫(yī)知識(shí)庫(kù)和中醫(yī)知識(shí)庫(kù)，西醫(yī)知識(shí)庫(kù)包括專著數(shù)據(jù)庫(kù)、病例數(shù)據(jù)庫(kù)、