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S村留守老人孤獨感小組工作介入活動實踐記錄目錄TOC\o"1-2"\h\u8113S村留守老人孤獨感小組工作介入活動實踐記錄 125998(一)小組工作的理論模式 1289971.社會支持理論 174652.生態(tài)系統(tǒng)理論 114227(二)小組準備 2113971.小組招募 2260602.小組成員介紹 2915(三)小組目標 3224241.總目標: 3299332.分目標: 311381(四)小組介入 310811.小組計劃表 3151102.小組活動過程 428866第一次小組活動——“很高興認識你” 417371第二次小組活動——“稻草繪畫你的美” 59622第六次小組活動——“離別不說再見” 9(一)小組工作的理論模式1.社會支持理論該理論意為通過個體間的接觸,每人借此保持社會關(guān)系并且由此獲得情感支撐、客觀物質(zhì)支持、信息流通與新的社會聯(lián)系。該理論觀點認為,個體所獲得的社會支持網(wǎng)絡(luò)越深廣則本人所面臨的社會風(fēng)險的成本越低,也更容易處理解決問題走出困境。個體所具備的資源包括個人資源與社會資源,個人資源表示個體獨自解決問題的能力。社會資源意為個人在面臨困難所采取尋求幫助的社會網(wǎng)絡(luò)的廣度以及解決問題時效性。以社會支持理論為指導(dǎo)的小組工作強調(diào)社工在小組活動過程中積極挖掘組員自身潛能,提高其自信心,并且也要在組內(nèi)鼓勵組員相互交流,建立更多可能的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。2.生態(tài)系統(tǒng)理論該理論認為個體一生都與社會環(huán)境發(fā)生互動,例如家庭、單位、社區(qū)等。人與環(huán)境之間存在著相互制約與影響的關(guān)系,認為人遇到的問題不單由個人引起,環(huán)境中的障礙也有重要作用。生態(tài)系統(tǒng)理論分析造成留守老人出現(xiàn)孤獨感問題的原因有:老人自身消極動力不足、家人缺乏陪伴與情感支撐、鄰里關(guān)系疏離、社區(qū)缺乏關(guān)懷。小組工作可從老人與生態(tài)系統(tǒng)互動過程中產(chǎn)生的問題入手,制定活動計劃,幫助老人重現(xiàn)樹立自我,實現(xiàn)自我價值。(二)小組準備1.小組招募小組招募針對S村留守老人群體,為了將留守老人最后進行小組服務(wù)縮小在一定人數(shù)范圍內(nèi)。社工首先面對S村全體留守老人填寫相關(guān)調(diào)查問卷,并針對調(diào)查問卷后的結(jié)果進行老人孤獨感個性化訪談,了解老人的相關(guān)具體情況。在招募留守老人時因S村從未開展過相關(guān)服務(wù),老人對于此活動具有陌生排斥的行為社工也需要及時應(yīng)對,可在調(diào)查和訪談時和老人介紹我們的來意放下其戒備之心,社工也可請求當?shù)氐拇逦瘯M行官方宣傳,提高可信度。對于招募對象的要求有:一是留守老人存在孤獨感問題且已影響其正常的老年生活;二是老人的身體素質(zhì)不影響日?;顒樱蝗抢先擞袇⒓颖敬畏?wù)的主觀意愿,可積極配合社工開展活動。2.小組成員介紹根據(jù)招募的要求,確定小組成員有7人,下面則是成員簡介:(1)XSZ,男,69歲。初中文憑,退休前為S村小學(xué)校長。目前與老伴獨居,育有一子一女,女兒愿嫁外地,多年來幾乎沒有走動,只是通過電話聯(lián)系。兒子為了父母養(yǎng)老,外出務(wù)工后便賺錢將房子重建供父母居住,兒子留下一個孩子給父母撫養(yǎng)。他退休后每天幫忙照顧孫子,剩余時間則會找老朋友下棋、自己在家陪老伴看電視。(2)BSJ,男,75歲,高中文憑。退休前為當?shù)刂墨F醫(yī),與老伴育有二子四女,大兒媳因早期和老人發(fā)生矛盾后雙方?jīng)]有便沒有聯(lián)系,二兒子一家在市內(nèi)工作生活幾乎不關(guān)心老人的生活,四位女兒也是和二兒子商量好一人每月給老人轉(zhuǎn)300元。老人在剛退休后體檢發(fā)現(xiàn)胃癌早期,手術(shù)治療后便和老伴在家中休養(yǎng)身體,心情好時會拉拉二胡,唱唱戲劇,大部分時間是坐在院子里曬太陽發(fā)呆。(3)XWF,男,68歲,小學(xué)文憑。退休前是工程包工頭收入頗豐,老伴因家中收入較高便一直是家庭婦女。XWF有兩個兒子,大兒子受父親影響也從事包工頭并且在外省成家立業(yè),多年來因工作和家庭幾乎不曾回家看望二老。二兒子則在父母的身邊成立家庭,一直與妻子在外務(wù)工。XWF早年因工作忙碌也很少在S村生活,退休后和老伴共同生活,與周圍鄰居關(guān)系一般沒有話題。據(jù)鄰居描述:“XWF夫妻都只會在家里看電視,路過他家門口很少能聽見家里有人說話的聲音”。(4)HBK,男,71歲,小學(xué)文憑,職業(yè)是木工,在兒子成家立業(yè)后便開始退休。妻子在其46歲便生病離世,與唯一的兒子相依為命,兒子在2019年因癌癥復(fù)發(fā)離世,現(xiàn)由兒媳為其養(yǎng)老。兒媳在市內(nèi)工作照顧子女上學(xué),一年中也只有過年才有機會見面。HBK因木工職業(yè),擅長手工操作,一人在家中無事則會自己在家修理家電、椅凳。(5)HY,女,68歲,小學(xué)文憑,職業(yè)農(nóng)民。與丈夫共有一子三女,由于重男輕女的思想,HY對三個女兒很少關(guān)心,導(dǎo)致女兒成家后也不愿與父母再有聯(lián)系,不愿承擔(dān)父母養(yǎng)老問題。而兒子早年間因外出務(wù)工被工友惡作劇后精神奔潰,直到現(xiàn)在HY的兒子精神時不時出現(xiàn)問題,兒子也一直沒有成家由HY夫婦照看。HY申請了相關(guān)政策幫助加上女兒們也會在過年過節(jié)轉(zhuǎn)一些生活費,HY一家勉強過活。(6)XST,女,70歲,小學(xué)文憑。外出務(wù)工后退休在家,丈夫早年間患病離世,唯一的女兒在市內(nèi)一家私立學(xué)校工作。5年前,女兒不忍母親一人在老家養(yǎng)老便接回老人來市內(nèi)生活,但女兒每天忙于工作沒有時間陪伴老人加上老人與鄰居不熟,老人每天只能呆在家里看電視,時間長了就又搬回農(nóng)村一人居住。(7)BZ,女,69歲,初中文憑,職業(yè)小學(xué)老師。BZ只有一個女兒,丈夫與她因感情不和在女兒上大學(xué)后便離婚了,女兒由BZ撫養(yǎng)。女兒大學(xué)畢業(yè)后留在外地工作也在外地成家立業(yè),BZ不習(xí)慣外面的生活也不愿離開家鄉(xiāng)。退休后,老人一直不適應(yīng)從忙碌到空閑的角色轉(zhuǎn)換,總感覺自己沒用。(三)小組目標1.總目標:幫助老人有效緩解孤獨感,排解寂寞。2.分目標:(1)小組活動中開展小游戲,留守老人參與其中,保證在小組活動過程中老人身心愉悅。(2)90%老人在小組活動后學(xué)會使用智能手機,學(xué)會使用微信等社交軟件與家人朋友進行聯(lián)系,拉近與家人的聯(lián)系,學(xué)會如何向家人表露自己的需求。(3)在小組游戲和小組任務(wù)實踐中,拉近老人之間關(guān)系,促使老人認識到與他人社交的益處,鍛煉老人的社交能力,建立老人之間的社會支持網(wǎng)絡(luò)。(4)完成小組活動任務(wù)提升老人的自信心與自我價值感。(5)培養(yǎng)老人的興趣,結(jié)束小組服務(wù)后老人自行組建至少一個興趣小組,豐富晚年生活。(四)小組介入1.小組計劃表表3-1小組計劃表活動名稱活動內(nèi)容活動目標活動時間備注第一次:很高興認識你社工自我介紹并且引導(dǎo)組員介紹;游戲:一塊五、同舟共濟社工與組員協(xié)商確定小組契約與規(guī)則;組員在活動之前了解社工及小組活動的價值,促使組員配合;建立組員和社工、組員間的聯(lián)系;組員知曉小組內(nèi)部的規(guī)則,保證小組活動的有序進行50分鐘報紙、A4紙、簽到筆第二次:稻草繪畫你的美社工引導(dǎo)組員回憶上次活動;游戲:手舞足蹈、復(fù)制右手;稻草畫DIY手工活動拉近組員之間距離,開始了解組員之間的深層次信息;老人完成手工提升其自信心與自我價值90分鐘A4紙、彩筆、油筆、稻草、膠水、畫框第三次:手機我來啦游戲:大風(fēng)吹、就不聽你的;學(xué)習(xí)智能手機拍照、建立聯(lián)系人下載軟件等基礎(chǔ)功能通過游戲促使組員增加小組的歸屬感與融入感;幫助老人了解智能手機用法90分鐘A4紙,油筆,手機操作手冊(自制)第四次:微信聯(lián)聯(lián)看游戲:這個你不會;回顧上次活動內(nèi)容;學(xué)習(xí)微信的各種功能使用學(xué)習(xí)微信軟件幫助老人拓寬與外界聯(lián)系的渠道。90分鐘微信使用指南(自制)第五次:我會玩抖音游戲:時間炸彈;回顧上次活動內(nèi)容;抖音視頻怎么看、視頻怎么拍后上傳教學(xué)幫助老人拓寬休閑娛樂的方式及了解時代發(fā)展90分鐘抖音學(xué)習(xí)說明書(自制)第六次:離別不說再見對于手機使用的檢查;游戲:你來看看我;組員互寫小組結(jié)束反饋語、對其他人想說的話幫助組員處理離別情緒;鞏固小組成果50分鐘A4紙,彩筆,油筆,照相機2.小組活動過程第一次小組活動——“很高興認識你”活動時間:2021年12月20日下午2:00-2:50活動地點:S村村委會活動室出席人數(shù):7人表3-2第一次小組活動活動時間活動內(nèi)容活動目標備注15分鐘社工自我介紹并向組員介紹小組性質(zhì)與開展目的,組員的自我介紹組員與社工初步建立聯(lián)系,組員之間互相了解;組員對于小組有個初步的整體感知20分鐘開展游戲:一塊五(每個人代表一毛,大家圍著圈走,當社工喊下特定的錢數(shù)時,組員則要與他人合作組成相應(yīng)的數(shù)。如5毛,就需要5人組隊)同舟共濟(將組員分為三隊,組員們聽歌圍圈走,當社工說“上船”組員應(yīng)立即到隊伍相應(yīng)的報紙,超過時間站在報紙上即排除)破冰游戲,打破組員剛參與小組的尷尬氣氛,拉近組員之間距離A4紙、報紙、彩筆、音箱10分鐘建立小組契約與規(guī)則社工與組員共同協(xié)商確定,為此后的小組成員行為規(guī)范確定標準,保證小組活動順利開展A4紙、油筆5分鐘總結(jié)本次活動主要內(nèi)容;向組員介紹下次活動時間和活動內(nèi)容確保組員對于本次小組的內(nèi)容掌握了解活動過程與反思:這是小組活動的第一次見面,社工首先向組員進行自我介紹讓組員對社工有個大致了解,隨后社工向組員介紹小組工作的主要內(nèi)容,之后社工要求組員自我介紹。由于大家同住在S村,組員大致知道其他組員的基礎(chǔ)信息,這是社工在小組工作開始前未設(shè)想到的,所以在組員介紹后社工臨時帶領(lǐng)組員寫下自己對整個小組的愿景和自己在小組工作結(jié)束后狀態(tài)的預(yù)想。部分組員比較配合積極參加,但是有的組員比較內(nèi)向不愛表達,社工也對他們積極鼓勵和引導(dǎo)。接下來社工帶領(lǐng)組員玩兩個破冰游戲活躍氣氛,通過游戲一塊五和同舟共濟小組氛圍有所緩和。游戲結(jié)束后,社工便開始引導(dǎo)組員分享在游戲過程中的收獲,社工借此要求組員團結(jié)組員、互幫互助。以此社工聯(lián)系組員制定小組內(nèi)的規(guī)范,開始組員不清楚小組規(guī)范有什么社工則舉例提示了一個,組員們也受到啟發(fā)紛紛提出他們的想法,在小組共同協(xié)商和總結(jié)后小組規(guī)范確定。最后的幾分鐘社工和組員總結(jié)本次活動的主要內(nèi)容,并且和組員介紹下次活動大致內(nèi)容引起組員的強烈好奇心。組員在第一次小組活動參與性不高這是社工提前預(yù)想到的,社工也因此做好心理準備與行動預(yù)案,在小組活動過程中社工需要做到耐心、和善、專業(yè)的配合。第二次小組活動——“稻草繪畫你的美”活動時間:2021年12月27日下午1:30-3:00活動地點:S村村委會活動室出席人數(shù):7人表3-3第二次小組活動活動時間活動內(nèi)容活動目標備注15分鐘社工帶領(lǐng)組員回憶上次活動的內(nèi)容,并開始該次活動。游戲:手舞足蹈(社工下令組員做什么動作,組員就立馬做出,或者失敗。如:舉右手復(fù)制右手(組員用油筆描畫出自己的右手,每只手指用不同顏色的彩筆介紹自己的愛好、特點、性格、年齡、對未來期望正式開始手工之前帶領(lǐng)組員游戲,即可活躍氣氛又可借此熱身。第二個游戲也可使組員更深入了解其他組員A4紙、彩筆、油筆70分鐘組員自行用稻草DIY繪畫組員通過自身與組員協(xié)作完成作品,在手工過程成中依托手工拉近組員之間的關(guān)系,也提升組員自我價值感膠水、稻草、畫框、紙板、鉛筆、剪刀、鑷子5分鐘要求組員分享自己的感受與收獲將自己的情緒與狀態(tài)借此機會予以表達,培養(yǎng)組員表達自我的能力與心態(tài)活動過程與反思:第二次小組活動開始前,社工和每一位組員、組員間擊掌表示歡迎。本次小組活動以游戲手舞足蹈、復(fù)制右手開始。組員玩游戲手舞足蹈可以鍛煉身體并且起到活躍氣氛的作用;組員玩游戲復(fù)制右手過程中向小組成員進行深層次的自我介紹,使組員彼此更深入了解對方,并且通過該游戲來梳理組員自己的興趣愛好與特長,增強自身自信心與情感寄托。游戲結(jié)束后,社工和組員開始了稻草DIY手工繪畫。S村的糧食農(nóng)作物是水稻,谷物被收取后剩下稻稈沒有實用性當?shù)卮迕駮训径捜紵廴究諝赓|(zhì)量,因此社工和組員運用稻稈進行手工進行廢物利用。老人們在正式手工之前,先在白紙板上用鉛筆畫出自己想要用稻稈制作的樣子,有些老人一時間不知道想要什么樣的畫,社工便拿出提前打印的繪畫為老人提供參考。確定好自己想要的圖案,老人剪下稻稈用鑷子夾住稻稈涂上膠水粘在紙板上,部分組員因為動作手速慢其他組員結(jié)束后便會幫忙,組員一邊手工一邊聊天,小組氛圍十分和諧。本次活動結(jié)束后,部分小組成員積極性在一定程度上有所提高,但社工沒有考慮到部分組員尤其是男性組員從未做過手工,想要完成手工但沒有缺乏實踐的能力,容易打擊其參與積極性。社工應(yīng)給予鼓勵,引導(dǎo)組員間的互動,在小組內(nèi)針對手工形成互助小組,最后保證所有組員能順利完成手工并留影紀念。第三次小組活動——“手機我來啦”活動時間:2022年1月3號下午1:30-3:00活動地點:S村村委會活動室出席人數(shù):7人表3-4第三次小組活動活動時間活動內(nèi)容活動目標備注15分鐘游戲:大風(fēng)吹(社工說大風(fēng)吹,吹走某一樣?xùn)|西,具備這樣?xùn)|西的組員則需舉手)就不聽你的(社工說一個詞,組員需要先說出相反意思并且表演出來活動開始的小熱身,通過游戲拉近組員間距離。70分鐘手機拍照、新建聯(lián)系人、下載APP等基礎(chǔ)功能介紹使用學(xué)習(xí)基礎(chǔ)功能,了解手機的基本操作A4紙,油筆,手機操作指南5分鐘組員總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并布置手機拍照、新建一位聯(lián)系人、下載抖音APP的家庭作業(yè)確保組員學(xué)會手機基礎(chǔ)功能小組活動過程與反思:開始小組前,社工在活動室等待組員,社工和組員擊掌表示簽到,組員間也會擊掌表示歡迎?;顒娱_始社工帶領(lǐng)組員玩游戲來活動一下活動筋骨與拉近組員間距離,兩場游戲下來組員得到了放松,小組內(nèi)歡樂不斷隨后社工帶領(lǐng)組員學(xué)習(xí)手機教程。在組員招募時,社工依據(jù)是否具備移動智能手機為條件進行篩選,本小組成員具有智能手機但只會最簡單的通話功能,智能手機對于老人的娛樂休閑并未發(fā)揮到最大作用,因此本節(jié)課社工主要教授老人除了通話功能之外的基礎(chǔ)功能。為了便于老人在日后忘記課程教學(xué)使用能自學(xué)復(fù)習(xí),社工將使用方法與步驟簡單的手繪在小冊中分發(fā)給組員,保證他們能看明白。組員一開始本不愿學(xué)習(xí)手機使用,認為之前家人教過但又給忘記覺得教學(xué)手機沒有必要,自己沒有能力也沒有記憶力普遍比較消極。社工對此采取了首先先讓組員回想上節(jié)小組活動大家,對他們的手工給予肯定與鼓勵,組員上次活動本來也不能完成手工但大家齊心協(xié)力,發(fā)揮想象力與動手能力最后每個人都有非常完美的手工成品。社工還將手冊拿出來解釋該作用,日后忘記也有復(fù)習(xí)途徑。經(jīng)過社工的開導(dǎo),組員慢慢被勸解提升了其自信心,組員間也相互鼓勵相互打氣,并且社工向組員列舉學(xué)會使用手機后的好處,引起組員的好奇心。社工便正式帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)操作,在每一個操作過程中社工需要耐心,對于組員完成與學(xué)會的操作社工需要及時的表揚與夸贊;在組員不會時,社工可以鼓勵其他成員幫助操作,這樣即可幫助組員學(xué)會手機操作又可以拉近組員之間的關(guān)系,增強組員對于小組的歸屬感。教程結(jié)束后,社工可以安排組員課后完成拍照、發(fā)短信等課上教學(xué)內(nèi)容,組員在課下也可聯(lián)系相互協(xié)作。第四次小組活動——“微信聯(lián)聯(lián)看”活動時間:2022年1月10號下午1:30-3:00活動地點:S村村委會活動室出席人數(shù):7人表3-5第四次小組活動活動時間活動內(nèi)容活動目標備注5分鐘社工帶領(lǐng)組員回憶上節(jié)手機教學(xué)內(nèi)容,要求組員展示上節(jié)布置的作業(yè)回憶上次學(xué)習(xí)內(nèi)容,幫助其記憶,即鍛煉老人的記憶力又有助于老人學(xué)習(xí)手機操作10分鐘游戲:這個你不會。每位組員需要說出只有自己有的技能、特點等等,說出一個計一分最后累計,分數(shù)最低組員表演一個節(jié)目通過此游戲強化自身的特長優(yōu)勢,增強自身信念A(yù)4紙,油筆70分鐘微信新建聯(lián)系人、微信視頻、朋友圈、群聊等操作教學(xué)拓寬老人交友平臺和優(yōu)化老人與家人、朋友聯(lián)系的方式,有助于緩解孤獨感A4紙,油筆,微信使用說明書5分鐘組員總結(jié)微信使用方法,布置相關(guān)家庭作業(yè)將教學(xué)實際運用,鞏固老人學(xué)習(xí)成果活動過程與反思:小組開始前,組員已會自覺與其他組員擊掌,待組員全部到位后便開始本次小組活動。首先,社工帶領(lǐng)組員玩第一個游戲,從社工開始隨機點一位組員完成他的要求,而這些要求則是上節(jié)課手機基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容。通過游戲的方式運用輕松的氛圍檢驗老人是否掌握上節(jié)課的內(nèi)容。隨后社工和組員玩第二個小游戲:這個你不會,每個組員都需要說出其他組員所沒有的經(jīng)歷、特長、物品等。每個組員完了此次游戲都發(fā)現(xiàn)自己有很多他人所沒有的,增強組員對于自身的肯定。有了上節(jié)課的實踐學(xué)習(xí),此時老人們對于手機的逃避與厭棄心理已大大緩解。本次活動社工教組員使用微信,社工和老人介紹幾乎每個人都有微信,大家也普遍使用微信聯(lián)系,運用微信可以視頻聯(lián)系可以看見對方,老人聽此介紹便迫不及待想要學(xué)習(xí)。經(jīng)過本次微信使用的學(xué)習(xí),普遍已經(jīng)會使用微信,社工在此時要求大家建立一個微信群,大家課后可以線上微信聯(lián)系。第五次小組活動——“我會玩抖音”活動時間:2022年1月17日下午1:30-3:00活動地點:S村村委會活動室出席人員:7人表3-6第五次小組活動活動時間活動內(nèi)容活動目標備注5分鐘復(fù)習(xí)上節(jié)微信教學(xué)內(nèi)容確保組員會使用微信交友10分鐘游戲:時間炸彈。社工提前設(shè)定一個鬧鐘,在鬧鐘響之前,每一位組員要詢問下一位組員問題,而下一位組員要求回答完畢后再向下位提出一個問題。鬧鐘在哪位組員游戲時響起,則算引爆炸彈,需要接受懲罰通過組員間互問互答,使得組員更清楚了解其他人,增強組員之間的歸屬感鬧鐘70分鐘組員學(xué)習(xí)抖音如何刷視頻以及如何發(fā)視頻;社工教授組員當前的網(wǎng)絡(luò)新鮮詞拓寬組員的娛樂方式,緩解孤獨感。幫助組員了解與融入時代,減少老人與年輕一輩的代溝,增加他們之間的話題抖音使用教程、A4紙、油筆5分鐘組員總結(jié)本次活動的收獲梳理老人的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使其對于學(xué)習(xí)內(nèi)容了解更清楚活動過程與反思:小組開始后,社工首先詢問大家在微信群里聊天的情況,了解大家已會使用后便開始本次小組活動。在教學(xué)手機前,大家會玩時間炸彈的游戲,組員在一定時間內(nèi)通過提出不同方面的問題了解對方,拉近組員之間的距離。本次手機教學(xué)是抖音APP使用,如今是一個短視頻時代,年輕人甚至中年人均人手一個抖音賬號。該軟件既可以播放視頻放松娛樂也可以上傳視頻記錄生活,在這個軟件中也可以及時知曉整個社會的實時狀況,老人通過使用此軟件可以很大程度的改善落后時代問題、緩解與年輕一輩的代溝、尋找與年輕一輩的共同話題。對于此軟件使用教學(xué)為如何刷視頻和如何發(fā)視頻,老人一開始并不太理解一些流行語,社工對此并沒有考
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