2025年度商業(yè)綜合體物業(yè)安全監(jiān)控與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)安全監(jiān)控與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)1.3安全監(jiān)控1.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.服務(wù)范圍2.1安全監(jiān)控服務(wù)2.1.1監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)2.1.2監(jiān)控系統(tǒng)操作與維護(hù)2.1.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.1物業(yè)管理2.2.2清潔服務(wù)2.2.3維修保養(yǎng)2.2.4客戶服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限變更4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.安全監(jiān)控設(shè)備5.1設(shè)備采購(gòu)與安裝5.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.3設(shè)備更新與升級(jí)6.運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員6.1人員配備6.2人員培訓(xùn)6.3人員考核7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1安全監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1信息保密8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同語(yǔ)言第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1甲方法定代表人：[姓名]1.1.2甲方地址：[地址]1.1.3乙方法定代表人：[姓名]1.1.4乙方地址：[地址]1.2物業(yè)1.2.1物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]1.2.2物業(yè)地址：[地址]1.2.3物業(yè)面積：[面積]1.3安全監(jiān)控1.3.1安全監(jiān)控范圍：[監(jiān)控范圍]1.3.2監(jiān)控設(shè)備類型：[設(shè)備類型]1.3.3監(jiān)控設(shè)備數(shù)量：[數(shù)量]1.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.4.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容：[服務(wù)內(nèi)容]1.4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]2.服務(wù)范圍2.1安全監(jiān)控服務(wù)2.1.1監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)2.1.1.1安裝時(shí)間：[安裝時(shí)間]2.1.1.2安裝地點(diǎn)：[安裝地點(diǎn)]2.1.1.3安裝費(fèi)用：[費(fèi)用]2.1.2監(jiān)控系統(tǒng)操作與維護(hù)2.1.2.1操作培訓(xùn)：[培訓(xùn)內(nèi)容]2.1.2.2操作人員：[操作人員名單]2.1.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.1.3.1備份頻率：[備份頻率]2.1.3.2恢復(fù)時(shí)間：[恢復(fù)時(shí)間]2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)2.2.1物業(yè)管理2.2.1.1管理區(qū)域：[管理區(qū)域]2.2.1.2管理標(biāo)準(zhǔn)：[管理標(biāo)準(zhǔn)]2.2.2清潔服務(wù)2.2.2.1清潔區(qū)域：[清潔區(qū)域]2.2.2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)：[清潔標(biāo)準(zhǔn)]2.2.3維修保養(yǎng)2.2.3.1維修范圍：[維修范圍]2.2.3.2保養(yǎng)內(nèi)容：[保養(yǎng)內(nèi)容]2.2.4客戶服務(wù)2.2.4.1服務(wù)方式：[服務(wù)方式]2.2.4.2服務(wù)時(shí)間：[服務(wù)時(shí)間]3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期：[日期]3.2服務(wù)結(jié)束日期：[日期]3.3服務(wù)期限變更3.3.1變更程序：[變更程序]3.3.2變更內(nèi)容：[變更內(nèi)容]4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：[計(jì)算方式]4.2費(fèi)用支付方式：[支付方式]4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1調(diào)整依據(jù)：[調(diào)整依據(jù)]4.3.2調(diào)整程序：[調(diào)整程序]5.安全監(jiān)控設(shè)備5.1設(shè)備采購(gòu)與安裝5.1.1設(shè)備品牌：[品牌]5.1.2設(shè)備型號(hào)：[型號(hào)]5.1.3設(shè)備采購(gòu)時(shí)間：[采購(gòu)時(shí)間]5.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)5.2.1維護(hù)周期：[周期]5.2.2保養(yǎng)內(nèi)容：[保養(yǎng)內(nèi)容]5.3設(shè)備更新與升級(jí)5.3.1更新周期：[周期]5.3.2升級(jí)內(nèi)容：[升級(jí)內(nèi)容]8.保密條款8.1信息保密8.1.1保密信息：[保密信息內(nèi)容]8.1.2保密期限：自合同生效之日起至[保密期限]8.2保密義務(wù)8.2.1保密義務(wù)主體：甲乙雙方及其員工、顧問(wèn)等8.2.2保密義務(wù)內(nèi)容：未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1甲方違約情形：[違約情形]9.1.2乙方違約情形：[違約情形]9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1甲方違約責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]9.2.2乙方違約責(zé)任：[責(zé)任內(nèi)容]10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決方式：[解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[機(jī)構(gòu)名稱]10.2.2爭(zhēng)議解決規(guī)則：[規(guī)則內(nèi)容]11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1合同生效條件：[生效條件]11.2合同終止條件11.2.1合同終止條件：[終止條件]12.合同變更12.1變更程序12.1.1變更程序：[變更程序]12.2變更內(nèi)容12.2.1變更內(nèi)容：[變更內(nèi)容]13.合同解除13.1解除條件13.1.1解除條件：[解除條件]13.2解除程序13.2.1解除程序：[解除程序]14.其他14.1通知與送達(dá)14.1.1通知方式：[通知方式，如書(shū)面、電子等]14.1.2送達(dá)地址：[送達(dá)地址]14.2合同附件14.2.1附件名稱：[附件名稱]14.2.2附件內(nèi)容：[附件內(nèi)容]14.3合同份數(shù)14.3.1合同份數(shù)：[份數(shù)]14.4合同語(yǔ)言14.4.1合同語(yǔ)言：[合同使用的語(yǔ)言]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方：指在合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或由一方委托，介入合同執(zhí)行過(guò)程中的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。15.2第三方介入的情形15.2.1.1安全監(jiān)控設(shè)備或系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)；15.2.1.2物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提供與監(jiān)督；15.2.1.3合同糾紛的調(diào)解或仲裁；15.2.1.4法律、法規(guī)或政策要求必須引入的第三方評(píng)估或認(rèn)證。15.3第三方選定與授權(quán)15.3.1第三方的選定應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并由雙方書(shū)面確認(rèn)。15.3.2第三方授權(quán)應(yīng)由甲乙雙方共同簽署授權(quán)書(shū)，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方的責(zé)任16.1.1.1按照合同約定和授權(quán)，履行其職責(zé)；16.1.1.2對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)；16.1.1.3對(duì)其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方的義務(wù)16.2.1.1保守合同內(nèi)容及相關(guān)秘密；16.2.1.2遵守相關(guān)法律法規(guī)；16.2.1.3接受甲乙雙方的監(jiān)督。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由甲乙雙方在授權(quán)書(shū)中明確。17.1.2第三方的責(zé)任限額不得低于因其違約行為給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不免除甲方在合同中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.1.2甲方對(duì)第三方的授權(quán)和監(jiān)督不構(gòu)成甲方對(duì)第三方責(zé)任的替代。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不免除乙方在合同中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.2.2乙方對(duì)第三方的委托和監(jiān)督不構(gòu)成乙方對(duì)第三方責(zé)任的替代。19.第三方介入的合同調(diào)整19.1合同調(diào)整19.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，確保第三方介入不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)。19.1.2合同調(diào)整應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決20.1.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。20.1.2若協(xié)商不成，爭(zhēng)議解決方式應(yīng)參照原合同約定的爭(zhēng)議解決條款。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止21.1.1第三方介入的終止，應(yīng)按照原合同約定的合同終止條款執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.安全監(jiān)控設(shè)備清單詳細(xì)列出監(jiān)控設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。2.運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員名單列出負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的所有人員的姓名、崗位、職責(zé)等信息。3.監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊(cè)提供監(jiān)控系統(tǒng)的操作步驟、注意事項(xiàng)和維護(hù)方法。4.物業(yè)管理規(guī)章制度列出物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括安全、清潔、維修等方面的規(guī)定。5.服務(wù)費(fèi)用清單列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括安全監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用等。6.第三方介入授權(quán)書(shū)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任，以及甲乙雙方對(duì)第三方的授權(quán)內(nèi)容。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和規(guī)則。8.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、原因和日期。9.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、日期和雙方的權(quán)利義務(wù)。10.保密協(xié)議約定保密信息的內(nèi)容、保密期限和保密義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方法定代表人變更未及時(shí)通知乙方。1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按授權(quán)書(shū)履行職責(zé)。1.4乙方未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于：2.2.1按照合同約定支付違約金；2.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失；2.2.3承擔(dān)仲裁或訴訟費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例3.1甲方法定代表人變更未及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)了解合同變更情況，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.3第三方未按授權(quán)書(shū)履行職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4乙方未按約定提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)服務(wù)或賠償損失。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)安全監(jiān)控與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)安全管理范圍及職責(zé)2.1安全管理范圍2.2物業(yè)管理方職責(zé)2.3業(yè)主方職責(zé)3.安全監(jiān)控設(shè)備設(shè)施及維護(hù)3.1設(shè)備設(shè)施清單3.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保養(yǎng)3.3設(shè)備設(shè)施更新及升級(jí)4.安全監(jiān)控中心運(yùn)營(yíng)管理4.1中心人員配置及職責(zé)4.2監(jiān)控中心管理制度4.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)及備份5.安全事件處理流程5.1事件報(bào)告及核實(shí)5.2事件處理及協(xié)調(diào)6.安全培訓(xùn)及宣傳6.1培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容6.2宣傳方式及渠道6.3培訓(xùn)效果評(píng)估7.物業(yè)設(shè)施安全管理7.1設(shè)施安全管理要求7.2設(shè)施巡查及維護(hù)7.3設(shè)施故障處理及維修8.消防安全管理8.1消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2消防安全培訓(xùn)及演練8.3消防安全檢查及整改9.應(yīng)急預(yù)案及演練9.1應(yīng)急預(yù)案編制9.2應(yīng)急預(yù)案演練9.3應(yīng)急預(yù)案評(píng)估及改進(jìn)10.合同期限及費(fèi)用10.1合同期限10.2服務(wù)費(fèi)用10.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單13.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂及效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：商業(yè)綜合體物業(yè)管理有限責(zé)任公司乙方：商業(yè)綜合體業(yè)主大會(huì)1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。2.物業(yè)安全管理范圍及職責(zé)2.1安全管理范圍包括但不限于商業(yè)綜合體內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、地下車(chē)庫(kù)、消防通道、電梯等。2.2物業(yè)管理方職責(zé)（1）負(fù)責(zé)制定和實(shí)施安全管理規(guī)章制度；（2）負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理；（3）負(fù)責(zé)安全巡查和隱患排查；（4）負(fù)責(zé)安全事件的處理和報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)消防安全管理；（6）負(fù)責(zé)應(yīng)急事件的預(yù)防和處理。2.3業(yè)主方職責(zé)（1）遵守安全管理規(guī)章制度；（2）配合物業(yè)管理方進(jìn)行安全巡查和隱患排查；（3）發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告物業(yè)管理方；（4）配合物業(yè)管理方進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練；（5）維護(hù)公共安全秩序。3.安全監(jiān)控設(shè)備設(shè)施及維護(hù)3.1設(shè)備設(shè)施清單包括但不限于：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、入侵報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等。3.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保養(yǎng)（1）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查和保養(yǎng)；（2）確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行；（3）發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)維修或更換；（4）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行性能測(cè)試。3.3設(shè)備設(shè)施更新及升級(jí)（1）根據(jù)技術(shù)發(fā)展需求，適時(shí)更新和升級(jí)設(shè)備設(shè)施；（2）更新和升級(jí)設(shè)備設(shè)施需經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）更新和升級(jí)后的設(shè)備設(shè)施納入本合同管理范圍。4.安全監(jiān)控中心運(yùn)營(yíng)管理4.1中心人員配置及職責(zé)（1）配備安全監(jiān)控中心人員，負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的操作和管理；（2）安全監(jiān)控中心人員需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能；（3）安全監(jiān)控中心人員職責(zé)包括：監(jiān)控設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、處理報(bào)警信息、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理安全事件等。4.2監(jiān)控中心管理制度（1）建立健全監(jiān)控中心管理制度，明確崗位職責(zé)和工作流程；（2）制定監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案；（3）確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全性和完整性。4.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)及備份（1）采用安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備，對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)；（2）定期對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失；（3）備份數(shù)據(jù)需存放于安全地點(diǎn)，防止數(shù)據(jù)泄露。5.安全事件處理流程5.1事件報(bào)告及核實(shí)（1）發(fā)現(xiàn)安全事件，立即向安全監(jiān)控中心報(bào)告；（2）安全監(jiān)控中心核實(shí)事件情況，并記錄相關(guān)信息；（3）及時(shí)通知相關(guān)管理部門(mén)和人員。5.2事件處理及協(xié)調(diào)（1）安全監(jiān)控中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)和人員處理安全事件；（2）確保事件得到及時(shí)、有效的處理；（2）將改進(jìn)措施納入安全管理規(guī)章制度和操作流程；（3）定期對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。8.消防安全管理8.1消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效；（2）消防設(shè)施設(shè)備的更換和維修需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；（3）消防設(shè)施設(shè)備的操作人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書(shū)。8.2消防安全培訓(xùn)及演練（1）每年至少組織一次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識(shí)；（2）每半年至少進(jìn)行一次消防應(yīng)急演練，檢驗(yàn)消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行效果和員工應(yīng)急能力；（3）消防安全培訓(xùn)和演練記錄需妥善保存。8.3消防安全檢查及整改（1）定期進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；（2）對(duì)消防通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等進(jìn)行重點(diǎn)檢查；（3）檢查和整改記錄需詳細(xì)記錄，并定期上報(bào)。9.應(yīng)急預(yù)案及演練9.1應(yīng)急預(yù)案編制（1）根據(jù)商業(yè)綜合體的實(shí)際情況，編制相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；（2）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施；（3）應(yīng)急預(yù)案需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。9.2應(yīng)急預(yù)案演練（1）每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和有效性；（2）演練過(guò)程中，各參演單位需按照預(yù)案要求進(jìn)行操作；9.3應(yīng)急預(yù)案評(píng)估及改進(jìn)（1）定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；（2）評(píng)估結(jié)果需形成報(bào)告，并提出改進(jìn)措施；（3）改進(jìn)措施需及時(shí)實(shí)施，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。10.合同期限及費(fèi)用10.1合同期限本合同自2024年X月X日起，至2025年X月X日止。10.2服務(wù)費(fèi)用（1）服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年；（2）服務(wù)費(fèi)用按年度支付，每年X月X日前支付下一年度的服務(wù)費(fèi)用。10.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間（1）費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；（2）費(fèi)用支付時(shí)間為每年的X月X日前。11.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任（1）任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。11.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除及終止12.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)約意向。13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1附件清單（1）商業(yè)綜合體安全管理制度；（2）安全監(jiān)控設(shè)備設(shè)施清單；（3）應(yīng)急預(yù)案。13.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂及效力（1）本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）任何一方對(duì)本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過(guò)程中，因特定需要介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的形式包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。2.第三方介入的必要性及條件2.1第三方介入的必要性（1）為保證合同履行的高效性和專業(yè)性，必要時(shí)可引入第三方；（2）為解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的特殊問(wèn)題，第三方可提供專業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；（3）為保障合同雙方的合法權(quán)益，第三方可提供監(jiān)督和調(diào)解服務(wù)。2.2第三方介入的條件（1）第三方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方需同意遵守本合同的相關(guān)規(guī)定；（3）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)對(duì)其提供的專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方在合同履行過(guò)程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。3.3第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分（1）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與合同履行相關(guān)的工作；（2）甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量；（3）甲方負(fù)責(zé)第三方費(fèi)用的支付。4.2第三方與乙方的劃分（1）乙方負(fù)責(zé)提供第三方所需的信息和資料；（2）乙方負(fù)責(zé)配合第三方進(jìn)行合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作；（3）乙方負(fù)責(zé)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額為人民幣元；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力等原因造成損失的，責(zé)任限額根據(jù)實(shí)際情況確定。5.2責(zé)任限額的調(diào)整（1）如第三方在履行合同過(guò)程中，其責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失的，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以明確。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申請(qǐng)（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)；（2）第三方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在X個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。6.2第三方介入的確認(rèn)（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。6.3第三方介入的終止（1）合同履行完畢或達(dá)到終止條件時(shí)，第三方介入終止；（2）第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：商業(yè)綜合體安全管理制度要求：（1）內(nèi)容應(yīng)包括安全管理的基本原則、職責(zé)分工、安全檢查、事故處理等；（2）制度應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）制度應(yīng)定期修訂，以適應(yīng)實(shí)際情況的變化。2.附件二：安全監(jiān)控設(shè)備設(shè)施清單要求：（1）詳細(xì)列出所有安全監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等；（2）設(shè)備設(shè)施清單應(yīng)隨設(shè)備更新和升級(jí)而及時(shí)更新。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案要求：（1）針對(duì)火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等突發(fā)事件制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案；（2）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資準(zhǔn)備等；（3）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，確保其有效性和實(shí)用性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：（1）協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額；（2）協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的具體事宜，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等；（3）協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：（1）詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)；（2）費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)隨服務(wù)內(nèi)容的變化而及時(shí)更新。6.附件六：合同履行過(guò)程中的溝通記錄要求：（1）記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的溝通內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等；（2）溝通記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，便于后續(xù)查閱。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲乙雙方未按合同約定履行安全管理職責(zé)；（2）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)；（3）甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用；（4）因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給第三方造成的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：（1）甲方未按合同約定進(jìn)行安全檢查，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)火災(zāi)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和違約金；（2）第三方未按協(xié)議約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)故障，甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)監(jiān)控系統(tǒng)故障造成的損失和違約金；（3）乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方停止提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付逾期付款的違約金和利息；（4）因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)合同無(wú)法履行所造成的全部損失。全文完。2024年度商業(yè)綜合體物業(yè)安全監(jiān)控與運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)定義1.3安全監(jiān)控定義1.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)安全監(jiān)控內(nèi)容2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3設(shè)備設(shè)施要求3.4人員配置要求4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款責(zé)任5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收程序5.4驗(yàn)收不合格處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力證明11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除與終止13.其他13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同解釋13.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：[甲方名稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。（2）乙方：[乙方名稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.2物業(yè)定義本合同所指物業(yè)系指位于[物業(yè)地址]的商業(yè)綜合體，包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲娛樂(lè)設(shè)施等。1.3安全監(jiān)控定義安全監(jiān)控系指乙方按照甲方要求，對(duì)物業(yè)內(nèi)的安全設(shè)施、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和應(yīng)急處理。1.4運(yùn)營(yíng)服務(wù)定義運(yùn)營(yíng)服務(wù)系指乙方按照甲方要求，對(duì)物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理，包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務(wù)、清潔綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)安全監(jiān)控內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的安全設(shè)施、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和應(yīng)急處理，確保物業(yè)內(nèi)安全無(wú)隱患。2.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于物業(yè)管理、客戶服務(wù)、清潔綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)內(nèi)的所有區(qū)域，包括但不限于公共區(qū)域、辦公區(qū)域、商業(yè)區(qū)域等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)內(nèi)的安全設(shè)施、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。3.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保持物業(yè)環(huán)境的整潔、安全、舒適。3.3設(shè)備設(shè)施要求乙方應(yīng)確保物業(yè)內(nèi)的安全設(shè)施、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并定期進(jìn)行檢查、維修和更新。3.4人員配置要求乙方應(yīng)按照甲方要求，配置充足、合格的服務(wù)人員，并對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的人工、材料、設(shè)備折舊等成本計(jì)算。4.2支付方式甲方應(yīng)于每月前5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。4.4逾期付款責(zé)任如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式乙方應(yīng)按照甲方要求，將服務(wù)交付至物業(yè)內(nèi)指定地點(diǎn)。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.3驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在服務(wù)交付后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明上簽字確認(rèn)。5.4驗(yàn)收不合格處理如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，直至合格為止。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）物業(yè)所有權(quán)發(fā)生變更，新業(yè)主決定不再續(xù)簽本合同；（3）因國(guó)家政策、法律法規(guī)變化等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行。8.3合同解除與終止程序（1）任何一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算服務(wù)費(fèi)用、歸還設(shè)備設(shè)施等。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）一方違反保密義務(wù)；（4）其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失；（2）因違約造成損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失，包括但不限于直接損失和間接損失；（3）違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算。9.3違約賠償（1）如因違約導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償；（2）賠償金額應(yīng)包括但不限于直接損失、間接損失、合理費(fèi)用等。10.不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)提供國(guó)家相關(guān)部門(mén)出具的證明文件，證明該事件屬于不可抗力。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同的解釋、履行、變更、解除、終止及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法院管轄。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。12.3合同解除與終止合同變更后的條款與本合同原有條款不一致的，以變更后的條款為準(zhǔn)。13.其他13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、人員配置表、設(shè)備設(shè)施清單等。13.2合同份數(shù)本合同一式[合同份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.3合同解釋本合同條款如發(fā)生歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義本合同所指第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、中介或其他輔助服務(wù)的個(gè)人或法人。14.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。（3）第三方因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。14.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在委托范圍內(nèi)的行為由甲方或乙方承擔(dān)法律責(zé)任。（2）第三方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密，違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如與甲方或乙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。14.5第三方介入的額外條款（1）甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的介入方式、介入時(shí)間及介入范圍。（2）第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)同第三方共同履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。14.6第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)