二零二五年度倉儲(chǔ)配送與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度倉儲(chǔ)配送與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同金額1.5合同簽訂地點(diǎn)2.倉儲(chǔ)配送服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲(chǔ)服務(wù)2.1.1倉儲(chǔ)區(qū)域2.1.2倉儲(chǔ)面積2.1.3倉儲(chǔ)設(shè)施2.1.4倉儲(chǔ)費(fèi)用2.2配送服務(wù)2.2.1配送范圍2.2.2配送方式2.2.3配送時(shí)效2.2.4配送費(fèi)用3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)3.1系統(tǒng)功能3.1.1用戶管理3.1.2貨物管理3.1.3訂單管理3.1.4財(cái)務(wù)管理3.1.5報(bào)表統(tǒng)計(jì)3.2系統(tǒng)實(shí)施3.2.1系統(tǒng)安裝3.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)3.2.3系統(tǒng)維護(hù)4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3保密期限5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)清單11.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)功能說明11.3附件三:保密協(xié)議12.其他約定事項(xiàng)12.1通知方式12.2合同附件12.3不可抗力13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期13.3簽署地點(diǎn)14.合同附件14.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)清單14.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)功能說明14.3附件三:保密協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方:倉儲(chǔ)有限公司1.1.2乙方:客戶關(guān)系管理有限公司1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日至2025年12月31日1.4合同金額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)1.5合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)2.倉儲(chǔ)配送服務(wù)內(nèi)容2.1倉儲(chǔ)服務(wù)2.1.1倉儲(chǔ)區(qū)域:甲方提供的倉儲(chǔ)區(qū)域位于市區(qū)路號(hào),總面積為5000平方米。2.1.2倉儲(chǔ)面積:乙方根據(jù)實(shí)際需求租賃甲方倉儲(chǔ)面積,租賃面積為1000平方米。2.1.3倉儲(chǔ)設(shè)施:甲方提供的倉儲(chǔ)設(shè)施包括貨架、叉車、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)等。2.1.4倉儲(chǔ)費(fèi)用:乙方租賃倉儲(chǔ)面積為1000平方米,倉儲(chǔ)費(fèi)用為每月人民幣壹萬元整(¥10,000.00)。2.2配送服務(wù)2.2.1配送范圍:甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方在全國范圍內(nèi)的貨物進(jìn)行配送。2.2.2配送方式:甲方采用公路、鐵路、航空等多種方式進(jìn)行配送。2.2.3配送時(shí)效:甲方確保貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。2.2.4配送費(fèi)用:配送費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額結(jié)算,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商。3.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)3.1系統(tǒng)功能3.1.1用戶管理:甲方提供用戶管理功能,包括用戶注冊(cè)、登錄、權(quán)限設(shè)置等。3.1.2貨物管理:甲方提供貨物管理功能,包括貨物入庫、出庫、庫存查詢等。3.1.3訂單管理:甲方提供訂單管理功能,包括訂單創(chuàng)建、修改、跟蹤等。3.1.4財(cái)務(wù)管理:甲方提供財(cái)務(wù)管理功能,包括收入、支出、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等。3.1.5報(bào)表統(tǒng)計(jì):甲方提供報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,包括庫存報(bào)表、配送報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等。3.2系統(tǒng)實(shí)施3.2.1系統(tǒng)安裝:甲方負(fù)責(zé)在乙方指定地點(diǎn)完成客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的安裝。3.2.2系統(tǒng)培訓(xùn):甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保乙方工作人員熟練使用系統(tǒng)。3.2.3系統(tǒng)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.保密條款4.1保密信息:雙方在合同履行過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。4.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同項(xiàng)下所獲得的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.3保密期限:本合同終止后,雙方仍需繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為合同終止后三年。5.違約責(zé)任5.1違約情形:任何一方未履行本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約賠償:因違約造成的損失,由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額由雙方另行協(xié)商確定。6.爭議解決6.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1甲方在合同履行期間,如未按約定提供倉儲(chǔ)或配送服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受重大損失的,乙方有權(quán)解除合同。8.1.2乙方在合同履行期間,如未按約定支付倉儲(chǔ)或配送費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。8.2.2收到解除合同通知的一方,應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)書面回復(fù)是否同意解除合同。8.2.3雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議,明確解除日期及后續(xù)事宜。9.合同變更9.1合同變更條件9.1.1因國家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,雙方可協(xié)商變更。9.2合同變更程序9.2.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求。9.2.2經(jīng)雙方簽字蓋章的變更協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自行終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。10.2合同終止程序10.2.1合同終止前,雙方應(yīng)完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。10.2.2合同終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于設(shè)備歸還、費(fèi)用結(jié)算等。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方在合同上簽字蓋章,合同即生效。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期為合同雙方簽字蓋章之日起。12.合同附件12.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)清單12.1.1倉儲(chǔ)區(qū)域及設(shè)施清單12.1.2配送服務(wù)范圍及方式清單12.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)功能說明12.2.1用戶管理功能說明12.2.2貨物管理功能說明12.2.3訂單管理功能說明12.2.4財(cái)務(wù)管理功能說明12.2.5報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能說明12.3附件三:保密協(xié)議12.3.1保密信息定義12.3.2保密義務(wù)內(nèi)容12.3.3保密期限約定13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.1.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過快遞、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。13.2合同附件13.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.3不可抗力13.3.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決合同履行中的問題。14.合同簽署14.1簽署方式14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2簽署日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3簽署地點(diǎn)14.3.1本合同簽署地為市區(qū)路號(hào)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,引入的與合同履行相關(guān)的第三方主體。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:技術(shù)服務(wù)提供方、項(xiàng)目監(jiān)理方、保險(xiǎn)理賠方、爭議解決機(jī)構(gòu)等。2.第三方責(zé)任限額的明確2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、合同約定及法律法規(guī)進(jìn)行明確。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列明,并作為合同附件之一。2.3.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度;2.3.2第三方提供服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格;2.3.3雙方協(xié)商一致的結(jié)果。3.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款3.1.1第三方介入的必要性和目的;3.1.2第三方的資質(zhì)要求;3.1.3第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額;3.1.4第三方介入的程序和方式;3.1.5第三方介入的費(fèi)用承擔(dān);3.1.6第三方介入的期限;3.1.7第三方介入的監(jiān)督和評(píng)估。4.第三方的責(zé)權(quán)利界定4.1第三方的權(quán)利:4.1.1按照合同約定和甲乙雙方的要求提供相應(yīng)服務(wù);4.1.2要求甲乙雙方按照合同約定支付費(fèi)用;4.1.3在合同履行過程中,享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)。4.2第三方的義務(wù):4.2.1按照合同約定和甲乙雙方的要求,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù);4.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;4.2.3在合同履行過程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3第三方的責(zé)任:4.3.1對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)賠償責(zé)任;4.3.2對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤承擔(dān)賠償責(zé)任;4.3.3對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)事故承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系:5.1.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托關(guān)系,第三方應(yīng)根據(jù)合同約定履行服務(wù)義務(wù);5.1.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作。5.2第三方與合同履行相關(guān)方的劃分說明:5.2.1第三方與合同履行相關(guān)方的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)確定;5.2.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保合同履行順利進(jìn)行。6.第三方介入的程序和方式6.1第三方介入的程序:6.1.1甲乙雙方一致同意引入第三方;6.1.2確定第三方介入的必要性和目的;6.1.3明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額;6.1.4簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;6.1.5第三方介入服務(wù)開始。6.2第三方介入的方式:6.2.1第三方介入的方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、協(xié)助服務(wù)等;6.2.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求,選擇合適的服務(wù)方式。7.第三方介入的監(jiān)督和評(píng)估7.1第三方介入的監(jiān)督:7.1.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;7.1.2監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)成本等。7.2第三方介入的評(píng)估:7.2.1定期對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估;7.2.2評(píng)估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)成本等;7.2.3評(píng)估結(jié)果作為合同續(xù)簽、費(fèi)用結(jié)算、責(zé)任追究的依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)清單詳細(xì)要求:包括倉儲(chǔ)區(qū)域位置、面積、設(shè)施清單,配送服務(wù)范圍、方式、時(shí)效,以及相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。說明:本清單為合同附件,用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)詳細(xì)功能說明詳細(xì)要求:詳細(xì)列出系統(tǒng)各個(gè)模塊的功能、操作流程、技術(shù)參數(shù)等。說明:本說明為合同附件,用于指導(dǎo)乙方使用和維護(hù)系統(tǒng)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任。說明:本協(xié)議為合同附件,用于保障雙方的商業(yè)秘密和隱私。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、費(fèi)用、期限等。說明:本協(xié)議為合同附件,用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字蓋章等。說明:本協(xié)議為合同附件,用于明確合同變更的具體內(nèi)容。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同解除的原因、時(shí)間、雙方簽字蓋章等。說明:本協(xié)議為合同附件,用于明確合同解除的具體情況。7.附件七:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:本協(xié)議為合同附件,用于規(guī)范爭議解決的方式。8.附件八:費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中的各項(xiàng)費(fèi)用及結(jié)算情況。說明:本清單為合同附件,用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按約定提供倉儲(chǔ)或配送服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的。1.2乙方未按約定支付倉儲(chǔ)或配送費(fèi)用,導(dǎo)致甲方損失的。1.3第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致甲方或乙方損失的。1.4雙方未按約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密或隱私的。1.5任何一方未按約定履行合同其他義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,由雙方協(xié)商確定。2.3如協(xié)商不成,可由爭議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行裁決。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方未按約定提供倉儲(chǔ)服務(wù),導(dǎo)致乙方貨物受損,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。3.2乙方未按約定支付配送費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.3第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償。3.4雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,給對(duì)方造成損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度倉儲(chǔ)配送與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂背景與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)1.2合同簽訂的背景介紹1.3合同簽訂的目的與意義2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.倉儲(chǔ)配送服務(wù)內(nèi)容3.1倉儲(chǔ)服務(wù)3.1.1倉儲(chǔ)服務(wù)范圍3.1.2倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求3.1.3倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式3.2配送服務(wù)3.2.1配送服務(wù)范圍3.2.2配送服務(wù)質(zhì)量要求3.2.3配送服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式4.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)4.1系統(tǒng)功能描述4.2系統(tǒng)使用方法及培訓(xùn)4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)4.4系統(tǒng)費(fèi)用及結(jié)算方式5.合同期限與續(xù)簽5.1合同期限5.2合同續(xù)簽條件及程序6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證措施6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理10.合同附件10.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)明細(xì)10.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用手冊(cè)10.3附件三:其他相關(guān)文件11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.合同未盡事宜12.1合同未盡事宜的處理原則12.2合同未盡事宜的協(xié)商解決13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件清單14.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)明細(xì)14.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用手冊(cè)14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同簽訂背景與目的1.1合同簽訂的法律依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國倉儲(chǔ)法》、《中華人民共和國物流法》等相關(guān)法律法規(guī),本合同依法成立。1.2合同簽訂的背景介紹1.3合同簽訂的目的與意義本合同旨在明確雙方在倉儲(chǔ)配送與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方面的權(quán)利義務(wù),確保倉儲(chǔ)配送業(yè)務(wù)的高效、安全、可靠,同時(shí)提升客戶關(guān)系管理水平,實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二條雙方基本信息2.1甲方基本信息甲方名稱:________法定代表人:________注冊(cè)地址:________聯(lián)系電話:________2.2乙方基本信息乙方名稱:________法定代表人:________注冊(cè)地址:________聯(lián)系電話:________第三條倉儲(chǔ)配送服務(wù)內(nèi)容3.1倉儲(chǔ)服務(wù)3.1.1倉儲(chǔ)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方貨物的入庫、保管、出庫等倉儲(chǔ)服務(wù)。3.1.2倉儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證倉儲(chǔ)場(chǎng)地安全、整潔,貨物存放有序,確保貨物在儲(chǔ)存期間的安全完好。3.1.3倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生量計(jì)算,每月結(jié)算一次,甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算單后10個(gè)工作日內(nèi)支付。3.2配送服務(wù)3.2.1配送服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方貨物在指定區(qū)域內(nèi)的配送服務(wù)。3.2.2配送服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保配送貨物及時(shí)、準(zhǔn)確、安全,配送過程中不得出現(xiàn)貨物損壞或丟失。3.2.3配送服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式配送服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生量計(jì)算,每月結(jié)算一次,甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算單后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第四條客戶關(guān)系管理系統(tǒng)4.1系統(tǒng)功能描述乙方提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng),包括客戶信息管理、銷售管理、售后服務(wù)等功能。4.2系統(tǒng)使用方法及培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作手冊(cè),并對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)。4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)與升級(jí),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.4系統(tǒng)費(fèi)用及結(jié)算方式系統(tǒng)費(fèi)用按年計(jì)算,甲方應(yīng)在每年初支付乙方系統(tǒng)費(fèi)用。第五條合同期限與續(xù)簽5.1合同期限本合同有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。5.2合同續(xù)簽條件及程序合同到期前一個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽,如需續(xù)簽,應(yīng)按本合同約定程序辦理。第六條質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系,確保倉儲(chǔ)配送服務(wù)的質(zhì)量。6.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供7×24小時(shí)售后服務(wù),包括咨詢、技術(shù)支持、問題解決等。6.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的問題。第七條違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并按約定支付違約金。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,雙方可共同選擇仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)用、訴訟費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)合同目的不能實(shí)現(xiàn)。9.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同,合同即終止。9.3合同解除與終止后的處理第十條合同附件10.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)明細(xì)詳細(xì)列出倉儲(chǔ)配送服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算等。10.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用手冊(cè)包括系統(tǒng)操作流程、功能說明、常見問題解答等。10.3附件三:其他相關(guān)文件如保密協(xié)議、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議等。第十一條合同生效及修改11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序?qū)贤瑑?nèi)容的修改,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。第十二條合同未盡事宜12.1合同未盡事宜的處理原則合同未盡事宜,按法律法規(guī)、行業(yè)慣例和雙方協(xié)商原則處理。12.2合同未盡事宜的協(xié)商解決雙方應(yīng)本著公平、公正、互利的原則,就未盡事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。第十三條合同簽署13.1合同簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)合同簽署地點(diǎn)為________。13.3合同簽署人甲方代表:________乙方代表:________第十四條合同附件清單14.1附件一:倉儲(chǔ)配送服務(wù)明細(xì)14.2附件二:客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用手冊(cè)14.3附件三:其他相關(guān)文件包括但不限于保密協(xié)議、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入目的1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、擔(dān)保方等,其介入合同目的在于協(xié)助合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或保障合同履行。1.2第三方介入目的第三方的介入旨在提高合同履行的效率、保障合同履行的安全性,以及提供專業(yè)領(lǐng)域的支持。第二條第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:(1)按照合同約定提供的服務(wù)質(zhì)量;(2)因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損時(shí)的賠償責(zé)任;(3)遵守合同約定,不泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。2.2第三方權(quán)利第三方享有:(1)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲方或乙方提供必要的信息和條件,以完成其服務(wù);(3)在合同約定范圍內(nèi),對(duì)甲方或乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。第三條第三方介入的具體條款3.1第三方選擇與確認(rèn)3.2第三方服務(wù)內(nèi)容與范圍第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容與范圍應(yīng)在合同中明確約定,包括服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等。3.3第三方服務(wù)費(fèi)用的支付第三方服務(wù)費(fèi)用按合同約定支付,甲方或乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,可根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。4.3超過責(zé)任限額的處理若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損,且超出合同約定的責(zé)任限額,超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1權(quán)利與義務(wù)劃分第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利與義務(wù)由合同約定,第三方不參與甲方與乙方之間的合同履行權(quán)利與義務(wù)的劃分。5.2責(zé)任劃分第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任,僅限于其服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi),不涉及甲方或乙方其他合同關(guān)系的責(zé)任。5.3信息保密第三方應(yīng)遵守合同約定,對(duì)甲方或乙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容保密。第六條第三方變更及退出6.1第三方變更如需變更第三方,甲方或乙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意后進(jìn)行變更。6.2第三方退出第七條合同終止后的第三方責(zé)任7.1合同終止合同終止后,第三方仍應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任,直至合同目的實(shí)現(xiàn)或責(zé)任履行完畢。7.2第三方責(zé)任延續(xù)合同終止后,第三方責(zé)任不因合同終止而免除,仍應(yīng)承擔(dān)因合同履行產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1第三方違約若第三方違約,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2甲方或乙方違約若甲方或乙方違約,第三方有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)違

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