2025年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經濟的快速發(fā)展，國際貿易日益繁榮，集裝箱運輸成為國際貨物運輸?shù)闹匾绞?。為提高貨物運輸效率，保障貨物運輸安全，甲方與乙方經友好協(xié)商，達成共識，簽訂本合同，旨在為甲方提供集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國海商法》及相關法律法規(guī)制定，并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）集裝箱：指按照國際標準化組織規(guī)定，具有一定尺寸和結構，用于裝載貨物，便于運輸、裝卸、儲存的運輸工具。（2）貨物跟蹤：指對集裝箱在運輸過程中的位置、狀態(tài)、裝卸、交接等信息的實時監(jiān)控。（3）信息查詢：指乙方根據(jù)甲方的要求，提供貨物跟蹤相關信息的服務。3.2關鍵詞解釋（1）合同期限：指本合同的有效期限。（2）服務費用：指乙方為甲方提供貨物跟蹤與信息查詢服務所收取的費用。（3）保密條款：指雙方對本合同內容及相關信息的保密義務。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定提供貨物跟蹤與信息查詢服務。（2）甲方應按時足額支付服務費用。（3）甲方應提供準確、完整的貨物信息。（4）甲方應遵守本合同的約定，不得泄露乙方提供的貨物跟蹤與信息查詢服務內容。4.2乙方的權利和義務（1）乙方應按照本合同約定，為甲方提供貨物跟蹤與信息查詢服務。（2）乙方應確保提供的服務質量，確保信息的準確性和及時性。（3）乙方應保守甲方提供的貨物信息，不得泄露給第三方。（4）乙方應按照合同約定，提供相關的技術支持和售后服務。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點乙方提供貨物跟蹤與信息查詢服務的地點為：____________________。5.3合同履行方式（1）提供貨物跟蹤系統(tǒng)，甲方可通過系統(tǒng)實時查詢貨物信息。（2）提供人工客服，甲方可通過電話、郵件等方式咨詢貨物跟蹤與信息查詢服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿，合同自動終止。（2）甲方提前30日書面通知乙方，可解除本合同。（3）乙方違反本合同約定，甲方有權解除本合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）合同終止后，雙方應妥善處理相關事宜，包括但不限于費用結算、信息保密等。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照約定支付已發(fā)生的費用。（2）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行保密義務，不得泄露對方提供的貨物信息。（3）合同終止后，雙方應按照約定處理相關事宜，包括但不限于技術支持、售后服務等。七、費用與支付7.1費用構成（1）基本服務費：根據(jù)貨物跟蹤與信息查詢服務的規(guī)模和復雜程度，按月或年收取。（2）增值服務費：根據(jù)甲方具體需求，提供額外服務如報告、數(shù)據(jù)分析等，按實際使用情況收取。（3）技術支持費：乙方提供的技術支持和售后服務費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：甲方將服務費用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方通過乙方提供的在線支付平臺進行支付。7.3支付時間（1）每月或每年前五個工作日內支付當月或當年的基本服務費。（2）增值服務費和額外技術服務費應在服務完成后五個工作日內支付。7.4支付條款（1）甲方應在支付時注明“2024年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務費用”。（2）乙方應在收到甲方支付后五個工作日內提供相應的服務。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款的千分之五。（2）甲方違反保密條款，泄露乙方提供的信息，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的千分之五。（2）乙方泄露甲方提供的信息，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照實際損失賠償對方，包括但不限于直接經濟損失和可得利益損失。（2）賠償金額以人民幣計算，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內容（1）本合同的內容及附件。（2）雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害。（2）戰(zhàn)爭、叛亂、暴動等政府行為。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方，并提供相關證明。（2）不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情。（2）國際航線停運。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形（1）合同主體資格。（2）合同中的保密條款。（3）合同中的不可抗力條款。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同項下，乙方保留對貨物跟蹤與信息查詢服務的所有權。（2）乙方保留對服務相關技術的知識產權。13.2特殊權力保留（1）在合同有效期內，甲方不得擅自復制、傳播或轉讓乙方提供的貨物跟蹤與信息查詢服務。（2）合同終止后，甲方不得繼續(xù)使用乙方提供的貨物跟蹤與信息查詢服務。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充，必須以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改和補充具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行。（2）雙方應就貨物跟蹤與信息查詢服務的相關事宜進行溝通和協(xié)調。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通。（2）雙方應按照合同約定的時間和方式提供所需信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就貨物跟蹤與信息查詢服務事項的全部協(xié)議，任何修改和補充均應以書面形式進行。16.3增減條款任何一方不得單方面增減合同條款，否則該增減條款無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方貨物信息清單2.乙方服務報價單3.保密協(xié)議4.技術支持和服務細則5.貨物跟蹤系統(tǒng)使用手冊6.爭議解決程序二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付服務費用：甲方應支付違約金，違約金為應付未付款的千分之五。違反保密條款：甲方泄露乙方信息，承擔相應法律責任。2.乙方違約行為及認定：未按時提供服務：乙方應支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的千分之五。泄露甲方信息：乙方泄露甲方信息，承擔相應法律責任。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間民事權利義務關系的法律規(guī)范。2.海商法：調整海上運輸關系的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.保密協(xié)議：雙方就保密事項達成的協(xié)議。5.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物信息不準確導致跟蹤錯誤。解決辦法：定期核對貨物信息，確保信息的準確性。2.問題：系統(tǒng)故障導致服務中斷。解決辦法：乙方應立即修復系統(tǒng)故障，確保服務連續(xù)性。3.問題：支付方式不明確導致支付延誤。解決辦法：雙方應明確支付方式，確保支付及時。4.問題：爭議解決過程中雙方溝通不暢。解決辦法：建立溝通機制，確保信息傳遞及時、準確。5.問題：不可抗力事件導致合同無法履行。解決辦法：根據(jù)不可抗力條款，雙方互不承擔責任，協(xié)商解決后續(xù)事宜。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體名稱：____________________2.第三方主體地址：____________________3.第三方主體聯(lián)系人：____________________4.第三方主體聯(lián)系電話：____________________5.第三方責任：第三方應確保其提供的數(shù)據(jù)和信息準確無誤。第三方應遵守本合同的相關保密條款。6.第三方權利：第三方有權獲得其提供數(shù)據(jù)和信息對應的報酬。第三方有權要求甲方和乙方對其提供的數(shù)據(jù)和信息保密。7.第三方義務：第三方應按照合同約定的時間節(jié)點提供數(shù)據(jù)和信息。第三方應配合甲方和乙方進行貨物跟蹤與信息查詢服務。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方支付預付款或保證金。乙方有權要求甲方在合同履行期間不得擅自解除合同。2.乙方利益條款：乙方有權在合同履行期間調整服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的協(xié)助，以保障服務質量和效率。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款的千分之五。甲方違反保密條款，泄露乙方信息，承擔相應法律責任。甲方不得擅自將本合同的權利和義務轉讓給第三方。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可要求乙方提供詳細的貨物跟蹤與信息查詢服務報告。甲方可要求乙方在合同履行期間提供技術支持和售后服務。2.甲方的利益條款：甲方可要求乙方在合同履行期間降低服務費用。甲方可要求乙方提供額外的增值服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務部分費用的千分之五。乙方泄露甲方信息，承擔相應法律責任。乙方不得擅自將本合同的權利和義務轉讓給第三方。全文完。2024年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同標的及服務內容1.3合同期限1.4合同價格及支付方式2.服務內容2.1貨物跟蹤服務2.1.1跟蹤方式2.1.2跟蹤頻率2.1.3跟蹤信息提供2.2信息查詢服務2.2.1查詢內容2.2.2查詢方式2.2.3查詢結果反饋3.服務質量要求3.1跟蹤服務的準確性3.2信息查詢的及時性3.3服務穩(wěn)定性4.數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2保密義務4.3數(shù)據(jù)泄露責任5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3爭議解決程序7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.其他約定9.1合同附件9.2通知與送達9.3不可抗力9.4合同變更9.5合同解除9.6合同終止10.合同附件10.1貨物跟蹤服務協(xié)議10.2信息查詢服務協(xié)議10.3數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更內容14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1服務方服務方名稱：[服務方全稱]服務方地址：[服務方詳細地址]服務方法定代表人：[服務方法定代表人姓名]服務方聯(lián)系電話：[服務方聯(lián)系電話]服務方電子郵箱：[服務方電子郵箱]1.1.2買方買方名稱：[買方全稱]買方地址：[買方詳細地址]買方法定代表人：[買方法定代表人姓名]買方聯(lián)系電話：[買方聯(lián)系電話]買方電子郵箱：[買方電子郵箱]1.2合同標的及服務內容1.2.1合同標的本合同標的為2024年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務。1.2.2服務內容（1）實時貨物跟蹤服務；（2）歷史貨物跟蹤查詢服務；（3）貨物狀態(tài)信息查詢；（4）貨物運輸路線查詢；（5）其他相關信息查詢。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同價格及支付方式1.4.1合同價格本合同服務價格為人民幣[金額]元，含稅。1.4.2支付方式買方應在合同簽訂后5個工作日內，將合同款項一次性支付至服務方指定賬戶。2.服務內容2.1貨物跟蹤服務2.1.1跟蹤方式服務方通過GPS、RFID等技術手段，對貨物進行實時跟蹤。2.1.2跟蹤頻率貨物跟蹤頻率為每[時間間隔]提供一次位置更新。2.1.3跟蹤信息提供服務方將貨物跟蹤信息以電子方式發(fā)送至買方指定郵箱。2.2信息查詢服務2.2.1查詢內容（1）貨物實時位置；（2）貨物狀態(tài)；（3）運輸路線；（4）歷史跟蹤記錄。2.2.2查詢方式買方可通過服務方提供的查詢系統(tǒng)進行信息查詢。2.2.3查詢結果反饋服務方應在收到查詢請求后[時間限制]內，將查詢結果反饋給買方。3.服務質量要求3.1跟蹤服務的準確性服務方保證貨物跟蹤服務的準確性不低于[百分比]%。3.2信息查詢的及時性服務方保證信息查詢服務的響應時間不超過[時間限制]。3.3服務穩(wěn)定性服務方保證服務系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率不超過[百分比]%。4.數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全措施（1）建立數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）使用加密技術保護數(shù)據(jù)；（3）定期進行數(shù)據(jù)備份。4.2保密義務雙方對本合同內容以及相互提供的信息負有保密義務。4.3數(shù)據(jù)泄露責任如因服務方原因導致數(shù)據(jù)泄露，服務方應承擔相應的法律責任。5.違約責任5.1違約情形（1）服務方未按約定提供服務的；（2）服務方提供的服務不符合約定的；（3）買方未按約定支付服務費的；（4）其他違反本合同約定的行為。5.2違約責任承擔（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）承擔相應的法律責任。5.3違約賠償違約金為合同總金額的[百分比]%。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構名稱]仲裁。6.2爭議解決機構爭議解決機構為[仲裁機構名稱]。6.3爭議解決程序爭議解決程序按照[仲裁機構名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。7.合同解除7.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，經對方書面通知后仍未在合理期限內糾正的；（2）一方出現(xiàn)重大違約行為，給對方造成重大損失的；（3）因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的；（4）雙方協(xié)商一致解除合同的。7.2合同解除程序一方解除合同，應提前[時間限制]書面通知對方，并說明解除合同的理由。7.3合同解除后的處理7.3.1服務方應在合同解除后[時間限制]內，將已收取的服務費中未提供服務部分的款項退還給買方。7.3.2雙方應立即停止履行合同約定的義務。8.合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）其他法律規(guī)定的合同終止情形。8.3合同終止后的處理8.3.1雙方應按照合同約定或法律規(guī)定，處理合同終止后的善后事宜。8.3.2雙方應相互退還已收取的款項中未履行義務部分的款項。9.其他約定9.1合同附件（1）貨物跟蹤服務協(xié)議；（2）信息查詢服務協(xié)議；（3）數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議；（4）其他雙方認為必要的文件。9.2通知與送達9.2.1通知方式（1）直接送達；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。9.2.2送達地址雙方應在合同中指定送達地址，并保持地址的準確性。9.2.3送達時間通知自送達之日起視為送達對方。9.3不可抗力9.3.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。9.3.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取措施減輕損失。9.3.3不可抗力通知不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應在[時間限制]內以書面形式向對方發(fā)出不可抗力通知。9.4合同變更9.4.1變更條件雙方在合同履行過程中，如需變更合同內容，應協(xié)商一致。9.4.2變更程序合同變更應采取書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。9.4.3變更內容合同變更內容應明確、具體，并與原合同條款相一致。10.合同附件10.1貨物跟蹤服務協(xié)議10.2信息查詢服務協(xié)議10.3數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議10.4其他雙方認為必要的文件11.通知與送達11.1通知方式如前所述。11.2送達地址如前所述。11.3送達時間如前所述。12.不可抗力如前所述。13.合同變更如前所述。14.合同解除如前所述。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關系中的個人或組織，包括但不限于中介方、技術支持方、數(shù)據(jù)服務方、保險方等。15.2第三方介入條件15.2.1中介方介入在合同履行過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致，可引入中介方協(xié)助合同履行，中介方應具備相關資質和經驗。15.2.2技術支持方介入服務方在提供貨物跟蹤與信息查詢服務時，如需第三方技術支持，應事先征得買方同意。15.2.3數(shù)據(jù)服務方介入如服務方需要第三方數(shù)據(jù)服務支持，應確保數(shù)據(jù)服務的合法性和安全性，并經買方同意。15.2.4保險方介入為保障合同履行，甲乙雙方可協(xié)商引入保險方，辦理相關保險事宜。15.3第三方責任15.3.1責任限額第三方在履行本合同時，其責任限額由甲乙雙方另行約定，并在合同附件中明確。15.3.2責任承擔第三方在履行本合同時，如因自身原因造成合同履行障礙或損害，應承擔相應的責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。15.5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。15.5.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系，由本合同及雙方另行簽訂的協(xié)議共同約定。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入后的合同變更如第三方介入導致合同內容需要變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。16.2第三方介入后的費用承擔第三方介入產生的相關費用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和補充協(xié)議的約定承擔。16.3第三方介入后的保密義務第三方在介入本合同時，應遵守本合同的保密條款，并對所知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務。16.4第三方介入后的通知義務第三方在介入本合同時，應及時將介入事項通知甲乙雙方。17.第三方責任限額的明確17.1第三方責任限額的約定甲乙雙方應在合同附件中明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。17.2責任限額的調整如第三方責任限額需要調整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。17.3責任限額的執(zhí)行第三方在履行本合同時，如發(fā)生違約行為，其責任賠償金額不得超過合同附件中約定的責任限額。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物跟蹤服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細說明貨物跟蹤服務的具體內容和標準。協(xié)議應包含跟蹤設備的規(guī)格、使用方法、維護責任等。協(xié)議應明確跟蹤信息的獲取頻率、方式以及信息的保密性。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確服務方提供的貨物跟蹤服務的具體條款。2.信息查詢服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應詳細說明信息查詢服務的范圍、方式以及查詢結果的準確性。協(xié)議應明確查詢系統(tǒng)的操作流程、用戶權限以及數(shù)據(jù)安全措施。協(xié)議應包含查詢服務的費用及支付方式。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確服務方提供的信息查詢服務的具體條款。3.數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確雙方的數(shù)據(jù)安全責任和保密義務。協(xié)議應包含數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)泄露處理程序以及違約責任。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保障雙方數(shù)據(jù)的安全和保密。4.服務方資質證明文件詳細要求：服務方應提供相關資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件說明：本附件用于證明服務方具備提供本合同服務所需的資質。5.支付憑證詳細要求：支付憑證應清晰顯示支付金額、支付時間、收款方信息等。附件說明：本附件作為合同附件，用于證明買方已按照合同約定支付服務費用。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序以及適用法律。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于指導雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為服務方未按約定提供貨物跟蹤服務或信息查詢服務。服務方提供的服務不符合約定的質量標準。買方未按約定支付服務費用。第三方介入后，未履行約定的責任。2.責任認定標準違約行為一經確認，責任方應承擔相應的違約責任。責任認定標準根據(jù)合同約定和相關法律法規(guī)執(zhí)行。3.違約責任示例說明示例一：服務方未按時提供貨物跟蹤服務，導致買方無法及時掌握貨物狀態(tài)。服務方應承擔違約責任，賠償買方因此遭受的損失。示例二：服務方提供的信息查詢服務不準確，買方因此遭受經濟損失。服務方應承擔違約責任，賠償買方實際損失。示例三：買方未按時支付服務費用，導致服務中斷。買方應承擔違約責任，支付違約金。示例四：第三方在介入過程中，未能履行約定的保密義務，導致數(shù)據(jù)泄露。第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務合同范本2合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的與范圍1.3合同雙方基本信息1.4合同生效與終止1.5合同文本與附件第二章服務內容與標準2.1服務項目概述2.2貨物跟蹤服務2.3信息查詢服務2.4服務質量標準2.5服務期限與頻率第三章服務提供方式3.1貨物跟蹤服務提供方式3.2信息查詢服務提供方式3.3服務平臺與技術支持3.4數(shù)據(jù)傳輸與保密3.5服務費用與支付方式第四章貨物信息管理4.1貨物信息錄入與審核4.2貨物信息更新與維護4.3貨物信息查詢權限4.4貨物信息共享與交換4.5貨物信息安全保障第五章技術支持與維護5.1技術支持范圍5.2技術支持響應時間5.3系統(tǒng)維護與升級5.4故障處理與應急響應5.5技術支持費用第六章費用與支付6.1服務費用構成6.2費用支付方式6.3費用支付時間6.4付款憑證與結算6.5逾期付款處理第七章違約責任7.1違約情形界定7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算7.4違約爭議解決第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責任第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務9.3保密信息的使用與披露9.4保密期限與例外情況第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構10.4爭議解決程序第十一章合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：平臺使用說明11.3附件三：費用清單11.4附件四：保密協(xié)議第十二章其他約定12.1通知與送達12.2合同修改與補充12.3合同解釋12.4合同份數(shù)與效力第十三章合同簽署與生效13.1合同簽署13.2合同生效時間13.3合同備案與登記第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止程序14.4合同解除與終止后的責任合同編號_________第一章合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)訂立。1.2合同目的與范圍本合同旨在明確甲乙雙方就2024年度集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務事宜的權利、義務和責任。1.3合同雙方基本信息甲方（服務提供方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（服務接受方）：名稱：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：1.4合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為一年。1.5合同文本與附件本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，合同附件與本合同具有同等法律效力。第二章服務內容與標準2.1服務項目概述本合同服務項目包括集裝箱貨物跟蹤與信息查詢服務。2.2貨物跟蹤服務2.2.1甲方應提供實時貨物跟蹤服務，確保乙方能夠實時了解貨物運輸狀態(tài)。2.2.2貨物跟蹤服務應覆蓋全球主要航線。2.3信息查詢服務2.3.1甲方應提供貨物信息查詢服務，包括貨物名稱、數(shù)量、重量、體積、起始地、目的地、運輸狀態(tài)等。2.3.2信息查詢服務應支持多種查詢方式，如按訂單號、貨物名稱、運輸狀態(tài)等。2.4服務質量標準2.4.1貨物跟蹤服務的準確率應不低于98%。2.4.2信息查詢服務的響應時間應不大于30秒。2.5服務期限與頻率2.5.1服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.5.2甲方應每日提供一次貨物跟蹤信息更新。第三章服務提供方式3.1貨物跟蹤服務提供方式3.1.1甲方通過在線平臺提供貨物跟蹤服務。3.1.2乙方可通過電話、郵件等方式向甲方查詢貨物信息。3.2信息查詢服務提供方式3.2.1甲方通過在線平臺提供信息查詢服務。3.2.2乙方可通過在線平臺、電話、郵件等方式向甲方查詢貨物信息。3.3服務平臺與技術支持3.3.1甲方負責提供穩(wěn)定可靠的在線服務平臺。3.3.2甲方應確保技術支持服務的及時性與有效性。3.4數(shù)據(jù)傳輸與保密3.4.1甲方應采用加密技術確保數(shù)據(jù)傳輸安全。3.4.2甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)負有保密義務。3.5服務費用與支付方式3.5.1本合同服務費用為人民幣______元。3.5.2乙方應于合同生效后______個工作日內支付首期服務費用。第四章貨物信息管理4.1貨物信息錄入與審核4.1.1乙方負責將貨物信息錄入甲方系統(tǒng)。4.1.2甲方對乙方錄入的貨物信息進行審核。4.2貨物信息更新與維護4.2.1乙方應及時更新貨物信息。4.2.2甲方負責維護貨物信息數(shù)據(jù)庫。4.3貨物信息查詢權限4.3.1乙方有權查詢其自身貨物的信息。4.4貨物信息共享與交換4.4.1甲方與乙方可就貨物信息進行共享與交換。4.4.2甲方與乙方應遵守相關法律法規(guī)，確保信息交換安全。4.5貨物信息安全保障4.5.1甲方應采取必要措施確保貨物信息安全。4.5.2乙方應妥善保管其貨物信息，不得泄露。第五章技術支持與維護5.1技術支持范圍5.1.1甲方提供技術支持服務，包括系統(tǒng)使用、故障排除等。5.2技術支持響應時間5.2.1甲方應在接到乙方技術支持請求后______小時內響應。5.3系統(tǒng)維護與升級5.3.1甲方負責系統(tǒng)維護與升級。5.4故障處理與應急響應5.4.1甲方應制定故障處理與應急響應預案。5.5技術支持費用5.5.1技術支持費用包含在本合同服務費用中。第六章費用與支付6.1服務費用構成6.1.1服務費用包括貨物跟蹤服務費、信息查詢服務費、技術支持費等。6.2費用支付方式6.2.1乙方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。6.3費用支付時間6.3.1乙方應于合同生效后______個工作日內支付首期服務費用。6.4付款憑證與結算6.4.1乙方應向甲方提供付款憑證。6.5逾期付款處理6.5.1乙方逾期付款，應向甲方支付______%的違約金。第七章違約責任7.1違約情形界定7.1.1甲方未能按約定提供服務的，視為違約。7.1.2乙方未按約定支付費用的，視為違約。7.2違約責任承擔7.2.1甲方違約，應承擔相應的違約責任。7.2.2乙方違約，應承擔相應的違約責任。7.3違約賠償計算7.3.1違約賠償金額按實際損失計算。7.4違約爭議解決7.4.1雙方應友好協(xié)商解決違約爭議。7.4.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同。8.1.2合同約定的服務期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動終止。8.2合同終止條件8.2.1因不可抗力導致合同無法履行。8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除與終止程序8.3.1解除合同，一方應提前______個工作日通知另一方。8.3.2收到解除合同通知后，另一方應在______個工作日內確認。8.4合同解除與終止后的責任8.4.1合同解除或終止后，雙方應結清各自的權利義務。8.4.2合同解除或終止后，雙方不再承擔合同約定的責任。第九章保密條款9.1保密信息范圍9.1.1本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務。9.3保密信息的使用與披露9.3.1雙方僅限于合同目的使用保密信息。9.3.2未經對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。9.4保密期限與例外情況9.4.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。9.4.2法律法規(guī)要求披露的信息除外。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構10.3.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院。10.4爭議解決程序10.4.1爭議解決程序按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章合同附件11.1附件一：服務明細表11.2附件二：平臺使用說明11.3附件三：費用清單11.4附件四：保密協(xié)議第十二章其他約定12.1通知與送達12.1.1任何通知應以書面形式發(fā)送。12.1.2通知送達時間以收件人簽收時間為準。12.2合同修改與補充12.2.1本合同如有修改或補充，應以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解釋本合同的解釋以中文為準。12.4合同份數(shù)與效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章合同簽署與生效13.1合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效時間本合同自______年______月______日起生效。第十四章合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同。14.1.2合同約定的服務期限屆滿，如雙方未續(xù)簽，合同自動終止。14.2合同終止條件14.2.1因不可抗力導致合同無法履行。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除與終止程序14.3.1解除合同，一方應提前______個工作日通知另一方。14.3.2收到解除合同通知后，另一方應在______個工作日內確認。14.4合同解除與終止后的責任14.4.1合同解除或終止后，雙方應結清各自的權利義務。14.4.2合同解除或終止后，雙方不再承擔合同約定的責任。甲方（服務提供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（服務接受方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明附件一：當甲方為主導時的附加條款及說明1.1貨物信息更新頻率甲方應確保貨物信息更新的頻率不低于每日兩次，以滿足乙方對貨物狀態(tài)的實時監(jiān)控需求。1.2服務優(yōu)先級在甲方資源允許的情況