Wacom 金融機構(gòu)無紙化柜臺方案

Wacom無紙化柜臺解決方案Wacom中國公司BruceZhang2014年5月版

僅供中國銀行使用目錄DTU-1031液晶數(shù)位屏客戶需求方案闡述產(chǎn)品特性展示銀行案例介紹公司資質(zhì)介紹Why紙張浪費效率低下稽查繁瑣存儲困難無紙化信息化二代證、高拍儀、雙屏電子簽名短信、彩信、EMail網(wǎng)絡(luò)化安全存儲、高效稽核無紙化柜臺服務(wù)新體驗價值體現(xiàn)品牌影響力低碳環(huán)保對賬方便操作便捷安全存儲格式標(biāo)準(zhǔn)PDF文件存檔，ISO32000PKI電子簽名體系親筆簽名采用無源無線技術(shù)，真實記錄用戶筆跡。壓力、角度、加速度。筆跡平滑處理，最大可能還原真實鋼筆簽字效果。壓力感應(yīng)，根據(jù)運筆的壓力真實反應(yīng)。壓力大，筆跡粗。合法性2005年《中華人民共和國電子簽名法》擴展性可作為平臺獨立部署可與CRM系統(tǒng)整合嵌入接入現(xiàn)有和待擴展終端?？蓾M足營業(yè)廳終端/輸入/交互電子化的全部需求方案標(biāo)準(zhǔn)客戶提高效率，減少等待和業(yè)務(wù)辦理時間維護使用習(xí)慣，避免增加多余環(huán)節(jié)良好的客戶體驗業(yè)務(wù)人員（前臺客戶、印章管理員、票據(jù)管理員、系統(tǒng)管理員）業(yè)務(wù)辦理流程流暢新業(yè)務(wù)增加便捷操作手段統(tǒng)一簡便減少人工干預(yù)維護支撐人員確保系統(tǒng)安全可靠確保系統(tǒng)部署快速和良好的擴展性減少對現(xiàn)有系統(tǒng)的修改，不對現(xiàn)有系統(tǒng)有過多的補丁和功能需求人員需求方案介紹–基礎(chǔ)流程（部分方案由方案商提供）PDF工單外屏展示顧客確認(rèn)業(yè)務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)員點擊“簽字”顧客簽字業(yè)務(wù)員點擊“確定”業(yè)務(wù)員簽名(可選)單據(jù)上傳服務(wù)器自動簽署電子簽名(可選)歸檔備份方案介紹–數(shù)據(jù)流程營業(yè)廳全流程無紙化CRM用戶CRM系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)處理電子存儲客戶留存營業(yè)員平臺匹配電子票據(jù)模塊電子簽名打印/彩信/郵件合成工單加密壓縮簽章(可選)安全存儲查詢調(diào)用工單數(shù)據(jù)請求傳輸方案介紹–雙屏模式

內(nèi)屏

外屏CRM業(yè)務(wù)辦理工單展示、手寫簽字、營銷廣告播放方案介紹–平臺方案方案介紹–ActiveX嵌入方案招商銀行實際效果局部放大手寫彈出對話框，收集用戶簽字。雙層顯示，文檔內(nèi)容為背景層。電子簽名生物數(shù)據(jù)比對動態(tài)簽名特征的圖形描繪電子簽名生物數(shù)據(jù)比對通過三至四次采集，可保留簽名生物特征用于后續(xù)比對比對方式分嚴(yán)格和普通方式兩種，根據(jù)客戶要求選擇每次比對都可產(chǎn)生一個1-100的數(shù)值，從而做出比對接口對接方便，易用，數(shù)據(jù)保留后臺可作為證據(jù)鏈環(huán)節(jié)中一環(huán)作為佐證打印解析、單據(jù)套打Print解析打印數(shù)據(jù)，自動匹配業(yè)務(wù)模板。單據(jù)套打，有效利用印刷單據(jù)。簽名二維碼二維碼數(shù)據(jù)包含：單據(jù)信息，簽名證書……單據(jù)可追溯、完整性可作為可選證據(jù)鏈的一個環(huán)節(jié)設(shè)備共享二代身份證讀卡器。高拍儀、掃描儀。多個營業(yè)柜臺公用一個硬件設(shè)備。設(shè)備共享二代身份證讀卡器。高拍儀、掃描儀。多個營業(yè)柜臺公用一個硬件設(shè)備。支持滿意度調(diào)查、密碼功能無紙化營業(yè)柜臺可擴展做多種應(yīng)用。擴展應(yīng)用：滿意度調(diào)查、密碼。DTU-1031、STU-430、STU-530產(chǎn)品特性展示reddotaward-DESIGN

ZENTRUMNORDRHEIN2014DTU-1031STU-430STU-530三款產(chǎn)品獲得全球工業(yè)設(shè)計獎最高獎項-紅點獎產(chǎn)品特性展示W(wǎng)acom擁有專利的無源無線電磁感應(yīng)技術(shù)讀取速率高達(dá)200點/秒定位精準(zhǔn)，真實采集手寫筆跡維護成本極低，無需顧慮因為更換電池或連接線損壞產(chǎn)生的輸入不穩(wěn)定定位精準(zhǔn)，讀取速率200點/秒壓感筆無源無線標(biāo)配筆繩，防止壓感筆丟失產(chǎn)品特性展示獨有USB鎖定卡口避免接口脫落，造成接觸不良防止輕易安裝數(shù)據(jù)盜取設(shè)備，杜絕不法分子有可乘之機鎖定卡口產(chǎn)品特性展示采用1280*800高分辨率顯示屏，鋼化防眩蝕刻玻璃客戶感受更佳屏幕下附有防爆膜，最大限度保證客戶安全，注重服務(wù)品質(zhì)。1280x800分辨率鋼化防眩蝕刻玻璃玻璃下方附有防爆膜產(chǎn)品特性展示卓越的筆數(shù)據(jù)捕捉技術(shù)，可支持生物筆跡識別功能。產(chǎn)品特性展示在電磁兼容及安全性獲得多個國際

認(rèn)證將環(huán)保理念貫徹到底產(chǎn)品特性展示采用國際最高加密標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶數(shù)據(jù)安全，建立自有信任品牌。RSA2048bit+AES256bit密鑰算法DTU-1031采用了專門的加密芯片，從硬件上保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)母甙踩?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于軟件上的加密技術(shù)。該芯片采用了國際認(rèn)可的RSA2048bit交換AES256bit密鑰算法，在簽字時即進行筆數(shù)據(jù)加密，保證了數(shù)據(jù)的安全傳輸，即使發(fā)生數(shù)據(jù)在達(dá)到終端前被截取，也難以恢復(fù)，保證了加密數(shù)據(jù)的安全性。產(chǎn)品特性展示AES加密技術(shù)簡介：高級加密標(biāo)準(zhǔn)（AdvancedEncryptionStandard，AES），是美國聯(lián)邦政府采用的一種區(qū)塊加密標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)用來替代原先的DES，已經(jīng)被多方分析且廣為全世界所使用。經(jīng)過五年的甄選流程，高級加密標(biāo)準(zhǔn)由美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）于2001年11月26日發(fā)布，并在2002年5月26日成為有效的標(biāo)準(zhǔn)。2006年，高級加密標(biāo)準(zhǔn)已然成為對稱密鑰加密中最流行的算法之一。截至2006年，針對AES唯一的成功攻擊是旁道攻擊。美國國家安全局審核了所有的參與競選AES的最終入圍者，認(rèn)為他們均能夠滿足美國政府傳遞非機密文件的安全需要。2003年6月，美國政府宣布AES可以用于加密機密文件。AES加密算法（使用128，192，和256比特密鑰的版本）的安全性，在設(shè)計結(jié)構(gòu)及密鑰的長度上俱已到達(dá)保護機密信息的標(biāo)準(zhǔn)。最高機密信息的傳遞，則至少需要192或256比特的密鑰長度。用以傳遞國家安全信息的AES實現(xiàn)產(chǎn)品，必須先由國家安全局審核認(rèn)證，方能被發(fā)放使用。產(chǎn)品特性展示RSA加密技術(shù)簡介：RSA加密算法是一種非對稱加密算法。在公開密鑰加密和電子商業(yè)中RSA被廣泛使用。RSA通常是先生成一對RSA密鑰，其中之一是保密密鑰，由用戶保存；另一個為公開密鑰，可對外公開。為提高保密強度，RSA密鑰至少為500位長，一般推薦使用1024位，證書認(rèn)證機構(gòu)應(yīng)用2048位或以上。RSA算法是第一個能同時用于加密和數(shù)字簽名的算法，也易于理解和操作，是被研究得最廣泛的公鑰算法，從提出到現(xiàn)今的三十多年里，經(jīng)歷了各種攻擊的考驗，逐漸為人們接受，普遍認(rèn)為是目前最優(yōu)秀的公鑰方案之一。產(chǎn)品特性展示DTU-1031加密技術(shù)的運行原理簡介：當(dāng)DTU-1031通過USB連接到電腦上的時候，電腦會產(chǎn)生一對RSA的2048bit公鑰和私鑰，公鑰傳送到DTU-1031，隨后DTU-1031產(chǎn)生AES密鑰并經(jīng)公鑰傳輸?shù)诫娔X端，此舉是為了防止AES密鑰被竊取。AES密鑰經(jīng)過RSA交換后，所有客戶輸入的筆數(shù)據(jù)將開始通過AES加密傳輸。在數(shù)據(jù)傳輸過程中，用戶的簽字?jǐn)?shù)據(jù)可能在USB端被截取。使用DTU-1031后，即使在用戶簽名傳輸?shù)诫娔X之前發(fā)生竊取行為，被截取的數(shù)據(jù)由于沒有AES密鑰，很難被恢復(fù)為用戶的簽名數(shù)據(jù)，并且每隔一段時間，RSA

2048bit的公私密鑰和AES密鑰都會進行更新，極大地保障了用戶簽名數(shù)據(jù)的安全。產(chǎn)品特性展示STU-430STU-530STU-430STU-530指示燈筆槽（集成USB卡鎖）防盜安全鎖孔連接USB，微光書寫時，藍(lán)光筆繩孔全新的外觀設(shè)計，符合現(xiàn)代商務(wù)的要求，人體工學(xué)設(shè)計使用更舒適11毫米輕薄機身，全平面設(shè)計適合各種嵌入式安裝標(biāo)配的USB線長達(dá)3米，以滿足復(fù)雜的安裝環(huán)境可選配件：集成USBhub的連接線，輕松外接USB設(shè)備，自由擴展功能開機添加Wacomlogo，凸顯品牌感最優(yōu)設(shè)計簽名數(shù)據(jù)安全，在傳輸中采用AES256bit數(shù)據(jù)加密及RSA2048bit密鑰管理每臺設(shè)備都有唯一的硬件ID，使簽名可追溯防盜功能，機身配有Kensington鎖孔，簽名數(shù)位筆也配有筆繩獨有的筆槽設(shè)計集成了USB卡鎖的功能，避免USB松動或脫落安全可靠產(chǎn)品綜述產(chǎn)品設(shè)計目的防爆膜預(yù)防產(chǎn)品跌落時對用戶的保護RSA及AES加密保障數(shù)據(jù)傳輸安全，全球標(biāo)準(zhǔn)，特別是金融行業(yè)特別需要IPS屏幕帶來良好的可視角度及屏幕色彩表現(xiàn)，可以確保用戶在辦理業(yè)務(wù)時對于屏幕推送廣告的可見性，通常其他品牌選擇TN的屏幕，屏幕成本上將有非常大的差別產(chǎn)品工程塑料Wacom使用符合全球各地環(huán)保要求工程塑料，在成本上會也相對會較高電磁感應(yīng)筆Wacom的電磁感應(yīng)筆是能夠穩(wěn)定的表現(xiàn)出用戶簽名筆跡的軌跡的，這對于后續(xù)采集用戶簽名信息做進一步的簽名識別是重要的保障生產(chǎn)工廠WacomDTU-1031的生產(chǎn)工廠是全球知名的IT設(shè)備代工廠，用于良好的品質(zhì)管理保證確保用戶使用的產(chǎn)品品質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)化，有效降低后期維修服務(wù)發(fā)生。銀行案例介紹銀行案例介紹部分銀行客戶訂單銀行案例介紹部分銀行客戶實際成交金額：銀行案例介紹項目名稱金額狀態(tài)時間匯豐銀行截至目前為止722萬簽定未來三年全球獨家采購協(xié)議2012年渣打銀行試用，準(zhǔn)備簽定采購協(xié)議2014年恒生銀行400余萬元簽定全球獨家采購協(xié)議2013年中銀香港電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例黑龍江移動電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例北京移動（新一代示范營業(yè)廳）電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例湖北移動營業(yè)廳電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例海南、吉林、等地移動營業(yè)廳電訊行業(yè)產(chǎn)品成交案例浙江、遼寧、北京等地移動及電信營業(yè)廳其他行業(yè)重點項目案例軍隊系統(tǒng)有超過1500萬元采購政府辦公：上海市政府、西藏自治區(qū)政府、中央民委、案例介紹其他行業(yè)重點項目案例項目名稱：外交部電子護照項目二期設(shè)備采購項目項目編號：0747-1361SITCN130/-1、-2招標(biāo)人名稱：外交部政府采購辦公室STU-300，1000臺左右，獨家供應(yīng)商其他行業(yè)案例介紹酒店行業(yè)案例國內(nèi)眾多四星、五星酒店都采用了Wacom產(chǎn)品進行酒店前臺入住及離店的無紙化簽署，其中香格里拉酒店已經(jīng)基本完成亞太所有酒店采購。案例介紹Wacom公司資質(zhì)介紹

Wacom公司資質(zhì)介紹WacomUSAWacomEuropeWacomChinaWacomKoreaWacomJapan10家子公司遍布全球1,013名全職雇員WacomIndiaWacomTaiwanWacomSingaporeWacomAustraliaWacom全球子公司擁有超過30年的筆輸入技術(shù)

高速度高精度電磁壓力感應(yīng)傳感技術(shù)Wacom筆輸入技術(shù)1983年，成立于日本崎玉壓感筆傳感器線路板控制器IC應(yīng)用于安卓系統(tǒng)的智能手機及Pad系列應(yīng)用于Window8OS的平板電腦及筆記本電腦系列Wacom元器件客戶3Wacom公司資質(zhì)介紹54Wacom產(chǎn)品獲取各種國際獎項Wacom公司資質(zhì)介紹保修政策Wacom公司資質(zhì)介紹<Defectrateofproductionlot>

Calculation:Rate=Serviceqty(global)/MonthlyproductionqtyModel/ProductionlotGlobalDefectrateModelDTU-1031LaunchMar,2013MonthsaftersalesM10Accum.productionqty29997Accum.repairedqty9Accumdefectrate300ppm金葵花室贈送500支OurFutureStrategyFr