2024年物業(yè)管理服務(wù)合同（大型商業(yè)綜合體）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理服務(wù)合同（大型商業(yè)綜合體）本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3大型商業(yè)綜合體的定義第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)標準第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條：甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條：乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十條：合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同繼承第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約泄露責(zé)任第十二條：法律法規(guī)12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)沖突解決第十三條：其他約定13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理第十四條：附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3本合同所指大型商業(yè)綜合體是指由甲方投資建設(shè)并運營的商業(yè)建筑群，包括但不限于購物中心、寫字樓、酒店、餐飲、娛樂等設(shè)施，總占地面積為××××平方米，總建筑面積為××××平方米。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍包括大型商業(yè)綜合體的所有物業(yè)設(shè)施，包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化景觀、停車場、設(shè)備房等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項目包括：2.2.1物業(yè)設(shè)施的日常維護和管理；2.2.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔；2.2.3安全保衛(wèi)工作，確保大型商業(yè)綜合體的人員和財產(chǎn)的安全；2.2.4綠化景觀的養(yǎng)護和管理；2.2.5設(shè)備的運行、維護和檢修；2.2.6為甲方提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標準按照《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，同時應(yīng)符合當?shù)叵嚓P(guān)法規(guī)和政策要求。第三條：服務(wù)期限3.1合同開始日期：××××年××月××日3.2合同結(jié)束日期：××××年××月××日第四條：服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬捌仟元整），乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。4.2費用支付方式：甲方每月支付乙方當月物業(yè)管理服務(wù)費用，支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。4.3費用調(diào)整機制：合同期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第五條：甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：5.1.1對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議；5.1.2在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理服務(wù)進行調(diào)整和變更；5.1.3有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。5.2甲方義務(wù)：5.2.1按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用；5.2.2協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的條件和便利；5.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第六條：乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利：6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取服務(wù)費用；6.1.2對甲方提出的合理改進意見和建議進行整改；6.1.3有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。6.2乙方義務(wù)：6.2.1提供合格的物業(yè)管理服務(wù)，確保大型商業(yè)綜合體的正常運行；6.2.2遵守法律法規(guī)，誠信履行合同，不得損害甲方利益；6.2.3按照甲方要求，提供相關(guān)物業(yè)管理報表和資料。第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件：7.1.1合同期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容；7.1.2合同期內(nèi)，甲方轉(zhuǎn)讓大型商業(yè)綜合體所有權(quán)或使用權(quán)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。7.2合同解除條件：7.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；7.2.2合同期內(nèi)，乙方嚴重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同；7.2.3合同期內(nèi)，甲方未支付物業(yè)管理服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，乙方有權(quán)單方面解除合同。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的5%；8.1.2甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款額的5%；8.2.2乙方嚴重違反合同約定的，甲方有權(quán)單方面解除合同；8.2.3乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點：××省××市××區(qū)人民法院。9.3爭議解決時效：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議，否則視為放棄爭議解決權(quán)利。第十條：合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同繼承：本合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂新的物業(yè)管理服務(wù)合同，新的合同不得違背原合同的約定。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止之日起2年。11.3違約泄露責(zé)任：泄露方應(yīng)承擔泄露給對方造成的經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。第十二條：法律法規(guī)12.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2法律法規(guī)沖突解決：如本合同與國家法律法規(guī)沖突，應(yīng)以國家法律法規(guī)為準。第十三條：其他約定13.1甲方特殊情況處理：如甲方因不可抗力等因素導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決辦法。13.2乙方特殊情況處理：如乙方因不可抗力等因素導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決辦法。第十四條：附件14.1附件列表：14.1.1附件一：《物業(yè)管理服務(wù)項目明細表》14.1.2附件二：《物業(yè)管理服務(wù)費用明細表》14.1.3附件三：《物業(yè)管理服務(wù)標準》14.1.4附件四：《合同履行期間的物業(yè)管理工作報告》14.1.5附件五：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告》第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方類型：包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入條件：當甲方、乙方或雙方同意的第三方認為有必要參與合同履行過程時，包括但不限于專業(yè)性問題、協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督評估等。2.2第三方介入方式：第三方可以通過提供專業(yè)意見、協(xié)助解決問題、參與協(xié)調(diào)會議等方式介入。第三條：第三方責(zé)任及權(quán)限3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)規(guī)定，承擔其應(yīng)盡的責(zé)任，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。3.2第三方權(quán)限：第三方在介入過程中，有權(quán)獲取與合同履行相關(guān)的信息和資料，但需遵守保密條款。第四條：第三方選擇及更換4.1第三方選擇：甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。4.2第三方更換：如第三方不能履行合同義務(wù)或存在嚴重違約行為，甲方、乙方均有權(quán)協(xié)商更換第三方。第五條：第三方費用及支付5.1第三方費用：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品費用，由甲方、乙方按照合同約定承擔。5.2費用支付方式：甲方、乙方可以直接向第三方支付費用，或按照雙方協(xié)商的其他方式支付。第六條：第三方違約責(zé)任6.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任限制：甲乙方的損失賠償額不超過甲方、乙方因第三方違約而直接損失的金額。第七條：第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)獨立向甲方提供服務(wù)，不得有任何利益沖突。7.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)獨立向乙方提供服務(wù)，不得有任何利益沖突。第八條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理8.1甲方、乙方應(yīng)負責(zé)第三方介入過程中的協(xié)調(diào)與管理，確保合同順利履行。8.2甲方、乙方應(yīng)定期與第三方溝通，了解第三方的工作進展及需求，并提供必要的支持。第九條：第三方評價與監(jiān)督9.1甲方、乙方有權(quán)對第三方的工作進行評價與監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。9.2甲方、乙方應(yīng)建立第三方評價體系，對第三方的工作質(zhì)量、效率等方面進行評估。第十條：第三方退出及合同變更10.2合同變更：如第三方退出導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方、乙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。第十一條：法律法規(guī)及爭議解決11.1適用法律法規(guī)：第三方介入過程中，適用與本合同相同的法律法規(guī)。11.2爭議解決：第三方介入引起的爭議，按照本合同爭議解決條款處理。第十二條：其他約定12.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方介入不會影響本合同的履行。12.2甲方、乙方應(yīng)遵守本合同約定的保密條款，對第三方信息的保密。本合同的第三方介入修正條款，旨在明確第三方在合同履行過程中的角色、責(zé)任及權(quán)益，確保合同的順利履行。甲方、乙方應(yīng)嚴格按照本條款約定，選擇、管理及評價第三方，確保第三方能夠獨立、公正地提供服務(wù)。如有爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，維護合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)管理服務(wù)項目明細表》詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護和管理、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)工作、綠化景觀的養(yǎng)護和管理、設(shè)備的運行、維護和檢修等。附件二：《物業(yè)管理服務(wù)費用明細表》詳細列出乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、物料成本、維修費用、保險費用等。附件三：《物業(yè)管理服務(wù)標準》詳細列出乙方提供物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到的標準，包括但不限于清潔衛(wèi)生標準、安全保衛(wèi)標準、設(shè)備運行維護標準等。附件四：《合同履行期間的物業(yè)管理工作報告》乙方應(yīng)定期向甲方提交的工作報告，包括但不限于物業(yè)管理情況、設(shè)備運行情況、安全隱患處理情況等。附件五：《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報告》對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行評估的報告，包括但不限于服務(wù)項目的完成情況、服務(wù)標準的達標情況、客戶滿意度等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)未達到合同約定的服務(wù)標準。3.甲方未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.違約行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，違