售后服務(wù)委托書模板(2025年)

售后服務(wù)委托書模板(2025年)合同編號(hào)：__________售后服務(wù)委托書一、委托方信息1.1委托方名稱：__________1.2委托方地址：__________1.3委托方聯(lián)系人：__________1.4委托方聯(lián)系電話：__________1.5委托方電子郵箱：__________二、受托方信息2.1受托方名稱：__________2.2受托方地址：__________2.3受托方聯(lián)系人：__________2.4受托方聯(lián)系電話：__________2.5受托方電子郵箱：__________三、售后服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝服務(wù)：受托方應(yīng)在委托方指定的時(shí)間內(nèi)，安排專業(yè)人員為委托方產(chǎn)品進(jìn)行安裝，并確保安裝質(zhì)量符合產(chǎn)品說(shuō)明書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（2）產(chǎn)品維修服務(wù)：受托方應(yīng)在委托方指定的時(shí)間內(nèi)，安排專業(yè)人員為委托方產(chǎn)品進(jìn)行維修，并確保維修質(zhì)量符合產(chǎn)品說(shuō)明書及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。（3）產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)：受托方應(yīng)定期為委托方產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行，延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命。（4）技術(shù)支持服務(wù)：受托方應(yīng)為委托方提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持，解答委托方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.2受托方應(yīng)為本合同約定的售后服務(wù)提供必要的配件、工具和技術(shù)支持。3.3受托方應(yīng)按照委托方的要求，及時(shí)提供售后服務(wù)，確保委托方的利益不受損失。四、售后服務(wù)期限4.1本合同約定的售后服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。4.2在售后服務(wù)期限內(nèi)，受托方應(yīng)按照本合同約定提供售后服務(wù)。五、費(fèi)用及支付方式5.1受托方提供售后服務(wù)的費(fèi)用為_(kāi)_____元，包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。5.2委托方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，向受托方支付售后服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式如下：（1）委托方在簽訂本合同時(shí)，向受托方支付售后服務(wù)費(fèi)用的______%；（2）剩余的______%，在受托方提供售后服務(wù)完畢后，經(jīng)委托方驗(yàn)收合格后支付。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.2如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同約定的售后服務(wù)費(fèi)用的______%。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.3本合同的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)。十、合同附件10.1產(chǎn)品說(shuō)明書10.2售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件10.4其他與本合同相關(guān)的文件委托方（蓋章）：__________受托方（蓋章）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：

1.產(chǎn)品說(shuō)明書

2.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

3.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

4.其他與本合同相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定：

1.雙方未嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.任何一方未按照本合同約定提供售后服務(wù)。

3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。

4.雙方未按照本合同約定的費(fèi)用支付售后服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：

1.售后服務(wù)：指產(chǎn)品交付后，為保證產(chǎn)品正常運(yùn)行，提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。

2.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的賠償金，用以彌補(bǔ)守約方的損失。

3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。

4.機(jī)密信息：指除商業(yè)秘密外，還包括技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等對(duì)權(quán)利人有重要影響的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.售后服務(wù)期限內(nèi)，受托方未能提供約定的售后服務(wù)。

解決辦法：受托方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)提供售后服務(wù)，確保委托方的利益不受損失。

2.委托方未按照約定支付售后服務(wù)費(fèi)用。

解決辦法：委托方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用，向受托方支付售后服務(wù)費(fèi)用。

3.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。

解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.委托方為產(chǎn)品生產(chǎn)商或銷售商，需要提供售后服務(wù)。

2.受托方為專業(yè)從事售后服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。

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