在線教育平臺服務提供商協(xié)議

在線教育平臺服務提供商協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供商）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________乙方（服務接受方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：________________________第一章定義與術語1.1“本協(xié)議”指本在線教育平臺服務提供商協(xié)議。1.2“服務提供商”指甲方，即在線教育平臺服務的提供者。1.3“服務接受方”指乙方，即在線教育平臺服務的接受者。1.4“服務”指在線教育平臺提供的各類教育服務，包括但不限于課程內(nèi)容、教學資源、在線互動等。第二章服務內(nèi)容與標準2.1服務內(nèi)容2.1.1服務提供商應向服務接受方提供以下服務：a.提供在線教育課程內(nèi)容，包括視頻、文檔、音頻等；b.提供教學資源，如作業(yè)、測試、討論等；c.提供在線互動功能，如直播、問答、討論區(qū)等；d.提供課程進度跟蹤、成績查詢等功能。2.2服務標準2.2.1服務提供商應保證所提供的服務符合以下標準：a.課程內(nèi)容準確、完整，不得含有錯誤或誤導性信息；b.教學資源豐富、實用，能夠滿足服務接受方的學習需求；c.在線互動功能穩(wěn)定、高效，保證服務接受方能夠及時獲取所需幫助；d.平臺運行穩(wěn)定，保證服務接受方能夠順暢使用。第三章服務期限與終止3.1服務期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2服務終止3.2.1在以下情況下，服務提供商有權終止本協(xié)議：a.服務接受方違反本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴重；b.服務接受方利用平臺進行非法活動；c.法律、法規(guī)、政策等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。3.2.2在以下情況下，服務接受方有權終止本協(xié)議：a.服務提供商未按照本協(xié)議約定提供服務，情節(jié)嚴重；b.服務提供商違反法律法規(guī)，導致服務接受方權益受損；c.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議。第四章價格與支付4.1價格4.1.1服務提供商應向服務接受方提供詳細的收費標準，包括課程費用、教學資源費用等。4.1.2服務提供商有權根據(jù)市場情況調(diào)整收費標準，但需提前通知服務接受方。4.2支付4.2.1服務接受方應按照服務提供商提供的收費標準支付服務費用。4.2.2服務接受方可以選擇以下支付方式：a.在線支付；b.銀行轉賬；c.其他雙方協(xié)商一致的方式。第五章保密與隱私5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.1.2雙方應對保密信息承擔以下保密義務：a.未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露；b.不得用于本協(xié)議以外的目的；c.采取必要措施保護保密信息的安全。5.2隱私5.2.1服務提供商應尊重服務接受方的隱私權，不得收集、使用、披露服務接受方的個人信息，除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定。5.2.2服務提供商應采取以下措施保護服務接受方的隱私：a.制定并執(zhí)行隱私政策；b.采取技術手段保證個人信息安全；c.未經(jīng)服務接受方同意，不得向第三方提供個人信息。第六章權利與義務6.1服務提供商的權利與義務6.1.1服務提供商有權根據(jù)本協(xié)議約定向服務接受方收取服務費用。6.1.2服務提供商應保證所提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。6.1.3服務提供商應定期更新課程內(nèi)容，保證其時效性和準確性。6.1.4服務提供商應提供有效的客戶服務，及時解決服務接受方在使用過程中遇到的問題。6.2服務接受方的權利與義務6.2.1服務接受方有權享受服務提供商提供的各項服務。6.2.2服務接受方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。6.2.3服務接受方應合理使用服務，不得進行任何違法活動。6.2.4服務接受方應保護自己的賬號安全，不得將賬號借給他人使用。第七章違約責任7.1服務提供商的違約責任7.1.1如果服務提供商未能按照本協(xié)議約定提供服務，應退還服務接受方已支付的相關費用，并支付違約金。7.1.2如果因服務提供商的原因導致服務接受方遭受損失，服務提供商應承擔相應的賠償責任。7.2服務接受方的違約責任7.2.1如果服務接受方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，服務提供商有權暫?；蚪K止服務。7.2.2如果服務接受方違反本協(xié)議約定，導致服務提供商遭受損失，服務接受方應承擔相應的賠償責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。8.2爭議期間服務8.2.1在爭議解決期間，除非雙方另有約定，服務提供商應提供服務，服務接受方應繼續(xù)支付服務費用。第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭議的方式，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2管轄9.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地、爭議解決地均為中華人民共和國_______省/市/自治區(qū)，適用該地人民法院管轄。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改和補充，均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.5雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十一章平臺使用規(guī)則11.1平臺使用11.1.1服務接受方在使用平臺時，應遵守以下規(guī)則：a.不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息；b.不得侵犯他人知識產(chǎn)權、肖像權、隱私權等；c.不得利用平臺進行商業(yè)活動或廣告宣傳；d.不得惡意攻擊、誹謗、侮辱他人；e.不得破壞平臺正常運行秩序。11.2賬號管理11.2.1服務接受方應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號借給他人使用。11.2.2服務接受方如發(fā)覺賬號被盜用或存在異常情況，應及時通知服務提供商，并協(xié)助處理。第十二章數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權12.1數(shù)據(jù)12.1.1服務提供商擁有平臺運行過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)所有權。12.1.2服務提供商應對服務接受方的學習數(shù)據(jù)進行保密，不得用于本協(xié)議以外的目的。12.2知識產(chǎn)權12.2.1平臺上的課程內(nèi)容、教學資源等知識產(chǎn)權歸服務提供商所有。12.2.2服務接受方在使用平臺過程中，應尊重知識產(chǎn)權，不得進行非法復制、傳播、使用。第十三章免責條款13.1服務提供商的免責13.1.1服務提供商對于以下情況不承擔任何責任：a.因不可抗力因素導致的平臺服務中斷；b.因服務接受方自身原因導致的損失；c.因網(wǎng)絡通信等原因導致的平臺服務不穩(wěn)定。13.2服務接受方的免責13.2.1服務接受方對于以下情況不承擔任何責任：a.因服務提供商原因導致的損失；b.因第三方原因導致的損失；c.因不可抗力因素導致的損失。第十四章終止與解除14.1終止14.1.1在以下情況下，本協(xié)議終止：a.協(xié)議期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致；c.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2解除14.2.1在以下情況下，本協(xié)議解除：a.一方嚴重違約，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；b.一方發(fā)生重大變化，無法繼續(xù)履行本協(xié)議；c.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十五章其他約定15.1本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。15.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方