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文檔簡介
數(shù)據(jù)中心建設與運營合同合同編號:__________甲方(數(shù)據(jù)中心建設方):乙方(數(shù)據(jù)中心運營方):第一章總則1.1合同主體甲方為數(shù)據(jù)中心的建設方,乙方為數(shù)據(jù)中心的運營方。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就數(shù)據(jù)中心建設與運營事宜達成如下協(xié)議。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心建設與運營過程中的權利、義務和責任,保證數(shù)據(jù)中心項目的順利實施和運營。1.3適用范圍本合同適用于甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心建設與運營過程中的所有合作事項,包括但不限于數(shù)據(jù)中心的設計、施工、驗收、運營、維護、管理等。1.4定義以下術語在本合同中具有如下含義:1.4.1數(shù)據(jù)中心:指甲方投資建設,乙方負責運營的集中存放、處理、傳輸數(shù)據(jù)信息的場所。1.4.2建設方:指甲方,負責數(shù)據(jù)中心的建設工作。1.4.3運營方:指乙方,負責數(shù)據(jù)中心的運營工作。第二章項目內(nèi)容2.1項目概述甲乙雙方同意按照本合同約定,共同實施以下數(shù)據(jù)中心項目:2.1.1項目名稱:數(shù)據(jù)中心建設與運營項目。2.1.2項目地點:_______。2.1.3項目規(guī)模:_______。2.2項目建設2.2.1甲方負責數(shù)據(jù)中心的建設工作,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)中心土建工程;(2)數(shù)據(jù)中心設備采購及安裝;(3)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡架構設計及實施;(4)數(shù)據(jù)中心安全防護設施建設;(5)數(shù)據(jù)中心驗收。2.2.2乙方負責數(shù)據(jù)中心的運營工作,包括但不限于以下內(nèi)容:(1)數(shù)據(jù)中心日常運維管理;(2)數(shù)據(jù)中心設備維護;(3)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡安全保障;(4)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份及恢復;(5)數(shù)據(jù)中心客戶服務。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方有權對數(shù)據(jù)中心的建設和運營過程進行監(jiān)督、檢查。3.1.2甲方應按照約定向乙方支付數(shù)據(jù)中心建設及運營費用。3.1.3甲方應保證數(shù)據(jù)中心建設質量符合國家相關標準,并承擔因質量問題導致的損失。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方有權根據(jù)本合同約定,對數(shù)據(jù)中心進行運營管理。3.2.2乙方應保證數(shù)據(jù)中心的正常運行,及時處理故障。3.2.3乙方應保守數(shù)據(jù)中心客戶信息及商業(yè)秘密,不得泄露。第四章費用與支付4.1數(shù)據(jù)中心建設費用4.1.1甲方應按照約定向乙方支付數(shù)據(jù)中心建設費用,具體金額及支付方式雙方協(xié)商確定。4.2數(shù)據(jù)中心運營費用4.2.1乙方應按照約定向甲方收取數(shù)據(jù)中心運營費用,具體金額及支付方式雙方協(xié)商確定。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定支付數(shù)據(jù)中心建設及運營費用的,應承擔逾期付款的違約責任。5.1.2甲方未按照約定提供數(shù)據(jù)中心建設所需資料、設備等,導致項目延期或無法正常進行的,應承擔違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定提供數(shù)據(jù)中心運營服務,導致數(shù)據(jù)中心無法正常運行的,應承擔違約責任。5.2.2乙方泄露數(shù)據(jù)中心客戶信息及商業(yè)秘密,應承擔違約責任。第六章項目進度與驗收6.1項目進度計劃6.1.1甲方應制定數(shù)據(jù)中心建設進度計劃,并提前提交給乙方審查。6.1.2乙方應根據(jù)審查后的進度計劃,合理安排數(shù)據(jù)中心運營準備工作。6.1.3雙方應定期召開項目進度會議,協(xié)調(diào)解決項目中出現(xiàn)的問題。6.2項目驗收6.2.1數(shù)據(jù)中心建設完成后,甲方應組織專家進行驗收,乙方應參與驗收過程。6.2.2驗收合格后,雙方應簽署驗收報告,明確數(shù)據(jù)中心交付運營的日期。6.2.3若驗收不合格,甲方應按照驗收報告的要求進行整改,直至驗收合格。第七章質量保證7.1建設質量7.1.1甲方應保證數(shù)據(jù)中心建設符合國家及行業(yè)的相關標準和規(guī)范。7.1.2甲方應提供數(shù)據(jù)中心建設所使用材料、設備的合格證明文件。7.1.3甲方應對數(shù)據(jù)中心建設質量承擔保修責任,保修期限為_______年。7.2運營質量7.2.1乙方應保證數(shù)據(jù)中心運營服務的質量,保證數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定、高效。7.2.2乙方應定期對數(shù)據(jù)中心進行功能評估,及時優(yōu)化提升服務質量。7.2.3乙方應對數(shù)據(jù)中心運營中出現(xiàn)的問題及時響應和處理。第八章安全生產(chǎn)與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)8.1.1甲方應保證數(shù)據(jù)中心建設過程中的安全生產(chǎn),遵守相關安全生產(chǎn)法律法規(guī)。8.1.2乙方應制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)中心運營期間的安全管理制度,防止安全的發(fā)生。8.1.3雙方應定期組織安全生產(chǎn)培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。8.2環(huán)保8.2.1甲方應保證數(shù)據(jù)中心建設過程中的環(huán)保措施,符合國家環(huán)保法律法規(guī)。8.2.2乙方應采取節(jié)能措施,降低數(shù)據(jù)中心運營過程中的能耗。8.2.3乙方應定期進行環(huán)保監(jiān)測,保證數(shù)據(jù)中心運營對環(huán)境的影響在可控范圍內(nèi)。第九章保密與知識產(chǎn)權9.1保密9.1.1雙方應對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方應制定保密協(xié)議,明保證密信息的范圍、保密期限及保密措施。9.1.3雙方違反保密義務的,應承擔相應的違約責任。9.2知識產(chǎn)權9.2.1甲方應保證其提供的數(shù)據(jù)中心建設技術、圖紙等不侵犯他人知識產(chǎn)權。9.2.2乙方應保證其在數(shù)據(jù)中心運營過程中使用的軟件、技術等不侵犯他人知識產(chǎn)權。9.2.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,未經(jīng)對方同意不得擅自使用或披露。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1.3爭議期間,雙方應繼續(xù)履行本合同未爭議部分。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)中心建設與運營的法律法規(guī),保證合同的合法有效。第十一章數(shù)據(jù)中心維護與升級11.1維護責任11.1.1乙方應負責數(shù)據(jù)中心的日常維護工作,保障數(shù)據(jù)中心設施設備的正常運行。11.1.2甲方應提供必要的技術支持,協(xié)助乙方完成維護任務。11.1.3雙方應共同制定數(shù)據(jù)中心維護計劃,并按照計劃執(zhí)行。11.2升級改造11.2.1乙方應根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,及時提出數(shù)據(jù)中心升級改造方案。11.2.2甲方應審批乙方提交的升級改造方案,并在雙方協(xié)商一致的基礎上進行實施。11.2.3數(shù)據(jù)中心升級改造過程中,乙方應保證業(yè)務連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。第十二章客戶服務與支持12.1客戶服務12.1.1乙方應設立客戶服務中心,提供7x24小時的客戶服務。12.1.2乙方應制定客戶服務標準,保證服務質量。12.1.3乙方應及時響應客戶需求,解決客戶在數(shù)據(jù)中心服務中遇到的問題。12.2技術支持12.2.1甲方應為乙方提供必要的技術支持,幫助乙方解決技術難題。12.2.2甲方應定期對乙方進行技術培訓,提升乙方技術能力。12.2.3雙方應建立技術支持溝通機制,保證技術支持的高效響應。第十三章運營風險與應對13.1風險識別13.1.1雙方應共同識別數(shù)據(jù)中心運營過程中可能出現(xiàn)的風險。13.1.2雙方應制定風險預防措施,降低風險發(fā)生的可能性。13.1.3雙方應建立風險監(jiān)測和預警機制,及時應對風險。13.2應對策略13.2.1雙方應制定應急響應計劃,以應對可能發(fā)生的突發(fā)事件。13.2.2雙方應定期進行應急演練,提高應對突發(fā)事件的能力。13.2.3雙方應建立風險責任分擔機制,明確各自在風險應對中的責任。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。14.1.2發(fā)生不可抗力因素,導致合同無法繼續(xù)履行時,雙方可以終止本合同。14.1.3合同約定的其他終止條件成就時,本合同終止。14.2合同解除14.2.1任何一方嚴重違約,對方有權解除本合同。14.2.2一方發(fā)生重大違約,對方給予合理期限仍未改正的,另一方有權解除本合同。14.2.3合同約定的其他解除條件成就時,本合同解除。第十五章其他事項15.1合同修改15.1.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。15.1.3本合同的修改不得違反法律法規(guī),不得損害第三方合法權益。15.2合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日
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