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文檔簡介

云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)需求方):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方為乙方提供云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。1.2除非本合同另有規(guī)定,本合同所使用的下列詞語具有以下含義:(1)“甲方”指服務(wù)提供方,負責云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)及運營服務(wù)。(2)“乙方”指服務(wù)需求方,需要甲方提供云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營服務(wù)。(3)“云計算數(shù)據(jù)中心”指甲方為乙方提供的,具備云計算服務(wù)能力的數(shù)據(jù)中心。第二章項目內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)服務(wù),包括:2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括機房裝修、供配電、制冷、安全防護等;2.1.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),包括內(nèi)部局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置等;2.1.3數(shù)據(jù)中心運維管理平臺建設(shè),包括監(jiān)控系統(tǒng)、運維管理軟件等。2.2甲方應(yīng)提供云計算數(shù)據(jù)中心的運營服務(wù),包括:2.2.1數(shù)據(jù)中心設(shè)施運維管理,包括設(shè)備維護、故障處理、備品備件管理等;2.2.2數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全防護,包括防火墻、入侵檢測、病毒防護等;2.2.3數(shù)據(jù)中心運維團隊支持,包括技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。第三章項目實施3.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的時間節(jié)點完成云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。3.2乙方應(yīng)按照甲方的建設(shè)進度要求,及時提供所需資料、設(shè)備等,并協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)中心建設(shè)。3.3甲方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保證工程質(zhì)量和安全。3.4乙方應(yīng)按照約定的時間節(jié)點支付合同款項。第四章服務(wù)標準及驗收4.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運營服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家標準和相關(guān)法規(guī)。4.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后,按照本合同約定的驗收標準進行驗收。4.3乙方驗收合格后,雙方應(yīng)簽訂驗收報告,作為支付合同款項的依據(jù)。第五章合同期限、終止及解除5.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2在合同期限內(nèi),如雙方同意提前終止或解除合同,應(yīng)書面通知對方,并按照相關(guān)法律法規(guī)處理合同終止或解除事宜。5.3在合同期限內(nèi),如乙方未按照約定支付合同款項,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付相應(yīng)款項。5.4在合同期限內(nèi),如甲方未能按照約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方整改,直至達到合同約定的服務(wù)標準。如甲方在規(guī)定時間內(nèi)未能整改到位,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。第六章費用及支付6.1乙方向甲方支付的費用包括但不限于以下幾部分:6.1.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)費用,包括硬件設(shè)備購置、軟件系統(tǒng)開發(fā)等;6.1.2數(shù)據(jù)中心運營服務(wù)費用,包括設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等;6.1.3其他相關(guān)費用,如差旅費、培訓(xùn)費等。6.2乙方支付費用的方式如下:6.2.1乙方按照本合同約定的付款進度,向甲方支付建設(shè)費用;6.2.2乙方按照本合同約定的服務(wù)費用標準,定期向甲方支付運營服務(wù)費用;6.2.3乙方按照實際發(fā)生額向甲方支付其他相關(guān)費用。6.3乙方應(yīng)在付款期限內(nèi),將款項支付至甲方指定的賬戶,逾期支付的,應(yīng)按照_____%的比率支付滯納金。第七章保證與承諾7.1甲方保證:7.1.1甲方具備提供本合同項下服務(wù)的合法資格和能力;7.1.2甲方提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方需求;7.1.3甲方在服務(wù)過程中,將采取必要措施保護乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私。7.2乙方保證:7.2.1乙方具備簽訂和履行本合同的合法資格;7.2.2乙方按照本合同約定向甲方支付費用;7.2.3乙方在合同期限內(nèi),將合理使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)。第八章違約責任8.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金額為本合同總額的_____%。8.2若甲方未能按照約定提供合格的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的_____%。8.3若乙方未能按照約定支付費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金。8.4本合同項下的違約責任不影響各方依法享有的其他權(quán)利。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1雙方在履行本合同過程中,可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。雙方應(yīng)對對方的保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。9.2甲方在提供本合同項下服務(wù)過程中,所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在合同期限內(nèi)有權(quán)使用這些知識產(chǎn)權(quán),但不得轉(zhuǎn)讓、許可第三方使用。9.3本合同項下服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)不包括乙方提供的資料、數(shù)據(jù)等。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決等均適用中華人民共和國的法律。10.4在爭議解決過程中,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十一章數(shù)據(jù)處理與備份11.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。11.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,定期進行數(shù)據(jù)備份,并保證備份數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性。11.3甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部署必要的數(shù)據(jù)處理和恢復(fù)機制,以應(yīng)對可能的數(shù)據(jù)丟失或損壞情況。11.4乙方應(yīng)保留對備份數(shù)據(jù)的所有權(quán),并有權(quán)要求甲方提供備份數(shù)據(jù)的訪問和使用權(quán)限。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私保護12.1甲方應(yīng)采取一切合理措施,保護乙方數(shù)據(jù)的機密性、安全性和隱私性。12.2甲方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī),并保證其員工遵守相應(yīng)的數(shù)據(jù)保護義務(wù)。12.3甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)對機制,及時響應(yīng)并處理任何可能的數(shù)據(jù)安全事件。12.4乙方有權(quán)要求甲方定期提供數(shù)據(jù)安全審計報告,以證明甲方遵守數(shù)據(jù)安全與隱私保護的約定。第十三章保險與賠償13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當?shù)纳虡I(yè)保險,以覆蓋由于服務(wù)過程中的疏忽或過失導(dǎo)致的損失。13.2甲方應(yīng)在保險有效期內(nèi)維持保險,并向乙方提供保險單的副本。13.3若因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,甲方應(yīng)按照本合同的約定承擔相應(yīng)的賠償責任。13.4乙方的損失賠償請求應(yīng)在本合同終止后______日內(nèi)提出,逾期無效。第十四章合同變更與轉(zhuǎn)讓14.1本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.2未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。14.3乙方同意,甲方可以將與提供服務(wù)相關(guān)的部分義務(wù)委托給合格的第三方,但應(yīng)保證第三方遵守本合同的約定。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.

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