2024年版物業(yè)管理服務(wù)合同（環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)管理服務(wù)合同（環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)合同的定義與范圍1.1本合同的定義1.2物業(yè)管理服務(wù)的范圍2.雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)2.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.1垃圾收集與處理3.1.2清潔與消毒3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3支付方式和期限5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任6.2業(yè)主的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑8.合同的變更與補(bǔ)充8.1合同的變更8.2合同的補(bǔ)充9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)與期限10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式11.合同的生效、終止與解除11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的解除12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的副本12.3合同的修訂13.附件13.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2業(yè)主提供的物業(yè)資料清單14.簽署頁(yè)14.1物業(yè)公司簽署頁(yè)14.2業(yè)主簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)合同的定義與范圍1.1本合同的定義1.2物業(yè)管理服務(wù)的范圍（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：垃圾收集與處理、清潔與消毒、綠化養(yǎng)護(hù)等；（2）其他服務(wù)：甲方委托乙方提供的其他物業(yè)管理服務(wù)。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)2.1.1乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.1.3乙方有權(quán)要求甲方配合乙方提供服務(wù)，并遵守物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定；2.1.4乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同。2.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并按照約定的期限支付；2.2.2甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)；2.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議；2.2.4甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除合同。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.1垃圾收集與處理乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)垃圾的收集、分類(lèi)、運(yùn)輸和處理工作，確保垃圾及時(shí)清理，環(huán)境整潔。3.1.2清潔與消毒乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔與消毒，包括但不限于樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等，確保公共區(qū)域的衛(wèi)生和安全。3.1.3綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于修剪樹(shù)枝、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等，保持綠化區(qū)域的整潔和美觀。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理期望，確保服務(wù)過(guò)程中的安全和衛(wèi)生。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)小區(qū)的物業(yè)管理的實(shí)際需要和乙方的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算；4.1.2甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用；4.1.3服務(wù)費(fèi)用支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式和期限甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付逾期利息。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未提供；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形。5.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將物業(yè)管理資料、鑰匙等相關(guān)物品和資料交還給甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1物業(yè)公司的違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照甲方遭受的損失承擔(dān)違約責(zé)任。6.2業(yè)主的違約責(zé)任甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照乙方服務(wù)成本的1%承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與補(bǔ)充9.1合同的變更任何一方不得單方面變更本合同。如雙方同意變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或簽字生效。9.2合同的補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可以簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方披露的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。10.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，其余條款繼續(xù)有效。第十二條合同的生效、終止與解除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件本合同在履行期限屆滿或者雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。12.3合同的解除任何一方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方通過(guò)書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，均應(yīng)以郵寄、快遞或直接送達(dá)的方式進(jìn)行，并在通知發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。13.2合同的副本雙方各自保留一份本合同的副本，兩份副本具有同等法律效力。13.3合同的修訂本合同的修訂必須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并在修訂文件上簽字或蓋章。第十四條附件14.1物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2業(yè)主提供的物業(yè)資料清單第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到合同履行但并非合同當(dāng)事人的一方或多方。第三方可以是中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方或其他涉及合同履行的關(guān)聯(lián)方。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同洽談、信息披露和交易撮合；（2）評(píng)估方：對(duì)物業(yè)的現(xiàn)狀、價(jià)值、維修狀況等進(jìn)行評(píng)估；（3）監(jiān)管方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和審查，確保合同的合法性和合規(guī)性；（4）其他關(guān)聯(lián)方：如供應(yīng)商、承包商等，在合同履行過(guò)程中提供必要的服務(wù)或產(chǎn)品。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件和程序，包括但不限于：（1）第三方介入的申請(qǐng)：甲乙雙方應(yīng)向第三方提交書(shū)面的介入申請(qǐng)，明確介入的目的、范圍和期限；（2）第三方介入的審批：第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi)完成審批，并通知甲乙雙方；（3）第三方介入的終止：第三方應(yīng)在完成介入工作后五個(gè)工作日內(nèi)終止介入，并通知甲乙雙方。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行介入職責(zé)，并確保介入工作的獨(dú)立性、公正性和專業(yè)性；3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露合同中的保密信息；3.3第三方應(yīng)按照合同約定的期限和質(zhì)量要求，完成介入工作，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其介入行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任承擔(dān)責(zé)任，但對(duì)其無(wú)法控制或預(yù)見(jiàn)的情況造成的損失除外；4.2第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確；4.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)性質(zhì)、介入范圍和風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，合理確定責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方之間建立的是委托關(guān)系，第三方并非合同當(dāng)事人，不承擔(dān)合同履行義務(wù)；5.2甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲乙雙方另行簽訂書(shū)面協(xié)議進(jìn)行約定；5.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立性，不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。第六條第三方介入的額外條款和說(shuō)明6.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的具體條款，包括但不限于介入職責(zé)、期限、費(fèi)用、責(zé)任等；6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性，不得違反相關(guān)法律法規(guī)；6.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方介入的過(guò)程，確保合同的履行不受不利影響。第七條第三方介入的變更和終止7.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的變更和終止條件，包括但不限于：（1）第三方無(wú)法履行介入職責(zé)；（2）第三方介入工作已完成；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表附件2：業(yè)主提供的物業(yè)資料清單附件1的詳細(xì)要求：物業(yè)公司應(yīng)詳細(xì)列出提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)頻率、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；物業(yè)公司應(yīng)確保服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表應(yīng)加蓋物業(yè)公司公章，以證明其效力。附件2的詳細(xì)要求：業(yè)主應(yīng)提供物業(yè)資料清單，包括物業(yè)的基本信息、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理范圍等；業(yè)主應(yīng)確保物業(yè)資料清單的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；物業(yè)資料清單應(yīng)加蓋業(yè)主簽名或蓋章，以證明其效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)；2.物業(yè)公司未按照合同約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.業(yè)主未按照合同約定配合物業(yè)公司提供服務(wù)；5.第三方未按照合同約定履行介入職責(zé)；6.第三方泄露合同中的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；違約行為嚴(yán)重違反合同約定的，守約方有權(quán)解除合同；違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；守約方應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)，證明違約行為的存在和損失的具體金額。示例說(shuō)明：如果物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主遭受經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主可以要求物業(yè)公司賠償損失。具體的賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的實(shí)際金額來(lái)確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全保障等。2.服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約