工程部質(zhì)量管理制度(5篇)

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工程部質(zhì)量管理制度（5篇）

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實施日期:一年—月—日

工程部質(zhì)量管理制度（5篇）

【第1篇】物業(yè)工程部質(zhì)量管理職責

物業(yè)工程部質(zhì)量管理職責

1、負責服務過程控制，包括公共設施、設備系統(tǒng)的運行管理，維修（護）及管理

規(guī)程制定。

2、負責制定設備、設施維護保養(yǎng)計劃，按計劃定期對物業(yè)管理公司的設備、

設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，對有故障、損壞和存在隱患設售、設施進行維修。

參與解決物業(yè)管理公司突發(fā)事故的搶修。負責物業(yè)管理公司的設備、設施運行管

理和運行值班工作。

3、工程部負責保障服務工作環(huán)境給排水、暖通空調(diào)、供電、電梯、通訊弱

電等系統(tǒng)的正常運行及裝修項目驗收及資料管理。

4、負責工程維修、改造管理，組織技術(shù)人員制定維修、改造項目的技術(shù)要求

和方案。對物業(yè)管理公司工程改造施工方案、預算及合同進行審定。對維修、改

造項目的分包商進行評價，對維修、改造項目過程進行控制和管理。代表物業(yè)管

理公司對物業(yè)管理公司機電設備進行更新、改造后的驗收、接管，健全工程檔案。

5、負責設備標識的控制和管理對物業(yè)管理公司物業(yè)服務所涉及工程設施、

環(huán)境設施維修過程中，各項標識的設計、設置、使用、維護等。負責物業(yè)管理中

特殊過程的確認、實施過程的能力評價和再確認。

6、負責工程人員技能培訓考核工作,使員工學習和采用新技術(shù)、新方法，不斷

提高業(yè)務、服務水平。組織工程部技術(shù)人員熟悉、掌握所管轄設備性能，做好安

全管理工作,采取預防措施，防止發(fā)生重大設備事故和人員傷亡。

7、組織人員對客戶的報修及時到位服務。為客戶提供水、電、空調(diào)、電話

維修服務。幫助客戶的裝修方案進行審核，協(xié)助客戶對裝修工程進行監(jiān)管。建立

健全設備管理資料，保證運行、維修記錄等資料齊全。

8、對大廈的機電設備實施統(tǒng)一管理,管理范圍為:供配電系統(tǒng)、公共照明、供

水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防設施設備、秩序維護監(jiān)控設備、防盜報警系統(tǒng)、

緊急廣播設備、交換機設備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、樓宇自控設備的管

理及大廈一般土建項目的維修等工作。

9、負責大廈供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)機的運行控制、值班和

日常管理工作。

10、定期對供配電系統(tǒng)、公共照明、供水系統(tǒng)、電梯、中央空調(diào)、消防系

統(tǒng)、秩序維護監(jiān)控設備、緊急廣播設備、交換機設備及綜合布線系統(tǒng)、有線電視

系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)等設備運行進行維修、保養(yǎng)和檢查，使之隨時處于安全、完

好狀態(tài)。

11、對于有關(guān)安全管控的設備設施包括:供配電、消防、空調(diào)、電梯等系統(tǒng)。

嚴格按國家規(guī)定進行維修保養(yǎng)更需每月進行聯(lián)動檢查，各種關(guān)聯(lián)設備保持良好的

應急處理狀態(tài)。

12、負責物業(yè)管理公司的計量控制設施的管理，編制檢測設備、計量設備的

維修、保養(yǎng)計劃。

13、做好安全管理工作，根據(jù)《應急準備和響應控制程序》采取預防措施，防

止發(fā)生重大設備事故和人員傷亡事故。

14、負責對特殊過程的識別和確認，確保特殊過程處于受控狀態(tài)。組織審核

大廈工程改造施工方案、施工預算及合同審定，建立健全工程檔案。

15、制訂維修材料采購計劃及工具設備的保管維護規(guī)定。

16、負責參與對維修保養(yǎng)分包商的評價、管理,負責對備品、備件，對供商控

制?？刂拼髲B能耗，盡量降低運行成本、提高經(jīng)濟效益。

17、負責對物業(yè)管理公司材料庫房的管理，做到帳、物、卡三相符，并做好設

備、庫房相關(guān)物品的標識和管理。

18、組織審核大廈工程改造施工方案、施工預算及合同審定，建立健全工程

檔案。

【第2篇】機電工程部質(zhì)量環(huán)境安全管理職責

機電工程部質(zhì)量/環(huán)境/安全管理職責

1、負責公司外委工程維修項目的聯(lián)系、審核、審批及實施工作；

2、負責對各管理處的機電設備及房屋維修養(yǎng)護年度計劃的審核工作；

3、負責公司、各管理處各項維修、改造工程預算、結(jié)算的審核工作；

4、協(xié)調(diào)公司同各部門之間有關(guān)小區(qū)工程維修項目的聯(lián)系工作及落實情況；

5、負責公司、各管理處維修材料的審核和采購、管理、發(fā)放工作；

6、負責對管理處無法解決的技術(shù)難題，組織力量解決，參與及指導各管理處重

大和突發(fā)事故搶修；

7、按質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的有關(guān)標準，指導、督促、檢杳各管理處建立

健全機電設備管理、運行、維修等工作；

8、負責組織對新接管物業(yè)公共設施、機電設備及技術(shù)資料的接管驗收工作;

9、完成公司安排或交辦的其它工作任務。

10、協(xié)調(diào)與政府勞動安全部門和專業(yè)電梯公司等的關(guān)系，負責審核電梯承包

合同，并對合同或協(xié)議進行充分調(diào)查和可行性分析，報總經(jīng)理審批；

11、編制公司所屬電梯的維修、保養(yǎng)計劃（包括小修、中修、大修）;

12、負責對公司新承接的電梯進行接管驗收；

13、負責公司所屬電梯設備的維修、保養(yǎng)、檢查工作,保證電梯設備的正常

運行;

14、做好電梯的安全管理工作,采取預防措施，防止重大設備事故和人員傷亡

的發(fā)生；

15、按照公司管理體系的標準建立健全電梯設備管理資料，保證運行、維修

記錄等資料齊全；

16、完成公司安排或交辦的其它工作任務。

【第3篇】工程部質(zhì)量事故管理辦法

制造工程部質(zhì)量事故管理辦法

質(zhì)量事故，是指產(chǎn)品在生產(chǎn)及倉儲過程中發(fā)生質(zhì)量不合格，造成停產(chǎn)或效能降

低，停產(chǎn)時間和經(jīng)濟損失超過規(guī)定限額的事故。凡屬于人為原因，如違反操作規(guī)程、

擅離工作崗位、超負荷運轉(zhuǎn)、設備維保不力、違反工藝標準以及監(jiān)視不力等原因

造成的質(zhì)量事故,稱為責任事故，要追究當事人的責任。

一、質(zhì)量事故等級的劃分

質(zhì)量事故分為一般事故、重大事故和特大事故三類。

1.一般事故

以下事故稱為一般事故：

1）松散回潮后在制品的水分偏離工藝要求水分4.5%;

2）松散回潮后在制品的溫度偏離工藝要求溫度15℃;

3）松散回潮工序混入異物且返工工作量不足2人日；

4）儲葉柜混入異物且返工工作量不足2人日;

5）熱風潤葉后在制品的水分偏離工藝要求水分3%;

6）熱風潤葉后在制品的溫度偏離工藝要求溫度15℃;

7）熱風潤葉工序混入異物且返工工作量不足2人日；

8）切絲工序混入異物且返工工作量不足2人日；

9）儲絲柜混入異物且返工工作量不足2人日；

10）浸漬后煙絲出現(xiàn)一批（一鍋）不合格；

11）成絲回潮后煙絲水分偏離工藝要求水分0.9%;

12）熱端混入異物且返工工作量不足2人日；

13）儲成絲柜混入異物且返工工作量不足2人日；

14）成品含雜且返工工作量不足2人日；

15）裝箱時標識不清或者借牌號且數(shù)量不足10箱；

16）成品煙絲箱混堆且數(shù)量不足10箱；

17）成品煙箱暫存期間出現(xiàn)破損、受潮等影響包裝質(zhì)量的情形且數(shù)量不足10

18）各工序在制品遭受一次性破壞且數(shù)量不足10kg;

2.重大事故

以下事故稱為重大事故：

1）松散回潮工序混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

2）儲葉柜混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

3）儲葉時間偏離工藝要求時間造成在制品變質(zhì)且數(shù)量不足1000kg;

4）儲葉柜進出錯誤但幸未造成配方混雜；

5）熱風潤葉工序混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日;

6）儲絲柜混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

7）儲絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質(zhì)且數(shù)量不足1000kg;

8）儲絲柜進出錯誤但幸未造成配方混雜；

9）浸漬后煙絲出現(xiàn)二批（二鍋）不合格；

10）成絲回潮后煙絲水分偏離工藝要求水分2%;

11）熱端混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

12）儲成絲柜混入異物且返工工作量超過2人日但不足10人日；

13）儲成絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質(zhì)且數(shù)量不足1000kg;

14）儲成絲柜進出錯誤但幸未造成配方混雜

15）成品含雜且返工工作量超過2人日但不足10人日；

16）裝箱時標識不清或者借牌號且數(shù)量超過10箱但不足50箱；

17）成品煙絲箱混堆且數(shù)量超過10箱；

18）成品煙箱暫存期間出現(xiàn)破損、受潮等影響包裝質(zhì)量的情形且數(shù)量超過10

箱但不足50箱；

19）各工序在制品遭受一次性破壞且數(shù)量超過10kg但不足50kg;

3.特大事故

以下事故稱為特大事故：

1）備料配方錯誤造成投料錯配方；

2）儲葉柜混入異物且返工工作量超過10人日；

3）儲葉柜進出錯誤造成配方混雜；

4）儲葉時間偏離工藝要求時間造成在制品變質(zhì)且數(shù)量超過1000kg;

5）儲絲柜混入異物且返工工作量超過10人日;

6）儲絲柜進出錯誤造成配方混雜；

7）儲絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質(zhì)且數(shù)量超過1000kg;

8）浸漬后不合格煙絲超過二批（二鍋）；

9）成絲回潮后煙絲水分偏離工藝要求水分3%;

10）熱端混入異物且返工工作量超過10人日；

11）儲成絲柜混入異物且返工工作量超過10人日；

12）儲成絲時間偏離工藝要求時間造成在制品變質(zhì)且數(shù)量超過1000kg;

13）成品含雜且返工工作量超過10人日；

14）裝箱時標識不清或者借牌號且數(shù)量超過50箱；

15）成品煙箱暫存期間出現(xiàn)破損、受潮等影響包裝質(zhì)量的情形且數(shù)量超過50

箱；

16）各工序在制品遭受一次性破壞且數(shù)量超過50kg;

二、質(zhì)量事故分析及處理

質(zhì)量發(fā)生事故后,要立即采取應急措施，防止損失擴大,按規(guī)定上報分管副總

經(jīng)理并及時組織有關(guān)人員根據(jù)〃三不放過〃的原則（事故原因分析不清不放過、

事故責任者與其他員工未受到教育不放過、沒有防范措施不放過），進行調(diào)查分析,

嚴肅處理,從中吸取經(jīng)驗教訓。

1.進行事故分析的基本要求

（1）思想重視，及時分析。分析工作進行得越早、原始數(shù)據(jù)越多，分析事故原因

和提出防范措施的根據(jù)就越充分,要保存好分析的原始數(shù)據(jù)。

（2）分析事故時,要詳細了解周圍環(huán)境，多走訪有關(guān)人員,以便得出真實情況。

（3）分析事故不能憑主觀臆測作出結(jié)論，要根據(jù)調(diào)查情況與測定數(shù)據(jù)進行仔細

分析、判斷。

2.認真做好事故的彌補工作才巴損失控制在最小程度。

3.認真做好事故的上報工作。

質(zhì)量事故經(jīng)過分析、處理后，工藝員應及時形成事故分析報告，報告應包括以

下內(nèi)容：

(1)事故發(fā)生的前后經(jīng)過。

(2)對事故采取的緊急處壬野昔施。

(3)事故發(fā)生的原因。

(4)事故責任人的確認。

(5)對責任人的處罰措施或處罰意見。

(6)應吸取的教訓。

三、質(zhì)量事故的處理

質(zhì)量事故造成的經(jīng)濟損失是驚人的，杜絕和減少質(zhì)量事故是各級質(zhì)量管理人

員的重要職責，任何質(zhì)量事故都要查清原因和責任，對事故責任者應按情節(jié)輕重、

責任大小,認錯態(tài)度好壞分別給予批評教育、行政處分和經(jīng)濟處罰，直至追究

刑事責任。

責任事故的具體處罰規(guī)定如下：

1、一般責任事故對直接責任人、間接責任人及沒有盡到管理責任的相關(guān)管

理人員給予批評教育，提出警告同時給予100~200元的經(jīng)濟處罰。

2、重大責任事故對直接責任人、間接責任人及沒有盡到管理責任的相關(guān)管

理人員提出嚴重警告，并根據(jù)情節(jié)和損失程度對各責任人進行相應的行政處分，同

時給予200-500元的經(jīng)濟處罰。

1、特大責任事故根據(jù)事故分析小組的分析情況上報總經(jīng)理給予相關(guān)責任人

留崗查看或解除勞動合同的處罰。

四、異議處理

【第4篇】工程部質(zhì)量管理職責

工程部質(zhì)量管理崗位職責

崗位概述:負責項目的質(zhì)量管理和控制。

崗位職能（請補充）

崗位職責

1.負責項目的質(zhì)量管理和控制，定期匯報工程質(zhì)量情況,提出下一步質(zhì)量工作

意見；

2.負責編制公司施工質(zhì)量檢驗標準及規(guī)范，負責編制質(zhì)量管理網(wǎng)絡，提出公司

質(zhì)量目標；

3.負責審查項目質(zhì)量檢驗大綱，并根據(jù)計劃進行檢查；

4.負責建立與質(zhì)量協(xié)會、業(yè)主、監(jiān)理公司、質(zhì)監(jiān)站良好的工作關(guān)系，對質(zhì)量方

面的工作進行協(xié)調(diào)；

5.負責公司評優(yōu)、創(chuàng)優(yōu)奪杯工作；

6.負責公司質(zhì)量獎懲，提出獎懲意見，報批后組織實施；

7.負責組織公司階段性質(zhì)量