禮儀用品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局考核試卷

禮儀用品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)禮儀用品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的掌握程度，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面。通過(guò)對(duì)禮儀用品行業(yè)的深入了解，考生應(yīng)能準(zhǔn)確判斷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品行業(yè)的核心產(chǎn)品是（）。

A.禮服

B.領(lǐng)帶

C.香水

D.手套

2.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自（）。

A.國(guó)內(nèi)品牌

B.國(guó)外品牌

C.同類(lèi)產(chǎn)品

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)的特點(diǎn)？（）

A.高附加值

B.靈敏度高

C.生產(chǎn)周期長(zhǎng)

D.質(zhì)量要求高

4.禮儀用品行業(yè)的產(chǎn)品生命周期通常分為四個(gè)階段，其中導(dǎo)入期的時(shí)間大約是（）。

A.1年

B.2-3年

C.4-5年

D.6-7年

5.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.地理位置

B.消費(fèi)者年齡

C.產(chǎn)品類(lèi)型

D.政府政策

6.禮儀用品行業(yè)的消費(fèi)者主要包括（）。

A.個(gè)人消費(fèi)者

B.企業(yè)客戶

C.政府機(jī)構(gòu)

D.以上都是

7.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式在禮儀用品行業(yè)中最為常用？（）

A.直銷(xiāo)

B.經(jīng)銷(xiāo)

C.代銷(xiāo)

D.以上都是

8.禮儀用品行業(yè)的品牌建設(shè)重點(diǎn)是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.廣告宣傳

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是影響禮儀用品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.研發(fā)投入

C.政策支持

D.市場(chǎng)規(guī)模

10.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，物流成本占比通常較高，以下哪種說(shuō)法不正確？（）

A.物流成本與產(chǎn)品質(zhì)量成正比

B.物流成本與運(yùn)輸距離成反比

C.物流成本與配送速度成正比

D.物流成本與包裝材料成正比

11.以下哪種促銷(xiāo)手段在禮儀用品行業(yè)中效果最好？（）

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

C.舉辦展會(huì)

D.以上都是

12.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)滲透策略包括（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格策略

C.銷(xiāo)售渠道拓展

D.以上都是

13.以下哪種產(chǎn)品屬于禮儀用品行業(yè)的高端產(chǎn)品？（）

A.普通領(lǐng)帶

B.定制西裝

C.經(jīng)濟(jì)型手提包

D.以上都不是

14.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不包括（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)文化

15.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘主要表現(xiàn)為（）。

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.以上都是

16.以下哪種渠道在禮儀用品行業(yè)中最為重要？（）

A.線上渠道

B.線下渠道

C.混合渠道

D.以上都不是

17.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)定位策略包括（）。

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.以上都是

18.以下哪種產(chǎn)品不屬于禮儀用品行業(yè)？（）

A.鋼筆

B.計(jì)算器

C.禮品盒

D.鑰匙扣

19.禮儀用品行業(yè)的消費(fèi)需求趨勢(shì)不包括（）。

A.個(gè)性化

B.綠色環(huán)保

C.大眾化

D.高端化

20.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法在禮儀用品行業(yè)中最為常用？（）

A.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

B.電話調(diào)研

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.以上都是

21.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量最好的企業(yè)

B.市場(chǎng)份額最大的企業(yè)

C.廣告投入最多的企業(yè)

D.研發(fā)能力最強(qiáng)的企業(yè)

22.以下哪種產(chǎn)品不屬于禮儀用品行業(yè)的衍生產(chǎn)品？（）

A.禮儀培訓(xùn)

B.禮儀咨詢

C.禮儀策劃

D.禮儀用品配件

23.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略不包括（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

24.以下哪種產(chǎn)品在禮儀用品行業(yè)中屬于季節(jié)性產(chǎn)品？（）

A.西裝

B.領(lǐng)帶

C.禮服

D.以上都不是

25.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.消費(fèi)者收入水平

B.消費(fèi)者職業(yè)

C.產(chǎn)品功能

D.政府政策

26.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)組合策略在禮儀用品行業(yè)中最為有效？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.以上都是

27.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)拓展策略不包括（）。

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)集中

D.以上都是

28.以下哪種產(chǎn)品不屬于禮儀用品行業(yè)的定制產(chǎn)品？（）

A.定制西裝

B.定制領(lǐng)帶

C.定制香水

D.定制禮品盒

29.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)定位策略中，以下哪種說(shuō)法不正確？（）

A.市場(chǎng)定位應(yīng)與產(chǎn)品特點(diǎn)相符

B.市場(chǎng)定位應(yīng)與消費(fèi)者需求相符

C.市場(chǎng)定位應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位相沖突

D.市場(chǎng)定位應(yīng)具有獨(dú)特性

30.以下哪種產(chǎn)品不屬于禮儀用品行業(yè)的新產(chǎn)品？（）

A.智能手表

B.智能手環(huán)

C.智能眼鏡

D.智能領(lǐng)帶

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品行業(yè)的主要市場(chǎng)包括（）。

A.企業(yè)市場(chǎng)

B.政府市場(chǎng)

C.個(gè)體消費(fèi)者市場(chǎng)

D.零售市場(chǎng)

2.禮儀用品行業(yè)的銷(xiāo)售渠道包括（）。

A.直接銷(xiāo)售

B.分銷(xiāo)渠道

C.代理商

D.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

3.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌知名度

D.服務(wù)質(zhì)量

4.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)可能包括（）。

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者年齡

C.消費(fèi)者收入水平

D.消費(fèi)者職業(yè)

5.禮儀用品行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新方向可能包括（）。

A.功能創(chuàng)新

B.設(shè)計(jì)創(chuàng)新

C.材料創(chuàng)新

D.技術(shù)創(chuàng)新

6.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)推廣策略可能包括（）。

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

D.促銷(xiāo)活動(dòng)

7.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪些環(huán)節(jié)需要特別關(guān)注？（）

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.物流管理

D.售后服務(wù)

8.禮儀用品行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程可能包括（）。

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.考慮評(píng)價(jià)

D.購(gòu)買(mǎi)決策

9.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘可能包括（）。

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.政策壁壘

D.品牌壁壘

10.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略可能包括（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.渠道競(jìng)爭(zhēng)

D.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

11.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)退出策略可能包括（）。

A.轉(zhuǎn)型

B.聯(lián)合

C.賣(mài)斷

D.倒閉

12.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研方法可能包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.深度訪談

D.觀察法

13.禮儀用品行業(yè)的品牌建設(shè)可能包括（）。

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌管理

D.品牌維護(hù)

14.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可能基于以下哪些因素？（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者行為

C.消費(fèi)者需求

D.消費(fèi)者偏好

15.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)拓展可能采取以下哪些策略？（）

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C.市場(chǎng)多元化

D.市場(chǎng)集中

16.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常具備以下哪些特點(diǎn)？（）

A.市場(chǎng)份額最大

B.品牌知名度高

C.產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良

D.服務(wù)水平一流

17.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)跟隨者可能采取以下哪些策略？（）

A.產(chǎn)品跟隨

B.價(jià)格跟隨

C.渠道跟隨

D.廣告跟隨

18.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可能采取以下哪些策略？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.廣告宣傳

D.渠道拓展

19.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？（）

A.加強(qiáng)品牌建設(shè)

B.提升產(chǎn)品質(zhì)量

C.優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

20.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)可能包括（）。

A.個(gè)性化定制

B.綠色環(huán)保

C.智能化

D.電子商務(wù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.禮儀用品行業(yè)的產(chǎn)品生命周期分為_(kāi)_____、______、______、______四個(gè)階段。

2.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括______、______、______等。

3.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理包括______、______、______、______等環(huán)節(jié)。

4.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研方法有______、______、______、______等。

5.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括______、______、______、______等。

6.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)推廣策略包括______、______、______、______等。

7.禮儀用品行業(yè)的品牌建設(shè)包括______、______、______、______等。

8.禮儀用品行業(yè)的銷(xiāo)售渠道包括______、______、______、______等。

9.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘可能包括______、______、______、______等。

10.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)退出策略可能包括______、______、______、______等。

11.禮儀用品行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括______、______、______、______等階段。

12.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常具備______、______、______、______等特點(diǎn)。

13.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)跟隨者可能采取______、______、______、______等策略。

14.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可能采取______、______、______、______等策略。

15.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)可能包括______、______、______、______等。

16.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)______、______、______、______。

17.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理有助于企業(yè)______、______、______、______。

18.禮儀用品行業(yè)的品牌建設(shè)有助于企業(yè)______、______、______、______。

19.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)推廣有助于企業(yè)______、______、______、______。

20.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略有助于企業(yè)______、______、______、______。

21.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)______、______、______、______。

22.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入有助于企業(yè)______、______、______、______。

23.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)退出有助于企業(yè)______、______、______、______。

24.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者有助于企業(yè)______、______、______、______。

25.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)跟隨者有助于企業(yè)______、______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。（）

2.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)消費(fèi)者的地理位置進(jìn)行劃分。（）

3.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，庫(kù)存管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

4.禮儀用品行業(yè)的品牌建設(shè)只依賴于廣告宣傳。（）

5.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)推廣可以通過(guò)舉辦行業(yè)展會(huì)來(lái)提升品牌知名度。（）

6.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常擁有最高的市場(chǎng)份額。（）

7.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)跟隨者不需要進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。（）

8.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可以通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。（）

9.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)在線問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。（）

10.禮儀用品行業(yè)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程不受到廣告影響。（）

11.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，物流成本與產(chǎn)品質(zhì)量成正比。（）

12.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)。（）

13.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不需要關(guān)注市場(chǎng)變化。（）

14.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)跟隨者可以通過(guò)模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略來(lái)生存。（）

15.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者通常擁有比市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者更強(qiáng)大的品牌實(shí)力。（）

16.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)趨勢(shì)通常由消費(fèi)者需求的變化所驅(qū)動(dòng)。（）

17.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（）

18.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)克服。（）

19.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)退出策略通常是為了避免更大的損失。（）

20.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.禮儀用品行業(yè)的核心產(chǎn)品是（）。

A.禮服

B.領(lǐng)帶

C.香水

D.手套

2.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自（）。

A.國(guó)內(nèi)品牌

B.國(guó)外品牌

C.同類(lèi)產(chǎn)品

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不是禮儀用品行業(yè)的特點(diǎn)？（）

A.高附加值

B.靈敏度高

C.生產(chǎn)周期長(zhǎng)

D.質(zhì)量要求高

4.禮儀用品行業(yè)的產(chǎn)品生命周期通常分為四個(gè)階段，其中導(dǎo)入期的時(shí)間大約是（）。

A.1年

B.2-3年

C.4-5年

D.6-7年

5.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)不包括（）。

A.地理位置

B.消費(fèi)者年齡

C.產(chǎn)品類(lèi)型

D.政府政策

6.禮儀用品行業(yè)的消費(fèi)者主要包括（）。

A.個(gè)人消費(fèi)者

B.企業(yè)客戶

C.政府機(jī)構(gòu)

D.以上都是

7.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式在禮儀用品行業(yè)中最為常用？（）

A.直銷(xiāo)

B.經(jīng)銷(xiāo)

C.代銷(xiāo)

D.以上都是

8.禮儀用品行業(yè)的品牌建設(shè)重點(diǎn)是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.廣告宣傳

D.以上都是

9.以下哪種促銷(xiāo)方式在禮儀用品行業(yè)中最為有效？（）

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.展會(huì)宣傳

D.以上都是

10.禮儀用品行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的主要因素不包括（）。

A.文化差異

B.使用場(chǎng)合

C.市場(chǎng)需求

D.成本控制

11.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪種環(huán)節(jié)最為重要？（）

A.生產(chǎn)制造

B.原材料采購(gòu)

C.物流配送

D.售后服務(wù)

12.以下哪種渠道在禮儀用品行業(yè)中最為常用？（）

A.電子商務(wù)

B.專賣(mài)店

C.大型商場(chǎng)

D.以上都是

13.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略中，以下哪種策略最為關(guān)鍵？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品差異化

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.以上都是

14.以下哪種產(chǎn)品不屬于禮儀用品行業(yè)？（）

A.禮服

B.領(lǐng)帶

C.鋼筆

D.雨傘

15.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)中，以下哪種趨勢(shì)最為明顯？（）

A.產(chǎn)品高端化

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.品牌多元化

D.以上都是

16.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，以下哪種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)？（）

A.國(guó)有企業(yè)

B.外資企業(yè)

C.民營(yíng)企業(yè)

D.以上都是

17.以下哪種因素對(duì)禮儀用品行業(yè)的影響最大？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.消費(fèi)者需求

D.以上都是

18.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘主要包括（）。

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.品牌壁壘

D.以上都是

19.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)方式最為常見(jiàn)？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

20.以下哪種產(chǎn)品在禮儀用品行業(yè)中屬于奢侈品？（）

A.禮服

B.領(lǐng)帶

C.香水

D.手套

21.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪種細(xì)分方式最為常見(jiàn)？（）

A.按產(chǎn)品類(lèi)型

B.按消費(fèi)群體

C.按地域

D.以上都是

22.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘中，以下哪種壁壘最為難以克服？（）

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.品牌壁壘

D.以上都是

23.以下哪種營(yíng)銷(xiāo)方式在禮儀用品行業(yè)中最為有效？（）

A.電視廣告

B.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.展會(huì)宣傳

D.以上都是

24.禮儀用品行業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪種環(huán)節(jié)最為重要？（）

A.生產(chǎn)制造

B.原材料采購(gòu)

C.物流配送

D.售后服務(wù)

25.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)方式最為常見(jiàn)？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

26.以下哪種產(chǎn)品不屬于禮儀用品行業(yè)？（）

A.禮服

B.領(lǐng)帶

C.鋼筆

D.雨傘

27.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)中，以下哪種趨勢(shì)最為明顯？（）

A.產(chǎn)品高端化

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.品牌多元化

D.以上都是

28.禮儀用品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，以下哪種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)？（）

A.國(guó)有企業(yè)

B.外資企業(yè)

C.民營(yíng)企業(yè)

D.以上都是

29.以下哪種因素對(duì)禮儀用品行業(yè)的影響最大？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.消費(fèi)者需求

D.以上都是

30.禮儀用品行業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘主要包括（）。

A.技術(shù)壁壘

B.資金壁壘

C.品牌壁壘

D.以上都是

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某禮儀用品公司競(jìng)爭(zhēng)策略分析

背景：某禮儀用品公司成立于2005年，主要生產(chǎn)定制西裝、領(lǐng)帶、手套等高端商務(wù)禮品。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該公司面臨來(lái)自國(guó)內(nèi)外品牌的挑戰(zhàn)。

問(wèn)題：

（1）分析該公司目前面臨的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并簡(jiǎn)要描述其競(jìng)爭(zhēng)策略。

（2）針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提出至少兩種改進(jìn)該公司競(jìng)爭(zhēng)策略的建議。

2.案例題：某禮儀用品品牌市場(chǎng)細(xì)分與定位

背景：某禮儀用品品牌以生產(chǎn)時(shí)尚、個(gè)性的禮品盒和配飾產(chǎn)品而聞名，產(chǎn)品線包括手提包、錢(qián)包、鑰匙扣等。該公司計(jì)劃拓展市場(chǎng)，但不確定如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和定位。

問(wèn)題：

（1）根據(jù)該公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)，提出至少三種市場(chǎng)細(xì)分的方法。

（2）針對(duì)選定的市場(chǎng)細(xì)分，提出該禮儀用品品牌的定位策略，并說(shuō)明理由。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.C

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.B

11.C

12.D

13.B

14.D

15.B

16.B

17.D

18.D

19.D

20.C

21.A

22.C

23.D

24.C

25.D

26.D

27.C

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

2.地理位置、消費(fèi)者年齡、消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)者職業(yè)

3.采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、物流管理、售后服務(wù)

4.問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組、深度訪談、觀察法

5.產(chǎn)品差異化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

6.廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)

7.品牌定位、品牌傳播、品牌管理、品牌維護(hù)

8.直接銷(xiāo)售、分銷(xiāo)渠道、代理商、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

9.技術(shù)壁壘、資金壁壘、政策壁壘、品牌壁壘

10.轉(zhuǎn)型、聯(lián)合、賣(mài)斷、倒閉

11.需求識(shí)別、信息搜索、考慮評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)決策

12.市場(chǎng)份額最大、品牌知名度高、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)水平一流

13.產(chǎn)品跟隨、價(jià)格跟隨、渠道跟隨、廣告跟隨

14.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳、渠道拓展

15.個(gè)性化定制、綠色環(huán)保、智能化、電子商務(wù)

16.明確目標(biāo)市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率、降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高客戶滿意度

17.降低采購(gòu)成本、提高生產(chǎn)效