2025版酒店餐飲配送與外賣服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店餐飲配送與外賣服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1配送服務(wù)2.2外賣服務(wù)2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1配送時(shí)效3.2外賣質(zhì)量3.3服務(wù)態(tài)度4.價(jià)格與費(fèi)用4.1配送費(fèi)用4.2外賣費(fèi)用4.3其他費(fèi)用5.訂單處理流程5.1訂單接收5.2訂單確認(rèn)5.3配送安排5.4外賣配送6.質(zhì)量保障與售后服務(wù)6.1質(zhì)量監(jiān)督6.2售后服務(wù)6.3投訴處理7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3賠償方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同解除與終止后的處理11.1資料與信息11.2費(fèi)用結(jié)算11.3其他處理事項(xiàng)12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1酒店方：酒店1.1.2服務(wù)方：餐飲配送服務(wù)公司1.2合同雙方地址1.2.1酒店方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.2服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1酒店方聯(lián)系人：1.3.2酒店方聯(lián)系電話：1381.3.3服務(wù)方聯(lián)系人：1.3.4服務(wù)方聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1配送服務(wù)2.1.1酒店方提供的餐飲產(chǎn)品配送至客人指定地點(diǎn)2.1.2配送范圍：市區(qū)2.2外賣服務(wù)2.2.1酒店方提供的餐飲產(chǎn)品通過服務(wù)方平臺(tái)進(jìn)行外賣配送2.2.2外賣服務(wù)對(duì)象：全市范圍內(nèi)的消費(fèi)者3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1配送時(shí)效3.1.1配送時(shí)間：下單后30分鐘內(nèi)送達(dá)3.1.2特殊情況下的配送時(shí)效將另行協(xié)商3.2外賣質(zhì)量3.2.1餐飲產(chǎn)品在配送過程中保持原品質(zhì)3.2.2配送過程中不得有破損、污染等情況3.3服務(wù)態(tài)度3.3.1配送人員需禮貌待人，耐心解答顧客疑問3.3.2保持服務(wù)過程中的良好形象4.價(jià)格與費(fèi)用4.1配送費(fèi)用4.1.1配送費(fèi)用按實(shí)際配送距離計(jì)算4.1.2配送費(fèi)用包含配送人員的工資、車輛使用費(fèi)等4.2外賣費(fèi)用4.2.1外賣費(fèi)用包含餐飲產(chǎn)品成本、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等4.2.2外賣費(fèi)用按訂單金額的百分比計(jì)算4.3其他費(fèi)用4.3.1產(chǎn)生其他費(fèi)用時(shí)，雙方協(xié)商確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.訂單處理流程5.1訂單接收5.1.1酒店方通過服務(wù)方平臺(tái)接收顧客訂單5.1.2服務(wù)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單5.2訂單確認(rèn)5.2.1服務(wù)方確認(rèn)訂單后，通知酒店方開始配送5.3配送安排5.3.1服務(wù)方安排配送人員按訂單要求進(jìn)行配送5.3.2配送人員與酒店方保持溝通，確保配送順利進(jìn)行5.4外賣配送5.4.1配送人員將餐飲產(chǎn)品送達(dá)顧客指定地點(diǎn)5.4.2配送人員確認(rèn)顧客收貨后，結(jié)束本次配送6.質(zhì)量保障與售后服務(wù)6.1質(zhì)量監(jiān)督6.1.1酒店方對(duì)服務(wù)方提供的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督6.1.2服務(wù)方定期對(duì)配送人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量6.2售后服務(wù)6.2.1服務(wù)方提供24小時(shí)售后服務(wù)6.2.2顧客對(duì)服務(wù)提出投訴時(shí)，服務(wù)方在24小時(shí)內(nèi)予以處理6.3投訴處理6.3.1顧客投訴時(shí)，服務(wù)方應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查6.3.2服務(wù)方在調(diào)查過程中，保持與顧客的溝通，及時(shí)反饋處理結(jié)果8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1酒店方或服務(wù)方違反合同約定，經(jīng)書面通知對(duì)方整改無果8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.2合同終止條件8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿8.2.2雙方協(xié)商一致同意終止合同8.3合同解除程序8.3.1提出解除方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方8.3.2收到通知方應(yīng)在15日內(nèi)書面確認(rèn)或提出異議9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至仲裁委員會(huì)仲裁9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商9.3.2仲裁程序按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方正式簽署本合同10.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效10.2合同變更程序10.2.1合同任何條款的變更需經(jīng)雙方書面同意10.2.2變更后的合同文本應(yīng)作為原合同的補(bǔ)充部分11.合同解除與終止后的處理11.1資料與信息11.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)相互歸還所有相關(guān)資料和信息11.1.2服務(wù)方應(yīng)停止向酒店方提供配送服務(wù)11.2費(fèi)用結(jié)算11.2.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)結(jié)清所有未結(jié)算的費(fèi)用11.2.2合同解除或終止后，雙方不再產(chǎn)生新的費(fèi)用11.3其他處理事項(xiàng)11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的訂單11.3.2雙方應(yīng)共同承擔(dān)合同解除或終止前的法律責(zé)任12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年12.3違約責(zé)任12.3.1違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2管轄法院13.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事宜的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行，提高服務(wù)效率，降低成本。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬。15.4.2第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明16.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。16.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方在合同履行過程中的具體職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確定。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。17.3如第三方在履行合同過程中造成甲乙雙方的損失，其責(zé)任限額內(nèi)的部分由第三方承擔(dān)，超過責(zé)任限額的部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。18.2第三方僅對(duì)甲乙雙方承擔(dān)其在合作協(xié)議中約定的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)按照合作協(xié)議中的爭議解決條款處理。19.第三方變更19.1如甲乙雙方同意更換第三方，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并簽訂新的合作協(xié)議。19.2新的第三方應(yīng)具備履行合同所需的資質(zhì)和條件，并遵守原合作協(xié)議中的相關(guān)規(guī)定。20.第三方退出20.1如第三方因故退出合同，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并妥善處理相關(guān)事宜。20.2第三方的退出不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。21.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的要求，協(xié)助甲乙雙方履行合同。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后的爭議，應(yīng)按照本合同第9條“爭議解決”中的規(guī)定處理。22.2第三方介入后的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供雙方最新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，需加蓋公章。說明：用于證明合同雙方的合法經(jīng)營資格。2.附件二：合作協(xié)議要求：合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等。說明：合作協(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ)文件，對(duì)各方均有約束力。3.附件三：第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方在相關(guān)領(lǐng)域的資質(zhì)證明文件，如技術(shù)支持證書、支付平臺(tái)運(yùn)營許可證等。說明：用于證明第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。4.附件四：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并約定超過責(zé)任限額的部分由誰承擔(dān)。說明：責(zé)任限額協(xié)議是明確第三方責(zé)任范圍的重要文件。5.附件五：第三方退出協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方退出合同的條件、程序和后續(xù)處理事宜。說明：退出協(xié)議是保障合同順利履行的重要文件。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中出現(xiàn)爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未能按照約定時(shí)間完成配送或外賣服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方需承擔(dān)延誤配送或外賣服務(wù)的違約責(zé)任，并賠償酒店方因此遭受的損失。示例說明：若服務(wù)方未能按照約定時(shí)間完成配送，導(dǎo)致酒店方遭受顧客投訴，服務(wù)方需賠償酒店方因此遭受的損失。2.違約行為：服務(wù)方配送的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方需承擔(dān)因餐飲產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的違約責(zé)任，并賠償酒店方因此遭受的損失。示例說明：若服務(wù)方配送的餐飲產(chǎn)品出現(xiàn)變質(zhì)、污染等問題，服務(wù)方需賠償酒店方因此遭受的損失。3.違約行為：第三方在合同履行過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)泄露商業(yè)秘密的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方在合同履行過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約行為：甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。示例說明：若酒店方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，酒店方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。5.違約行為：第三方違反合作協(xié)議或本合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方需承擔(dān)違反協(xié)議或合同約定的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方在合同履行過程中違反合作協(xié)議或本合同約定，第三方需賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2025版酒店餐飲配送與外賣服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲配送服務(wù)2.外賣服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)區(qū)域三、服務(wù)流程1.訂單處理2.配送流程3.外賣配送流程4.質(zhì)量監(jiān)控四、價(jià)格與收費(fèi)1.服務(wù)價(jià)格2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.付款方式4.退費(fèi)政策五、合同期限與終止1.合同期限2.續(xù)約與終止3.合同解除條件六、違約責(zé)任1.違約行為定義2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.保密措施八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序九、合同附件1.服務(wù)明細(xì)表2.配送區(qū)域圖3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)十、合同變更與補(bǔ)充1.變更程序2.補(bǔ)充協(xié)議3.生效日期十一、其他約定1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理十二、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)證明十三、合同生效與解除1.合同生效條件2.合同解除條件3.合同終止十四、附則1.合同份數(shù)2.合同生效日期3.合同解釋權(quán)4.合同附件清單合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景1.1酒店方為_______酒店，外賣服務(wù)方為_______公司。1.2雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，就餐飲配送與外賣服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。2.合同目的2.1明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保餐飲配送與外賣服務(wù)順利進(jìn)行。2.2提升酒店服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求。3.合同雙方基本信息3.1酒店方：3.1.1名稱：_______酒店3.1.2地址：_______3.1.3聯(lián)系人：_______3.1.4聯(lián)系電話：_______3.2外賣服務(wù)方：3.2.1名稱：_______公司3.2.2地址：_______3.2.3聯(lián)系人：_______3.2.4聯(lián)系電話：_______二、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲配送服務(wù)1.1餐飲配送服務(wù)范圍包括酒店內(nèi)部客房、會(huì)議室及酒店周邊區(qū)域。1.2配送時(shí)間為_______至_______，具體配送時(shí)間可根據(jù)顧客需求調(diào)整。2.外賣服務(wù)2.1外賣服務(wù)面向酒店周邊_______公里范圍內(nèi)的顧客。2.2外賣配送時(shí)間約為_______分鐘，具體時(shí)間根據(jù)訂單數(shù)量和距離調(diào)整。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1餐飲配送服務(wù)保證準(zhǔn)時(shí)、安全、衛(wèi)生。3.2外賣服務(wù)保證菜品質(zhì)量、配送溫度和包裝完好。4.服務(wù)區(qū)域4.1餐飲配送服務(wù)區(qū)域?yàn)榫频陜?nèi)部及_______公里范圍內(nèi)的周邊區(qū)域。4.2外賣服務(wù)區(qū)域?yàn)榫频曛苓卂______公里范圍內(nèi)的區(qū)域。三、服務(wù)流程1.訂單處理1.1顧客通過酒店預(yù)訂平臺(tái)或外賣平臺(tái)下單。1.2外賣服務(wù)方接收訂單并確認(rèn)訂單信息。2.配送流程2.1外賣服務(wù)方根據(jù)訂單信息進(jìn)行配菜、打包。2.2配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)顧客手中。3.外賣配送流程3.1顧客下單后，外賣服務(wù)方進(jìn)行配菜、打包。3.2配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)顧客手中。4.質(zhì)量監(jiān)控4.1定期對(duì)配送員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)。4.2對(duì)顧客反饋的問題及時(shí)處理，并改進(jìn)服務(wù)。四、價(jià)格與收費(fèi)1.服務(wù)價(jià)格1.1餐飲配送服務(wù)費(fèi)按_______元/單收取。1.2外賣配送服務(wù)費(fèi)按_______元/單收取。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1餐飲配送服務(wù)費(fèi)包含配送員工資、配送耗材、配送車輛費(fèi)用等。2.2外賣配送服務(wù)費(fèi)包含配送員工資、配送耗材、配送車輛費(fèi)用等。3.付款方式3.1餐飲配送服務(wù)費(fèi)通過酒店預(yù)訂平臺(tái)或外賣平臺(tái)支付。3.2外賣配送服務(wù)費(fèi)通過外賣平臺(tái)支付。4.退費(fèi)政策4.1顧客下單后取消訂單，扣除_______元作為手續(xù)費(fèi)。4.2因配送員原因?qū)е屡渌褪。扇~退款。五、合同期限與終止1.合同期限1.1本合同有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.續(xù)約與終止2.1合同期滿前_______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。2.2合同期滿或提前終止，雙方應(yīng)提前_______天書面通知對(duì)方。3.合同解除條件3.1合同任何一方違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后_______日內(nèi)未予以糾正的。3.2出現(xiàn)不可抗力因素，影響合同履行。4.合同解除程序4.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。4.2收到解除合同通知后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算和移交。5.合同終止5.1合同期滿自動(dòng)終止。5.2雙方協(xié)商一致解除合同。六、違約責(zé)任1.違約行為定義1.1一方未按約定提供餐飲配送與外賣服務(wù)。1.2一方未按約定支付費(fèi)用。1.3一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任承擔(dān)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。2.2違約方應(yīng)支付違約金。3.違約賠償3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。3.2違約金按合同約定比例計(jì)算。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.1合同中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得使用。2.保密條款2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。3.保密措施3.1雙方應(yīng)采取有效措施，防止保密信息泄露。3.2對(duì)違反保密義務(wù)的行為，依法追究責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為_______仲裁委員會(huì)。2.2雙方自愿選擇仲裁解決爭議。3.爭議解決程序3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)書面提交爭議事項(xiàng)及請(qǐng)求。3.2仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。九、合同附件1.服務(wù)明細(xì)表2.配送區(qū)域圖3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)十、合同變更與補(bǔ)充1.變更程序1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.補(bǔ)充協(xié)議2.1補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等。2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。3.生效日期3.1合同變更或補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。十一、其他約定1.合同解除條件1.1合同一方出現(xiàn)重大違約行為，另一方有權(quán)解除合同。1.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自動(dòng)解除。2.合同解除程序2.1一方解除合同，應(yīng)提前_______天書面通知對(duì)方。2.2收到解除合同通知后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算和移交。3.合同解除后的處理3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理剩余業(yè)務(wù)。3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的費(fèi)用。十二、通知與送達(dá)1.通知方式1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。1.2通知可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。2.送達(dá)地址2.1酒店方送達(dá)地址：_______2.2外賣服務(wù)方送達(dá)地址：_______3.送達(dá)證明3.1送達(dá)證明應(yīng)包括送達(dá)日期、送達(dá)方式、送達(dá)內(nèi)容等信息。十三、合同生效與解除1.合同生效條件1.1雙方簽字或蓋章后，合同生效。1.2合同自雙方簽字或蓋章之日起計(jì)算期限。2.合同解除條件2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件。2.2合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同終止3.1合同期滿自動(dòng)終止。3.2合同解除后，合同終止。十四、附則1.合同份數(shù)1.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份。2.合同生效日期1.1本合同自_______年_______月_______日起生效。3.合同解釋權(quán)1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。4.合同附件清單1.1本合同附件清單如下：服務(wù)明細(xì)表配送區(qū)域圖收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)酒店方（簽字/蓋章）：簽字人：________________職務(wù)：________________日期：________________外賣服務(wù)方（簽字/蓋章）：簽字人：________________職務(wù)：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的配送區(qū)域調(diào)整權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和酒店經(jīng)營策略，調(diào)整配送區(qū)域。1.2乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整通知后_______日內(nèi)，配合完成配送區(qū)域的調(diào)整。2.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)時(shí)間調(diào)整權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)酒店運(yùn)營需要，調(diào)整餐飲配送與外賣服務(wù)時(shí)間。1.2乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整通知后_______日內(nèi)，配合完成服務(wù)時(shí)間的調(diào)整。3.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)價(jià)格調(diào)整權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，調(diào)整餐飲配送與外賣服務(wù)價(jià)格。1.2乙方應(yīng)在收到甲方調(diào)整通知后_______日內(nèi)，配合完成服務(wù)價(jià)格的調(diào)整。4.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。1.2乙方應(yīng)在收到甲方改進(jìn)意見后_______日內(nèi)，進(jìn)行整改并報(bào)告整改情況。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的配送效率優(yōu)化權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身配送能力，優(yōu)化配送路線和配送效率。1.2甲方應(yīng)在收到乙方優(yōu)化方案后_______日內(nèi)，評(píng)估并給予反饋。2.乙方主導(dǎo)下的外賣平臺(tái)接入權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場需求，接入新的外賣平臺(tái)。1.2甲方應(yīng)在收到乙方接入申請(qǐng)后_______日內(nèi)，評(píng)估并給予批準(zhǔn)。3.乙方主導(dǎo)下的配送人員培訓(xùn)權(quán)1.1乙方有權(quán)對(duì)配送人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。1.2甲方應(yīng)在收到乙方培訓(xùn)計(jì)劃后_______日內(nèi)，評(píng)估并給予支持。4.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)創(chuàng)新權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場趨勢，提出新的服務(wù)創(chuàng)新方案。1.2甲方應(yīng)在收到乙方創(chuàng)新方案后_______日內(nèi)，評(píng)估并給予支持。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的引入與退出機(jī)制1.1雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的監(jiān)督和管理。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂中介服務(wù)協(xié)議。1.3如一方對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不滿意，可提出更換申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后更換。2.第三方中介的監(jiān)督職責(zé)1.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)乙方的配送人員、配送車輛等進(jìn)行檢查，并提出整改意見。3.第三方中介的爭議調(diào)解權(quán)1.1第三方中介機(jī)構(gòu)在雙方發(fā)生爭議時(shí)，有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解方案。1.2雙方應(yīng)積極配合第三方中介機(jī)構(gòu)的調(diào)解工作，并在收到調(diào)解方案后_______日內(nèi)給予回復(fù)。4.第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)1.1第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方按比例承擔(dān)。1.2具體費(fèi)用承擔(dān)比例由雙方在中介服務(wù)協(xié)議中約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表2.配送區(qū)域圖3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.甲方提供的酒店運(yùn)營數(shù)據(jù)6.乙方提供的配送人員名單及資質(zhì)證明7.雙方協(xié)商一致的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定調(diào)整配送區(qū)域、服務(wù)時(shí)間或服務(wù)價(jià)格。1.2乙方未按約定提供餐飲配送與外賣服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。1.3任何一方未按約定支付費(fèi)用。1.4任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。1.5任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：2.1違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。2.2任何一方違反合同約定的行為，均構(gòu)成違約。2.3違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)事實(shí)、證據(jù)和法律依據(jù)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律法規(guī)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決爭議。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，指權(quán)利人對(duì)智力成果的專有權(quán)利。6.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送效率低，顧客等待時(shí)間長。解決辦法：優(yōu)化配送路線，增加配送人員，提高配送效率。2.問題：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，顧客投訴多。解決辦法：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理顧客投訴。3.問題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：明確費(fèi)用支付時(shí)間和方式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保及時(shí)支付。4.問題：合同解除后，雙方未進(jìn)行清算。解決辦法：合同解除后，雙方應(yīng)盡快進(jìn)行清算，處理剩余業(yè)務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店與外賣服務(wù)公司之間的餐飲配送與外賣服務(wù)合作。2.酒店與第三方中介機(jī)構(gòu)合作，引入外賣服務(wù)。3.酒店內(nèi)部餐飲配送服務(wù)。4.酒店周邊區(qū)域的外賣配送服務(wù)。全文完。2025版酒店餐飲配送與外賣服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（酒店餐飲配送方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（外賣服務(wù)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，酒店餐飲行業(yè)日益繁榮，外賣服務(wù)行業(yè)也隨之興起。為滿足消費(fèi)者對(duì)便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)需求，甲方?jīng)Q定與乙方建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開展酒店餐飲配送與外賣服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在酒店餐飲配送與外賣服務(wù)業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事宜，確保雙方在合作過程中能夠遵守約定，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.酒店餐飲配送：指甲方將酒店內(nèi)的餐飲產(chǎn)品，按照乙方訂單要求，通過配送員送達(dá)至消費(fèi)者指定地點(diǎn)的服務(wù)。2.外賣服務(wù)：指乙方接受消費(fèi)者訂單，將甲方酒店內(nèi)的餐飲產(chǎn)品送達(dá)至消費(fèi)者指定地點(diǎn)的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.訂單：指消費(fèi)者通過線上或線下渠道提交的餐飲產(chǎn)品購買需求。2.配送員：指甲方聘請(qǐng)的負(fù)責(zé)將餐飲產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者指定地點(diǎn)的人員。3.配送范圍：指甲方配送服務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍。4.配送時(shí)間：指甲方承諾的將餐飲產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者指定地點(diǎn)的時(shí)間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的餐飲配送與外賣服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。3.甲方應(yīng)按照約定支付乙方配送費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴負(fù)責(zé)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的餐飲產(chǎn)品。2.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、范圍、質(zhì)量要求提供配送服務(wù)。3.乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督、檢查，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。4.乙方應(yīng)按照約定支付配送費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方酒店所在城市及配送范圍。5.3合同履行方式：1.甲方負(fù)責(zé)提供餐飲產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)配送服務(wù)。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、范圍、質(zhì)量要求，共同完成餐飲配送與外賣服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.一方違約，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)書面確認(rèn)解除合同。6.4終止后果：1.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算已發(fā)生的配送費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用；2.雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題，包括但不限于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、配送員安置等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.配送費(fèi)用：包括但不限于配送員的工資、配送車輛的燃油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)等。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供外賣服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括但不限于訂單處理費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)等。3.額外費(fèi)用：因特殊原因（如惡劣天氣、交通管制等）導(dǎo)致配送時(shí)間延長或配送難度增加而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：雙方約定的銀行賬戶，乙方提供銀行賬戶信息，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬支付相關(guān)費(fèi)用。2.：雙方約定的賬戶，乙方提供賬戶信息，甲方通過轉(zhuǎn)賬支付相關(guān)費(fèi)用。3.其他支付方式：雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間1.配送費(fèi)用：甲方應(yīng)在配送服務(wù)完成后，于次月______日前支付上一個(gè)月的配送費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提供月度服務(wù)報(bào)告后，于次月______日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.額外費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提出額外費(fèi)用申請(qǐng)后，于______日內(nèi)支付額外費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，乙方應(yīng)在收到支付憑證后______日內(nèi)確認(rèn)收到。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后______日內(nèi)，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。2.甲方未按照約定提供餐飲產(chǎn)品的，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)完成配送服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.違約方應(yīng)按照約定的賠償金額和方式，在違約行為發(fā)生后______日內(nèi)向受損方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合作過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本合同內(nèi)容及相關(guān)附件。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起______年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。2.雙方不得將保密信息用于合同目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象或社會(huì)現(xiàn)象導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然現(xiàn)象：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。2.社會(huì)現(xiàn)象：戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)動(dòng)亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。3.如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.自然現(xiàn)象：地震導(dǎo)致配送路線中斷。2.社會(huì)現(xiàn)象：政府發(fā)布交通管制，導(dǎo)致配送時(shí)間延長。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)本著友好、誠信的原則，協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起______日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.調(diào)解、仲裁或訴訟的具體方式由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將配送業(yè)務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定的保密信息。2.合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)酒店餐飲配送與外賣服務(wù)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營和管理權(quán)。2.乙方保留對(duì)配送服務(wù)過程中的技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配送流程等內(nèi)容的改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。2.乙方保留對(duì)甲方提供餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行反饋和改進(jìn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。2.雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)市場變化，調(diào)整服務(wù)策略。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通業(yè)務(wù)進(jìn)展，解決合作中出現(xiàn)的問題。2.雙方應(yīng)通過電子郵件、電話等方式保持日常溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款1.本合同條款的增減，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自增加或減少合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（酒店餐飲配送方）：簽字：_________日期：______年______月______日蓋章：_________乙方（外賣服務(wù)方）：簽字：_________日期：______年______月______日蓋章：_________其他相關(guān)方：簽字：_________日期：______年______月______日蓋章：_________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.酒店餐飲配送與外賣服務(wù)詳細(xì)條款2.配送費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.不可抗力事