支行副行長(zhǎng)崗位職責(zé)

支行副行長(zhǎng)崗位職責(zé)第一條總則為規(guī)范支行副行長(zhǎng)的崗位職責(zé)，提高工作效率，確保企業(yè)生產(chǎn)管理的順利進(jìn)行，特訂立本規(guī)章制度。第二條崗位職責(zé)支行副行長(zhǎng)是支行行長(zhǎng)的重要助手，負(fù)責(zé)支行的日常運(yùn)營(yíng)管理，具有緊要的決策與協(xié)調(diào)職能。支行副行長(zhǎng)的崗位職責(zé)如下：1.組織規(guī)劃與目標(biāo)訂立幫助支行行長(zhǎng)訂立支行的發(fā)展規(guī)劃和年度目標(biāo)，并分解為具體的工作任務(wù)。對(duì)支行的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面分析和評(píng)估，供應(yīng)合理的經(jīng)營(yíng)建議和改善方案。協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作計(jì)劃，確保公司目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。2.風(fēng)險(xiǎn)管理與掌控負(fù)責(zé)支行的風(fēng)險(xiǎn)管理和防范，確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得到有效掌控。監(jiān)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。確保支行遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司政策，提高支行運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性。3.績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲訂立合理有效的績(jī)效考核制度，并監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)支行全體員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，對(duì)績(jī)效突出者進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對(duì)績(jī)效不佳者進(jìn)行懲罰。定期組織績(jī)效考核結(jié)果的評(píng)訂會(huì)議，進(jìn)行績(jī)效考核的總結(jié)和反思。4.人員管理與培訓(xùn)幫助支行行上進(jìn)行人員的招聘與選拔，并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)介紹工作。監(jiān)督支行員工的日常工作表現(xiàn)，及時(shí)予以引導(dǎo)和引導(dǎo)。定期組織和參加員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)本領(lǐng)。5.客戶關(guān)系管理幫助支行行長(zhǎng)訂立客戶關(guān)系管理策略和措施。與緊要客戶進(jìn)行定期溝通，了解客戶需求和反饋，并供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的解決方案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶投訴和糾紛，保護(hù)公司聲譽(yù)和客戶利益。6.決策支持與協(xié)調(diào)幫助支行行長(zhǎng)參加緊要決策，供應(yīng)專業(yè)看法和建議。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。及時(shí)上報(bào)支行的經(jīng)營(yíng)情況和緊要決策，并向上級(jí)匯報(bào)。第三條換屆職責(zé)交接支行副行長(zhǎng)換屆時(shí)，需要進(jìn)行職責(zé)交接。具體流程如下：1.提前通知雙方在換屆前應(yīng)提前進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保職責(zé)交接的順利進(jìn)行。2.任務(wù)清單訂立支行副行長(zhǎng)換屆前應(yīng)完成一份認(rèn)真的職責(zé)交接清單，列出全部需要交接的工作內(nèi)容和事項(xiàng)。3.閱讀資料準(zhǔn)備支行副行長(zhǎng)換屆后，新任支行副行長(zhǎng)需要充分了解支行的相關(guān)情況和資料，包含支行的發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情形、客戶關(guān)系等。4.實(shí)地了解新任支行副行長(zhǎng)需要與現(xiàn)任支行副行長(zhǎng)一起實(shí)地了解支行的各個(gè)部門(mén)和工作流程，熟識(shí)支行的運(yùn)營(yíng)情況。5.培訓(xùn)交接現(xiàn)任支行副行長(zhǎng)應(yīng)向新任支行副行長(zhǎng)供應(yīng)必需的培訓(xùn)和引導(dǎo)，幫忙其盡快熟識(shí)并承當(dāng)崗位職責(zé)。6.接班會(huì)議支行行長(zhǎng)應(yīng)組織一次接班會(huì)議，邀請(qǐng)相關(guān)人員參加，介紹新任支行副行長(zhǎng)的情況和職責(zé)，并就接班事項(xiàng)進(jìn)行溝通和溝通。第四條崗位職責(zé)的評(píng)價(jià)與調(diào)整支行副行長(zhǎng)的崗位職責(zé)應(yīng)依據(jù)工作需要進(jìn)行定期評(píng)價(jià)和調(diào)整。具體流程如下：1.崗位職責(zé)評(píng)估支行行長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)支行副行長(zhǎng)的崗位職責(zé)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包含工作任務(wù)完成情況、工作效率和工作質(zhì)量等。2.職責(zé)調(diào)整依據(jù)崗位職責(zé)評(píng)估結(jié)果，支行行長(zhǎng)可以依據(jù)工作需要對(duì)支行副行長(zhǎng)的崗位職責(zé)進(jìn)行適度調(diào)整，確保支行的運(yùn)營(yíng)需求得以滿足。3.崗位職責(zé)通知支行行長(zhǎng)應(yīng)向支行副行長(zhǎng)書(shū)面通知崗位職責(zé)的調(diào)整情況，并明確新的工作要求和目標(biāo)。第五條附則本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實(shí)施，并作為支行副行長(zhǎng)的工作依據(jù)。對(duì)于違反規(guī)章制度的行為，將依照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第六條附件支行副行長(zhǎng)崗位職責(zé)交接表格（參見(jiàn)附件1）第七條生效時(shí)間本規(guī)章制度自批準(zhǔn)之日起生效。以上為《支行副行長(zhǎng)崗位職責(zé)》的規(guī)章制度，特此訂