2024年物業(yè)管理合作意向3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理合作意向本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及全稱(chēng)1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式2.合作物業(yè)的基本情況2.1物業(yè)名稱(chēng)2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類(lèi)型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)建成年代3.合作期限及起始日期3.1合作期限3.2合作起始日期3.3合作終止日期4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)4.3特殊物業(yè)管理服務(wù)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4支付時(shí)間6.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)6.1收費(fèi)依據(jù)6.2收費(fèi)項(xiàng)目6.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.4收費(fèi)方式7.物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修責(zé)任7.2維修程序7.3保養(yǎng)內(nèi)容7.4保養(yǎng)周期8.物業(yè)安全及消防管理8.1安全責(zé)任8.2消防設(shè)施管理8.3應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)檔案管理9.1檔案范圍9.2檔案保管9.3檔案利用10.業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)10.2業(yè)主權(quán)益保障措施10.3業(yè)主投訴處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除或終止程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同生效14.3合同附件14.4合同變更與補(bǔ)充14.5合同份數(shù)及效力第一部分：合同第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及全稱(chēng)甲方：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：乙方法定代表人：第二條合作物業(yè)的基本情況2.1物業(yè)名稱(chēng)花園2.2物業(yè)地址市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)類(lèi)型住宅小區(qū)2.4物業(yè)面積共計(jì)100000平方米2.5物業(yè)建成年代2005年第三條合作期限及起始日期3.1合作期限自本合同簽訂之日起，合作期限為五年。3.2合作起始日期2024年1月1日3.3合作終止日期2029年12月31日第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔；2.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)；3.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備維修；4.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡邏；5.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛停放管理；6.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的信件收發(fā)；7.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)。4.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；2.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)電梯的運(yùn)行維護(hù)；3.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護(hù)；4.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的照明設(shè)施的維護(hù)；5.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生消毒；6.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)。4.3特殊物業(yè)管理服務(wù)1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的籌備和協(xié)助；2.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主投訴的處理；3.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主意見(jiàn)的收集和反饋；4.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的更新改造；5.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的租賃管理。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁佰萬(wàn)元整（￥3000000.00）。5.2費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；3.特殊物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式1.甲方應(yīng)于每月的一個(gè)工作日支付乙方當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將費(fèi)用匯入乙方指定的賬戶。5.4支付時(shí)間1.甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后七個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的發(fā)票。第六條物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)6.1收費(fèi)依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及地方相關(guān)法規(guī)、政策制定。6.2收費(fèi)項(xiàng)目1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；2.物業(yè)維修基金；3.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)。6.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按每平方米人民幣壹元計(jì)算；2.物業(yè)維修基金按每平方米人民幣貳拾元計(jì)算；3.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算。6.4收費(fèi)方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方直接支付給乙方；2.物業(yè)維修基金由甲方支付給乙方指定的賬戶；3.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)由甲方支付給乙方指定的賬戶。第七條物業(yè)維修及保養(yǎng)7.1維修責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)；2.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主自用設(shè)施的維修；3.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的處理。7.2維修程序1.乙方接到維修請(qǐng)求后，應(yīng)立即派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；2.乙方應(yīng)在勘查后三個(gè)工作日內(nèi)制定維修方案；3.乙方應(yīng)在維修方案確定后五個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。7.3保養(yǎng)內(nèi)容1.乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)；2.乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)；3.乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔。7.4保養(yǎng)周期1.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)周期為一年；2.物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)周期為每月；3.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔周期為每日。第八條物業(yè)安全及消防管理8.1安全責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，確保業(yè)主和物業(yè)使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全；2.乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查；3.乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。8.2消防設(shè)施管理1.乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)；2.乙方應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其完好有效；3.乙方應(yīng)組織消防演練，提高業(yè)主和物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)。8.3應(yīng)急預(yù)案1.乙方應(yīng)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；2.乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；3.乙方應(yīng)向業(yè)主公布應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，確保業(yè)主在緊急情況下能夠迅速采取行動(dòng)。第九條物業(yè)檔案管理9.1檔案范圍1.業(yè)主個(gè)人信息檔案；2.物業(yè)管理合同及相關(guān)文件；3.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄；4.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)文件；5.消防安全記錄；6.其他相關(guān)檔案。9.2檔案保管1.乙方應(yīng)建立檔案保管制度，確保檔案的完整性和安全性；2.乙方應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查，防止檔案損壞或丟失；3.乙方應(yīng)提供檔案查閱服務(wù)，但需符合相關(guān)法律法規(guī)。9.3檔案利用1.乙方應(yīng)確保檔案的合法利用，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息；2.乙方應(yīng)按照檔案管理要求，對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、整理和歸檔；3.乙方應(yīng)定期更新檔案，保持檔案的時(shí)效性。第十條業(yè)主權(quán)益保護(hù)10.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方籌備業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)；2.乙方應(yīng)積極配合業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的工作；3.乙方應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況。10.2業(yè)主權(quán)益保障措施1.乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴；2.乙方應(yīng)定期舉辦業(yè)主座談會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)；3.乙方應(yīng)保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。10.3業(yè)主投訴處理1.乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理；2.乙方應(yīng)將處理結(jié)果告知業(yè)主，并對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé)；3.乙方應(yīng)建立投訴處理檔案，記錄投訴處理情況。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；2.乙方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的；3.乙方違反合同約定造成業(yè)主損失的；4.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。11.2違約責(zé)任承擔(dān)1.乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.乙方應(yīng)立即采取措施糾正違約行為；3.乙方未按期糾正違約行為的，甲方有權(quán)解除合同。11.3違約賠償1.違約賠償金額由雙方協(xié)商確定；2.若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件1.合同約定的解除條件成就；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法律規(guī)定的其他解除情形。12.2合同終止條件1.合作期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致終止合同；3.出現(xiàn)法律規(guī)定的其他終止情形。12.3解除或終止程序1.一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知另一方；2.雙方應(yīng)就解除或終止合同進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；3.協(xié)商不成，任何一方均可依法向人民法院提起訴訟。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方協(xié)商解決；2.仲裁；3.訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.甲方所在地的人民法院；2.爭(zhēng)議雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。13.3爭(zhēng)議解決程序1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；2.協(xié)商不成，可選擇仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議；3.爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，共同尋找解決方案。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)立即采取必要措施減少損失。14.2合同生效1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；2.合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件1.本合同附件包括但不限于：a.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；b.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表；c.物業(yè)安全及消防管理制度；d.業(yè)主投訴處理流程。14.4合同變更與補(bǔ)充1.本合同的任何變更或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行；2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得對(duì)本合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充。14.5合同份數(shù)及效力1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；2.本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入目的1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介、咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保合同的順利實(shí)施。第二條第三方介入的流程2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請(qǐng)，明確介入的具體內(nèi)容、期限和費(fèi)用。2.2介入批準(zhǔn)第三方在接到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，應(yīng)與甲乙雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.3介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，履行相應(yīng)職責(zé)，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任3.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的內(nèi)容，包括但不限于：1.提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)；2.提供技術(shù)服務(wù)；3.協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。3.2責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，最高不超過(guò)合同總金額的5%；2.若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意。第四條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系4.1第三方與甲方1.第三方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，服從甲方的管理；2.第三方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告和意見(jiàn)；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如違反甲方規(guī)定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方與乙方1.第三方應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定，服從乙方的管理；2.第三方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告和意見(jiàn)；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如違反乙方規(guī)定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方與業(yè)主1.第三方在提供技術(shù)服務(wù)或咨詢(xún)意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益；2.第三方應(yīng)積極配合業(yè)主的要求，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如侵害業(yè)主的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂5.1協(xié)議內(nèi)容1.第三方的基本信息；2.介入目的和范圍；3.介入期限；4.介入費(fèi)用及支付方式；5.責(zé)任限額；6.違約責(zé)任；7.爭(zhēng)議解決；8.協(xié)議生效及終止。5.2協(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。第六條第三方介入的變更與終止6.1變更《第三方介入?yún)f(xié)議》的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。6.2終止1.《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的終止條件成就時(shí)，協(xié)議自動(dòng)終止；2.雙方協(xié)商一致解除《第三方介入?yún)f(xié)議》；3.《第三方介入?yún)f(xié)議》終止后，第三方應(yīng)立即停止介入活動(dòng)。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1費(fèi)用承擔(dān)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)；7.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的期限內(nèi)支付。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息；8.2違約責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方和第三方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可依法向人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的其他約定10.1合同生效本條款自甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同份數(shù)及效力本條款一式三份，甲乙雙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出甲方委托乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。包括日常管理服務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、特殊服務(wù)項(xiàng)目等。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目，如物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金等。明確各項(xiàng)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式及支付時(shí)間。3.物業(yè)安全及消防管理制度規(guī)定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理制度，包括安全防范、消防設(shè)施管理等。明確安全責(zé)任人及安全責(zé)任追究制度。4.業(yè)主投訴處理流程規(guī)定業(yè)主投訴的接收、處理、反饋等流程。確保業(yè)主投訴得到及時(shí)、有效的處理。5.物業(yè)檔案管理規(guī)范規(guī)定物業(yè)檔案的收集、整理、保管、利用等規(guī)范。確保物業(yè)檔案的完整性和安全性。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用及責(zé)任等。規(guī)定第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況。包括維修保養(yǎng)時(shí)間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。8.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)文件收集整理業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)文件。包括會(huì)議記錄、決議等。9.消防安全記錄記錄物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全檢查、消防演練等。確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。10.業(yè)主個(gè)人信息檔案收集整理業(yè)主的個(gè)人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。嚴(yán)格保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；乙方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的；乙方違反合同約定造成業(yè)主損失的；乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；乙方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足費(fèi)用，并支付滯納金；乙方違反合同約定造成業(yè)主損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作，導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。示例二：乙方未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致甲方利益受損。甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)足費(fèi)用，并支付滯納金。示例三：乙方在維修保養(yǎng)過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致公共設(shè)施設(shè)備損壞。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理合作意向1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合作范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3付款方式4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)監(jiān)督4.3質(zhì)量保證5.合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1合作雙方權(quán)利5.2合作雙方義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同的變更和解除8.1合同變更8.2合同解除9.合同的生效和終止9.1合同生效9.2合同終止10.合同的附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同的保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任12.合同的不可抗力條款12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.合同的其他約定13.1合同解釋13.2合同份數(shù)13.3合同簽訂日期14.合同的簽署與生效第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱(chēng)甲方：_________物業(yè)管理公司乙方：_________業(yè)主委員會(huì)1.2法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話_________，郵箱_________乙方聯(lián)系方式：電話_________，郵箱_________2.合作范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化；（3）物業(yè)安全防范與消防；（4）物業(yè)維修服務(wù)；（5）物業(yè)檔案管理；（6）物業(yè)業(yè)主服務(wù)；（7）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)區(qū)域服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追焦芾淼腳________小區(qū)。2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按_________元/平方米·月計(jì)收。3.3付款方式甲方應(yīng)按月向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)，付款期限為每月____日前。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.2服務(wù)監(jiān)督乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，甲方應(yīng)予以配合。4.3質(zhì)量保證甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1合作雙方權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）雙方有權(quán)對(duì)對(duì)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.2合作雙方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，并配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)；（3）雙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（3）雙方在履行合同過(guò)程中，違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。8.合同的變更和解除8.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議后生效。8.2合同解除（1）如一方違約，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同，但應(yīng)提供相關(guān)證明；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。9.合同的生效和終止9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時(shí)，合同終止。10.合同的附件10.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一應(yīng)詳細(xì)列明甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及具體要求。10.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二應(yīng)明確列示物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成及計(jì)算方式。10.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于物業(yè)管理協(xié)議、維修基金使用規(guī)定等。11.合同的保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬保密范圍。11.2保密期限本合同履行期間及合同終止后____年內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以保密。11.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。12.合同的不可抗力條款12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，如無(wú)法履行合同，可部分或全部免除責(zé)任。12.3不可抗力通知一方發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。13.合同的其他約定13.1合同解釋本合同條款的爭(zhēng)議，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋。13.2合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。14.合同的簽署與生效本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。本合同自雙方簽字蓋章之日起正式生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入范圍（1）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂；（2）提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)；（3）協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（4）執(zhí)行合同中的特定任務(wù)或項(xiàng)目。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式甲乙雙方可經(jīng)協(xié)商一致，決定引入第三方介入合同事務(wù)。16.2引入程序（1）甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方關(guān)于引入第三方的事宜；（2）雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé)范圍；（3）第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和授權(quán)文件；（4）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括但不限于賠償責(zé)任、違約金等。17.2責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的資質(zhì)證明和行業(yè)慣例確定；（2）甲乙雙方可在合作協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額，并明確責(zé)任限額的上限；（3）第三方責(zé)任限額不得違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)；（2）甲方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果；（3）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2第三方與乙方（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行職責(zé)，協(xié)助乙方實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)；（2）乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告和成果；（3）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.3第三方與其他各方（1）第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益，不得損害其他各方的合法權(quán)益；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保合同履行過(guò)程中的合法性；（3）第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。19.第三方介入的費(fèi)用19.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，由甲乙雙方共同承擔(dān)或由引入方承擔(dān)。19.2費(fèi)用支付（1）第三方介入費(fèi)用應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，分階段支付；（2）甲乙雙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)支付第三方介入費(fèi)用。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同終止；（2）第三方完成合同約定的任務(wù)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)按照約定完成現(xiàn)有任務(wù)，并妥善交接；（3）甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入終止事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保雙方對(duì)費(fèi)用的理解一致。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理協(xié)議、維修基金使用規(guī)定、安全管理制度等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于補(bǔ)充合同內(nèi)容，確保合同的完整性。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱(chēng)、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于明確第三方介入合同事務(wù)的具體細(xì)節(jié)。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字蓋章等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)信息。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除的原因、雙方簽字蓋章等。附件說(shuō)明：此附件為合同附件，用于記錄合同解除的詳細(xì)信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：若甲方未能按照約定時(shí)間完成小區(qū)綠化維護(hù)工作，應(yīng)向乙方支付違約金。2.違約行為：乙方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例說(shuō)明：若乙方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)滯納金。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：若第三方未能按時(shí)完成合同約定的監(jiān)理任務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。4.違約行為：任何一方違反合同約定的保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例說(shuō)明：若任何一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：發(fā)生不可抗力事件，任何一方未按約定履行合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。示例說(shuō)明：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商免除部分或全部責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理合作意向2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址2.合作內(nèi)容概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4合作期限3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1公共區(qū)域管理3.1.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2公共環(huán)境衛(wèi)生3.1.3公共秩序維護(hù)3.2房屋及配套設(shè)施管理3.2.1房屋維修3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.3安全管理3.3業(yè)主服務(wù)3.3.1咨詢(xún)服務(wù)3.3.2投訴處理3.3.3業(yè)主大會(huì)組織4.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式4.4付款期限5.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)組織5.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作方式6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決期限7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同解除及終止11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)及服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組織辦法13.其他約定事項(xiàng)13.1合作雙方權(quán)利義務(wù)13.2合作雙方責(zé)任13.3合作雙方合作期限14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)（1）甲方：物業(yè)管理有限公司（2）乙方：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式1.4注冊(cè)地址（1）甲方注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)（2）乙方注冊(cè)地址：省市區(qū)街道號(hào)第二條合作內(nèi)容概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)住宅小區(qū)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)省市區(qū)街道2.3項(xiàng)目規(guī)模占地面積：50000平方米，總建筑面積：100000平方米，住宅樓：20棟2.4合作期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止第三條物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1公共區(qū)域管理3.1.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）定期檢查、維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行；（2）及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施設(shè)備；（3）定期對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。3.1.2公共環(huán)境衛(wèi)生（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作；（2）定期對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化帶進(jìn)行修剪、施肥；（3）組織小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。3.1.3公共秩序維護(hù)（1）維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，確保居民生活安全；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安巡邏，防范盜竊、火災(zāi)等事故；（3）處理小區(qū)內(nèi)居民投訴、糾紛。3.2房屋及配套設(shè)施管理3.2.1房屋維修（1）及時(shí)響應(yīng)業(yè)主房屋維修請(qǐng)求；（2）定期對(duì)房屋進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)維修；（3）房屋維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。3.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)；（2）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)；（3）確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.3安全管理（1）制定小區(qū)安全管理制度，確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全；（2）定期組織消防安全演練；（3）對(duì)小區(qū)內(nèi)消防安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。3.3業(yè)主服務(wù)3.3.1咨詢(xún)服務(wù)（1）為業(yè)主提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)；（2）解答業(yè)主關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)；（3）收集業(yè)主意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3.2投訴處理（1）設(shè)立投訴處理渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴；（2）對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)；（3）對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行反饋。3.3.3業(yè)主大會(huì)組織（1）負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備、組織工作；（2）協(xié)助業(yè)主委員會(huì)開(kāi)展工作；（3）定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況。第四條物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/平方米·月；（2）物業(yè)管理費(fèi)按季度繳納。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)按建筑面積計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5元/平方米·月；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度繳納。4.3支付方式（1）甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）支付時(shí)間為每個(gè)季度首月。第五條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)組織（1）業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成，每季度至少召開(kāi)一次；（2）業(yè)主大會(huì)的籌備、組織工作由甲方負(fù)責(zé)。5.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備、組織工作；（2）協(xié)助甲方履行物業(yè)管理職責(zé)；（3）監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提升。5.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作方式（1）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議記錄、決議等文件由甲方保存；（2）業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議通知、公告等由甲方發(fā)布。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，可以向合同約定的管轄法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)；（2）合同約定的管轄法院。6.3爭(zhēng)議解決期限（1）自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)；（2）自雙方達(dá)成和解協(xié)議之日起30日內(nèi)。第七條合同解除及終止7.1合同解除條件（1）一方違反合同約定，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止條件（1）合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.3合同解除及終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）甲方未按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）甲方未按照合同約定履行保修責(zé)任；（4）乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（5）乙方違反合同約定，擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；（3）因甲方違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失。8.3違約賠償（1）違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定；（2）違約賠償金額最高不超過(guò)合同總金額的10%。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；（2）合同內(nèi)容及相關(guān)資料。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密責(zé)任（1）雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密內(nèi)容；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條合同生效及修改10.1合同生效條件（1）雙方簽署合同；（2）合同經(jīng)雙方法定代表人簽字蓋章。10.2合同修改程序（1）任何一方提出修改合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽署修改協(xié)議；（3）修改協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同解除及終止（1）合同解除或終止條件按照第七條執(zhí)行；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。第十一條法律適用及管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院（1）合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄；（2）雙方另有約定的，從其約定。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單（1）公共區(qū)域管理內(nèi)容；（2）房屋及配套設(shè)施管理內(nèi)容；（3）業(yè)主服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)及服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)組織辦法（1）業(yè)主大會(huì)組織辦法；（2）業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1合作雙方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。13.2合作雙方責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全；（2）乙方負(fù)責(zé)繳納物業(yè)管理費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)，配合甲方做好物業(yè)管理工作。13.3合作雙方合作期限（1）合作期限自合同簽訂之日起至2028年12月31日止；（2）如無(wú)特殊情況，合作期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方法定代表人簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)或協(xié)助的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的適用范圍（1）甲乙雙方在履行合同過(guò)程中，需要專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或協(xié)助；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)、評(píng)估或鑒定。第三條第三方介入的審批程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方人選，并簽署書(shū)面協(xié)議；3.2確定第三方人選后，甲乙雙方應(yīng)將第三方人選的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等向?qū)Ψ竭M(jìn)行告知和確認(rèn)；3.3雙方確認(rèn)無(wú)誤后，簽署第三方介入?yún)f(xié)議。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，如未約定，則默認(rèn)為第三方總服務(wù)費(fèi)用的2倍；4.2第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成的損失；4.3第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：（1）按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)或協(xié)助；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)；（3）按照合同約定和甲乙雙方的要求，保守秘密。5.2第三方義務(wù)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）按照合同約定和甲乙雙方的要求，認(rèn)真履行職責(zé)；（3）對(duì)履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，