2024年物業(yè)清潔服務(wù)外包合同標(biāo)準(zhǔn)文本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)清潔服務(wù)外包合同標(biāo)準(zhǔn)文本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3續(xù)約條款第五條乙方的義務(wù)5.1服務(wù)提供5.2人員管理5.3物料供應(yīng)第六條甲方的義務(wù)6.1支付費(fèi)用6.2場地提供6.3協(xié)調(diào)溝通第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更和終止9.1變更條款9.2終止條款第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力后果第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1甲方特殊情況處理13.2乙方特殊情況處理第十四條合同的生效、修訂和解除14.1合同生效14.2合同修訂14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：×××路×××號×××大廈×××層1.2乙方名稱：×××清潔服務(wù)有限公司1.2乙方地址：×××路×××號×××大廈×××層第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔服務(wù)，包括但不限于樓內(nèi)大堂、電梯、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、地下車庫等公共區(qū)域的清潔工作。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.3服務(wù)時間：乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的工作時間內(nèi)完成清潔服務(wù)，特殊情況需雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算：本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整），其中包括清潔工具、清潔劑等物料成本。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)在每月5日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3費(fèi)用調(diào)整：合同執(zhí)行期間，如因市場物價上漲等因素導(dǎo)致成本上升，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起算。4.3續(xù)約條款：合同到期前一個月，雙方未提出終止合同的，本合同自動續(xù)約一年。第五條乙方的義務(wù)5.1服務(wù)提供：乙方應(yīng)按照約定提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.2人員管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對清潔人員的管理，確保清潔人員具備相關(guān)資質(zhì)和培訓(xùn)。5.3物料供應(yīng)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)所需的清潔工具、清潔劑等物料，并確保物料質(zhì)量。第六條甲方的義務(wù)6.1支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠。6.2場地提供：甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行清潔服務(wù)的場地，確保乙方正常開展工作。6.3協(xié)調(diào)溝通：甲方應(yīng)積極與乙方溝通，及時解決清潔服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方延遲付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。7.2乙方違約：乙方未按照約定提供清潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或支付甲方相應(yīng)賠償金。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和終止9.1變更條款：合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.2終止條款：合同到期，雙方未提出續(xù)約或終止合同的，本合同自行終止。提前終止合同，應(yīng)提前一個月通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任：違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：本合同爭議的解決方式，按照第八條的約定辦理。第十三條其他條款13.1甲方特殊情況處理：如甲方物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生特殊情況，需要乙方提供額外服務(wù)，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)。第十四條合同的生效、修訂和解除14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修訂：合同執(zhí)行期間，如雙方同意修訂合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。14.3合同解除：合同到期，雙方未提出續(xù)約或終止合同的，本合同自行解除。提前解除合同，應(yīng)提前一個月通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同執(zhí)行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、服務(wù)使用方等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如合同執(zhí)行過程中涉及中介服務(wù)，中介方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)。2.2監(jiān)管方介入：如合同執(zhí)行過程受相關(guān)政府部門監(jiān)管，監(jiān)管方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，對甲乙雙方及第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.3服務(wù)使用方介入：如合同執(zhí)行過程中涉及服務(wù)使用方的權(quán)益，服務(wù)使用方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，合理使用服務(wù)。第三條第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)，履行其在合同中的義務(wù)，確保合同的正常執(zhí)行。3.2第三方權(quán)利：第三方在合同執(zhí)行過程中，享有與其角色相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于知情權(quán)、參與權(quán)等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間的權(quán)益劃分，按照雙方約定和法律法規(guī)辦理。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間的權(quán)益劃分，按照雙方約定和法律法規(guī)辦理。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額指第三方在合同執(zhí)行過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失時，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方類型、法律法規(guī)等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額調(diào)整：合同執(zhí)行期間，如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照約定履行合同義務(wù)，或違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行或損害甲乙雙方權(quán)益的。6.2違約處理：甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1甲乙雙方應(yīng)積極維護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得無故侵害第三方權(quán)益。7.2甲乙雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，確保第三方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第八條第三方知情權(quán)8.1甲乙雙方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中，及時向第三方通報合同履行情況、變更情況等相關(guān)信息。8.2第三方有權(quán)了解合同執(zhí)行情況，甲乙雙方應(yīng)提供必要的便利條件。第九條第三方參與權(quán)9.1第三方有權(quán)參與合同執(zhí)行過程中的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于服務(wù)提供、費(fèi)用支付等。9.2甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的參與權(quán)，積極配合第三方的工作。第十條第三方異議處理10.1第三方對合同履行有異議時，應(yīng)向甲乙雙方提出書面異議。10.2甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真聽取第三方異議，并及時采取措施予以解決。第十一條第三方解除合同11.1第三方有權(quán)解除合同，如第三方未履行合同義務(wù)，或違反法律法規(guī)等。11.2解除合同應(yīng)提前一個月通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條第三方合同變更12.1第三方有權(quán)提出合同變更申請，包括但不限于服務(wù)范圍、費(fèi)用支付等。12.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的變更程序，辦理合同變更手續(xù)。第十三條第三方責(zé)任免除13.1第三方在合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)，可免除相應(yīng)責(zé)任。13.2第三方在合同執(zhí)行過程中，如因甲方、乙方原因?qū)е聯(lián)p失，可要求甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條第三方資料保存14.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存與第三方有關(guān)的合同文件、往來函件、支付憑證等資料。14.2資料保存期限自合同終止之日起，不少于五年。第十五條第三方信息保護(hù)15.1甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息，不得泄露給無關(guān)方。15.2違反信息保護(hù)條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十六條第三方權(quán)益保障措施16.1甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保第三方的合法權(quán)益得到保障。16.2甲乙雙方應(yīng)建立健全合同履行監(jiān)督機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并糾正第三方的不當(dāng)行為。第十七條第三方違約的司法救濟(jì)17.1第三方違約時，甲乙雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟，第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了清潔服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔頻率、清潔質(zhì)量、清潔材料要求等。乙方應(yīng)按照這些標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。附件2：《第三方名單》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了合同執(zhí)行過程中可能涉及到的第三方名單，包括中介方、監(jiān)管方、服務(wù)使用方等。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作。附件3：《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括清潔工具、清潔劑等物料成本。甲方應(yīng)按照費(fèi)用明細(xì)表支付乙方服務(wù)費(fèi)用。附件4：《服務(wù)時間表》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的時間表，包括服務(wù)開始時間、服務(wù)結(jié)束時間、特殊情況處理等。乙方應(yīng)按照服務(wù)時間表提供服務(wù)。附件5：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方與第三方之間簽訂的保密協(xié)議，約定各方在合同執(zhí)行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息的保密義務(wù)。附件6：《不可抗力事件說明》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了不可抗力事件的定義、范圍和后果。在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，各方可根據(jù)本附件的規(guī)定處理合同履行事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定履行合同義務(wù)或違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方延遲付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。2.乙方未按照約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或支付甲方相應(yīng)賠償金。3.第三方未按照約定履行合同義務(wù)或違反法律法規(guī)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)附件6《不可抗力事件說明》的規(guī)定，暫停提供服務(wù)，并通知甲方。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)仍未支付，乙方可以依據(jù)附件5《保密協(xié)議》的規(guī)定，要求甲方支付違約金。2.若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)重新提供服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)的賠償金。3.若第三方未履行合同義務(wù)或違反法律法規(guī)，甲乙雙方可以依據(jù)附件4《服務(wù)時間表》的規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.保密義務(wù)：指甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息的保密義務(wù)。3.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的經(jīng)濟(jì)損失賠償。4.賠償金：指違約方因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的損失，應(yīng)支付給守約方的金額。5.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供清潔服務(wù)所需的費(fèi)用，包括清潔工具、