2025年度智能客服SaaS系統(tǒng)銷售與服務(wù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能客服SaaS系統(tǒng)銷售與服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、智能客服SaaS系統(tǒng)概述1.系統(tǒng)功能2.系統(tǒng)架構(gòu)3.技術(shù)參數(shù)4.系統(tǒng)性能指標(biāo)三、銷售與服務(wù)內(nèi)容1.銷售產(chǎn)品2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限四、合同價(jià)格與支付方式1.合同價(jià)格2.價(jià)格組成3.付款方式4.付款時(shí)間五、交付與驗(yàn)收1.交付方式2.交付時(shí)間3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.驗(yàn)收流程六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款3.保密期限七、售后服務(wù)與支持1.售后服務(wù)內(nèi)容2.技術(shù)支持方式3.響應(yīng)時(shí)間4.售后服務(wù)期限八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序十一、合同生效與變更1.合同生效條件2.合同變更程序3.合同解除與終止十二、其他約定1.法律適用2.語(yǔ)言適用3.合同附件4.合同附件效力十三、合同附件1.智能客服SaaS系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)2.系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案3.售后服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議十四、合同簽署1.合同簽署人2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度智能客服SaaS系統(tǒng)銷售與服務(wù)合同2.合同雙方：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：3.合同簽訂日期：4.合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止5.合同目的：甲方銷售智能客服SaaS系統(tǒng)給乙方，乙方購(gòu)買并使用該系統(tǒng)二、智能客服SaaS系統(tǒng)概述1.系統(tǒng)功能：a.基本功能b.高級(jí)功能c.定制化功能2.系統(tǒng)架構(gòu)：a.硬件架構(gòu)b.軟件架構(gòu)3.技術(shù)參數(shù)：a.系統(tǒng)性能b.安全性c.兼容性4.系統(tǒng)性能指標(biāo)：a.響應(yīng)時(shí)間b.并發(fā)用戶數(shù)c.日處理量三、銷售與服務(wù)內(nèi)容1.銷售產(chǎn)品：a.系統(tǒng)軟件b.技術(shù)支持c.培訓(xùn)服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容：a.系統(tǒng)安裝b.系統(tǒng)調(diào)試c.系統(tǒng)維護(hù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：a.服務(wù)質(zhì)量b.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間c.服務(wù)滿意度4.服務(wù)期限：a.系統(tǒng)安裝與調(diào)試：自合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成b.系統(tǒng)維護(hù)：合同有效期內(nèi)提供持續(xù)維護(hù)服務(wù)四、合同價(jià)格與支付方式1.合同價(jià)格：a.系統(tǒng)軟件費(fèi)用b.服務(wù)費(fèi)用2.價(jià)格組成：a.軟件許可費(fèi)用b.服務(wù)費(fèi)用3.付款方式：a.預(yù)付款b.按月付費(fèi)c.按年付費(fèi)4.付款時(shí)間：a.預(yù)付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付b.按月付費(fèi)：每月____日前支付c.按年付費(fèi)：每年____日前支付五、交付與驗(yàn)收1.交付方式：a.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交付b.現(xiàn)場(chǎng)交付2.交付時(shí)間：a.系統(tǒng)軟件：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)交付b.服務(wù)：按服務(wù)內(nèi)容約定的時(shí)間交付3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：a.系統(tǒng)功能符合合同約定b.系統(tǒng)性能符合技術(shù)參數(shù)c.系統(tǒng)安全符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.驗(yàn)收流程：a.乙方對(duì)交付的軟件進(jìn)行安裝與調(diào)試b.乙方進(jìn)行系統(tǒng)功能測(cè)試c.乙方向甲方提出驗(yàn)收?qǐng)?bào)告六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：a.系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有b.乙方在使用過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)歸乙方所有2.保密條款：a.雙方對(duì)合同內(nèi)容及系統(tǒng)技術(shù)信息進(jìn)行保密b.保密期限：自合同簽訂之日起____年3.保密期限：a.雙方對(duì)合同內(nèi)容及系統(tǒng)技術(shù)信息進(jìn)行保密b.保密期限：自合同簽訂之日起____年七、售后服務(wù)與支持1.售后服務(wù)內(nèi)容：a.技術(shù)支持b.系統(tǒng)升級(jí)c.故障排除2.技術(shù)支持方式：a.電話支持b.郵件支持c.在線支持3.響應(yīng)時(shí)間：a.一般問(wèn)題：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)b.緊急問(wèn)題：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)c.非工作日問(wèn)題：次日工作時(shí)間響應(yīng)4.售后服務(wù)期限：a.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：合同有效期內(nèi)提供b.技術(shù)支持服務(wù)：合同有效期內(nèi)提供八、違約責(zé)任1.違約情形：a.甲方未按時(shí)交付系統(tǒng)軟件或服務(wù)b.乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)c.任何一方違反保密條款2.違約責(zé)任：a.甲方違約：向乙方支付____%的違約金b.乙方違約：向甲方支付____%的違約金3.違約賠償：a.任何違約行為導(dǎo)致的損失，由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任b.賠償金額以實(shí)際損失為限九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：a.爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決b.協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：a.本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄3.爭(zhēng)議解決程序：a.雙方應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行訴訟程序b.訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)十、合同解除與終止1.合同解除條件：a.任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同b.發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同2.合同終止條件：a.合同期限屆滿b.合同解除3.合同解除與終止程序：a.一方提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方b.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同終止后的相關(guān)事宜處理十一、其他約定1.法律適用：a.本合同適用中華人民共和國(guó)法律2.語(yǔ)言適用：a.本合同使用中文文本，具有同等法律效力3.合同附件：a.智能客服SaaS系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)b.系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案c.售后服務(wù)協(xié)議d.保密協(xié)議4.合同附件效力：a.合同附件與本合同具有同等法律效力十二、合同簽署1.合同簽署人：a.甲方代表簽字：b.乙方代表簽字：2.合同簽署日期：a.甲方簽署日期：b.乙方簽署日期：3.合同簽署地點(diǎn)：a.甲方簽署地點(diǎn)：b.乙方簽署地點(diǎn)：十三、合同附件（此處列出合同附件的具體內(nèi)容）十四、合同方簽字甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表簽字：乙方代表簽字：日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.系統(tǒng)定制化服務(wù)條款：甲方有權(quán)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，對(duì)智能客服SaaS系統(tǒng)進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。定制化服務(wù)包括但不限于功能擴(kuò)展、界面優(yōu)化、數(shù)據(jù)接口對(duì)接等。定制化服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體需求另行協(xié)商。2.技術(shù)培訓(xùn)與支持條款：甲方應(yīng)提供不少于____次的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護(hù)、故障排除等。甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。3.系統(tǒng)升級(jí)與迭代條款：甲方承諾在合同有效期內(nèi)，每年至少進(jìn)行一次系統(tǒng)升級(jí)，以提升系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。乙方有義務(wù)參與甲方組織的系統(tǒng)迭代反饋會(huì)議，提供改進(jìn)意見(jiàn)。4.市場(chǎng)推廣條款：甲方有權(quán)在乙方授權(quán)范圍內(nèi)，使用乙方的品牌和案例進(jìn)行市場(chǎng)推廣。推廣內(nèi)容包括但不限于線上廣告、線下活動(dòng)等。推廣過(guò)程中，甲方應(yīng)尊重乙方的品牌形象。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)條款：甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)，使用智能客服SaaS系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非再許可的授權(quán)。乙方不得將授權(quán)用于第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.業(yè)務(wù)需求變更條款：乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出對(duì)智能客服SaaS系統(tǒng)的功能、性能等方面的變更需求。甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提出的變更需求進(jìn)行評(píng)估，并給出可行性答復(fù)。2.服務(wù)期限調(diào)整條款：乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，與甲方協(xié)商調(diào)整合同服務(wù)期限。調(diào)整后的服務(wù)期限應(yīng)滿足雙方利益，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全條款：乙方對(duì)智能客服SaaS系統(tǒng)中的客戶數(shù)據(jù)享有絕對(duì)的控制權(quán)。甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。4.系統(tǒng)兼容性條款：甲方保證智能客服SaaS系統(tǒng)與其他乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的兼容性。如出現(xiàn)兼容性問(wèn)題，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提供解決方案。5.系統(tǒng)使用范圍條款：乙方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，將智能客服SaaS系統(tǒng)應(yīng)用于自身業(yè)務(wù)。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將系統(tǒng)用于其他用途。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介責(zé)任條款：若合同涉及第三方中介，中介方應(yīng)保證其提供的服務(wù)的合法性和有效性。中介方對(duì)合同履行過(guò)程中的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款：若合同涉及第三方中介，中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂前支付，并作為合同的一部分。3.中介保密條款：中介方對(duì)合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。4.中介變更條款：若中介方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，雙方有權(quán)解除與中介方的合作關(guān)系，并要求中介方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.中介爭(zhēng)議解決條款：若中介方與合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.智能客服SaaS系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書(shū)2.系統(tǒng)安裝與調(diào)試方案3.售后服務(wù)協(xié)議4.保密協(xié)議5.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.合同附件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)交付系統(tǒng)軟件或服務(wù)b.乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)c.任何一方違反保密條款d.甲方未提供約定數(shù)量的技術(shù)培訓(xùn)e.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方技術(shù)支持請(qǐng)求f.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提出變更需求g.乙方未按照約定使用系統(tǒng)h.中介方未履行中介責(zé)任2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)b.雙方協(xié)商一致的認(rèn)定結(jié)果c.人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)的認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品，以及商標(biāo)、專利等智力成果所享有的專有權(quán)利。2.保密條款：指雙方在合同中約定的，關(guān)于保護(hù)商業(yè)秘密和保密信息的條款。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.訴訟管轄：指人民法院對(duì)案件行使審判權(quán)的地域范圍。5.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)交付系統(tǒng)軟件。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定，要求甲方提供違約金，并協(xié)商延期交付時(shí)間。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定，要求乙方支付違約金，并暫?；蚪K止服務(wù)。3.問(wèn)題：系統(tǒng)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題。解決辦法：甲方應(yīng)盡快提供解決方案，或雙方協(xié)商更換系統(tǒng)或調(diào)整業(yè)務(wù)流程。4.問(wèn)題：中介方未履行中介責(zé)任。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于企業(yè)內(nèi)部智能客服系統(tǒng)的采購(gòu)與實(shí)施。2.適用于跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的智能客服系統(tǒng)服務(wù)合作。3.適用于第三方中介參與的服務(wù)合同。4.適用于長(zhǎng)期合作的智能客服系統(tǒng)供應(yīng)商與客戶關(guān)系。5.適用于涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密保護(hù)的合同。全文完。2025年度智能客服SaaS系統(tǒng)銷售與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.銷售方信息1.2.采購(gòu)方信息2.合同標(biāo)的及規(guī)格2.1.系統(tǒng)名稱2.2.系統(tǒng)版本2.3.系統(tǒng)功能3.系統(tǒng)交付及安裝3.1.交付時(shí)間3.2.交付地點(diǎn)3.3.安裝服務(wù)4.軟件使用許可4.1.許可方式4.2.許可范圍4.3.許可期限5.服務(wù)內(nèi)容5.1.技術(shù)支持5.2.培訓(xùn)服務(wù)5.3.系統(tǒng)升級(jí)6.費(fèi)用及支付方式6.1.軟件費(fèi)用6.2.服務(wù)費(fèi)用6.3.支付方式6.4.付款時(shí)間7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1.生效條件10.2.生效日期10.3.終止條件10.4.終止日期11.合同附件11.1.技術(shù)規(guī)格書(shū)11.2.服務(wù)協(xié)議11.3.其他附件12.合同變更12.1.變更條件12.2.變更程序12.3.變更生效日期13.合同解除13.1.解除條件13.2.解除程序13.3.解除生效日期14.其他約定14.1.通知方式14.2.法律適用14.3.合同份數(shù)14.4.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.銷售方信息1.1.1.名稱：科技有限公司1.1.2.注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3.法定代表人：1.2.采購(gòu)方信息1.2.1.名稱：企業(yè)有限公司1.2.2.注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3.法定代表人：2.合同標(biāo)的及規(guī)格2.1.系統(tǒng)名稱：智能客服SaaS系統(tǒng)2.2.系統(tǒng)版本：V3.02.3.系統(tǒng)功能：包括但不限于自動(dòng)應(yīng)答、智能問(wèn)答、語(yǔ)音識(shí)別、多渠道接入等3.系統(tǒng)交付及安裝3.1.交付時(shí)間：2025年3月31日前3.2.交付地點(diǎn)：企業(yè)有限公司指定地點(diǎn)3.3.安裝服務(wù)：由銷售方提供現(xiàn)場(chǎng)安裝服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行4.軟件使用許可4.1.許可方式：獨(dú)占許可4.2.許可范圍：在中國(guó)境內(nèi)使用4.3.許可期限：自合同生效之日起至2028年3月31日止5.服務(wù)內(nèi)容5.1.技術(shù)支持：提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、功能咨詢等5.2.培訓(xùn)服務(wù)：為采購(gòu)方提供至少2次系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保用戶熟練使用系統(tǒng)5.3.系統(tǒng)升級(jí)：在合同期限內(nèi)，銷售方將免費(fèi)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)6.費(fèi)用及支付方式6.1.軟件費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整6.2.服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元整6.3.支付方式：采購(gòu)方應(yīng)在合同生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款，剩余50%在系統(tǒng)交付后5個(gè)工作日內(nèi)支付6.4.付款時(shí)間：每次付款前，銷售方應(yīng)提供正式的發(fā)票7.保密條款7.1.保密內(nèi)容：涉及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他未公開(kāi)信息7.2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年7.3.違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.1.1.銷售方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供服務(wù)；8.1.2.銷售方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)規(guī)格或功能；8.1.3.采購(gòu)方未按約定支付費(fèi)用；8.1.4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；8.2.違約責(zé)任8.2.1.對(duì)于銷售方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供服務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)向采購(gòu)方支付合同金額的0.5%作為違約金；8.2.2.對(duì)于銷售方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的技術(shù)規(guī)格或功能的，銷售方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或更換，若無(wú)法修復(fù)或更換，應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用；8.2.3.對(duì)于采購(gòu)方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向銷售方支付滯納金，滯納金為每日應(yīng)付款項(xiàng)的0.05%；8.2.4.對(duì)于泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.1.2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.合同生效及終止10.1.生效條件10.1.1.雙方簽署本合同；10.1.2.采購(gòu)方支付首期款項(xiàng)；10.1.3.銷售方完成系統(tǒng)交付；10.2.生效日期10.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.3.終止條件10.3.1.合同期限屆滿；10.3.2.雙方協(xié)商一致終止合同；10.3.3.發(fā)生不可抗力事件；10.4.終止日期10.4.1.合同期限屆滿的，合同自然終止；10.4.2.雙方協(xié)商一致終止合同的，合同自終止協(xié)議簽署之日起終止；10.4.3.發(fā)生不可抗力事件的，合同自不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行或終止。11.合同附件11.1.技術(shù)規(guī)格書(shū)11.2.服務(wù)協(xié)議11.3.其他附件：包括但不限于付款憑證、系統(tǒng)交付確認(rèn)書(shū)等。12.合同變更12.1.變更條件12.1.1.雙方協(xié)商一致；12.1.2.變更內(nèi)容不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)；12.2.變更程序12.2.1.雙方以書(shū)面形式提出變更請(qǐng)求；12.2.2.雙方簽署變更協(xié)議；12.3.變更生效日期12.3.1.變更協(xié)議簽署之日起生效。13.合同解除13.1.解除條件13.1.1.合同約定的解除條件成就；13.1.2.雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.解除程序13.2.1.提出解除方以書(shū)面形式通知對(duì)方；13.2.2.雙方簽署解除協(xié)議；13.3.解除生效日期13.3.1.解除協(xié)議簽署之日起生效。14.其他約定14.1.通知方式14.1.1.除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送；14.1.2.通知應(yīng)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱；14.2.法律適用14.2.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律；14.3.合同份數(shù)14.3.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.4.合同簽署日期14.4.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、咨詢顧問(wèn)等。15.1.2.第三方介入是指合同履行過(guò)程中，經(jīng)合同雙方同意，引入第三方參與合同相關(guān)活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)。15.2.第三方介入條件15.2.1.第三方介入需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意；15.2.2.第三方應(yīng)具備完成相關(guān)任務(wù)的能力和資質(zhì)；15.2.3.第三方介入不得違反法律法規(guī)和合同約定。15.3.第三方責(zé)任15.3.1.第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守合同約定，對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其合同中明確約定，但不得低于本合同約定的責(zé)任限額。15.4.第三方權(quán)利15.4.1.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供資料、場(chǎng)地、人員等。15.4.2.第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。15.5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1.第三方與合同雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)合同雙方的責(zé)任，合同雙方也不承擔(dān)第三方的責(zé)任。15.5.2.第三方在合同履行過(guò)程中的行為，視為合同雙方的行為，合同雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任限額16.1.1.第三方的責(zé)任限額由合同雙方在第三方合同中約定，但不得低于本合同約定的責(zé)任限額。16.1.2.第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失、損害、費(fèi)用等。16.2.責(zé)任限額的計(jì)算方式a)以合同金額為基礎(chǔ)，按照一定比例確定；b)以第三方服務(wù)或產(chǎn)品實(shí)際發(fā)生的損失為基礎(chǔ)，確定責(zé)任限額；c)雙方協(xié)商確定的其他方式。16.3.超出責(zé)任限額的處理16.3.1.若第三方責(zé)任超過(guò)約定的責(zé)任限額，超出部分由合同雙方按比例承擔(dān)。16.3.2.若合同雙方對(duì)超出責(zé)任限額部分承擔(dān)比例有爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。17.第三方變更17.1.第三方變更條件17.1.1.第三方變更需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意；17.1.2.第三方變更不得違反法律法規(guī)和合同約定。17.2.第三方變更程序17.2.1.第三方變更需由合同雙方簽署變更協(xié)議；17.2.2.變更協(xié)議生效后，第三方變更正式實(shí)施。17.3.第三方變更生效日期17.3.1.第三方變更協(xié)議簽署之日起生效。18.第三方退出18.1.第三方退出條件18.1.1.第三方退出需經(jīng)合同雙方書(shū)面同意；18.1.2.第三方退出不得違反法律法規(guī)和合同約定。18.2.第三方退出程序18