鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院《勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于提高人力資源管理效率具有重要意義。在選擇人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，以下哪個(gè)因素是首要考慮的？（）A.系統(tǒng)的價(jià)格B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的用戶友好性D.系統(tǒng)供應(yīng)商的信譽(yù)2、某企業(yè)正在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更注重崗位的工作內(nèi)容和職責(zé)？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.因素比較法3、在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)于確定不同崗位之間的薪酬差距起著關(guān)鍵作用？（）A.崗位價(jià)值B.員工績(jī)效C.市場(chǎng)薪酬水平D.企業(yè)支付能力4、在員工福利計(jì)劃的設(shè)計(jì)中，以下哪種福利項(xiàng)目更能滿足員工的個(gè)性化需求？（）A.法定福利B.統(tǒng)一福利C.彈性福利D.企業(yè)自定福利5、在人力資源管理的國際化背景下，企業(yè)在派遣員工到海外工作時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵的考慮因素？（）A.員工的語言能力B.目標(biāo)國家的文化差異C.員工的家庭狀況D.員工在國內(nèi)的工作績(jī)效6、在員工的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)中，以下哪種通道類型更能滿足員工多元化的職業(yè)發(fā)展需求？（）A.管理通道B.技術(shù)通道C.雙通道D.多通道7、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟8、在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要明確工作的職責(zé)和任務(wù)。以下哪種方法更有助于獲取工作的詳細(xì)信息？（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.面談法D.工作日志法9、人力資源管理信息化有助于提高工作效率。以下哪個(gè)系統(tǒng)更側(cè)重于員工的培訓(xùn)與發(fā)展管理？（）A.人力資源信息系統(tǒng)B.培訓(xùn)管理系統(tǒng)C.績(jī)效管理系統(tǒng)D.薪酬管理系統(tǒng)10、招聘是企業(yè)獲取人才的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于招聘流程，以下哪個(gè)步驟通常不是在初步篩選簡(jiǎn)歷之后立即進(jìn)行的？（）A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.心理測(cè)試11、某公司正在評(píng)估不同人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS）供應(yīng)商的方案。以下哪個(gè)因素對(duì)于選擇最合適的供應(yīng)商最為關(guān)鍵？（）A.系統(tǒng)的功能和模塊B.供應(yīng)商的售后服務(wù)C.系統(tǒng)的價(jià)格和成本D.系統(tǒng)的兼容性和擴(kuò)展性12、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪種團(tuán)隊(duì)類型更強(qiáng)調(diào)成員之間的高度協(xié)作和互補(bǔ)？（）A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)13、在進(jìn)行績(jī)效溝通時(shí)，以下哪種溝通頻率更有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高績(jī)效水平？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次14、一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理變革時(shí)，以下哪個(gè)因素可能成為變革的主要阻力？（）A.員工的不理解和抵制B.缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)的支持C.變革方案的不完善D.外部環(huán)境的不確定性15、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更能客觀公正地確定崗位的相對(duì)價(jià)值？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）分析在企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估中，如何運(yùn)用科學(xué)的方法和指標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出進(jìn)行量化評(píng)估，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)？2、（本題5分）請(qǐng)闡述在企業(yè)強(qiáng)調(diào)客戶滿意度的情況下，人力資源管理如何通過員工培訓(xùn)和績(jī)效管理來提高客戶服務(wù)質(zhì)量。3、（本題5分）請(qǐng)闡述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作樂趣來源挖掘時(shí)，人力資源管理如何豐富工作內(nèi)容和形式以增加樂趣。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述在企業(yè)推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的過程中，人力資源管理如何吸引和留住優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)人才？2、（本題5分）論述企業(yè)如何通過人力資源管理來促進(jìn)知識(shí)型員工的創(chuàng)新能力發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造。3、（本題5分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述在企業(yè)面臨組織變革的挑戰(zhàn)時(shí)，人力資源管理如何通過有效的溝通和變革管理策略，減少員工抵制，推動(dòng)變革順利實(shí)施？4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提高企業(yè)的客戶滿意度，例如通過員工培訓(xùn)和激勵(lì)來提升服務(wù)質(zhì)量。5、（本題5分）深入研究企業(yè)如何通過人力資源管理來提升員工的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家企業(yè)的員工對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)不理解，認(rèn)為薪酬分配不公平。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何向員工解釋薪酬結(jié)構(gòu)，提