2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)外包服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全保障及技術(shù)外包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障1.1.1安全評(píng)估與咨詢1.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)1.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.1.4安全培訓(xùn)與教育1.2技術(shù)外包服務(wù)1.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.2.2技術(shù)支持與咨詢1.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)2.服務(wù)期限2.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)期限2.1.1安全評(píng)估與咨詢周期2.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)維護(hù)周期2.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)時(shí)效2.1.4安全培訓(xùn)與教育時(shí)間安排2.2技術(shù)外包服務(wù)期限2.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)周期2.2.2技術(shù)支持與咨詢響應(yīng)時(shí)間2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃2.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)期限3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用3.1.1安全評(píng)估與咨詢費(fèi)用3.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)費(fèi)用3.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)費(fèi)用3.1.4安全培訓(xùn)與教育費(fèi)用3.2技術(shù)外包服務(wù)費(fèi)用3.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用3.2.2技術(shù)支持與咨詢費(fèi)用3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用3.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)費(fèi)用3.3支付方式與周期4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量4.1.1安全評(píng)估與咨詢滿意度4.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)性能指標(biāo)4.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)成功率4.1.4安全培訓(xùn)與教育效果評(píng)估4.2技術(shù)外包服務(wù)服務(wù)質(zhì)量4.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)及時(shí)性4.2.2技術(shù)支持與咨詢滿意度4.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)成功率4.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)可靠性5.保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止6.違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任6.2違約金的計(jì)算方式及賠償范圍7.爭議解決7.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)8.3合同終止的條件及后續(xù)處理事項(xiàng)9.其他條款9.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為9.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力10.服務(wù)地點(diǎn)與聯(lián)系方式10.1服務(wù)地點(diǎn)10.2聯(lián)系方式11.合同的簽訂日期12.合同的雙方蓋章13.附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案13.2技術(shù)外包服務(wù)方案13.3相關(guān)法律法規(guī)文件14.合同的補(bǔ)充協(xié)議14.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)書面簽訂，并與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全保障1.1.1安全評(píng)估與咨詢乙方應(yīng)在甲方提供必要資料的條件下，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行全面的安全評(píng)估，并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告中指出的問題，為甲方提供針對(duì)性的安全改進(jìn)建議和解決方案。在甲方同意的情況下，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行安全改進(jìn)工作的實(shí)施。1.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)乙方負(fù)責(zé)甲方防火墻與入侵檢測系統(tǒng)的安裝、配置、調(diào)試和日常監(jiān)控工作。確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全性，防止外部攻擊和非法訪問。1.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)控體系，對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行24小時(shí)不間斷的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)向甲方報(bào)告，并協(xié)助甲方進(jìn)行事件的處理和恢復(fù)。1.1.4安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高甲方員工的安全意識(shí)和安全技能。1.2技術(shù)外包服務(wù)1.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括系統(tǒng)軟硬件的故障處理、性能優(yōu)化等。同時(shí)，乙方應(yīng)在甲方同意的情況下，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和更新。1.2.2技術(shù)支持與咨詢乙方應(yīng)為甲方提供全方位的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，解答甲方在信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中遇到的問題，并提供解決方案。1.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份策略，定期對(duì)甲方的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，及時(shí)為甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的租賃和維護(hù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。第二條：服務(wù)期限2.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)期限2.1.1安全評(píng)估與咨詢周期乙方應(yīng)在合同簽訂后的1個(gè)月內(nèi)完成安全評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告。2.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)維護(hù)周期乙方應(yīng)每季度對(duì)甲方防火墻與入侵檢測系統(tǒng)進(jìn)行一次常規(guī)維護(hù)。2.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)時(shí)效乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件后的1小時(shí)內(nèi)通知甲方，并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成事件的處理。2.1.4安全培訓(xùn)與教育時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，每半年為甲方提供一次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。2.2技術(shù)外包服務(wù)期限2.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)周期乙方應(yīng)每月對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行一次常規(guī)維護(hù)。2.2.2技術(shù)支持與咨詢響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)咨詢后的24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃乙方應(yīng)每季度為甲方執(zhí)行一次關(guān)鍵數(shù)據(jù)的備份工作。2.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)期限乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的租賃和維護(hù)服務(wù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用3.1.1安全評(píng)估與咨詢費(fèi)用乙方向甲方提供安全評(píng)估服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.1.2防火墻與入侵檢測系統(tǒng)費(fèi)用乙方向甲方提供防火墻與入侵檢測系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)費(fèi)用乙方向甲方提供安全監(jiān)控與事件響應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.1.4安全培訓(xùn)與教育費(fèi)用乙方向甲方提供安全培訓(xùn)與教育服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.2技術(shù)外包服務(wù)費(fèi)用3.2.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.2.2技術(shù)支持與咨詢費(fèi)用乙方向甲方提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用乙方向甲方提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)費(fèi)用乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【】元。3.3支付方式與周期甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期，向乙方支付上述各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第四條：服務(wù)質(zhì)量保證4.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量4.1第八條：保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條：違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約金的計(jì)算方式及賠償范圍按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十條：爭議解決7.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更與終止8.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。8.3合同終止的條件及后續(xù)處理事項(xiàng)按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條：其他條款9.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為。9.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條：服務(wù)地點(diǎn)與聯(lián)系方式10.1服務(wù)地點(diǎn)為甲方的辦公地點(diǎn)。10.2聯(lián)系方式如下：甲方：聯(lián)系人：________________電話：________________郵箱：________________乙方：聯(lián)系人：________________電話：________________郵箱：________________第十四條：合同的補(bǔ)充協(xié)議11.1雙方在合同執(zhí)行過程中，如需補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)書面簽訂，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義12.1本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)內(nèi)容的其他個(gè)人、企事業(yè)單位或組織。12.2第三方介入包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。第十六條：第三方責(zé)任限定13.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3第三方如未按約定履行其職責(zé)，給甲方和/或乙方造成損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方和/或乙方因此遭受的損失，由責(zé)任方賠償。第十七條：第三方權(quán)利與義務(wù)14.1第三方享有按合同約定獲得報(bào)酬的權(quán)利。14.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。14.3第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。第十八條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理15.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)管理第三方，確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。15.2甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，第三方應(yīng)予以配合。15.3甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決可能出現(xiàn)的問題。第十九條：第三方介入的變更與終止16.1如第三方因故無法繼續(xù)履行其職責(zé)，甲方和乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商變更或終止第三方介入。16.2第三方退出或合同終止后，其應(yīng)立即停止對(duì)甲方和/或乙方的服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。16.3甲方和乙方應(yīng)就第三方退出或合同終止后的相關(guān)事宜達(dá)成一致，并予以執(zhí)行。第二十條：第三方介入的額外條款與說明17.1如甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商承擔(dān)。17.2第三方如涉及侵權(quán)行為，由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，與甲方和乙方無關(guān)。17.3甲方和乙方應(yīng)就第三方的選定、管理、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)達(dá)成一致，并明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.4第三方如未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方和/或乙方損失的，由責(zé)任方賠償。第二十一條：第三方介入的爭議解決18.1雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條：本合同的補(bǔ)充與修訂19.1本合同的補(bǔ)充與修訂應(yīng)書面簽訂，并與本合同具有同等法律效力。19.2補(bǔ)充與修訂的內(nèi)容不得與本合同的原則和精神相抵觸。第二十三條：合同的生效、變更與終止20.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。20.2本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。20.3本合同終止的條件及后續(xù)處理事項(xiàng)按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第二十四條：其他條款21.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。21.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.3本合同的履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二十五條：合同的簽署日期22.1本合同于____年____月____日由甲乙雙方簽字蓋章。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案附件2：技術(shù)外包服務(wù)方案附件3：相關(guān)法律法規(guī)文件附件1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)方案：本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表以及預(yù)期成果。附件2技術(shù)外包服務(wù)方案：本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的技術(shù)外包服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表以及預(yù)期成果。附件3相關(guān)法律法規(guī)文件：本附件包含了本合同執(zhí)行過程中可能涉及到的法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的違約。4.甲方未按約定提供必要資料或協(xié)作導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付守約方因違約所產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的守約方其他損失的責(zé)任。示例說明：若乙方未按約定時(shí)間完成安全評(píng)估，導(dǎo)致甲方無法在約定時(shí)間內(nèi)獲得評(píng)估報(bào)告，甲方因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)