北?？叼B(yǎng)職業(yè)學院《行政職業(yè)能力訓練》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁北海康養(yǎng)職業(yè)學院《行政職業(yè)能力訓練》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會2、在公共危機管理的預防階段，以下哪種措施對于減少危機的發(fā)生具有關(guān)鍵作用？（）A.制定應(yīng)急預案B.加強監(jiān)測預警C.開展宣傳教育D.進行模擬演練3、公共管理中的責任追究機制旨在保障公共權(quán)力的正確行使。以下關(guān)于責任追究的方式，不包括（）A.行政處分B.民事賠償C.刑事處罰D.口頭警告4、公共政策的評估是政策過程的重要環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法側(cè)重于評估政策產(chǎn)生的實際效果？（）A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.價值評估5、公共政策分析需要綜合考慮多種因素，以下關(guān)于公共政策分析方法的描述，正確的是：（）A.定性分析方法比定量分析方法更科學B.成本效益分析只適用于經(jīng)濟領(lǐng)域的政策C.系統(tǒng)分析方法有助于全面把握政策問題D.政策分析不需要考慮政策執(zhí)行的環(huán)境6、公共管理中的溝通機制對于提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。以下關(guān)于公共管理溝通的特點，描述錯誤的是（）A.公共管理溝通的信息往往具有權(quán)威性B.公共管理溝通的渠道較為單一C.公共管理溝通需要考慮公眾的利益和需求D.公共管理溝通的效果容易受到多種因素的影響7、公共管理中的非營利組織在提供公共服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于非營利組織的特點，不準確的是（）A.利潤分配B.志愿性C.非營利性D.公益性8、關(guān)于公共部門的人力資源激勵機制，以下哪種方式能夠更好地激發(fā)員工的內(nèi)在動力？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.職業(yè)發(fā)展激勵D.以上都是9、公共服務(wù)市場化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對于公共交通服務(wù)的市場化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價格管制B.服務(wù)質(zhì)量標準制定C.市場準入限制D.定期審計10、在公共組織管理中，以下哪種組織結(jié)構(gòu)更有利于提高組織的靈活性和適應(yīng)性？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制11、在公共服務(wù)均等化的推進過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標準C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機制D.鼓勵社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給12、公共管理中的社會資本理論強調(diào)信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)對社會發(fā)展的作用。以下關(guān)于社會資本的作用，不正確的是（）A.促進經(jīng)濟發(fā)展B.提高政府效率C.破壞社會秩序D.增強社會凝聚力13、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則。以下關(guān)于公共危機信息發(fā)布的原則，錯誤的是（）A.及時準確B.隱瞞部分重要信息C.客觀公正D.口徑一致14、公共管理中的公共輿論對政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關(guān)于公共輿論的特點，不正確的是（）A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導性D.時效性15、在公共管理中，有關(guān)公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪種描述是準確的？（）A.公共部門的人力資源規(guī)劃主要是為了滿足當前的人員需求，不需要考慮長遠發(fā)展B.人力資源規(guī)劃應(yīng)基于對組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的深入分析，預測未來的人員需求和供給C.公共部門的人員編制固定，不需要進行人力資源規(guī)劃，按照既定編制招聘即可D.公共部門的人力資源規(guī)劃只需要考慮內(nèi)部人員的情況，外部環(huán)境變化對其影響不大二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細說明公共管理中的公共價值的概念和內(nèi)涵，分析如何在公共管理實踐中創(chuàng)造和實現(xiàn)公共價值，以及公共價值管理面臨的困境和應(yīng)對策略。2、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的成本效益分析”，包括分析的方法、應(yīng)用和局限性。3、（本題5分）解釋公共危機管理的概念和特點，論述公共危機管理的全過程，包括預防、準備、響應(yīng)、恢復等階段的主要任務(wù)和策略。4、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略管理過程，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估等環(huán)節(jié)，分析公共部門戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的差異。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討在公共管理中，如何通過有效的政策和措施促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，減少地區(qū)之間的發(fā)展差距，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和共同繁榮。2、（本題5分）公共管理中的公共部門的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建，論述如何構(gòu)建有利于公共部門創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，整合創(chuàng)新資源，激發(fā)創(chuàng)新活力，分析創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素和運行機制。3、（本題5分）研究在科技創(chuàng)新日新月異的時代，公共管理部門如何營造有利于創(chuàng)新的政策環(huán)境，促進科技成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，提升國家的科技創(chuàng)新能力和競爭力。4、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)標準化建設(shè)是提高服務(wù)質(zhì)量和水平的重要途徑。論述政府如何制定和實施公共服務(wù)標準，加強標準的監(jiān)督和評估，推動公共服務(wù)的規(guī)范化和專業(yè)化。5、（本題5分）論述公共管理中政府職能轉(zhuǎn)變的重要性及實現(xiàn)途徑。分析在新時代背景下，政府應(yīng)如何從傳統(tǒng)的管理型職能向服務(wù)型、治理型職能轉(zhuǎn)變，以更好地滿足社會發(fā)展和人民群眾的需求。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某城市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨人才流失的問題，影響服務(wù)質(zhì)量。分析原因并提出解決措施，以穩(wěn)定人才隊伍，提升服務(wù)水平。2、（本題10分）某社區(qū)的公共綠地被居民私自開墾為菜地，破壞了整體景觀。請分析如何制止這種行為，恢復公共綠地。3、（本題10分）一個老舊小區(qū)面臨拆遷改造，但部