DB3410T 45-2024“生態(tài)美超市”建設(shè)與服務(wù)規(guī)范

3410Constructionandservicespecification 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件由黃山市新安江流域生態(tài)建設(shè)保護(hù)中心提出許樂、陳朝奎、鄭昱晟、何輔新、王凱艷、吳雅婕、洪麗莎、馬貴君、與全民參與農(nóng)村人居環(huán)境綜合治理相結(jié)合的創(chuàng)新實(shí)踐。2016年黃山市成立了全省第一家“垃圾兌換超"生態(tài)美超市"建設(shè)與服務(wù)規(guī)范3.1生態(tài)美超市ecologicalbeautysuperm換積分制度，有效減少環(huán)境污染，是群眾參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的共治共3.23.3是指個(gè)人或組織在日常生活和活動(dòng)中采取的一系列旨在減少對(duì)環(huán)境造成負(fù)面影響，有助于環(huán)境可4,1遵照系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性、可行性、環(huán)境有效性原則，因地制宜、因村施策建設(shè)“生態(tài)美超市”。持續(xù)、和諧、惠民的“一站式”服務(wù)，發(fā)揮“生態(tài)美超市”的便民效益、服務(wù)效益、5.1.1宜以村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心、村民委員會(huì)或社區(qū)居民委員會(huì)所在地布點(diǎn)“生態(tài)美超市”固定5.1.2地廣人稀的村、距離村黨群服務(wù)中心或村民委員會(huì)所在地較遠(yuǎn)的村，宜設(shè)置“生態(tài)美超市”流）；5.2.1.1應(yīng)有固定經(jīng)營場所，場所面積按人口數(shù)量與兌換量等實(shí)際情況因地制宜設(shè)置。5.2.1.3應(yīng)配備相關(guān)計(jì)量器具，如電子秤、量杯等。5.2.1.4應(yīng)設(shè)置兌換物品陳列柜與儲(chǔ)物空間，陳列柜中各物品明碼標(biāo)價(jià)。5.2.1.5宜配備計(jì)算機(jī)、顯示器等信息化5.2.1.6應(yīng)在“生態(tài)美超市”外部醒目5.2.1.7應(yīng)在“生態(tài)美超市”內(nèi)部醒目位置張貼“生態(tài)美超市”管理制度及垃圾兌換與綠色行為兌換5.2.2.1應(yīng)有相應(yīng)的運(yùn)送車輛,劃分相應(yīng)的分類垃圾收納區(qū)域。5.2.2.2應(yīng)配備相關(guān)計(jì)量器具，如電子秤、量杯等。5.2.2.3應(yīng)在車輛醒目位置懸掛統(tǒng)一規(guī)范的“生態(tài)美超市”標(biāo)識(shí)標(biāo)牌(見附5.3.2應(yīng)明確工作人員的崗位職責(zé)，工作人員應(yīng)具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、工作細(xì)5.4制度建設(shè)5.4.1應(yīng)建立“生態(tài)美超市”管理制度(見附錄D)；規(guī)范開放時(shí)間與操作流程。5.4.3應(yīng)執(zhí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上行政區(qū)域統(tǒng)一制定的“生態(tài)美超市”購銷存管理制度。6.1.1工作人員應(yīng)引導(dǎo)村（居）民自行進(jìn)行可兌換垃圾分類預(yù)處理，確認(rèn)村（居）民送至“生態(tài)美超6.1.2兌換過程中應(yīng)確保公平、公正、不弄虛作假。對(duì)于未分類或預(yù)處理不符合要求的，工作人員應(yīng)6.1.4宜引導(dǎo)村（居）民將有害垃圾送至有害垃圾指定處，實(shí)行閉環(huán)回收，將農(nóng)藥瓶和農(nóng)藥袋送至農(nóng)6.2宣傳服務(wù)6.2.1應(yīng)宣講垃圾兌換、綠色行為兌換積分規(guī)則，宣傳垃圾分類減量化和節(jié)能環(huán)保小常識(shí)等環(huán)境保護(hù)宣揚(yáng)“黎明即起、灑掃庭除”“永禁泥砂垃圾6.2.2宜結(jié)合黨員活動(dòng)日，發(fā)動(dòng)黨員、村居干部做好環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，發(fā)揮村居兩委班子和黨7.2回收垃圾應(yīng)堆放整齊、分類擺放，聯(lián)系通知垃圾清運(yùn)處置，避免造成二次污染。7.3應(yīng)定期對(duì)內(nèi)部及周邊環(huán)境進(jìn)行清理和維護(hù)，確保衛(wèi)生干凈、空氣通暢，環(huán)境整潔，并做好消防安7,4應(yīng)建立完整的積分兌換、積分存儲(chǔ)等紙質(zhì)版或電子臺(tái)賬(見附錄F)，記錄垃圾兌換和積分增減等7.5應(yīng)建立兌換物品進(jìn)銷存的紙質(zhì)版或電子臺(tái)賬(見附錄G)；記錄兌換物品出入庫信息，定期或不定7.6應(yīng)定期分析物品兌換量走勢，提交采購申請(qǐng)，可根據(jù)村（居）民實(shí)際需求適當(dāng)擴(kuò)充兌換物品種類7.7可結(jié)合“信用好超市”等積分制工作投入情況，經(jīng)上級(jí)主管部門同意，承擔(dān)兌換等服務(wù)。8.1應(yīng)接受政府和社會(huì)各界人士的監(jiān)督，配合主管部門的日常巡查及各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估與考核。8.2應(yīng)設(shè)立意見箱或意見簿，不定期地開展村（居）民滿意度調(diào)查，收集意見和建議，不斷改進(jìn)和提8.3應(yīng)接受屬地監(jiān)管，對(duì)“生態(tài)美超市”積分內(nèi)容發(fā)生重大變化、開放時(shí)間調(diào)整等應(yīng)上報(bào)區(qū)縣主管部8.4“生態(tài)美超市”因管理不善受到行政處罰或刑事處罰的取消資格；經(jīng)區(qū)縣及市級(jí)主管部門抽超市信息見年月日村人居環(huán)境整治，增強(qiáng)村（居）民保護(hù)環(huán)境、守護(hù)生態(tài)的意識(shí)，特制定本管理制12345678912345序號(hào)質(zhì)量