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文檔簡介
旅游景區(qū)工作總結萬能2022旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇1
20__年即將結束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續(xù),我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經歷了酸甜苦辣,留下了經驗。20__年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結:
一、熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據)
b、地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。
二、用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個優(yōu)秀的導游就是導游,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調,隨機應變,以不變應萬變。出現問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現了一系列狀況。雖然這事于導游無關,因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
20__年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費權利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅x業(yè)里導游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20__年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現關門……
很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇2
20__年,風景旅游局根據按照各級主管部門的工作要求,對景區(qū)景點、賓館飯店等涉旅企事業(yè)單位的消防安全工作加強了宣傳、預防和整治。先后多次到景區(qū)景點、賓館飯店進行了消防安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改要求和意見,確保了我縣風景區(qū)和賓館全年無重大安全事故。
一、重視消防安全,建立工作制度
我局一直非常重視消防安全工作,將其列入重要議事日程,建立了由主要領導牽頭抓,分管領導具體抓,科室人員專門負責,全局上下協(xié)同合作,共同抓好消防安全的工作制度,并定期不定期召開會議或進行研討,從預防入手,堅決杜絕涉及旅游行業(yè)的消防安全事故發(fā)生。
二、加強消防宣傳,提高安全意識
為了進一步貫徹各級關于加強消防安全的文件精神,提高全民消防安全意識,我局組織涉旅相關單位、企業(yè)召開消防安全工作會議,認真學習領會文件精神,提高對開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認識。同時通過在旅游景區(qū)(點)、賓館、飯店、農家樂等地散發(fā)資料和標語等方式大力開展有針對性的消防安全教育,緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進行消防宣傳,認真履行《消防安全管理規(guī)定》賦予了職責和義務,切實做到“消防安全自查,火災隱患自除,法律責任自負”。以提高全民消防意識的目的,切實抓好涉旅企業(yè)消防安全工作。
三、制定工作措施,加強消防督查
為了將消防工作更好的落到實處,我局市場科不間斷不定時的對景區(qū)(點)、賓館、飯店、農家樂等涉旅企業(yè)進行了檢查,對企業(yè)做出明確的消防安全工作要求,發(fā)現問題要求限期整改,具體措施如下:
1、要求各旅游景區(qū)(點)等地按照文明景區(qū)的要求,實行規(guī)范化管理,建立健全景區(qū)防火責任制,保持消防安全指示牌清楚醒目,保證消防通道暢通。
2、涉旅企業(yè)要實行人員、責任、措施、經費的落實,建立安全責任制度。對造成火災隱患、拒不整改的企業(yè)、經營戶要依法予以關閉或取締。
3、加強安全措施,樹立安全是旅游的生命線的思想,時刻敲響“安全第一”的警鐘,杜絕消防安全事故發(fā)生。并要求各景區(qū)要結合實際建立安全防范巡查制度
4、各景區(qū)要建立專兼職的救護隊伍。組織安排好游覽線路,研究制定有關分散人流的措施,防止造成發(fā)生事故或產生不良影響。定期對古建筑消防設施進行大檢查,對消防設施要定人定崗定設施,常備為懈。
5、要求各景區(qū)景點、賓館飯店使用標準的燃料和燃料設備,減少火災隱患,并定期或不定期進行消防安全自查工作,及時發(fā)展薄弱環(huán)節(jié),確保消防安全隱患及時發(fā)現,及時清除。
20__年新津縣旅游產業(yè)安全有序運行,無涉旅消防安全事故發(fā)生,為廣大游客提供了一個安全、舒適的旅游環(huán)境。明年風景旅游局將進一步完善工作措施,加大消防安全工作力度,確保旅游產業(yè)的良好運行。
旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇3
一、加強組織領導
為加強旅游系統(tǒng)消防安全“五大”活動的領導,我局成立了南平市旅游系統(tǒng)消防安全“五大”活動領導小組,負責解決“五大”活動中遇到的`重大問題,由溫秀美局長任組長,修明、葛毅、錢升亮副局長,余建華副調研員任副組長,成員包括各縣(市、區(qū))旅游局局長、市旅游局各科(室、所)長。領導小組下設辦公室,掛靠在行業(yè)管理科。各縣(市、區(qū))旅游局也相應成立了活動領導小組。
二、認真安排部署
消防工作聯(lián)席會議后,我局及時召開了局務會議,研究部署旅游系統(tǒng)消防安全工作,并制定下發(fā)了《關于開展旅游系統(tǒng)消防安全“五大”活動的實施方案》。要求全市旅游系統(tǒng)通過大排查、大整治,摸清火災隱患底數,推動整改消除火災隱患,有效改善全市旅游系統(tǒng)消防安全環(huán)境;通過大宣傳、大培訓,牢固樹立“全民消防、生命至上”理念,實現“人人會查改火災隱患、人人會撲救初起火災、人人會疏散逃生”;通過大練兵,各旅游系統(tǒng)的消防救援隊伍戰(zhàn)斗力明顯提高,消防裝備得到有效完善,為夯實我市消防安全“防火墻”工程奠定堅實基礎,有效遏制重特大火災事故發(fā)生,確保全市消防安全形勢穩(wěn)定。
三、強化工作落實
(一)集中開展火災隱患大排查、大整治
我局要求各縣(市、區(qū))旅游局把此次開展的火災隱患大排查,與旅游星級飯店年度復核、A級旅游景區(qū)評定、旅行社執(zhí)法檢查有機結合起來,對各旅游星級飯店、A級旅游景區(qū)、旅行社營業(yè)場所進行排查。例如,6月10日,武夷山市旅游局聯(lián)合消防大隊對武夷山市18家旅游星級飯店進行消防大排查、大整治,根據檢查情況反映,部分場所存在著消防設施損壞或配備不足,主要有滅火器、應急燈、疏散指示標志;部分酒店員工對消防常識和場所消防器材的操作使用不夠熟練;部分酒店消防設施檢查保養(yǎng)記錄不完善,消防安全制度和消防安全責任落實不到位。對酒店存在的問題武夷山市旅游局要求酒店負責人及時整改到位。4月20日-26日,延平區(qū)旅游局組織行業(yè)管理股、市場開發(fā)股、安辦等有關科室消防安全“五大”活動工作領導小組成員,深入溪源景區(qū)、三千八百坎景區(qū)、5家旅游星級飯店、10家旅行社進行深入細致的消防安全工作大檢查,重點檢查消防設備、安全通道等,檢查期間下發(fā)整改通知書2份,責令限期整改,為延平區(qū)節(jié)假日旅游安全和全年消防安全工作打下了良好的基礎。
(二)集中開展消防安全大宣傳、大培訓
我局針對近期火災事故中暴露出公眾消防安全意識不強、素質不高等突出問題,利用企業(yè)會議、標語、展板、墻報、員工園地、LED顯示屏、安全標志標牌、飯店客房電視和床頭溫馨提示牌以及服務指南等載體和方式,對游客、企業(yè)員工等,扎實開展消防安全知識教育和培訓,開展滅火和疏散逃生演練,增強消防安全意識,提高火災防范、避險防災能力。例如,1月初,延平區(qū)旅游局聯(lián)合消防大隊專門召開了全區(qū)40余家高層賓館酒店負責人參加的消防安全動員大會,著重通報了上?!?1.15火災”慘案情況,闡述了高層防火安全工作的重要性,以提高大家的消防安全意識。同時,請區(qū)消防大隊戰(zhàn)士進行現場使用消防設施演練,講授高層逃生方法及消防安全基本常識。同時,利用“安全生產月”等活動,印發(fā)《旅游企業(yè)消防安全知識》宣傳單20__份到各旅游企業(yè),各旅游景區(qū)(點)通過采取懸掛主題橫幅、宣傳畫等多渠道加大消防安全生產工作的宣傳力度。使全區(qū)旅游企業(yè)的從業(yè)人員進一步增強了安全意識和做好消防安全工作的主動性。4月28日下午,武夷山市旅游局在遠華國際大飯店召開了20__年旅游行業(yè)管理暨“五一”小長假工作部署會,要求各旅游企業(yè)對消防安全進行宣傳,在單位懸掛消防安全口號,做好企業(yè)人員的消防技能培訓,認真開展消防演練。6月初,邵武金秋賓館、大本營旅行社等企業(yè),利用LED電子屏幕滾動播出消防安全生產標語,取得了較好的效果。
(三)集中開展大練兵活動
認真組織旅游企業(yè)參加消防部門的消防演練,切實形成有效處置突發(fā)事件的合力。加強多種形式消防隊伍訓練,要求旅游企業(yè)消防人員根據企業(yè)性質和火災特點,配強裝備,制定訓練計劃,科學施訓,每年開展不少于1次實戰(zhàn)演練。例如,6月12日,武夷山交通大酒店對員工進行消防安全培訓、消防演練、學習《中華人民共和國消防法》,并在學習活動最后還進行考核,通過培訓和演練極大地提高全體員工的消防安全意識。6月11日,邵武市假日國際大酒店結合開展“安全生產月”活動,組織全體員工開展一場以“關愛生命,安全發(fā)展”為主題的消防演練活動,進一步增強了管理人員和酒店員工的應急能力和消防意識。
據初步統(tǒng)計,全市已累計出動檢查組15個,檢查單位總數70家,排查旅游星級飯店28家,發(fā)現火災隱患18處,整改火災隱患18處。累計發(fā)放消防宣傳品和資料5500余份,開展消防志愿服務活動33次,播出消防公益廣告電子屏幕戶外視頻45塊,為夯實我市旅游消防安全“防火墻”工作奠定堅實基礎。
旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇4
按照上級假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求,在全景區(qū)各單位的密切配合、團結協(xié)作下,通過景區(qū)各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協(xié)調機制運行有效、旅游服務規(guī)范到位,較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的工作目標。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國內外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團隊數145個,假日旅游各項指標同比略有減少,但總體情況良好。
一、周密部署,節(jié)日旅游氛圍濃厚。
局領導高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會議重點部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關單位對景區(qū)重點游覽設施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項安全大檢查,及時消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領導親自節(jié)前帶隊慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機制,認真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調組織假日旅游安全、統(tǒng)計預報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認真落實值班制度,實行局領導聯(lián)系景區(qū)制度,抽調機關工作人員協(xié)助交警部門加強交通管理,協(xié)調組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序,自駕自助仍為主流。
春節(jié)期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時預警和處置,景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節(jié)期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內周邊地區(qū),尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的本地游客絡繹不絕,凌晨兩點還有游客在洞內上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關應急預案,更新發(fā)布旅游動態(tài)信息,加強景區(qū)重點路段、重要區(qū)域的安全防范和管理,景區(qū)交通安全暢通,游覽秩序井然,無發(fā)生一起交通事故。
三、熱情周到,旅游服務質量令人滿意。
為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,節(jié)前及節(jié)日期間,各相關部門協(xié)同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅守崗位,“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認真有效處理,游客對旅游服務質量表示滿意。
旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇5
根據市委、政府關于建設平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、單位的總體部署,市天山風景區(qū)管理局結合本單位和綜治實際情況深入開展建設“平安單位”活動,按照創(chuàng)建單位的十項標準抓落實,確保本單位內保、綜治工作無責任事故和治安案件發(fā)生?,F做工作總結如下:
(一)、建立工作保障機制是扎實開展“平安單位”創(chuàng)建活動的基礎。一是提供組織保障。為了加強對“平安單位”創(chuàng)建工作的組織領導,我局機關成立了以陳宜華為組長,郭永勝為副組長,王曉春、楊靜等為成員創(chuàng)建
“平安單位”工作領導小組,領導小組下設辦公室,楊靜負責辦公室日常事務,明確工作職責任務,為創(chuàng)建工作提供了組織保障。
(二)、提供制度保障。針對安全、穩(wěn)定、等工作實際,單位關先后制定和完善了《安全生產制度》、《內部安保制度》、《消防制度》、《旅游投訴調解制度》等一系列工作和管理制度,并將各種制度職責匯編成冊發(fā)入到每一位職工手中,有的制度、職責還進行了上墻公示,這無疑對每個干部職工提供了行為準則,增強了自我約束力,使各種管理工作做到了有章可循,實現了管理規(guī)范化和制度化。
(一)、領導重視,措施有力。為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全工作的領導,我單位把安全工作列入重要議事日程,主要領導直接抓,分管領導具體抓,各科室具體負責日常管理工作。
(二)、制度保證,措施到位。一是我們將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標考核內容,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究直接及相關責任人的責任。二是建立健全單位安全保衛(wèi)工作的規(guī)章制度,并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。三是建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及值班、巡邏值班、防火防災、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及安全保衛(wèi)的各項工作,堅持做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
(三)、齊抓共管,群防群治。職工安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、單位、家庭的密切配合。我們積極與公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好單位安全保衛(wèi)工作,并相應組織開展一系列道德、法制教育及安全、消防活動,取得了良好的教育效果。今年我局未發(fā)生重大刑事案件和治安災害事故、職工未有違法犯罪現象發(fā)生、未發(fā)生越級上訪和集體上訪事件,維護了單位和地方的穩(wěn)定。
(四)、定期檢查,排查隱患。我們還對辦公室進行詳細的登記建檔,特別是財務室、檔案室、機房、庫房和消防通道等重點部位加強日常安全管理,投入資金,安裝了防盜網、防盜門,配備了滅火器等硬件設施,提高防范意識,確保安全。我們還不定期開展安全檢查,檢查重點放在安全責任落實情況、防火防盜、儀器設備用電安全等方面,做到排查隱患,防患于未然,實現了確保安全無事故的目標。
旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇6
__旅游景基地本情況
__旅游景區(qū)由__旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領導及社會各界的大力關心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務指導下,結合當地資源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設過程中始終堅持保護與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設和經營,取得了良好的經濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
一、景區(qū)的基本概況
__旅游景區(qū),由__旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨具。
二、獨特的資源優(yōu)勢
__景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅實的基礎懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風景幽雅,達到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
(一)以紅色文化引領,厚植發(fā)展底蘊
櫻之崮景區(qū)在項目建設中,我們結合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當地著名戰(zhàn)斗的背景、經過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術形式,打造系列紅色節(jié)點,串點成線,充分展現軍民團結一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊。
(二)以自然資源為基礎,建設人與自然和諧的旅游景點
景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術寫生基地、燒烤大院、拓展訓練基地、采摘園、千畝櫻桃產業(yè)園等項目,置身景區(qū)內,滿目風景、處處景觀。
櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會議、娛樂等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設施,能同時容納200人入住。多功能廳、宴會包房、會議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會議、休閑。
精品民宿區(qū),建設有5個農家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會務、團隊等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時容納3個小家庭入住。整個精品民宿區(qū)可同時接待150多人入住。
婚紗攝影基地內建有一處西式教堂,不但能進行婚紗攝影,還可舉行獨具西方特色的婚禮儀式。
20__年又投資4億元,建設了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農事DIY、軍事拓展、景觀水系、綜合服務中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設基礎進一步穩(wěn)固。整個景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗綜合旅游園區(qū)。
三、加快了景區(qū)配套設施建設
(一)加強旅游道路建設
在上級相關部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎設施建設:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質量。建設蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內道路進行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設。
(二)對景區(qū)內配套服務設施進行提升改造
1、完善服務設施建設,豐富園區(qū)基礎配套
在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎項目的基礎上。今年投資4億元,建設了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農事DIY、軍事拓展、景觀水系、綜合服務中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設基礎進一步穩(wěn)固。
2、新建綜合服務中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導游講解、醫(yī)療救護等多項服務,完善景區(qū)內通訊網絡設施,在適當位置設立了較為完備醒目的導向指示、景點簡介等旅游標示系統(tǒng),增強景區(qū)的旅游接待服務能力。
(三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合治理
結合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設施,對景區(qū)及沿線的垃圾進行集中清運,景區(qū)內建設高標準廁所,提升旅游區(qū)檔次。
四、開展特色活動,加強景區(qū)的營銷工作
1、與有關廣播電視、報紙等新聞單位和網絡等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴大景區(qū)的知名度和美譽度,樹立景區(qū)的品牌。
2、采取“走出去、請進來”的方式,與各地旅行社、散購網站、戶外自駕游等加強聯(lián)系現交流,增進感情,堅持“團結、誠信、長遠、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強內部管理,提高對游客的服務質量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會,加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
五、下一步開發(fā)建設的規(guī)劃
我們積極創(chuàng)建國家AAA級旅游區(qū),在各級政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內的道路指示牌制作設置標準,同時,在縣內外最佳位置,安裝設置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動下一期兒童森林學堂、兒童漫畫王國、真人CS野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項目的建設。三是通過開展豐富多彩的活動,利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區(qū)的網站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時,利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務區(qū)以及生態(tài)停車場的建設速度,提升景區(qū)的綜合水平。
未來三期還將建設溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場、竹林天然氧吧、山林木屋等復合式項目,逐步將我們景區(qū)建設成為一個集吃、住、行、游、購、娛為一體的國家AAA級旅游景區(qū),全力打造齊魯大地有影響力的5A級旅游度假區(qū)。
旅游景區(qū)工作總結萬能2022篇7
為貫徹落實市委六屆八次、九次全會精神,充分發(fā)揮旅游業(yè)擴內需、調結構、促就業(yè)、惠民生的重要引擎作用,構建“大旅游、大產業(yè)、大市場、大品牌”發(fā)展格局,根據市委關于加快推進“城市變景區(qū)”旅游項目規(guī)劃建設的工作部署,20__年11月,市委市政府決定成立了內江城市變景區(qū)工作領導小組,由宇行書記和松柏市長掛帥任領導小組雙組長,正式啟動了內江“城市變景區(qū)”建設工作。
(一)完成了《內江市“城市變景區(qū)”建設項目庫》的編制工作
按市委市政府工作安排,我辦結合旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,按照完善城市基礎設施、提高城市景觀內涵和完善城市功能配套三個原則,組織市級有關部門和三區(qū),對內江“城市變景區(qū)”涉及的項目進行了梳理。經市委市政府審定,最終確定由8大類75個項目組成的項目庫,8大類分別為公園綠地類、甜城湖景區(qū)類、公共和基礎設施類、城市形象類、大地風貌類、單位綠化和景點設施類、綠道類和旅游接待設施類。內江“城市變景區(qū)”建設項目總投資為59.49億元,其中市級財政投資為19.12億元,占總投資32.14%。
(二)完成了《內江市加快推進“城市變景區(qū)”旅游項目建設工作的實施意見》制
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