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文檔簡介
部門個人工作計劃部門個人工作計劃1
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負(fù)責(zé)人,必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變
部門個人工作計劃2
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進(jìn)行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段:20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進(jìn)行量化考核第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)??!
部門個人工作計劃3
新的一年對儲備科來說,既是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是進(jìn)一步深化和落實精細(xì)化規(guī)范管理,高效有序地開展科學(xué)儲糧技術(shù)創(chuàng)新,保持糧庫穩(wěn)步發(fā)展極其關(guān)鍵的一年。為使我們本年度的工作有一個較高的起點,一個良好的開端,一個完美的結(jié)局。我們抱以嚴(yán)肅、認(rèn)真、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對新的一年里各項工作開展的思路,作出一個整體描述。望倉儲片全體員工能籍此將過去一年中的成績和不足,在本年度內(nèi)做到理性的發(fā)揚和規(guī)避。時刻保持清醒的頭腦,做到各項工作有的放矢、有條不紊。
一、指導(dǎo)思想
在×糧食局和×直屬庫的領(lǐng)導(dǎo)下,以《×糧庫20xx年工作規(guī)劃》為準(zhǔn)繩,以“三個嚴(yán)格、兩個確保”為基礎(chǔ),大力開展倉儲保化人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,全面提升中央儲備糧的管理水平。
二、奮斗目標(biāo)
保持全年最低平均糧溫在×℃以下;保持全年“一符四無”倉儲百分考核在98分以上;保持全年安全生產(chǎn)無事故;加強保管員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí),使?;犖榈木C合素質(zhì)在20×年內(nèi)有所提高;加強科技創(chuàng)新,除推廣已有成果外,20xx年在科學(xué)儲糧上爭取有×項新舉措;加強安全教育學(xué)習(xí),使倉儲責(zé)任人做到學(xué)安全、懂安全、會安全,確保全年安全無事故;加強開展精細(xì)化管理的進(jìn)程,爭取在20xx年把各項工作做的更精、更細(xì)、更實;
三、具體措施
總結(jié)過去,展望未來。倉儲片全體員工將繼續(xù)在上級有關(guān)部門及糧庫領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下,圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定、管理、服務(wù)”的主旋律,團結(jié)一致、吃苦耐勞,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神面貌,與各職能科室搞好配合,力求相互促進(jìn)、共同提高,卓有成效地從以下幾個方面開展各項工作:
(一)、以“學(xué)有所用”為根本,端正思想、集思廣益,努力提高綜合素質(zhì)。
根據(jù)儲備糧管理政策性強、業(yè)務(wù)技能要求高的特點。針對?;藛T綜合素質(zhì)參差不齊的狀況,儲備科將在年初擬定《全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃書》,并嚴(yán)格按照計劃開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。倡導(dǎo)以“學(xué)政治、看思想作風(fēng),學(xué)法制、看遵章守紀(jì),學(xué)典型、看奉獻(xiàn)精神,學(xué)業(yè)務(wù)、看工作素質(zhì),學(xué)管理、看勞動績效”的“五學(xué)五看”活動。狠抓員工的素質(zhì)建設(shè),籍此增強隊伍的凝聚力。繼續(xù)提倡互動學(xué)習(xí),取長補短,發(fā)揮員工知識共享的潛力。全年計劃開展以會代訓(xùn)×個學(xué)時,集中輔導(dǎo)×個學(xué)時和個人自學(xué)×個學(xué)時。通過理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),爭取做到使全員思想上有明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變,政治上有明顯提高,紀(jì)律上有明顯增強。力保達(dá)到學(xué)為所用、學(xué)有所用的良好愿望。
(二)、以“齊抓共管”為手段,嚴(yán)精細(xì)準(zhǔn)、層級負(fù)責(zé),切實施行精細(xì)管理。
倉儲管理是糧食倉儲企業(yè)的基礎(chǔ)工作,是實現(xiàn)“兩個確保”的關(guān)鍵。今年,是中儲糧總公司號召開展“精細(xì)化”規(guī)范管理的第×年,我?guī)斓膫}儲管理工作也將逐步由傳統(tǒng)的粗放型向精細(xì)化科技型管理模式邁進(jìn)。如何扎實有效推進(jìn)精細(xì)化管理,把倉儲管理工作做精、做細(xì)、做實,形成“流程細(xì)、操作精;指標(biāo)細(xì)、控制精的倉儲精細(xì)化管理模式,使企業(yè)真正做到向管理要效益,是擺在我們面前的新課題。
“精細(xì)管理”究其內(nèi)容涉及到方方面面、點點滴滴,我們將之概括為“以人為本”、“嚴(yán)精細(xì)準(zhǔn)”八個字,即:完善切實可行的激勵機制,將人性化管理與制度化約束做到有機結(jié)合,盡最大限度地挖掘員工的工作潛能。日常工作要一切從“嚴(yán)”出發(fā),做到制度嚴(yán)密、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任嚴(yán)格;科學(xué)試驗從“精”做起,保證精心策劃、精心準(zhǔn)備、精心實施、精心維護(hù);倉儲保管從“細(xì)”入手,力求由點到面、細(xì)致入微;質(zhì)量管理堅持以“準(zhǔn)”為重,對各類操作標(biāo)準(zhǔn)做到準(zhǔn)確無誤。
工作的開展,我們將按照“六化”、“五定”、“四包”、“三?!?、“兩把關(guān)”、“一落實”具體操作。即,六化:程序制度化、儲糧規(guī)范化、保糧科學(xué)化、效益最大化、檢查經(jīng)?;?、行動軍事化;五定:定人員、定任務(wù)、定責(zé)任、定器材、定獎懲;四包:包出入、包數(shù)量、包質(zhì)量、包保管;三保:保安全、保品質(zhì)、保效益;兩把關(guān):把入庫質(zhì)量關(guān)、把出庫數(shù)量關(guān);一落實:將倉儲管理的各項工作切實落到實處。工作的監(jiān)督,我們將按照“五抓”來具體落實,即:主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管主任具體抓、科長積極抓、副科長配合抓、保管員自覺抓。以此來杜絕先前工作中相互推諉的現(xiàn)象,確保倉儲“一符四無”百分考核全年均分高于98分。
(三)、以“兩個確?!睘榛A(chǔ),因地制宜、高效有序,大力開展科技創(chuàng)新。
近年來,為推廣應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)儲糧技術(shù)。縱觀各糧食儲備企業(yè),不管是在技術(shù)裝備還是在資金的投入上,無不是在大打財力牌。動輒投入幾十上百萬元,要么是應(yīng)用高科技的屋面和外墻反光材料;要么是某類高分子的糧面隔熱材料;或者是應(yīng)用先進(jìn)的機械化電氣設(shè)施等來促成隔熱保冷、控溫儲糧的目的。由于我?guī)煺幱诮ㄔO(shè)和改造的艱難時期,各方面的條件和因素受限,特別是財力有限,不能做到一擲千金,一步到位這一點。因此,我們必須從實際出發(fā)不趕時尚、不追潮流、不急于求成、循序漸進(jìn),這樣才更加有利于企業(yè)的發(fā)展和壯大。
基于上述種種因素,20xx7年我們將繼續(xù)沿用“因地制宜”的科技創(chuàng)新方法,堅持走“綠色儲糧”、“生態(tài)儲糧”、“科技儲糧”之路,一切依據(jù)庫內(nèi)實際情況出發(fā),進(jìn)行大膽探索、勇于創(chuàng)新。圍繞“低損失、低污染、低成本,高效益、高質(zhì)量、高營養(yǎng)”的全新概念來展開各項工作。堅持以推廣應(yīng)用為主的原則,發(fā)揮現(xiàn)有資源的作用。隨時了解并掌握科技儲糧新動態(tài),大力開發(fā)和推廣應(yīng)用集先進(jìn)性、科學(xué)性、實用性于一體的儲糧技術(shù)。并做到推廣有價值、應(yīng)用有成果、試驗有效益??傮w目標(biāo)為:實現(xiàn)科學(xué)儲糧創(chuàng)新項目×至×個,發(fā)表試驗論文×至×篇;整體構(gòu)想為:
1、糧食控溫隔熱,低溫(準(zhǔn)低溫)保質(zhì)保鮮儲藏技術(shù);
在我?guī)飕F(xiàn)有資源優(yōu)勢及技術(shù)先決的基礎(chǔ)上,大力推廣應(yīng)用我?guī)煲延械脑囼灣晒?。如在溫控井水噴淋、河沙壓蓋等項目上,根據(jù)實際儲糧情況進(jìn)行逐倉推廣應(yīng)用,達(dá)到規(guī)模化、系統(tǒng)化運用的模式。將之形成一種“氣候”,力爭取得控溫隔熱的整體效應(yīng)。
2、氣調(diào)控溫儲糧技術(shù);
科學(xué)儲糧發(fā)展至今,氣調(diào)儲糧已被普遍采用。特別是在當(dāng)今的綠色儲糧大環(huán)境之下,氣調(diào)儲糧正被大力推廣。因此,我們將計劃采用液態(tài)二氧化碳緩釋降溫技術(shù),來達(dá)到控制糧溫上升及害蟲、微生物生長,保證糧食安全儲存,從而達(dá)到保持糧食品質(zhì)增值創(chuàng)效的目的。
3、倉內(nèi)熱氣流井水冷卻循環(huán)控溫技術(shù);
在我?guī)熳畲蟮膬?yōu)勢就是地下水資源豐富,每幢倉房旁都開挖有水井,用于屋面噴水控溫。但是當(dāng)今發(fā)展的口號是“節(jié)約能源、環(huán)保高效”,我們從另外一個高度出發(fā)來考慮,就應(yīng)該遵循不無辜浪費,合理利用水資源的原則。因此,我們計劃根據(jù)井水冬暖夏涼的因素,將倉內(nèi)熱氣流通過水井進(jìn)行循環(huán)冷卻后,達(dá)到控制倉溫影響糧溫升高的目的。在既利用好已開挖的水井,又不浪費一滴水資源的同時,達(dá)到控溫儲糧的目的。
4、泡沫板夾膜密閉隔熱技術(shù)
目前,我?guī)觳捎玫陌づ菽鍓荷w隔熱控溫儲糧技術(shù),雖然起到了很好的控溫效果,但是由于泡沫板易于熱脹冷縮,且包膜浪費較大,勞動強度又較高。因此,我們計劃采用通過雙膜夾泡沫板密閉的措施,來解決上述不足。這樣既增加了平整美觀的整體外觀形象,又減少工作量,同時起到較包膜泡沫板壓蓋隔熱更為理想的控溫隔熱保冷效果。
(四)、以“團結(jié)一致”為后盾,著眼發(fā)展、信心百倍,直面迎接工作挑戰(zhàn)。
團結(jié)協(xié)作的職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的主動力。我們始終倡導(dǎo)倉儲片全休員工從思想上高度統(tǒng)一,從工作上緊密協(xié)調(diào);互幫互助、加強團結(jié),將科室隊伍凝聚成一個整體,20xx年我們將再次迎戰(zhàn)托市糧食收購、銷售過千萬;儲備糧輪換出入庫過千萬;全年平均儲存量過二千萬的奮斗目標(biāo)。并確保按時、保質(zhì)、保量完成目標(biāo)任務(wù),為我?guī)鞂崿F(xiàn)目標(biāo)利潤×萬元創(chuàng)造先決條件。再次實現(xiàn)收購、銷售、儲存總量超歷史的“三超”大突破。重顯我們隊伍頑強拼搏、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗力。
(五)、以“安全第一”為原則,強化意識、防微杜漸,極力營造安全環(huán)境。
近年來,我們充分認(rèn)識到安全工作的重要性,防微杜漸、常抓不懈。20×年我們將全面結(jié)合倉儲“一符四無”分月百分考核,切實抓好各環(huán)節(jié)的安全管理工作,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)機制,實行全員、全過程、全方位的安全管理,切實杜絕各類安全事故的發(fā)生。自覺對照安全工作找差距、查隱患。針對生產(chǎn)過程中機械設(shè)備的操作,電氣設(shè)施的使用,庫內(nèi)禁煙禁火的規(guī)章以及在糧食保管中,糧情監(jiān)測、防化消毒、環(huán)流熏蒸等安全上,切實提高員工的安全生產(chǎn)意識和防范意識。做好二個方面的防范工作,一是安全生產(chǎn)、生活和安全消防的防范工作;二是結(jié)合科技防范手段和完善的手續(xù)制度,抵御糧食出入庫環(huán)節(jié)中的違規(guī)犯罪行為。選用思想品德好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、愛崗敬業(yè)、廉潔自律的人員擔(dān)任檢驗員、檢斤員和保管員。在安排收購檢斤操作時,檢斤員和保管員應(yīng)實行目標(biāo)連帶責(zé)任制,防止聯(lián)合犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。使國家和集體的財產(chǎn)和安全免受侵害。為促使企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。力保無危則安、無損則全;
我們攜手跨入嶄新的一年。撫今追昔,我們感慨萬千;展望前程,我們心潮澎湃。新的一年是我?guī)斐猩蠁⑾?、迎接挑?zhàn)、經(jīng)受考驗的一年;我們將肩負(fù)著實現(xiàn)爭創(chuàng)先進(jìn)倉儲企業(yè)這一奮斗目標(biāo),擔(dān)負(fù)著繼續(xù)推進(jìn)精細(xì)化規(guī)范管理步伐,承擔(dān)著進(jìn)一步強化?;犖榻ㄔO(shè)、提高科學(xué)儲糧管理水平、建樹“五化”優(yōu)秀示范糧庫等一系列光榮而艱巨的重任。我們將繼續(xù)以《中央儲備糧倉儲管理辦法》為指導(dǎo),按照“兩個確保,三個嚴(yán)格”的要求,緊緊圍繞我?guī)烊旮黜椆ぷ鞯目傮w部署,在管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、學(xué)習(xí)提高上發(fā)揮聰明才智;立足本職崗位,心系糧庫發(fā)展。用我們勤勞的雙手,抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)我?guī)斐掷m(xù)、健康穩(wěn)步的發(fā)展。我們堅信,有庫領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),有倉儲片全體員工的團結(jié)拼搏,我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),我們的企業(yè)一定會不斷發(fā)展壯大。
部門個人工作計劃4
采購部門的工作雖然略顯繁瑣卻能在各司其職的情況下得到較好地完成,然而即便如此也并不意味著自己可以在行政工作中產(chǎn)生任何懈怠的想法,面對職業(yè)道路中的坎坷唯有使得自身變得頑強無比才能夠經(jīng)受住工作中的考驗,所以我認(rèn)為做好采購工作需要具備前瞻性才能夠針對以后可能出現(xiàn)的狀況從而提前進(jìn)行部署,有鑒于此自然需要對明年公司采購部門的工作計劃進(jìn)行詳細(xì)地制定才能夠有著較好的發(fā)展趨勢。
加強與市場部門的聯(lián)系并從中獲取較為詳細(xì)的商品單價信息,鑒于每年市場部都會根據(jù)行情進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查從而為公司的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持,所以自己也要收集供貨商之間的信息從而對貨源有著大致的了解,這樣的話便能夠在相互之間的對比之中找出性價比較高的供貨商并進(jìn)行合作,而且針對商品的信息也要進(jìn)行詳細(xì)的收集才能夠在親身體驗過后明白對方的貨源是否可靠,至少面對公司的整體采購計劃而言唯有保持萬分小心才不會采購到質(zhì)量較差的物品。
對以往的物資消耗狀況進(jìn)行分析從而為明年的采購工作提供數(shù)據(jù),雖然采用以往的消耗數(shù)據(jù)未免存在著過時的嫌疑卻也能夠提供相應(yīng)的借鑒作用,至少通過消耗情況的分析可以較為細(xì)致地了解到需要加強哪種類型的物品采購數(shù)量比較好,這樣的話也就不會出現(xiàn)采購物資難以滿足公司員工的需求或者浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生,而且在數(shù)據(jù)分析中加強自身處理票據(jù)的能力自然能夠為后續(xù)的采購工作產(chǎn)生積累,另外對于信息的收集需要得出較為全面的結(jié)論才不會打亂采購工作的原本部署。
根據(jù)采購物資的種類將其進(jìn)行整理并處理好后續(xù)的倉儲保存工作,對于采購部門的職能而言物資的保存也是令自己需要格外注意的地方,尤其是不耐儲存的食材需要公司食堂盡快進(jìn)行處理才不會出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象,而且對于公司倉庫要定期進(jìn)行整理以防出現(xiàn)其他部門所需物品無法及時找到的狀況,除此之外則是對于物資的領(lǐng)取狀況要及時進(jìn)行登記以免存在庫存與賬目不符合的狀況,若是因為自身的疏忽導(dǎo)致采購的物品出現(xiàn)遺失的狀況則是有些得不償失的。
能夠制定好這份計劃也是源于自己以往對采購工作的積累從而頗有心得,希望能夠憑借采購計劃的落實從而讓自己在明年的工作中更加省心一些,而且憑借著自己在采購工作中的努力應(yīng)該可以在明年的時間里實現(xiàn)這個目標(biāo)。
部門個人工作計劃5
一、規(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責(zé)任心和工作效率
(一)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。
針對上述問題,進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(二)嚴(yán)抓售后客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
售后客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,售后客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著售后客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,使售后客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了售后客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了售后客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立周到、耐心、熱情、細(xì)致的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成客戶開戶激活工作,為售后客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
截止20xx年1月13日,總共開設(shè)模擬操作賬戶251個,簽署開戶協(xié)議書221份,激活賬戶55個。
(四)密切配合各部門,做好內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門近一年的工作和實踐來看,售后客服員業(yè)務(wù)水平偏低。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計劃要點
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
(二)加強部門培訓(xùn)工作,確保售后客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(三)完善售后客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(四)密切配合各部門工作,及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。
(五)加強相關(guān)管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,售后客服部全體員工在明年的工作繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
部門個人工作計劃6
編制人:審核人:日期:年月日
注釋:
1、工作計劃包括日常工作、重點工作、臨時工作(若無重點工作和臨時工作可不填寫,評分時不考慮其權(quán)重);日常工作指個人每月常規(guī)性工作;重點工作指公司或部門領(lǐng)導(dǎo)特殊安排與重點強調(diào)的工作;臨時工作指公司領(lǐng)導(dǎo)交代及協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行的工作;數(shù)量指可量化的工作任務(wù)即填寫完成的任務(wù)中規(guī)定的數(shù)量,進(jìn)度指不可量化的任務(wù)需填寫工作任務(wù)的階段進(jìn)展情況;完成時間為約定完成階段任務(wù)或總體任務(wù)的日期;質(zhì)量或結(jié)果為完成任務(wù)所需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、效果,形成的成果及相關(guān)工作痕跡;(詳見表中實例);負(fù)責(zé)人為此項工作主管人員;協(xié)同部門為此項工作的參與部門。
2、結(jié)果考評包括評分標(biāo)準(zhǔn)、完成情況、標(biāo)準(zhǔn)分、自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分;評分標(biāo)準(zhǔn)說明工作完成情況所對應(yīng)的分值,方便員工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行量化打分;完成情況工作的數(shù)量、進(jìn)度及質(zhì)量實現(xiàn)情況;標(biāo)準(zhǔn)分指各項工作對應(yīng)的總分值,日常工作總分100分,重點工作總分100分,臨時工作標(biāo)準(zhǔn)分100分;自評打分和領(lǐng)導(dǎo)打分是員工和領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)各項工作完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)對日常工作、重點工作和臨時工作進(jìn)行量化打分。
3、員工自我評價是員工自己對本月工作整體完成情況、未完成原因的綜合性陳述;部門領(lǐng)導(dǎo)綜合評價是部門領(lǐng)導(dǎo)對員工工作好的方面、需提高的方面及員工提高和改進(jìn)的方向的綜合性陳述。
4、每月26日前由部門員工,依據(jù)部門依據(jù)“本部門工作計劃”、“本崗位職能職責(zé)”及領(lǐng)導(dǎo)安排的“臨時工作”應(yīng)用本表編制個人下月工作計劃,上報部門部長審閱、指導(dǎo)、與應(yīng)用。
5、每月26日前由部門員工應(yīng)用本表完成當(dāng)月個人工作總結(jié),填寫各項工作完成情況,進(jìn)行日常、重點工作和臨時的自評打分,對本月工作進(jìn)行自我評價,上報部門部長,27日前由部門部長進(jìn)行各項工作的打分,對員工工作進(jìn)行綜合評價,簽字確認(rèn)后反饋給員工,每月28日16:00前將此表上報人力資源部進(jìn)行應(yīng)用與備案。
部門個人工作計劃7
公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實x公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年下半年公司財務(wù)工作要重點抓好以下工作:
一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾
電價矛盾是當(dāng)前經(jīng)營工作中突出的問題,合理的電價是保證實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
二、繼續(xù)強化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)
全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20xx年下半年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
2、建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為建設(shè)提供財務(wù)支持
進(jìn)一步發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮xx公司業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為建設(shè)提供財務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務(wù)工作順利進(jìn)行
認(rèn)真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
五、大力推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動財務(wù)管理現(xiàn)代化
20xx年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
六、做好城工程的竣工決算工作
今年將工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城xx項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平
我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強財務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作
為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計部門做好檢查工作。
部門個人工作計劃8
一、救災(zāi)救濟工作
1、按照冬春救助工作進(jìn)度的要求,積極做好20xx-20xx年冬令春荒救助工作。繼續(xù)做好各種荒期間調(diào)查摸底工作,造冊登記并爭取完善災(zāi)民救助卡管理制度;
2、積極爭取上級救災(zāi)資金,同時加強對救災(zāi)款物的使用管理、監(jiān)督工作。加強對重點物資的預(yù)控,保證供應(yīng),抓好質(zhì)量管理。
3、配合好市房改辦、做好對做好民政對象危房改建的前期工作。
4、完善災(zāi)情信息管理機制,重點提高災(zāi)情報告時間和準(zhǔn)確性;
5、繼續(xù)做好創(chuàng)建《全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)》的工作,明年計劃申報1-2個示范社區(qū)。
6、繼續(xù)開展全國“防災(zāi)減災(zāi)日”和“國際減災(zāi)日”主題日宣傳教育活動,加強防災(zāi)減災(zāi)知識傳播,進(jìn)一步提高全市居民防災(zāi)減災(zāi)意識。
二、城鄉(xiāng)社會救助工作
1、進(jìn)一步完善低保制度,加大指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任力度,指導(dǎo)督促各區(qū)民政局和育才管委會以及各國營農(nóng)場經(jīng)辦低保機構(gòu)工作,加大低保規(guī)范管理的力度。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“救急難”試點工作,加大臨時救助力度。
3、進(jìn)一步推進(jìn)救助申請家庭經(jīng)濟平臺的建設(shè),推進(jìn)救助申請家庭經(jīng)濟狀況核對工作,提升管理服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步加大對基層低保工作人員的培訓(xùn)力度,提高干部依法服務(wù)水平,努力強化自身建設(shè)。
5、進(jìn)一步完善五保供養(yǎng)機制,提升敬老院的管理和服務(wù)水平,積極推進(jìn)敬老院項目建設(shè)。
三、優(yōu)撫安置和雙擁工作
1、全面落實優(yōu)撫安置業(yè)務(wù)移交和抓好各項優(yōu)撫工作。
指導(dǎo)各區(qū)做好義務(wù)兵家庭優(yōu)待工作;指導(dǎo)各區(qū)完善一卡通發(fā)放系統(tǒng),落實優(yōu)撫對象生活待遇,確保撫恤資金按時發(fā)放;指導(dǎo)各區(qū)建立優(yōu)撫對象信息系統(tǒng),及時做好優(yōu)撫對象信息資料報送更新工作;指導(dǎo)各區(qū)做好烈士紀(jì)念設(shè)施和零散烈士墓保護(hù)管理工作;指導(dǎo)各區(qū)繼續(xù)做好60歲農(nóng)村籍退伍兵新增人員的調(diào)查及生活費發(fā)放工作;
2、做好退役士兵接收安置工作。指導(dǎo)各區(qū)做好退役士兵接收安置工作,落實退役士兵一次性經(jīng)濟補助;指導(dǎo)各區(qū)做好退役士兵的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作;開拓安置渠道,想方設(shè)法解決轉(zhuǎn)業(yè)士官的安置問題;繼續(xù)抓好涉軍人員的信訪和維穩(wěn)工作,加強思想教育和動態(tài)管理,避免涉軍人員群體性上訪事件的發(fā)生;指導(dǎo)軍休所和軍供站做好服務(wù)管理工作。
3、積極做好各項雙擁工作。進(jìn)一步加大國防教育和雙擁宣傳的力度,增強全民國防觀念和做好雙擁工作的責(zé)任感、緊迫感;進(jìn)一步抓好涉軍政策制度落實,解決部隊實際問題;進(jìn)一步鞏固軍地關(guān)系,爭取部隊對地方建設(shè)的支持。
四、社會福利和社會事務(wù)工作
1、加快推進(jìn)市園整體搬遷建設(shè)項目和園二期工程(A區(qū))建設(shè)項目。
2、落實好《x市委辦公室市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市深入推進(jìn)殯葬改革工作實施方案的通知》(三辦發(fā)
部門個人工作計劃9
做好新的計劃,來迎接20xx年的到來,我在采購部門是做采購專員的工作,對于公司需求的物資,我主要是負(fù)責(zé)廚房食材的一個采購,新的20xx年就要來了,我也是要做好采購的個人工作計劃。
對于食材的采購,新年必須也是按照公司的要求,在規(guī)定的預(yù)算范圍內(nèi)盡可能多的采購更新鮮,更應(yīng)季的食材,我明白市場的變化是會有不同的,像今年的豬肉就是下半年漲的很厲害,還好對于市場比較的了解,所以在瘋漲的那段期間,我也是采購其他的肉制品來替代,避免物價上漲而導(dǎo)致食材采購沒有那么多,或者食堂的飯菜質(zhì)量下降很大,新的一個年頭,我也是要對市場有更多的了解,熟悉各種食材的價格波動以及季節(jié)特性,雖然之前是有了解,但是多一分了解,那么我也是能更好的把采購做的更加的好。
關(guān)心新聞,了解一些時事,這樣我對于市場的了解會更深入一些,只有更清楚發(fā)生了什么事情,那么我做采購就能更好的做好預(yù)案,像天氣突然變冷這種,蔬菜的價格就會上漲,如果我提前了解到天氣的變化,就能及時的做好預(yù)案,調(diào)整采購的計劃,避免到時候成本吃緊,又采購上出問題。同時對于食材的了解也是要多一些,之前的工作,我更多的是根據(jù)公司之前的采購計劃去采購食材的,其實采購的食材種類并不是特別的多,有些食材其實完全可以去和廚師溝通,是不是也可以采購,盡可能的豐富同事們的一個飲食。
對于采購的程序也是需要進(jìn)一步的去優(yōu)化,之前的方式雖然不錯,但是有時候會有重復(fù)的工作做了,或者當(dāng)有緊急情況的時候,預(yù)案不夠充分,對于食材的采購也是滯后了一些,新的年頭里,我要調(diào)整采購的程序,讓自己能更好的去把采購做好,而不是只按部就班的做采購的工作,那樣也是很難有進(jìn)步的。特別是以前的采購,都是統(tǒng)一的采購,有時候只找一家供應(yīng)商,這樣的結(jié)果就是成本上可能還會稍微貴一些,沒有多家的對比,或者有些食材的采購我們還是找的中間商。
對于采購的工作,新的一年我也是充滿了信心,相信通過自己的工作能把采購做的更好,更有條理性,在公司成本的規(guī)定下,為廚師提供更多更好的豐富食材,去讓同事們吃得健康營養(yǎng)開心。
部門個人工作計劃10
七月份的工作將圍繞行政人事管理、提高招聘質(zhì)量、規(guī)范培訓(xùn)工作這三個方面展開,具體工作內(nèi)容如下:
一、全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作,爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實:逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
我們會在加快工作進(jìn)程的情況下,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
部門個人工作計劃11
新的一年到來,做人事工作讓我感覺很開心,做好這么一件事情我認(rèn)為還是非常有必要的,工作就應(yīng)該主動的承擔(dān)起責(zé)任,做人事工作現(xiàn)在讓我更加感覺緊張,我們公司剛剛成立不久,我作為一名人事員工,也是感覺壓力很大,在工作剛剛起步之際肯定是有很多事情都需要去做的,我也已經(jīng)做好了很多準(zhǔn)備,在工作上面我從來都不會忽視了其重要性,也就即將的到來的人事工作我做一番計劃。
首先公司也是成立不久,在招聘工作上面肯定是要大費周章,要花一定的時間去做好人事招聘,在招聘工作上面我是非常有經(jīng)驗的,做人事工作已經(jīng)有好幾年了,來到xx公司這里我也是希望能夠大展拳腳,我會為公司不斷的注入新鮮血液,對于人才的一個選拔一定要嚴(yán)格,一定要保持好的質(zhì)量,這對我來講意義很大,是我提高自己的一個直接方式,我對這份工作現(xiàn)在是充滿了動力,我會進(jìn)一步做好相關(guān)的工作安排,在工作期間我一定會落實好相關(guān)的制度,這是一定的,在各大平臺發(fā)布招聘信息,應(yīng)該現(xiàn)在公司也是處在起步階段,這些都是應(yīng)該保持清晰,當(dāng)然正是用人之際我一定會努力做好招聘工作的。
在即將到來的工作當(dāng)中進(jìn)一步努力,當(dāng)然有些事情是應(yīng)該要有一個規(guī)劃,做人事工作我一定會繼續(xù)做好相關(guān)的工作準(zhǔn)備,把細(xì)節(jié)的工作處理到位,把公司的各項制度完善到位,做好各類的整理的工作,未來的一段時間的工作當(dāng)中我一定會把工作做的更加到位,人事工作雖然是比較雜,但是我對這份工作還是非常熱衷的,公司新成立之際也正是我們?nèi)耸虏块T忙碌的時候,我作為人事的一員,一定會更加用細(xì)的做好工作,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的完善好公司的人事工作,梳理好嚴(yán)瑾的工作工作制度,把公司的各項制度宣傳到位,再有就是做好新員工的培訓(xùn)的工作,打造一個有我們自己特色的xx公司,有一個好的工作氛圍這也是非常重要的,在未來的工作當(dāng)中這些也都是我要進(jìn)一步落實到位的。
最后就是在個人工作能力上面,公司剛剛成立我一定會加強自己的工作水平,這個時候也正是我鍛煉自己的好時機,在下一階段的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的做好日常的人事安排,讓自己的得到有效的開發(fā),為公司創(chuàng)造更多的價值,做一名優(yōu)秀的人事人員。
部門個人工作計劃12
一、九月上旬:做好“迎新生”入校工作,把老師安排體育部份內(nèi)的工作堅決做好,并積極協(xié)助其他部門工作,盡力把每名新生安排到位。剛開始就要做到讓新生對本院的學(xué)生會感到有責(zé)任心、有威望、熱情高的目的,讓更多的有責(zé)任心的新生積極報名學(xué)生會。
二、九月下旬十月初:把“學(xué)生會納新”工作做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)肅做到“公平、公正、公開”制度,讓每位學(xué)生感到滿意,讓每位老師感到滿意!
三、十月上旬:為秋季運動會招募體育健兒,在各系各班級間做好宣傳,最好做到具體到宿舍,合理安排訓(xùn)練時間,在不影響運動員學(xué)習(xí)的前提下為運動會做好充分準(zhǔn)備,田徑運動員采取一星期淘汰一部分的方式,確保運動員質(zhì)量;并在十月中旬與其它兄弟院系模擬一次運動會。另外,協(xié)助各兄弟部門進(jìn)行太極,健美操,拔河,及各項球類運動的日常訓(xùn)練。為取得優(yōu)異成績,為學(xué)院爭光,我們體育部將全力以赴。
四、十一月上旬:“迎新籃球賽”開賽前積極備戰(zhàn),做好各項準(zhǔn)備工作,安排好各場賽事順序,令每場籃球賽順利開展,也要做到“公平、公開、公正”制度,注重安全問題,讓“迎新籃球賽”取得圓滿成功。
五、十二月上旬:舉辦“乒乓球羽毛球比賽”、“三人籃球賽”、“趣味運動會”等賽事,爭取創(chuàng)新,調(diào)動同學(xué)們的積極性,讓同學(xué)們真正“走出宿舍,走進(jìn)操場”!
六、十二月上旬:“迎新晚會”開展前積極配合其他部門進(jìn)行宣傳,讓每位熱愛表演、有才藝的學(xué)生積極參與晚會中,做好各項準(zhǔn)備工作,管理好場內(nèi)秩序,做好“干干凈凈的來,干干凈凈的走”的衛(wèi)生要求,把每年一度的“迎新晚會”開展的更加精彩,更加輝煌!
七、做到“計劃---工作---總結(jié)”方案:通過各項工作的科學(xué)準(zhǔn)備與計劃,做到各個突破。
目的:
同時做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后工作開展積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。
具體措施:
在進(jìn)行各個工作前做好書面計劃,工作事后書面總結(jié),使體育部工作資料化。
新的一學(xué)年即將開始,對于我們學(xué)生會體育部的工作又是新的開始;新開始就得有新的形象。做出新的成績。回顧上學(xué)年,我們體育部工作認(rèn)真。成績可佳;展望新學(xué)年,我們必定再接再厲努力把體育部的工作做得更好。
體育部的責(zé)任要正確了解我院情況,結(jié)合我院的實際情況一切從實際出發(fā),組織全院學(xué)生開展體育活動認(rèn)真完成院團委領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),虛心接受系團委領(lǐng)導(dǎo)的考核。檢查和批評,加強部門與部門之間的合作,充分開展我院的各項體育活動。
>大學(xué)部門個人工作計劃3
新能源燃?xì)鈪f(xié)會的成立來之不易,感謝院團委領(lǐng)導(dǎo)、老師以及社團聯(lián)合會的關(guān)心與支持。新能源燃?xì)鈪f(xié)會剛剛成立初期,很多細(xì)節(jié)的工作都還在探索階段,工作計劃如有不足還請您批評指正?,F(xiàn)工作計劃如下:
一、工作宗旨
協(xié)會本著“和諧、熱度、求實、探索”的工作理念,做到相互學(xué)習(xí)、交流、共同進(jìn)步、共同提升、主動向前、熱度大方的工作宗旨。
二、工作主題
在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞社團聯(lián)合會的具體安排,以協(xié)會發(fā)展為核心,以招收會員和滿足廣大會員的愛好為目標(biāo),以保證廣大會員的權(quán)益為目的,以開展協(xié)會活動為手段,以穩(wěn)定協(xié)會為基礎(chǔ),組織相關(guān)知識技能大賽和協(xié)會活動,以滿足會員和廣大學(xué)生的精神文化需求,服務(wù)校園文明建設(shè)。
三、重點工作
1、未來兩個星期內(nèi)發(fā)展、招收會員
2、把協(xié)會大體框架完善起來
四、部門分配
1、會長、副會長:做好平時的日常監(jiān)督管理,組織策劃各部活動,學(xué)期末對會員和部長做最后評定
2、組織部:籌劃協(xié)會各方面事項,負(fù)責(zé)協(xié)會日常會議準(zhǔn)備工作,做好例會記錄,以及會員檔案的管理工作
3、宣傳部:宣傳協(xié)會活動,為活動準(zhǔn)備文娛節(jié)目
4、外聯(lián)部:負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)以及校內(nèi)其他協(xié)會,為活動邀請嘉賓
5、財務(wù)部:負(fù)責(zé)協(xié)會的.日常開支和資金的保管。技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備檢查、維護(hù)、拆裝及歸類整理;專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)
6、技術(shù)部:負(fù)責(zé)設(shè)備檢查、維護(hù)、拆裝及歸類整理;專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和安全指導(dǎo)
五、例會制度
協(xié)會的例會分為會員大會、會長會議、部長會議和部門會議四種。所有與會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守會場紀(jì)律。各種會議召開的條件背景和基本會議事務(wù):
1、會員大會:協(xié)會的權(quán)力機關(guān),會員大會每月召開一次。總結(jié)當(dāng)月工作并對下月工作作出計劃。
2、部長會議:由各部部長組成,每周一次,討論協(xié)會上一周的活動和本周工作安排。如有特殊情況不能出席會議需寫出書面申請,會議由專人做記錄。
3、部門會議:部門會議由部長視情況決定會議召開的時間、地點及次數(shù),主要檢查本月工作進(jìn)展情況。部門會議由部長主持。部門會議,部長、副部長、會員必須參加。如有特殊情況未能出席會議者,必須向部長或主管會長請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可不出席,否則按缺席處理。如有重大活動,可由部長臨時召集召開臨時會議,傳達(dá)上級指示,并研究工作進(jìn)展。部門內(nèi)部要做好會議記錄。
4、各項會議要求盡量短小精干,將問題集中處理。部門會議紀(jì)錄各部門應(yīng)妥善保管,學(xué)期期末交組織部存檔。
5、例會的出勤情況將作為考核會員干部的參評標(biāo)準(zhǔn)之一。
六、人事考核制度
為充分利用新能源燃?xì)鈪f(xié)會人力資源,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,規(guī)范管理,提高效率,推動協(xié)會快速健康發(fā)展,特制定本辦法。協(xié)會人事考核本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行,考核結(jié)果納入?yún)f(xié)會評優(yōu)工作。本辦法所規(guī)定人事考核事項由組織部和會長會議操作,其他任何部門和個人不得干涉,阻擾考核工作。協(xié)會人事考核主要基于出勤情況、會議紀(jì)律、績效三個方面進(jìn)行(其中出勤情況包括會議出勤情況和活動出勤情況)。
七、考核方面
(一)出勤情況
1、協(xié)會實行嚴(yán)格的出勤制考核,不能出席會議或參加活動者,須有正當(dāng)理由并向各部部長請假。
2.每次活動會員到場后應(yīng)首先到負(fù)責(zé)部門簽到。
(二)會議紀(jì)律考核
1、協(xié)會任何人員進(jìn)入會場或活動現(xiàn)場應(yīng)先檢查通訊工具是否調(diào)為振動或關(guān)機,若沒有,應(yīng)及時調(diào)整。
2、若出現(xiàn)會中手機或其他通訊工具鈴響,影響會議或活動秩序,一次會議或活動中同一人出現(xiàn)第二次類似情況,視情節(jié)而定,給予在部門大會進(jìn)行通報批評
3、不得無故早退。
(三)績效考核
協(xié)會人員必須完成協(xié)會交給的任務(wù),若沒有及時或未完成任務(wù),給協(xié)會帶來損失者根據(jù)不同情況給予處理;情況嚴(yán)重者直接開除出會員隊伍。
(四)考核方法
會員的考核:采取干事自評、部門同事互評、所在部門部長點評,組織部的考核記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評價。
部長的考核:采取所屬部門評價、部長自評、其他部長互評、會長和副會長評價,組織部的考勤記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評價。
對于會長、副會長的考核:采取會長、副會長自評,會長、副會長互評,各部部長評價,組織的考勤記錄,按一定比重綜合作出最后的考核評價。
八、檔案制度
從協(xié)會可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),協(xié)會有必要建立一套完善的檔案制度,協(xié)會的各屆工作成員應(yīng)認(rèn)真整理并妥善保管好協(xié)會的一切資料,做好協(xié)會的存檔工作。暫規(guī)定從下面幾方面保存協(xié)會的檔案:
1、妥善保管協(xié)會會員的入會資料
2、妥善保管歷任會長、部長的學(xué)期工作計劃和總結(jié)
3、妥善保管歷任會長、部長在職期間的工作設(shè)想書及離任工作報告
4、妥善保管協(xié)會的歷次活動策劃方案及活動總結(jié)
5、整理保管好會議記錄
6、組織部分類整理計劃總結(jié)制度中提到的所有計劃、總結(jié)的寶貴經(jīng)驗、意見建議和教訓(xùn)
部門個人工作計劃13
一、個人學(xué)習(xí)計劃。
作為公司的新進(jìn)員工,也作為這個職業(yè)的新手,我想說,我所要學(xué)習(xí)和加強的實在是太多。我將它們總結(jié)成了四點,這四點是我現(xiàn)在最缺乏的,所以我將它們列為我20xx年的學(xué)習(xí)任務(wù)。
第一點:與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因為不同的客戶,我們會遇到不同的問題,某些時候客戶的某些問題可能超出了我們的產(chǎn)品,所以在這個時候,專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶。反之,客戶的感受會是怎么樣的呢?他的第一感覺肯定是你不夠?qū)I(yè),緊接著他會想到這個公司。因此,我認(rèn)為這一點是重中之重,也是最基礎(chǔ)的。
第二點:與客服有關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。首先,作為客服,所要掌握的最基本一點就是電話禮儀。接聽電話時的語氣、速度、說辭、態(tài)度是直接影響到客戶對你個人以及公司的第一印象。語氣輕柔、說辭簡潔明了、態(tài)度熱情誠懇等等,都是作為一名專業(yè)客服所必備的。其次,客服的心態(tài)、思維反映能力。這一點呢,我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的,它需要時間的磨練與工作經(jīng)驗的積累。也許在某些人看來,客服是一個多么簡單的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的簡單。當(dāng)你在接聽了成千上萬的電話或是遇到某些刁難客戶的之后,你是否還是能如之前那樣語氣輕柔、思維冷靜清晰呢?而最重要的,在經(jīng)過了這么多種種狀況之后,你是否學(xué)會了
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