數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)條款

數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)條款合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“甲方”指甲乙雙方中委托乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)的主體。1.2“乙方”指甲乙雙方中承擔(dān)數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)的主體。1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)。1.4“數(shù)據(jù)”指甲方存儲(chǔ)在電子設(shè)備中的文字、圖片、音頻、視頻等所有信息。1.5“技術(shù)支持”指甲方在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中所需的技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的委托，對(duì)甲方指定的電子設(shè)備中的數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題進(jìn)行診斷和分析。2.2乙方采取專(zhuān)業(yè)手段，為甲方恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)，包括但不限于文件恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。2.3乙方在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中提供技術(shù)支持，解答甲方關(guān)于數(shù)據(jù)恢復(fù)的疑問(wèn)。2.4乙方在恢復(fù)數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，防止數(shù)據(jù)再次丟失。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。3.2服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)。3.3服務(wù)期限屆滿后，如甲方需要繼續(xù)服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，提供必要的設(shè)備、資料等。4.1.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料保密，不得泄露給第三方。第五章數(shù)據(jù)安全與保密5.1乙方在數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中，應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況發(fā)生。5.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方透露。5.3乙方在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將甲方提供的資料全部銷(xiāo)毀，不得留存在乙方處。5.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)及技術(shù)支持服務(wù)保密，不得泄露給第三方。甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第六章服務(wù)流程6.1甲方提出服務(wù)需求，明確數(shù)據(jù)恢復(fù)的設(shè)備、數(shù)據(jù)類(lèi)型及期望恢復(fù)結(jié)果。6.2乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行初步評(píng)估，并向甲方提供恢復(fù)方案及報(bào)價(jià)。6.3甲方確認(rèn)報(bào)價(jià)后，雙方簽訂正式合同，并約定服務(wù)時(shí)間及交付方式。6.4乙方按照合同約定，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和診斷。6.5乙方根據(jù)診斷結(jié)果，實(shí)施數(shù)據(jù)恢復(fù)操作，并定期向甲方報(bào)告恢復(fù)進(jìn)度。6.6數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后，乙方將恢復(fù)的數(shù)據(jù)交由甲方確認(rèn)。6.7甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)恢復(fù)無(wú)誤后，按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.8乙方在收到服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供正式的恢復(fù)報(bào)告及發(fā)票。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方保證提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和安全性。7.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)恢復(fù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行免費(fèi)復(fù)恢，若因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)再次丟失或損壞。7.3乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證甲方能夠理解并正確操作相關(guān)技術(shù)。7.4若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)在服務(wù)期限屆滿前提出書(shū)面異議，乙方應(yīng)在接到異議后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)并采取措施改進(jìn)。第八章費(fèi)用與支付8.1服務(wù)的費(fèi)用按照雙方簽訂的合同約定執(zhí)行。8.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，按照約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。8.3若甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照合同約定的利率收取滯納金。8.4乙方開(kāi)具的發(fā)票應(yīng)符合甲方所在地的稅務(wù)規(guī)定，甲方有權(quán)對(duì)發(fā)票的真實(shí)性進(jìn)行核查。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。9.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。9.4雙方應(yīng)遵守合同約定，如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余部分。10.4雙方同意，合同的解釋和執(zhí)行應(yīng)適用合同簽訂地的法律法規(guī)。甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第十一章合同的修改與終止11.1任何一方提出的對(duì)合同的修改，必須以書(shū)面形式提交，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。11.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。11.3若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并協(xié)商決定是否終止合同。11.4合同終止后，乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并按照甲方要求交還或銷(xiāo)毀所有相關(guān)資料。第十二章違約賠償12.1若乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。12.3雙方應(yīng)盡力避免違約行為的發(fā)生，一旦出現(xiàn)違約，違約方應(yīng)立即糾正并采取補(bǔ)救措施。第十三章不可抗力13.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3雙方對(duì)于本合同的解釋如有分歧，應(yīng)以合同文本為準(zhǔn)