農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益

農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益合同編號(hào)：__________甲方（金融機(jī)構(gòu)）：________________乙方（農(nóng)村金融消費(fèi)者）：________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在金融業(yè)務(wù)活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保障農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)秩序。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。1.4合同解釋本合同中未明確約定的事項(xiàng)，按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第二章甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)依法從事金融業(yè)務(wù)，并根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)、監(jiān)管要求及合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得泄露乙方個(gè)人信息，保證乙方隱私安全。2.2.3甲方應(yīng)定期向乙方提供金融知識(shí)普及，提高乙方金融素養(yǎng)。第三章乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)依法享受甲方提供的金融服務(wù)，并按照合同約定享有相應(yīng)的權(quán)益。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定使用甲方提供的金融服務(wù)，不得用于違法用途。3.2.2乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人信息，不得泄露給他人。3.2.3乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)履行還款義務(wù)。第四章金融服務(wù)內(nèi)容4.1金融產(chǎn)品與服務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供以下金融產(chǎn)品與服務(wù)：4.1.1存款業(yè)務(wù)4.1.2貸款業(yè)務(wù)4.1.3結(jié)算業(yè)務(wù)4.1.4理財(cái)產(chǎn)品4.1.5其他金融服務(wù)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)：4.2.1甲方應(yīng)保證金融服務(wù)安全、高效、便捷。4.2.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)為乙方辦理業(yè)務(wù)。4.2.3甲方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)解答乙方疑問(wèn)。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決期間在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。甲方（金融機(jī)構(gòu)）：________________乙方（農(nóng)村金融消費(fèi)者）：________________第六章金融服務(wù)費(fèi)用與利率6.1費(fèi)用與利率標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的各項(xiàng)金融服務(wù)，應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求。6.1.2甲方提供的貸款業(yè)務(wù)，利率應(yīng)符合中國(guó)人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率及浮動(dòng)幅度。6.1.3甲方提供的存款業(yè)務(wù)，利率應(yīng)符合中國(guó)人民銀行規(guī)定的存款利率。6.2費(fèi)用與利率變動(dòng)6.2.1如遇國(guó)家調(diào)整金融政策導(dǎo)致費(fèi)用與利率發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照新的規(guī)定執(zhí)行。6.2.2甲方應(yīng)在費(fèi)用與利率變動(dòng)前，及時(shí)通知乙方。第七章信息披露與告知7.1信息披露7.1.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)要求，對(duì)金融產(chǎn)品與服務(wù)的信息進(jìn)行充分披露。7.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂前，向乙方詳細(xì)說(shuō)明金融產(chǎn)品與服務(wù)的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用。7.2告知義務(wù)7.2.1乙方在辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息。7.2.2甲方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，及時(shí)告知乙方相關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。第八章風(fēng)險(xiǎn)提示與告知8.1風(fēng)險(xiǎn)提示8.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂前，對(duì)金融產(chǎn)品與服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分提示。8.1.2甲方應(yīng)提醒乙方關(guān)注金融市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，合理配置資產(chǎn)。8.2告知義務(wù)8.2.1乙方在辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)充分了解并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。8.2.2甲方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估，并在必要時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知。第九章保密與隱私保護(hù)9.1保密義務(wù)9.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等保密信息予以保密。9.1.2甲乙雙方不得泄露對(duì)方的保密信息，除非法律法規(guī)要求或?qū)Ψ酵狻?.2隱私保護(hù)9.2.1甲方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)乙方的隱私安全。9.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，收集、使用、泄露乙方個(gè)人信息。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如需變更合同條款，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)及監(jiān)管要求。10.2合同解除10.2.1甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情形，可以解除合同：（1）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）對(duì)方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。10.3合同終止10.3.1甲乙雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情形，可以終止合同：（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同約定的終止條件成就；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.3.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。甲方（金融機(jī)構(gòu)）：________________乙方（農(nóng)村金融消費(fèi)者）：________________第十一章違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方如未按約定提供金融服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2甲方如違反合同約定，泄露乙方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方如未按約定履行還款義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)逾期還款的違約責(zé)任。11.2.2乙方如提供虛假信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力12.1.1本合同中的不可抗力，指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)突發(fā)事件等。12.1.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。12.2不可抗力影響12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2不可抗力結(jié)束后，雙方應(yīng)共同努力，按照合同約定恢復(fù)履行。第十三章合同轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1除非乙方同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2乙方轉(zhuǎn)讓合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。13.2合同繼承13.2.1本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，可由甲乙雙方的繼承人、受遺贈(zèng)人或法定代理人繼承。13.2.2合同繼承應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄本合同的爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十五章其他約定15.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2合同副本本