2024年物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定與執(zhí)行協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定與執(zhí)行協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.目的和范圍2.1目的2.2范圍3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)管理公司責(zé)任3.2居民責(zé)任4.居民公約制定4.1制定程序4.2公約內(nèi)容4.3公約生效5.居民公約執(zhí)行5.1執(zhí)行機(jī)構(gòu)5.2執(zhí)行程序5.3執(zhí)行監(jiān)督6.居民公約修改6.1修改程序6.2修改內(nèi)容6.3修改生效7.居民公約解釋7.1解釋原則7.2解釋機(jī)構(gòu)7.3解釋程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議類型9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同生效12.1生效條件12.2生效時間12.3生效程序13.其他約定13.1其他事項(xiàng)13.2其他約定條款13.3其他約定解釋14.合同附件14.1附件一：居民公約14.2附件二：相關(guān)法律法規(guī)14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理公司”指負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的公司。1.1.2“居民”指居住在物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的小區(qū)內(nèi)的業(yè)主或租戶。1.1.3“物業(yè)”指物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的住宅小區(qū)內(nèi)的所有建筑物、構(gòu)筑物、附屬設(shè)施及場地。1.1.4“居民公約”指由居民共同制定的，規(guī)范居民行為，維護(hù)小區(qū)秩序的規(guī)范性文件。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語和定義，除非另有說明，應(yīng)按照通常的含義理解。1.2.2如對術(shù)語有不同解釋，以物業(yè)管理公司的解釋為準(zhǔn)。2.目的和范圍2.1目的2.1.1本合同旨在明確物業(yè)管理公司與居民在制定與執(zhí)行居民公約方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.1.2通過制定和執(zhí)行居民公約，維護(hù)小區(qū)的公共秩序，保障居民的合法權(quán)益。2.2范圍2.2.1本合同適用于物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)管理的住宅小區(qū)。2.2.2本合同涉及的居民公約內(nèi)容包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施使用、鄰里關(guān)系等方面。3.物業(yè)管理責(zé)任3.1物業(yè)管理公司責(zé)任3.1.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)制定居民公約草案，提交居民大會審議。3.1.2物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)執(zhí)行居民公約，監(jiān)督居民遵守公約規(guī)定。3.1.3物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)調(diào)解居民之間的糾紛，維護(hù)小區(qū)秩序。3.2居民責(zé)任3.2.1居民應(yīng)遵守居民公約的規(guī)定，共同維護(hù)小區(qū)的公共秩序。3.2.2居民應(yīng)積極支持物業(yè)管理公司的管理工作，配合物業(yè)管理公司執(zhí)行公約。4.居民公約制定4.1制定程序4.1.1物業(yè)管理公司根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制定居民公約草案。4.1.2居民公約草案經(jīng)物業(yè)管理公司提交居民大會審議。4.1.3居民大會通過公約后，由物業(yè)管理公司正式發(fā)布。4.2公約內(nèi)容4.2.1公約應(yīng)包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施使用、鄰里關(guān)系等方面的規(guī)定。4.2.2公約內(nèi)容應(yīng)合法、合理，符合國家法律法規(guī)和小區(qū)實(shí)際情況。4.3公約生效4.3.1公約經(jīng)居民大會通過后，自發(fā)布之日起生效。5.居民公約執(zhí)行5.1執(zhí)行機(jī)構(gòu)5.1.1物業(yè)管理公司設(shè)立專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公約的執(zhí)行工作。5.1.2居民委員會協(xié)助物業(yè)管理公司執(zhí)行公約。5.2執(zhí)行程序5.2.1物業(yè)管理公司對違反公約的行為進(jìn)行制止和糾正。5.2.2居民委員會對違反公約的行為進(jìn)行勸阻和調(diào)解。5.3執(zhí)行監(jiān)督5.3.1居民對公約執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，可以向物業(yè)管理公司或居民委員會反映問題。5.3.2物業(yè)管理公司對居民反映的問題進(jìn)行調(diào)查處理。6.居民公約修改6.1修改程序6.1.1居民公約的修改程序與制定程序相同。6.1.2修改后的公約經(jīng)居民大會通過后，由物業(yè)管理公司正式發(fā)布。6.2修改內(nèi)容6.2.1修改內(nèi)容應(yīng)與小區(qū)實(shí)際情況相符，符合國家法律法規(guī)。6.3修改生效6.3.1修改后的公約自發(fā)布之日起生效。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1居民違反公約規(guī)定，損害他人合法權(quán)益的行為。8.1.2物業(yè)管理公司未履行合同約定的管理職責(zé)，造成居民損失的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1居民違反公約，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。8.2.2物業(yè)管理公司因違約行為造成居民損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約處理8.3.1居民違約，物業(yè)管理公司應(yīng)予以警告，并要求其改正。8.3.2居民不改正的，物業(yè)管理公司可采取限制其使用公共設(shè)施等措施。8.3.3物業(yè)管理公司違約，居民可向物業(yè)管理公司提出投訴，要求賠償。9.爭議解決9.1爭議類型9.1.1居民之間因公約執(zhí)行產(chǎn)生的糾紛。9.1.2居民與物業(yè)管理公司之間因合同履行產(chǎn)生的糾紛。9.2爭議解決方式9.2.1雙方協(xié)商解決。9.2.2協(xié)商不成的，提交物業(yè)管理公司調(diào)解。9.2.3調(diào)解不成的，可以向相關(guān)行政部門投訴或申請仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.2調(diào)解應(yīng)在接到申請后15日內(nèi)完成。9.3.3仲裁或投訴應(yīng)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)提出。10.合同解除10.1解除條件10.1.1居民公約被依法撤銷或宣布無效。10.1.2物業(yè)管理公司嚴(yán)重違約，經(jīng)居民大會決定解除合同。10.2解除程序10.2.1居民大會決定解除合同，應(yīng)提前30日通知物業(yè)管理公司。10.2.2物業(yè)管理公司收到解除通知后，應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。10.3解除后果10.3.1合同解除后，物業(yè)管理公司應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給居民委員會或新的物業(yè)管理公司。10.3.2居民應(yīng)按照公約規(guī)定，繼續(xù)履行合同剩余期限內(nèi)的義務(wù)。11.合同終止11.1終止條件11.1.1居民公約履行完畢。11.1.2合同期限屆滿，且無續(xù)約意向。11.2終止程序11.2.1合同到期前，物業(yè)管理公司應(yīng)提前30日通知居民。11.2.2居民和物業(yè)管理公司應(yīng)共同清理合同履行情況。11.3終止后果11.3.1合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給居民委員會或新的物業(yè)管理公司。11.3.2居民應(yīng)按照公約規(guī)定，繼續(xù)履行合同終止后的義務(wù)。12.合同生效12.1生效條件12.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.1.2居民大會通過公約后，本合同同時生效。12.2生效時間12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3生效程序12.3.1雙方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)完成簽字蓋章。12.3.2居民公約經(jīng)居民大會通過后，由物業(yè)管理公司發(fā)布實(shí)施。13.其他約定13.1其他事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.1.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分。13.2其他約定條款13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3其他約定解釋13.3.1本合同條款的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。14.合同附件14.1附件一：居民公約14.2附件二：相關(guān)法律法規(guī)14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方的職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)的服務(wù)或協(xié)助。15.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為提出意見和建議。15.4第三方的義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。15.4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.第三方介入的程序16.1第三方的選任16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同決定第三方的選任，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2第三方的選任應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。16.2第三方的參與16.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定參與合同履行，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.3第三方的退出16.3.1第三方因故退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并取得甲乙雙方的同意。16.3.2第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過其注冊資本的50%。17.2第三方的賠償責(zé)任17.2.1第三方在合同履行過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2.2第三方的賠償責(zé)任按照合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。17.3第三方的免責(zé)條款17.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.3.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。18.1.2第三方與甲方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同，乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的協(xié)助費(fèi)用。18.2.2第三方與乙方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)18.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題，提高合同履行的效率。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：居民公約詳細(xì)要求：居民公約應(yīng)包括但不限于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施使用、鄰里關(guān)系等方面的規(guī)定，內(nèi)容應(yīng)合法、合理，符合國家法律法規(guī)和小區(qū)實(shí)際情況。附件說明：本附件為居民公約的具體內(nèi)容，是合同的重要組成部分，對居民的行為規(guī)范有約束力。2.附件二：相關(guān)法律法規(guī)詳細(xì)要求：收集與本合同相關(guān)的國家法律法規(guī)，包括物業(yè)管理、合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。附件說明：本附件為合同履行提供法律依據(jù)，用于解決合同履行過程中出現(xiàn)的法律問題。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于物業(yè)管理公司的資質(zhì)證明、居民大會決議、第三方合作協(xié)議等。附件說明：本附件為合同履行的輔助性文件，用于證明合同履行過程中的相關(guān)事項(xiàng)。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)，以及違約責(zé)任等。附件說明：本附件為第三方介入合同履行時的合作協(xié)議，是合同履行的補(bǔ)充文件。5.附件五：合同履行情況報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包括合同履行過程中各項(xiàng)工作的進(jìn)展、存在的問題及解決方案等。附件說明：本附件為合同履行情況的記錄，用于評估合同履行效果。6.附件六：爭議解決記錄詳細(xì)要求：記錄爭議發(fā)生的時間、原因、處理過程及結(jié)果。附件說明：本附件為爭議解決過程的記錄，用于證明爭議的處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為居民違反公約規(guī)定，損害他人合法權(quán)益的行為。物業(yè)管理公司未履行合同約定的管理職責(zé)，造成居民損失的行為。第三方未履行合作協(xié)議，導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)居民違約：根據(jù)公約規(guī)定，居民應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。物業(yè)管理公司違約：根據(jù)合同約定，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方違約：根據(jù)合作協(xié)議，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例居民甲在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，違反了公約規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)清理垃圾的費(fèi)用。物業(yè)管理公司未能及時修復(fù)小區(qū)公共設(shè)施，導(dǎo)致居民乙的財產(chǎn)受損，應(yīng)賠償乙的損失。第三方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致合同履行受阻，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定與執(zhí)行協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2公約內(nèi)容概述2.制定程序2.1制定小組組成2.2制定流程2.3公約草案公布3.公約內(nèi)容3.1居民權(quán)益保障3.2居住環(huán)境維護(hù)3.3社區(qū)秩序管理3.4公共設(shè)施使用3.5居民行為規(guī)范4.公約執(zhí)行4.1執(zhí)行機(jī)構(gòu)4.2執(zhí)行職責(zé)4.3執(zhí)行程序4.4執(zhí)行監(jiān)督5.居民參與5.1居民大會5.2居民代表會議5.3居民委員會6.違約責(zé)任6.1居民違約責(zé)任6.2管理方違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1公約版權(quán)7.2相關(guān)資料版權(quán)8.合同生效與終止8.1生效條件8.2生效日期8.3終止條件8.4終止日期9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同附件10.1公約全文10.2相關(guān)法律法規(guī)11.合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.2補(bǔ)充內(nèi)容12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.其他約定13.1不可抗力13.2保密條款13.3合同附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指《2024年物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定與執(zhí)行協(xié)議》。1.1.2“居民”指居住在本住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主、使用人及其家屬。1.1.3“公約”指本合同中規(guī)定的《物業(yè)住宅小區(qū)居民公約》。1.1.4“管理方”指負(fù)責(zé)本住宅小區(qū)物業(yè)管理的單位或個人。1.1.5“居民大會”指由本住宅小區(qū)居民組成的大會。1.1.6“居民代表會議”指由居民大會選舉產(chǎn)生的代表會議。1.1.7“居民委員會”指由居民代表會議選舉產(chǎn)生的居民委員會。1.2公約內(nèi)容概述1.2.1公約旨在規(guī)范居民在住宅小區(qū)內(nèi)的行為，維護(hù)小區(qū)秩序，保障居民權(quán)益。1.2.2公約包括但不限于居民權(quán)益保障、居住環(huán)境維護(hù)、社區(qū)秩序管理、公共設(shè)施使用和居民行為規(guī)范等內(nèi)容。第二條制定程序2.1制定小組組成2.1.1制定小組由管理方代表、居民代表及有關(guān)專家組成。2.1.2制定小組負(fù)責(zé)公約的制定、修訂和解釋。2.2制定流程2.2.1制定小組收集居民意見，形成公約草案。2.2.2公約草案經(jīng)居民大會或居民代表會議討論通過。2.2.3公約經(jīng)管理方審核后正式公布。2.3公約草案公布2.3.1公約草案公布前應(yīng)征求居民意見，并給予至少10日公示期。第三條公約內(nèi)容3.1居民權(quán)益保障3.1.1居民享有合法權(quán)益，包括但不限于居住安全、環(huán)境舒適、財產(chǎn)安全和個人信息保護(hù)等。3.1.2居民有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)管理。3.2居住環(huán)境維護(hù)3.2.1居民應(yīng)保持住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。3.2.2居民應(yīng)遵守小區(qū)綠化管理規(guī)定，愛護(hù)公共綠地。3.3社區(qū)秩序管理3.3.1居民應(yīng)遵守小區(qū)治安管理規(guī)定，維護(hù)社區(qū)秩序。3.3.2居民應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)消防、安防設(shè)施。3.4公共設(shè)施使用3.4.1居民應(yīng)合理使用公共設(shè)施，不得損壞或?yàn)E用。3.4.2公共設(shè)施的使用應(yīng)遵循公平、合理、有序的原則。3.5居民行為規(guī)范3.5.1居民應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德。3.5.2居民應(yīng)文明禮貌，互幫互助，共同營造和諧社區(qū)。第四條公約執(zhí)行4.1執(zhí)行機(jī)構(gòu)4.1.1居民委員會負(fù)責(zé)公約的執(zhí)行監(jiān)督。4.1.2管理方負(fù)責(zé)公約的日常管理。4.2執(zhí)行職責(zé)4.2.1居民委員會負(fù)責(zé)宣傳、解釋公約內(nèi)容，督促居民遵守公約。4.2.2管理方負(fù)責(zé)公約的組織實(shí)施，對違反公約的行為進(jìn)行處理。4.3執(zhí)行程序4.3.1居民委員會對違反公約的行為進(jìn)行調(diào)查、取證。4.3.2管理方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對違反公約的行為進(jìn)行處理。4.4執(zhí)行監(jiān)督4.4.1居民有權(quán)對公約執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。4.4.2居民委員會對公約執(zhí)行情況進(jìn)行定期匯報。第五條居民參與5.1居民大會5.1.1居民大會是本住宅小區(qū)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。5.1.2居民大會每年至少召開一次，討論決定本住宅小區(qū)的重大事項(xiàng)。5.2居民代表會議5.2.1居民代表會議由居民大會選舉產(chǎn)生的代表組成。5.2.2居民代表會議負(fù)責(zé)討論、決定本住宅小區(qū)的一般事項(xiàng)。5.3居民委員會5.3.1居民委員會由居民代表會議選舉產(chǎn)生。5.3.2居民委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行居民大會和居民代表會議的決定，管理本住宅小區(qū)的日常事務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1居民違約責(zé)任6.1.1居民違反公約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2居民違約行為包括但不限于破壞公共設(shè)施、違反治安管理規(guī)定、損害他人權(quán)益等。6.2管理方違約責(zé)任6.2.1管理方違反公約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2管理方違約行為包括但不限于未履行管理職責(zé)、濫用職權(quán)、損害居民權(quán)益等。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1公約版權(quán)7.1.1本公約的版權(quán)歸制定小組所有。7.1.2未經(jīng)制定小組許可，任何單位或個人不得以任何形式復(fù)制、發(fā)行、傳播本公約。7.2相關(guān)資料版權(quán)7.2.1本合同涉及的相關(guān)資料版權(quán)歸各自權(quán)利人所有。7.2.2未經(jīng)權(quán)利人許可，任何單位或個人不得以任何形式復(fù)制、發(fā)行、傳播相關(guān)資料。第一部分：合同如下：第八條合同生效與終止8.1生效條件8.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.1.2公約經(jīng)居民大會或居民代表會議討論通過后，本合同生效。8.2生效日期8.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2.2公約自居民大會或居民代表會議通過之日起生效。8.3終止條件8.3.1本合同因約定的終止條件成就而終止。8.3.2公約因約定的終止條件成就而終止。8.4終止日期8.4.1本合同終止日期以雙方書面確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。8.4.2公約終止日期以雙方書面確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，提交本住宅小區(qū)所在地的仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁委員會。9.2.2仲裁委員會的仲裁規(guī)則適用于本合同的爭議解決。9.3爭議解決程序9.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出書面仲裁申請。9.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。第十條合同附件10.1公約全文10.1.1本合同附件包括《物業(yè)住宅小區(qū)居民公約》全文。10.1.2公約全文應(yīng)與本合同具有同等法律效力。10.2相關(guān)法律法規(guī)10.2.1本合同附件包括與本合同相關(guān)的國家法律法規(guī)。10.2.2相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第十一條合同變更與補(bǔ)充11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2補(bǔ)充內(nèi)容11.2.1補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)明確約定變更事項(xiàng)、變更后的權(quán)利義務(wù)及變更生效日期。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知可以通過掛號信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。12.2送達(dá)地址12.2.1通知送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。12.2.2如一方地址變更，應(yīng)及時書面通知對方。第十三條其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2保密條款13.2.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方代表簽字之日起生效。14.1.2公約自居民大會或居民代表會議通過之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2公約自居民大會或居民代表會議通過之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過程中，因特定原因需要介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。第二條第三方介入的條件2.1.1雙方協(xié)商一致；2.1.2法律、法規(guī)或合同約定；2.1.3仲裁委員會或人民法院的裁決。第三條第三方職責(zé)3.1.1按照合同約定或法定職責(zé)，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；3.1.2提供專業(yè)意見、服務(wù)或協(xié)助；3.1.3保守合同秘密，不得泄露任何涉及合同內(nèi)容的信息。第四條第三方權(quán)利4.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；4.1.2要求甲乙雙方配合其履行職責(zé)；4.1.3在必要時，向甲乙雙方提出建議或要求。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：5.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體職責(zé)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險確定；5.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定；5.1.3第三方責(zé)任限額不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方介入后，其與甲乙雙方的關(guān)系如下：6.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在合同關(guān)系；6.1.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)責(zé)任；6.1.3第三方僅對合同約定的職責(zé)承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；7.1.2雙方共同向第三方發(fā)出邀請或委托；7.1.3第三方接受邀請或委托后，與雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；7.1.4第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：8.1.1合同約定的第三方介入期限屆滿；8.1.2第三方職責(zé)履行完畢；8.1.3雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律、法規(guī)、仲裁裁決終止。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1.1第三方提供服務(wù)的費(fèi)用；9.1.2第三方為履行職責(zé)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用；9.1.3雙方約定的其他費(fèi)用。第十條第三方介入的爭議解決10.1.1雙方協(xié)商解決；10.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁；10.1.3仲裁委員會的裁決為終局裁決。第十一條第三方介入的保密11.1第三方介入過程中，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露任何涉及合同內(nèi)容的信息。第十二條第三方介入的補(bǔ)充條款12.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條本條款的生效13.1本條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)住宅小區(qū)居民公約》要求：公約內(nèi)容應(yīng)清晰、具體，包括居民權(quán)益保障、居住環(huán)境維護(hù)、社區(qū)秩序管理、公共設(shè)施使用和居民行為規(guī)范等。說明：本附件為合同的核心內(nèi)容，旨在規(guī)范居民在住宅小區(qū)內(nèi)的行為。2.相關(guān)法律法規(guī)要求：列出與本合同相關(guān)的國家法律法規(guī)，包括物業(yè)管理?xiàng)l例、居民公約實(shí)施辦法等。說明：本附件作為合同附件，用于指導(dǎo)合同執(zhí)行過程中的法律依據(jù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本附件用于解決合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的爭議。5.第三方費(fèi)用清單要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的費(fèi)用構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用等。說明：本附件用于明確第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)。6.居民大會記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記載居民大會的召開時間、地點(diǎn)、參會人員、討論事項(xiàng)及表決結(jié)果。說明：本附件用于證明居民大會的合法性和有效性。7.居民代表會議記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記載居民代表會議的召開時間、地點(diǎn)、參會人員、討論事項(xiàng)及表決結(jié)果。說明：本附件用于證明居民代表會議的合法性和有效性。8.居民委員會會議記錄要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記載居民委員會會議的召開時間、地點(diǎn)、參會人員、討論事項(xiàng)及表決結(jié)果。說明：本附件用于證明居民委員會會議的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.居民違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：居民違反公約內(nèi)容，如破壞公共設(shè)施、違反治安管理規(guī)定、損害他人權(quán)益等。示例：居民甲在小區(qū)內(nèi)隨意丟棄垃圾，違反了公約關(guān)于保持環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)定，居民甲應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.管理方違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：管理方未履行合同約定的管理職責(zé)，如濫用職權(quán)、損害居民權(quán)益等。示例：管理方乙未按時維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施損壞，管理方乙應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過程中違反合同約定或法定職責(zé)，如泄露合同秘密、未履行專業(yè)服務(wù)等。示例：第三方丙在提供專業(yè)服務(wù)過程中泄露了合同秘密，第三方丙應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.合同變更違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方未按照合同約定進(jìn)行變更，如未簽訂補(bǔ)充協(xié)議、變更內(nèi)容不符合約定等。示例：甲乙雙方未簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行合同變更，違反了合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.爭議解決違約行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方未按照合同約定進(jìn)行爭議解決，如未在規(guī)定時間內(nèi)提出仲裁申請等。示例：甲乙雙方未在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出仲裁申請，違反了合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定與執(zhí)行協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同語言1.5合同生效1.6合同解除1.7合同變更1.8合同終止2.物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定2.1公約制定原則2.2公約制定程序2.3公約內(nèi)容2.4公約修訂2.5公約解釋3.物業(yè)住宅小區(qū)居民公約執(zhí)行3.1居民公約執(zhí)行主體3.2居民公約執(zhí)行方式3.3居民公約執(zhí)行監(jiān)督3.4居民公約執(zhí)行保障3.5居民公約執(zhí)行爭議解決4.居民公約宣傳與教育4.1宣傳方式4.2教育內(nèi)容4.3宣傳教育頻率4.4宣傳教育效果評估5.居民公約實(shí)施與監(jiān)督5.1居民公約實(shí)施計劃5.2居民公約實(shí)施進(jìn)度5.3居民公約實(shí)施監(jiān)督5.4居民公約實(shí)施評估6.居民公約執(zhí)行費(fèi)用6.1費(fèi)用承擔(dān)主體6.2費(fèi)用構(gòu)成6.3費(fèi)用支付方式6.4費(fèi)用調(diào)整7.居民公約執(zhí)行獎勵與懲罰7.1獎勵措施7.2懲罰措施7.3獎勵與懲罰的適用條件7.4獎勵與懲罰的實(shí)施程序8.居民公約執(zhí)行信息公開8.1信息公開范圍8.2信息公開方式8.3信息公開頻率8.4信息公開責(zé)任9.居民公約執(zhí)行爭議解決機(jī)制9.1爭議解決主體9.2爭議解決程序9.3爭議解決方式9.4爭議解決期限10.居民公約執(zhí)行終止條件10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果11.合同違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償11.4違約處理12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決期限12.4爭議解決費(fèi)用13.合同的解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3終止條件13.4終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件修改14.4合同附件解釋第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方物業(yè)住宅小區(qū)的居民公約制定與執(zhí)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體期限]，合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。1.4合同語言本合同以中文書寫，具有同等法律效力。1.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同解除1.6.1在合同期限內(nèi)，如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。1.6.2如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。1.7合同變更1.7.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。1.7.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。1.8合同終止1.8.1合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。1.8.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)住宅小區(qū)居民公約制定2.1公約制定原則公約制定應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，充分考慮居民意愿。2.2公約制定程序2.2.1乙方負(fù)責(zé)收集居民意見，制定公約草案。2.2.2甲方組織召開居民大會，討論并表決公約草案。2.2.3公約經(jīng)表決通過后，由甲方正式發(fā)布。2.3公約內(nèi)容公約內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等方面。2.4公約修訂公約修訂程序與制定程序相同。2.5公約解釋公約解釋權(quán)歸甲方所有。3.物業(yè)住宅小區(qū)居民公約執(zhí)行3.1居民公約執(zhí)行主體甲方為居民公約執(zhí)行主體。3.2居民公約執(zhí)行方式甲方通過宣傳、教育、監(jiān)督、處罰等方式執(zhí)行公約。3.3居民公約執(zhí)行監(jiān)督甲方設(shè)立居民公約執(zhí)行監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督公約執(zhí)行情況。3.4居民公約執(zhí)行保障甲方保障公約執(zhí)行所需的人力、物力、財力。3.5居民公約執(zhí)行爭議解決居民公約執(zhí)行爭議，由甲方組織調(diào)解，必要時可申請法院裁決。4.居民公約宣傳與教育4.1宣傳方式甲方通過公告欄、宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進(jìn)行公約宣傳。4.2教育內(nèi)容公約教育內(nèi)容包括公約內(nèi)容解讀、文明行為規(guī)范等。4.3宣傳教育頻率甲方每月至少開展一次公約宣傳教育活動。4.4宣傳教育效果評估甲方每年對公約宣傳教育效果進(jìn)行評估。5.居民公約實(shí)施與監(jiān)督5.1居民公約實(shí)施計劃甲方制定公約實(shí)施計劃，明確實(shí)施步驟和時間節(jié)點(diǎn)。5.2居民公約實(shí)施進(jìn)度甲方定期向居民公布公約實(shí)施進(jìn)度。5.3居民公約實(shí)施監(jiān)督甲方設(shè)立公約實(shí)施監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施情況。5.4居民公約實(shí)施評估甲方每年對公約實(shí)施效果進(jìn)行評估。8.居民公約執(zhí)行信息公開8.1信息公開范圍甲方將公約制定、執(zhí)行、修訂、監(jiān)督等相關(guān)信息進(jìn)行公開，包括但不限于會議記錄、公告、處罰決定等。8.2信息公開方式甲方通過物業(yè)管理處公告欄、小區(qū)網(wǎng)站、平臺等渠道公開信息。8.3信息公開頻率甲方每月至少更新一次信息公開內(nèi)容。8.4信息公開責(zé)任甲方負(fù)責(zé)確保信息公開的準(zhǔn)確性和及時性，對信息內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。9.居民公約執(zhí)行爭議解決機(jī)制9.1爭議解決主體爭議解決主體為甲方設(shè)立的居民公約執(zhí)行監(jiān)督小組。9.2爭議解決程序9.2.1居民提出爭議，提交至公約執(zhí)行監(jiān)督小組。9.2.2公約執(zhí)行監(jiān)督小組對爭議進(jìn)行初步調(diào)查。9.2.3公約執(zhí)行監(jiān)督小組組織調(diào)解或仲裁。9.3爭議解決方式爭議解決方式包括調(diào)解、仲裁和訴訟。9.4爭議解決期限爭議解決期限不超過30日，特殊情況可延長。10.居民公約執(zhí)行終止條件10.1終止條件10.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2公約被依法撤銷或廢止。10.1.3小區(qū)性質(zhì)發(fā)生重大變更，不再適宜執(zhí)行公約。10.2終止程序10.2.1雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議。10.2.2甲方發(fā)布終止公告，告知居民。10.3終止后果10.3.1合同期滿或雙方解除合同，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3.2公約被撤銷或廢止，甲方應(yīng)重新制定公約。11.合同違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)。11.1.2任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。11.4違約處理違約處理程序參照爭議解決程序。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。12.3爭議解決期限爭議解決期限不超過60日，特殊情況可延長。12.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。13.合同的解除與終止13.1解除條件13.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2任何一方違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無法解決。13.2解除程序13.2.1提出解除方書面通知對方。13.2.2雙方協(xié)商解除合同。13.2.3簽署解除合同協(xié)議。13.3終止條件13.3.1合同期滿。13.3.2合同因法定原因終止。13.4終止程序13.4.1雙方協(xié)商終止合同。13.4.2簽署終止合同協(xié)議。14.其他約定14.1合同附件合同附件包括但不限于居民公約、公約執(zhí)行計劃等。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件修改合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.4合同附件解釋合同附件的解釋與合同一致。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織。15.2范圍1.提供專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)或管理服務(wù)；2.參與爭議解決；3.執(zhí)行本合同的特定任務(wù)；4.其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的介入行為。16.第三方介入的程序16.1介入申請1.甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.申請應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期效果等。16.2介入批準(zhǔn)1.對方應(yīng)在收到申請后[具體天數(shù)]內(nèi)，以書面形式回復(fù)是否同意第三方介入。2.如同意，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額第三方在執(zhí)行本合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不超過[具體金額]。17.2責(zé)任承擔(dān)1.第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)基于第三方提供的資質(zhì)證明、專業(yè)能力評估及風(fēng)險預(yù)估。2.第三方責(zé)任限額的調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分1.第三方在執(zhí)行本合同過程中，對甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任。2.甲乙雙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但可向第三方追償。18.2權(quán)利義務(wù)1.第三方享有合同約定的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.甲乙雙方對第三