軟件外包開發(fā)與維護合作協(xié)議

軟件外包開發(fā)與維護合作協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的軟件外包開發(fā)與維護項目的委托方。1.2乙方：指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的軟件外包開發(fā)與維護項目的受托方。1.3項目：指甲乙雙方在本協(xié)議中約定的軟件外包開發(fā)與維護的具體工作。1.4軟件產(chǎn)品：指甲方委托乙方開發(fā)的具有特定功能和應(yīng)用價值的軟件。第二章項目范圍與要求2.1項目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，進行軟件產(chǎn)品的開發(fā)、測試、部署和維護。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供軟件開發(fā)過程中所需的技術(shù)支持、文檔編制、項目管理等服務(wù)。2.2項目要求2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求書進行軟件開發(fā)。2.2.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，保證軟件產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三章項目進度與交付3.1項目進度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求書制定項目進度計劃，并提交甲方審核。3.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的項目進度計劃后3個工作日內(nèi)進行審核，并提出修改意見。3.2項目交付3.2.1乙方應(yīng)在項目進度計劃約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)工作，并向甲方提交軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔后5個工作日內(nèi)進行驗收。第四章費用與支付4.1費用4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用支付方式向乙方支付軟件開發(fā)費用。4.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供軟件開發(fā)過程中的相關(guān)發(fā)票。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款。4.2.2乙方應(yīng)在完成軟件開發(fā)工作并經(jīng)甲方驗收合格后，向甲方開具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付余款。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。5.1.2乙方應(yīng)保證其員工遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在軟件開發(fā)過程中形成的與項目相關(guān)的技術(shù)成果、文檔等，歸乙方所有。第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1乙方應(yīng)建立項目管理體系，保證項目的順利進行。6.1.2乙方應(yīng)指派一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的日常管理工作，并與甲方保持緊密聯(lián)系。6.1.3乙方項目經(jīng)理應(yīng)定期向甲方報告項目進度、存在的問題及解決方案。6.2溝通6.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，保證項目信息的及時傳遞。6.2.2雙方應(yīng)定期召開項目會議，討論項目進度、需求和問題。6.2.3任何一方如需變更項目需求或進度，應(yīng)提前通知對方，并協(xié)商一致。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)進行嚴(yán)格的軟件測試，保證軟件產(chǎn)品無重大缺陷。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，對軟件開發(fā)過程進行監(jiān)督。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方提供軟件產(chǎn)品的質(zhì)量報告。7.3質(zhì)量改進7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋，及時改進軟件產(chǎn)品。7.3.2乙方應(yīng)不斷優(yōu)化軟件開發(fā)流程，提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量。第八章風(fēng)險與責(zé)任8.1風(fēng)險管理8.1.1雙方應(yīng)共同識別項目風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。8.1.2乙方應(yīng)保證項目實施過程中，風(fēng)險處于可控范圍內(nèi)。8.2法律責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件產(chǎn)品不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方應(yīng)對由于其軟件開發(fā)過程中的過失導(dǎo)致的損失承擔(dān)法律責(zé)任。8.3違約責(zé)任8.3.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。第九章終止與解除9.1終止9.1.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.1.2終止協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理已發(fā)生的費用和賠償事宜。9.2解除9.2.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。9.2.2解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理已發(fā)生的費用和賠償事宜。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2訴訟費用10.2.1訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。10.2.2如雙方共同承擔(dān)訴訟費用，按照各自過錯程度分擔(dān)。第十一章一般條款11.1合同生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面同意并簽字蓋章。11.2合同副本11.2.1雙方各執(zhí)本協(xié)議正本一份，具有同等法律效力。11.3合同存放11.3.1本協(xié)議正本存放于甲方和乙方各自的檔案管理部門。第十二章違約賠償12.1違約責(zé)任12.1.1若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。12.1.2若甲方未能按照約定時間支付軟件開發(fā)費用，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)，并要求甲方支付滯納金。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟損失和合理費用。12.2.2雙方另有約定的，按照約定執(zhí)行。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應(yīng)立即通知對方。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的合理處理方式。第十四章其他約定14.1通知14.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。14.1.2通知在送達指定地址后視為已送達。14.2保密義務(wù)14.2.1本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。14.2.2保密義務(wù)的期限為本協(xié)議終止或解除之日起5年。第十五章附則15.1法律適用15.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2合同爭議解決15.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。1