2025年度房產(chǎn)中介委托銷(xiāo)售與客戶關(guān)系維護(hù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房產(chǎn)中介委托銷(xiāo)售與客戶關(guān)系維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方基本信息1.2受托方基本信息2.委托事項(xiàng)2.1房產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容2.2房產(chǎn)信息提供2.3客戶關(guān)系維護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量要求5.3質(zhì)量監(jiān)控與考核6.信息保密與使用6.1信息保密6.2信息使用范圍6.3信息泄露責(zé)任7.客戶關(guān)系維護(hù)7.1客戶信息收集與整理7.2客戶關(guān)系維護(hù)策略7.3客戶滿意度調(diào)查8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除合同后的責(zé)任承擔(dān)9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.2受托方違約責(zé)任9.3違約金及賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定事項(xiàng)13.2其他約定14.合同附件14.1附件一：房產(chǎn)信息清單14.2附件二：客戶關(guān)系維護(hù)方案14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方基本信息1.1.1委托方名稱：________1.1.2委托方地址：________1.1.3聯(lián)系人：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.2受托方基本信息1.2.1受托方名稱：________1.2.2受托方地址：________1.2.3聯(lián)系人：________1.2.4聯(lián)系電話：________2.委托事項(xiàng)2.1房產(chǎn)中介服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介服務(wù)2.1.2協(xié)助委托方發(fā)布房產(chǎn)信息2.1.3負(fù)責(zé)房產(chǎn)實(shí)地看房及客戶接待2.1.4協(xié)調(diào)買(mǎi)賣(mài)雙方談判及簽訂合同2.2房產(chǎn)信息提供2.2.1提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房產(chǎn)信息2.2.2定期更新房產(chǎn)信息2.2.3對(duì)房產(chǎn)信息保密，未經(jīng)委托方同意不得泄露2.3客戶關(guān)系維護(hù)2.3.1建立客戶檔案，記錄客戶需求2.3.2定期與客戶溝通，了解客戶需求變化2.3.3提供房產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及政策解讀2.3.4協(xié)助客戶解決購(gòu)房過(guò)程中的問(wèn)題3.服務(wù)期限3.1合同起止時(shí)間3.1.1合同自____年____月____日起生效3.1.2合同至____年____月____日止3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及終止條件3.2.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)服務(wù)期限3.2.2有下列情況之一的，合同可終止：（1）委托方單方面解除合同；（2）受托方嚴(yán)重違約；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整4.2費(fèi)用支付方式4.2.1委托方應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元整4.2.2剩余服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)完成后的____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付4.3付款時(shí)間及節(jié)點(diǎn)4.3.1首期服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)4.3.2剩余服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1提供專(zhuān)業(yè)、高效、熱情的服務(wù)5.1.2確保房產(chǎn)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整5.1.3及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供解決方案5.2質(zhì)量要求5.2.1房產(chǎn)成交率不低于____%5.2.2客戶滿意度不低于____%5.3質(zhì)量監(jiān)控與考核5.3.1雙方定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與考核5.3.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，受托方應(yīng)立即整改6.信息保密與使用6.1信息保密6.1.1受托方應(yīng)對(duì)委托方提供的信息保密，未經(jīng)委托方同意不得泄露6.2信息使用范圍6.2.1受托方僅限于履行本合同約定的事宜使用委托方提供的信息6.3信息泄露責(zé)任6.3.1如因受托方原因?qū)е滦畔⑿孤叮芡蟹綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任7.客戶關(guān)系維護(hù)7.1客戶信息收集與整理7.1.1受托方應(yīng)建立客戶檔案，記錄客戶基本信息及需求7.1.2定期更新客戶信息，確保信息準(zhǔn)確7.2客戶關(guān)系維護(hù)策略7.2.1根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化客戶關(guān)系維護(hù)方案7.2.2定期與客戶溝通，了解客戶需求變化7.3客戶滿意度調(diào)查7.3.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)7.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，不斷優(yōu)化客戶關(guān)系維護(hù)策略8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同簽訂后，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.1.2任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容8.2合同解除8.2.1有下列情況之一的，委托方有權(quán)解除合同：（1）受托方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)；（2）受托方泄露委托方保密信息；（3）合同約定的其他解除條件。8.2.2有下列情況之一的，受托方有權(quán)解除合同：（1）委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（2）委托方提供的房產(chǎn)信息存在虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容；（3）合同約定的其他解除條件。8.3解除合同后的責(zé)任承擔(dān)8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任8.3.2雙方應(yīng)相互配合，處理合同解除后的善后事宜9.違約責(zé)任9.1委托方違約責(zé)任9.1.1委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向受托方支付____%的違約金9.1.2委托方提供的房產(chǎn)信息存在虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.2受托方違約責(zé)任9.2.1受托方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)向委托方支付____%的違約金9.2.2受托方泄露委托方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3違約金及賠償9.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定9.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇及仲裁規(guī)則由雙方在合同中約定10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)作出裁決11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并加蓋公章11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方簽字之日起生效11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律12.2管轄法院12.2.1合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄13.其他約定事項(xiàng)13.1雙方約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.2其他約定13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：房產(chǎn)信息清單14.1.1房產(chǎn)基本信息14.1.2房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)狀況14.1.3房產(chǎn)交易價(jià)格14.2附件二：客戶關(guān)系維護(hù)方案14.2.1客戶關(guān)系維護(hù)目標(biāo)14.2.2客戶關(guān)系維護(hù)措施14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件14.3.2房產(chǎn)交易合同復(fù)印件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除委托方、受托方以外的，在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)委托方和受托方書(shū)面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)滿足合同目的和雙方約定的條件。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。15.3.2第三方責(zé)任包括但不限于：（1）因第三方自身原因?qū)е碌暮贤男醒舆t或無(wú)法履行；（2）第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合合同約定；（3）第三方泄露保密信息。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于：（1）根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）獲得合同履行所需的必要信息；（3）在合同履行過(guò)程中提出合理建議。16.甲乙方增加條款16.1委托方增加條款16.1.1委托方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2委托方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對(duì)合同信息保密。16.2受托方增加條款16.2.1受托方應(yīng)協(xié)助委托方監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。16.2.2受托方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息及時(shí)通知委托方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額由委托方和受托方在合同中約定，最高不超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。17.1.2第三方責(zé)任限額不包括因委托方或受托方違約行為導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與委托方18.1.1第三方與委托方之間不存在直接的法律關(guān)系，委托方與第三方之間的糾紛由雙方自行解決。18.1.2委托方應(yīng)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，受托方無(wú)權(quán)干涉。18.2第三方與受托方18.2.1第三方與受托方之間不存在直接的法律關(guān)系，受托方與第三方之間的糾紛由雙方自行解決。18.2.2受托方應(yīng)協(xié)助委托方監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，但受托方不對(duì)第三方的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與其他各方18.3.1第三方與其他各方（如客戶）之間不存在直接的法律關(guān)系，各方的權(quán)利義務(wù)由相關(guān)合同或法律法規(guī)調(diào)整。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害其他各方的合法權(quán)益。19.合同變更與第三方介入19.1合同變更時(shí)，如涉及第三方介入，雙方應(yīng)重新評(píng)估第三方介入的必要性和可行性。19.2合同變更后，如第三方介入，雙方應(yīng)重新約定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：房產(chǎn)信息清單詳細(xì)要求：包括房產(chǎn)的基本信息、產(chǎn)權(quán)狀況、交易價(jià)格、地理位置、配套設(shè)施等。說(shuō)明：此清單為受托方提供服務(wù)的基礎(chǔ)，需保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二：客戶關(guān)系維護(hù)方案詳細(xì)要求：包括客戶關(guān)系維護(hù)的目標(biāo)、策略、措施、周期性評(píng)估等。說(shuō)明：此方案為受托方執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)工作的指導(dǎo)文件，需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、房產(chǎn)交易合同復(fù)印件、第三方資質(zhì)證明、保密協(xié)議等。說(shuō)明：此附件包含與合同履行相關(guān)的其他文件，需保證文件的真實(shí)性和有效性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：此協(xié)議為第三方介入合同履行時(shí)的附加協(xié)議，需明確第三方的責(zé)權(quán)利。5.附件五：違約金及賠償協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約金的具體數(shù)額、賠償范圍、計(jì)算方式等。說(shuō)明：此協(xié)議為違約責(zé)任的具體約定，需在合同中明確。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。違約方提供的房產(chǎn)信息存在虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。違約方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。違約方泄露委托方保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體數(shù)額由合同約定。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：若委托方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向受托方支付____%的違約金，并賠償受托方因違約行為造成的損失。示例二：若受托方提供的房產(chǎn)信息存在虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容，導(dǎo)致委托方遭受損失，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例三：若受托方未履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致委托方遭受損失，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例四：若受托方泄露委托方保密信息，導(dǎo)致委托方遭受損失，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度房產(chǎn)中介委托銷(xiāo)售與客戶關(guān)系維護(hù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標(biāo)的2.1房產(chǎn)基本信息2.2房產(chǎn)權(quán)屬證明2.3房產(chǎn)交易價(jià)格3.委托事項(xiàng)3.1委托銷(xiāo)售范圍3.2委托銷(xiāo)售期限3.3委托銷(xiāo)售費(fèi)用4.客戶關(guān)系維護(hù)4.1客戶信息保密4.2客戶關(guān)系維護(hù)內(nèi)容4.3客戶關(guān)系維護(hù)期限5.合作方式5.1合作模式5.2合作期限5.3合作費(fèi)用6.傭金結(jié)算6.1傭金計(jì)算方式6.2傭金支付方式6.3傭金支付時(shí)間7.違約責(zé)任7.1委托方違約責(zé)任7.2中介方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.法律適用9.1適用法律9.2司法管轄10.其他約定10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議解除條件10.3協(xié)議變更條件11.協(xié)議生效日期12.協(xié)議份數(shù)13.協(xié)議附件13.1附件一：房產(chǎn)信息清單13.2附件二：客戶信息清單13.3附件三：傭金結(jié)算明細(xì)表14.協(xié)議簽訂日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]2.協(xié)議標(biāo)的2.1房產(chǎn)基本信息房產(chǎn)地址：[房產(chǎn)具體地址]房產(chǎn)面積：[房產(chǎn)面積]房產(chǎn)用途：[房產(chǎn)用途]2.2房產(chǎn)權(quán)屬證明房產(chǎn)證號(hào)：[房產(chǎn)證號(hào)]產(chǎn)權(quán)人：[產(chǎn)權(quán)人姓名]2.3房產(chǎn)交易價(jià)格交易價(jià)格：[交易價(jià)格]3.委托事項(xiàng)3.1委托銷(xiāo)售范圍乙方負(fù)責(zé)將甲方所委托的房產(chǎn)在[具體銷(xiāo)售區(qū)域]范圍內(nèi)進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。3.2委托銷(xiāo)售期限委托銷(xiāo)售期限自本協(xié)議簽訂之日起至[具體日期]止。3.3委托銷(xiāo)售費(fèi)用委托銷(xiāo)售費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元，由甲方支付給乙方。4.客戶關(guān)系維護(hù)4.1客戶信息保密乙方承諾對(duì)甲方提供的相關(guān)客戶信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.2客戶關(guān)系維護(hù)內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的關(guān)系，包括但不限于定期回訪、提供咨詢服務(wù)等。4.3客戶關(guān)系維護(hù)期限客戶關(guān)系維護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起至[具體日期]止。5.合作方式5.1合作模式本協(xié)議采用傭金制合作模式。5.2合作期限合作期限自本協(xié)議簽訂之日起至[具體日期]止。5.3合作費(fèi)用合作費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元，由甲方支付給乙方。6.傭金結(jié)算6.1傭金計(jì)算方式傭金計(jì)算方式為：實(shí)際成交價(jià)格扣除稅費(fèi)后，按[具體比例]提取。6.2傭金支付方式傭金支付方式為：乙方在成交后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方提交傭金結(jié)算申請(qǐng)，甲方在[具體天數(shù)]內(nèi)支付傭金。6.3傭金支付時(shí)間傭金支付時(shí)間為每月[具體日期]前。7.違約責(zé)任7.1委托方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付傭金，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付傭金金額的[具體比例]。7.2中介方違約責(zé)任若乙方未能按約定完成銷(xiāo)售任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為傭金總額的[具體比例]。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁委員會(huì)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。9.法律適用9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2司法管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至[具體法院名稱]管轄。10.其他約定10.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起具有法律約束力。10.2協(xié)議解除條件（1）協(xié)議雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（3）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。10.3協(xié)議變更條件本協(xié)議的任何變更，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.協(xié)議生效日期本協(xié)議生效日期為[具體日期]。12.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.協(xié)議附件13.1附件一：房產(chǎn)信息清單附件一詳細(xì)列明了房產(chǎn)的詳細(xì)信息，包括但不限于房產(chǎn)地址、面積、用途、產(chǎn)權(quán)人等。13.2附件二：客戶信息清單附件二列明了客戶的基本信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、需求等。13.3附件三：傭金結(jié)算明細(xì)表附件三詳細(xì)列明了傭金結(jié)算的明細(xì)，包括但不限于成交價(jià)格、傭金比例、支付金額等。14.協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為[具體日期]，甲乙雙方在此日期前已充分了解協(xié)議內(nèi)容，并自愿簽署本協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時(shí)，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售、客戶關(guān)系維護(hù)或相關(guān)服務(wù)提供協(xié)助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并在本合同中明確第三方的名稱、職責(zé)和權(quán)利。2.第三方職責(zé)2.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定，協(xié)助甲方進(jìn)行房產(chǎn)銷(xiāo)售，或協(xié)助乙方進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)。2.2第三方的具體職責(zé)包括但不限于：2.1.1參與制定銷(xiāo)售策略；2.1.2協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；2.1.3參與客戶接待和談判；2.1.4提供專(zhuān)業(yè)咨詢和服務(wù)。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取甲方或乙方提供的必要信息和資源。3.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.第三方與其他方的劃分4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲方或乙方的任何合同義務(wù)。4.2第三方不參與甲方與乙方的傭金分配，其報(bào)酬由甲方或乙方另行支付。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額為人民幣[具體金額]元，超出此限額的部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。5.2第三方的責(zé)任限額是指第三方因違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。6.第三方違約責(zé)任6.1若第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約責(zé)任包括但不限于：6.1.1按照實(shí)際損失賠償；6.1.2支付違約金；6.1.3承擔(dān)其他法律后果。7.第三方介入的審批程序7.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的身份、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額以及雙方的權(quán)利義務(wù)。8.第三方信息的保密8.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方或乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方未經(jīng)甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露信息。9.第三方介入的期限9.1第三方的介入期限自補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起至[具體日期]止。9.2第三方介入期限可由甲乙雙方協(xié)商一致后延長(zhǎng)。10.第三方介入的終止10.1.1本合同終止；10.1.2第三方提出終止；10.1.3甲乙雙方協(xié)商一致終止。11.第三方介入的費(fèi)用11.1第三方的費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體金額和支付方式在補(bǔ)充協(xié)議中約定。11.2第三方的費(fèi)用不包括傭金分配，傭金分配按本合同約定執(zhí)行。12.第三方介入的效果12.2第三方介入的效果不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：房產(chǎn)信息清單詳細(xì)要求：包括房產(chǎn)的具體地址、面積、用途、產(chǎn)權(quán)人信息、房產(chǎn)證號(hào)、交易價(jià)格等。說(shuō)明：本附件為房產(chǎn)的基本信息，用于確保交易雙方對(duì)房產(chǎn)情況有準(zhǔn)確了解。2.附件二：客戶信息清單詳細(xì)要求：包括客戶的姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)房需求、偏好、聯(lián)系方式等。說(shuō)明：本附件用于記錄客戶信息，確?？蛻絷P(guān)系維護(hù)的針對(duì)性。3.附件三：傭金結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求：包括成交價(jià)格、傭金比例、傭金金額、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明：本附件用于記錄傭金結(jié)算的詳細(xì)信息，確保傭金支付的透明性和準(zhǔn)確性。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用、法律適用等。說(shuō)明：本附件用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，確保雙方的權(quán)益。6.附件六：補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括協(xié)議變更、解除、補(bǔ)充內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件用于對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改，確保合同的完整性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付傭金；乙方未能按約定完成銷(xiāo)售任務(wù)；第三方泄露客戶信息；第三方未按約定履行職責(zé)；雙方未按約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)其他法律后果。3.示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付傭金，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付傭金金額的[具體比例]；若乙方未能按約定完成銷(xiāo)售任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為傭金總額的[具體比例]；若第三方泄露客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方或乙方的損失；若第三方未按約定履行職責(zé)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；若雙方未按約定進(jìn)行爭(zhēng)議解決，應(yīng)按照爭(zhēng)議解決協(xié)議中的約定執(zhí)行。全文完。2024年度房產(chǎn)中介委托銷(xiāo)售與客戶關(guān)系維護(hù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.雙方基本信息2.1委托方信息2.2受托方信息3.房產(chǎn)信息3.1房產(chǎn)基本情況3.2房產(chǎn)權(quán)屬證明4.委托事項(xiàng)4.1銷(xiāo)售代理事項(xiàng)4.2客戶關(guān)系維護(hù)事項(xiàng)5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1銷(xiāo)售服務(wù)內(nèi)容5.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式6.2支付方式及時(shí)間6.3違約責(zé)任7.客戶信息保密7.1信息保密原則7.2信息泄露責(zé)任8.房產(chǎn)交易流程8.1交易流程概述8.2交易流程細(xì)節(jié)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除后的責(zé)任12.1合同解除條件12.2解除后的責(zé)任承擔(dān)13.合同解除后的房產(chǎn)處理13.1房產(chǎn)處理方式13.2房產(chǎn)處理費(fèi)用承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?）“委托方”指擁有房產(chǎn)并委托受托方進(jìn)行銷(xiāo)售代理和客戶關(guān)系維護(hù)的一方；（2）“受托方”指接受委托方委托，為其提供銷(xiāo)售代理和客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)的一方；（3）“房產(chǎn)”指委托方擁有的、委托受托方進(jìn)行銷(xiāo)售代理的房屋；（4）“客戶”指有意向購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)的個(gè)人或單位；（5）“銷(xiāo)售代理”指受托方代表委托方進(jìn)行房產(chǎn)銷(xiāo)售的行為；（6）“客戶關(guān)系維護(hù)”指受托方為委托方維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，包括但不限于提供售后服務(wù)、跟進(jìn)客戶需求等。2.雙方基本信息2.1委托方信息委托方名稱：____________________法定代表人：____________________住所：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2受托方信息受托方名稱：____________________法定代表人：____________________住所：____________________聯(lián)系電話：____________________3.房產(chǎn)信息3.1房產(chǎn)基本情況房產(chǎn)地址：____________________房產(chǎn)面積：____________________房產(chǎn)類(lèi)型：____________________房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)：____________________3.2房產(chǎn)權(quán)屬證明委托方應(yīng)向受托方提供房產(chǎn)權(quán)屬證明文件，包括但不限于房產(chǎn)證、土地證等。4.委托事項(xiàng)4.1銷(xiāo)售代理事項(xiàng)受托方應(yīng)按照委托方的要求，在合法合規(guī)的前提下，積極尋找潛在客戶，為客戶提供房產(chǎn)信息，協(xié)助完成房產(chǎn)交易。4.2客戶關(guān)系維護(hù)事項(xiàng)受托方應(yīng)定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供售后服務(wù)，維護(hù)委托方與客戶之間的關(guān)系。5.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)5.1銷(xiāo)售服務(wù)內(nèi)容（1）為客戶提供房產(chǎn)信息查詢服務(wù)；（2）協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易；（3）為客戶提供房產(chǎn)咨詢和評(píng)估服務(wù)；（4）協(xié)助客戶辦理房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)。5.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）定期與客戶溝通，了解客戶需求；（2）為客戶提供售后服務(wù)；（3）協(xié)助客戶解決購(gòu)房過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）為客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的房產(chǎn)信息；（2）及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)；（3）確?？蛻衾?，維護(hù)委托方與客戶之間的關(guān)系。6.服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式（1）銷(xiāo)售代理服務(wù)費(fèi)用：按成交額的一定比例收??；（2）客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：按月或年收取固定費(fèi)用。6.2支付方式及時(shí)間服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間為每次服務(wù)完成后的一定時(shí)間內(nèi)。8.房產(chǎn)交易流程8.1交易流程概述（1）受托方獲取房產(chǎn)信息并發(fā)布；（2）客戶咨詢和看房；（3）雙方達(dá)成購(gòu)房意向；（4）簽訂購(gòu)房合同；（5）辦理房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)；（6）支付房款；（7）完成交易。8.2交易流程細(xì)節(jié)（1）受托方應(yīng)在客戶看房前，提供詳細(xì)的房產(chǎn)信息，包括但不限于房產(chǎn)面積、戶型、裝修情況、配套設(shè)施等；（2）客戶看房后，如有購(gòu)房意向，受托方應(yīng)協(xié)助客戶與委托方簽訂購(gòu)房合同；（3）購(gòu)房合同簽訂后，受托方應(yīng)協(xié)助雙方辦理房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)；（4）房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)辦理完畢后，受托方應(yīng)協(xié)助客戶支付房款；（5）交易完成后，受托方應(yīng)協(xié)助客戶辦理房產(chǎn)證等相關(guān)手續(xù)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，爭(zhēng)議也可提交下列爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁：（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；（2）其他雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)。10.合同生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容生效。10.3合同解除條件（1）一方違反本合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除本合同。11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)；（3）一方違反合同約定，造成對(duì)方損失。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因違約所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。12.合同解除后的責(zé)任12.1合同解除條件（1）解除合同后，受托方應(yīng)立即停止履行本合同約定的義務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。12.2解除后的責(zé)任承擔(dān)（1）受托方應(yīng)將已獲取的客戶信息及資料歸還給委托方；（2）委托方應(yīng)支付受托方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)相互承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的其他責(zé)任。13.合同解除后的房產(chǎn)處理13.1房產(chǎn)處理方式合同解除后，房產(chǎn)的處理方式如下：（1）如委托方繼續(xù)擁有房產(chǎn)，受托方應(yīng)將房產(chǎn)信息及客戶資料歸還給委托方；（2）如委托方?jīng)Q定出售房產(chǎn)，受托方應(yīng)協(xié)助委托方尋找買(mǎi)家。13.2房產(chǎn)處理費(fèi)用承擔(dān)房產(chǎn)處理費(fèi)用由委托方承擔(dān)。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)（1）當(dāng)面交付；（2）掛號(hào)郵寄；（3）電子郵件；（4）傳真；（5）其他雙方約定的方式。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除委托方和受托方以外的，因本合同履行需要介入其中，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的一方，包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）介入行為經(jīng)委托方和受托方同意；（2）介入行為不違反法律法規(guī)及本合同約定；（3）介入行為有利于合同履行和各方利益的實(shí)現(xiàn)。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）按照委托方和受托方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任；（3）保守委托方和受托方的商業(yè)秘密。16.2第三方權(quán)利（1）要求委托方和受托方提供必要的信息和資料；（2）根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，收取合理的服務(wù)費(fèi)用；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立行使職權(quán)。16.3第三方義務(wù)（1）按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（2）對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與委托方和受托方溝通；（3）遵守合同約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與委托方的劃分第三方與委托方的劃分如下：（1）第三方提供的服務(wù)僅限于本合同約定的范圍內(nèi)；（2）委托方對(duì)第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)；（3）第三方應(yīng)向委托方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。17.2第三方與受托方的劃分第三方與受托方的劃分如下：（1）受托方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方服務(wù)與本合同履行相一致；（2）第三方應(yīng)服從受托方的協(xié)調(diào)和管理；（3）受托方對(duì)第三方的工作效果承擔(dān)連帶責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同過(guò)程中發(fā)生違約行為，對(duì)委托方或受托方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由委托方和受托方在合同中約定，具