2024年物業(yè)清潔服務(wù)合同（適用于大廈或公寓）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)清潔服務(wù)合同（適用于大廈或公寓）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)接受方1.3法定代表人或負(fù)責(zé)人1.4通訊地址1.5聯(lián)系電話1.6電子郵箱2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)對(duì)象2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款周期3.4逾期付款處理4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2檢查與驗(yàn)收4.3不合格處理5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)利6.2服務(wù)提供方的義務(wù)6.3服務(wù)提供方的責(zé)任7.服務(wù)接受方的權(quán)利和義務(wù)7.1服務(wù)接受方的權(quán)利7.2服務(wù)接受方的義務(wù)7.3服務(wù)接受方的責(zé)任8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同的變更和解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除合同的條件12.合同的生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他相關(guān)條款14.合同附件14.1服務(wù)清單14.2服務(wù)規(guī)范14.3其他附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方1.1.1名稱：___________1.1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人：___________1.1.3通訊地址：___________1.1.4聯(lián)系電話：___________1.1.5電子郵箱：___________1.2服務(wù)接受方1.2.1名稱：___________1.2.2法定代表人或負(fù)責(zé)人：___________1.2.3通訊地址：___________1.2.4聯(lián)系電話：___________1.2.5電子郵箱：___________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1大廈或公寓名稱：___________2.1.2服務(wù)區(qū)域范圍：___________2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1周一至周日全天2.2.2具體工作時(shí)間為：___________2.3服務(wù)對(duì)象2.3.1大廈或公寓內(nèi)的所有公共區(qū)域2.3.2包括但不限于：___________2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)參照《___________》2.4.2具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1總費(fèi)用：___________元3.1.2每月費(fèi)用：___________元3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2轉(zhuǎn)賬賬戶信息：___________3.3付款周期3.3.1每月月底前支付下月費(fèi)用3.4逾期付款處理3.4.1逾期付款的違約金為：___________%3.4.2逾期付款超過___________天，服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.1.1地面清潔：無污漬、無灰塵、無雜物4.1.2窗簾清潔：無污漬、無塵土、無蜘蛛網(wǎng)4.1.3衛(wèi)生間清潔：無異味、無污漬、無毛發(fā)4.1.4其他公共區(qū)域：參照附件《服務(wù)規(guī)范》4.2檢查與驗(yàn)收4.2.1服務(wù)接受方有權(quán)隨時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)接受服務(wù)接受方的檢查和驗(yàn)收4.3不合格處理4.3.1發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，服務(wù)提供方應(yīng)在___________小時(shí)內(nèi)整改完畢4.3.2整改不合格，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任5.服務(wù)期限5.1合同起始日期：___________5.2合同終止日期：___________5.3合同續(xù)簽條件5.3.1合同到期前___________天，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽5.3.2續(xù)簽條件參照本合同條款6.服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)6.1服務(wù)提供方的權(quán)利6.1.1按照合同約定提供服務(wù)6.1.2對(duì)服務(wù)接受方提供的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理使用6.1.3享有合同約定的服務(wù)費(fèi)用6.2服務(wù)提供方的義務(wù)6.2.1按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)6.2.2對(duì)服務(wù)過程中發(fā)生的事故負(fù)責(zé)6.2.3配合服務(wù)接受方的監(jiān)督檢查6.3服務(wù)提供方的責(zé)任6.3.1因服務(wù)提供方原因造成的服務(wù)質(zhì)量問題，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.3.2因服務(wù)提供方原因造成的事故，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.服務(wù)接受方的權(quán)利和義務(wù)7.1服務(wù)接受方的權(quán)利7.1.1要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù)7.1.2對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收7.1.3享有合同約定的權(quán)利7.2服務(wù)接受方的義務(wù)7.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用7.2.2提供必要的設(shè)施設(shè)備7.2.3配合服務(wù)提供方的服務(wù)工作7.3服務(wù)接受方的責(zé)任7.3.1因服務(wù)接受方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.3.2因服務(wù)接受方原因?qū)е碌氖鹿?，承?dān)相應(yīng)責(zé)任8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息包括但不限于：服務(wù)提供方和服務(wù)的接受方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。8.1.2保密信息還包括但不限于：本合同的條款、服務(wù)提供方的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在本合同有效期內(nèi)及合同終止后繼續(xù)有效。8.3保密信息的處理8.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取必要的安全措施，防止信息泄露。8.3.2服務(wù)提供方和服務(wù)的接受方均不得使用保密信息進(jìn)行任何違法活動(dòng)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；9.1.2服務(wù)接受方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的；9.1.3雙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的；9.1.4雙方違反合同約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為___________元。9.2.2違約方造成守約方損失的，還應(yīng)賠償其實(shí)際損失。9.3違約賠償9.3.1違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法詳見附件《違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___________仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為___________仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。11.合同的變更和解除11.1合同變更11.1.1雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)，變更后的合同具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2如出現(xiàn)不可抗力情形，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.3解除合同的條件11.3.1違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行違約責(zé)任的；11.3.2不可抗力情形導(dǎo)致合同無法履行的。12.合同的生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效。12.1.2合同經(jīng)服務(wù)提供方和服務(wù)的接受方法定代表人或負(fù)責(zé)人簽字蓋章。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。12.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.1.2本合同如有未盡事宜，以雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。13.2其他相關(guān)條款13.2.1本合同未盡事宜，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。14.合同附件14.1服務(wù)清單14.1.1服務(wù)內(nèi)容詳見表格《服務(wù)清單》。14.2服務(wù)規(guī)范14.2.1服務(wù)規(guī)范詳見表格《服務(wù)規(guī)范》。14.3其他附件14.3.1附件一：《違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》14.3.2附件二：《服務(wù)清單》14.3.3附件三：《服務(wù)規(guī)范》第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)的專家；15.1.2.2承擔(dān)部分服務(wù)內(nèi)容的供應(yīng)商；15.1.2.3作為中介方促成交易的其他組織；15.1.2.4其他經(jīng)合同雙方同意的第三方。16.第三方的選擇與確認(rèn)16.1第三方的選擇16.1.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ酵ㄖ⒐餐瑳Q定選擇合適的第三方。16.1.2選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽(yù)度、合同履行能力等因素。16.2第三方的確認(rèn)16.2.1第三方選定后，甲方和乙方應(yīng)共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.2書面協(xié)議應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)以其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。17.1.2若第三方協(xié)議中未約定責(zé)任限額，則其責(zé)任限額應(yīng)參照本合同的相關(guān)規(guī)定。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行其職責(zé)過程中，若因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任的具體承擔(dān)方式，應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。17.3責(zé)任免除17.3.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行其職責(zé)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2不可抗力事件發(fā)生后，第三方應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并提供相關(guān)證明。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。18.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方的關(guān)系，應(yīng)按照其與甲方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。19.1.2甲方在第三方與合同履行相關(guān)的權(quán)益，應(yīng)通過協(xié)議約定保護(hù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方的關(guān)系，應(yīng)按照其與乙方簽訂的協(xié)議約定執(zhí)行。19.2.2乙方在第三方與合同履行相關(guān)的權(quán)益，應(yīng)通過協(xié)議約定保護(hù)。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系19.3.1第三方與合同雙方的關(guān)系，應(yīng)通過協(xié)議約定，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。19.3.2合同雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)時(shí)，不會(huì)損害其合法權(quán)益。20.第三方介入后的合同變更20.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，若需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。20.2合同變更后的條款，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明所有服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、維護(hù)、保養(yǎng)等，以及每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體描述。附件說明：服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如清潔質(zhì)量、工作流程、安全措施等。附件說明：服務(wù)規(guī)范是確保服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，有助于雙方對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行。3.違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定違約賠償?shù)挠?jì)算方法，包括違約金的計(jì)算基數(shù)、比例等。附件說明：違約賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是違約責(zé)任認(rèn)定的具體操作指南，有助于雙方在發(fā)生違約時(shí)進(jìn)行賠償。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：第三方協(xié)議應(yīng)包含第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及與合同履行相關(guān)的具體條款。附件說明：第三方協(xié)議是合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。5.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的細(xì)節(jié)，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。附件說明：合同變更協(xié)議是合同變更的書面證明，有助于雙方對(duì)變更內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。6.爭(zhēng)議解決文件詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議解決的過程和結(jié)果，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。附件說明：爭(zhēng)議解決文件是解決爭(zhēng)議的正式記錄，有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約程度，服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償責(zé)任。示例說明：若服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付___________元的違約金。2.服務(wù)接受方違約行為違約行為：未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)逾期支付的天數(shù)和金額，服務(wù)接受方應(yīng)支付違約金。示例說明：若服務(wù)接受方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)支付欠款金額的___________%作為違約金。3.第三方違約行為違約行為：第三方未按其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方協(xié)議的約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若第三方未能按約定完成服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)支付___________元的違約金。4.其他違約行為違約行為：任何一方違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年物業(yè)清潔服務(wù)合同（適用于大廈或公寓）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.2業(yè)主方信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔區(qū)域與面積2.2清潔服務(wù)內(nèi)容2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求3.服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2服務(wù)周期與頻率4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3付款期限與程序5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3質(zhì)量問題處理與整改6.安全與環(huán)保要求6.1安全操作規(guī)范6.2環(huán)保清潔用品6.3突發(fā)事件應(yīng)急處理7.人員管理7.1人員配備與培訓(xùn)7.2人員職責(zé)與權(quán)限7.3人員變動(dòng)與更換8.財(cái)產(chǎn)保護(hù)與責(zé)任8.1財(cái)產(chǎn)保護(hù)措施8.2責(zé)任承擔(dān)與賠償9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽與解除10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.2通知與送達(dá)11.3合同生效與變更12.合同簽署與生效12.1合同簽署日期12.2合同生效條件12.3合同備案13.合同附件13.1清潔服務(wù)項(xiàng)目清單13.2服務(wù)時(shí)間表13.3費(fèi)用支付憑證14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.1.1服務(wù)方名稱：X清潔服務(wù)公司1.1.2服務(wù)方地址：X市X區(qū)X路X號(hào)1.1.3服務(wù)方法定代表人：1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：X大廈物業(yè)管理處1.2.2業(yè)主方地址：X市X區(qū)X路X號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人：2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔區(qū)域與面積2.1.1清潔區(qū)域：X大廈所有公共區(qū)域，包括大堂、電梯、走廊、衛(wèi)生間等2.1.2清潔面積：總計(jì)約5000平方米2.2清潔服務(wù)內(nèi)容2.2.1地面清潔：每天使用清潔劑和拖把進(jìn)行地面清潔，保持地面干凈、無污漬2.2.2電梯清潔：每天使用清潔劑和抹布清潔電梯內(nèi)外，保持電梯整潔2.2.3衛(wèi)生間清潔：每天使用清潔劑和工具清潔衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間無異味、無污漬2.2.4垃圾處理：每天清理公共區(qū)域的垃圾，確保垃圾箱清潔、無滿溢2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3.1地面清潔：地面無污漬、無劃痕，無灰塵2.3.2電梯清潔：電梯內(nèi)外無污漬、無劃痕，按鈕和指示燈清潔2.3.3衛(wèi)生間清潔：衛(wèi)生間無異味、無污漬，地面無水漬2.3.4垃圾處理：垃圾箱清潔、無滿溢，垃圾及時(shí)清運(yùn)3.服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間安排3.1.1服務(wù)時(shí)間為每天早上7:00至晚上19:003.1.2服務(wù)時(shí)間為周一至周日，節(jié)假日及國(guó)家法定假日正常提供服務(wù)3.2服務(wù)周期與頻率3.2.1服務(wù)周期：合同簽訂后，服務(wù)期限為一年3.2.2服務(wù)頻率：每天進(jìn)行清潔服務(wù)，每周進(jìn)行一次深度清潔4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1清潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣10元/平方米4.1.2每月總費(fèi)用為人民幣50000元4.2費(fèi)用支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)于每月前5個(gè)工作日內(nèi)，將上月服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)方指定賬戶4.3付款期限與程序4.3.1付款期限：每月前5個(gè)工作日4.3.2付款程序：業(yè)主方通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至服務(wù)方指定賬戶5.服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1服務(wù)方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合本合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.2.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評(píng)估5.3質(zhì)量問題處理與整改5.3.1如業(yè)主方發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題，應(yīng)立即通知服務(wù)方5.3.2服務(wù)方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量6.安全與環(huán)保要求6.1安全操作規(guī)范6.1.1服務(wù)方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)安全規(guī)定，確保清潔過程中人員安全6.2環(huán)保清潔用品6.2.1服務(wù)方應(yīng)使用環(huán)保清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的影響6.3突發(fā)事件應(yīng)急處理6.3.1如發(fā)生突發(fā)事件，服務(wù)方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，確保業(yè)主方利益不受損失8.財(cái)產(chǎn)保護(hù)與責(zé)任8.1財(cái)產(chǎn)保護(hù)措施8.1.1服務(wù)方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取必要措施保護(hù)業(yè)主方財(cái)產(chǎn)的安全。8.1.2任何因服務(wù)方疏忽導(dǎo)致業(yè)主方財(cái)產(chǎn)損失的情況，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2責(zé)任承擔(dān)與賠償8.2.1服務(wù)方對(duì)在服務(wù)過程中因自身原因造成的業(yè)主方財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)立即停止侵害，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2.2賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。9.2合同終止條件9.2.1本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。9.2.2在合同期間，如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。9.3合同續(xù)簽與解除9.3.1雙方協(xié)商一致后，可簽訂續(xù)簽合同，續(xù)簽期限由雙方約定。9.3.2如一方提出解除合同，需提前30日書面通知對(duì)方，并說明理由。10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。10.1.2違約金金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1如雙方同意仲裁，可選擇具有管轄權(quán)的中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)時(shí)間表、費(fèi)用支付憑證等。11.2通知與送達(dá)11.2.1任何一方發(fā)送的書面通知，應(yīng)通過掛號(hào)信或特快專遞方式發(fā)送，以發(fā)送日期為送達(dá)日期。11.3合同生效與變更11.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3.2合同任何變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后方可生效。12.合同簽署與生效12.1合同簽署日期12.1.1本合同于2024年3月15日簽署。12.2合同生效條件12.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3合同備案12.3.1本合同需在簽訂后15日內(nèi)報(bào)送相關(guān)部門備案。13.合同附件13.1清潔服務(wù)項(xiàng)目清單13.2服務(wù)時(shí)間表13.3費(fèi)用支付憑證14.合同解除與終止14.1合同解除14.1.1如出現(xiàn)合同約定的解除條件，任何一方均可解除合同。14.2合同終止14.2.1合同期滿或解除后，雙方應(yīng)立即終止合同關(guān)系。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，為履行本合同而提供中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.2.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方參與；15.2.1.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知第三方；15.3.2第三方介入后，應(yīng)與本合同條款保持一致，并遵守甲、乙雙方的相關(guān)規(guī)定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲、乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素。16.3超出責(zé)任限額的處理16.3.1如第三方責(zé)任造成損失超出責(zé)任限額，超出部分由甲、乙雙方按合同約定分擔(dān)。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)；17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；17.2.2第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；17.2.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無關(guān)；18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從甲方管理，并接受甲方監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定，與本合同無關(guān)；18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)服從乙方管理，并接受乙方監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)協(xié)助甲、乙雙方履行本合同，不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益；18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1如需變更第三方，甲、乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方同意。19.2第三方退出19.2.1第三方因故退出，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并采取必要措施保證合同履行的連續(xù)性。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲、乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并確保第三方履行其職責(zé)。20.2第三方介入后的合同變更20.2.1第三方介入后，如需變更本合同，甲、乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并取得第三方同意。20.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.3.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式與本合同約定的方式一致。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單1.1詳細(xì)列出所有需要清潔服務(wù)的區(qū)域和具體項(xiàng)目，如地面、電梯、衛(wèi)生間等。1.2明確每個(gè)項(xiàng)目的清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)頻率。2.服務(wù)時(shí)間表2.1列出每周每天的具體服務(wù)時(shí)間，包括清潔區(qū)域和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。2.2確保服務(wù)時(shí)間表符合雙方約定的工作時(shí)間。3.費(fèi)用支付憑證3.1包含每月服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單，包括金額和支付日期。3.2支付憑證需加蓋服務(wù)方公章，以證明支付的真實(shí)性。4.清潔用品清單4.1列出用于清潔的各類清潔劑、工具和設(shè)備。4.2確保清潔用品符合環(huán)保要求，并對(duì)人體無害。5.人員配置清單5.1列出負(fù)責(zé)清潔服務(wù)的人員名單，包括姓名、職位和聯(lián)系方式。5.2確保人員具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。6.安全操作規(guī)程6.1詳細(xì)說明清潔過程中應(yīng)遵守的安全操作規(guī)程。6.2確保人員安全，防止意外事故發(fā)生。7.環(huán)保清潔用品使用說明7.1說明環(huán)保清潔用品的使用方法和注意事項(xiàng)。7.2確保清潔過程中對(duì)環(huán)境的影響降到最低。8.爭(zhēng)議解決記錄8.1記錄雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議和解決過程。8.2確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、有效的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，金額為合同總金額的1%。1.2服務(wù)方未達(dá)到約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)方應(yīng)重新進(jìn)行清潔，直至達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；如重新清潔仍不達(dá)標(biāo)，服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，金額為合同總金額的1%。1.3業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。1.4業(yè)主方違反合同約定，導(dǎo)致服務(wù)方損失責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，包括直接損失和間接損失。2.違約責(zé)任認(rèn)定示例2.1示例一：服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受客戶投訴，損失客戶信任。違約責(zé)任：服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方支付違約金，金額為合同總金額的1%。2.2示例二：業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)方無法正常運(yùn)營(yíng)。違約責(zé)任：業(yè)主方應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。全文完。2024年物業(yè)清潔服務(wù)合同（適用于大廈或公寓）2本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔區(qū)域與設(shè)施2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3清潔頻率與時(shí)間2.4清潔人員配置2.5清潔用品與設(shè)備3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式3.3付款憑證3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督4.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督方式4.3質(zhì)量問題處理流程4.4質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲5.安全與環(huán)保要求5.1安全操作規(guī)范5.2環(huán)保清潔用品使用5.3事故處理與應(yīng)急預(yù)案6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約處理方式7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同附件與補(bǔ)充9.1合同附件清單9.2合同補(bǔ)充協(xié)議10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同生效與解除程序11.合同簽訂與見證11.1合同簽訂程序11.2合同見證要求12.合同變更與修改12.1合同變更情形12.2合同修改程序12.3合同變更與修改效力13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財(cái)產(chǎn)處理13.2合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3合同解除與終止后的資料歸檔14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：X市X區(qū)X路X號(hào)1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：X大廈業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：X市X區(qū)X路X號(hào)1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.3合同簽訂日期：2024年3月1日1.4合同有效期：自2024年3月1日起至2025年2月28日2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔區(qū)域與設(shè)施2.1.1大廈公共區(qū)域：大廳、電梯廳、走廊、樓梯間、停車場(chǎng)、綠化帶等2.1.2公寓公共區(qū)域：樓梯間、電梯廳、走廊、公共衛(wèi)生間等2.1.3大廈內(nèi)部設(shè)施：消防設(shè)施、消防通道、消防水箱等2.2清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2.1保持地面清潔無污漬，無明顯腳印2.2.2樓梯扶手、電梯按鈕等高頻接觸部位定期擦拭2.2.3電梯內(nèi)部保持整潔，無異味2.3清潔頻率與時(shí)間2.3.1公共區(qū)域：每日進(jìn)行清潔2.3.2內(nèi)部設(shè)施：每周進(jìn)行清潔2.4清潔人員配置2.4.1每日清潔人員不少于5名2.4.2清潔人員需具備相關(guān)資格證書2.4.3清潔人員需接受崗前培訓(xùn)2.5清潔用品與設(shè)備2.5.1清潔用品：清潔劑、拖把、簸箕、垃圾袋等2.5.2清潔設(shè)備：吸塵器、拖把桶、清潔車等3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.1.1按照實(shí)際服務(wù)面積計(jì)算，每平方米元3.1.2每月服務(wù)費(fèi)用總額為萬元3.2費(fèi)用支付時(shí)間與方式3.2.1每月1日支付上月服務(wù)費(fèi)用3.2.2費(fèi)用支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.3付款憑證3.3.1物業(yè)服務(wù)方需提供正規(guī)發(fā)票3.3.2業(yè)主方需妥善保管付款憑證3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1如遇物價(jià)上漲，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用3.4.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用需提前一個(gè)月通知業(yè)主方4.服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督4.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保持服務(wù)區(qū)域整潔、無異味4.1.2定期對(duì)清潔人員進(jìn)行檢查與考核4.1.3定期對(duì)清潔用品與設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)4.2質(zhì)量監(jiān)督方式4.2.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督4.2.2物業(yè)服務(wù)方需定期向業(yè)主方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量4.3質(zhì)量問題處理流程4.3.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)方反映4.3.2物業(yè)服務(wù)方接到反映后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理4.3.3如問題未能及時(shí)解決，業(yè)主方有權(quán)向相關(guān)部門投訴4.4質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲4.4.1物業(yè)服務(wù)方需對(duì)清潔人員進(jìn)行定期考核4.4.2考核結(jié)果與薪酬掛鉤，優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)5.安全與環(huán)保要求5.1安全操作規(guī)范5.1.1清潔人員需遵守相關(guān)安全操作規(guī)程5.1.2物業(yè)服務(wù)方需定期對(duì)清潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)5.2環(huán)保清潔用品使用5.2.1使用環(huán)保清潔用品，減少對(duì)環(huán)境的影響5.2.2定期檢查清潔用品的有效性5.3事故處理與應(yīng)急預(yù)案5.3.1物業(yè)服務(wù)方需制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事故5.3.2事故發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)方需及時(shí)處理，并向業(yè)主方通報(bào)6.違約責(zé)任與處理6.1違約情形6.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)6.1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1物業(yè)服務(wù)方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主方支付違約金6.2.2業(yè)主方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)服務(wù)方支付違約金6.3違約處理方式6.3.1雙方協(xié)商解決6.3.2協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主方因大廈或公寓的用途變更，需要解除合同8.1.2物業(yè)服務(wù)方無法滿足合同約定的服務(wù)要求8.2合同終止條件8.2.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同解除與終止程序8.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除或終止協(xié)議8.3.2物業(yè)服務(wù)方需將合同解除或終止通知業(yè)主方8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問題9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1通過協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意提交X仲裁委員會(huì)仲裁9.2.2仲裁地點(diǎn)：X市9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)10.合同附件與補(bǔ)充10.1合同附件清單10.1.1清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.1.2清潔人員名單及資格證書復(fù)印件10.1.3清潔用品與設(shè)備清單10.2合同補(bǔ)充協(xié)議10.2.1如有需要，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證11.2合同解除條件11.2.1合同雙方協(xié)商一致11.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件11.3合同生效與解除程序11.3.1合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)11.3.2合同解除時(shí)，雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題12.合同簽訂與見證12.1合同簽訂程序12.1.1雙方代表現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同12.1.2合同簽訂后，雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章12.2合同見證要求12.2.1合同簽訂可邀請(qǐng)第三方見證12.2.2第三方見證人應(yīng)在合同上簽字13.合同變更與修改13.1合同變更情形13.1.1合同內(nèi)容需要調(diào)整13.1.2法律法規(guī)發(fā)生變化，需要修改合同內(nèi)容13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議13.2.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.3合同變更與修改效力13.3.1合同變更協(xié)議生效后，替代原合同內(nèi)容13.3.2合同變更協(xié)議的生效日期為雙方簽字蓋章之日起14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并引入的，為提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行或協(xié)助解決爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過程中，因特殊情況需要引入第三方進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、鑒定或提供咨詢服務(wù)。15.2.2甲乙雙方在協(xié)商過程中，因爭(zhēng)議解決需要引入第三方調(diào)解或仲裁。15.2.3法院或仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)法律規(guī)定，指定第三方介入合同履行。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。15.3.2第三方在介入過程中，應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露合同內(nèi)容。15.3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。15.4.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.4.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，提出