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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版旅游度假村導(dǎo)游人員服務(wù)合同模板1合同目錄第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同簽訂目的第二章服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)范圍2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2.3導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限起止時(shí)間3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及縮短第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五章服務(wù)保障5.1服務(wù)質(zhì)量保障5.2服務(wù)安全保障5.3服務(wù)糾紛處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形及處理6.2違約金及賠償6.3違約責(zé)任承擔(dān)第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責(zé)任第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期第十三章其他約定13.1合同補(bǔ)充條款13.2合同變更及修改第十四章合同簽署14.1簽署人信息14.2簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息(1)甲方(旅游度假村):名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等;(2)乙方(導(dǎo)游人員):姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于____年____月____日在____地簽訂。1.3合同簽訂目的甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,簽訂本合同,旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保旅游度假村導(dǎo)游人員服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1導(dǎo)游服務(wù)范圍乙方應(yīng)在甲方指定的旅游度假村范圍內(nèi),為游客提供導(dǎo)游講解、咨詢服務(wù)。2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容(1)按照甲方要求,提供導(dǎo)游講解服務(wù);(2)解答游客提問,提供相關(guān)信息;(3)維護(hù)游客秩序,確保游覽安全;(4)協(xié)助游客處理突發(fā)事件。2.3導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)及縮短如需延長(zhǎng)或縮短服務(wù)期限,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上個(gè)月的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,甲方在收到結(jié)算單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月____日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第五章服務(wù)保障5.1服務(wù)質(zhì)量保障甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高乙方服務(wù)質(zhì)量。5.2服務(wù)安全保障甲方應(yīng)確保乙方在服務(wù)過程中的人身安全。5.3服務(wù)糾紛處理甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決服務(wù)過程中的糾紛,如協(xié)商不成,可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第六章違約責(zé)任6.1違約情形及處理(1)乙方未能按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金;(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn),如改進(jìn)后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金;(3)乙方泄露游客信息,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.2違約金及賠償違約金按合同總金額的____%計(jì)算,甲方有權(quán)扣除違約金后,將剩余款項(xiàng)退還給乙方。6.3違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第七章保密條款7.1保密信息范圍乙方在服務(wù)過程中所獲取的甲方商業(yè)秘密、游客隱私等信息均屬于保密信息。7.2保密義務(wù)及責(zé)任(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得泄露、復(fù)制、傳播保密信息;(2)乙方違反保密義務(wù),造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八章合同解除8.1合同解除條件(1)甲方因經(jīng)營(yíng)需要,提前____個(gè)月通知乙方解除合同;(2)乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同,提前____個(gè)月通知甲方;(3)發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序(1)任何一方要求解除合同,應(yīng)提前以書面形式通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)就解除合同的有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后簽訂解除合同協(xié)議。8.3合同解除后的處理(1)解除合同后,甲方應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)期間的相應(yīng)費(fèi)用;(2)解除合同后,乙方應(yīng)將甲方提供的資料、物品等歸還原處。第九章合同終止9.1合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的其他終止條件。9.2合同終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)互相歸還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)、資料等;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)結(jié)算事宜。第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。第十一章合同附件11.1合同附件清單(1)導(dǎo)游人員服務(wù)內(nèi)容清單;(2)導(dǎo)游人員培訓(xùn)計(jì)劃;(3)其他雙方認(rèn)為必要的附件。11.2合同附件內(nèi)容合同附件作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第十三章其他約定13.1合同補(bǔ)充條款本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同變更及修改本合同的任何變更或修改,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十四章合同簽署14.1簽署人信息甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________14.2簽署日期甲方簽署日期:_________乙方簽署日期:_________甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方提供培訓(xùn)及考核甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升乙方導(dǎo)游技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于導(dǎo)游知識(shí)、旅游法規(guī)、應(yīng)急處置等。乙方應(yīng)參加甲方組織的考核,考核合格后方可繼續(xù)擔(dān)任導(dǎo)游工作。1.2甲方提供必要設(shè)施甲方應(yīng)保證乙方在服務(wù)過程中所需的基本設(shè)施,如導(dǎo)游講解設(shè)備、交通工具、住宿等,確保乙方能夠順利完成導(dǎo)游任務(wù)。1.3甲方提供安全保障甲方應(yīng)確保乙方在服務(wù)過程中的人身安全,對(duì)乙方在工作中可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取必要的安全措施。1.4甲方制定服務(wù)規(guī)范甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范,包括導(dǎo)游行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理流程等,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方自主安排行程在確保游客安全和遵守國(guó)家法律法規(guī)的前提下,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主調(diào)整行程安排,提高游客滿意度。2.2乙方享有部分收入分成乙方在完成甲方規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)后,有權(quán)根據(jù)合同約定獲得部分收入分成,具體分成比例由雙方協(xié)商確定。2.3乙方享有休息時(shí)間乙方在完成甲方規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)任務(wù)后,有權(quán)享有法定休息時(shí)間和年假,甲方應(yīng)予以保障。2.4乙方享有職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)甲方應(yīng)提供乙方職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),如參加行業(yè)交流活動(dòng)、提升導(dǎo)游資質(zhì)等,助力乙方職業(yè)成長(zhǎng)。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)在促成合同簽訂后,有權(quán)向甲乙雙方收取中介費(fèi)用。中介費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)雙方同意。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任承擔(dān)中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。3.6中介機(jī)構(gòu)合同終止中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在嚴(yán)重違約行為,有權(quán)終止合同,并通知雙方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.導(dǎo)游人員服務(wù)內(nèi)容清單2.導(dǎo)游人員培訓(xùn)計(jì)劃3.服務(wù)規(guī)范4.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決流程圖8.合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;b.未提供必要的設(shè)施和保障;c.未履行合同約定的保密義務(wù);d.未按約定提供培訓(xùn)或考核。乙方違約:a.未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù);b.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);c.泄露游客信息;d.違反服務(wù)規(guī)范。中介機(jī)構(gòu)違約:a.未履行中介職責(zé);b.泄露甲乙雙方信息;c.未按約定收取中介費(fèi)用。2.違約行為認(rèn)定:甲方違約:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,由乙方提出違約事實(shí),甲方在收到違約通知后____日內(nèi)未提出異議,視為甲方違約。乙方違約:根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,由甲方提出違約事實(shí),乙方在收到違約通知后____日內(nèi)未提出異議,視為乙方違約。中介機(jī)構(gòu)違約:由甲乙雙方共同認(rèn)定,中介機(jī)構(gòu)在收到違約通知后____日內(nèi)未提出異議,視為中介機(jī)構(gòu)違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.補(bǔ)充協(xié)議:指在合同基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商一致后增加的條款。4.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付,如甲方仍未支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方支付違約金。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)指出問題,乙方應(yīng)采取措施改進(jìn),如改進(jìn)后仍不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。3.問題:中介機(jī)構(gòu)泄露甲乙雙方信息。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)要求中介機(jī)構(gòu)立即停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游度假村與導(dǎo)游人員之間的服務(wù)合同。2.導(dǎo)游人員與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作關(guān)系。3.旅游度假村與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的委托代理關(guān)系。4.導(dǎo)游人員與游客之間的服務(wù)合同。全文完。2025版旅游度假村導(dǎo)游人員服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游人員姓名及聯(lián)系方式1.2導(dǎo)游人員身份證號(hào)碼1.3導(dǎo)游人員從業(yè)資格證號(hào)碼1.4旅游度假村名稱及聯(lián)系方式1.5旅游度假村法定代表人第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期2.3合同續(xù)簽條件第三條導(dǎo)游人員服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游講解3.2陪同游客游覽3.3提供咨詢服務(wù)3.4其他相關(guān)工作第四條工作時(shí)間及安排4.1工作時(shí)間4.2工作地點(diǎn)4.3工作安排第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游人員職業(yè)道德5.2導(dǎo)游講解水平5.3服務(wù)態(tài)度5.4突發(fā)事件處理能力第六條工資及福利6.1工資標(biāo)準(zhǔn)6.2工資支付方式6.3福利待遇6.4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第七條社會(huì)保險(xiǎn)及公積金7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納7.2公積金繳納第八條違約責(zé)任8.1導(dǎo)游人員違約責(zé)任8.2旅游度假村違約責(zé)任第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條合同生效11.1合同簽訂11.2合同生效日期第十二條合同附件12.1附件一:導(dǎo)游人員工作手冊(cè)12.2附件二:導(dǎo)游人員考核標(biāo)準(zhǔn)第十三條合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序第十四條合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游人員姓名:[導(dǎo)游人員姓名]1.2導(dǎo)游人員聯(lián)系方式:[導(dǎo)游人員聯(lián)系電話]1.3導(dǎo)游人員身份證號(hào)碼:[導(dǎo)游人員身份證號(hào)碼]1.4導(dǎo)游人員從業(yè)資格證號(hào)碼:[導(dǎo)游人員從業(yè)資格證號(hào)碼]1.5旅游度假村名稱:[旅游度假村名稱]1.6旅游度假村聯(lián)系方式:[旅游度假村聯(lián)系電話]1.7旅游度假村法定代表人:[法定代表人姓名]第二條合同期限2.1合同開始日期:[合同開始日期]2.2合同結(jié)束日期:[合同結(jié)束日期]2.3合同續(xù)簽條件:[續(xù)簽條件描述,如:雙方協(xié)商一致,且導(dǎo)游人員表現(xiàn)良好,可續(xù)簽合同]第三條導(dǎo)游人員服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游講解:[具體講解內(nèi)容,如:為游客提供景區(qū)景點(diǎn)、歷史文化的講解服務(wù)]3.2陪同游客游覽:[具體陪同內(nèi)容,如:引導(dǎo)游客游覽景區(qū),確保游客安全]3.3提供咨詢服務(wù):[具體咨詢服務(wù),如:解答游客關(guān)于景區(qū)、旅游政策等相關(guān)問題]3.4其他相關(guān)工作:[其他需導(dǎo)游人員完成的工作,如:協(xié)助處理突發(fā)事件,維護(hù)景區(qū)秩序]第四條工作時(shí)間及安排4.1工作時(shí)間:[具體工作時(shí)間,如:每日上午8:00至下午5:00]4.2工作地點(diǎn):[具體工作地點(diǎn),如:旅游度假村指定景區(qū)]4.3工作安排:[具體工作安排,如:根據(jù)旅游度假村工作需要,安排導(dǎo)游人員進(jìn)行講解和陪同服務(wù)]第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游人員職業(yè)道德:[具體要求,如:誠(chéng)實(shí)守信,尊重游客,遵守國(guó)家法律法規(guī)]5.2導(dǎo)游講解水平:[具體要求,如:語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,內(nèi)容豐富有趣,能夠吸引游客注意力]5.3服務(wù)態(tài)度:[具體要求,如:熱情周到,耐心細(xì)致,主動(dòng)幫助游客解決問題]5.4突發(fā)事件處理能力:[具體要求,如:具備一定的突發(fā)事件處理能力,能夠迅速應(yīng)對(duì)各類緊急情況]第六條工資及福利6.1工資標(biāo)準(zhǔn):[具體工資標(biāo)準(zhǔn),如:每月工資人民幣[金額]元]6.2工資支付方式:[具體支付方式,如:每月底前支付上月工資]6.3福利待遇:[具體福利待遇,如:提供工作服、旅游度假村員工優(yōu)惠等]6.4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰:[具體獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰措施,如:根據(jù)工作表現(xiàn),給予獎(jiǎng)金或扣除工資]第七條社會(huì)保險(xiǎn)及公積金7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納:[具體繳納情況,如:按照國(guó)家規(guī)定,為導(dǎo)游人員繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)]7.2公積金繳納:[具體繳納情況,如:按照國(guó)家規(guī)定,為導(dǎo)游人員繳納住房公積金]第八條違約責(zé)任8.1導(dǎo)游人員違約責(zé)任8.1.1若導(dǎo)游人員未能按照合同規(guī)定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),旅游度假村有權(quán)要求導(dǎo)游人員改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除相應(yīng)工資。8.1.2若導(dǎo)游人員因個(gè)人原因提前終止合同,需提前[提前通知天數(shù)]天書面通知旅游度假村,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金,違約金為剩余服務(wù)期內(nèi)工資總額的[違約金比例]%。8.1.3若導(dǎo)游人員在服務(wù)過程中發(fā)生重大失誤,造成旅游度假村或游客重大損失,導(dǎo)游人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2旅游度假村違約責(zé)任8.2.1若旅游度假村未能按照合同規(guī)定支付工資,應(yīng)向?qū)в稳藛T支付違約金,違約金為應(yīng)支付工資總額的[違約金比例]%。8.2.2若旅游度假村因自身原因提前終止合同,應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知導(dǎo)游人員,并支付相應(yīng)的賠償金,賠償金為剩余服務(wù)期內(nèi)工資總額的[賠償金比例]%。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.1.2導(dǎo)游人員因健康原因無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)醫(yī)療證明后,可以解除合同。9.1.3旅游度假村因經(jīng)營(yíng)不善或其他不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,可以解除合同。9.2合同解除程序9.2.1雙方解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方。9.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余工作及財(cái)務(wù)事宜。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效11.1合同簽訂11.1.1雙方在合同上簽字蓋章后,合同即生效。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。第十二條合同附件12.1附件一:導(dǎo)游人員工作手冊(cè)12.1.1工作手冊(cè)內(nèi)容包括工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理流程等。12.2附件二:導(dǎo)游人員考核標(biāo)準(zhǔn)12.2.1考核標(biāo)準(zhǔn)包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度等方面。第十三條合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序13.2.1變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,并達(dá)成書面協(xié)議。第十四條合同終止14.1合同終止條件14.1.1合同期限屆滿。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。14.2合同終止程序14.2.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余工作及財(cái)務(wù)事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1定義本條款所指的“第三方”是指除合同雙方(甲方:旅游度假村,乙方:導(dǎo)游人員)以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持方等。1.2介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決合同執(zhí)行過程中的問題,或?qū)崿F(xiàn)合同目的的其他合法目的。第二條第三方介入的類型2.1服務(wù)提供第三方作為服務(wù)提供者,向乙方提供專業(yè)服務(wù),如培訓(xùn)、咨詢等。2.2技術(shù)支持第三方提供技術(shù)支持,確保乙方在服務(wù)過程中所需的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行。2.3中介服務(wù)第三方作為中介方,協(xié)助雙方進(jìn)行合同簽訂、履約監(jiān)督、爭(zhēng)議解決等。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任界定第三方在合同履行過程中的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和合同約定進(jìn)行界定。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的任何損失,其責(zé)任限額不超過因其服務(wù)直接產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.2.2若第三方服務(wù)導(dǎo)致合同無法履行,其責(zé)任限額不超過合同總價(jià)款的[百分比]%。第四條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方責(zé)任4.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé),包括第三方違反合同約定給乙方造成的損失。4.2乙方責(zé)任4.2.1乙方應(yīng)配合第三方提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2.2乙方應(yīng)遵守合同約定,不得因第三方介入而降低服務(wù)質(zhì)量。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)提供者與被服務(wù)者的關(guān)系,甲方作為服務(wù)接受方,有權(quán)對(duì)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為服務(wù)接受者與服務(wù)提供者的關(guān)系,乙方作為服務(wù)接受方,有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系若合同中有多個(gè)第三方介入,各方之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),確保各自職責(zé)的明確劃分,避免責(zé)任交叉。第六條第三方介入的程序6.1甲方在決定引入第三方前,應(yīng)與乙方進(jìn)行充分溝通,取得乙方的同意。6.2甲方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同,明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。6.3甲方應(yīng)將第三方服務(wù)合同的相關(guān)信息及時(shí)告知乙方,并確保乙方了解其權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1若第三方服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求第三方改正或終止服務(wù)。7.2第三方服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行評(píng)估,確定是否繼續(xù)合作或引入新的第三方。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1若第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,可依據(jù)第三方服務(wù)合同或相關(guān)法律法規(guī),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條本條款的適用范圍本條款適用于合同履行期間,甲方引入第三方介入的所有情形。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游人員工作手冊(cè)詳細(xì)要求:包括導(dǎo)游人員的工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理流程、工作紀(jì)律、著裝要求等。附件說明:工作手冊(cè)是導(dǎo)游人員
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